Đề cương học phần Quản trị hành chánh văn phòng trình bày các kiến thức cơ sở liên quan đến các đối tượng chính yếu trong lĩnh vực công nghệ phần mềm, từ đó giúp sinh viên hiểu về hoạt động xây dựng phần mềm một cách có hệ thống, có phương pháp...
BM01.QT02/ĐNT-ĐT TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ - TIN HỌC TP.HCM KHOA NGOẠI NGỮ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh Phúc _ ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN Thông tin chung học phần - Tên học phần: Quản trị hành chánh văn phòng - Mã số học phần: 1521472 - Số tín học phần: tín - Thuộc chương trình đào tạo bậc: Đại học, ngành: Đại học, ngành Ngôn ngữ Anh - Số tiết học phần: Nghe giảng lý thuyết : 15 tiết Thực hành : 15 tiết (bài tập lớp/thảo luận/hoạt động cá nhân, theo cặp, theo nhóm…): Tự học : 60 - Đơn vị phụ trách học phần: Khoa Ngoại ngữ Học phần trước: Mục tiêu học phần: Học phần trang bị cho sinh viên: - Hiểu vấn đề liên quan đến quản trị hành chánh văn phòng - Vận dụng kiến thức để soạn thảo văn bản, lưu trữ hồ sơ, tổ chức họp, lập kế hoạch tuyển dụng nhân Chuẩn đầu ra: Nội dung Đáp ứng CĐR CTĐT 4.1.1 Nắm vững kiến thức biết tổ chức, xếp công việc Kiến thức PLO-K12 văn phòng quan cách hợp lý khoa học 4.1.2 Phân loại, lưu trữ, soạn thảo loại văn hành PLO-K14 chánh thương mại thông dụng theo chuẩn qui định tiếng Việt tiếng Trung 4.1.3 Am hiểu công tác lễ tân biết xử lý thông tin, giải PLO-K13 tình phát sinh hoạt động nghề nghiệp Biết tổ chức họp, hội nghị, kiện hoạt động tuyển dụng nhân Kỹ 4.2.1 Biết tổ chức việc học tự học PLO-S04 4.2.2 Thể khả sử dụng ngôn ngữ, công cụ truyền PLO-S07 thông hỗ trợ, phương tiện giao tiếp phù hợp để viết xử lý tình giao tiếp 4.3.1 Thể lĩnh, tự tin, sáng tạo, có khả làm việc Thái độ PLO-A04 độc lập làm việc theo nhóm 4.3.2 Tổ chức việc học tập hiệu phát triển khả PLO-A06 học tập suốt đời nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ công tác sống Mô tả tóm tắt nội dung học phần: Học phần trang bị cho sinh viên kiến thức quản trị quản trị văn phịng, từ sinh viên có vận dụng kiến thức để soạn thảo văn bản, lưu trữ hồ sơ, tổ chức họp, công tác lễ tân, lập kế hoạch tuyển dụng nhân Nội dung lịch trình giảng dạy: Buổi/Tiết Nội dung Ghi chú Chương 1: Tổng quan quản trị quản trị hành Giải mục tiêu 4.1.1 chánh văn phòng 4.2.1 Chương 2: Quản lý lưu trữ hồ sơ Giải mục tiêu 4.1.1 4.2.1 Chương 3: Công tác lễ tân Giải mục tiêu 4.1.1 4.2.1 Chương 3: Công tác lễ tân (tt) Giải mục tiêu 4.1.1 4.2.1 Thực hành Thực hành Thực hành Chương 4: Tổ chức họp, hội nghị Chương 4: Tổ chức họp, hội nghị (tt) 10 Thực hành 11 Chương 5: Tuyển dụng nhân 12 Chương 5: Tuyển dụng nhân (tt) 13 Thực hành Giải mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 Giải mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 Giải mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 Giải mục tiêu 4.1.1 Giải mục tiêu 4.1.1 Giải mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 Giải mục tiêu 4.1.1 4.2.1 Giải mục tiêu 4.1.1 4.2.1 Giải mục tiêu 14 Thực hành 15 Ôn tập 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 Giải mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 Giải mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 Nhiệm vụ sinh viên: Sinh viên phải thực nhiệm vụ sau: - Đến lớp tham dự tối thiểu 80% số tiết học lý thuyết thực hành - Tích cực, chủ động đọc tài liệu trước lên lớp - Nghiêm túc nghe giảng phát biểu lớp - Thực đầy đủ tập cá nhân, cặp, nhóm lớp nhà - Tham dự đầy đủ buổi kiểm tra lớp kiểm tra học kỳ - Chủ động tổ chức thực việc tự học - Làm tiểu luận kết thúc môn học theo quy định GV - Không làm ồn, gây ảnh hưởng đến người khác trình học - Không ăn uống, nghe điện thoại, nghe nhạc học Đánh giá kết học tập sinh viên: 8.1 Cách đánh giá Sinh viên đánh giá tích lũy học phần sau: TT Điểm thành phần Quy định Trọng số Mục tiêu Điểm chuyên cần Số tiết tham dự học/tổng số tiết 10% 4.3.2 Điểm thực hành Số tập làm/số tập 40% 4.1.1 giao 4.2.2 Điểm kết thúc mơn 20 % 50% 4.1.1 4.2.1 8.2 Cách tính điểm - Điểm kết thúc môn chấm theo thang điểm 10 (từ đến 10), làm tròn đến 0.5 - Điểm học phần tổng điểm tất điểm đánh giá thành phần học phần nhân với trọng số tương ứng Điểm học phần theo thang điểm 10 làm tròn đến chữ số thập phân Tài liệu học tập 9.1 Giáo trình chính: [1] Đào Duy Hn & Nguyễn Đình Chính, Quản trị hành chánh văn phòng, NXB Thống kê, 1998 9.2 Tài liệu tham khảo: [2] Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Điệp & Trần Phương Hiền, Quản trị văn phòng, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, 2012 [3] Vũ Đình Quyền, Nghiệp vụ hành chánh văn phòng, NXB Thống kê, 2005 [4] Vương Thị Kim Thanh, Quản trị hành chánh văn phòng, NXB Thống kê, 2009 10 Hướng dẫn sinh viên tự học: Lý thuyết Thực hành Buổi Nội dung Nhiệm vụ sinh viên (tiết) (tiết) - Đọc Chương Giáo trình [1] Chương sách tham khảo [2], [3], [4] - Ghi vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương Giáo trình [1] sách tham khảo [2], [3], [4] - Ghi vấn đề chưa hiểu Chương - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương Giáo trình [1] sách tham khảo [2], [3], [4] - Ghi vấn đề chưa hiểu Chương - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương Giáo trình [1] sách tham khảo [2], [3], [4] - Ghi vấn đề chưa hiểu Chương (tt) - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương Giáo trình [1] sách tham khảo [2], [3], [4] - Chọn chủ đề thuyết trình Thực hành - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện trả lời câu hỏi - Ghi góp ý để rút kinh nghiệm tiểu luận cuối kỳ - Chọn chủ đề thuyết trình Thực hành - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện trả lời câu hỏi - Ghi góp ý để rút kinh nghiệm tiểu luận cuối kỳ - Chọn chủ đề thuyết trình Thực hành - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện trả lời câu hỏi - Ghi góp ý để rút kinh nghiệm tiểu luận cuối kỳ 2 - Ghi vấn đề chưa hiểu Chương 4 Chương (tt) 10 Thực hành 11 Chương 12 Chương (tt) 13 Thực hành 14 Thực hành 15 Ôn tập Ngày tháng năm 201 Trưởng khoa 2 2 - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương Giáo trình [1] sách tham khảo [2], [3], [4] - Ghi vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương Giáo trình [1] - Chọn chủ đề thuyết trình - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện trả lời câu hỏi - Ghi góp ý để rút kinh nghiệm tiểu luận cuối kỳ - Ghi vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương Giáo trình [1] - Ghi vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương Giáo trình [1] - Chọn chủ đề thuyết trình - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện trả lời câu hỏi - Ghi góp ý để rút kinh nghiệm tiểu luận cuối kỳ - Chọn chủ đề thuyết trình - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện trả lời câu hỏi - Ghi góp ý để rút kinh nghiệm tiểu luận cuối kỳ - GV hệ thống hóa kiến thức - GV trả lời thắc mắc sinh viên - SV lắng nghe GV dặn dò nội dung cần làm làm tiểu luận - Ghi thời gian nộp tiểu luận - Nghe GV công bố điểm trình - SV ký tên vào bảng điểm kỳ Ngày tháng năm 201 Trưởng Bộ môn Ngày tháng năm 201 Người biên soạn Phạm Thế Châu Ngày tháng năm 201 Ban giám hiệu ... Quyền, Nghiệp vụ hành chánh văn phòng, NXB Thống kê, 2005 [4] Vương Thị Kim Thanh, Quản trị hành chánh văn phòng, NXB Thống kê, 2009 10 Hướng dẫn sinh viên tự học: Lý thuyết Thực hành Buổi Nội dung... Đình Chính, Quản trị hành chánh văn phịng, NXB Thống kê, 1998 9.2 Tài liệu tham khảo: [2] Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Điệp & Trần Phương Hiền, Quản trị văn phòng, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân,... thành phần học phần nhân với trọng số tương ứng Điểm học phần theo thang điểm 10 làm tròn đến chữ số thập phân Tài liệu học tập 9.1 Giáo trình chính: [1] Đào Duy Hn & Nguyễn Đình Chính, Quản trị