Quản trị rủi ro về cho vay khách hàng cá nhân tại BIDV - Chi nhánh Phố Núi

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRƢƠNG DIỆP PHÚC CƢỜNG QUẢN TRỊ RỦI RO VỀ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI BIDV - CHI NHÁNH PHỐ NÚI TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8.34.01.01 Đà Nẵng - 2020 Cơng trình hoàn thành TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn KH: GS.TS Nguyễn Trƣờng Sơn Phản biện 1: PGS.TS Phạm Thị Lan Hương Phản biện 2: PGS.TS Bùi Dũng Thể Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 17 tháng 10 năm 2020 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trên thực tế, rủi ro ngân hàng xuất tất nghiệp vụ ngân hàng như: tiền gửi, tín dụng, tốn, ngoại tệ, đầu tư , với việc mang lại lợi nhuận đáng kể cho ngân hàng lĩnh vực tín dụng lĩnh vực có rủi ro lớn Hậu mà rủi ro tín dụng mang lại ngân hàng thường nặng nề: làm tăng chi phí ngân hàng, thu nhập lãi bị chậm với thất thoát vốn vay, làm xấu tình hình tài cuối làm tổn hại đến uy tín vị ngân hàng Đứng trước tình hình đó, vài năm trở lại ngân hàng ngày tập trung trọng dịch vụ ngân hàng bán lẻ mà cụ thể cho vay khách hàng cá nhân, hộ gia đình Cho vay khách hàng cá nhân thị trường tiềm để ngân hàng thương mại khai thác thị trường cạnh tranh ngân hàng thương mại Tại Ngân hàng đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Phố Núi, tỷ lệ cho vay khách hàng cá nhân chiếm gần 80% tổng dư nợ tồn chi nhánh, xếp thứ 8/24 nhóm NHTM cổ phần tư nhân địa bàn Tỷ lệ nợ hạn nợ xấu cho vay KHCN năm 2017 1,1%, năm 2018 1,7%, năm 2019 2,3%, dù nằm tỷ lệ cho phép NHNN (