(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp(Báo cáo thực tập tốt nghiệp) Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp
HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TIỂU LUẬN: KHAI THÁC SÂN ĐỖ VÀ SÂN BAY Giảng viên hướng dẫn TP HỒ CHÍ MINH – 2019 Sinh viên thực HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN HOME THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Giảng viên hướng dẫn TP HỒ CHÍ MINH – 2019 Sinh viên thực LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin chân thành cảm ơn Ban Chủ nhiệm Khoa Vận Tải Hàng Không Học Viện Hàng Không Việt Nam, Quý thầy, cô tận tình dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn ThS Vũ Hồng Minh tận tình hướng dẫn thực báo cáo thực tập tốt nghiệp Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám đốc tập thể cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Win Home, công ty tạo hội cho tiếp cận với thực tế, hướng dẫn, giúp đỡ cung cấp tài liệu thông tin để hồn thành tốt báo cáo Do thời gian có hạn kiến thức cịn hạn chế nên báo cáo thực tập tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp ý kiến Quý thầy, cô anh chị, bạn để báo cáo hoàn thiện Cuối cùng, tơi kính chúc sức khỏe đến Q thầy, Khoa Vận Tải Hàng Khơng, tồn thể cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Win Home ThS Vũ Hoàng Minh TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Sinh viên thực LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan báo cáo thực tập tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích báo cáo trung thực liệu lấy từ nguồn khác trích dẫn nguồn đầy đủ TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Sinh viên thực NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … …………………………………………………………………… … TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Phó Giám Đốc Cơng Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Win Home (ký tên đóng dấu) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ DANH SÁCH CÁC HÌNH ẢNH 10 biện pháp quản lý mang lại kết đáng kể Việc tuyển dụng đào tạo, khuyến khích người lao động Công ty quan tâm làm cho hiệu sử dụng nhân Công ty tăng lên Song bên cạnh điểm đạt được, tồn số mặt hạn chế, tơi xin mạnh dạn đánh sau: 2.3.1 Những thuận lợi Công ty đạt kết nhờ cố gắng toàn ban lãnh đạo đội ngũ cán nhân viên Công ty làm việc để phục vụ lợi ích Cơng ty lợi ích Cơ cấu tổ chức số năm gần thay đổi đáng kể hoàn thiện nhằm phù hợp với kinh tế thị trường với phát triển đất nước Hiện Công ty tạo cho đứng thị trường Công ty đạt doanh thu thu nhập bình quân đầu người cao Bộ máy lãnh đạo phịng ban Cơng ty ngày phát huy tốt chức nhiệm vụ, ý thức kỷ luật trách nhiệm luôn đánh giá tốt Công ty phát huy hợp tác cá nhân công việc, cấp với cấp trên, qua chất lượng cơng việc ngày cao Ban lãnh đạo có chủ trương, đường lối điều hành Cơng ty cách hợp lý, thúc đẩy nhân viên nhiệt tình cơng việc để thu lợi nhuận cao cho Công ty Cán công nhân viên Cơng ty lịng phát triển Công ty, tâm ký kết hợp đồng lớn cho Công ty nhằm thu lợi nhuận Các hợp đồng lớn mà Công ty ký kết đơn đốc ban lãnh đạo 2.3.2 Những khó khăn Bên cạnh kết đạt thời gian qua, Công ty tránh khỏi thiếu sót, khiếm khuyết cơng tác quản lý cơng việc, thể mặt sau đây: • Những hợp đồng ký kết trước thường nhỏ, lợi nhuận khơng cao chưa có nhiều kinh nghiệm kinh doanh 45 • Mối quan hệ đơn vị phòng ban chức chưa chặt chẽ • Cịn số cán cơng nhân viên có trình độ chun mơn cịn non kém, chất lượng làm việc chưa đáp ứng nhu cầu Công ty, ý thức trách nhiệm công việc chưa cao • Cơng tác khuyến khích vật chất chưa có tác dụng kích thích mạnh mẽ 2.3.3 Ngun nhân Chưa coi trọng việc phân tích cơng việc, khơng có cán chuyên trách đảm nhận, không tiến hành cách khoa học Việc nghiên cứu, phân tích cơng việc dừng lại việc nhìn nhận khách quan bên ý kiến chủ quan người phân tích Trong cơng tác tuyển dụng lao động, Cơng ty chưa thực đầy đủ bước mà công tác tuyển dụng cần có Điều làm cho chất lượng tuyển chọn chưa cao Đào tạo Cán bộ, Công nhân viên cần thiết thời buổi Công ty thực chưa tốt thể qua việc chi phí bỏ để đào tạo nhân viên chưa phát huy hiệu cao Nhân viên tăng thêm trình độ kinh nghiệm hiểu biết qua cơng việc, qua thời gian làm việc không đào tạo cách 46 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐT&PT WIN HOME 3.1 Phương hướng nhiệm vụ đề năm 2019 3.1.1 Phương hướng Căn vào kết đạt thời gian vừa qua, với điều kiện mà cơng ty có, Cơng ty đưa phương hướng thực thời gian tới sau: • Công ty tham gia ký kết hợp đồng có giá trị lớn hợp đồng quen thuộc khu vực hợp đồng nhỏ lẻ để bố trí đội ngũ nhân viên tích lũy thêm kinh nghiệm để phục vụ cho Công ty.+ Công ty xếp lại cán bộ, xếp lại máy quản lý, mở thêm chi nhánh, văn phòng đại diện Công ty vùng lân cận nhằm giúp Cơng ty ngày đứng vững thị trường • Đầu tư thêm thiết bị tốt để phục vụ lợi ích kinh doanh cho Cơng ty • Nâng cao tinh thần trách nhiệm cá nhân Công ty, đặc biệt cán quản lý phận, với tinh thần nghiệp tính ổn định bền vững phát triển Cơng ty • Cơng việc quản lí trăm nhân khơng cịn đơn giản có người đại diện đứng giám sát, theo dõi cơng việc hồn thành hay chưa, tiến độ nào, mà phải nhờ vào máy móc, cơng nghệ, máy chấm cơng đưa vào hoạt động KPI chạy theo quy trình, cần cho quy trình có cơng nghệ vào quản lí chạy mượt hơn, người chấp hành đầy đủ, theo kế hoạch công ty đề ra, khâu quản lí bao qt thuận lợi hơn, từ nhân cơng bằng, có nhu cầu thăng tiên, nề nếp, kỷ luật lơn Sau mẫu bảng Mô tả công việc chấm cơng KPI nhân viên phịng phận Kỹ thuật 47 Bảng 3.10: Mô tả công việc nhân viên Kỹ thuật NGUỒN: PHÒNG KỸ THUẬT 48 Bảng 3.11: Chấm công KPI nhân viên Kỹ thuật NGUỒN: PHÒNG KỸ THUẬT 49 3.1.2 Nhiệm vụ Căn vào lực nay, Công ty đề nhiệm vụ phải đạt thời gian tới sau: • Doanh thu: 70 tỷ đồng • Tỷ suất lợi nhuận: 2,1% • Thu nhập bình qn đầu người cán công nhân viên Công ty 4.000.000 đ ¸ 5.500.000 đồng/tháng; tốn lương kịp thời, thời hạn theo thỏa ước lao động • Xây dựng đội ngũ nhân viên có tinh thần trách nhiệm, nâng cao chất lượng lao động có đổi tư kỹ thuật • Xây dựng đội ngũ kinh doanh có tinh thần làm việc cao, hiệu cơng việc • Tạo điều kiện cho đội ngũ cán công nhân viên phát huy hết khả lực sẵn có Chú trọng tới ý thức Cán bộ, công nhân viên vệ sinh cơng cộng, tác phong làm việc • Phối hợp cơng việc phòng ban cách linh hoạt, sử dụng hết nguồn lực nhân cơng, tránh tình trạng dư thừa nhân viên Điều chỉnh mức lương cho phù hợp với thực tế, tránh tình trạng cân đối mức lương cán công nhân viên phịng ban khác • Đẩy mạnh cơng tác chăm lo vật chất cho Cán bộ, công nhân viên vào dịp lễ tết, phát động sâu rộng tồn thể Cán bộ, cơng nhân viên phong trào thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân Công ty TNHH ĐT & PT Win Home Để đạt phương hướng, mục tiêu mà Công ty đề thời gian tới, Công ty cần phải đưa giải pháp hợp lý nhằm khắc phục khó khăn nêu Với kiến thức học qua thời gian thực tập Công ty, xin đưa số giải pháp khắc phục khó khăn sau: 50 3.2.1 Tiến hành tổ chức, xếp lại máy cán công ty Nhân lực yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại Cơng ty Vì vậy, Cơng ty phải thường xun chăm lo đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho việc sử dụng nhân lực Cơng ty có hiệu Cơng ty phải có phận chun mơn phụ trách nhân sự, phải tiến hành xếp lại máy Cơng ty ln phải trì hoạt động đào tạo cho Cán bộ, Cơng nhân viên khơng phải vấn đề sớm, chiều mà phụ thuộc vào thời đại, khoa học công nghệ thay đổi theo Đối với số Cán bộ, Công nhân viên Cơng ty, lực cịn chưa cao, trình độ chuyên môn không đáp ứng nhu cầu Công ty đặt làm ảnh hưởng đến Công ty Vì vậy, Cơng ty cần có biện pháp cứng rắn để thay nhằm tạo điều kiện để Công ty ngày phát triển 3.2.2 Tuyển dụng thu hút lao động chặt chẽ, nghiêm túc Thực khâu tuyển dụng nhân viên cách chặt chẽ nghiêm túc, tiền đề cho việc sử dụng hợp lý phát huy cao khả làm việc nhân viên Thực cơng tác góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao doanh thu Công ty Cần đa dạng hóa hình thức tuyển dụng phương tiện như: trang web tuyển dụng, báo chí thay cho hình thức dán thơng báo tuyển dụng quan Công việc giúp cho quy mô chọn lựa nhân lực, cơng việc tìm người phù hợp với công việc chuẩn xác Công ty cần trọng tới nguồn tuyển dụng từ trường đại học Đây nguồn cung cấp nhà quản lý, nhân viên đầy hứa hẹn tương lai Việc tuyển nhân cần thơng qua bước sau: • Bước 1: Chuẩn bị tổ chức tuyển dụng Công ty thành lập hội đồng tuyển dụng, đồng thời chuẩn bị văn bản, quy định tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên theo quy định Nhà nước dựa yêu cầu công việc Hội đồng tuyển dụng bao gồm người có trình độ, có kinh 51 nghiệm vấn, có khả nhìn tổng thể sở khoa học để đánh giá người • Bước 2: Thông báo tuyển dụng Công ty nên thông báo rộng rãi nhằm thu hút nhiều người tham gia thi tuyển Có tìm người mà Cơng ty cần • Bước 3: Công ty cần thời gian vừa đủ để tiếp nhận nghiên cứu kỹ hồ sơ ứng cử viên • Bước Cơng ty cần tổ chức buổi kiểm tra, sát hạch, trắc nghiệm vấn nhằm chọn người có đủ khả cho cơng việc • Bước 5: Chọn người xuất sắc Sau chọn nhân viên cho vị trí cần tuyển, Cơng ty cần có giai đoạn làm “mềm” nhân viên để họ bộc lộ hết khả năng, điểm yếu họ Phỏng vấn bước quan trọng q trình tuyển chọn lao động Cơng ty thực việc tốt, để vấn có hiệu nữa, theo nên tạo cho bầu khơng khí vấn bớt căng thẳng câu hỏi hóm hỉnh, khoảng thời gian vấn khơng nên dài (chỉ từ 20 -30 phút) Trong trường hợp đặc biệt điều chỉnh ngắn dài tùy theo trình độ khả ứng viên Tuy nhiên, không nên kéo dài 45 phút Có ứng viên trả lời xác câu hỏi mà người vấn đặt ứng viên có ấn tượng tốt quan tâm Công ty dành cho họ thơng qua vấn Ngồi ra, nội dung vấn khơng nên bó gọn kiến thức chun mơn, hiểu biết xã hội mà cần có câu hỏi để kiểm tra, đánh giá thái độ, quan điểm ứng viên như: • Bạn đánh chế độ đãi ngộ lao động doanh nghiệp? • Người quản lý có cá tính phù hợp với bạn? • Bạn giải chất lượng công việc khơng ý? • Bạn thường làm căng thẳng cơng việc? • Bạn phản ứng bạn bị khiển trách vấn đề mà bạn làm cho ứng viên thảo luận vị trí cần tuyển trách nhiệm, 52 quyền hạn điều chỉnh tương lai Mức thu nhập hợp lý? Giải pháp thu hút lao động Thu hút ứng viên vào vị trí quản lý Cơng ty nhà quản lý nhân sự, quản lý hành chính, quản lý cơng việc kinh doanh quản lý hoạt động Công ty, trường hợp Cơng ty muốn tìm kiếm nhà quản lý có lực thật để thay vị trí cũ Quản lý cơng việc cần thiết; cơng việc khó khăn nằm giới hạn làm việc hành 40 giờ/tuần Cơng việc ln căng thẳng, đề cập đến mâu thuẫn nhóm hay cá nhân cạnh tranh với nhau, cơng việc phải có định cứng rắn phải đương đầu với bất trắc Vấn đề đặt Công ty TNHH ĐT&PT Win Home thu hút tuyển chọn nhà quản lý có tài thật tâm huyết với Cơng ty, họ sống cơng việc, phát triển Công ty Những nhà quản lý khác nhau, họ có địi hỏi, mong muốn động khác nhau; giải pháp vài phần thưởng việc quản lý, người quản lý khác tuổi tác, tình trạng kinh tế, nên họ muốn nhiều thứ, nhiên chúng thường bao hàm thời cơ, thu nhập quyền lực Trước tiên, mối quan hệ chủ yếu ứng viên thường hội để có dịp đạt kinh nghiệm quản lý sâu rộng, người quản lý muốn thấy có cơng đóng góp vào mục tiêu doanh nghiệp Công ty nên mở rộng thêm thị phần, mở thêm chi nhánh, văn phòng đại diện tỉnh Đây hội để nhà quản lý phát huy tài Thứ hai, người quản lý tìm bù đắp mặt tài cương vị hấp dẫn mang lại, họ muốn khen thưởng xứng đáng đóng góp họ Mặc dù tiền bạc lý xui khiến người quản lý, phủ nhận thật tiền bạc biểu nhiều thứ, có thừa nhận 53 Thứ ba, phần thưởng với người quản lý quyền lực Là người quản lý Công ty, họ phải người có quyền lực định cơng việc họ Có nhiều dạng quyền lực khác bao gồm quyền cưỡng chế, quyền khen thưởng (quyền trao phần thưởng), quyền chuyên gia (quyền có được coi chuyên gia) quyền hỏi ý kiến (người cánh với lãnh đạo) quyền hợp pháp quyền hạn gắn với chức vụ cấp bậc tổ chức mang lại 3.2.3 Chú trọng bồi dưỡng, đào tạo phát triển nhân lực Để đạt mục tiêu kinh doanh, Công ty cần đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nhân lực để tạo luồng sinh khí cho Cơng ty Cơng tác đào tạo cần thiết nên tránh tình trạng đào tạo ạt, chi phí cao hiệu thấp Cần trì cơng tác đào tạo thực thời gian qua Mở rộng diện bồi dưỡng chuyên đề quản lý kinh tế cho thành viên Công ty Muốn nâng cao chất lượng đào tạo cán tài sở mà công ty cử học cần sử dụng biện pháp sau: • Tổ chức quan hệ chặt chẽ với sở mà Công ty cử nhân viên tham gia học tập • Cần xếp thời gian học tập làm việc hợp lý để tạo điều kiện cho nhân viên học tập, phải đảm bảo kết kinh doanh Công ty • Cơng ty cần có quy hoạch tổng thể đội ngũ cán cận kề để từ có phương pháp huấn luyện họ • Cơng ty nên khuyến khích việc tự đào tạo cách hỗ trợ cho người lao động thời gian khoản để kích thích họ, đồng thời có chế độ ưu đãi người tiến lao động mà kết tự đào tạo mang lại tốt ưu đãi vật chất • Ngồi nghiệp vụ quản lý điều hành kinh doanh, phận phòng ban cần phải đào tạo tốt ngoại ngữ, tin học, ứng xử giao tiếp nhằm phục vụ cho công việc lao động 54 3.2.4 Xây dựng chế độ trả lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý Chế độ thưởng, phạt, trợ cấp, bảo hiểm biện pháp tạo động lực cho nhân viên sử dụng nhân viên có hiệu Cơng ty Tiền thưởng khoản bổ sung cho tiền lương, thưởng thích hợp thúc đẩy nhân viên Cơng ty ln cố gắng để tạo hiệu tối đa cho Công ty 3.2.4.1 Chế độ phạt: Do công ty kinh doanh bận rộn với công việc nên nhân viên phải đảm nhiệm hồn thành cơng việc thời hạn mà Cơng ty giao phó Vì theo tơi, để đảm bảo thưởng phạt công minh, Công ty cần áp dụng biện pháp: Đối với việc làm thất thoát tài sản Công ty, khai khống, tham nhũng, nhận hối lộ, làm uy tín cơng ty đối tác bên ngồi, chí xảy tranh chấp hoa hồng giữ nhân viên khơng đáng có Cơng ty tiến hành kỷ luật bắt bồi hoàn số tiền thiệt hại Đối với người mắc khuyết điểm tiến hành kỷ luật trước tồn thể Cơng ty Về giấc, nhân viên Công ty phải làm giờ, chậm lần tháng bị Công ty trừ vào tiền lương Quy kết trách nhiệm cá nhân trường hợp làm thất tiền vốn, hư hỏng tài sản Cơng ty, việc phải bàn bạc công khai Cán bộ, Cơng nhân viên Ngồi ra, Cơng ty cần phải áp dụng phương pháp tác động đến người lao động sau: • Phương pháp giáo dục: Tác động vào tình cảm, nhận thức nhân viên Cơng ty nhằm nâng cao tính tự giác nhiệt tình nhân viên Đây phương pháp vận dụng quy luật tâm lý để tác động người lao động • Phương pháp kinh tế: Sử dụng phương pháp kinh tế tạo quan tâm vật chất người quản lý nhân viên Kích thích kinh tế tác động nhạy bén, linh hoạt vào khả sáng tạo nhiệt tình nhân viên người làm việc có động 55 • Phương pháp hành chính: Phương pháp dựa vào mối quan hệ tổ chức hệ thống quản lý kỷ luật doanh nghiệp, cách tác động chủ doanh nghiệp lên tập thể nhân viên quyền định dứt khốt, mang tính bắt buộc đòi hỏi nhân viên phải chấp hành, vi phạm bị xử lý Nó xác lập trật tự kỷ cương nơi làm việc 3.2.4.2 Đãi ngộ tinh thần Việc sử dụng khả năng, bố trí công việc phù hợp với lực sở trường người, tạo điều kiện cho cá nhân hình thức đãi ngộ tinh thần Công ty dành cho Cán bộ, Công nhân viên Công ty nên tỏ thái độ quan tâm chân thành tới nhân viên Công ty: nắm vững tên tuổi, hồn cảnh gia đình, thường xun thăm hỏi động viên cấp dưới, giảm bớt phân biệt cấp cấp Tạo điều kiện để sinh hoạt nghỉ mát, vui chơi, giải trí, tránh phân biệt thái lĩnh vực đãi ngộ Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng vệ sinh Công ty để người lao động đảm bảo sức khỏe có tâm trạng thoải mái làm việc Áp dụng thời gian làm việc linh động chế độ nghỉ ngơi hợp lý Tổ chức đẩy mạnh phong trào thi đua doanh nghiệp 3.2.5 Xây dựng hệ thống định mức lao động Định mức lao động hao phí lớn nhất, định mức sở cho phép: • Xây dựng nhu cầu lao động phận phịng ban để khơng gây lãng phí lao động q trình sử dụng lao động • Thực phân cơng quyền hạn nhân viên tập thể Cơng ty Có phân cơng quyền hạn, trách nhiệm nhân viên làm để phục vụ doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty • Đánh giá trình độ nhân viên, mức đóng góp thành viên vào kết hoạt động chung tổ chức, tập thể Từ có biện pháp kịp thời kích thích người lao động vật chất tinh thần Cùng với phát triển không ngừng công nghệ, Công ty TNHH ĐT&PT Win Home 56 phát triển không ngừng Điều địi hỏi Cơng ty phải ln phát triển hoàn thiện tổ chức thành viên Công ty phải không ngừng học tập để nâng cao trình độ chun mơn, trình độ quản lý Cơng ty TNHH ĐT&PT Win Home khơng có chỗ cho thỏa mãn với có, thỏa mãn với kết đạt • Hệ thống định mức Công ty xây dựng dựa sở phương pháp thống kê, kinh nghiệm nên thiếu tính xác Vì thế, Cơng ty nên có tiêu chuẩn để tính định mức cụ thể, rõ ràng dựa tình hình thực tế khơng kinh nghiệm Cơng ty nên giao việc tính định mức cho phận cụ thể, có hiểu biết cơng tác định mức Tổ chức máy làm công tác định mức lao động Công ty cần gọn nhẹ mà đảm bảo hiệu Công ty nên giao nhiệm vụ theo dõi, hướng dẫn định mức lao động cho cán lao động tiền lương, thống kê kiêm nhiệm Dù tổ chức hình thức nào, hoạt động định mức lao động Công ty cần phải hướng vào số công việc cụ thể: - Rà sốt mức có, chấn chỉnh, bổ sung mức lao động cho - cơng việc chưa có mức Trên sở sách tiền lương Nhà nước, dựa vào hiệu sản xuất kinh doanh phận Công ty, xây dựng hệ thống đơn giá tiền lương cho bước công việc, sản phẩm, cơng việc hồn thành nhằm trước hết phục vụ cho hình thức trả lương - theo sản phẩm theo lương khoán Xây dựng mức chi phí tiền lương tổng hợp cho đơn vị kết sản xuất kinh doanh Trên sở thiết kế biện pháp để khuyến khích tăng suất lao động, tiết kiệm chi phí lao động, biện pháp liên quan đến khâu tổ chức lao động khoa học Công ty Giải pháp quan trọng ảnh hưởng đến phát triển doanh nghiệp 57 PHẦN KẾT LUẬN Con người tài sản vô giá Nhân tố người nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội nói chung nghiệp cơng nghiệp hóa - đại hóa nói riêng vấn đề lớn Chủ nghĩa xã hội tất người Sự phát triển đất nước thành công doanh nghiệp thiếu yếu tố người Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp có tồn phát triển hay không phụ thuộc vào việc Cơng ty có sử dụng quản lý nguồn nhân lực có hiệu hay khơng Vì vậy, Công ty phải trọng đến việc sử dụng người, đào tạo tuyển dụng cách có hiệu Qua thời gian thực tập Công ty nghiên cứu đề tài này, học hỏi kinh nghiệm thực tiễn để củng cố kiến thức học trường Cùng với giúp đỡ ban lãnh đạo, cán công nhân viên phịng ban Cơng ty với hướng dẫn ThS Vũ Hồng Minh tơi hồn thành Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đây lần từ lý luận vào thực tế nên tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận góp ý để đề tài hồn thiện Một lần xin chân thành cảm ơn ThS Vũ Hoàng Minh, tập thể cán công nhân viên Công ty TNHH ĐT & PT Win Home giúp đỡ tơi hồn thành tốt luận văn 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Quản lý doanh nghiệp thương mại PGS.TS Phạm Vũ Luận - Trường Đại học Thương mại Kinh tế doanh nghiệp Phạm Cơng Đồn - Trường Đại học Thương mại Giáo trình quản lý nhân lực PGS TS Phạm Đức Thành - NXB Giáo dục, 1998 Giáo trình Khoa học quản lý Ks Ths Phạm Quang Lê - Trường Đại học Quản lý Kinh doanh Hà Nội Giáo trình Tổ chức quản lý Ks Ths Phạm Quang Lê - Trường Đại học Quản lý Kinh doanh Hà Nội Giáo trình Quản lý nhân Ks Ths Phạm Quang Lê - Trường Đại học Quản lý Kinh doanh Hà Nội Quản lý nhân Nguyễn Hữu Thân Quản lý nhân Trần Kim Dung Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH ĐT&PT Win Home qua năm 2016, 2017, 2018 10 Website Winhome.com.vn, Facebook Win Home 59 ... quản lý cơng trình đào tạo trọng hiệu công việc 1.1.1 Giới Thiệu chung công ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Win Home Hình 1.2: CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN HOME 16 CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ... BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN HOME THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Giảng viên hướng dẫn TP HỒ CHÍ MINH – 2019 Sinh viên thực. .. vốn công ty đến từ Nhà đầu tư vào dự án nhà, đầu tư vào công ty Win Home với lợi nhuận tính hàng tháng cơng ty tốn cho Nhà đầu tư cao, Nhà đầu tư có lợi nhiều đầu tư vào công ty TNHH ĐT & PT Win