Mục đích nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố logistics ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh (HQKD) của doanh nghiệp may mặc (DNMM) trên địa bàn Hà Nội. Nghiên cứu được tiến hành ở 109 DNMM với phương thức điều tra phỏng vấn qua điện thoại, mail (dùng mẫu phỏng vấn trên google Docs) và gặp trực tiếp.
Vietnam J Agri Sci 2020, Vol 18, No.12: 1201-1210 Tạp chí Khoa học Nơng nghiệp Việt Nam 2020, 18(12): 1201-1210 www.vnua.edu.vn ẢNH HƯỞNG LOGISTICS ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP MAY MẶC TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Nguyễn Thị Thu Trang*, Nguyễn Hải Núi, Đoàn Thị Ngọc Thúy Khoa Kế toán Quản trị kinh doanh, Học viện Nông nghiệp Việt Nam * Tác giả liên hệ: trangnguyenthithu@vnua.edu.vn Ngày nhận bài: 10.08.2020 Ngày chấp nhận đăng: 04.11.2020 TĨM TẮT Mục đích nghiên cứu nhằm xác định yếu tố logistics ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh (HQKD) doanh nghiệp may mặc (DNMM) địa bàn Hà Nội Nghiên cứu tiến hành 109 DNMM với phương thức điều tra vấn qua điện thoại, mail (dùng mẫu vấn google Docs) gặp trực tiếp Dữ liệu thu thập phân tích nhân tố khám phá (EFA) Kết xây dựng mơ hình dự đốn ảnh hưởng logistics đến HQKD DNMM cho thấy có nhóm nhân tố logistics ảnh hưởng có tác động thuận chiều với HQKD DNMM Mơ hình nghiên cứu DNMM nâng cao HQKD cần sử dụng hợp lý chi phí logistics nâng cao chất lượng logisitcs Để làm điều này, DNMM đồng thời áp dụng giải pháp sau: (1) Đầu tư sở vật chất, trang thiết bị đại cho hoạt động logistics DNMM; (2) Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ bên trung gian phân phối; (3) Hoạch định quản lý nguồn nguyên liệu đầu vào; (4) Nâng cao trình độ, lực nhân viên logistics; (5) Nâng cao quản lý hoạt động tồn kho doanh nghiệp; (6) Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động logistics Từ khóa: Logistics, hiệu kinh doanh, doanh nghiệp may mặc The Effects of Logistics on Business Performance of the Garment Firms in Hanoi ABSTRACT The purpose of the study was to identify logistics factors affecting the business performance of garment enterprises in Hanoi city The survey was conducted on a database of 109 garment enterprises in Hanoi by using the surveying methods (interview by phone, mail, sample interview on google Docs and face-to-face) and face-to-face, the collected data were analyzed by factor analysis (EFA) The results showed that five logistics factor groups had positive effects on garment firms’ performance The research Model has indicated that using reasonably logistics costs, improving the quality of output logistics The appropriate recommendations should be simultaneously applied following solutions: (1) Investing in modern facilities and equipment for logistics operations at garment enterprises; (2) Building a close relationship with distribution intermediaries; (3) Managing the plans of input materials; (4) Improving the qualifications and capabilities of logistics staff; (5) Enhancing the enterprise inventory management; (6) Promoting the application of information technology in logistics services Keywords: Logistics, business performance, garment enterprise ĐẶT VẤN ĐỀ Ngành công nghiệp may mặc trć thành ngnh quan trng nn kinh t quc dồn Nhỵng vĆi să tồn cỉu hóa kinh tế, doanh nghiệp may mặc bít đỉu cänh tranh chuỗi ngành việc thu thêp thơng tin, trao đổi, phân Āng cûa chuỗi cung Āng trć thành yếu tố then chốt để nâng cao nëng lăc cänh tranh cûa doanh nghiệp Doanh nghiệp thông tin chuỗi cung Āng kðp thąi, xác, chuyển giao hiệu quâ giĂa doanh nghiệp đỉu mối doanh nghiệp có lĉi cänh tranh (Tu Yu Long, 2008) Logistics phỉn khơng thể thiếu cûa hệ thống chuỗi cung ng, cung cỗp cỏc tin ớch 1201 nh hng logistics đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp may mặc địa bàn Hà Nội thąi gian đða điểm cho công ty (Sakchuchawan & cs., 2011) đò nò cò thể nâng cao hiệu quâ hột động cûa cơng ty (Rutner & Langley, 2000) Logistics giúp giâi câ đæu vào đæu cho doanh nghip may mc mt cỏch hiu quõ, ti ỵu hố q trình chu chuyển ngun vêt liệu, hàng hố, dðch vý… giúp giâm chi phí, tëng khâ nëng cänh tranh cho doanh nghip Nghiờn cu mc õnh hỵng cûa logistics đến hiệu quâ kinh doanh cò ý nghïa vô quan trọng, giúp doanh nghiệp ngành may mặc có nhĂng gĉi ý xây dăng giâi pháp gúp phổn hon thin chỗt lỵng logistics cỷa doanh nghip, giâm chi phí cho hột động logistics, góp nâng vào hiệu q vên hành qui trình logistics tÿ đị giúp nồng cao hiu quõ kinh doanh Xuỗt phỏt t vỗn đề trên, nghiên cứu tiến hành nhên däng yếu tố logistics ânh hưởng đến, xây dựng mơ hình dự đoán hiệu quâ kinh doanh cûa DNMM dựa yếu tố nhìm mýc đích phån tích mức độ ânh hưởng cûa yếu tố logistics đến hiệu quâ kinh doanh đða bàn Qua đò nghiờn cu xuỗt cỏc giõi phỏp v hoọt ng logistics nhìm nâng cao hiệu quâ kinh doanh cho doanh nghiệp may mặc đða bàn Hà Nội PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết mụ hỡnh nghiờn cu Logistics l vỗn ỵc nhiu tác giâ nghiên cĀu câ lý thuyết thăc tiễn Tuy nhiên, việc xác đðnh yếu tố cûa dðch vý logistics tác động đến hiệu quâ kinh doanh cỷa doanh nghip lọi cũ ớt ỵc quan tõm Quỏ trỡnh nghiờn cu ti liu v ngoi nỵc, cú cỏc cụng trỡnh nghiờn cu liờn quan nhỵ: Angelisa (2003), Đặng Đình Đào, Nguyễn Minh SĄn (2012) Các tác giâ xác đðnh yếu tố thuộc dðch vý logistics ânh hỵng n hoọt ng kinh doanh cỷa doanh nghip gm chỗt lỵng v giỏ dch vý Chỗt lỵng dch vý logictics i vi doanh nghip may mc ỵc cỗu thnh bi cỏc dch vý vờn chuyn, cung cỗp nguyờn vờt liu v cỏc yu t cổn thit cho sõn xuỗt, dðch vý vên chuyển, 1202 phân phối nguyên liệu, thành phốm t nh mỏy n ngỵi s dýng v cỏc dch vý logistics khỏc nhỵ cụng tỏc ũng gũi, giao nhờn, lỵu kho, lm thỷ týc, giỗy t, dch vý thụng tin Chỗt lỵng dch vý logistics gúp phổn nõng cao hiệu quâ quân lý, giâm thiểu chi phí quỏ trỡnh sõn xuỗt, tởng cỵng sc cọnh tranh cho cỏc doanh nghip Cú th khợng nh chỗt lỵng dch vý logistics cũ tỏc ng rỗt tớch cc vic nâng cao hiệu quâ kinh doanh (Angelisa, 2003) Các doanh nghip sõn xuỗt (DNSX) ỏnh giỏ cao i vi cỏc nh cung cỗp dch vý logistics v giỏ cung cỗp phù hĉp, có khâ nëng giúp DNSX giâm tổng chi phớ mc thỗp nhỗt, thc hin dch vý thąi hän theo thóa thuên, giao hàng cách rỗt chớnh xỏc v khụng b hỵ húng (Nguyn Xuõn Hâo, 2010) Đối vĆi doanh nghiệp may mặc đåy nhĂng mặt hàng có thąi hän sā dýng ngín vêy đối vĆi mặt hàng u cỉu quan trng nhỗt l õm bõo thi gian giao hng Nhóm nghiên cĀu dăa phân lội theo q trình logistics thăc hiện: logistics nội bộ, logistics đæu vào logistics đỉu ra, logistics hỗ trĉ NhĂng yếu tố ny quyt nh chỷ yu da vo chỗt lỵng logistics v giỏ thnh dch vý Xuỗt phỏt t vỗn đị đề tài nghiên cĀu dăa vào nhóm nhân t (1) chỗt lỵng dch vý Logistic ni b; (2) Chỗt lỵng logistics ổu vo; (3) Chỗt lỵng logistics ổu ra; (4) Chỗt lỵng logistics h tr; (5) Giỏ dch vý logistics: Chính chi phí logistics cûa DNMM sā dýng dðch vý logistics mua cûa nh cung cỗp dch vý Mụ hỡnh nghiờn cu lý thuyt xuỗt theo (Hỡnh 1) Giõ thuyt nghiờn cu bao gm: H1: Chỗt lỵng logistics ni b cú mi quan h dỵng vi hiu quõ kinh doanh cỷa doanh nghip may mc H2: Chỗt lỵng logistics ổu cú mi quan h dỵng vi hiu quõ kinh doanh cỷa doanh nghip may mc H3: Chỗt lỵng logistics ổu vo cú mi quan h dỵng vi hiu quõ kinh doanh cỷa doanh nghip may mc H4: Chỗt lỵng logistics h tr cú mi quan h dỵng vi hiu quõ kinh doanh cûa doanh nghiệp may mặc Nguyễn Thị Thu Trang, Nguyễn Hải Núi, Đoàn Thị Ngọc Thúy Chất lượng Logistics nội + Chất lượng Logistics đầu vào + Chất lượng Logistics đầu + + Chất lượng Logistics hỗ trợ Đoàn Thị Hồng Vân (2010); Angelisa (2003); Morash & cs (1996) Hiệu kinh doanh DNMM + Chi phí Logistics Hình Mơ hình nghiên cứu lý thuyết H5: Chi phớ logistics cú mi quan h dỵng vi hiệu quâ kinh doanh cûa doanh nghiệp may mặc Nghïa chi phí logistics hĉp lý hiệu q kinh doanh cao 2.2 Thu thập số liệu Số liu s cỗp ỵc thu thờp theo hai cỏch iu tra trăc tiếp điều tra gián tiếp Đề tài s dýng phỵng phỏp chn mộu thuờn tin (Saunders & cs., 2012) Thąi gian thu thêp tÿ tháng đến thỏng 6/2020 iu tra trc tip ỵc thc hin tọi doanh nghiệp, may mặc đða bàn Hà Nội, kt quõ iu tra trc tip ỵc 25 phiu iu tra Điều tra gián tiếp bìng hình thĀc liên hệ, phúng vỗn qua in thoọi, email (dựng mộu phúng vỗn google Docs) gāi bâng hói qua mäng xã hội Facebook, zalo, kt quõ thu ỵc 84 phiu Ni dung: điều tra dðch vý logistics đến hiệu quâ hoät động kinh doanh doanh nghiệp may mặc đða bàn thành phố Hà Nội 2.3 Phân tích Nghiên cĀu sā dýng thang đo likert mĀc độ dùng để đánh giỏ mc ng tỡnh cỷa ngỵi iu tra i vi thang o ỵc xõy dng Trờn c s ỏnh giỏ mc õnh hỵng cỷa tng nhúm nhõn t logistics đến hiệu quâ kinh doanh Các dĂ liệu ỵc x lý thụng qua phổn mm SPSS 20.0 Cỏc nghiên cĀu khám phá có số méu tối thiểu tuyệt i l 50, theo ũ kớch thỵc mộu ti thiu l gỗp lổn tng s bin quan sỏt (Comrey, 1973) Đối vĆi phân tích hồi quy đa biến cĈ mộu ti thiu cổn ọt ỵc tớnh theo cụng thc n = 50 + 8*số biến độc lêp (Tabachnick & Fidell, 1996) Nghiên cĀu có biến độc lêp nhỵ vờy c mộu ti thiu l 90 mộu Chớnh vêy, tác giâ sā dýng 109 phiếu thu để phân tích vén đâm bâo mơ hình hột động cò ý nghïa Sā dýng hệ số Cronbach's Alpha để loọi bú bin khụng phự hp tng nhũm trỵc S dýng phỵng phỏp h s tin cờy Cronbach's Alpha trỵc phõn tớch nhõn t EFA loọi cỏc biến khơng phù hĉp biến rác täo yếu tố giâ (Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thð Mai Trang, 2009) Hệ số tin cêy Cronbachs Alpha chợ cho bit cỏc o lỵng cú liờn kt vi hay khụng; nhỵng khụng cho bit bin quan sát cỉn bó biến quan sát cỉn giĂ läi Khi đị, việc tính tốn hệ s tỵng quan gia bin - tng s giỳp loọi nhĂng biến quan sát khơng đóng góp nhiều cho să mơ tâ cûa khái niệm cỉn đo (Hồng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) Đối vĆi nghiên cĀu tiêu chuèn đánh giá phån tích Cronbach’s Alpha l cỏc bin cú h s tỵng quan bin tổng nhó hĄn 0.3 bð lội chọn thang đo cò độ tin cêy Alpha tÿ 0.6 trć lên l cú th s dýng ỵc trỵng hp khỏi niệm nghiên cĀu mĆi mĆi đối vĆi ngỵi trõ li bi cõnh nghiờn cu (Nunnally, 1978; Peterson, 1994; Slater, 1995) Sau lăa chọn xong biến 1203 Ảnh hưởng logistics đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp may mặc địa bàn Hà Ni thuc mi nhúm, phỵng phỏp EFA ỵc s dýng la chn cỏc bin cú õnh hỵng n hiu quâ kinh doanh cûa doanh nghiệp may mặc (biến Y) Biến có trð số tâi nhân tố 0,4 EFA tiếp týc bð lội Cùng vĆi đị kiểm đðnh KMO (Kaiseer - Meyer - Olkin) Bartlett’s Test để kiểm tra mĀc độ phù hĉp cûa dĂ liệu Nếu trð số KMO 0,6, H s tỵng quan bin - tng cỷa cỏc bin >0,3 Tuy nhiên, biến quan sát LNB1, LHT7 có hệ s tỵng quan bin - tng l