ĐỀ THI QUẢN TRỊ MARKETING

Đề thi Môn quản trị marketing Biến số marketing gì? Kể biến số marketing thuộc nhóm: cơng cụ; chế mục tiêu quản trị marketing (1,5đ) Dựa vào mơ hình giá trị dành cho khách hàng (customer Delivered Value), giải thích « chức marketing doanh nghiệp không phận marketing thực » 2đ Chương trình marketing gì? Nêu để phê duyệt kinh phí cho chương trình marketing doanh nghiệp (trong năm kế hoạch), cho ví dụ? 3đ Cơng cụ marketing gì? Hãy kể tên công cụ marketing mà anh/chị biết 2đ Theo anh/chị, lịch sử marketing có nhữn g cách mạng công cụ? 1đ Đối thủ cạng tranh trực CuuDuongThanCong.com Biensomarketing A Chucnangmarketing A Chuongtrinhmarketing A Nêu khái niệm định vị giá trị (value proposition), cho ví dụ Chứng minh tính đa dạng chiến lược định vị giá trị (có thể) 1,5đ Định vị sản phẩm gì? Vai trị với thực mục tiêu quản trị marketing 2đ A Congcumarketing A Congcumarketing A Dinhvigiatri A Dinhvisanpham A Doithucanhtranh https://fb.com/tailieudientucntt tiếp gì? Tại người làm marketing phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh? Khía cạnh cần nghiên cứu đối thủ cạnh tranh? Anh/chị nêu định nghĩa vẽ mơ hình giá trị dành cho khách hàng (customer delivered Value) ; ý nghĩa việc vận dụng mơ hình phân tích cạnh tranh ngành hàng; 1,5đ A Giatrikhachhang Dựa vào mơ hình logic marketing để phân tích vai trị nghiên cứu hành vi khách hàng với quản trị marketing 2đ A Hanhvikhachhang Hành vi khách hàng gì? Tại người làm marketing phải nghiên cứu hành vi khách hàng? Cho ví dụ 3đ A Hanhvikhachhang Internet làm thay đổi việc sử dụng công cụ marketing nào? 2đ A Internet Anh/chị nêu đặc trưng khách hàng tiềm năng, khách hàng phi tiềm năng? Cho ví dụ khách hàng phi tiềm năng, Anh/chị có ý tưởng nguyên tắc chào hàng cho khách hàng phi tiềm năng? 2đ A khachhangtiemnang CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Khái niệm marketing Philip Kotler? 1đ A Khainiemmarketing Căn phân bổ kinh phí marketing kỳ kế hoạch A Kinhphimarketing Khác marketing 1.0; 2.0 3.0 Nêu khái niệm marketing mix phân tích nội hàm khái niệm này? Khác 4p 4c? (2đ) Sự nhạy cảm giá khách hàng phụ thuộc vào yếu tố ? (2đ) Phân tích nhiệm vụ giám đốc marketing doanh nghiệp (2đ) A M arketing 3.0 A M arketingmix A Nhaycamgia A NhiemvugiamdocMKT Phân tích khái niệm nhu cầu thị trường sản phẩm? (2đ) A Nhucauthitruong Phân khúc thị trường gì? (0,5đ) Nội dung đánh giá phân khúc? (0,5đ) Quy luật marketing gì? Nêu quy luật marketing (ngồi 22 quy luật Al Ries &Jack Trout) Tìm câu tục ngữ ca dao nói quy luật marketing Nêu bước quy trình quản trị marketing? 1,5đ Nếu thị phần nhãn hàng thị trường cụ thể biến phụ thuộc anh/chị có phán đốn biến độc lập 3đ A Phankhuc A quyluatMKT A QuytrinhQTM A Thiphan Từ mơ hình giá trị dành cho khách hàng A Thiphan CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt (customer delivered Value) nhận diện yếu tố ảnh hưởng tới thị phần nhãn hàng phân khúc thị trường? 5,5đ Nội dung chiến lược thương hiệu cho tổ chức (2đ) Định vị thương hiệu ?(0,5đ) Cho ví dụ cụ thể định vị thương hiệu (proposition) tổ chức mà anh chị làm việc (hoặc biết rõ) (1,5đ) Khác biệt hố thương hiệu gì? Có cách để khác biệt hố thương hiệu tổ chức? (2,5đ) Khái niệm thương hiệu (brand) Philip Kotler? Bình lận khái niệm này? 2đ Trình bày khái niệm thương hiệu mà anh/chị cho hạn chế nhất? Vẽ mơ hình tài sản thương hiệu D.A Aaker Theo anh/chị, tài sản quan trọng lĩnh vực giáo dục- đào tạo? (1,5đ) Khủng hoảng thương hiệu gì? Có thể có loại khủng hoảng thương hiệu nào? Cho ví dụ khủng hoảng thương hiệu lĩnh vực ngân hàng, nhận dạng khủng hoảng nêu nguyên tắc xử lý khủng hoảng thương hiệu CuuDuongThanCong.com B Chienluocthuonghieu B Dinhvithuonghieu B Khacbiethoa B Khainiemthuonghieu B Khainiemthuonghieu B Khunghoangthuonghieu https://fb.com/tailieudientucntt Từ mơ hình quản trị marketing (logic quản trị marketing) chứng minh thương hiệu vừa mục tiêu, vừa phương tiện quản trị marketing (2,5đ) Phân tích hệ thống nhận diện thương hiệu theo mơ hình D.A Aaker (Brand identity ) 2đ Nêu quy trình tạo dựng thương hiệu.(1đ) Nêu quy trình tạo dựng thương hiệu, từ phân tích mối quan hệ quản trị marketing quản trị thương hiệu, cho ví dụ 3đ Khái niệm, nội dung tài sản thương hiệu (brand assets), vốn thương hiệu (brand equity ? Nội dung theo dõi vốn thương hiệu tổ chức? (2đ) B M uctieumarketing B Nhandienthuonghieu B Quytrinhxaydungthuonghieu B Taisanthuonghieu Tài sản thương hiệu (brand assets) gì? Mơ hình tài sản thương hiệu D.A Aaker ? Anh/chị có nhận xét chất lượng cảm nhận thương hiệu Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh ? 4đ B Taisanthuonghieu Nêu định nghĩa thương hiệu theo trường phái hỗn hợp Tại trường phái lại nhiều người chấp nhận, M ối quan hệ thương hiệu marketing? 3đ Nội dung theo dõi B Thuonghieu B thuonghieuvaMKT B Vonthuonghieu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt vốn thương hiệu? 2đ Vốn thương hiệu (brand equity) gì? Nội dung theo dõi vốn thương hiệu tổ chức? (3đ) B Vonthuonghieu Giống khác gữa chức marketing với chức thương hiệu? 2đ Nêu định nghĩa định vị sản phẩm, định vị giá trị, định vị thương hiệu M ối quan hệ chúng ? 3đ Lợi marketing thương hiệu mạnh? 2đ Phân tích vai trị cơng cụ thuộc mơ hình marketing mix 4P với xây dựng tài sản thương hiệu? cho ví dụ minh họa 4đ C Chucnangthuonghieu C Dinhvi C loitheMKT C M arketingmix Vai trị quảng cáo, quan hệ cơng chúng (PR) với xây dựng vốn C Quangcao Vai trò quan hệ công chúng (PR) với xây dựng thương hiệu? (1,5đ) C Quanhecongchung Lập câu hỏi trắc nghiệm với lựa chọn (khơng có lựa chọn “khơng có câu tất sai”) với thuật ngữ: định giá phân biệt; đa thương hiệu 2đ Lập câu hỏi trắc nghiệm với lựa chọn (khơng có lựa chọn “khơng có câu tất sai”) với C Tracnghiem C Tracnghiem thương hiệu equity)? (3đ) CuuDuongThanCong.com (Brand https://fb.com/tailieudientucntt thuật ngữ: quảng cáo; tài sản thương hiệu 2đ Lập câu hỏi trắc nghiệm với lựa chọn (khơng có lựa chọn “khơng có câu đúng”) với thuật ngữ: khách hàng tiềm năng; khủng hoảng thương hiệu 2đ Thiết kế câu hỏi trắc nghiệm với lựa chọn (không có lựa chọn “khơng có câu đúng”) cho khái niệm: marketing mix; vốn thương hiệu (brand equity) 2đ Thiết kế câu hỏi trắc nghiệm với lựa chọn (khơng có lựa chọn “khơng có câu đúng”) cho khái niệm: chiêu thị (promotion); tài sản thương hiệu (Brand Assets) 2đ Tìm câu tục ngữ/ca dao Việt Nam thể quy luật marketing rõ câu tục ngữ/ca dao thể quy luật nào? (2đ) Từ “Thằng Bờm có quạt mo” rút quy luật marketing? (1,5đ) CuuDuongThanCong.com C Tracnghiem C Tracnghiem C Tracnghiem C Tucngu C Tucngu https://fb.com/tailieudientucntt ... https://fb.com/tailieudientucntt Từ mơ hình quản trị marketing (logic quản trị marketing) chứng minh thương hiệu vừa mục tiêu, vừa phương tiện quản trị marketing (2,5đ) Phân tích hệ thống nhận diện... https://fb.com/tailieudientucntt Khái niệm marketing Philip Kotler? 1đ A Khainiemmarketing Căn phân bổ kinh phí marketing kỳ kế hoạch A Kinhphimarketing Khác marketing 1.0; 2.0 3.0 Nêu khái niệm marketing mix phân tích... khúc? (0,5đ) Quy luật marketing gì? Nêu quy luật marketing (ngồi 22 quy luật Al Ries &Jack Trout) Tìm câu tục ngữ ca dao nói quy luật marketing Nêu bước quy trình quản trị marketing? 1,5đ Nếu thị