(Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động huy động vốn tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh việt trì 1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGUYỄN THỊ KIỀU TRANG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH VIỆT TRÌ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGUYỄN THỊ KIỀU TRANG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH VIỆT TRÌ Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN NGỌC ANH XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thực hướng dẫn cô giáo hướng dẫn khoa học Các số liệu trích dẫn sử dụng luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chƣơng trình cao học viết luận văn , nhận đƣợc hƣớng dẫn , giúp đỡ góp ý nhiệt tình q thầy Trƣờng Đại học Kinh tế - Đa ̣i ho ̣c Quố c gia Hà Nô ̣i Trƣớc hết, xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô trƣờng Đại họ c Kinh tế, tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ cho tơi quá trình học tập Tơi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến TS Phạm Quang Vinh dành nhiều thời gian tâm huyết hƣớng dẫn nghiên cứu giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Mặc dù tơi có nhiều cố gắng nỗ lực, tìm tịi, nghiên cứu để hồn thiện luận văn, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đƣợc đóng góp tận tình quý thầy các bạn MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH iii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .5 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Nhóm cơng trình vào cụ thể nghiên cứu việc quản lý hoạt động huy động vốn NHTM cụ thể, có cơng trình tiêu biểu sau: .5 1.1.2 Nhóm cơng trình đánh giá vai trò hoạt động huy động vốn NHTM, doanh nghiệp 1.2 Cơ sở lý luận quản lý hoạt động huy động vốn Ngân hàng thƣơng mại 1.2.1 Ngân hàng thương mại hoạt động ngân hàng thương mại .9 1.2.2 Hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại .12 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động huy động vốn 14 1.2.4 Một số thước đo hoạt động huy động vốn .15 1.2.5 Quản lý hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại .16 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN 28 2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 28 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp .28 2.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp .29 2.1.3 Phương pháp phân tích, xử lý số liệu .30 2.2 Địa điểm thời gian thực nghiên cứu 31 2.2.1 Địa điểm thực nghiên cứu 31 2.2.2 Thời gian thực nghiên cứu 31 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH VIỆT TRÌ 32 3.1 Giới thiệu chung Ngân hàng thƣơng mại cổ phần quân đội (MB) MB Việt Trì 32 3.1.1 Giới thiệu tình hình kinh tế xã hội tỉnh Phú Thọ 32 3.1.2 Giới thiệu chung ngân hàng TMCP Quân đội 33 3.1.3 Giới thiệu MB Việt Trì kết đạt năm 2012 đến T6/2015 38 3.2 Thực trạng quản lý hoạt động huy động vốn ngân hàng TMCP Quân Đội Chi Nhánh Việt Trì giai đoạn 2012-2014 41 3.2.1 Quản lý hoạt động huy động vốn theo phận .41 3.2.2 Đánh giá chung 49 CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH VIỆT TRÌ 59 4.1 Định hƣớng quản lý hoạt động huy động vốn MB Việt Trì 59 4.1.1 Dự báo yếu tố tác động đến hoạt động huy động vốn .59 4.1.2 Mục tiêu cụ thể huy động vốn .60 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động huy động vốn MB Việt Trì 62 4.2.1 Hồn thiện công tác quản lý nguồn nhân 62 4.2.2 Hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động marketing 64 4.2.3 Hoàn thiện quản lý hoạt động chất lượng 65 4.2.4 Hoàn thiện quản lý hoạt động sản xuất dịch vụ 66 4.3 Kiến nghị .68 4.3.1 Kiến nghị với NHNN 68 4.3.2 Kiến nghị với Chính phủ 69 4.3.3 Kiến nghị với Hội sở 69 KẾT LUẬN .70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu ATM MB Việt Trì Nguyên nghĩa Máy rút tiền tự động Ngân hàng thƣơng ma ̣i cổ phầ n Quân đ nhánh Việt Trì NHTM Ngân hàng thƣơng mại QTKD Quản trị kinh doanh TCTD tổ chức tín dụng TMCP Thƣơng mại cổ phần Tp HCM Thành phố Hồ Chí Minh i ội chi DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Số hiệu Tên bảng Trang Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh MB Việt Trì Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Kết huy động vốn cho vay 53 Bảng 3.7 Kết hoạt động kinh doanh tính nhân 55 Bảng 4.1 Biến động huy động vốn theo cấu MB Viê ̣t Trì (Từ năm 2012-Tháng 6/2015) Vốn huy động MB Viê ̣t Trì (Từ năm 2012T6/2015) Kế t quả HĐV của các TCTD địa bàn tỉnh Phú Thọ Chi phí huy động vốn bình quân MB Việt Trì (Từ năm 2012- T6/2015) Chỉ tiêu huy động vốn theo định hƣớng phát triển MB Việt Trì giai đoạn 2013- 2015 ii 43 46 48 49 52 68 DANH MỤC HÌNH STT Hình Hình 3.1 Hình 3.2 Nội dung Sơ đồ cấu tổ chức ngân hàng TMCP Qn Đội Mơ hình tổ chức Ngân hàng TMCP Quân Đội CN Việt Trì iii Trang 41 42 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Vốn yếu tố đầu vào quá trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chúng ta cần khẳng định thực đƣợc các mục tiêu kinh tế xã hội nói chung Nhà nƣớc, nhƣ các mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp nói riêng nhƣ khơng có vốn Đối với các ngân hàng thƣơng mại với tƣ cách doanh nghiệp, chế tài trung gian hoạt động lĩnh vực tiền tệ vốn lại có vai trò quan trọng NHTM đơn vị chủ yếu cung cấp vốn thu lãi Nhƣng để cung cấp đủ vốn đáp ứng nhu cầu thị trƣờng, ngân hàng phải huy động vốn từ bên ngồi Vì vậy, các NHTM trọng đến vấn đề huy động vốn đáp ứng đầy đủ nhu cầu kinh doanh Có thể nói hoạt động huy động các nguồn khác xã hội hoạt động vô quan trọng các NHTM Tại Việt Nam việc huy động vốn [khai thác lƣợng tiền tạm thời nhàn rỗi cơng chúng, hộ gia đình, các tổ chức kinh tế, xã hội hay các tổ chức tín dụng (TCTD) khác] NHTM nhiều bất hợp lý Điều dẫn tới chi phí vốn cao, quy mơ khơng ổn định, việc tài trợ cho các danh mục tài sản khơng cịn phù hợp với quy mơ, kết cấu từ làm hạn chế khả sinh lời, buộc ngân hàng phải đối mặt với các loại rủi ro.v.v Do đó, việc tăng cƣờng huy động vốn từ bên ngồi với chi phí hợp lý ổn định cao yêu cầu ngày trở nên cấp thiết quan trọng Để nâng cao hiệu hoạt động huy động vốn ta cần nghiên cứu các hình thức huy động, các tiêu chí đánh giá hiệu công tác huy động vốn nhƣ quy mô, cấu nguồn huy động đặc biệt việc quản lý nguồn vốn an toàn hiệu Vấn đề đề phải tìm nguồn vốn có chi phí hợp lý; huy động vốn phù hợp với sử dụng vốn mặt kỳ hạn; quản lý tốt các loại rủi ro liên ... (%) (%) Tổng huy động 8 21 1,060 29 .11 1, 137 7.26 1, 284 12 .93 KKH 232 206 -11 . 21 164 -20.39 16 1 -1. 83 1. 1 Tổ chƣ́c 220 19 4 -11 . 81 150 -22.68 14 5 -3.33 1. 2 Cá nhân 12 12 14 16 .67 16 14 .2 CKH 589... ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH VIỆT TRÌ 59 4 .1 Định hƣớng quản lý hoạt động huy động vốn MB Việt Trì 59 4 .1. 1 Dự báo yếu tố tác động đến hoạt động huy động vốn ... nhuận ngân hàng 1. 2.2 Hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại 1. 2.2 .1 Khái niệm vốn , loại vốn hoạt động huy động vốn của NHTM NHTM có nhiều hoạt động nhƣ: Hoạt động huy động vốn, hoạt động