(Luận văn thạc sĩ) một số giải pháp nâng cao năng lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản và cấp phát tại công ty xăng dầu quân đội khu vực 1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** NGUYỄN ĐÌNH DĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC BẢO ĐẢM AN NINH CÔNG NGHỆ TIẾP NHẬN, BẢO QUẢN VÀ CẤP PHÁT TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI KHU VỰC (Mức độ bảo mật: B) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** NGUYỄN ĐÌNH DĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC BẢO ĐẢM AN NINH CÔNG NGHỆ TIẾP NHẬN, BẢO QUẢN VÀ CẤP PHÁT TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI KHU VỰC (Mức độ bảo mật: B) Chuyên ngành: Quản trị An ninh phi truyền thống Mã số: Chƣơng trình thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HỒNG ĐÌNH PHI Hà Nội - 2019 CAM KẾT Tác giả cam kết kết nghiên cứu luận văn kết lao động tác giả thu đƣợc thời gian học tập nghiên cứu Nội dung luận văn chƣa đƣợc công bố chƣơng trình nghiên cứu ngƣời khác Những kết quản nghiên cứu tài liệu ngƣời khác (trích dẫn, bảng, biểu, công thức, đồ thị tài liệu khác) đƣợc sử dụng luận văn đƣợc tác giả đồng ý trích dẫn cụ thể Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trƣớc Hội đồng đánh giá luận văn, Khoa Quản trị Kinh doanh pháp luật cam kết nói trên./ Hà Nội, ngày …… tháng … năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Đình Dĩ LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập làm luận văn tốt nghiệp, tác giả nhận đƣợc hƣớng dẫn, giúp đỡ quý báu thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh - Đại học Quốc gia Hà Nội Trƣớc hết xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Khoa thầy tận tình giảng dạy, hƣớng dẫn tơi q trình theo học Tơi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Hồng Đình Phi tận tình quan tâm, hƣớng dẫn bảo cho tơi q trình thực luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể cán bộ, nhân viên Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 1- Tổng công ty Xăng dầu quân đội giúp đỡ, cung cấp thông tin tạo điều kiện để tơi hồn thành cơng trình nghiên cứu Cùng với giúp đỡ từ nhiều phía, tác giả nỗ lực để hoàn thành luận văn cách tốt nhƣng hạn chế định kiến thức, thời gian, thông tin nên sản phẩm chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận đƣợc cảm thơng, đóng góp bổ sung thầy cô bạn đọc để sản phảm hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH VẼ iii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC BẢO ĐẢM AN NINH CÔNG NGHỆ 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Công nghệ 1.1.2 Năng lực công nghệ 10 1.2 Một số đặc điểm công nghệ 11 1.2.1 Vịng đời thành phần cơng nghệ 12 1.2.2 Chu trình sống công nghệ 12 1.2.3 Đổi công nghệ 14 1.2.4 Quản trị công nghệ 17 1.3 An ninh an ninh phi truyền thống 17 1.3.1 An ninh 17 1.3.2 An ninh phi truyền thống 18 1.3.3 Khả cạnh tranh bền vững 20 1.3.4 Quản trị An ninh phi truyền thống 20 1.4 An ninh công nghệ quản trị an ninh công nghệ 21 1.4.1 Các khái niệm 21 1.4.2 Tầm quan trọng công nghệ quản trị an ninh công nghệ 21 1.4.3 Năng lực đảm bảo an ninh công nghệ 26 1.5 Kinh nghiệm quốc tế Việt Nam nâng cao lực bảo đảm an ninh công nghệ 29 1.6 Lựa chọn tiêu chí đánh giá lực đảm bảo an ninh công nghệ 30 1.6.1 Mức độ an tồn cơng nghệ 30 1.6.2 Mức độ ổn định công nghệ 31 1.6.3 Công tác quản trị rủi ro liên quan tới lực công nghệ 32 1.7 Phƣơng pháp đánh giá lực bảo đảm an ninh công nghệ 33 Tiểu kết chƣơng 33 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BẢO ĐẢM AN NINH CÔNG NGHỆ TIẾP NHẬN, BẢO QUẢN VÀ CẤP PHÁT TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI KHU VỰC 35 2.1 Giới thiệu tóm tắt Công ty Xăng dầu quân đội khu vực (tên đăng ký kinh doanh) 35 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Xăng dầu quân đội khu vực 35 2.1.2 Bộ máy tổ chức Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 37 2.1.3 Sản phẩm Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 39 2.1.4 Thị trƣờng Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 39 2.1.5 Công nghệ tiếp nhận, cấp phát xăng dầu Kho K99/Công ty XDQĐ khu vực 41 2.1.6 Trang thiết bị Kho K99 công nghệ kèm 43 2.1.7 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Xăng dầu quân đội khu vực giai đoạn 2014-2017 439 2.2 Thực trạng lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 50 2.2.1 Mức độ an tồn cơng nghệ 52 2.2.2 Mức độ ổn định công nghệ 56 2.2.3 Công tác quản trị rủi ro liên quan tới lực công nghệ 59 2.3 Các yếu tố gây khó khăn trở ngại cho việc nâng cao lực bảo đảm an ninh công nghệ Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 66 2.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 66 2.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 67 Tiểu kết chƣơng 68 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC BẢO ĐẢM AN NINH CÔNG NGHỆ TIẾP NHẬN, BẢO QUẢN VÀ CẤP PHÁT TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI KHU VỰC GIAI ĐOẠN 2019 2023 69 3.1 Định hƣớng phát triển Công ty Xăng dầu quân đội khu vực thời gian tới (giai đoạn 2019 - 2023) 69 3.2 Giải pháp nâng cao lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát Công ty Xăng dầu quân đội khu vực giai đoạn 2019- 2023 70 3.2.1 Giải pháp 1: Đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền nâng cao nhận thức bảo đảm an ninh công nghệ 70 3.2.2 Giải pháp 2: Đổi công tác quản lý chế, sách khoa học an ninh công nghệ 71 3.2.3 Giải pháp 3: Tạo lập phát triển thị trƣờng khoa học công nghệ, quảng bá giới thiệu sản phẩm 72 3.2.4 Giải pháp 4: Đào tạo, bồi dƣỡng nguồn nhân lực 73 3.2.5 Giải pháp 5: Mở rộng hợp tác với doanh nghiệp, tổ chức nghiên cứu khoa học bảo đảm an ninh công nghệ 74 3.2.6 Giải pháp 6: Tăng cƣờng lực tài chính, nguồn vốn đầu tƣ cho hoạt động khoa học bảo đảm an ninh công nghệ 75 3.3 Những giải pháp cụ thể Công ty Xăng dầu Quân đội khu vực cần thực 75 3.3.1 Nhóm giải pháp bảo đảm an tồn cơng nghệ 76 3.3.2 Nhóm giải pháp bảo đảm ổn định cơng nghệ 79 3.3.3 Nhóm giải pháp quản trị rủi ro công nghệ 80 Tiểu kết chƣơng 82 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 Phụ lục 89 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu TT Nguyên nghĩa ANPTT An ninh phi truyền thống ANTT An ninh truyền thống BQ Bảo quản CNH-HĐH Cơng nghiệp hóa - đại hóa CP Cấp phát DN Doanh nghiệp Hth Hệ thống KHCN Khoa học công nghệ NLCN Năng lực công nghệ 10 PCCC Phòng cháy chữa cháy 11 TN Tiếp nhận 12 XD Xăng dầu 13 XDQĐ Xăng dầu quân đội 14 XHCN Xã hội chủ nghĩa i DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Những tiêu chí đánh giá lực bảo đảm an ninh công nghệ 30 Bảng 1.2 Thang điểm đánh giá lực bảo đảm an ninh công nghệ 33 Bảng 2.1 Ngành nghề kinh doanh Công ty XDQĐ khu vực 36 Bảng 2.2 Danh mục thiết bị hệ thống cơng nghệ Kho K99/Công ty XDQĐ khu vực 43 Bảng 2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Xăng dầu quân đội khu vực giai đoạn 2014-2017 49 Bảng 2.4 Bảng đánh giá lực bảo đảm an ninh công nghệ Công ty Xăng dầu quân đội khu vực giai đoạn 2014-2017 51 Bảng 2.5 Chi phí đầu tƣ nâng cấp, cải tạo Kho K99 Công ty Xăng dầu quân đội khu vực giai đoạn 2014-2017 56 Bảng 2.6 Chi phí bảo quản, bảo dƣỡng Kho K99 Cơng ty Xăng dầu quân đội khu vực giai đoạn 2014-2017 60 Bảng 2.7 Các yếu tố bên gây khó khăn trở ngại cho lực bảo đảm an ninh công nghệ Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 66 Bảng 2.8 Các yếu tố bên ngồi gây khó khăn trở ngại cho lực bảo đảm an ninh công nghệ Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 67 ii nƣớc quốc tế KHCN; Tăng cƣờng lực tài chính, nguồn vốn đầu tƣ cho hoạt động khoa học công nghệ Đây giải pháp chủ đạo chiến lƣợc phát triển công nghệ tăng lực cạnh tranh cơng ty Bên cạnh đó, tƣơng ứng với nhiệm vụ đề ra, đề tài đề xuất giải pháp cụ thể để nâng cao lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát, tăng khả cạnh tranh Công ty Xăng dầu quân đội khu vực giai đoạn 2019-2023 Đề xuất, kiến nghị 2.1 Đối với Công ty Xăng dầu quân đội khu vực Xác định nâng cao lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát lực cạnh tranh nhiệm vụ then chốt Chủ động nguồn vốn, xây dựng lộ trình nâng cấp cơng nghệ, dần thay công nghệ lạc hậu công nghệ tiên tiến, tạo sản phẩm dịch vụ có chất lƣợng, giá thành hợp lý, dựa chiến lƣợc phát triển doanh nghiệp, nhu cầu thực tiễn, mục tiêu phát triển kinh tế xã hội khoa học công nghệ ngành địa phƣơng Quản lý tốt nguồn nhân lực, sử dụng nhân lực cách có hiệu quả, có kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng cán kỹ thuật, cơng nhân có trình độ cao để tiếp cận với công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát tiên tiến, với kinh tế tri thức tƣơng lai Giáo dục nâng cao ý thức kỷ luật lao động, lòng tự hào doanh nghiệp, lòng tự trọng, tinh thần trách nhiệm, giáo dục văn hóa doanh nghiệp Tuân thủ nguyên tắc quản lý chất lƣợng mà có hai nguyên tắc quan trọng nguyên tắc “chất lƣợng hết” “khách hàng trung tâm” Thực đánh giá lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát hàng năm, kịp thời điều chỉnh, bổ sung, hồn thiện hệ thống cơng nghệ, đảm bảo cho cơng ty ln hoạt động an tồn, ổn định phát triển bền vững 84 Hợp tác chặt chẽ với phịng quan Tổng cơng ty việc đánh giá, thẩm định, giám định công nghệ Thực nghiêm túc sách pháp luật Nhà nƣớc đầu tƣ; nhập; chuyển giao công nghệ; thực thi quyền sở hữu trí tuệ bảo vệ mơi trƣờng 2.2 Đối với Tổng công ty Xăng dầu quân đội Điều tra đánh giá lực cạnh tranh cơng ty, chi nhánh tồn Tổng cơng ty Xây dựng kế hoạch trợ giúp công ty, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, hệ thống quản lý tiên tiến vào sản xuất kinh doanh, xác lập quyền sở hữu công nghiệp cho công ty, chi nhánh, xây dựng quỹ phát triển công nghệ, quỹ đổi công nghệ Thực công tác quy hoạch, xin cấp phép đầu tƣ sở hạ tầng kho xăng dầu đảm bảo tập trung, có hiệu quả; khơng thực dự án có nguy gây nhiễm môi trƣờng cao Chủ động, phối hợp giải kịp thời, pháp luật mâu thuẫn phát sinh, cạnh tranh không lành mạnh, gây ảnh hƣởng đến an ninh cơng nghệ cơng ty q trình đầu tƣ Xác định nhiệm vụ khoa học công nghệ có tính chất đột phá lĩnh vực kinh doanh xăng dầu bảo vệ môi trƣờng Xây dựng kế hoạch nâng cao trình độ khoa học, giám định công nghệ, chuyển giao công nghệ cho cán quản lý Tổng công ty Nghiên cứu sớm lắp đặt thiết bị thu hồi xăng dầu khép kín cho kho xăng dầu, đảm bảo trình làm việc hạn chế nhiên liệu bay khơng khí gây an tồn ảnh hƣởng tới sức khỏe ngƣời lao động Phối hợp với quan thơng tấn, báo chí trung ƣơng, địa phƣơng tuyên truyền, giới thiệu khoa học công nghệ kho xăng dầu, tập trung vào công tác bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát, tạo điều kiện quảng bá hình ảnh, mở rộng thị trƣờng cho sản phẩm xăng dầu Tổng công ty 85 Hàng năm định kỳ tiến hành kiểm tra công tác kỹ thuật, hoạt động hệ thống công nghệ, đánh giá công tác bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát kho xăng dầu 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt (1) Quốc Hội nƣớc CHXHCN Việt Nam, Luật Khoa học Cơng nghệ Việt Nam 2013 (2) Báo cáo trị Ban Chấp hành Trung ƣơng Đảng khóa XI Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII Đảng (3) Chiến lƣợc phát triển khoa học công nghệ Việt Nam giai đoạn 2011 2020 (4) Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 5307 : 2009 kho dầu mỏ sản phẩm dầu mỏ - yêu cầu thiết kế (5) Nghị định số 83/2014/NĐ-CP ngày 03/9/2014 Chính phủ kinh doanh xăng dầu (6) Thơng tƣ 34/2017/TT-BCT ngày 29/12/2017 Bộ Công Thƣơng việc sửa đổi, bổ sung số điều Thông tƣ 39/2013/TT-BCT ngày 30/12/2013 Bộ trƣởng Bộ Công Thƣơng quy định trình tự, thủ tục bổ sung, điều chỉnh quy hoạch quản lý đầu tƣ dự án đầu tƣ xây dựng cơng trình kho xăng dầu, kho khí hóa lỏng, kho khí thiên nhiên hóa lỏng (7) Hồng Đình Phi, Nguyễn Văn Hƣởng, Tập giảng “Tổng quan quản trị an ninh phi truyền thống”, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội (8) Phi, H.Đ 2012 Quản trị Cơng nghệ Nhà XB ĐHQHN (9) Hồng Đình Phi, Tập giảng “Quản trị rủi ro an ninh doanh nghiệp”, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội (10) Hồng Đình Phi, Tập giảng “Khoa học cơng nghệ an ninh”, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội (11) Hồng Đình Phi, Giáo trình Quản trị cơng nghệ, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Tiếng Anh (12) Ramanathan, K 1995 Technological capabilities of the transferors and Transferees The lecture Notes of Technology Transfer, SOM, AIT 87 (13) Khalil, T 2000 Management of Technology- The Key to Competitiveness and Wealth Creation (14) Lall, S 1992 Technological Capabilities and Industrialization World Development 20, 165-186 (15) Fransman, M 1987 Technological World Macmillan Press 88 Capability in the Third Phụ lục PHIẾU ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CÔNG NGHỆ CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI KHU VỰC (Dành cho Ban giám đốc công ty cán kho K99) A THÔNG TIN CHUNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.Tên doanh nghiệp: - Tiếng Việt: Công ty Xăng dầu Quân đội khu vực - Tiếng Anh:………………………………………………………………………… - Viết tắt:…………………………………………………………………………… Địa chỉ: Phƣờng Đơng Hải 2, quận Hải An, TP Hải Phịng Tel: Fax:……………………… ……………… Loại hình doanh nghiệp: □ DN Nhà nƣớc □ DN Tƣ nhân □ Công ty TNHH □ DN 100% vốn nƣớc ngồi □ DN Liên doanh □ Cơng ty Cổ phần Quy mô doanh nghiệp: □ Nhỏ □ Vừa □ Lớn Cơ quan chủ quản công ty mẹ: ……………………………………………………………….……………………… ………………………………………………………………… …………………… Ngƣời đại diện Pháp luật…………………………………………….…………… B NỘI DUNG ĐIỀU TRA Để nâng cao lực bảo đảm an ninh công nghệ, đảm bảo khả cạnh tranh bền vững cho Công ty Xăng dầu qn đội khu vực Xin đồng chí vui lịng cho biết ý kiến vấn đề sau: 89 Câu 1: Theo đồng chí tiêu chí lực bảo đảm an ninh công nghệ Công ty Xăng dầu quân đội khu vực đạt mức độ nào? Đánh giá Nội dung 1-2-3-4-5-6-7-89-10 I Mức độ an tồn cơng nghệ An tồn cho máy móc, trang thiết bị An tồn cho ngƣời vận hành cơng nghệ An tồn q trình vận hành, sử dụng công nghệ II Mức độ ổn định cơng nghệ Ổn định máy móc, trang thiết bị Ổn định cho ngƣời vận hành công nghệ Ổn định trình vận hành, sử dụng công nghệ III Công tác quản trị rủi ro liên quan tới lực công nghệ Quản trị rủi ro cho máy móc, trang thiết bị Quản trị rủi ro cho ngƣời vận hành công nghệ Quản trị rủi ro q trình vận hành cơng nghệ Câu 2: Theo đồng chí yếu tố sau ảnh hƣởng nhƣ đến an ninh công nghệ Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 1? 2.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp STT Có tác động Nguồn lực Yếu tố nguồn nhân lực Yếu tố vốn đầu tƣ dài hạn Năng lực quản trị doanh 90 Không tác động nghiệp (thiếu chiến lƣợc công nghệ) Năng lực sản xuất thấp (sản lƣợng thấp) Thiếu động lực đổi 2.2 Các yếu tố bên ngồi doanh nghiệp STT Khơng tác động Môi trƣờng đầu tƣ thành phố Hải Phịng Yếu tố thơng tin cơng nghệ Thủ tục hành Thuế Thủ tục xuất nhập cảnh Có tác động Nguồn lực Nhu cầu thị trƣờng sản phẩm doanh nghiệp Câu 3: Để nâng cao lực công nghệ cho Công ty Xăng dầu quân đội khu vực cần phải có giải pháp nào? STT Các biện pháp Tính cần thiết Cần thiết Khơng cần thiết Đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền nâng cao nhận thức Đổi quản lý nhà nƣớc chế, sách khoa học cơng nghệ 91 Tạo lập phát triển thị trƣờng khoa học công nghệ, quảng bá giới thiệu sản phẩm Đào tạo, bồi dƣỡng nguồn nhân lực Mở rộng hợp tác nƣớc quốc tế KH&CN Tăng cƣờng lực tài chính, nguồn vốn đầu tƣ cho hoạt động khoa học công nghệ Giải pháp khác: Xin chân thành cảm ơn đồng chí! 92 PHIẾU ĐIỀU TRA NĂNG LỰC CÔNG NGHỆ CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI KHU VỰC (Dành cho nhân viên kho K99) A THÔNG TIN CHUNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.Tên doanh nghiệp: - Tiếng Việt: Công ty Xăng dầu Quân đội khu vực - Tiếng Anh:………………………………………………………………………… - Viết tắt:…………………………………………………………………………… Địa chỉ: Phƣờng Đông Hải 2, quận Hải An, TP Hải Phòng Tel: Fax:……………………… ……………… Loại hình doanh nghiệp: □ DN Nhà nƣớc □ DN Tƣ nhân □ Công ty TNHH □ DN 100% vốn nƣớc □ DN Liên doanh □ Công ty Cổ phần Quy mô doanh nghiệp: □ Nhỏ □ Vừa □ Lớn Cơ quan chủ quản công ty mẹ: ……………………………………………………………….……………………… ………………………………………………………………… …………………… Ngƣời đại diện Pháp luật…………………………………………….…………… B NỘI DUNG ĐIỀU TRA Câu 1: Đồng chí cho biết danh mục sản phẩm sở hạ tầng, máy móc thiết bị kèm Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 1? Cơ sở hạ tầng STT Sản phẩm Kiên cố Không kiên cố 93 Thiết bị Đồng Không đồng Ghi Câu 2: Theo đồng chí tiêu chí lực bảo đảm an ninh cơng nghệ Công ty Xăng dầu quân đội khu vực đạt mức độ nào? Đánh giá Nội dung 1-2-3-4-5-6-7-89-10 I Mức độ an tồn cơng nghệ An tồn cho máy móc, trang thiết bị An tồn cho ngƣời vận hành cơng nghệ An tồn q trình vận hành, sử dụng công nghệ II Mức độ ổn định cơng nghệ Ổn định máy móc, trang thiết bị Ổn định cho ngƣời vận hành cơng nghệ Ổn định q trình vận hành, sử dụng công nghệ III Công tác quản trị rủi ro liên quan tới lực công nghệ Quản trị rủi ro cho máy móc, trang thiết bị Quản trị rủi ro cho ngƣời vận hành công nghệ Quản trị rủi ro trình vận hành cơng nghệ 94 Câu 3: Theo đồng chí yếu tố sau ảnh hƣởng nhƣ đến an ninh công nghệ Công ty Xăng dầu quân đội khu vực 1? 3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp STT Nguồn lực Yếu tố nguồn nhân lực Yếu tố vốn đầu tƣ dài hạn Có tác động Khơng tác động Có tác động Khơng tác động Năng lực quản trị doanh nghiệp (thiếu chiến lƣợc công nghệ) Năng lực sản xuất thấp (sản lƣợng thấp) Thiếu động lực đổi 3.2 Các yếu tố bên ngồi doanh nghiệp STT Nguồn lực Mơi trƣờng đầu tƣ thành phố Hải Phòng Yếu tố thông tin công nghệ Thủ tục hành Thuế Thủ tục xuất nhập cảnh Nhu cầu thị trƣờng sản phẩm doanh nghiệp Xin chân thành cảm ơn! 95 PHIẾU PHỎNG VẤN LÃNH ĐẠO CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI KHU VỰC (Dành cho Ban giám đốc công ty) Hiện Kho xăng dầu K99 đƣợc xây dựng theo tiêu chuẩn nào? hệ thống công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát Kho K99/Công ty Xăng dầu quân đội khu vực đƣợc nhập hay mua nƣớc? đáp ứng đƣợc tiêu chuẩn nào? Công ty Xăng dầu quân đội khu vực có văn phân công nhiệm vụ cho đơn vị cá nhân thực công tác tiếp nhận, bảo quản cấp phát Kho K99 không? Công ty Xăng dầu quân đội khu vực có tiến hành nghiên cứu ứng dụng cải tiến, đổi công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát không? 96 Công tác bảo trì, bảo dƣỡng hệ thống cơng nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát Công ty Xăng dầu quân đội khu vực có đƣợc tiến hành thƣờng xuyên không? Cơng ty Xăng dầu qn đội khu vực có thƣờng xuyên tiến hành đánh giá công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát mối tƣơng quan so sánh với đối thủ thị trƣờng, nhằm tăng lợi cạnh tranh sản phẩm thân thiện với môi trƣờng không? Chất lƣợng kỹ sƣ công nhân vận hành công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát cơng ty có đáp ứng u cầu cơng việc thực tế đặt ra? Công ty Xăng dầu quân đội khu vực có thƣờng xuyên đào tạo lại, tập huấn cho cán bộ, công nhân viên vấn đề công tác quản lý, vận hành công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát không? 97 Mức độ đóng góp cơng tác quản trị cơng nghệ cho thành công chung công ty cho việc tăng chất lƣợng sản phẩm cho việc đổi mới, sáng tạo quy trình quản lý cơng tác tiếp nhận, bảo quản cấp phát, giảm chi phí sản xuất kinh doanh? Mức độ khen thƣởng cho cá nhân/ nhóm thực tốt sáng kiến quản lý, vận hành công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát công ty? Xin trân trọng cảm ơn Ơng/Bà vấn này! 98 ... tiếp nhận, bảo quản cấp phát Công ty Xăng dầu Quân đội Khu vực Chƣơng 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao lực đảm bảo an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản cấp phát Công ty Xăng dầu Quân đội Khu vực. .. KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** NGUYỄN ĐÌNH DĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC BẢO ĐẢM AN NINH CÔNG NGHỆ TIẾP NHẬN, BẢO QUẢN VÀ CẤP PHÁT TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI KHU VỰC (Mức độ bảo. .. 2 014 - 2 017 34 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BẢO ĐẢM AN NINH CÔNG NGHỆ TIẾP NHẬN, BẢO QUẢN VÀ CẤP PHÁT TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN ĐỘI KHU VỰC 2 .1 Giới thiệu tóm tắt Công ty Xăng dầu quân đội khu vực