(Luận văn thạc sĩ) thương mại điện tử cho mặt hàng nông sản gắn với nông hộ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM VIỆT PHƢƠNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO MẶT HÀNG NÔNG SẢN GẮN VỚI NÔNG HỘ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM VIỆT PHƢƠNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO MẶT HÀNG NÔNG SẢN GẮN VỚI NÔNG HỘ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LƢU THỊ MINH NGỌC Hà Nội – 2016 CAM KẾT Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi sản phẩm nghiên cứu khoa học độc lập Mọi chi tiết số liệu nghiên cứu tuyệt đối trung thực có trích nguồn cụ thể.Kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên cứu khác, dƣới hƣớng dẫn Tiến Sỹ Lƣu Thị Minh Ngọc Tác giả Phạm Việt Phƣơng LỜI CÁM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Trƣờng Đại học kinh tế, Đại học quốc gia Hà Nội tận tâm giảng dạy truyền đạt cho kiến thức kinh nghiệm quý báu thời gian tham gia học tập trƣờng Trên hết, vô biết ơn Tiến sỹ Lƣu Thị Minh Ngọc dành thời gian hƣớng dẫn bảo cho tơi hồn thành luận văn Đồng thời tơi xin tỏ lịng biết ơn gia đình nơng hộ góp phần khơng nhỏ q trình tơi thực nghiên cứu xây dựng Thƣơng mại điện tử cho sản phẩm nông sản gắn với nông hộ Những chia sẻ thông tin quý gia đình cung cấp tài liệu quý báu giúp tơi hồn thành luận văn Hà Nội, ngày …….tháng…….năm 2016 Tác giả MỤC LỤC DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH SÁCH BẢNG ii DANH SÁCH HÌNH iii MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN TMĐT CHO SẢN PHẨM NÔNG SẢN GẮN VỚI NÔNG HỘ 1.1 Tổng quan nghiên cứu thƣơng mại điện tử 1.2 Cơ sở lý luận thƣơng mại điện tử nông hộ .9 1.2.1 Khái niệm thương mại điện tử 1.2.2 Nông hộ 14 1.2 Mối quan hệ trang web TMĐT với nông hộ 20 1.2.1 Lợi ích trang web TMĐT với nông hộ 20 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới việc xây dựng trang web TMĐT cho mặt hàng nông sản gắn với nông hộ .22 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 2.1 Thiết kế nghiên cứu .27 2.1.1 Xác định vấn đề, hình thành mục tiêu nghiên cứu 27 2.1.2 Quy trình nghiên cứu 27 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu .28 2.2.1 Phương pháp định tính vấn sâu 28 2.2.2 Phương pháp định tính điều tra xã hội học 30 2.2.3 Công tác thu thập thông tin 31 2.2.4 Công tác xử lý thông tin 33 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG TMĐT CHO MẶT HÀNG NÔNG SẢN GẮN VỚI NÔNG HỘ 34 3.1 Bối cảnh công tác xây dựng trang web TMĐT cho mặt hàng nông sản gắn với nông hộ 34 3.2 Kết nghiên cứu thực trạng vấn đề xây dựng trang web TMĐT cho mặt hàng nông sản gắn với nông hộ 36 3.2.1 Kết mẫu khảo sát .36 3.2.2 Tình hình sản xuất tiêu thụ nơng sản nông hộ 39 3.2.3 Mức độ nhận biết nhu cầu xây dựng TMĐT cho mặt hàng nông sản nông hộ 45 3.2.4 Mức độ sẵn sàng cho xây dựng TMĐT cho mặt hàng nông sản nông hộ 48 3.2.5 Yếu tố ảnh hưởng TMĐT mặt hàng nông sản nông hộ 51 3.3 Mức độ sẵn sàng doanh nghiệp tham gia vào trang web TMĐT việc tiêu thụ nông sản cho nông hộ 54 CHƢƠNG 4: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG CHỢ TMĐT CHO MẶT HÀNG NÔNG SẢN GẮN VỚI NÔNG HỘ 58 4.1 Nhóm giải pháp kỹ thuật xây dựng trang web TMĐT 58 4.1.1 Giải pháp thiết kế website 58 4.1.2 Giải pháp hạ tầng, hệ thống thông tin 60 4.1.3 Giải pháp an toàn, bảo mật .60 4.1.4 Giải pháp nhân 61 4.2 Giải pháp phía nơng hộ .62 4.3 Nhóm giải pháp xúc tiến marketing điện tử 63 4.3.1 Giải pháp quảng cáo trực tuyến 63 4.3.2 Giải pháp quan hệ công chứng điện tử 64 4.3.3 Giải pháp sách xúc tiến 65 4.4 Giải pháp dành cho đối tƣợng doanh nghiệp, Hiệp hội bán lẻ tham gia vào quản lý trang web TMĐT .65 4.5 Giải pháp phía quan nhà nƣớc lĩnh vực TMĐT 66 4.6 Kiến nghị với quan quản lý nhà nƣớc liên quan 67 KẾT LUẬN .69 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu STT Nguyên nghĩa BĐVHX Bƣu điện văn hóa xã CNTT Cơng nghệ thơng tin DN Doanh nghiệp GDP Tổng sản phẩm nƣớc HCM Hồ Chí Minh HTX Hợp tác xã QĐ Quyết định TMĐT Thƣơng mại điện tử TNHH Trách nhiệm hữu hạn 10 TP Thành phố 11 TT Thông 12 UNCTAD Hội nghị Liên Hiệp Quốc Thƣơng mại Phát triển 13 USD United States dollar i DANH SÁCH BẢNG STT Bảng Bảng 3.1 Nội dung Nơng sản tỉnh tham gia điều tra khảo sát ii Trang 37 DANH SÁCH HÌNH STT Hình Hình 1.1 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 28 Hình 3.1 Kết mẫu khảo sát 37 Hình 3.2 Tình hình sản xuất nơng sản 40 Hình 3.3 Tình hình tiêu thụ nơng sản 42 Hình 3.4 Mức độ nhận biết nhu cầu xây dựng TMĐT 45 Hình 3.5 Mức độ ứng dụng CNTT 48 Hình 3.6 Mức độ tham gia đào tạo tuyên truyền TMĐT 49 Hình 3.7 10 Hình 3.8 11 Hình 3.9 Nội dung Một số mơ hình cổng thƣơng mại điện tử B2B điển hình Yếu tố ảnh hƣởng TMĐT mặt hàng nông sản nông hộ Mức độ sẵn sàng Doanh nghiệp hạ tầng CNTT nguồn nhân Mức độ sẵn sàng Doanh nghiệp giao dịch TMĐT Doanh nghiệp iii Trang 22 52 55 56 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế Việt Nam, nông nghiệp ngành có sức lan tỏa lớn nhất, có tính kết nối cao với nhiều ngành kinh tế Nông nghiệp cung cấp đầu vào cho công nghiệp chế biến thực phẩm, chế biến xuất khẩu; đồng thời, sử dụng sản phẩm ngành công nghiệp dịch vụ Ngồi ra, nơng nghiệp cịn liên quan mật thiết đến sức mua dân cƣ phát triển thị trƣờng nƣớc Gần đây, tình hình kinh tế có nhiều khó khăn bị tác động khủng hoảng suy thối kinh tế giới, nơng nghiệp Việt Nam ngày thể rõ vai trò trụ đỡ kinh tế Năm 2015, tổng kim ngạch xuất toàn ngành đạt 30,14 tỷ USD, giảm 0,8% so với năm 2014 Thặng dƣ thƣơng mại ngành đạt 5,44 tỷ USD (tính đến tháng 10) giảm 31,6% so với kỳ Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt đƣợc, nông nghiệp, nông thôn Việt Nam bộc lộ tồn tại, yếu nhƣ: khả cạnh tranh số nông sản chƣa cao, thị trƣờng xuất thiếu ổn định; đổi phát triển hình thức tổ chức sản xuất chậm; huy động nguồn lực xã hội cho ngành cịn thấp, sản xuất hàng hóa manh mún Một nguyên nhân tồn ngành nơng nghiệp lực doanh nghiệp sản xuất, chế biến, xuất nơng sản cịn hạn chế, đặc biệt lực quản lý, nghiên cứu, dự báo thị trƣờng; Công tác xúc tiến thƣơng mại chƣa đƣợc quan tâm đầu tƣ mức; quan hệ sản xuất nông nghiệp chậm đƣợc đổi Kinh tế hộ nông dân nƣớc ta phổ biến, có vai trị, vị trí lớn phận hữu kinh tế, chủ thể quan trọng phát triển nông nghiệp đổi nông thôn Cùng với phát triển kinh tế xã hội nói chung ngành nơng nghiệp nói riêng, kinh tế hộ nông dân không ngừng phát triển quy mơ tính chất Nhiều hộ nơtốt Việc tham gia cần phải chủ động, tích cực liên tục Ngồi ra, nơng hộ nên tích cực tham gia chƣơng trình nhƣ hội thảo nơng nghiệp, chƣơng trình giới thiệu đào tạo chuyên sâu nơng nghiệp nói chung nơng sản, thƣơng mại điện tử nói riêng 64 ... LUẬN TMĐT CHO SẢN PHẨM NÔNG SẢN GẮN VỚI NÔNG HỘ 1.1 Tổng quan nghiên cứu thƣơng mại điện tử 1.2 Cơ sở lý luận thƣơng mại điện tử nông hộ .9 1.2.1 Khái niệm thương mại điện tử ... dựng trang web TMĐT cho mặt hàng nông sản nông hộ đƣợc chấp nhận triển khai thành cơng, góp phần vào thực mục tiêu mà đề án thƣơng mại điện tử cho mặt hàng nông sản gắn với nông hộ nhƣ chƣơng trình... sản xuất tiêu thụ nông sản nông hộ 39 3.2.3 Mức độ nhận biết nhu cầu xây dựng TMĐT cho mặt hàng nông sản nông hộ 45 3.2.4 Mức độ sẵn sàng cho xây dựng TMĐT cho mặt hàng nông sản