Quản lý thu hồi nợ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tự nguyện của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh bắc giang

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN VĂN SINH QUẢN LÝ THU HỒI NỢ BHXH, BHYT, BHTN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2020 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN VĂN SINH QUẢN LÝ THU HỒI NỢ BHXH, BHYT, BHTN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC GIANG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 8.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS Đỗ Thùy Ninh THÁI NGUYÊN - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ tơi nghiên cứu thực Các thông tin, số liệu sử dụng Luận văn hồn tồn xác có nguồn gốc rõ ràng Học viên Trần Văn Sinh ii LỜI CẢM ƠN Trước hết với tình cảm chân thành lịng biết ơn sâu sắc, xin gửi lời cảm ơn đến TS Đỗ Thùy Ninh - người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo, Khoa trường Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ mặt q trình học tập hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn đồng chí lãnh đạo tỉnh Bắc Giang, đồng chí lãnh đạo Doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang đồng nghiệp giúp đỡ, cung cấp số liệu liên quan đến mục đích nghiên cứu luận văn Và cuối xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp gia đình giúp đỡ tơi suốt trình học tập nghiên cứu thực Luận văn tốt nghiệp Học viên Trần Văn Sinh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Những đóng góp luận văn Bố cục luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ THU 1.1 Cơ sở lý luận quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN 1.1.1 Khái niệm, vai trò BHXH, BHYT, BHTN 1.1.2 Khái niệm, vai trị quy trìnhquản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN 10 1.1.3 Nội dung quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN 13 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN 18 1.2 Cơ sở thực tiễn quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN học cho Bảo hiểm xã hội tỉnh Bắc Giang 21 1.2.1 Bài học kinh nghiệm quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN địa bàn tỉnh Quảng Ninh 21 1.2.2 Bài học kinh nghiệm quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN địa bàn tỉnh Sơn La 22 1.2.3 Bài học kinh nghiệm quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN cho tỉnh Bắc Giang 23 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 2.1 Các câu hỏi nghiên cứu 24 Nghiên cứu đề tài này, để đạt mục tiêu nghiên cứu phải trả lời số câu hỏi sau: 24 2.2 Phương pháp nghiên cứu 24 2.2.1 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu 24 2.2.2 Thu thập số liệu 25 2.2.3 Tổng hợp phân tích thơng tin 29 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 30 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THU HỒI NỢ BHXH, BHYT, BHTN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC GIANG 31 3.1 Giới thiệu Bảo hiểm xã hội tỉnh Bắc Giang Doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang 31 3.1.1 Sơ lược Bảo hiểm xã hội tỉnh Bắc Giang 31 3.1.2 Chức năng, vai trò, cấu tổ chức BHXH tỉnh Bắc Giang 31 3.1.3 Tình hình doanh nghiệp 41 3.2 Thực trạng quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang 44 3.2.1 Xây dựng kế hoạch 44 3.2.2 Thực quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN 46 3.2.3 Thanh tra, kiểm tra thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN 63 3.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang 66 3.3.1 Tình hình phát triển kinh tế xã hội địa phương 66 3.3.2 Tổ chức máy quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN 67 3.3.3 Trình độ cán quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN 69 3.3.4 Cơ chế sách quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN 70 3.4 Đánh giá hoạt động quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang 72 3.4.1 Ưu điểm 72 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 72 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯƠNG QUẢN LÝ THU HỒI NỢ BHXH, BHYT, BHTN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC GIANG 74 4.1 Định hướng, mục tiêu quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang 74 4.1.1 Định hướng 74 4.1.2 Mục tiêu 75 4.2 Giải pháp tăng cường quản lý thu hồi nợ BHXH BHYT BHTN doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang 75 4.2.1 Xây dựng kế hoạch chi tiết, cụ thể, giao tiêu rõ ràng 75 4.2.2 Tăng cường tuyên truyền giáo dục vai trò ý nghĩa BHXH, BHYT, BHTN 76 4.2.3 Thu thập thông tin, nâng cao khả phân loại 78 4.2.4Tăng cương thu hồi nợ đa dạng hóa hình thức thu hồi nợ 79 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC 85 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Cụm từ viết tắt Nguyên nghĩa BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động SDLĐ Sử dụng lao động TTNCN Thuế thu nhập cá nhân BH Bảo hiểm DN Doanh nghiệp sách thơng thống là: BHXH tỉnh trích phần nợ BHXH, BHYT, Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn BHTN thu hồi dành cho việc tuyên truyền giáo dục người lao động Sử dụng phần tiền phạt hành cho thêm vào khoản mục để in tờ rơi, tờ quảng cáo, xe tuyên truyền lưu động., Đó phương thức hiệu giúp tăng cường tuyên truyền giáo dục 4.2.3 Thu thập thông tin, nâng cao khả phân loại Hiện này, hệ thống thơng tin ngành bảo hiểm có nhiều thay đổi, nhiều dịch vụ tích hợp, hồ sơ khách hàng cập nhật thường xuyên Một điểm đáng ý khai thác lượng liệu lớn ngành Big Data… Nhưng với số lượng doanh nghiệp ngày nhiều, doanh nghiệp có quy mơ nhỏ tăng lên Đây đối tượng quản lý tương đối khó việc kiểm sốt tình hình thực tế Các doanh nghiệp nhỏ vừa thường có thơng tin, doanh nghiệp nợ BH thường khó việc nắm bắt thông tin khách hàng hoạt động sản xuất kinh doanh, khả tài chính… Vì vậy, để có thơng tin cần phải có phối hợp nhiều bên tham gia như: thuế, kho bạc, sở lao động….từ nắm bắt thơng tin rõ ràng toàn diện Hiện nay, hàng tháng cán bảo hiểm tiến hành sốt việc đóng bảo hiểm doanh nghiệp Thường nhắn tin gọi điện cho kế tốn cơng ty để nhắc nhở việc đóng bảo hiểm thời gian quy định Nhiều doanh nghiệp không thực nợ bảo hiểm Hiện nay, trường hợp nợ bảo hiểm thời gian ngắn cán bảo hiểm liên lạc để nhắc nhở đôn đốc việc nộp mà chưa đến tận doanh nghiệp để điều tra khảo sát, mà việc tìm hiểu rõ nguyên nhân nợ BH cịn chưa thực xác Cần phải xác định rõ nguyên nhân dẫn đến nợ từ xác định khả trả nợ doanh nghiệp Bằng việc có thông tin thu thập từ nguồn liệu, từ điều tra thực tế cán thu BH cần phải phân loại có đánh giá ban đầu doanh nghiệp, Sau có đánh giá ban đầu phịng/ tổ thu đưa biện pháp tích cực việc thu hồi nợ Bảo hiểm cần xây dựng mức phân loại đánh giá khả trả nợ Điều Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn có nghĩa phân loại nợ từ ban đầu Với trường hợp đánh giá khó có khả thu hồi nợ cần đưa biện pháp liệt từ đầu tránh tình trạng tẩu tán tài sản để trốn nợ, điều dẫn đến nguy nợ cao Với trường hợp có khả thu hồi nợ cần đưa biện pháp thu hồi nợ linh hoạt, vừa không gây áp lực kinh tế đảm bảo thu nợ từ doanh nghiệp đề xuất giải pháp thu nợ khoanh nợ, giãn nợ, giảm tiền lãi tiền phạt… cho doanh nghiệp nợ 4.2.Tăng cương thu hồi nợ đa dạng hóa hình thức thu hồi nợ Hiện nay, cơng nghệ ngày phát triển, thông tin cập nhật điều tạo điều kiện cho quan BH áp dụng hình thức thu hồi khác Kết hợp chặt chẽ với ngân hàng: ngân hàng nơi doanh nghiệp giao dịch tài nên ngân hàng thường nắm thông tin tài Do vậy, BHXH tỉnh cần tham mưu cho UBND đưa công văn yêu cầu phối hợp ngân hàng quan bảo hiểm để tiến hành cung cấp thông tin doanh nghiệp nợ bảo hiểm Ngồi ngân hàng chuyển tiền có ngân hàng doanh nghiệp cho quan bảo hiểm trường hợp DN nợ lâu, nợ nhiều lần đặc biệt doanh nghiệp có hành vi trốn BH - BHXH kiến nghị với UBND xem xét thực khoanh nợ giãn nợ cho doanh nghiệp Môi trường kinh tế ngày cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp có tài khó khăn, làm ăn thua lỗ Thêm vào với gánh nặng số tiền BH số lãi phạt… Điều khó cho doanh nghiệp thực nghĩa vụ Bởi biện pháp giãn nợ, khoanh nợ biện pháp mang tính khả thi để doanh nghiệp có thêm thời gian làm ăn có hội trả nợ BH Bên cạnh đó, trình khoanh nợ giãn nợ cần đưa thời gian hợp lý cam kết thực nghĩa vụ để có Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ràng buộc cho doanh nghiệp, tránh tình trạng lợi dụng sách ưu đãi mà có Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn thêm hội trốn đóng bảo hiểm - Hiện doanh nghiệp nợ bảo hiểm nhiều, cần đưa nhiều biện pháp tích cực để giảm số lượng như: + Tăng cường kiểm tra giám sát: thành lập đội tra liên ngành việc tra, kiểm tra doanh nghiệp nợ bảo hiểm, cương xử lý thu hồi nợ Trong trình tra, kiểm tra doanh nghiệp cố tình lẩn tránh, cố tình khơng chịu hợp tác chuyển ln hồ sơ doanh nghiệp lên liên đoàn lao động tiến hành khởi tố theo quy định pháp luật + Cương nêu tên doanh nghiệp nợ lâu ngày lên phương tiện thông tin đại chúng Bằng biện pháp răn đe liệt giúp cho việc ý thức doanh nghiệp cải thiện, chấp hành tốt quy định pháp luật + Giao tiêu giám sát đến cán bộ, nhân viên bảo hiểm: lập danh sách doanh nghiệp nợ, trưởng phòng/tổ giao tiêu đến tận cán theo dõi giám sát doanh nghiệp Lấy tiêu thu hồi nợ tiêu đánh giá bình chọn lực cuối năm Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn KẾT LUẬN Trong năm qua, số lượng doanh nghiệp số nợ Bảo hiểm doanh nghiệp chiếm tỷ trọng cao so với với số phải thu Bên cạnh thu nợ không nhiều nên tác giả chọn đề tài “ Quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang” làm luận văn thạc sĩ Trong nghiên cứu này, tác giả hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN Trên sở đó, tác giả xem xét vấn đề thực trạng quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN nào: thứ trình lập kế hoạch, thứ hai trình thực thu hồi nợ là: tuyên truyền giáo dục, phân loại tổ chức thu hồi, thứ ba: hoạt động tra kiểm tra Trong nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến trình quản lý thu hồi nợ, nghiên cứu ưu nhược điểm nguyên nhân yếu q trình quản lý Từ đó, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm tăng cường hoạt động quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN nhằm lấy lại lòng tin người lao động quan bảo hiểm Thêm vào góp phần giảm nguy phá vỡ quỹ BH, ổn định đời sống người lao động tương lai Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bảo hiểm xã hội (2010), 15 năm thực sách BHXH góp phần đảm bảo ASXH Bảo hiểm xã hội tỉnh Bắc Giang ( 2017, 2018, 2019), Báo cáo tình hình nợ BHXH, BHYT, BHTN năm 2016, 2017, 2018 Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Ninh (2019), Báo cáo tình hình nợ BHXH, BHYT, BHTN năm 2018 Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (2019), Báo cáo tình hình nợ BHXH, BHYT, BHTN năm 2018 Bộ luật lao động Quốc hội thông qua ngày 23/6/1994 Các văn quy định chế độ Bảo hiểm xã hội Bộ lao động Thương binh xã hội in tháng 10/1995 (lưu hành nội bộ) Cục thống kê tỉnh Bắc Giang (2017, 2018, 2019), Niên giám thống kê tỉnh Bắc Giang năm 2016, 2017, 2018 Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 ngày 20/11/2014 Luật Bảo hiểm xã hội số 71/2006/QH11 ngày 29/6/2006 10 Luật Bảo hiểm y tế số 01/VBHN- VPQH ngày 10/07/2014 11 Luật Việc làm số 38/2013/QH13 ngày 16/11/2013 12 Nghị định số 01/2003/NĐ - CP Chính phủ ngày 9/1/2003 sửa đổi bổ sung 13 Nghị định số 12/CP Chính phủ ngày 26/1/1995 việc ban hành Điều lệ BHXH 14 Nghị định số 127/2008/NĐ-CP ngày 12/12/2008 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật BHXH BHTN 15 Nghị định số 152/2000/NĐ-CP ngày 22/12/2006 Chính phủ hướng dẫn số điều Luật BHXH 16 Nghị định số 19/CP ngày 16/2/1995 thủ tướng Chính phủ thành lập BHXH Việt Nam Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 17 Nghị định số 190/2007/NĐ-CP ngày 28/12/2007 Chính phủ hướng dẫn số Điều luật Luật BHXH 18 Nghị định số 45/CP Chính phủ ngày 15/7/1995 việc ban hành điều lệ BHXH sỹ quan, quân nhân chuyên nghiệp, hạ sỹ quan, binh sĩ quân đội nhân dân công an nhân dân 19 Nghị định số: 100/NĐ-CP Hà Nội ngày tháng 12 năm 2002 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức BHXH Việt Nam 20 Nghị định số: 58/1998/NĐ-CP Hà Nội ngày 13 tháng năm 1998 Nghị định Chính phủ quản lý thu BHXH 21 Quyết định 499/QĐ-BHXH, Về việc ban hành chương trình hành động ngành bảo hiểm xã hội triển khai thực chiến lược phát triển kinh tế - xã hội 2011 – 2020 phương hướng, nhiệm vụ phát triển ngành năm 2011 - 2015 22 Quyết định 595/QĐ- BHXH, Ban hành quy trình thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm nạn lao động – bệnh nghề nghiệp; quản lý sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế 23 Quyết định số 1111/QĐ-BHXH ngày 25/11/2011 BHXH Việt Nam việc ban hành Quy định quản lý thu BHXH,BHYT bắt buộc, quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT 24 Quyết định số 1620/2002/QĐ- BHXH -TCCB Hà Nội ngày 17 tháng 12 năm 2002 tổng Giám đốc BHXH Việt Nam công tác cán 25 Quyết định số 606/TTg ngày 26/9/1995 thủ tướng Chính phủ ban hành quy chế tổ chức hệ thống BHXH Việt Nam Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 26 Quyết định số 959/QĐ-BHXH ngày 09/09/2015 BHXH Việt Nam việc ban hành Quy định quản lý thu BHXH,BHYT bắt buộc, quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 27 Quyết định số: 60/2015/QĐ/-TTg Hà Nội ngày 27 tháng 11 năm 2015 thủ tướng Chính phủ ban hành quy chế quản lý tài BHXH Việt Nam 28 Tạp trí ngành Bảo hiểm xã hội, báo Bảo hiểm xã hội 29 Thông tư số 06/LĐTBXH-TT Bộ lao động thương binh xã hội ngày 4/4/1995 hướng dẫn thi hành số điều để thực điều lệ BHXH ban hành kèm theo Nghị định số 12/CP 30 Từ Điển bách khoa toàn thư 2005 31 Võ Thị Thanh Lộc (2010), Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học viết đề cương nghiên cứu (ứng dụng lĩnh vực kinh tế-xã hội), Nxb Đại học Cần Thơ, thành phố Cần Thơ Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn PHỤ LỤC Bảng hỏi (Đối với cán bảo hiểm) Câu 1: Đánh giá tác xây dựng kế hoạch thu hồi nợ Chỉ tiêu (1) (2) (3) (4) (5) (1) (2) (3) (4) (5) Kế hoạch chi tiết rõ ràng Kế hoạch phù hợp với tình hình thực tế Kế hoạch xây dựng công phù, liệu thu thập để xây dựng xác Kế hoạch dẫn bước để thu hồi nợ Kế hoạch thể rõ lực thu hồi nợ cán BHXH Câu 2: Đánh giá phân loại nợ Chỉ tiêu Thơng tin doanh nghiệp đầy đủ xác Số lượng nợ BHXH, BHYT, BHTN xác Chỉ tiêu phân loại nợ rõ ràng Các báo cáo doanh nghiệp cập nhật thường xuyên Cán BHXH thu thập kỹ thông tin doanh nghiệp để làm phân loại Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn Câu 3: Đánh giá hoạt động thu hồi nợ Chỉ tiêu (1) (2) (3) (4) (5) Cán BHXH tìm hiểu rõ nguyên nhân nợ Cán BHXH giúp DN tháo gỡ khó khăn nợ BHXH, BHYT, BHTN Cán BHXH thường xuyên đôn đốc nhắc nhở DN nợ Cán BHXH áp dụng linh hoạt nhiều biện pháp để thu hồi nợ Cán BHXH sẵn sàng giải đáp thắc mắc đưa chứng khoản nợ DN Câu 4: Đánh giá tình hình kinh tế xã hội địa phương ảnh hưởng đến thu hồi nợ Chỉ tiêu (1) (2) (3) (4) (5) Số lượng loại hình DN ngày nhiều Nhiều lao động tỉnh ngồi vào làm việc nên gặp nhiều khó khăn quản lý Nhiều lao động sẵn sàng không cần đóng BHXH, BHYT, BHTN để có việc làm Các DN sử dụng nhiều cách tính lương để né tránh khoản phải nộp Người lao động quan tâm đến tình hình đóng BHXH, BHYT, BHTN doanh nghiệp Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn Câu 5: Đánh giá máy quản lý thu hồi nợ Chỉ tiêu (1) (2) (3) (4) (5) (3) (4) (5) Chức nhiệm vụ phận rõ ràng Các phận sẵn sàng chia sẻ thông tin để quản lý nợ tốt Bộ máy ngày tinh gọn, nâng cao tính hiệu Nhân viên dễ dàng gặp trực tiếp lãnh đạo để nhận ý kiến đạo thu hồi nợ DN Thủ tục hành để xin thu hồi nợ giải nhanh chóng Câu 6: Đánh giá trình độ cán quản lý thu hồi nợ Chỉ tiêu (1) (2) Cán có trình độ chun mơn cao, trách nhiệm với cơng việc Sẵn sàng giải đáp thắc mắc doanh nghiệp Nghiệp vụ chuyên môn củng cố cập nhật Cán xử lý linh hoạt trường hợp phát sinh Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn Câu 7: Đánh giá sách thu hồi nợ Chỉ tiêu (1) (2) (3) (4) (5) Các quy định chặt chẽ , có tính răn đe cao cho doanh nghiệp Các quy định rõ ràng, dễ dàng áp dụng Các văn thường xuyên điều chỉnh đề phù hợp với tình hình thực tế Các quy định, chế tài xử lý cho trường hợp cụ thể, minh bạch Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn Bảng hỏi (Dành cho doanh nghiệp) Câu 1: đánh giá công tác tuyên truyền Chỉ tiêu Doanh nghiệp BHXH tuyên truyền thường xuyên sách, chế độ nghĩa vụ DN người lao động (1) (2) (3) (4) (5) (1) (2) (3) (4) (5) Doanh nghiệp nắm rõ vai trị BHXH, BHYT, BHTN Các sách cán BHXH cập nhật thường xuyên, hướng dẫn cụ thể nhiệt tình Các doanh nghiệp nắm rõ trách nhiệm nghĩa vụ người lao động Nắm quy định, chế tài xử lý vi phạm quy định nhà nước BHXH, BHYT, BHTN Câu 2: Đánh giá thực thu hồi nợ Chỉ tiêu Doanh nghiệp thông báo trước khoản nợ Cán BHXH xuống gặp phân tích, thơng báo nói rõ số nợ Cán BHXH sẵn sàng cho thêm thời gian để DN giải Mức phạt lãi suất tính linh hoạt, phù hợp cho DN Cán thực quy trình, khơng hách dịch gây khó khăn cho doanh nghiệp Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ... quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ THU HỒI NỢ BHXH, BHYT, BHTN 1.1 Cơ sở lý luận quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT,... đến quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang? Những ưu điểm nhược điểm nguyên nhân hạn chế quản lý thu hồi nợ BHXH, BHYT, BHTN doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang? ... NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC GIANG 31 3.1 Giới thiệu Bảo hiểm xã hội tỉnh Bắc Giang Doanh nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang 31 3.1.1 Sơ lược Bảo hiểm xã hội tỉnh Bắc Giang