giải quyết tranh chấp hợp đồng tín dụng bằng phương thức trọng tài thực trạng và giải pháp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN ĐĂNG LONG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG TÍN DỤNG BẰNG PHƯƠNG THỨC TRỌNG TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN ĐĂNG LONG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG TÍN DỤNG BẰNG PHƯƠNG THỨC TRỌNG TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Chuyên ngành: Luật kinh tế Mã số chuyên ngành: 60 38 01 07 LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN VÂN LONG Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2019 i Lời cam đoan Tôi cam đoan luận văn “Giải tranh chấp hợp đồng tín dụng phương thức Trọng tài: Thực trạng giải pháp” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác ii Lời cảm ơn Để hoàn thiện Luận văn Thạc sĩ Luật Kinh tế, nỗ lực nghiên cứu thân, tác giả nhận quan tâm, giúp đỡ, hướng dẫn tận tình Q Thầy/cơ giảng viên suốt q trình học tập, Q Thầy/cơ làm cơng tác Khoa Đào tạo Sau Đại học, Khoa Luật Thư viện Nhà trường; bên cạnh ủng hộ gia đình bạn bè suốt thời gian vừa qua Tác giả trân trọng kính gửi lời cảm ơn chân thành đến TS Trần Vân Long – Giảng viên hướng dẫn khoa học động viên, trao đổi thẳng thắn, góp ý chân thành, hỗ trợ, giúp đỡ tận tình để giúp tác giả nhìn nhận, đánh giá vấn đề nghiên cứu tổng quan; đánh giá thực trạng xu tới việc giải tranh chấp hợp đồng tín dụng phương thức trọng tài Việc trao đổi với chuyên gia có nhiều kinh nghiệm giải tranh chấp trọng tài, chuyên viên tín dụng ngân hàng cá nhân tham gia khảo sát việc giải tranh chấp hợp đồng tín dụng góp phần lớn giúp tác giả nhận định thực trạng giải tranh chấp hợp đồng tín dụng giai đoạn khẳng định xu hướng lựa chọn thời gian tới bên lựa chọn trọng tài làm quan tài phán để giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Một lần nữa, tác giả trân trọng gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy/cô, gia đình, chuyên gia bạn bè nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ cho tác giả thời gian học tập thực đề tài nghiên cứu Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 10 năm 2019 Học viên Nguyễn Đăng Long iii Tóm tắt Chính phủ Việt Nam nỗ lực đưa nhiều giải pháp nhằm cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh quốc gia để thu hút nhiều nhà đầu tư nước đến Việt Nam với mong muốn thúc đẩy phát triển kinh tế Việt Nam, đưa Việt Nam thành quốc gia giàu mạnh Một nội dung cải thiện mơi trường doanh việc xây dựng việc giải tranh chấp liên quan đến hợp đồng có xung đột xảy hoạt động kinh doanh thương nhân Trong thời gian năm trở lại đây, số lượng vụ án giải tranh chấp kinh doanh thương mại Tịa án nhân dân cấp huyện thụ lý có chiều hướng gia tăng với tinh chất phức tạp có tranh chấp hợp đồng tín dụng Trước thực trạng cơng việc Tịa án nhân dân tình trạng tải; chưa kể việc giải tranh chấp quan Tòa án nhiều thời gian quy trình, thủ tục tố tụng án Tịa án cịn bị phúc thẩm theo quy định pháp luật Trước bối cảnh đó, giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Trọng tài xem phương thức nhanh chóng, hiệu quả, đem lại nhiều lợi ích cho bên; xu hướng nhiều thương nhân lựa chọn iv Thesis Summary The Vietnamese government has been trying to come up with ways to improve trade environment, increase ability to compete at national level to attract foreign investments to Vietnam wishing to develop and advance Vietnamese economy in order to become a wealthy nation One of the items to improve trade environment is to create regulations to solve contracts conflicts between business owners In the last few years, the numbers of commercial litigation at the lowest level of people courts has been increased along with complexion in borrowing contract law suits The workloads at the provincial people courts are overloaded due to time consuming in dealing with differences between rules and regulations not to mention that their rulings could be voided because they may be unlawful Facing with that problem, arbitration is considered the most effective way to solve commercial contract disputations bringing benefits to all parties involved and so it is chosen by a lot of businessmen v Mục lục Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm tắt iii Mục lục v Danh mục từ viết tắt ix Mở đầu 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu 4 Câu hỏi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu Kết cấu luận văn Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG TÍN DỤNG BẰNG PHƢƠNG THỨC TRỌNG TÀI 1.1 Khái niệm, đặc điểm phân loại hợp đồng tín dụng 1.1.1Khái niệm hợp đồng tín dụng 1.1.2 Đặc điểm hợp đồng tín dụng 11 1.1.3 Phân loại hợp đồng tín dụng 17 1.2 Nguyên nhân tranh chấp hợp đồng tín dụng 18 1.3 Khái quát Trọng tài thương mại giải tranh chấp Trọng tài thương mại 20 1.3.1 Khái niệm Trọng tài thương mại 20 1.3.2 Khái niệm giải tranh chấp Trọng tài thương mại 24 1.3.3 Đặc điểm giải tranh chấp Trọng tài thương mại 26 1.4 Quy định pháp luật Trọng tài thương mại 27 1.4.1 Hình thức Trọng tài thương mại 28 1.4.2 Nguyên tắc giải tranh chấp Trọng tài thương mại 33 1.4.3 Thẩm quyền giải tranh chấp Trọng tài thương mại 35 vi 1.4.4 Trình tự giải tranh chấp Trọng tài thương mại 35 1.4.5 Thi hành phán Trọng tài thương mại 38 1.5 Những đặc thù giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Trọng tài 39 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG TÍN DỤNG BẰNG TRỌNG TÀI THƢƠNG MẠI 43 2.1.Thực tiễn tranh chấp hợp đồng tín dụng khó khăn giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Tịa án 43 2.1.1.Thực trạng giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Tịa án 43 2.1.2.Khó khăn giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Tịa án 46 2.2 Thực tiễn giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Trọng tài thương mại Thành phố Hồ Chí Minh 56 2.2.1 Giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam - VIAC 57 2.2.2 Giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Trung tâm Trọng tài Tài Việt - VFA 62 2.3 Lợi ích bên giải tranh chấp hợp đồng tín dụng trọng tài từ thực tiễn Thành phố Hồ Chí Minh 67 2.4 Kiến nghị hoàn thiện pháp luật giải tranh chấp hợp đồng tín dụng trọng tài kiến nghị liên quan khác 76 2.4.1 Một số kiến nghị hoàn thiện pháp luật giải tranh chấp hợp đồng tín dụng trọng tài 76 2.4.2 Một số kiến nghị liên quan khác 79 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC 91 PHỤ LỤC A 92 PHỤ LỤC B 96 PHỤ LỤC C 99 vii Danh mục hình, biểu đồ TÊN HÌNH/ BIỂU ĐỒ Hình 1.1 Hình 1.2 Văn thỏa thuận bên vay bên cho vay Hình 1.3 Mục đích hoạt động cho vay Hình 1.4 Phân loại tín dụng theo thời gian Hình 1.5 Phân loại tín dụng theo độ tín nhiệm Hình 1.6 Phân loại tín dụng theo phương thức hồn trả Hình 1.7 Quy trình giải tranh chấp trọng tài VIAC Hình 2.1 Tổng số doanh nghiệp thành lập năm 2018 Biểu đồ 2.2 Thụ lý theo thủ tục sơ thẩm 10 Biểu đồ 2.3 Thụ lý theo thủ tục phúc thẩm 11 Biểu đồ 2.4 Tình hình thụ lý án Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 12 Biểu đồ 2.5 13 Biểu đồ 2.6 14 Biểu đồ 2.7 15 Biểu đồ 2.8 16 Biểu đồ 2.9 17 Biểu đồ 2.10 Lý doanh nghiệp khơng khởi kiện tịa án Doanh nghiệp FDI khơng sử dụng tịa án để giải xung đột Các hình thức giải tranh chấp ngồi tịa án doanh nghiệp nước Sử dụng phương thức thức để giải tranh chấp theo lĩnh vực quy mô doanh nghiệp nước Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng biện pháp khác thay khởi kiện tịa Các lý lựa chọn trọng tài 18 Biểu đồ 2.11 Số vụ tranh chấp VIAC 17 năm từ 1993 đến 2018 19 Biểu đồ 2.12 Quốc tịch bên tranh chấp VIAC 20 Biểu đồ 2.13 Lĩnh vực tranh chấp VIAC năm 2018 21 Hình 2.14 22 Biểu đồ 2.15 23 Biểu đồ 2.16 So sách thủ tục rút gọn thủ tục thông thường Số lượng vụ việc giải tranh chấp HĐTD VFA năm từ 2016 đến 2018 Mức độ hiểu biết tố tụng trọng tài 24 Biểu đồ 2.17 Mức độ tham gia giải tranh chấp trọng tài 25 Hình 3.1 STT NỘI DUNG HÌNH ẢNH, BIỂU ĐỒ Bên vay HĐTD Các nguồn lực hợp thành trung tâm tài viii 26 Biểu đồ 3.2 Thị phần cơng ty tài tiêu dùng năm 2018 27 Biểu đồ 3.3 Tăng trưởng tín dụng cơng ty tài 87 26 Đỗ Văn Đại (2013), Luật hợp đồng Việt Nam - Bản án bình luận án, Nhà xuất trị quốc gia 27 Nguyễn Ngọc Điện (2018), Giáo trình Luật dân tập 2, Nhà xuất Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh 28 Nguyễn Minh Kiều (2015), Tiền tệ ngân hàng, Nhà xuất tài 29 Nguyễn Đăng Dơn (2009), Tiền tệ ngân hàng, Nhà xuất Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh 30 Trần Thị Lan Hương (2014), “Giải tranh chấp thương mại Trọng tài: Thực tiễn Việt Nam”, Tạp chí tài (Số 4) 31 Chu Văn Thái (2007), “Bàn quyền chủ nợ ngân hàng thương mại”, Tạp chí ngân hàng số 6/2007 trang 12-14 32 Nguyễn Văn Luyện, Lê Thị Bích Thọ, Dương Anh Sơn (2009), Giáo trình Luật hợp đồng thương mại Quốc tế, NXB Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh 33 Trường Đại học Luật Hà Nội, Giáo trình Luật Thương mại II, Nhà xuất Công an nhân dân, 2009 34 Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Giáo trình Luật Kinh tế, Nhà xuất Kinh tế TP Hồ Chí Minh, 2012 35 Trường Đại học Luật Hà Nội, Giáo trình Luật thương mại Quốc tế, Nhà xuất Công an nhân dân, 2010 36 Trường Đại học Luật Hà Nội, Giáo trình quan hệ kinh tế quốc tế, Nhà xuất Công an nhân dân, 2008 37 Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh, Nhập mơn Tài – Tiền tệ, Nhà xuất lao động, 2008 38 Khoa Luật, Đại học Quốc gia Hà Nội (2005), Giáo trình Luật ngân hàng Việt Nam, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội 39 Nigel Backaby, Constantine Partasides QC, Alan Redfern, Martin Hunter “Redfern Hunter Trọng tài Quốc tế”, NXB Oxford University Press 2015 40 Đặng Thu Hằng (2014), Luận văn Thạc sĩ Luật Kinh tế “Pháp luật thỏa thuận trọng tài Việt Nam”, Khoa Luật, Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam 88 41 Trung tâm Trọng tài Quốc tế Unctad/WTO (2001), Trọng tài phương thức giải tranh chấp lựa chọn, Giải tranh chấp thương mại nào? (Bản dịch tiếng Việt Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam), NXB Tư pháp, Hà Nội 42 Trần Văn Nam (2015), Giáo trình Luật Thương mại Quốc tế, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, trang 448 43 Nguyễn Thị Hải Yến (2019), “Nghĩa vụ cung cấp thông tin giao kết HĐTD - Từ quy định Bộ luật Dân 2015 đến pháp luật hoạt động cho vay TCTD”, Tạp chí ngân hàng số 01/2019 44 Đồn Đức Lương (2008), “Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xét xử nhu cầu, phương hướng nâng cao hiệu nước ta tay”, Tạp chí Khoa học, Đại học Huế, số 47 45 Nguyễn Viết Tý (2019), “Đặc trưng Trọng tài thương mại Việt Nam”, Tạp chí Luật học, Số 46 Thu Hường (2008), “Dự thảo Luật Trọng tài: Đã tiến gần tới chuẩn mực quốc tế”, Diễn đàn doanh nghiệp, ngày 25/11/2008 47 Đỗ Văn Đại (2016), “Thực trạng giải tranh chấp tín dụng Việt Nam: Kinh nghiệm xử lý điểm cần lưu ý”, Tọa đàm Xử lý tranh chấp tín dụng trọng tài Tịa án Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam VIAC Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam 48 Nguyễn Phương Linh, Nguyễn Văn Phương (2012), Rủi ro pháp lý từ hợp đồng chấp tài sản bên thứ ba, Tạp chí ngân hàng số 23, 12/2012 49 Ngân hàng giới Bộ Kế hoạch Đầu tư, Việt Nam 2035 (2016): Hướng tới Thịnh vượng, sáng tạo, công dân chủ 50 Tổng cục Thống kê (2017), “Hệ thống thống kê cộng đồng ASEAN”, Nhà xuất thống kê 51 Tài liệu hội thảo “Hoàn thiện pháp luật hợp đồng giải tranh chấp phương thức hòa giản thương mại, Trọng tài thương mại” Bộ Tư pháp phối hợp quan hợp tác Quốc tế Nhật tổ chức ngày 01/3/2019 89 52 Tài liệu hội thảo “Giải tranh chấp trọng tài hòa giải: Phương án khả thi cho doanh nghiệp” IFC – VCCI – VIAC – VMC phối hợp tổ chức ngày 16/8/2018 53 Tài liệu hội thảo “Đàm thoại giảng viên Trung tâm trọng tài: Hoạt động giảng dạy, đào tạo Trọng tài thương mại hòa giải thương mại sở đào tạo Luật” Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam – VIAC tổ chức ngày 17/12/2018 54 Tài liệu tọa đàm “Tọa đàm với cộng đồng doanh nghiệp thực tiễn áp dụng pháp luật hợp đồng giải tranh chấp hòa giải, trọng tài” Bộ Tư pháp phối hợp VCCI dự án JICA tổ chức ngày 08/11/2018 55 Tài liệu hội nghị đối thoại “Về giải pháp nâng cao số giải tranh chấp hợp đồng số phá sản doanh nghiệp nhằm tháo gở khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp thực thi pháp luật” Bộ Tư pháp tổ chức ngày 27/7/2019 56 Kết Tổng điều tra kinh tế năm 2017 (2018), Nhà xuất thống kê 57 Quy tắc tố tụng trọng tài Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) có hiệu lực 01/3/2017 58 Ủy ban Basel giám sát Ngân hàng (2003), Tài liệu tư vấn Hiệp ước Basel vốn mới, Ngân hàng toán quốc tế C Cổng thông tin điện tử https://www.worldbank.org/vi/news/infographic/2016/02/23/vietnam-2035toward-prosperity-creativity-equity-and-democracy http://daibieunhandan.vn/default.aspx?tabid=81&NewsId=372068 https://nld.com.vn/thoi-su/xay-dung-tp-hcm-thanh-trung-tam-tai-chinh-quocte-20190717221748346.htm http://viac.vn/trong-tai-chia-se-ganh-nang-voi-toa-an-a553.html http://viac.vn/thong-ke-c119.html http://www.mpi.gov.vn/Pages/sachtrangdoanhnghiep.aspx 90 http://www.mpi.gov.vn/Pages/tinbai.aspx?idTin=42625&idcm=37 http://vcci.com.vn/nq35-tai-chinh-ngan-hang-dau-tu?page=2 http://vibonline.com.vn/bao-cao-thuc-hien-nghi-quyet-19-va-nghi-quyet-35ve-cai-thien-moi-truong-kinh-doanh-va-phat-trien-doanh-nghiep.html http://vibonline.com.vn/du_thao/du-thao-thong-tu-ve-bao-lanh-ngan-hang 91 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Danh sách vấn Trọng tài viên Phụ lục 2: Danh sách vấn chuyên viên Ngân hàng Phụ lục 3: Kết khảo sát online 92 PHỤ LỤC A 1.1 Chuyên gia Phạm Duy Nghĩa - Chức vụ/Đơn vị: Trọng tài viên TTTT Quốc tế Việt Nam - VIAC - Thời gian vấn: 26/8/2019 - Địa điểm vấn: Đại học Fullbrigh (Số 105 Tôn Dật Tiên, Quận 7) - Điện thoại/Email liên hệ: 0912.521.658 - nghia65@gmail.com - Hình thức vấn: trực tiếp - Tóm tắt nội dung câu hỏi: Phán chung thẩm trọng tài có thật có lợi cho khách hàng cá nhân; giải tranh chấp HĐTD phương thức trọng tài có thật xu nay; HĐTD có thiết phải đảm bảo tính bí mật 1.2 Chuyên gia Trƣơng Thanh Đức - Chức vụ/Đơn vị: Chức vụ/Đơn vị: Trọng tài viên TTTT Quốc tế Việt Nam VIAC - Thời gian vấn: 03/8/2019 - Điện thoại/Email liên hệ: 0903.459.070 - duc.tt@basico.com.vn - Hình thức vấn: qua email - Tóm tắt nội dung câu hỏi vấn: Các vụ giải tranh chấp HĐTD hình thức trọng tài, ngân hàng hay TCTD kiện khách hàng, bị đơn có thường tham gia xét xử hay khơng; xu hướng gần ngân hàng công ty tài thường có khuynh hướng sử dụng trọng tài phương thức giải tranh chấp? Điều có lợi cho họ 1.3 Chun gia Đỗ Văn Đại - Chức vụ/Đơn vị: Chức vụ/Đơn vị: Trọng tài viên TTTT Quốc tế Việt Nam VIAC - Thời gian vấn: 04/8/2019 - Email liên hệ: tsdovandai@yahoo.fr - Hình thức vấn: qua email - Tóm tắt nội dung câu hỏi vấn: Các vụ giải tranh chấp HĐTD hình thức trọng tài, ngân hàng hay TCTD kiện khách hàng, bị đơn có thường tham gia xét xử hay khơng; xu hướng gần ngân hàng công ty tài thường có khuynh hướng sử dụng trọng tài phương thức giải tranh chấp? Điều có lợi cho họ 1.4 Chun gia Châu Việt Bắc 93 - Chức vụ/Đơn vị: Chức vụ/Đơn vị: Trọng tài viên TTTT Quốc tế Việt Nam VIAC - Thời gian vấn: 29/8/2019 - Địa điểm vấn: 171 Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận - Điện thoại/ Email liên hệ: 0914.661.077 - bac.chau@viac.org.vn - Hình thức vấn: trực tiếp - Tóm tắt nội dung câu hỏi vấn: Khó khăn việc giải tranh chấp HĐTD có tài sản bảo đảm có mặt bên thứ ba; có cần nhiều trọng tài viên để giải tranh chấp hợp đồng tín dung hay không; Các vụ giải tranh chấp HĐTD hình thức trọng tài, ngân hàng hay TCTD kiện khách hàng, bị đơn có thường tham gia xét xử hay khơng; xu hướng gần ngân hàng cơng ty tài thường có khuynh hướng sử dụng trọng tài phương thức giải tranh chấp? Điều có lợi cho TCTD 1.5 Chuyên gia Nguyễn Ngọc Lâm - Chức vụ/Đơn vị: Trọng tài viên TTTT Quốc tế Việt Nam - VIAC - Thời gian vấn: 29/8/2019 - Địa điểm vấn: Số 01 Huyền Trân Công Chúa, Quận - Điện thoại/ Email liên hệ: 0908.70.70.79 - lamphuochien2004@yahoo.com - Hình thức vấn: trực tiếp - Tóm tắt nội dung câu hỏi vấn: việc áp dụng BPKCTT thực tế diễn có khó khăn 1.6 Chuyên gia Nguyễn Hải Đăng - Chức vụ/Đơn vị: Trọng tài viên TTTT Tài Việt - VFA - Thời gian vấn: 06/8/2019 - Địa điểm vấn: Số 10 Trần Khánh Dư, phường Tân Định, Quận - Điện thoại/ Email liên hệ: 0983.282.035 - nguyenhaidang.lkt@gmail.com - Hình thức vấn: trực tiếp - Tóm tắt nội dung câu hỏi vấn: Các vụ giải tranh chấp HĐTD hình thức trọng tài, ngân hàng hay TCTD kiện khách hàng, bị đơn có thường tham gia xét xử hay khơng; Những thuận lợi khó khăn giải tranh chấp HĐTD trọng tài? Vì xu hướng gần ngân hàng cơng ty tài thường có khuynh hướng sử dụng trọng tài phương thức giải tranh chấp? Điều có lợi cho họ? 1.7 Chuyên gia Nguyễn Thanh Sơn - Chức vụ/Đơn vị: Trọng tài viên TTTT Tài Việt - VFA 94 - Thời gian vấn: 13/8/2019 - Địa điểm vấn: Số 10 Trần Khánh Dư, phường Tân Định, Quận - Điện thoại liên hệ: 0983.198.382 - Hình thức vấn: trực tiếp - Tóm tắt nội dung câu hỏi vấn: Tình hình thụ lý án tranh chấp kinh doanh thương mại nói chung tranh chấp HĐTD nói riêng TTTT năm 2017 2018; TCTD yêu cầu lựa chọn TTTT quan tài phán giải tranh chấp; Thời gian chi phí giải án tranh chấp thương mại thực tế mà trọng tài viên thụ lý giải quyết; 1.8 Chuyên gia Nguyễn Văn Tài - Chức vụ/Đơn vị: Trọng tài viên Trung tâm TTTM Quốc tế Atlantic - Thời gian vấn: 14/8/2019 - Địa điểm vấn: 98 Huỳnh Văn Bánh, P Phú Nhuận - Điện thoại/Email liên hệ: 0913.725.072 - luatsu_tai@yahoo.com - Hình thức vấn: trực tiếp - Tóm tắt nội dung câu hỏi vấn: doanh nghiệp có quan tâm đến việc giải tranh chấp HĐTD trọng tài; công tác tuyên truyền pháp luật trọng tài có thật hiệu quả; 1.9 Chuyên gia Nguyễn Đăng Trừng - Chức vụ/Đơn vị: Trọng tài viên TTTT Quốc tế Thái Bình Dương - PIAC - Thời gian vấn: 22/8/2019 - Điện thoại liên hệ: 0913.929.432 - trungnguyendang@gmail.com - Hình thức vấn: qua email - Tóm tắt nội dung câu hỏi vấn: Các vụ giải tranh chấp HĐTD hình thức trọng tài, ngân hàng hay TCTD kiện khách hàng, bị đơn có thường tham gia xét xử hay khơng; xu hướng gần ngân hàng công ty tài thường có khuynh hướng sử dụng trọng tài phương thức giải tranh chấp? Điều có lợi cho họ 1.10 Chuyên gia Châu Huy Quang - Chức vụ/Đơn vị: Chức vụ/Đơn vị: Trọng tài viên TTTT Quốc tế Việt Nam – VIAC - Thời gian vấn: 02/9/2019 - Email liên hệ: quang.chau@lctlawyers.vn - Hình thức vấn: qua email - Tóm tắt nội dung câu hỏi vấn: Các vụ giải tranh chấp HĐTD hình thức trọng tài, ngân hàng hay TCTD kiện khách hàng, bị đơn có 95 thường tham gia xét xử hay khơng; xu hướng gần ngân hàng công ty tài thường có khuynh hướng sử dụng trọng tài phương thức giải tranh chấp? Điều có lợi cho họ 96 PHỤ LỤC B 2.1 Ngƣời vấn: Trần Thị Phƣơng Anh - Chức vụ/Đơn vị công tác: Chuyên viên Quản lý nợ, Ngân hàng Vietcombank Chi nhánh Tân Bình Dương - Thời gian vấn: 10/8/2019 - Điện thoại/Email liên lạc: 0932.528.257 – anh.ttp@gmail.com - Hình thức vấn: trực tiếp - Tóm tắt câu hỏi vấn: Khu cầu khách hàng tìm đến ngân hàng; hình thức cho vay thường khách hàng chọn lựa; Khó khăn việc xử lý thu hồi nợ nào; ngân hàng lựa chọn phương thức giải tranh chấp nào; chọn tòa án chọn trọng tài, vui lòng giải thích lựa chọn đó; Điều khoản thỏa thuận trọng tài có sẵn mẫu hợp đồng mà khách hàng ký 2.2 Chuyên viên tín dụng: Trần Thị Thùy Trang - Chức vụ/Đơn vị công tác: Chuyên viên tín dụng, Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh - Thời gian vấn: 07/8/2019 - Địa điểm vấn: 97 Võ Văn Tần, phường 6, Quận - Điện thoại liên lạc: 0963.372.346 - Hình thức vấn: trực tiếp - Tóm tắt câu hỏi vấn: Khu cầu khách hàng tìm đến ngân hàng; hình thức cho vay thường khách hàng chọn lựa; Khó khăn việc xử lý thu hồi nợ nào; ngân hàng lựa chọn phương thức giải tranh chấp nào; chọn tịa án chọn trọng tài, vui lịng giải thích lựa chọn đó; Điều khoản thỏa thuận trọng tài có sẵn mẫu hợp đồng mà khách hàng ký 2.3 Chuyên viên tín dụng: Nguyễn Văn Phúc - Chức vụ/Đơn vị cơng tác: Chun viên tín dụng, Cơng ty HD SaiSon - Thời gian vấn: 08/8/2019 97 - Địa điểm vấn: 97 Võ Văn Tần, phường 6, Quận - Điện thoại/Email liên lạc: 0949.497.168 - nguyenphuc.lawyer@gmail.com - Hình thức vấn: văn - Tóm tắt câu hỏi vấn: Khu cầu khách hàng tìm đến ngân hàng; hình thức cho vay thường khách hàng chọn lựa; Khó khăn việc xử lý thu hồi nợ nào; ngân hàng lựa chọn phương thức giải tranh chấp nào; chọn tịa án chọn trọng tài, vui lịng giải thích lựa chọn đó; Điều khoản thỏa thuận trọng tài có sẵn mẫu hợp đồng mà khách hàng ký 2.4 Chuyên viên tín dụng: Nguyễn Thị Thu Hiền - Chức vụ/Đơn vị cơng tác: Phó trưởng phịng Pháp chế, Ngân hàng HD bank (Hội sở) - Thời gian vấn: 09/8/2019 - Địa điểm vấn: 25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, phường Bến Nghé, Quận - Điện thoại/Email liên lạc: 0902.720.409 - thuhien0719@gmail.com - Hình thức vấn: trực tiếp - Tóm tắt câu hỏi vấn: Khu cầu khách hàng tìm đến ngân hàng; hình thức cho vay thường khách hàng chọn lựa; Khó khăn việc xử lý thu hồi nợ nào; ngân hàng lựa chọn phương thức giải tranh chấp nào; chọn tịa án chọn trọng tài, vui lịng giải thích lựa chọn đó; Điều khoản thỏa thuận trọng tài có sẵn mẫu hợp đồng mà khách hàng ký 2.5 Chuyên viên tín dụng: Huỳnh Thiện Phúc - Chức vụ/Đơn vị cơng tác: Chun viên tín dụng, Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam – BIDV, Chi nhánh - Thời gian vấn: 19/8/2019 - Địa điểm vấn: 97 Võ Văn Tần, phường 6, Quận - Điện thoại/Email liên lạc: 0908.544.286 - huynhthienphuc03@gmail.com - Hình thức vấn: trực tiếp 98 - Tóm tắt câu hỏi vấn: Khu cầu khách hàng tìm đến ngân hàng; hình thức cho vay thường khách hàng chọn lựa; Khó khăn việc xử lý thu hồi nợ nào; ngân hàng lựa chọn phương thức giải tranh chấp nào; chọn tịa án chọn trọng tài, vui lịng giải thích lựa chọn đó; Điều khoản thỏa thuận trọng tài có sẵn mẫu hợp đồng mà khách hàng ký 2.6 Chuyên viên tín dụng: Trần Thị Phƣơng Thảo - Chức vụ/Đơn vị cơng tác: Chun viên tín dụng, Ngân hàng Citibank Việt Nam – Chi nhánh Quận - Thời gian vấn: 15/8/2019 - Email liên lạc: tranphuongthao127@gmail.com - Hình thức vấn: qua email - Tóm tắt câu hỏi vấn: Khu cầu khách hàng tìm đến ngân hàng; hình thức cho vay thường khách hàng chọn lựa; Khó khăn việc xử lý thu hồi nợ nào; ngân hàng lựa chọn phương thức giải tranh chấp nào; chọn tịa án chọn trọng tài, vui lịng giải thích lựa chọn đó; Điều khoản thỏa thuận trọng tài có sẵn mẫu hợp đồng mà khách hàng ký 99 PHỤ LỤC C 3.1 Số lƣợng kết trả lời: 93 3.2 Hình thức thực hiện: Khảo sát hình thức thiết kế bảng câu hỏi thực khảo sát online 3.3 Đối tƣợng khảo sát: khảo sát nhóm đối tượng cá nhân 4.4 Kết khảo sát: a Tỷ lệ % nơi sinh sống đối tượng tham gia khảo sát Khu vực khác 18% b Trình độ học vấn người tham gia khảo sát: THPT 3% Sau Đại học 29% TP Hồ Chí Minh TP Hồ Chí Minh 82% Khu vực khác c Mức thu nhập người tham gia khảo sát: Dưới Từ 3-7 triệu triệu 2% 13% Trên 10 triệu 54% Từ 7-10 triệu 31% Dưới triệu Từ 3-7 triệu Từ 7-10 triệu Trên 10 triệu Đại học 68% THPT Đại học Sau Đại học d Tỷ lệ giao kết HĐTD: Tỷ lệ giao kết hợp đồng tín dụng Chưa giao kết 25% Đã giao kết Đã giao kết 75% Chưa giao kết 100 e Tỷ lệ quan tâm đến vốn vay, lãi suất thời hạn vay: f Tỷ lệ quan tâm đến khoản phí HĐTD: Ít quan tâm 19% Rất quan tâm 43% Ít quan tâm 18% Rất quan tâm 42% Quan tâm 39% Quan tâm 39% Ít quan tâm Quan tâm Rất quan tâm g Tỷ lệ quan tâm đến phạt vi phạm HĐTD: Ít quan tâm 15% Rất quan tâm 51% Ít quan tâm Quan tâm Rất quan tâm h Tỷ lệ quan tâm đến điều khoản giải tranh chấp HĐTD: Ít quan tâm 21% Rất quan tâm 39% Quan tâm 34% Ít quan tâm Quan tâm Rất quan tâm Ít quan tâm Quan tâm Quan tâm 40% Rất quan tâm 101 i Tỷ lệ lựa chọn Tòa án Trọng tài để giải tranh chấp HĐTD: j Tỷ lệ hiểu biết thủ tục tố tụng trọng tài: Tịa án 25% Có 48% Khơng 52% Trọng tài 75% Tịa án Trọng tài k Tỷ lệ tham dự giải tranh chấp HĐTD trọng tài bị đơn Không tham dự 25% Tham dự Có Khơng l Tỷ lệ tham dự giải tranh chấp HĐTD tòa án bị đơn Không tham dự 10% Tham dự 75% Không tham dự Tham dự Tham dự 90% Không tham dự ... hợp đồng tín dụng Trọng tài 39 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG TÍN DỤNG BẰNG TRỌNG TÀI THƢƠNG MẠI 43 2.1 .Thực tiễn tranh chấp hợp đồng tín dụng khó khăn giải tranh chấp. .. chấp hợp đồng tín dụng Tòa án 43 2.1.1 .Thực trạng giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Tịa án 43 2.1.2.Khó khăn giải tranh chấp hợp đồng tín dụng Tịa án 46 2.2 Thực tiễn giải tranh chấp hợp. .. sở pháp lý khung lý thuyết giải tranh chấp Trọng tài thương mại - Thực trạng pháp luật hợp đồng tín dụng giải tranh chấp hợp đồng tín dụng phương thức Trọng tài thương mại xu hướng lựa chọn - Thực