Bài viết này mô tả phương thức phát triển của một MXH giáo dục có tích hợp tính năng xã hội của các MXH phổ biến và các tính năng học thuật của giáo dục. Việc xây dựng MXH giáo dục đã cho thấy lợi thế nhất định của nó so với việc triển khai trên các MXH thông thường hay việc sử dụng hệ thống quản lý học tập (HTQLHT).
UED JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES, HUMANITIES AND EDUCATION VOL.4, NO.4 (2014) PHÁT TRIỂN MẠNG XÃ HỘI GIÁO DỤC HỖ TRỢ HỌC TẬP CHO SINH VIÊN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THE DEVELOPMENT OF AN EDUCATIONAL SOCIAL NETWORK SUPPORTING STUDENTS AT FACULTY OF INFORMATION TECHNOLOGY AT INTERNATIONAL UNIVERSITY – VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HO CHI MINH CITY Đỗ Vĩnh Trúc Trường Đại học Quốc tế – Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh Email: dvtruc@hcmiu.edu.vn TĨM TẮT Mạng xã hội (MXH) sử dụng thành công giáo dục, đặc biệt phổ biến kiến thức xã hội Tuy nhiên, việc dùng MXH phổ biến Facebook hay Twitter để cung cấp khóa học, có nhiều hạn chế hiệu giảng dạy học tập thiếu hỗ trợ dịch vụ phục vụ giáo dục Việc phát triển MXH giáo dục cung cấp hỗ trợ tốt cho việc đào tạo trường đại học việc cần thiết Bài báo mô tả phương thức phát triển MXH giáo dục có tích hợp tính xã hội MXH phổ biến tính học thuật giáo dục Việc xây dựng MXH giáo dục cho thấy lợi định so với việc triển khai MXH thông thường hay việc sử dụng hệ thống quản lý học tập (HTQLHT) Từ khóa: mạng xã hội; mơ hình hóa người dùng; Facebook; hệ thống quản lý học tập; học tập kết hợp ABSTRACT Social Networks (SNs) have been successfully used in education, particularly in social knowledge training However, using universal SNs, such as Facebook or Twitter, to deliver courses has limited the effect of education and training due to the lack of support from educational services It is necessary to develop an educational SN that can provide a better support for education in universities This paper describes the development of an educational SN integrating social features of SNs with academic features of educational training The developed educational SN has shown certain advantages in comparison with the deployment of universal SNs or the usage of Learning Management Systems Key words: social networking; user modeling; Facebook; learning management system; blended-Learning Giới thiệu Các MXH có khả cung cấp cách thức để học tập, đặc biệt việc học tập trường đại học Kỹ kiến thức xã hội, phần quan trọng đào tạo đại học, cung cấp thông qua tương tác sinh viên MXH Để tạo thuận tiện cho công việc giảng dạy học tập, số giảng viên sử dụng thành công MXH môi trường đào tạo để chuyển giao khóa học Tuy nhiên, MXH phổ biến Facebook, LinkedIn Twitter không xây dựng cho việc dạy học, dịch vụ giáo dục chúng hạn chế Xây dựng mạng xã hội giáo dục (MXHGD) mang lại dịch vụ giáo dục cho sinh viên giữ tính xã hội MXH Bài báo mô tả việc phát triển MXHGD, gọi MXHGD cho sinh viên công nghệ thông tin (MXHGDCSVCNTT) Trong MXH này, số dịch vụ giáo dục hữu ích phát triển khoa Kỹ thuật khoa học máy tính, Đại học Quốc tế - Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh (SCSE-HCMIU) so sánh MXHGD với MXH phổ biến hệ thống quản lý học tập phân tích thêm Mạng xã hội giáo dục MXH sử dụng hiệu giáo dục đào tạo Một diễn đàn web triển khai môi trường thảo luận để hỗ trợ 113 TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI, NHÂN VĂN VÀ GIÁO DỤC phương pháp học tập truyền thống cung cấp tác động tốt thành tích học tập sinh viên [3] Các MXH dùng để khích lệ sinh viên tham gia vào giao tiếp xã hội [4] Nghiên cứu [4] cho thấy kết học tập tỷ lệ thuận với mối quan hệ hoạt động sinh viên MXH Một MXH sử dụng công cụ để học tập làm việc nhóm [5] Phương pháp giảng dạy [5] thúc đẩy thành công sáng tạo học nhóm sinh viên Ở cấp độ rộng đại học, vài MXH triển khai vào hoạt động Mười trường đại học Texas tạo MXH đại học riêng lưu trữ Facebook [7] Cùng với nỗ lực này, số nghiên cứu thú vị thực với lượng lớn thông tin hoạt động sinh viên thu thập từ MXH triển khai Để hỗ trợ học tập pha trộn (sự trộn lẫn học tập truyền thống điện tử), MXH tư nhân xây dựng Đại học Alicante [8] để cung cấp tảng cho việc dạy học trực tuyến phối hợp với phương pháp giảng dạy truyền thống MXH thúc đẩy tham gia tích cực sinh viên giảng viên hoạt động ảo nhằm cải thiện thành tích học tập sinh viên Nó triển khai hoạt động thành công nhằm hỗ trợ giảng dạy học tập vài khóa học ngành khác Theo [6], sử dụng tính giáo dục MXH đẩy mạnh ba yếu tố sau: - Truyền thông: Sinh viên giảng viên dùng diễn đàn cho thảo luận lớp học; chuyển thông báo từ giảng viên, môn hay khoa đến sinh viên; giao tập, thông báo tài nguyên liên kết liên quan đến môn học cho sinh viên - Hợp tác: Sinh viên trao đổi ý kiến, chia sẻ thông tin làm việc (hầu hết ứng dụng web phổ biến tăng cường hợp tác Google Doc) - Chia sẻ tài liệu tài nguyên: Giống trao đổi ý tưởng thông tin người, MXH chia sẻ tài nguyên, tài liệu văn ví dụ tài liệu văn bản, tài nguyên đa phương 114 TẬP 4, SỐ (2014) tiện, tài liệu dự án, liên kết Các yếu tố khó thực MXH bình thường, chẳng hạn Facebook, thiếu cấu trúc tổ chức nhóm người dùng Phát triển MXH đại học có tính giáo dục với chức chuyên biệt cho giáo dục mang lại nhiều lợi ích cho việc giảng dạy học tập Mạng xã hội giáo dục cho sinh viên công nghệ thông tin Một MXHGD MXH dành riêng cho giáo dục phát triển chủ yếu hỗ trợ giảng dạy học tập đại học Đây cộng đồng ảo mang khía cạnh xã hội đặc biệt vào sống học tập truyền thống sinh viên trường đại học Nó kết hợp tính xã hội MXH tính học tập môi trường giáo dục Với pha trộn này, tương tác xã hội cung cấp hỗ trợ tốt cho việc học tập giáo dục cách làm phong phú tương tác xã hội Sinh viên sống thời gian dài trường đại học, tốt MXHGD cung cấp dịch vụ xã hội để sinh viên giao tiếp với bạn bè môi trường học tập Một trường đại học có vài hệ thống hỗ trợ giảng dạy quản lý khác để ghi nhận hoạt động mình, tất hệ thống có cấu trúc cứng nhắc gắn liền với tác nghiệp trường đại học Một cổng thông tin đại học cung cấp tin tức hữu ích cho sinh viên, thường hệ thống thơng tin chiều, có nhà quản lý có thẩm quyền cơng bố thơng tin đến người sử dụng đại học Blackboard [9] Moodle [10] mơi trường học tập điện tử có định hướng giảng viên tập trung vào việc cung cấp khóa học riêng rẽ Các hệ thống trợ giảng thơng minh (Intelligence Tutor System) phát triển để hỗ trợ giảng dạy hoạt động lớp, chúng phát triển cho số khóa học đặc thù Các công cụ e-learning xây dựng để hỗ trợ học từ xa tập trung vào việc UED JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES, HUMANITIES AND EDUCATION cung cấp khóa học thơng qua Internet Các hệ thống không cung cấp dịch vụ xã hội phong phú cho sinh viên Do vậy, chúng cung cấp cộng đồng ảo sinh viên, người đóng vai trị hệ thống, khơng thể sống giao tiếp với người khác Chỉ có MXHGD thực cung cấp môi trường mang tính hỗ tương Cấu trúc có tổ chức tính riêng biệt MXHGD so với MXH phổ biến Các MXH phổ biến có cấu trúc phẳng chủ yếu giao tiếp ngang hàng người dùng với Trong MXH phổ biến, người dùng bày tỏ ý kiến mình, kết nối với thành viên khác tham gia vào cộng đồng Trong MXHGD, cộng đồng xã hội cộng đồng tổ chức song song tồn Mặc dù việc tự ngơn luận trì MXHGD, sinh viên có nhiệm vụ qui tắc học tập để hoàn thành giới ảo thể môi trường học tập truyền thống Do đó, cấu trúc trường đại học phải gắn vào MXHGD để thực hoạt động giáo dục Cụ thể, người đóng vai trị giảng viên khoa, thành viên ủy ban, người quản lý môn trường đại học, thời điểm này, người thành viên mạng bạn bè với các giảng viên sinh viên trường khác Hai mối quan hệ song song tồn MXHGD Một MXHGDCSVCNTT xây dựng hoạt động mạng nội khoa Kỹ thuật Khoa học Máy tính, Đại học Quốc tế – Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh kể từ 03/2011 nhằm cung cấp tảng cho thành viên tiến hành sống đại học Đây MXHGD với nhiều tính dịch vụ khác so với MXH phổ biến Hiện vận hành giám sát để đánh giá ảnh hưởng đối việc việc giảng dạy học tập khoa Được xây dựng Liferay [11], cổng thông tin mã nguồn mở phổ biến, MXHCSVCNTT VOL.4, NO.4 (2014) kết hợp tính MXH thông thường dịch vụ giáo dục Kiến trúc thể Hình Hệ thống bên ngoài, chẳng hạn hệ thống quản lý đại học phịng đào tạo hay đồn niên, nơi cung cấp thông tin sinh viên để xây dựng mơ hình sinh viên (Student Model), quản lý máy chủ mơ hình sinh viên (Student Model Server) Các hệ thống giáo dục khác, chẳng hạn cổng thông tin đại học (Univiversity Portal), hệ thống trợ giảng thơng minh hay Blackboard, trao đổi liệu hợp tác với MXHGDCSVCNTT Người dùng mạng kết nối MXH phổ biến thông qua khả tương tác dựa hồ sơ người dùng MXH Bên nó, dịch vụ xã hội giáo dục truy cập vào mơ hình sinh viên từ máy chủ mơ hình sinh viên để cung cấp thơng tin thích hợp đến người dùng Các hoạt động xã hội giáo dục sinh viên thu thập mô đun theo dõi phân tích hành vi (Behavior Tracking and Analysis module) Kiến thức khai phá sinh viên sử dụng để cập nhật mơ hình sinh viên để tạo báo cáo hoạt động học tập sinh viên Điểm số hoạt động xã hội sinh viên dựa báo cáo kết gửi đến hệ thống học tập Hình Kiến trúc MGDXHCSVCNTT SCSE-HCMIU MXHGDSVCNTT kết hợp tất dịch vụ xã hội có cổng thơng tin Liferay với dịch vụ giáo dục phát triển Dịch vụ xã hội bao gồm dịch vụ thiết yếu, chẳng hạn mail, chat, diễn đàn, cần thiết cho giao tiếp xã hội [1] [2] Dịch vụ giáo dục bao gồm dịch vụ hỗ trợ học tập, ví dụ dịch vụ hỗ trợ chuyển giao khóa học (Course Delivery Support Service), khuyến nghị thông tin hữu ích (Useful Information 115 TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI, NHÂN VĂN VÀ GIÁO DỤC Recommendation), tư vấn nghề nghiệp (Career Counseling) Trong mơi trường tích hợp mạng này, dịch vụ xã hội giáo dục hỗ trợ lẫn Sinh viên cần đăng nhập vào hệ thống lần sử dụng hai loại hình dịch vụ Thơng tin chia sẻ cho hai dịch vụ Vì vậy, sống học tập xã hội sinh viên pha trộn lẫn Một tính tiên tiến MXHGDSVCNTT việc mơ hình hóa sinh viên Mơ hình hóa sinh viên mạng tổ chức thành hai phần chính, phần xã hội học thuật Mơ hình sinh viên khởi tạo thành tích học tập cho phần học tập Thông qua tương tác xã hội học sinh, hoạt động họ ghi nhận sau hành vi xã hội lấy cập nhật vào phần xã hội mơ hình sinh viên Các mơ hình sinh viên đưa cấu trúc liệu cho tất dịch vụ MXHGD Với mơ hình sinh viên, tính thêm vào dịch vụ giáo dục để nâng cao chất lượng chúng Dịch vụ xã hội quan trọng dựa tảng Liferay mail, tin nhắn, sửa đổi để lưu giữ tất hoạt động MXHGDSVCNTT Các thông tin tương tác xã hội thu thập bao gồm người gửi, người nhận, thời gian bắt đầu/ kết thúc Cịn nội dung khơng lưu trữ để tránh vi phạm quyền riêng tư Thơng tin thu thập sử dụng để đánh giá tương tác xã hội sinh viên, nghiên cứu hành vi sinh viên để cập nhật mơ hình sinh viên thực nghiên cứu cộng đồng xã hội Chuyển giao khóa học (Course Delivery) cơng việc trường đại học Một dịch vụ chuyển giao khóa học phát triển để tạo điều kiện cho giảng viên xây dựng lớp học ảo MXHGDSVCNTT Mỗi lớp học ảo đóng vai trị hỗ trợ cho lớp học truyền thống Trong lớp học ảo, giảng viên học sinh tương tác xã hội thảo luận vấn đề bên lớp học Với dịch vụ này, giảng viên tạo lớp học cách sử dụng danh 116 TẬP 4, SỐ (2014) sách sinh viên tạo từ HTQLHT Từ lúc bắt đầu khóa học, giảng viên biết khả sinh viên, chẳng hạn điểm trung bình, kết mơn học tiên Trong suốt khóa học, giảng viên sử dụng tất dịch vụ xã hội có sẵn để cung cấp cho lớp học Với hỗ trợ MXHGDCSVCNTT, giảng viên biết hoạt động xã hội sinh viên, chủ đề mà sinh viên quan tâm Dịch vụ chuyển giao khóa học MXHGDCSVCNTT cung cấp dịch vụ tốt cho giảng viên sinh viên so với Blackboard MXH phổ biến khác So sánh với Blackboard, dịch vụ chuyển giao khóa học MXHGDCSVCNTT cung cấp thông tin sinh viên phong phú dựa vào mơ hình sinh viên cung cấp nhiều dịch vụ xã hội môi trường tích hợp So sánh với việc triển khai lớp học mạng xã hội phổ biến Facebook, vai trò, quyền hạn hoạt động giảng viên sinh viên dịch vụ định nghĩa cách rõ ràng trình kinh doanh Dịch vụ cung cấp môi trường học tập pha trộn hồn hảo mơi trường tích hợp, sinh viên tái sử dụng tất dịch vụ tương tác xã hội mối quan hệ học Một hệ thống đề nghị (Recommender System) xây dựng MXHGDCSVCNTT để định hướng mơn học hữu ích hay tài liệu học tập phù hợp với yêu thích khả sinh viên Thông tin sinh viên phát mơ hình sinh viên đề cập Sử dụng tiếp cận dựa vào nội dung (Content-based approach) [12] để đề nghị khóa học tài liệu học tập đánh giá phù hợp với lợi ích sinh viên nhằm lựa chọn thông tin phù hợp cho sinh viên Một sinh viên khám phá mơ hình riêng để biết điểm mạnh điểm yếu từ lập kế hoạch nghiên cứu cách sử dụng dịch vụ trực quan hóa mơ hình sinh viên (Student Model Visualization) Với nhìn chi tiết này, sinh UED JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES, HUMANITIES AND EDUCATION viên thấy cấp độ lực tính tốn lý đạt cấp đó, Hình Trong phần nhìn chung, lực sinh viên tạo thành nhóm mơn học hiển thị biểu đồ hình 3(a) Sinh viên sử dụng bảng xếp hạng khác VOL.4, NO.4 (2014) lực nhóm phần mềm, mạng phần cứng, hình 3(b) Với dịch vụ này, sinh viên có nhìn trực quan cảm nhận rõ khả tính tốn mình, sinh viên đưa lựa chọn đắn cho việc học tập Hình Giám sát điều chỉnh lực MGDXHCSVCNTT SCSE-HCMIU a Nhìn tổng quan Phần mềm Phần cứng Mạng b Nhìn chi tiết Hình Cảm nhận trực quan hóa mơ hình người dùng MGDXHCSVCNTT SCSE-HCMIU Đi sâu việc sử dụng mơ hình sinh viên, dịch vụ tư vấn sinh viên (Student 117 TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI, NHÂN VĂN VÀ GIÁO DỤC Counseling) phát triển MXHGDCSVCNTT Dịch vụ tư vấn xem xét khả sinh viên đề nghị ba việc làm công nghệ thông tin (CNTT) phù hợp mà sinh viên thể làm việc tốt ngành CNTT sau tốt nghiệp Tám nghề phổ biến ngành CNTT Việt Nam lựa chọn từ hệ thống phân loại nghề nghiệp tiêu chuẩn (Standard Occupational Classification System) (SOC) [13] phiên 2010, coi công việc hỗ trợ đắc lực cho sinh viên CNTT Một chức tìm việc làm dùng để so sánh khả sinh viên với yêu cầu công việc Sử dụng giá trị công cụ này, dịch vụ tư vấn đề nghị cơng việc phù hợp cho sinh viên đó, giải thích lý đề nghị đưa khóa học kỹ mà sinh viên tìm việc cần học hỏi để đáp ứng nhu cầu công việc CNTT đề nghị Thông tin tư vấn hữu ích việc giúp sinh viên chọn chuyên ngành, tạo kế hoạch học tập tốt nghiên cứu khóa học chuyên sâu để tăng hội tìm kiếm cơng việc sau tốt nghiệp Thảo luận Bảng trình bày so sánh MXH phổ biến, MXHGD, HTQLHT Sự khác biệt MXHGD với MXH phổ biến HTQLHT MXHGD cho phép người dùng mang cấu trúc tổ chức vào MXH, người dùng đóng vai trò sống thực MXHGD Tuy nhiên, MXHGD cho phép người dùng tự tạo kết nối xã hội với người dùng khác làm MXH phổ biến Việc tự tạo cộng đồng ảo khác biệt đáng kể MXHGD HTQLHT Vì vậy, người dùng MXHGD người dùng xã hội MXH phổ biến khách hàng HTQLHT Các dịch vụ xã hội cốt lõi MXH phổ biến MXHGD Trong HTQLHT, dịch vụ xã hội cung cấp có giới hạn thiết kế để dùng cho giảng dạy Chỉ vài dịch vụ xã hội bản, chẳng hạn diễn 118 TẬP 4, SỐ (2014) đàn hay bảng trắng (white board), cung cấp HTQLHT, dùng để kết nối với sinh viên khác mơn học Vì vậy, đào tạo xã hội HTQLHT có nhiều hạn chế so sánh với MXH hay MXHGD Một MXH phổ biến không thiết kế hệ thống thông tin với tác nghiệp nghiêm ngặt, khó để phát triển dịch vụ giáo dục MXH phổ biến Như nói trên, khơng có vai trị người dùng MXH phổ biến, việc triển khai cơng việc kinh doanh MXH phổ biến gần Ví dụ, thiết lập lớp học MXH phổ biến, người dùng coi giảng viên người dùng khác coi sinh viên Khơng có khác quyền hạn hoạt động giảng viên sinh viên lớp học ảo Trong tình qui định học tập khó áp dụng Trong MXH phổ biến, hồ sơ người dùng thường lưu giữ thông tin cần thiết kết nối xã hội sở thích người dùng Khi thành tích học tập không lưu trữ, dịch vụ giáo dục MXH phổ biến không hỗ trợ đầy đủ HTQLHT hay MXHGD Trong MXHGD, phần xã hội học tập người dùng giữ lại để cung cấp tốt thông tin sinh viên Dịch vụ chuyển giao khóa học dịch vụ cốt lõi hệ thống giáo dục Với việc thiếu hỗ trợ học tập MXH phổ biến, phát triển dịch vụ chuyển giao khóa học MXH phổ biến không hiệu Mặt khác, HTQLHT hệ thống thông tin dành riêng cho chuyển giao khóa học Trong MXHGD, chuyển giao khóa học dịch vụ cốt lõi Nó làm phong phú thêm dịch vụ cách tích hợp dịch vụ xã hội MXH Thêm nữa, việc theo dõi hoạt động người dùng có sẵn tất MXH để hỗ trợ phân tích mạng xã hội Trong HTQLHT, việc theo UED JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES, HUMANITIES AND EDUCATION dõi người dùng bị giới hạn tương tác người dùng dịch vụ chuyển giao khóa học Tương tác xã hội khơng đề cập HTQLHT Kết luận so sánh, MXHGD kết hợp tính xã hội MXH phổ biến VOL.4, NO.4 (2014) tính học tập HTQLHT mơi trường tích hợp So với HTQLHT, MXHGD cung cấp tương tác xã hội làm phong phú Trong phát triển dịch vụ giáo dục, MXHGD có hỗ trợ học tập tốt so với MXH phổ biến Bảng So sánh MXH phổ biến, MXHGD HTQLHT (thuộc nghiên cứu này) Chức MXH phổ biến (Facebook,…) HTQLHT (Blackboard, Moodle, ) MXHGD (MXHGD cho SV CNTT) Cộng đồng Không hệ thống thứ bậc (No hierarchy) Không hệ thống thứ bậc Không hệ thống thứ bậc (đối với cộng đồng) Cấu trúc thứ bậc (đối với tổ chức) Vai trò người dùng Người dùng xã hội Giới hạn vai trị hệ thống thơng tin Cả hai Dịch vụ xã hội Hỗ trợ Tích hợp hồn tồn Khơng giới hạn kết nối với người dùng khác Có giới hạn Vài dịch vụ Giới hạn kết nối với cộng đồng lớp học Hỗ trợ Tích hợp hồn tồn Khơng giới hạn kết nối với người dùng khác Phát triển dịch vụ giáo dục Khơng hỗ trợ nhiều Hỗ trợ hồn tồn Hỗ trợ hồn tồn Mơ hình người dùng Hồ sợ người dùng đơn giản Thành tích học tập Mơ hình sinh viên lực thành tích học tập Chuyển giao khóa học Khơng hỗ trợ chuyển giao chun dụng Khơng có vai trị học tập cho người dùng Khơng có qui trình kinh doanh Một hệ thống chuyên dụng Giới hạn vai trò học tập người dùng Giới hạn qui trình kinh doanh Một dịch vụ hệ thống chuyên dụng Giới hạn vai trò học tập người dùng Giới hạn qui trình kinh doanh Theo dõi tương tác xã hội Hỗ trợ Ít hỗ trợ Hỗ trợ Kết luận Bài báo thảo luận cần thiết việc phát triển MXH riêng biệt cho giáo dục, gọi MXHGD Một mơ hình MXH đề nghị thực Các tính MXH giải thích rõ nhờ trải nghiệm thông qua việc phát triển MXHGD gọi MXHGDCSVCNTT khoa Khoa học kỹ thuật máy tính – Trường Đại học Quốc tế – Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh Kế đến, lợi ích việc sử dụng MXHGD giáo dục thảo luận nghiêm túc Thêm vào báo so sánh lợi ích MXH với việc triển khai MXH phổ biến việc sử dụng HTQLHT Việc tích hợp tính xã hội học tập MXH tảng đầy tiềm năng, hứa hẹn mô hình để xây dựng MXHGD hữu ích khác tương lai TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Yang H L and Tang J.H (2003), Effects of social network on students' performance: A web-based forum study in Taiwan, Journal of Asynchronous Learning Networks, Vol 7, pp 93-197 [2] Mora-Soto A., et al Barcelona, Spain : IATED (2009), Collaborative Learning Experiences Using 119 TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI, NHÂN VĂN VÀ GIÁO DỤC TẬP 4, SỐ (2014) Social Networks, International Conference on Education and New Learning Technologies (EDULEARN09) pp 4260-4270 [3] Mayer A and Puller S L (2008), The Old Boy (and Girl) Network: Social Network Formation on University Campuses, Journal of Public Economics, Vol 92, pp 329-347 [4] Martínez-Verdú F M and Others ( 2010), Development of the social network b-learning in the University of Alicante, US-China Education Review, Vol 7, pp 54-69 [5] Liferay Liferay.com [Online] (2011), http://www.liferay.com/ [6] Kelly D and Tangney B (2006), Adapting to Intelligence Profile in an Adaptive Educational System, Journal of Interacting with Computers, Vol 18, pp 385-409 [7] Kay J (2008), Lifelong Learner Modeling for Lifelong Personalized Pervasive Learning, IEEE Transactions on Learning Technologies, Vol 1, pp 215-218 [8] Gillet D.S.L (2008), Turning Web 2.0 Social Software into Versatile Collaborative Learning Solutions, First International Conference on Advances in Computer-Human Interaction pp 170-176 [9] Ellison N.B., Steninfield C and Lampe C (2007), The Benefits of Facebook ‘‘Friends:’’ Social Capital and College Students’ Use of Online Social Network Sites, Journal of Computer-Mediated Communication, Vol 12, pp 1143–1168 [10] Calvó-Armengol A., Patacchini E and Zenou Y (2009), Peer Effects and Social Networks in Education, Review of Economic Studies, Vol 76, pp 1239-2167 [11] Blackboard Blackboard Home [Online] (2011), www.blackboard.com [12] Sindhwani V and Melville P (2010), Recommender Systems, Journal of Encyclopedia of Machine Learning [13] Standard Occupational Classification System (SOC), http://www.bls.gov/soc 120 ... chuyên biệt cho giáo dục mang lại nhiều lợi ích cho việc giảng dạy học tập Mạng xã hội giáo dục cho sinh viên công nghệ thông tin Một MXHGD MXH dành riêng cho giáo dục phát triển chủ yếu hỗ trợ giảng... tương tác xã hội cung cấp hỗ trợ tốt cho việc học tập giáo dục cách làm phong phú tương tác xã hội Sinh viên sống thời gian dài trường đại học, tốt MXHGD cung cấp dịch vụ xã hội để sinh viên giao... giảng dạy học tập đại học Đây cộng đồng ảo mang khía cạnh xã hội đặc biệt vào sống học tập truyền thống sinh viên trường đại học Nó kết hợp tính xã hội MXH tính học tập môi trường giáo dục Với