Đánh giá chương trình bồi dưỡng cán bộ quản lý giáo dục của trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng

Bài viết trình bày kết quả đánh giá chương trình bồi dưỡng cán bộ quản lí cơ sở giáo dục phổ thông do ĐHSP- ĐHĐN thực hiện và những yếu tố tác động đến thực trạng này.

UED Journal of Social Sciences, Humanities & Education – ISSN 1859 - 4603 TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI, NHÂN VĂN VÀ GIÁO DỤC Nhận bài: 05 – 09 – 2017 Chấp nhận đăng: 30 – 12 – 2017 http://jshe.ued.udn.vn/ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH BỒI DƯỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Nguyễn Bảo Hoàng Thanha*, Lê Mỹ Dungb Tóm tắt: Trong bối cảnh kỉ 21 với đặc điểm lớn: tồn cầu hóa, quốc tế hóa, tốc độ phát triển nhanh công nghệ thông tin, kinh tế thị trường, kinh tế tri thức vấn đề dân tộc, quốc gia nguồn nhân lực mà giáo dục đào tạo cần phải có khả đáp ứng yêu cầu thời đại Nhà trường quản lí nhà trường kỉ 21 địi hỏi kiến thức, kĩ phẩm chất đạo đức người cán quản lí sở giáo dục Do vậy, chương trình đào tạo, bồi dưỡng cán quản lí sở giáo dục phải thay đổi theo định kì để đáp ứng yêu cầu Tại Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng, việc đánh giá để chỉnh sửa, bổ sung nâng cao chất lượng chương trình bồi dưỡng cán quản lí sở giáo dục ln nội dung quan trọng chiến lược phát triển Trường, góp phần định việc thực thành công sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đất nước thời kì hội nhập phát triến kinh tế Trong viết này, chúng tơi trình bày kết đánh giá chương trình bồi dưỡng cán quản lí sở giáo dục phổ thông ĐHSP- ĐHĐN thực yếu tố tác động đến thực trạng Từ khóa: đánh giá; bồi dưỡng; chương trình bồi dưỡng; đánh giá chương trình bồi dưỡng; cán quản lí giáo dục Giới thiệu Đánh giá chương trình bồi dưỡng cán quản lí nhằm ưu tiên phát triển lực nghề nghiệp để đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục phổ thơng u cầu q trình chuyển đổi từ đào tạo theo học chế niên chế sang đào tạo theo học chế tín Quy chế 43/2007/QĐ-BGD&ĐT ban hành ngày 15/08/2007 Từ kết đánh giá chương trình bồi dưỡng (CTBD) cán quản lí thực ĐHSP- ĐHĐN, báo đưa định hướng giải pháp bồi dưỡng nâng cao lực nghề nghiệp cho giảng viên Đại học Sư phạm cán quản lí giáo dục cấp Về mặt lí luận giáo dục, việc đánh giá lĩnh vực liên quan đến việc dạy học, giáo viên, người học, chương trình, giáo trình thực cần thiết, khơng giúp cho nhà quản lí nắm thơng tin thực tế để điều chỉnh mà giúp cho bên liên quan, đặc biệt giáo viên có phản hồi quan trọng để thay đổi cách dạy học Tại Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng (sau gọi tắt Trường), việc nâng cao chất lượng CTBD nội dung quan trọng chiến lược phát triển Trường, góp phần định việc thực thành công sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đất nước thời kì hội nhập phát triển kinh tế Để giúp giảng viên sư phạm (GVSP) nâng cao lực nghề nghiệp, đáp ứng yêu cầu xã hội, CTBD Trường thiết kế theo định hướng mềm dẻo linh hoạt Tuy nhiên, trước yêu cầu đổi chương trình giáo dục phổ thơng, việc phát triển CTBD cán quản lí sở giáo dục phổ thơng cịn bộc lộ hạn chế định chưa trải qua trình thử nghiệm đánh giá Cơ sở lí thuyết phương pháp nghiên cứu a,bTrường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng * Liên hệ tác giả Nguyễn Bảo Hồng Thanh Email: nbhthanh@ued.udn.vn 2.1 Cơ sở lí thuyết a Đánh giá chương trình Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 7, số (2017), 85-93 | 85 Nguyễn Bảo Hoàng Thanh, Lê Mỹ Dung Đánh giá kiểm định chất lượng chương trình đào tạo tiến hành dựa chuẩn kiểm định chương trình đào tạo tuân theo quy trình định Nếu kiểm định chương trình tiến hành theo chu kì từ đến năm lần việc đánh giá chương trình thường tiến hành năm Dựa vào kết đánh giá yêu cầu thị trường lao động chương trình thay đổi hay điều chỉnh để đảm bảo đào tạo người học có chất lượng đáp ứng yêu cầu ngành nghề Kiểm định chương trình kết hợp đánh giá trình (được gọi đánh giá cho việc học tập (Assessment for learning) - đánh giá giúp người học hiểu rõ việc học thân khuyến khích họ học tập tốt hơn) đánh giá cuối (gọi đánh giá học tập (assessment of learning) để xác định kết cuối mà người học đạt được) [2] Tuy nhiên, chất lượng có kết tác động nhiều yếu tố nên kiểm định hay đánh giá chương trình đào tạo người ta phải xem xét tổng thể mối quan hệ khác yếu tố đầu vào, trình đầu chương trình [3],[4],[5] Các yếu tố đầu vào chương trình gồm có: người, sở vật chất, kinh phí, mơi trường, thời gian Các yếu tố trình gồm: trình giảng dạy học tập, q trình quản lí chương trình Đầu chương trình xem kiến thức, kĩ phẩm chất đạo đức người tốt nghiệp Các yếu tố quan hệ chặt chẽ với tác động lên chất lượng bồi dưỡng - Đánh giá chương trình bồi dưỡng: Chương trình bồi dưỡng thiết kế dựa đánh giá nhu cầu người học Sau khóa học hay chuyên đề bồi dưỡng, nhà quản lí chương trình lấy ý kiến đánh giá người học khóa học hay chuyên đề mà họ tham gia [6] Brown (2001) định nghĩa "đánh giá chương trình đào tạo/ bồi dưỡng" (program evaluation) q trình thu thập, phân tích tổng hợp liệu nhằm liên tục cải tiến chương trình đào tạo Theo A.C.Orstein F.D Hunkin - Tác giá sách “Curriculum: Foundations, Principles, and Issues” tái lần thứ - “Đánh giá CTBD trình thu thập liệu để định, chấp nhận hay sửa đổi loại bỏ chương trình đó” [1] Đánh giá CTBD nhằm phát xem CTBD thiết kế, phát triển thực có tạo 86 sản phẩm, kết mong muốn Đánh giá giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu hạn chế chương trình trước thực thức, đại trà xác định kết quả, hiệu thời gian tổ chức thực chương trình - Các hình thức đánh giá chương trình đào tạo/ bồi dưỡng Có bốn loại đánh giá chương trình đào tạo/ bồi dưỡng gồm: 1- Đánh giá thẩm định/nghiệm thu loại đánh giá thực sau chương trình soạn thảo xong Việc đánh giá chủ yếu nhằm rà sốt lại tồn quy trình xây dựng, nội dung chương trình quy cách trình bày có phù hợp với quy định, hướng dẫn yêu cầu mục tiêu chất lượng chương trình đề hay không 2- Đánh giá trình loại đánh giá thực trình thực thi chương trình giảng dạy Việc đánh giá liên quan tới giai đoạn triển khai thực chương trình với mục đích tìm kiếm phản hồi để cải tiến điều chỉnh chương trình 3- Đánh giá tổng kết kiểu đánh giá thực sau kết thúc khoá học Mục tiêu loại đánh giá nhằm thu thập thơng tin tồn chương trình xem chương trình có giá trị hay khơng Xem xét mặt tổng thể xem chương trình có đạt mục tiêu đào tạo đề hay không 4- Đánh giá hiệu suất hiệu kiểu đánh giá thực chương trình hồn tất sau thời gian định b Tiêu chí đánh giá chương trình bồi dưỡng giáo viên phổ thơng - Mục tiêu chương trình: Mục tiêu đào tạo phù hợp với sứ mạng, mục tiêu giáo dục chức năng, nhiệm vụ nhà trường, đồng thời gắn với nhu cầu học tập, bồi dưỡng người học, nhu cầu nguồn nhân lực thị trường lao động, nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước - Nội dung chương trình: Chương trình gồm hệ thống môn học nhằm trang bị cho người học kiến thức, kĩ thái độ đáp ứng yêu cầu sở sử dụng nguồn nhân lực, đáp ứng mục tiêu chương trình theo văn pháp quy Bộ GD&ĐT Chương trình phù hợp với tâm lí mong muốn người học, sứ mạng nhà trường, mục tiêu ISSN 1859 - 4603 - Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 7, số (2017), 85-93 phát triển kinh tế - xã hội đất nước xu tồn cầu hố đáp ứng chuẩn nghề nghiệp giáo viên trung học - Thời lượng chương trình: Thời lượng Chương trình phân bổ cho khối kiến thức hợp lí, cân đối đảm bảo hiệu bồi dưỡng - Các điều kiện thực chương trình: Để thực chương trình có chất lượng hiệu quả, cần đảm bảo đủ số lượng giảng viên có trình độ lực triển khai bồi dưỡng theo nhiệm vụ yêu cầu giao, đủ cán quản lí chuyên viên đạt trình độ có kinh nghiệm thực nhiệm vụ, đủ kĩ thuật viên nhân viên thành thạo yêu cầu nghiệp vụ tham gia thực chương trình Điều kiện sở vật chất trang thiết bị phục vụ chương trình cần đáp ứng mục tiêu, nội dung thời lượng bồi dưỡng + Giảng viên, cán quản lí, kĩ thuật viên nhân viên thực chương trình: Đảm bảo đủ số lượng giảng viên có trình độ lực triển khai bồi dưỡng theo nhiệm vụ giao, đủ cán quản lí chun viên đạt trình độ, có kinh nghiệm thực nhiệm vụ, đủ kĩ thuật viên nhân viên thành thạo yêu cầu nghiệp vụ tham gia thực chương trình + Cơ sở vật chất trang thiết bị phục vụ chương trình: Điều kiện sở vật chất trang thiết bị phục vụ chương trình cần đáp ứng mục tiêu, nội dung thời lượng bồi dưỡng đảm bảo thực chương trình có chất lượng cao dưỡng CBQLGD Ý kiến đánh giá chương trình bồi dưỡng CBQLGD khía cạnh theo mức:  Không đồng ý,  - Phân vân,  - Cơ đồng ý,  Hoàn toàn đồng ý Tất số liệu sau thu thập xử lí phần mềm SPSS 21.0 Kết đánh giá 3.1 Đánh giá CBQL mục tiêu bồi dưỡng tác động hoạt động bồi dưỡng lực nghiệp vụ Kết khảo sát cho thấy: Các tiêu chí có tỉ lệ lựa chọn mức “cơ đồng ý” “hoàn toàn đồng ý” cao cho thấy CBQL đánh giá: Bồi dưỡng thường xuyên hoạt động cần thiết giúp phát triển lực; lực CBQL tăng cường sau chương trình bồi dưỡng; nhiều kiến thức, kĩ CBQL cập nhật thông qua tập huấn Bên cạnh đợt bồi dưỡng, tập huấn hội để giáo viên kết nối, chia sẻ vấn đề chuyên môn, nghiệp vụ (Bảng 1) 2.2 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu tiến hành khảo sát 121 cán quản lí sở giáo dục phổ thông (CBQLGD) tham gia lớp thuộc chương trình bồi dưỡng trường Đại học Sư phạm - ĐHĐN thực Trong nghiên cứu này, sử dụng hệ thống phương pháp gồm: phương pháp nghiên cứu lí thuyết, chuyên gia, điều tra bảng hỏi, quan sát, vấn thống kê toán học Với phương pháp điều tra bảng hỏi, thiết kế bảng hỏi tự đánh giá dành CBQLGD nhằm tìm hiểu thực trạng chương trình bồi dưỡng CBQLGD thơng qua khía cạnh: 1) Mục tiêu tác động hoạt động bồi dưỡng đến lực nghề nghiệp CBQLGD; 2) Nội dung; 3) Phương pháp hình thức; 4) Tài liệu học tập; 5) Đội ngũ tập huấn viên; 6) Cơ sở vật chất yếu tố ảnh hưởng đến thực trạng bồi Biểu đồ Tỉ lệ mức đánh giá mục tiêu bồi dưỡng tác động hoạt động bồi dưỡng đến lực chuyên môn nghiệp vụ CBQL Điểm đánh giá trung bình đạt giá trị 3,43 với độ lệch chuẩn 0,655 cho thấy hoạt động bồi dưỡng có ảnh hưởng tích cực đến lực chuyên môn nghiệp vụ đội ngũ CBQL 3.2 Đánh giá CBQL nội dung bồi dưỡng Số liệu khảo sát cho thấy tiêu chí liên quan đến nội dung bồi dưỡng có tỉ lệ lựa chọn từ mức “cơ đồng ý” 87 Nguyễn Bảo Hoàng Thanh, Lê Mỹ Dung trở lên cao, cho thấy nội dung bồi dưỡng lựa chọn phù hợp, đáp ứng nhu cầu CBQL (Bảng 2) Bảng Tỉ lệ ý kiến đánh giá CBQL tác động hoạt động bồi dưỡng đến lực nghiệp vụ (N=121) STT Ý KIẾN I Tác dụng hoạt động bồi dưỡng lực nghiệp vụ cán quản lí sở giáo dục phổ thông Bồi dưỡng tập huấn thường xuyên hoạt động cần thiết giúp CBQL phát triển lực chuyên môn, nghiệp vụ, nghiên cứu khoa học, lực bổ trợ cách liên tục Năng lực chuyên môn, nghiệp vụ CBQL phát triển rõ ràng sau đợt bồi dưỡng Bồi dưỡng tập huấn hội để CBQL kết nối, trao đổi chuyên môn, nghiệp vụ, kết nghiên cứu khoa học kinh nghiệm khác với đồng nghiệp trường Nhiều kiến thức kĩ thu nhận qua đợt bồi dưỡng CBQL áp dụng hiệu vào cơng tác quản lí, lãnh đạo Tỉ lệ mức đánh giá (%)     6.8 0.0 34.1 59.1 4.4 6.7 51.1 37.8 4.4 4.4 26.7 64.4 0.0 11.1 35.6 53.3  - Không đồng ý,  - Phân vân,  - Cơ đồng ý,  - Hoàn toàn đồng ý Bảng Ý kiến đánh giá CBQL nội dung bồi dưỡng (N=122) Ý KIẾN STT II Nội dung bồi dưỡng CBQL bồi dưỡng lực nghiệp vụ sư phạm CBQL bồi dưỡng lực Ngoại ngữ CBQL bồi dưỡng công nghệ thông tin CBQL bồi dưỡng lực phát triển chương trình nhà trường phổ thông CBQL bồi dưỡng lực quản lí nhà trường CBQL bồi dưỡng lực đánh giá chương trình giáo dục 10 CBQL bồi dưỡng lực đánh giá kết học tập người 11 học theo tiếp cận chuẩn đầu CBQL bồi dưỡng lực tư vấn, hướng dẫn đồng nghiệp 12 CBQL bồi dưỡng lực NCKH, hướng dẫn nghiên cứu khoa 13 học CBQL bồi dưỡng lực thiết kế công bố kết nghiên 14 cứu khoa học nước CBQL bồi dưỡng lực xây dựng môi trường giáo dục dân chủ 15 mơi trường văn hóa học đường CBQL bồi dưỡng lực hợp tác với lực lượng xã hội, cộng 16 đồng giáo dục học sinh CBQL bồi dưỡng lực phản biện xã hội 17 CBQL bồi dưỡng lực trị 18 Các nội dung sở đào tạo tổ chức bồi dưỡng cập nhật đại 19 Các nội dung sở đào tạo tổ chức bồi dưỡng phù hợp kết nối tốt với 20 thực tiễn yêu cầu phát triển chương trình giáo dục phổ thơng Số lượng chủ đề tập huấn năm học phù hợp 21  0.0 0.0 11.6 6.8 Tỉ lệ (%)   13.3 48.9 11.6 55.8 14.0 48.8 2.3 45.5  37.8 32.6 25.6 45.5 9.5 7.5 9.5 2.4 7.5 7.1 50.0 37.5 57.1 38.1 47.5 26.2 9.5 7.0 11.9 9.3 52.4 58.1 26.2 25.6 4.5 11.4 52.3 31.8 11.6 23.3 53.5 11.6 23.8 16.7 50.0 9.5 9.1 7.1 9.3 7.0 9.1 7.1 7.0 14.0 59.1 52.4 62.8 41.9 22.7 33.3 20.9 37.2 9.1 15.9 54.5 20.5  - Không đồng ý,  - Phân vân,  - Cơ đồng ý,  - Hồn tồn đồng ý Các tiêu chí liên quan đến vấn đề nghiên cứu khoa học, công bố cơng trình nghiên cứu có tỉ lệ CBQL phân vân không đồng ý tương đối cao, nội dung mà chương trình bồi dưỡng chưa đáp ứng nhu cầu người học, cần phải cải tiến 88 Điểm đánh giá trung bình CBQL nội dung bồi dưỡng đạt giá trị 3,0 với độ lệch chuẩn 0,661 cho thấy CBQL đánh giá tương đối cao nội dung chương trình bồi dưỡng tiến hành ISSN 1859 - 4603 - Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 7, số (2017), 85-93 Bên cạnh đó, CBQL đề xuất cần phải đưa vào chương trình bồi dưỡng số nội dung sau: đạo đức nghề nghiệp; tổ chức thực tế sở giáo dục; sử dụng CNTT; đổi chương trình, sách giáo khoa phổ thơng; văn hóa nhà trường; xây dựng phát triển văn hóa tổ chức; quản lí thay đổi tra giáo dục Có CBQL lựa chọn mức “cơ không đồng ý” “phân vân” tiêu chí đánh giá liên quan đến phương pháp bồi dưỡng, đa phần CBQL khảo sát đánh giá tiêu chí mức “cơ đồng ý” “hoàn toàn đồng ý” Kết cho thấy báo cáo viên sử dụng hiệu phương pháp dạy học bồi dưỡng (Bảng 3) 3.3 Đánh giá CBQL phương pháp bồi dưỡng Bảng Đánh giá CBQL phương pháp dạy học (N=122) Ý KIẾN STT III Phương pháp bồi dưỡng Các lớp bồi dưỡng sử dụng phương pháp dạy học đa dạng, phát huy 25 tính tích cực trải nghiệm CBQL Các lớp bồi dưỡng sử dụng chủ yếu phương pháp dạy học giải thích 26 minh họa Các lớp bồi dưỡng sử dụng phương pháp tạo điều kiện cho CBQL 27 thực hành, vận dụng CBQL đánh giá cuối khóa tập huấn tập thu hoạch 28 CBQL đánh giá cuối khóa tập huấn chủ yếu trả lời trắc 29 nghiệm câu tự luận CBQL đánh giá cuối khóa tập huấn chủ yếu tập thực 30 hành kĩ Tỉ lệ (%)  4.5  9.1  45.5  40.9 0.0 9.3 48.8 41.9 2.2 8.9 42.2 46.7 0.0 2.2 8.9 8.9 28.9 42.2 62.2 46.7 9.1 4.5 38.6 47.7  - Không đồng ý, - Phân vân,  - Cơ đồng ý,  - Hồn tồn đồng ý Điểm đánh giá trung bình CBQL phương pháp bồi dưỡng đạt giá trị 3,33 (tối đa 4,0) độ lệch chuẩn 0,631 cho thấy phương pháp bồi dưỡng báo cáo viên sử dụng đánh giá cao, mang lại hiệu cho chương trình bồi dưỡng Một số phương pháp đánh giá người học kiến nghị sử dụng chương trình bồi dưỡng: đánh giá thơng qua tập thực hành kĩ năng; sử dụng PP thực hành trải nghiệm; học viên thực hành, vận dụng 3.4 Đánh giá CBQL tài liệu chương trình bồi dưỡng Tỉ lệ người học đánh giá mức “cơ không đồng ý” nội dung liên quan đến tài liệu học tập thấp, phần lớn người học đánh giá mức “cơ đồng ý” “hoàn toàn đồng ý” (Bảng 4) Kết cho thấy tài liệu học tập cung cấp kịp thời; có nội dung cập nhật, đại, cân đối lí thuyết thực hành, phù hợp với nhu cầu giáo viên đáp ứng nhu cầu tự học, tự nghiên cứu CBQL Bảng Ý kiến đánh giá CBQL chất lượng tài liệu học tập chương trình bồi dưỡng (N=122) Ý KIẾN STT Tỉ lệ (%)     IV Tài liệu bồi dưỡng Đáp ứng tốt nhu cầu tự học CBQL 13.0 41.3 45.7 31 0.0 Cung cấp đầy đủ kịp thời cho CBQL 2.2 8.9 46.7 42.2 32 Biên soạn cân đối lí thuyết thực hành 17.8 40.0 42.2 33 0.0 Diễn đạt dễ hiểu dễ triển khai 2.2 13.3 44.4 40.0 34 Cập nhật xu hướng đổi giáo dục giới 4.4 11.1 46.7 37.8 35 Phù hợp với nhu cầu thực tiễn CBQL 0.0 15.2 37.0 47.8 36  - Không đồng ý,  - Phân vân, - Cơ đồng ý,  - Hoàn tồn đồng ý Điểm đánh giá trung bình CBQL tài liệu học 3.5 Đánh giá CBQL hình thức tổ chức hoạt động bồi dưỡng tập đạt 3,27 độ lệch chuẩn 0,658 cho thấy tài liệu học tập CBQL đánh giá cao, đáp ứng Như phần lớn CBQL đánh giá mức “cơ nhu cầu người học đồng ý” “hồn tồn đồng ý” tiêu chí liên 89 Nguyễn Bảo Hoàng Thanh, Lê Mỹ Dung quan đến hình thức tổ chức bồi dưỡng Số liệu chứng tỏ hình thức bồi dưỡng (trực tiếp, trực tuyến kết hợp trực tiếp trực tuyến) tiến hành có hiệu quả, quy trình tổ chức bồi dưỡng hợp lí, thời lượng thời điểm tổ chức phù hợp, mang lại hiệu cao cho chương trình bồi dưỡng (Bảng 5) Biểu đồ Ý kiến CBQL hình thức tổ chức lớp bồi dưỡng Điểm đánh giá CBQL hình thức tổ chức bồi dưỡng đạt 3,16 (độ lệch chuẩn 0,579) cho thấy lớp bồi dưỡng tổ chức hợp lí hình thức, thời lượng, thời điểm mang lại hiệu cao cho lớp bồi dưỡng Bên cạnh kết khảo sát hình thức tập huấn trực tiếp kết hợp trực tiếp với trực tuyến hình thức mang lại hiệu cho q trình bồi dưỡng, khố bồi dưỡng cần kết hợp lí thuyết thực hành cách hợp lí 3.6 Đánh giá CBQL hệ thống phương tiện dạy học, sở vật chất hoạt động hỗ trợ Nhà trường Các tiêu chí liên quan đến hệ thống sở vật chất, phương tiện dạy học có tổng tỉ lệ đánh giá mức “cơ đồng ý” “hoàn toàn đồng ý” tương đối cao cho thấy hệ thống sở vật chất, phương tiện dạy học đáp ứng yêu cầu hoạt động dạy - học, góp phần nâng cao hiệu dạy học (Bảng 6) Điểm đánh giá trung bình CBQL nhóm tiêu chí đạt 3,29 với độ lệch chuẩn bẳng 0,671 cho thấy CBQL đánh giá tương đối cao hệ thống sở vật chất phương tiện dạy học, bên cạnh hỗ trợ từ nhà trường mang lại hiệu cho hoạt động bồi dưỡng CBQL Bảng Ý kiến đánh giá CBQL hình thức tổ chức lớp bồi dưỡng (N=122) STT Ý KIẾN V Hình thức tổ chức 37 Hình thức trao đổi trực tiếp bồi dưỡng sử dụng phổ biến 38 Hình thức trao đổi trực tuyến hiệu phù hợp với điều kiện CBQL 39 Hình thức kết hợp trao đổi trực tiếp trao đổi trực tuyến hiệu 40 Quy trình tổ chức bồi dưỡng hơp lí 41 Thời lượng dành cho khóa tập huấn hợp lí 42 Thời lượng cho chủ đề bồi dưỡng phù hợp 43 Thời điểm tổ chức khóa tập huấn hợp lí  0.0 4.4 4.4 0.0 2.2 0.0 2.2 Tỉ lệ (%)   6.7 55.6 11.1 53.3 11.1 48.9 13.0 56.5 11.1 57.8 9.1 59.1 17.8 48.9  37.8 31.1 35.6 30.4 28.9 31.8 31.1  - Không đồng ý, - Phân vân, - Cơ đồng ý,  - Hoàn toàn đồng ý Bảng Đánh giá người học hệ thống sở vật chất, phương tiện dạy học hỗ trợ học tập (N=122) STT Ý KIẾN VI Phương tiện, sở vật chất, hỗ trợ nhà trường 44 Các khóa bồi dưỡng trang bị phương tiện dạy học đại CBQL tạo điều kiện thời gian để tham gia khóa bồi dưỡng, 45 tập huấn Cơ sở vật chất (phòng, bàn ghế…) hỗ trợ tốt cho CBQL vừa học lí thuyết vừa 46 học thực hành; vừa làm việc cá nhân, vừa làm việc theo nhóm  2.3 2.3 Tỉ lệ (%)   9.3 58.1 4.7 53.5  30.2 39.5 0.0 6.8 43.2 50.0  - Không đồng ý,  - Phân vân,  - Cơ đồng ý,  - Hoàn toàn đồng ý 3.7 Đánh giá chất lượng đội ngũ báo cáo viên 90 Chất lượng báo cáo viên nội dung đánh giá cao hoạt động bồi dưỡng, CBQL đánh giá từ mức “phân vân” trở ISSN 1859 - 4603 - Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 7, số (2017), 85-93 xuống, đa phần đánh giá mức “cơ đồng ý” “hoàn toàn đồng ý” (Bảng 7) Các báo cáo viên cung cấp thông tin khoa học, cập nhật, tổ chức dạy học theo hướng tích cực, thúc đẩy hình thành kĩ người học Điểm đánh giá trung bình CBQL chất lượng đội ngũ báo cáo viên đạt 3,35 cho thấy báo cáo viên có chất lượng chun mơn cao, thực hiệu chuyên đề bồi dưỡng góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL 3.8 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu chương trình bồi dưỡng cho CBQL Có thể thấy đa phần CBQL (100%) cho yếu tố có ảnh hưởng đến hoạt động bồi dưỡng CBQL là: “Nội dung chương trình; hình thức tổ chức; lực báo cáo viên”; “Cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ tập huấn, bồi dưỡng”; “Hoạt động tổ chức, quản lí chương trình tập huấn, bồi dưỡng” (Bảng 8) Bảng Đánh giá CBQL chất lượng báo cáo viên (N=122) Ý KIẾN STT Tỉ lệ (%) VII Báo cáo viên Báo cáo viên cung cấp nhiều thông tin khoa học, cập nhật 47  2.3  2.3  59.1  36.4 48 Báo cáo viên hướng dẫn, tổ chức nghiên cứu tài liệu 2.3 7.0 51.2 39.5 49 Báo cáo viên tổ chức cho CBQL nghiên cứu tài liệu thảo luận 2.3 46.5 50 0.0 0.0 6.8 51.2 Báo cáo viên cho CBQL áp dụng thực hành kĩ 45.5 47.7 51 Báo cáo viên có nhiều kinh nghiệm thực tiễn giáo dục phổ thông nên giảng gắn kết lí luận thực tiễn 0.0 9.3 46.5 44.2  - Không đồng ý, - Phân vân, - Cơ đồng ý,  - Hoàn toàn đồng ý Bảng Đánh giá CBQL ảnh hưởng yếu tố đến hoạt động bồi dưỡng (N=122) TT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ Nội dung chương trình tập huấn, bồi dưỡng  0.0  0.0  57.1  42.9 Hình thức tổ chức tập huấn, bồi dưỡng 0.0 0.0 47.6 52.4 Năng lực báo cáo viên 0.0 0.0 47.6 52.4 Cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ tập huấn, bồi dưỡng 0.0 0.0 2.4 46.3 53.7 48.8 48.8 0.0 Chủ trương sử dụng kết đánh giá sau tập huấn làm tiêu chí để đánh giá xếp loại CBQL Sự sẵn sàng tham gia CBQL chương trình tập huấn 0.0 2.4 50.0 47.6 Khát vọng áp dụng kết tập huấn vào thực tiễn nghề nghiệp CBQL 0.0 2.4 61.9 35.7 Thời điểm tổ chức tập huấn Thời lượng (độ dài) khóa tập huấn 0.0 0.0 4.8 50.0 45.2 2.4 58.5 39.0 10 11 Tài hỗ trợ cho CBQL trình tập huấn 0.0 16.7 35.7 47.6 Hoạt động tổ chức, quản lí chương trình tập huấn, bồi dưỡng 0.0 41.5 12 Có theo dõi, trao đổi, giúp đỡ chuyên gia, đồng nghiệp sau kết thúc Văn hóa nhà trường khuyến khích CBQL vận dụng kiến thức kĩ học từ khóa bồi dưỡng Chế tài xử lí CBQL không tham gia liên tục hoạt động tập huấn 0.0 0.0 2.4 58.5 43.9 53.7 0.0 7.1 42.9 50.0 2.4 4.9 41.5 51.2 Chính sách khuyến khích CBQL tham gia hoạt động tập huấn, bồi dưỡng 2.4 2.4 42.9 52.4 13 14 15 1: Khơng ảnh hưởng; 2: Ít ảnh hưởng; 3: Khá ảnh hưởng; 4: Rất ảnh hưởng 91 Nguyễn Bảo Hoàng Thanh, Lê Mỹ Dung - Về mục tiêu phù hợp có tác động lớn đến lực nghề nghiệp CBQL Chương trình hợp lý, khoa học, phù hợp với điều kiện dạy học nay, phong phú; có kế hoạch hợp lý Biểu đồ Đánh giá CBQL ảnh hưởng yếu tố đến hoạt động bồi dưỡng Đề xuất giải pháp phát triển chương trình bồi dưỡng Trên nghiên cứu sở lí luận kết đánh giá thực trạng chương trình bồi dưỡng CBQL Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng, báo đề xuất giải pháp phát triển chương trình bồi dưỡng giảng viên sư phạm cán quản lí sau: 4.1 Giải pháp phát triển chương trình bồi dưỡng giảng viên sư phạm: Xác định đối tượng bồi dưỡng phát triển lực nghề nghiệp cho GVSP Xác định mục tiêu bồi dưỡng cho nhóm đối tượng GVSP Xác định nội dung bồi dưỡng cho nhóm GVSP Đổi hình thức bồi dưỡng nâng cao lực nghề nghiệp cho GVSP Xây dựng điều kiện tổ chức thực bồi dưỡng nâng cao lực nghề nghiệp cho GVSP 4.2 Giải pháp phát triển chương trình bồi dưỡng cán quản lí sở giáo dục phổ thông: Đổi mục tiêu, nội dung bồi dưỡng CBQLCSGD phổ thơng Đổi hình thức bồi dưỡng công tác bồi dưỡng CBQL Xác định hệ thống tài liệu bồi dưỡng CBQL Đổi hình thức kiểm tra, đánh giá kết bồi dưỡng CBQL Nâng cao lực nghiệp vụ đội ngũ giảng viên CBQL phòng/ ban phụ trách công tác bồi dưỡng CBQLCSGD Kết luận Kết đánh giá chương trình bồi dưỡng cán quản lý sở giáo dục phổ thông trường ĐHSPĐHĐN thực cho thấy: 92 - Về nội dung bồi dưỡng, đa số CBQL đánh giá nội dung, hình thức, phương tiện phù hợp; Cập nhật kiến thức mới; CBQL đánh giá nhóm kiến thức xây dựng văn hóa trường học; kỹ lãnh đạo quản lý nhà trường; tổ chức nghiên cứu; kiểm tra tra giáo dục; Phát triển chương trình; Kỹ quản lý nhà trường hiệu quả; Kỹ quản lý chuyên môn chuyên đề cần thiết nội dung bồi dưỡng cho CBQL sở giáo dục phổ thông CBQL đánh giá nội dung vấn đề nghiên cứu khoa học, cơng bố cơng trình nghiên cứu nội dung mà chương trình bồi dưỡng chưa đáp ứng nhu cầu người học, cần phải cải tiến Bên cạnh đó, CBQL đề xuất cần phải đưa vào chương trình bồi dưỡng số nội dung sau: Đạo đức nghề nghiệp; Sử dụng CNTT; Đổi chương trình, sách giáo khoa phổ thơng, Văn hóa nhà trường, Xây dựng phát triển văn hóa tổ chức; Quản lý thay đổi tra giáo dục - Về phương pháp, sử dụng đa dạng phương pháp bồi dưỡng, phát huy tính tích cực người học, tạo điều kiện cho người học tham gia hoạt động thực hành, trải nghiệm; nhiên, cần sử dụng tập thực hành kĩ thực nhiệm vụ; - Tài liệu học tập cung cấp đầy đủ kịp thời, đáp ứng nhu cầu tự học người học, có tỉ lệ cân đối lý thuyết thực hành, mang tính cập nhật - Hình thức trao đổi trực tiếp bồi dưỡng sử dụng phổ biến, nhiên thời lượng tập huấn, bồi dưỡng ngắn, nặng lý thuyết, thực hành, chưa trọng vận dụng - Báo cáo viên nhiệt tình, có lực chun mơn tốt - Hệ thống sở vật chất, phương tiện đáp ứng yêu cầu hoạt động bồi dưỡng - Những yếu tố ảnh hưởng lớn đến hiệu chương trình bồi dưỡng cho CBQL là: Nội dung chương trình; Hình thức tổ chức; Năng lực báo cáo viên - Những mong muốn đề xuất CBQL tham gia chương trình bồi dưỡng là: ĐHSP thường xuyên tổ chức lớp tập huấn/ bồi dưỡng, đặc biệt dành cho chương trình giáo dục mầm non, công nghệ thông tin ISSN 1859 - 4603 - Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 7, số (2017), 85-93 giảng điện tử; Được tham gia tập huấn nhiều hơn, với thời lượng dài hơn; Thời gian bồi dưỡng nên tháng hè; Nâng cao phẩm chất lực đội ngũ báo cáo viên theo yêu cầu tận tâm, sáng tạo, chia sẻ; Bố trí giáo viên giỏi tham gia tập huấn, bồi dưỡng tiếp tục triển khai nội dung bồi dưỡng lực dạy học, lực giáo dục Tài liệu tham khảo [1] A.C.Orstein F.D Hunkin (2017) Curriculum: Foundations, Principles, and Issues Pearson Higher Education [2] Daniel L Stufflebeam, Anthony J Shikfied (2007) Evaluation theory, models and applications, John Wiley and Sons, Inc [3] United States General Accounting Office (GAO, 12/2002) Program evaluation Strategies for Assessing How Information Dissemination Contributes to Agency Goals, September [4] Peter F OLiva (1997) Developing the curriculum fourth edition, Longman [5] Program Evaluation Tool Kit www.phac-aspc.Gc ca/php-psp/toolkit.html [6] William J Rothwell and H.C karennas (1998) Mastering Instructional design processAsystemmatic Approach Second Edition, JosseyBass/Pfeiffer EVALUATION OF REFRESHER TRAINING PROGRAMS FOR EDUCATION ADMINISTRATORS CONDUCTED BY THE UNIVERSITY OF EDUCATION - UNIVERSITY OF DANANG Abstract: In the context of the 21st century, which is characterized by four major properties namely globalization and internationalization, rapid growth of the information technology, market economy and knowledge economy, issues of nations and nationalities, the human resources produced by education and training ought to be capable of meeting the requirements of the current time Therefore, refresher training programs for administrators of educational institutions must be revised on a regular basis to satisfy these above requirements At the University of Education - University of Da Nang, the evaluation for the sake of revising, modifying and improving quality of the refresher training programs for education administrators is always an important element in the developmental strategy of the university, thereby making a decisive contribution to the successful implementation of the mission to train high-quality human resources to meet the needs of the country in the period of integration and economic development In this article, we present evaluative results of refresher training programs for general education administrators conducted by the University of Education-University of Danang together with influential factors Key words: evaluation; refresher training; refresher training programs; evaluation of refresher training programs; education administrators 93 ... chương trình bồi dưỡng Trên nghiên cứu sở lí luận kết đánh giá thực trạng chương trình bồi dưỡng CBQL Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng, báo đề xuất giải pháp phát triển chương trình bồi dưỡng. .. phát triển chương trình nhà trường phổ thơng CBQL bồi dưỡng lực quản lí nhà trường CBQL bồi dưỡng lực đánh giá chương trình giáo dục 10 CBQL bồi dưỡng lực đánh giá kết học tập người 11 học theo... kiểu đánh giá thực chương trình hồn tất sau thời gian định b Tiêu chí đánh giá chương trình bồi dưỡng giáo viên phổ thơng - Mục tiêu chương trình: Mục tiêu đào tạo phù hợp với sứ mạng, mục tiêu giáo