Mục tiêu của môn học cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về đàm phán nói chung và đàm phán ngoại giao nói riêng từ góc độ khoa học, nghệ thuật và nghiệp vụ. Trang bị cho sinh viên cách làm việc nhóm, cách dùng từ ngữ, nói chuyện, diễn giải để có thể gây chú ý và thuyết phục được người nghe. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương để chủ động hơn trong việc học tập và nghiên cứu.
ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN KHOA QUAN HỆ QUỐC TẾ ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ (INTERNATIONAL NEGOTIATIONS) LỚP QH- HỌC KỲ II, 2016-2017 I THƠNG TIN CHUNG Số tín chỉ: 02 tín Số tiết: 45 tiết (25 tiết lý thuyết; 15 tiết thực hành) Điều kiện tiên quyết: dành cho sinh viên năm thứ Ba, năm thứ Tư hoàn thành giai đoạn sở ngành tích luỹ mơn Văn hố Giao tiếp, Giao tiếp xun văn hố, Public Speaking Tính chất mơn học: kỹ mềm Trình độ: sinh viên năm thứ II THƠNG TIN GIẢNG VIÊN 2.1 Giảng viên phụ trách môn học : Th.S Nguyễn Phương Hà Email: damphanfir@gmail.com III MỤC TIÊU MÔN HỌC Cung cấp cho sinh viên kiến thức đàm phán nói chung đàm phán ngoại giao nói riêng từ góc độ khoa học (những kết nghiên cứu khoa học liên quan đến đàm phán), nghệ thuật (sự vận dụng lý thuyết kinh nghiệm cách hiệu quả, sáng tạo) nghiệp vụ (với tư cách chức ngoại giao) Nhiều góc độ đàm phán phân tích lợi ích, luật pháp, quyền lực, đạo đức, yếu tố tâm lý, cảm xúc, thời gian, văn hoá …trên sở hệ thống tri thức đa ngành (chính trị học, kinh tế học, tâm lý học, xã hội học văn hoá học) (2) Trang bị cho sinh viên cách làm việc nhóm, cách dùng từ ngữ, nói chuyện, diễn giải để gây ý thuyết phục người nghe (3) Trang bị kỹ mềm cho sinh viên năm cuối, chuẩn bị tốt nghiệp việc chuẩn bị xin việc, vấn giao tiếp xã hội (1) IV CHUẨN ĐẦU RA MÔN HỌC 4.1 Kiến thức: (1) Hiểu vận dụng (apply) nắm (define – định nghĩa) loại hình đàm phán khác với đối tượng khác ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 (2) Áp dụng (employ) lý thuyết kỹ thuật phù hợp để chuẩn bị cho đàm phán đem lại lợi ích cho bên tham gia đàm phán Áp dụng chiến lược (strategies), sách lược (tactics) thủ thuật (techniques) khác tùy thuộc vào văn hóa, địa điểm, đối tượng để mang lại kết tốt cho buổi đàm phán (3) Xây dựng (construct) đàm phán ngoại giao (đoàn đàm phán, quy cách tiến hành đàm phán song phương đa phương quốc tế, trung gian, điều phối, hòa giải….) 4.2 Kỹ năng: (1) Có kỹ tổ chức (build) nhóm đàm phán (teamworking) (2) Hoàn thiện nâng cao (complete with confidence) kỹ trình bày (presentation) (3) Thuần thục (Master) Kỹ giao tiếp (communication) (4) Có khả ứng biến linh hoạt (solve) tình phát sinh 4.3 Thái độ (1) Quan tâm theo đuổi (show continual desire to) đến vấn đề thời quốc tế (2) Hành xử phù hợp (Behave accordingly) giới đa dạng (3) Bảo vệ (Defend) lợi ích tổ chức đại diện V TỔ CHỨC LỚP HỌC & YÊU CẦU ĐỐI VỚI SINH VIÊN Tổ chức lớp học: - Trong học kỳ này, buổi học tổ chức vào thứ ………và thứ …… hàng tuần, từ …… đến ngày ………….Thời gian học buổi lên lớp cụ thể sau từ …… đến……… - Sinh viên có mặt sau điểm danh coi vắng mặt không phép.Sinh viên vắng mặt 03 buổi học bị đánh rớt khỏi môn học - Do mơn học mang tính thực hành cao nên tất tập tích lũy lớp nhà chấm điểm Các tập tích lũy, luận, nộp vào trước điểm danh Sẽ khơng có ngoại lệ cho nộp trễ hạn - Sinh viên cần có ý thức giữ gìn khơng gian cơng cộng lớp học: khơng ăn uống, sử dụng điện thoại di động, laptop thiết bị điện tử khác học (trừ tập theo yêu cầu giảng viên) Không chấp nhận việc xả rác hành vi cư xử thiếu văn hóa học Hết giờ, sinh viên dọn hết rác phòng học để phòng hoàn toàn gọn gàng đầu học - Sinh viên cần tuân thủ đầy đủ quy định nhà trường, quy định đeo thẻ sinh viên, trang phục đồng phục khóa - Giảng viên bảo lưu quyền từ chối sinh viên vào lớp học Yêu cầu sinh viên: ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 - Giảng viên cung cấp tài liệu tham khảo, tập đọc bắt buộc đề cương chi tiết Sinh viên có nghĩa vụ hồn tất đọc trước đến lớp theo yêu cầu khoa, tham dự đầy đủ buổi học hoàn thành tập giao Sinh viên cần có trách nhiệm tự ý thức với việc hồn thiện thân q trình giao tiếp - Sinh viên cần đăng ký thành viên email lớp Nội dung môn học, điểm số, đọc bắt buộc, tài liệu tham khảo yêu cầu khác giảng viên cập nhật email Sinh viên cần kiểm tra email lớp thường xuyên để cập nhật thông tin, nắm công việc cần thiết phải chuẩn bị đồng thời có trách nhiệm in đem tài liệu yêu cầu tới lớp - Sinh viên bắt buộc phải nộp trang gồm: ảnh cá nhân, tên tuổi, sở thích mong muốn nghề nghiệp tương lai tuần thứ môn học Quy định môn học Chuyên cần: - Lớp học điểm danh vào đầu Sinh viên muộn 30 phút xem vắng mặt vào buổi học Sinh viên vắng mặt buổi không phép dự thi cuối kỳ Bài tập nhà tính vào điểm chun cần Trong trường hợp vắng mặt, sinh viên có trách nhiệm thu thập thông tin giảng, tập yêu cầu khác đưa học Bài tập nhà: - Sinh viên giao tập nhà sau buổi học Sinh viên có trách nhiệm thực tập/bài đọc giao Tham gia phát biểu: - Đây khóa học dựa ý kiến thảo luận sinh viên, nên tham gia phát biểu cần thiết Phần lớn, buổi học, sinh viên làm việc nhóm với tập miêu tả tình thực tế thảo luận tài liệu Sinh viên nhận điểm cộng phát biểu tốt tích cực tham gia xây dựng lớp VI CHÍNH SÁCH MƠN HỌC VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ - Đàm phán Quốc tế môn học rèn luyện kỹ mềm, quan trọng cho sinh viên ngành Quan hệ Quốc tế Quan điểm giảng viên môn học rõ ràng: sinh viên cần phải có thái độ học tập nghiêm túc, kế hoạch học tập chi tiết ln có ý thức nỗ lực để hồn thành tối thiểu tập môn học theo quy định Để chuẩn bị cho buổi học (trung bình 3tiết), sinh viên cần có tối thiểu 7-10 tiết tự học, tự nghiên cứu nhà nội dung trao đổi ngày hơm (xem kế hoạch chi tiết) - Sinh viên cần ý thức phương pháp đánh giá môn học xây dựng quan điểm đánh giá tồn q trình học tập sinh viên Không chủ quan tham dự môn học Giảng viên không chấp nhận việc xin điểm danh vào trễ, xin nâng điểm tập tích lũy theo tuần, đề tài thảo luận, tập nhóm…… Các đọc bổ sung gửi tối thiểu trước (12) tiếng ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 - Ngồi ra, sinh viên ln có hội cải thiện điểm số cách tham gia thảo luận tích cực giảng ghi tóm tắt đọc nhà Đánh giá: - Điểm kỳ (30%): thi viết - Điểm cuối kỳ (70%): tùy vào tình hình lớp học, giảng viên yêu cầu cụ thể chi tiết trình giảng dạy Gồm: o 30%: thi mô cuối kỳ (thực hành) o 30%: trắc nghiệm, tập tình (3 bài) o 10%: chuyên cần – đóng góp tham gia thảo luận lớp, học Ngoài sinh viên nhận điểm thưởng từ làm tập đầy đủ nhà & tham gia phát biểu có chất lượng lớp Kết quả: - – điểm: sinh viên nắm khái niệm nội dung môn học (các yếu tố để chuẩn bị cho đàm phán, văn hóa đàm phán…) -7 điểm: sinh viên nhận dạng lý thuyết đàm phán quốc tế 7-8 điểm: sinh viên xác định rõ ràng yếu tố quan trọng để chuẩn bị đàm phán, yếu tố chi phối cách giao tiếp đàm phán 9-10 điểm: sinh viên có khả tổng hợp, làm việc nhóm, đề sách lược, thủ thuật đàm phán để có chiến lược phù hợp loại hình đàm phán khác VII VỀ VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC KHOA HỌC - Khoa QHQT – Trường ĐHKHXH&NV đề cao tiêu chuẩn đạo đức khoa học Giảng viên môn học kiểm tra việc sinh viên vi phạm quy chế thi gian lận, đạo văn làm Trong mơn học này, giảng viên không chấp nhận vi phạm đạo đức khoa học hình thức Sinh viên cần lưu ý kỹ phương pháp làm nghiên cứu, trích dẫn nguồn cách viết luận Nếu có thắc mắc đạo đức khoa học, sinh viên trao đổi với giảng viên trợ giảng để biết số ví dụ cụ thể gian lận thi cử, cố tình đạo văn vơ ý đạo văn,… - Sinh viên môn học gian lận kì kiểm tra hay đạo văn bị đánh rớt VIII TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu bắt buộc: Fisher.Roger Ury.William Getting to YES – Negotiation agreement without giving in – Revised Edditions by Fisher, Ury and Patton – Penguin Books, 2011 Tập đọc môn Đàm phán Quốc tế - Khoa Quan hệ Quốc tế, trường ĐH KHXH Nhân văn TPHCM ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 Tài liệu tham khảo: TIẾNG ANH: Ury.William The Power of a Positive No – Save the Deal, Save the Relationship and Still say No – Bantam Book, 2008 Salacuse.Jewswald W The Global Negotiatior – Making, Managing and Mending Deals Around the World in the Twenty-First Century – Palgrave Macmillan, 2003 Stone.Douglas, Patton.Bruce, Heen.Sheila Difficult Conversations – How to discuss what matters most – Penguin Books, 2010 Shell.G.Richard Bargaining for Advantage – Negotiation strategies for reasonable people – Penguin Books, 2006 Terri Morrison and Wayne A Conaway Kiss, Bow or Shake Hands –Avon, Massachusetts, 2006 Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler Crucial conversations – Tools for talking when stakes are high, McGrawhill, 2012 TIẾNG VIỆT: Roy.J.Lewicki, David.M.Saunders, John.W.Minton – Nguyễn Thị Thu dịch Nghệ thuật đàm phán – NXB Giao thông vận tải, 2008 Cohen.Steven P Đàm phán thành công – Negotiate your way to success NXB Tổng Hợp TPHCM, 20 Đoàn Thị Hồng Vân Đàm phán Kinh doanh Quốc tế NXB Lao động – Xã hội, 2010 10 Trần Đức Minh Nghệ thuật đàm phán – NXB Dân Trí, 2011 11 Gerardi.Nierenberg Nghệ thuật thương lượng NXB Đồng Nai, 2010 12 Gerand I Nierenberg – Henry H.Calero Nghệ thuật Đàm phán – Đàm phán để hướng tới giải pháo “Mọi người thắng” NXB Văn hóa – Thơng tin, 2015 13 Kohlrieser.George Đàm phán giải phóng “con tin” – Các nhà lãnh đạo giải xung đột, tạo dựng ảnh hưởng làm việc hiệu nào? NXB ĐH Kinh tế Quốc Dân, 2010 14 Lam Triều (lược dịch) Làm để đàm phán thành công NXB Phụ nữ, 2004 15 Công Minh – Hà Huy Làm để Đàm phán hiệu tạo thành công NXB Đà Nẵng, 2011 16 Cẩm nang kinh doanh – Havard Business Essentials Kỹ thương lượng – Negotiation NXB Tổng Hợp TPHCM 2003 17 Và số đọc tương ứng với nội dung buổi học ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 IX KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY CHI TIẾT TUẦN BÀI Các hoạt động giảng dạy Các hoạt động học tập sinh viên BÀI ĐỌC BÀI TẬP VỀ NHÀ - Sinh viên nghiên cứu kỹ đề cương - Giảng viên giải thích u cầu mơn học BUỔI 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC - Khái quát môn học: đối tượng, phạm vi phương pháp nghiên TUẦN BUỔI (2.5 TIẾT) cứu - Mối liên hệ SV học ngành QHQT môn Đàm phán - Tầm quan trọng Đàm phán đời sống thường nhật với công tác Ngoại giao - Yêu cầu giảng viên, chia nhóm để làm thực hành - Giảng viên hướng dẫn cách chia nhóm - Trao đổi Thảo luận với sinh môn để hiểu yêu cầu, kỹ kiến thức cần có cho mơn học - Tập đọc môn Đàm phán Quốc tế - Nghệ thuật Đàm phán, Trần Đức viên sách/u cầu mơn Minh, NXB Dân Trí, 2011, trang 13- học 45 - Làm tập ngắn thông qua thơ “Thằng Bờm” - Nghệ thuật thương lượng, Gerardi - Sinh viên đọc trước Bài đọc theo quy định - Sinh viên hoàn thành Bio ngắn có hình thơng tin theo u cầu Nierenberg, NXB Đồng Nai 2011, trang – 35 - Nghệ thuật Đàm phán – Đàm phán để hướng tới giải pháp “Mọi người thắng”, NXB VHTT, trang 11- 23 Nghệ thuật Đàm phán, Roy.J.Lewicki, David.M.Saunders, John.W.Minton (Nguyễn thị Thu dịch), NXB GTVT,2008, trang 07-20 - ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 - Tập đọc môn Đàm phán Quốc tế - Nghệ thuật Đàm phán, Roy.J.Lewicki, - Sinh viên gọi ngẫu David.M.Saunders, John.W.Minton nhiên, diễn giải trình bày (Nguyễn thị Thu dịch), NXB GTVT,2008, trang 38-53 nội dung chuẩn bị nhà - Đàm phán Kinh doanh Quốc tế, + Các giai đoạn đàm phán? GS.TS Đoàn thị Hồng Vân, 2010, BUỔI : LÝ THUYẾT VỀ ĐÀM trang 173-203 + Định nghĩa Đàm phán PHÁN - Nghệ thuật Đàm phán, Trần Đức - Tại phải đàm phán ? - Sinh viên chia nhóm làm tập Minh, NXB Dân Trí, 2011, trang 4666 - Có cách giải xung thực hành Định giá máy - Những thật Đàm phán, Leigh đột ? VECON Thompson, NXB LĐ-XH, 2012, trang 87- 101 - Có kết cho đàm - Nghệ thuật Đàm phán – Đàm phán ? phán để hướng tới giải pháp “Mọi người thắng”, NXB VH- Định nghĩa Đàm phán ? TT, trang 24-40 - Có giai đoạn Đàm phán ? - Đàm phán giải phóng “con tin” , George Kohlrieser,NXB ĐHKTQD,2010 Chương 5: Nghệ thuật quản lý xung đột, trang 175 – 209 - Bargaining for Advantage – Negotiation Strategies for Reasonable people, G.Richard Shell, Peguin Books, 2006, page – 25 - Sinh viên gọi ngẫu - Tập đọc Đàm phán - Getting to Yes – Negotiating nhiên để trình bày hiểu biết BUỔI 3: YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA agreement without giving in, Roger yếu tố đàm Fisher and William Ury, Penguin ĐÀM PHÁN Books,2011, page 19-108 phán - Lợi ích (interests) - Kỹ thương lượng – Negotiation - Các phương án thỏa thuận (options) Cẩm nang kinh doanh – Havard - TUẦN 01 BUỔI (2.5 TIẾT) TUẦN BUỔI (2.5 TIẾT) Giảng viên giảng lý thuyết - Sinh viên đọc trước Bài đọc theo quy định - Sinh viên làm thu hoạch nhà cho ví dụ BATNA giải thích BATNA hiểu ví dụ - Sinh viên đọc trước Bài đọc theo quy định - Sinh viên làm tập yêu cầu buổi ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 - Các lựa chọn tốt cho thỏa thuận đàm phán (BATNA) - BUỔI : YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA - dựa yếu tố BUỔI (2.5 TIẾT) - Tính đáng/giao tiếp (legitimacy) - Đối thoại/giao tiếp (communication) - Mối quan hệ bên (relationship) - Kết thúc đàm phán – kế hoạch hành động, kết đạt (commitment) - TUẦN BUỔI (2.5 TIẾT) yếu tố đàm phán Sinh viên làm tập dựa yếu tố Giảng viên cung cấp lý thuyết Giảng viên sửa tập nhóm theo yếu tố BUỔI 5: THỰC HÀNH YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA ĐÀM PHÁN Sinh viên gọi ngẫu nhiên để trình bày hiểu biết ĐÀM PHÁN (tt) TUẦN Sinh viên làm tập - Giảng viên tổng kết nội dung bước chuẩn Bài tập thực hành Sally Soprano bị đàm phán phát lớp TUẦN 03 BUỔI 6: THỰC HÀNH YẾU TỐ BUỔI CƠ BẢN CỦA ĐÀM PHÁN (2.5 TIẾT) Bài tập thực hành Zalada Colonia phát lớp - Sinh viên chia nhóm đàm phán làm tập thu hoạch sau đàm phán Business Essentials, NXB Tổng Hợp TPHCM 2003 Chương 2: BATNA, tr 23-48 - Tập đọc Đàm phán - Getting to Yes – Negotiating agreement without giving in, Roger Fisher and William Ury, Penguin Books,2011, page 82 – 93, page 153 – 162, page 170 -179 - Đàm phán giải phóng “con tin” , George Kohlrieser,NXB ĐHKTQD,2010 Chương 5: Nghệ thuật quản lý xung đột, trang 211 – 249 - Sinh viên đọc thêm đọc gửi qua email - Sinh viên đọc trước Bài đọc theo quy định - Sinh viên làm tập yêu cầu buổi - Sinh viên đọc thêm đọc gửi qua email - Tập đọc Đàm phán - Những thật Đàm phán, Leigh Thompson, NXB LĐ-XH, 2012, trang 46 - 79 - Kỹ thương lượng – Negotiation.Cẩm nang kinh doanh – Ha./vard Business Essentials NXB Tổng Hợp TPHCM 2003 Chương 2: BATNA, tr42-59 - - Tập đọc Đàm phán - Một đời thương thuyết Phan Văn Trường Chương 13 trang 294-306 - Difficult Conversations “How to - Sinh viên đọc trước Bài đọc theo quy định - Sinh viên đọc Công ước viên năm 1961 Ngoại giao Sinh viên đọc trước Bài đọc theo quy định - Sinh viên đọc lại tài liệu về: discuss what matters most”.Douglas chiều văn hóa Hofstede, luận Stone, Bruce Patton, Sheila Heen điểm văn hóa Halls ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 Penguin Books 2010 The “what happenned?” conversation pg26-43 - Bài tập: Ảnh hưởng yếu tố văn hóa dân tộc, văn hóa tổ chức, tính cách cá nhân đến đàm phán kinh doanh Tóm tắt ngắn gọn viết GS Salacuse 10 yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến đàm phán (được gửi qua email) TUẦN 04 BUỔI (2.5 TIẾT) THI GIỮA KỲ Dựa vào “Các ông Tây, bà Tàu – BUỔI 8: VĂN HÓA TRONG ĐÀM TUẦN 04 PHÁN BUỔI - Nhận diện văn hóa địa rào cản văn hóa - Nhận diện khác biệt văn hóa - Các kỹ giao tiếp liên văn hóa (2.5 TIẾT) - Sinh viên gọi ngẫu nhiên để trình bày phần tập chuẩn bị - Giảng viên tổng kết nội dung cần lưu ý văn hóa dân tộc, khác biệt văn ảnh hưởng đến đàm phán - Tập đọc mơn Đàm phán - The Global Negotiator, 2003 Salacuse W Jeswald Chương 7: Culture (tr 89 – 115) - Một đời thương thuyết Phan Văn Trường Chương (tr41-70) chương 11 (tr 223- 263) - Đàm phán Kinh doanh Quốc tế, GS.TS Đoàn thị Hồng Vân, 2010 Chương 2: trang 53-96 GS Phan Văn Trường (gửi vào hộp email) Tập đọc phần Kiss, Bow or shake hands chuẩn bị: Rút kinh nghiệm cần thiết đàm phán với người Pháp, Đức, Anh, Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc Những điểm cần lưu ý người đàm phán với người Pháp, ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 Đức, Anh, Mỹ, Trung Quốc, Nhật Bản BUỔI 9: VĂN HÓA TRONG ĐÀM PHÁN TUẦN 05 - Các điểm cần lưu ý văn BUỔI hóa dẫn chi phối đàm phán (2.5 TIẾT) người Pháp, Đức, Anh, Mỹ, Trung - Sinh viên gọi ngẫu nhiên để trình bày phần tập chuẩn bị - Giảng viên tổng kết nội dung cần lưu ý - Phổ biến thông tin buổi thực hành chia nhóm Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản - Tập đọc môn Đàm phán - Đàm phán Kinh doanh Quốc tế, GS.TS Đoàn thị Hồng Vân, 2010 Phần Nhật Bản, Trung Quốc Hàn Quốc trang 345 -500, Chương 12: Đàm phán kinh doanh Nhật Mỹ trang 521-537 - Kiss, Bow or Shake Hands Terri Morrison and Wayne A Conaway – Avon, Massachusetts, 2006, page 168-188, page 534-554, page 89-99, page 276-287 - Sinh viên chia nhóm đàm phán BUỔI 10: THỰC HÀNH PHẦN làm tập thu hoạch sau đàm TUẦN 05 VĂN HÓA TRONG ĐÀM PHÁN phán BUỔI 10 Bài tập thực hành case Med-Leee (2.5 TIẾT) phát lớp - Kiểm tra hộp email để đọc phần thơng tin cần có chuẩn bị cho đàm phán - Tìm hiểu khác biệt văn hóa người Thái Lan người Mỹ - Sinh viên đọc trước đọc theo - Kiss, Bow or Shake Hands Terri Morrison and Wayne A Conaway – Avon, Massachusetts, 2006, page 506 -513, page 544-554 - Một đời thương thuyết Phan Văn Trường Chương 10: Sáp nhập mua bán công ty Trang 199-222 quy định - Sinh viên kiểm tra mail để nhận đường link “The power of listening” – sinh viên yêu cầu nghe trước tóm tắt trước lớp nội dung video 10 ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 - Sinh viên gọi ngẫu Tập đọc môn Đàm phán Difficult Conversations – How to - Sinh viên đọc trước đọc theo thức đọc discuss what matters most - Bài tập: phân tích dựa Sinh viên gọi ngẫu Stone.Douglas, Patton.Bruce, câu sau nhiên để tóm tắt video “The Heen.Sheila.– Penguin Books, + “Chồng giận vợ bớt lời Cơm power of listening” 2010, page 163-200 sôi nhỏ lửa đời không khê” hay Crucial conversations – Tools for “lạt mềm buộc chặt” chiến talking when stakes are high Kerry lược ? Patterson, Joseph Grenny, Ron + “lành làm gáo, vỡ làm muôi” McMillan, Al Switzler., chiến lược ? McGrawhill, 2012 page 131-175 + “Đi với bụt mặc áo cà sa, với Getting to YES – Negotiating ma mặc áo giấy” chiến lược ? nhiên để kiểm tra kiến - BUỔI 11 : GIAO TIẾP – NGHỆ TUẦN 06 THUẬT THUYẾT PHỤC BUỔI 11 - Nghệ thuật lắng nghe - Kỹ giao tiếp đàm phán - Kỹ tạo dựng lòng tin, thuyết phục (2.5 TIẾT) - Giảng viên cung cấp lý thuyết - - - Agreement without giving in Fisher.Roger and Ury.William quy định - Chiến lược “Negotiation jujitsu” Getting to YES ? 2011, page 109-130 BUỔI 12: CHIẾN THUẬT, THỦ TUẦN 06 THUẬT TRONG ĐÀM PHÁN BUỔI 12 - Chiến lược Đàm phán: lảng tránh, nhượng bộ, cạnh tranh, giải vấn đề thỏa hiệp - (2.5 TIẾT) - Sinh viên gọi ngẫu nhiên để trình bày phần tập chuẩn bị - Giảng viên tổng kết nội dung cần lưu ý - Phổ biến thông tin buổi thực hành chia nhóm - Tập đọc mơn Đàm phán - Getting to YES – Negotiating Agreement without giving in Fisher.Roger and Ury.William 2011 Page 131-145 - “Nghệ thuật thương lượng” – Phan Quang Định Nguyễn Văn Phúc tr175-tr207 - Nghệ thuật Thương lượng Nierenberg.Geradi Chương IV,IX: Các kỹ thuật thương lượng – Những minh họa đời thực trang 174-207 - Sinh viên đọc trước đọc theo quy định - Sinh viên yêu cầu kiểm tra hộp mail để biết yêu cầu tập thực hành - Làm tập “Bargaining Styles” sách Bargaining for Advantage gửi qua email 11 ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 - Nghệ thuật đàm phán, Trần Đức Minh Chương 6: Nghệ thuật cơng thủ, mánh khóe thủ đoạn đàm phán trang 154-178, trang 87 - 99 TUẦN 07 BUỔI 13 (2.5 TIẾT) BUỔI 13: THỰC HÀNH Bài tập thực hành phát lớp BUỔI 14: HƯỚNG DẪN KỸ TUẦN 07 BUỔI 14 (2.5 TIẾT) THUẬT MƠ HÌNH HĐBA (MUN) - Hiến chương Liên Hợp Quốc - Quy trình họp Hội nghị HĐBA - Trình bày thông tin nội dung làm tập mô cuối kỳ TUẦN 08 Sinh viên tự họp nhóm để phân chia BUỔI 15 nhiệm vụ chuẩn bị phần việc - Sinh viên chia nhóm đàm phán làm tập thu hoạch sau đàm - Tập đọc môn Đàm phán phán - Getting to YES – Negotiating Agreement without giving in Fisher.Roger and Ury.William 2011 Chapter V: Ten questions people ask about trang 151 – 195 - Bargaining for advantage – Negotiation Strategies for reasonable people G.Richard Shell Penguin Books.2006, page 242-252, page 117-137 page 198-236 - Nhóm sinh viên tìm hiểu trình bày - Tập đọc môn Đàm phán hiểu biết Liên Hợp Quốc – - UN Charter chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ - Website Liên Hiệp Quốc liên chức quan đến: - Giảng viên tổng hợp kiến thức Hiến chương Liên Hợp Quốc - Giải thích cách thức làm việc, chia Cơ cấu HĐBA nhóm cho tập mơ cuối Quyền bầu bán, phủ kỳ HĐBA thành viên thường trực Cách thức họp Đại hội đồng - - Sinh viên đọc trước đọc theo quy định - Bài tập: sinh viên chuẩn bị theo nhóm về: + Liên Hiệp Quốc- chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức + Vấn đề trị lịch sử nội dung gửi qua email - Sinh viên làm việc nhóm, phân chia mục việc phân vai cụ thể để chuẩn bị cho kỳ thi mô Cuối kỳ Soạn thảo tuyên bố Lập trường Soạn thảo Working paper 12 ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017 (2.5 TIẾT) liên quan đến vai mà nhóm phân Nộp lại cho Ban thư ký theo deadline trước buổi 16 BUỔI 16: CHUẨN BỊ CHO BUỔI MUN TUẦN 08 BUỔI 16 (2.5 TIẾT) - Hỏi đáp liên quan đến buổi đàm phán - Các nhóm tiến hành tiền đàm phán để phục vụ cho trình đàm - Ban thư ký tổng hợp thông tin đưa cho chủ tọa giảng viên duyệt - Các nhóm tự tìm hiểu thơng tin - Các nhóm gặp riêng với giảng viên liên quan đến quốc gia mà giảng viên giải đáp thắc mắc diện (lịch sử, kinh tế, trị…) liên quan đến vấn đề - Các nhóm tiến hành hoạt động đàm phán tiền đàm phán phục vụ cho buổi mơ phán sau TUẦN 09 BUỔI 17 BUỔI 18 THI CUỐI KỲ BÀI MƠ PHỎNG - MUN TP Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 07 năm 2016 Trưởng Khoa Trưởng Bộ môn Người biên soạn 13 ... hành chia nhóm Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản - Tập đọc môn Đàm phán - Đàm phán Kinh doanh Quốc tế, GS.TS Đoàn thị Hồng Vân, 2010 Phần Nhật Bản, Trung Quốc Hàn Quốc trang 345 -500, Chương 12: Đàm phán. .. học BUỔI 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC - Khái quát môn học: đối tượng, phạm vi phương pháp nghiên TUẦN BUỔI (2.5 TIẾT) cứu - Mối liên hệ SV học ngành QHQT môn Đàm phán - Tầm quan trọng Đàm phán. .. chuẩn bị nhà - Đàm phán Kinh doanh Quốc tế, + Các giai đoạn đàm phán? GS.TS Đoàn thị Hồng Vân, 2010, BUỔI : LÝ THUYẾT VỀ ĐÀM trang 173-203 + Định nghĩa Đàm phán PHÁN - Nghệ thuật Đàm phán, Trần