Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên trường cao đẳng sư phạm sóc trăng

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC NGUYỄN BÍCH NHƯ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM SÓC TRĂNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội – Năm 2013 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC NGUYỄN BÍCH NHƯ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LỊNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM SÓC TRĂNG Chuyên ngành: Đo lường đánh giá giáo dục (Ngành đào tạo thí điểm) LUẬN VĂN THẠC SĨ Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG Hà Nội – Năm 2013 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích/Mục tiêu nghiên cứu Giới hạn nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu/Giả thuyết nghiên cứu Đối tượng khách thể nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Quy trình chọn mẫu nghiên cứu Chương 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ TỔNG QUAN 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Sự hài lòng 1.1.2 Hoạt động giảng dạy giảng viên 1.1.3 Vai trò, nhiệm vụ giảng viên 1.1.4 Sinh viên đánh giá hoạt động giảng dạy 1.2 Tổng quan nghiên cứu 1.3 Khung lý thuyết nghiên cứu 1.4 Tóm tắt chương CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Bối cảnh nghiên cứu 2.1.1 Mục tiêu đào tạo Trường 2.1.2 Quy mô đào tạo Trường 2.1.3 Đội ngũ giảng viên Trường 2.2 Mẫu nghiên cứu 2.3 Thiết kế nghiên cứu 2.4 Thiết kế công cụ điều tra khảo sát 2.5 Khảo sát thử đánh giá công cụ đo lường 2.5.1 Khảo sát thử nghiệm 2.5.2 Đánh giá độ tin cậy bảng hỏi 42 2.6 Tóm tắt chương hai 43 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 44 3.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 44 3.2 Hệ số tin cậy Cronbach Alpha 44 3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 45 3.4 Phân tích hồi qui 49 3.5 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 57 3.6 Kết hài lòng sinh viên hoạt động giảng dạy 59 3.6.1 Sự hài lòng Phương tiện giảng dạy 59 3.6.2 Sự hài lòng Nội dung giảng dạy 60 3.6.3 Sự hài lòng Phương pháp giảng dạy 61 3.6.4 Sự hài lòng Sự kết hợp phương tiện, nội dung, phương pháp giảng dạy 63 3.6.5 Sự hài lịng Sự nhiệt tình giảng viên 64 3.6.6 Sự hài lòng Sự quan tâm giảng viên đến sinh viên 66 3.7 Tóm tắt chương ba 67 KẾT LUẬN 68 Kết luận 68 Khuyến nghị 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC 76 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CĐSP: Cao đẳng Sư phạm GD&ĐT: Giáo dục Đào tạo GV: Giảng viên SV: Sinh viên DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng 2.1 Phân bố sinh Bảng 2.2 Phân bố giản Bảng 2.3 Phân bố mẫu Bảng 2.4 Phân bố mẫu Bảng 2.5 Các giai đoạ Bảng 2.6 Các thành ph Bảng 2.7 Mẫu thử ngh Bảng 2.8 Độ tin cậy củ Bảng 3.1 Tổng hợp phi 10 Bảng 3.2 Các biến 11 Bảng 3.3 Các biến 12 Bảng 3.4 Các biến 13 Bảng 3.5 Các biến 14 Bảng 3.6 Các biến 15 Bảng 3.7 Các biến 16 Bảng 3.8 Kết độ p 17 Bảng 3.9 Kết kiểm 18 Bảng 3.10 Kết 19 Bảng 3.11 Tổng hợp Spearman phần dư 20 Bảng 3.12 Kết kiểm 21 Bảng 3.13 Tổng hợp kế 22 23 Bảng 3.14 Kết h dạy Bảng 3.15 Kết h 24 25 26 27 Bảng 3.16 Kết hài lòn dạy Bảng 3.17 Kết hài lòn phương tiện, nội dung, phươn Bảng 3.18 Kết hài lòn Bảng 3.19 Kết hài lịn đến SV DANH MỤC CÁC HÌNH STT Hình 1.1 Mơ hình s Hình 1.2 Mơ hình s Hình 1.3 Mơ hình hà giáo dục Hình 1.4 Mơ hình nghi Hình 2.1 Quy trình ngh Hình 3.1 Đồ thị phân tá dự đốn chuẩn hóa Hình 3.2 Đồ thị phân p Hình 3.3 Kết kiểm DANH MỤC CÁC HỘP STT Hộp 3.1 Góp ý SV Hộp 3.2 Góp ý SV Hộp 3.3 Góp ý SV Hộp 3.4 Góp ý SV dung, phương pháp giả Hộp 3.5 Góp ý SV Hộp 3.6 Góp ý SV 12 PPGD ket hop linh hoat 13 PPGD phu hop noi dung bai 14 PPGD phu hop lop hoc 15 PPGD giup SV de hieu bai 16 PPGD trang bi ky nang 17 PPGD giup biet PPNCKH 18 PPGD kich thich tinh tich cuc 19 PPGD lam lop sinh dong 20 GV co tam huyet voi nghe 21 GV giang bai hao hung, say me 22 GV tich cuc trao doi voi SV 23 GV the hien su nang dong 86 24 GV giai dap nhanh thac mac 25 GV truyen khoi hoc tap 26 Phong cach GV lam lop sinh dong 27 GV tao bau khong gan gui 28 GV tim hieu dac diem, nhu cau SV 29 GV luon lang nghe SV 30 GV luon khuyen khich SV 31 GV san sang giup SV 32 GV bao ve quyen loi SV Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Bảng 5: Ma trận chuyển đổi thành phần Component Transformation Matrix Component Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 87 Phụ lục 5: Phân tích nhân tố Sự hài lòng Bảng 1: Kiểm định KMO and Bartlett KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Bảng 2: Phương sai giải thích Total Variance Explained Component Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 3: Ma trận nhân tố chưa xoay Component Matrix a Hai long voi phuong tien GD Hai long voi noi dung GD Hai long voi phuong phap GD Hai long voi su nhiet tinh Hai long voi su quan tam Hai long tong the Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 88 Phụ lục 6: Phân tích hồi qui Bảng 1: Các biến đưa vào Variables Entered/Removed b Model Variables Entered Nhan to phuong tien day, Nhan to su nhiet tinh, Nhan to s Nhan to su quan tam, Nhan to phuong phap day, Nhan to a All requested variables entered b Dependent Variable: Nhan to su hai long Bảng 2: Tóm tắt mơ hình Model Summary Model b R 813 a a Predictors: (Constant), Nhan to phuong tien day, Nhan to su nhiet tinh, Nhan to su ket hop PT-ND-PP, Nhan to su quan tam, Nhan to phuong phap day, Nhan to noi dung day b Dependent Variable: Nhan to su hai long Bảng 3: Phân tích Phương sai ANOVA b Model Regression Residual Total a Predictors: (Constant), Nhan to phuong tien day, Nhan to su nhiet tinh, Nhan to su ket hop PTND-PP, Nhan to su quan tam, Nhan to phuong phap day, Nhan to noi dung day b Dependent Variable: Nhan to su hai long Bảng 4: Hệ số hồi qui Coefficients Model (Constant) a 89 Nhan to su quan tam Nhan to su nhiet tinh Nhan to phuong phap day Nhan to su ket hop PTND-PP Nhan to noi dung day Nhan to phuong tien day a Dependent Variable: Nhan to su hai long Bảng 5: Thống kê phần dư Residuals Statistics a Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual a Dependent Variable: Nhan to su hai long Bảng 6: Kiểm định Kolmogorov-Smirnov phân phối chuẩn phần dư One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test N Normal Parameters a Most Extreme Differences Kolmogorov-Smirnov Z Asymp Sig (2-tailed) a Test distribution is Normal Bảng 7: Kiểm định Spearman giá trị tuyệt đối phần dư nhân tố Correlations Spearman's rho 90 Spearman's rho Spearman's rho Spearman's rho Spearman's rho 91 Spearman's rho Hình Đồ thị phân tán phần dư chuẩn hóa giá trị dự đốn chuẩn hóa Hình Đồ thị phân phối chuẩn phần dư 92 Phụ lục 7: Kết phân tích phương sai yếu tố (giả thuyết 7) Test of Homogeneity of Variances Nhan to su hai long Levene Statistic 201 Nhan to su hai long Between Groups Within Groups Total 93 ... CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC NGUYỄN BÍCH NHƯ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM SÓC TRĂNG Chuyên ngành: Đo lường đánh giá giáo dục (Ngành... vào việc đánh giá hài lòng SV hoạt động giảng dạy GV cịn hạn chế Đề tài nghiên cứu ? ?Đánh giá hài lòng sinh viên hoạt động giảng dạy giảng viên Trường Cao đẳng Sư phạm Sóc Trăng? ?? thực với mong... Kết hài lòng sinh viên hoạt động giảng dạy 59 3.6.1 Sự hài lòng Phương tiện giảng dạy 59 3.6.2 Sự hài lòng Nội dung giảng dạy 60 3.6.3 Sự hài lòng Phương pháp giảng dạy