Để việc tuyển dụng được diễn ra đúng kế hoạch và đạt hiệu quả cao nhất thì công tác tuyển dụng nhân sự cần được chuẩn bị kỹ càng. Việc xây dựng kế hoạch và quy trình tuyển dụng chúng tôi đã trình bày ở những mục trước, trong chuyên mục này chúng ta sẽ tập trung vào các bước tuyển dụng cần phải có cho công tác tuyển dụng nhân sự.
CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP Để việc tuyển dụng được diễn ra đúng kế hoạch và đạt hiệu quả cao nhất thì cơng tác tuyển dụng nhân sự cần được chuẩn bị kỹ càng. Việc xây dựng kế hoạch và quy trình tuyển dụng chúng tơi đã trình bày những mục trước, trong chun mục này chúng ta sẽ tập trung vào các bước tuyển dụng cần phải có cho cơng tác tuyển dụng nhân sự 1. Dự trù cơng tác tuyển dụng nhân sự Để buổi phỏng vấn thành cơng thì khâu chuẩn bị phải được đặc biệt chú ý. Chúng ta cần có các số liệu để xây dựng buổi phỏng vấn chun nghiệp. Dự trù số lượng người tham gia tuyển dụng bao số vị trí tuyển dụng, bài test và nhân sự phục vụ chương trình tuyển dụng a) Số lượng vị trí tuyển dụng Nếu 1 vị trí cần tuyển dụng thì khơng khó nhưng nếu tổ chức tuyển dụng 2 – 3 hoặc nhiều hơn thì việc phân loại ứng viên, phịng chờ, phịng test, phịng phỏng vấn cần được chú ý Thực tế khi phỏng vấn nhiều vị trí mà tổ chức khơng chuẩn sẽ rất mất hình ảnh chun nghiệp về doanh nghiệp và ứng viên cũng cảm thấy mệt mỏi b) Số lượng ứng viên tương ứng với từng vị trí Việc này quyết định số lượng bài test, tình tốn được thời gian có thể xong chương trình tuyển dụng, số lượng người hỗ trợ c) Phân cơng cơng tác tuyển dụng Chi tiết từ hướng dẫn, đón tiếp, vị trí ngồi, thơng báo thời gian và cách thức cho ứng viên Đây là cơng tác quan trọng, nếu ứng viên đến chờ đợi mà khơng biết chờ đến bao lâu, thi và phỏng vấn như thế nào thì sẽ ảnh hưởng nhiều đến chất lượng ứng viên và chất lượng buổi phỏng vấn. Ngồi ra các vị trí cần test chun mơn cần sự hỗ trợ các phịng chun mơn thì cần phải có đề xuất cũng như có chi tiết báo cho nhân sự đó nắm được số lượng, thời gian, cách thức và địa điểm phịng test d) Chuẩn bị tài liệu và phịng chờ Các tài liệu cần chuẩn bị như sau: Danh sách ứng viên Bài test từng vị trí Quy trình hướng dẫn: phịng chờ, phịng test, phịng phỏng vấn… Danh sách nhân sự và phân cơng phụ trách e) Thơng báo tuyển dụng đến ứng viên và u cầu xác nhận Thường thì sau khi sơ loại xong hồ sơ chúng ta nên thơng báo trước tối thiểu 3 ngày trước khi phỏng vấn. Có thơng báo ln ứng viên về các chuẩn bị cho buổi phỏng vấn nếu có (VD: máy tính cầm tay cho vị trí kế tốn nếu thi test nghiệp vụ…) 2. Cơng tác triển khai tuyển dụng a) Đón tiếp ứng viên Các ứng viên thường sẽ đến sớm hơn dự kiến nên việc tiếp tiếp và hướng dẫn cần phải tiến hành sớm hơn giờ test thường là 30 phút. Cần trao đổi với lễ tân trước về chương trình tuyển dụng và u cầu lễ tân hướng dẫn ứng viên về phịng chờ b) Phịng chờ (phịng tập trung) Thường chúng ta sẽ có 1 phịng tập trung để các ứng viên đợi, cần chú ý một số vấn đề như nước uống, tài liệu về cơng ty hay nhân sự phịng tuyển dụng có thể phát trước quy trình tuyển dụng để các ứng viên biết được mình sẽ thi các vịng nào và thời gian chi tiết trong bao lâu c) Tạo khơng khí thoải mái cho ứng viên Đối với việc phỏng vấn sẽ khá là stress cho ứng viên kể cả là người đã có kinh nghiệm, chính vì vậy nếu chúng ta muốn đánh giá chuẩn năng lực cũng như khơng bỏ sót nhân tài thì việc giải tỏa tâm lý cho ứng viên là điều rất cần làm (Từ việc đón tiếp, trao đổi để ứng viên cảm thấy thoải mái và thân thiện. Tuy nhiên vẫn cần đề cao sự chun nghiệp) d) Thơng báo cho ứng viên biết thời gian có kết quả Đa số với việc tuyển dụng nhân sự của chúng ta thường chỉ thơng báo cho những người trúng tuyển và cũng khơng chú ý đến thời gian thơng báo. Có nhiều trường hợp thơng báo tuy nhiên ứng viên đã đi làm chỗ khác hoặc các nhiều ứng viên khơng đạt gọi điện hỏi về kết quả. Để tránh trường hợp này chúng ta nên có thời gian cụ thể báo kết quả cho ứng viên, rõ về cả hình thức báo và phải thơng báo cho cả các ứng viên khơng đạt 3. Cơng tác tổng kết đánh giá và báo cáo sau chương trình tuyển dụng Họp tồn bộ bộ phận tuyển dụng, đóng góp ý kiến, rút kinh nghiệm và thống nhất các trường hợp ứng viên cần xem xét Xây dựng báo cáo sau mỗi buổi test, đánh giá sự hài lịng của ứng viên về cơng tác tuyển dụng nhân sự để rút kinh nghiệm Phân công nhiệm vụ báo cáo kết quả cho ứng viên, lưu trữ hồ sơ ứng viên tham dự phỏng vấn Cơng tác tuyển dụng nhân sự tại mỗi doanh nghiệp có sự khác nhau phù hợp với nhu cầu, cách thức triển khai riêng. Tuy nhiên, quy trình vẫn sẽ dựa trên 3 bước cơ bản như trên Tóm lại, cần nhìn nhận buổi phỏng vấn là một buổi giới thiệu doanh nghiệp đến với các ứng viên, chính vì vậy cần phải thể hiện hình ảnh đẹp và chun nghiệp đến những người tham gia. Tránh trường hợp sai lệch thời gian, chuẩn bị khơng chu đáo để “mất điểm” về doanh nghiệp ... Thường chúng ta sẽ có 1 phịng tập trung để? ?các? ?ứng viên đợi, cần chú ý một số vấn đề như nước uống, tài liệu về cơng ty hay? ?nhân? ?sự phịng? ?tuyển? ?dụng? ?có thể phát trước quy trình tuyển? ?dụng? ?để? ?các? ?ứng viên biết được mình sẽ thi? ?các? ?vịng nào và thời gian chi tiết trong bao... Xây dựng báo cáo sau mỗi buổi test, đánh giá? ?sự hài lịng của ứng viên về cơng? ?tác tuyển? ?dụng? ?nhân? ?sự? ?để rút kinh nghiệm Phân cơng nhiệm vụ báo cáo kết quả cho ứng viên, lưu trữ hồ sơ ứng viên tham dự phỏng vấn Cơng? ?tác? ?tuyển? ?dụng? ?nhân? ?sự. .. ứng viên, lưu trữ hồ sơ ứng viên tham dự phỏng vấn Cơng? ?tác? ?tuyển? ?dụng? ?nhân? ?sự ? ?tại? ?mỗi? ?doanh? ?nghiệp? ?có? ?sự khác nhau phù hợp với nhu cầu, cách thức triển khai riêng. Tuy nhiên, quy trình vẫn sẽ dựa trên 3 bước cơ bản như trên