Đề tài: Báo chí Việt Nam với vấn đề định vị thương hiệu và quảng bá hình ảnh quốc gia MỞ ĐẦU 1 Lí do lựa chọn đề tài: Xây dựng hình ảnh và thương hiệu quốc gia là quá trình hình thành, củng cố và phát triển hệ thống những thứ riêng có của quốc gia để giúp thế giới biết đến quốc gia mình. Đó cũng là quá trình biến những thứ chung, phổ biến, có sẵn thành nét đặc sắc riêng của quốc gia mình. Xây dựng hình ảnh và thương hiệu quốc gia là một vấn đề chiến lược, tổng thể, toàn diện đòi hỏi quá trình lâu dài và bền bỉ, tuy nhiên để xây dựng hình ảnh và thương hiệu quốc gia có hiệu quả cần có sự góp sức của nhiều cá nhân, nhiều cơ quan, nhiều tổ chức trong đó có vai trò rất lớn của báo chí. Đất nước Việt Nam đang thời kỳ phát triển và hội nhập, công việc này càng ngày càng khẳng định tầm quan trọng và sự cần thiết của nó trong việc bảo đảm sự phát triển bền vững và lâu dài của quốc gia. Xây dựng hình ảnh và thương hiệu quốc gia phải gắn với việc xây dựng đời sống văn minh, tiến bộ, sự tham gia của báo chí truyền thông với vấn đề định vị thương hiệu và quảng bá hình ảnh quốc gia là rất quan trọng. 2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu: Làm rõ vai trò của báo chí với vấn đề định vị thương hiệu và quảng bá hình ảnh quốc gia. Củng cố thêm nhận thức, hiểu biết sâu sắc hơn các quan điểm báo chí trong vấn đề định vị thương hiệu và quảng bá hình ảnh quốc gia. Đưa ra các giải pháp chung và đặc thù với vấn đề định vị thương hiệu và quảng bá hình ảnh quốc gia. 3 Phương pháp nghiên cứu: Khai thác tài liệu, phân tích và khái quát.
Đề tài: Báo chí Việt Nam với vấn đề định vị thương hiệu quảng bá hình ảnh quốc gia MỞ ĐẦU 1/ Lí lựa chọn đề tài: Xây dựng hình ảnh thương hiệu quốc gia trình hình thành, củng cố phát triển hệ thống thứ riêng có quốc gia để giúp giới biết đến quốc gia Đó q trình biến thứ chung, phổ biến, có sẵn thành nét đặc sắc riêng quốc gia Xây dựng hình ảnh thương hiệu quốc gia vấn đề chiến lược, tổng thể, tồn diện địi hỏi q trình lâu dài bền bỉ, nhiên để xây dựng hình ảnh thương hiệu quốc gia có hiệu cần có góp sức nhiều cá nhân, nhiều quan, nhiều tổ chức có vai trị lớn báo chí Đất nước Việt Nam thời kỳ phát triển hội nhập, công việc ngày khẳng định tầm quan trọng cần thiết việc bảo đảm phát triển bền vững lâu dài quốc gia Xây dựng hình ảnh thương hiệu quốc gia phải gắn với việc xây dựng đời sống văn minh, tiến bộ, tham gia báo chí truyền thơng với vấn đề định vị thương hiệu quảng bá hình ảnh quốc gia quan trọng 2/ Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu: - Làm rõ vai trò báo chí với vấn đề định vị thương hiệu quảng bá hình ảnh quốc gia - Củng cố thêm nhận thức, hiểu biết sâu sắc quan điểm báo chí vấn đề định vị thương hiệu quảng bá hình ảnh quốc gia - Đưa giải pháp chung đặc thù với vấn đề định vị thương hiệu quảng bá hình ảnh quốc gia 3/ Phương pháp nghiên cứu: - Khai thác tài liệu, phân tích khái qt 4/ Tình hình nghiên cứu: - Đề tài báo chí với vấn đề định vị thương hiệu quảng bá hình ảnh quốc gia nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu chuyên sâu, quan quản lý Nhà nước báo chí gần ban hành nhiều văn quy phạm pháp luật để đảm bảo siết chặt hoạt động báo chí quy quy định, thơng tin báo chí phù hợp với xu hội nhập, nhằm phát huy hiệu định vị thương hiệu quảng bá hình ảnh quốc gia Trong khn khổ tiểu luận này, tơi có khai thác thơng tin từ nhiều nguồn tư liệu để sử dụng 5/ Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Báo chí Việt Nam vai trò định vị thương hiệu hoạt động quảng bá hình ảnh quốc gia - Hoạt động xúc tiến thương mại quảng bá du lịch Việt Nam - Chiến lược phát triển thương hiệu Việt Nam 6/ Kết cấu đề tài: Đề tài nghiên cứu có phần, mở đầu, nội dung kết luận Trong phần giải yêu cầu thông tin đề cập đến phần nội dung cụ thể Chương I: CÁC KHÁI NIỆM Chương II: BÁO CHÍ VIỆT NAM VỚI VAI TRÒ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU QUỐC GIA Chương III: BÁO CHÍ VIỆT NAM VỚI VẤN ĐỀ QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH VIỆT NAM QUA DU LỊCH Chương IV: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ THÔNG TIN CỦA BÁO CHÍ VIỆT NAM ĐỐI VỚI VẤN ĐỀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU VÀ QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH QUỐC GIA NỘI DUNG I CÁC KHÁI NIỆM: Báo chí: Báo chí môt phận truyền thông đại chúng (TTĐC), phận chiếm vị trí trung tâm, vai trị tảng có khả định tính chất, khuynh ướng, chi phối lực hiệu tác động TTĐC Do đó, nhiều trường hợp, dùng báo chí để truyền thơng đại chúng; ngược lại, nói đến TTĐC trước hết phải nói đến báo chí Báo chí tên gọi chung thể loại thơng tin đại chúng Có loại hình báo chí là: Báo in, báo nói, báo hình báo mạng Thương hiệu: Là dấu hiệu (hữu hình vơ hình) đặc biệt để nhận biết sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ sản xuất hay cung cấp cá nhân hay tổ chức Thương hiệu hiểu dạng tài sản phi vật chất hiểu cách đơn giản, tên gắn với sản phẩm nhà sản xuất.Thương hiệu trở nên thành tố quan trọng văn hóa kinh kế Hình ảnh: Hình ảnh thấy thơng qua thị giác sau chuyển não giúp ta cảm nhận nhận hình ảnh cách chân thực từ đưa phản xạ, cảm nhận hình ảnh mà ta vừa thu nhận Quốc gia: Là khái niệm địa lý trị, trừu tượng tinh thần, tình cảm pháp lý, để lãnh thổ có chủ quyền, quyền người cácdân tộc có lãnh thổ đó; họ gắn bó với luật pháp, quyền lợi, văn hóa, tơn giáo, ngơn ngữ, chữ viết qua q trình lịch sử lập quốc, và, người chấp nhận văn hóa lịch sử lập quốc chịu chi phối quyền, và, họ chia sẻ khứ xây dựng tương lai chung vùng lãnh thổ có chủ quyền Về phương diện cơng pháp quốc tế chủ thể xem quốc gia có đầy đủ yếu tố sau: lãnh thổ, dân cư có quyền Quốc gia chủ thể quan trọng quan hệ pháp luật quốc tế Thương hiệu quốc gia: Thương hiệu quốc gia hiểu là: “tập hợp liên tưởng cộng đồng sắc hình ảnh quốc gia thơng qua đối tượng mà quốc gia sở hữu lịch sử, phát triển kinh tế – xã hội, người, điều kiện địa lý đặc thù, điểm đến, môi trường kinh doanh, vận động động quốc gia, giá trị thân thiện, chất lượng, sáng tạo… Trong đó, hình ảnh quốc gia nhận thức cộng đồng liệu khứ quốc gia sắc quốc gia nhận thức cộng đồng định hướng hình ảnh mong ước quốc gia tương lai” II BÁO CHÍ VIỆT NAM VỚI VAI TRỊ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU QUỐC GIA 1/ Thông tin báo chí với vấn đề định vị thương hiệu quốc gia Thủ tướng Chính phủ từ năm 2003 phê duyệt Chương trình Thương hiệu Quốc gia (THQG) Bộ Cơng Thương giao quan thường trực, phối hợp với Bộ/ngành triển khai Chương trình thực nhằm xây dựng hình ảnh Việt Nam quốc gia có sản phẩm hàng hóa, dịch vụ chất lượng khả cạnh tranh cao, tạo uy tín vững thị trường nước quốc tế Trong điều kiện nguồn lực thực Chương trình cịn nhiều hạn chế, Bộ Công Thương, quan trực tiếp thực Cục Xúc tiến thương mại – Ban Thư ký Chương trình nỗ lực xây dựng đổi chương trình hỗ trợ doanh nghiệp (DN), thu hút đồng hành tích cực DN nhiều hoạt động Chương trình, quy tụ nỗ lực cấp, ngành cộng đồng doanh nghiệp tâm đưa hàng hóa dịch vụ mang thương hiệu Việt Nam tương xứng với vị đất nước Báo chí có đóng góp lớn phát triển thương hiệu Việt Nam cộng đồng DN.Sự đồng hành, hợp tác chặt chẽ quan thơng báo chí việc tun truyền giới thiệu mục đích, ý nghĩa nội dung hoạt động Chương trình thương hiệu quốc gia khơi dậy phong trào phát triển thương hiệu Việt Nam, tôn vinh DN, thương hiệu sản phẩm uy tín đạt thương hiệu quốc gia Báo chí nêu tồn tại, hạn chế thực trạng xây dựng, phát triển bảo vệ thương hiệu Việt Nam, thách thức mà quốc gia, cộng đồng DN phải đối mặt bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng Qua đó, giúp quan chức điều chỉnh sách phù hợp, có ý kiến phản biện xã hội cần thiết xây dựng sách Báo chí kịp thời phản ánh ý kiến người tiêu dùng nhà sản xuất thương hiệu sản phẩm Việt Nam, giúp DN có thơng tin định hướng để xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh thương hiệu bền vững đáp ứng nhu cầu kỳ vọng khách hàng Có nhiều yếu tố đóng góp cho phát triển thành công THQG, vai trị truyền thơng quan trọng, khơng thể thiếu Hiện nay, với phát triển Internet, mạng xã hội, người dân trở thành người viết báo tự viết, tự biên tập, tự đăng Trong thời gian gần đây, “bài báo” có tác động khơng nhỏ tới quan niệm, nhận định xã hội Bởi vậy, báo chí phải kênh truyền thơng thức, dẫn dắt truyền thơng xã hội, góp phần quảng bá THQG để hình ảnh Việt Nam dần khẳng định, ơng Thịnh nêu Cơng tác tun truyền phát triển hình ảnh THQG Việt Nam nhiều bất cập, khó khăn nguyên nhân sâu xa bắt nguồn từ nhận thức quan tâm chưa đầy đủ cấp, ngành, DN Để phát triển hình ảnh THQG, vai trị cơng tác thơng tin tuyên truyền thời gian tới cần cấp, ngành, DN nhận thức đầy đủ Xây dựng THQG để khẳng định sắc thị trường giới bối cảnh hội nhập cách hướng Chúng ta kỳ vọng việc khẳng định thương hiệu Việt thương trường quốc tế có triển vọng Song phải có thời gian, phải có lộ trình để tích tụ lực kinh nghiệm; vừa hỗ trợ nhà nước, ngành, địa phương nỗ lực DN, hiệp hội ngành hàng, tạo bước đột biến Đó thơng điệp mà Diễn đàn ngày hôm mong muốn chuyển tải tới cộng đồng DN, báo chí giới truyền thơng Vai trị định vị thương hiệu quốc gia với thương hiệu quốc gia: 2.1 Thương hiệu Quốc gia tập hợp liên tưởng cộng đồng sắc hình ảnh quốc gia thông qua đối tượng mà quốc gia sở hữu lịch sử, phát triển kinh tế - xã hội, người, điều kiện địa lý đặc thù, điểm đến, môi trường kinh doanh, vận động động quốc gia, giá trị thân thiện, chất lượng, sáng tạo Trong đó, hình ảnh quốc gia nhận thức cộng đồng liệu khứ quốc gia sắc quốc gia nhận thức cộng đồng định hướng hình ảnh mong ước quốc gia tương lai Thương hiệu quốc gia bao gồm nhiều yếu tố hình ảnh, giá trị, sắc, hồn quốc gia…Tất yếu tố góp phần làm nên hiệu việc xây dựng thương hiệu quốc gia Tuy nhiên, không định vị rõ ràng quốc gia mình, vấn đề thương hiệu quốc gia lâm vào hai tình thế, hòa lẫn với quốc gia khác, hai bị lu mờ cộng đồng quốc tế Đặc biệt “thế giới phẳng” nay, việc du nhập mai văn hóa giá trị khác quốc gia vấn đề phổ biến Nói để thấy rõ tầm quan trọng định vị thương hiệu trình xây dựng thương hiệu quốc gia 2.2 Định vị thương hiệu quốc gia: 2.2.1 Thế định vị thương hiệu quốc gia? Theo từ điển Tiếng Việt, định vị “xác định vị trí tồn vật thể theo dấu hiệu xuất phát hay phản xạ từ thân nó” Như hiểu, định vị dựa vào đặc điểm sẵn có vật thể để xác định vị trí tồn khơng gian hồn cảnh định Định vị để người ta biết đến thơng qua đặc điểm dấu hiệu nhận biết Trong vấn đề định vị thương hiệu quốc gia, xét đối chiếu theo từ điển Tiếng Việt, “ thương hiệu quốc gia” hiểu cụm từ “dấu hiệu xuất phát hay phản xạ từ thân nó”, tức xác định rõ vị trí quốc gia thơng qua thương hiệu quốc gia tâm trí cơng chúng Ví dụ dễ thấy nhắc tới thương hiệu hàng hoá Nhật, người tiêu dùng nghĩ đến chất lượng tốt, đảm bảo, nhắc tới thương hiệu hàng hố Trung Quốc chất lượng kém, giá rẻ, mẫu mã phong phú ấn tượng xuất ln tâm trí người tiêu dùng giới Rõ ràng hai nước Nhật Trung Quốc thành công việc định vị thương hiệu quốc gia, thể qua hàng hóa Tương tự doanh nghiệp, định vị thương hiệu xem thành công nhắc tới đặc tính loại hàng hố nghĩ tới thương hiệu Như đề cập trên, thương hiệu quốc gia bao gồm nhiều yếu tố, việc dùng yếu tố để làm dấu hiệu then chốt, giúp xác định vị trí quốc gia nhận thức cơng chúng tiếp nhận, mục tiêu định vị thương hiệu quốc gia Vậy hiểu, định vị thương hiệu quốc gia xác định vị trí tâm trí cơng chúng, khơng chi đơn là vị trí kinh tế, lịch sử quốc gia mà việc đề chiến lược sở xây dựng chọn lựa yếu tố thương hiệu, để mong muốn người cảm nhận, tin tưởng thấy rõ khác biệt với quốc gia khác Hay hiểu theo cách khác, định vị thương hiệu quốc gia xác định rõ có phát huy hiệu quả, xác lập vị trí cơng chúng Một thương hiệu quốc gia không định vị tên nước vô hồn, để lại công chúng quốc tế hiểu biết đặc điểm địa lý, thể chế trị, thủ đơ, dân số, kinh tế… Và đó, tên quốc gia xem thương hiệu mạnh theo nghĩa Quốc gia đặt mối tương quan với quốc gia có chiến lược định vị bị lu mờ Trong trình định vị, vấn đề mang tính chủ quan khách quan Chủ quan muốn cộng đồng quốc tế nghĩ nào, từ có chiến lược chương trình bền bỉ để đạt mong muốn Ví dụ muốn cộng đồng quốc tế biết đến Việt Nam quốc gia có hệ thống trị ổn định phải xây dựng chiến lược tổng thể để cộng đồng nước ngồi biết đến có hành động để thể biết đến (đầu tư, siết chặt quan hệ ngoại giao) Khách quan thời thế, lịch sử, vị trí địa lý, điều kiện thiên nhiên tạo nên cho quốc gia vị trí đặc biệt, mối liên tưởng đặc biệt qn tâm trí cộng đồng quốc tế, từ đó, quốc gia tiếp tục bảo vệ, củng cố phát triển vị trí để ngày đặc biệt, rõ nét, quán đáng tin cậy Dựa vào định nghĩa định vị thương hiệu quốc gia trên, thấy, nguyên tắc việc định vị thương hiệu quốc gia tập trung vào yếu tố, lĩnh vực, chiến lược quán để định vị Có vậy, tác dụng việc định vị quốc gia phát huy tối đa, lẽ chiến lược lâu dài 2.2.2 Định vị thương hiệu quốc gia Việt Nam: Đối với Việt Nam, cộng đồng quốc tế biết đến đất nước ta qua chiến tranh Đó đất nước nhỏ bé anh dũng, tâm bảo vệ độc lập chủ quyền tồn vẹn lãnh thổ mình, đánh thắng qn xâm lược trở thành quốc gia độc lập Đây hình ảnh định vị mà dân tộc nhân dân giới biết đến nói tới Việt Nam Khi hịa bình lập lại đất nước ta lên xây dựng Chủ nghĩa xã hội, tiến hành cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, mắt người nước ngoài, Việt Nam đất nước an tồn (theo nghĩa khơng có xung đột vũ trang, đánh bom ); ăn ngon, lạ, hợp với xu hướng ẩm thực giới; cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp yên bình; người dân thân thiện Tuy nhiên, tất chưa có đặc điểm thật tạo dấu ấn riêng biệt để giới biết đến Việt Nam Trong thời đại ngày nay, việc định vị quốc gia quan trọng giới có nhìn thay đổi đất nước tranh đấu anh dũng, họ có nhận thức rõ rệt phân biệt quốc gia Việt Nam với quốc gia khác, cách nhìn Việt Nam người nước ngồi thực có hiệu làm Canada “nhìn phong thấy đất nước Canada” Chiến lược định vị thương hiệu quốc gia Việt Nam việc làm bắt buộc, nhằm tạo lợi cạnh tranh với quốc gia khu vực giới Trong chiến lược này, có điểm cần lưu ý sau: Thứ nhất, xác định phân loại công chúng giới nhu cầu họ Công đoạn giúp hình thành nên đối tượng cần nhắm đến tiến hành định vị Thế giới ngơi nhà chung, khó đáp ứng nhu cầu cho đối tượng, thế, việc chọn lựa nhóm đối tượng chiếm số lượng đa số, có tầm ảnh hưởng tích cực việc làm mang lại lợi ích cho q trình định vị ta Ví dụ Việt Nam muốn định vị ẩm thực thơng qua ăn “thịt chó mắm tơm”, chắn định vị khó thành cơng với thị trường mục tiêu ỏi Phần lớn người dân châu Âu coi chỏ nhỏ người bạn nhà, việc ăn thịt chúng theo họ hành động “dã man”, thêm vào tín đồ đạo Phật tồn giới khơng phép ăn Ngồi việc xác định phân loại đối tượng, việc phân tích nhu cầu có tiềm ẩn thị trường mục tiêu chưa đáp ứng để định vị quốc gia theo hướng đáp ứng nhu cầu việc cần làm để xác định “cần” thị trường để đem cho thị trường lựa chọn Điều cho thấy, xác định đối tượngvà nhu cầu họ vấn đề không tối quan trọng góp phần khơng nhỏ vào thành công định vị thương hiệu Thứ hai, phân tích định vị thương hiệu quốc gia khác Đây công đoạn giúp hiểu rõ quốc gia chiếm giữ vị trí tâm trí cộng đồng giới, thời gian họ tiến hành định vị thời gian định vị “ăn sâu” vào lịng cơng chúng Những liên tưởng cơng chúng quốc gia có thời gian chiến lược định vị lâu dài, hiệu khó thay đổi định vị tương đồng từ quốc gia khác Chính vậy, cần nắm rõ để tránh bị thất bại việc xây dựng định vị trùng lặp với quốc gia chiếm “vị trí” mạnh tâm trí cơng chúng giới Thứ ba, tìm kiếm điểm tương đồng xác định điểm khác biệt thương hiệu quốc gia với quốc gia khác Điều quan trọng việc cân bằng, triệt tiêu điểm khác biệt đối thủ cách phát huy điểm mạnh mình, đồng thời tạo nét độc đáo quốc gia có, góp phần tích cực vào việc định vị tâm trí cộng đồng giới, tạo lợi cạnh tranh Nên đặt trọng tâm phát triển điểm độc đáo, khác biệt Tại quốc gia Việt Nam, có nhiều điểm khác biệt so với quốc gia khác, có khác cách định vị chúng tâm trí cơng chúng Đó :” điểm đến thân thiện an toàn”, “ đất nước kỳ quan thiên nhiên”, “ văn hóa phi vật thể”….Đối với điểm tương đồng với quốc gia khác, công việc cần làm đẩy mạnh nâng cao điểm tương đồng cho cân trội quốc gia khác Thứ tư, vấn đề truyền thông Truyền thông khâu quan trọng việc đưa định vị thương hiệu quốc gia giới Cần truyền thông làm rõ Việt Nam gì, đem lại lợi ích gì, điểm tương đồng khác biệt so với quốc gia khác chứng minh điều thông qua hoạt động thực tiễn lý thuyết Tóm lại, định vị thương hiệu quốc gia có tác dụng biết tận dụng lợi khác biệt độc đáo quốc gia để phát triển, sở cân lợi có nước khác, nhằm đáp ứng nhu cầu có tiềm ẩn nhóm đối tượng mà hướng đến Việc định vị thương hiệu quốc gia chắn cần đến họp bàn, hoạch định đơn vị chuyên trách để phát phát huy điểm khác biệt, cách thức cân điểm tương đồng để tạo hiệu cao cho chiến lược III/ BÁO CHÍ VIỆT NAM VỚI VẤN ĐỀ QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH VIỆT NAM QUA DU LỊCH 10 Những lợi du lịch chiến dịch quảng bá hình ảnh Việt Nam Vai trị loại hình báo chí phát triển du lịch, nay, hầu hết khách du lịch tìm thơng tin du lịch qua báo chí Việt Nam có đa dạng, đặc sắc văn hóa, cảnh quan sản phẩm du lịch, quan báo chí khu vực cần liên kết sản xuất nhiều chương trình quảng bá du lịch Cần đẩy mạnh phối hợp quan báo chí khu vực để tạo sức thu hút lượng khách du lịch nội địa tỉnh Từ đó, dần mở rộng với đối tượng du khách khác nước quốctế Du lịch Việt Nam nắm nhiều lợi phát triển quảng bá hình ảnh đất nước lĩnh vực khác Điển hình lĩnh vực kinh tế Theo nhận định diễn giả hội thảo chủ để “Báo chí quảng bá thương hiệu quốc gia Việt Nam” (Tập đồn Unilever phối hợp với tạp chí The Guide tổ chức ngày 24/1/2008 thành phố Hồ Chí Minh), Việt Nam khó nhanh chóng xây dựng hình ảnh chung quốc gia thơng qua đường kinh tế Nền kinh tế Việt Nam đà phát triển nhanh mạnh, nhiên so với khu vực giới, nước có trình phát triển kinh tế hùng mạnh, Việt Nam khó theo kịp Nếu dùng đến định vị thương hiệu thơng qua kinh tế, q trình Việt Nam đến với giới khó khăn, mặt hàng phổ biến có mức tiêu thụ cao giới “đóng mác” quốc gia có chiến lược định vị lâu năm như: tơ Đức, hàng hóa rẻ, đẹp, phong phú Trung Quốc, hàng điện tử chất lượng cao Nhật Bản, mặt hàng rượu vang Pháp tiếng…Các thương hiệu quốc gia giới hình thành từ thứ riêng biệt vốn có họ, việc cạnh tranh khó khăn thiếu khả thi việc thay chúng tâm trí độc giả So sánh với kinh tế để thấy du lịch nước ta có điểm khác biệt, có tác dụng việc phát triển thương hiệu lợi Thứ nhất, du lịch nước ta gắn liền với văn hóa đặc sắc, đậm đà sắc dân tộc Văn hóa thứ có chiều sâu khả mạnh việc gây ấn 11 tượng đến cơng chúng Tuy nhiên quảng bá văn hóa thơng qua hoạt động truyền thơng sách bút việc phát huy hiệu không khả thi Du lịch nước ta gắn liền với văn hóa thơng qua lễ hội, di tích văn hóa lâu đời trải dài qua vùng miền tổ quốc, văn hóa phi vật thể, văn hóa độc đáo, đa dạng 54 dân tộc anh em Trong trình xây dựng phát triển, văn hóa Việt Nam có giao thoa với văn hóa bên ngồi, hịa nhập phát triển hài hịa tín ngưỡng Việt Nam, tạo nên độc đáo, đậm đà riêng có mà khơng quốc gia tương đồng Thứ hai, du lịch Việt Nam thu hút tính hoang sơ mời gọi khám phá Rất nhiều khách nước đến Việt Nam để du lịch danh lam thắng cảnh quảng bá rầm rộ, mà để tự khám phá cảnh quan thiên nhiên tự tìm điểm thú vị đất nước ta Với địa có sơng, núi, biển đa dạng, hoang sơ bốn mủa rõ rệt, Việt Nam thích hợp cho nhiều loại hình du lịch từ sinh thái, du lịch biển đến du lịch mạo hiểm Đó đặc trưng “hút” khách du lịch đến với Việt Nam Thứ ba, du lịch Việt Nam xem điểm đến an toàn Điều đặc biệt quan trọng với du khách, khơng muốn nói yếu tố họ chọn lựa đến với quốc gia An toàn hiểu hai mặt: trị thiên nhiên Nền trị ổn định: khơng có khủng bố, khơng có tranh giành quyền lực đa đảng khiến cho nhà nước xã hội Việt Nam nằm thể thống nhất, hiền hịa Thiên nhiên thuận lợi, rủi ro khơng có thiên tai gây thiệt hại nặng nề động đất, bão tuyết… Với hình ảnh tổng thống Nga Dmitry Medvedev từ hồ Gươm khách sạn, tổng thống Mỹ Bill Clinton dạo quanh hồ Gươm, Tồng thống Mỹ G.W Bush mở cửa ô tô vẫy tay chào nhân dân Việt Nam đủ minh chứng cho điều du khách quốc tế lựa chọn du lịch Việt Nam Với lợi đó, du lịch Việt Nam có nhiều điều kiện để phát triển việc định vị du lịch Việt Nam điều khả thi, nhằm phát huy điểm khác biệt 12 này, hướng tới công chúng “cần” đem du lịch Việt Nam trưng bày để “muốn” “thích” đặt chân đến Những điểm hạn chế phát triển du lịch Việt Nam: Tuy có nhiều lợi xét so sánh với quốc gia lân cận, cảnh quan, môi trường văn hóa Việt Nam khơng thua kém, song du lịch Việt Nam chưa phát huy mặt mạnh, tỉ trọng đóng góp cho tổng sản phẩm quốc nội du lịch Việt Nam thua nhiều so với nước khu vực Singapore Thái Lan hạn chế sau: Thứ nhất, chiến lược định vị chưa rõ ràng cụ thể Như nguyên tắc định vị thương hiệu quy định, tập trung phát triển vào lĩnh vực với sách chiến lược định, Việt Nam lại làm chưa hiệu công tác Du lịch Việt Nam đa dạng, điểm lợi song điểm bất lợi khơng đưa vào qn, hướng tới mục tiêu chung Thứ hai, nghèo nàn hoạt động tổ chức du lịch Như phân tích, du lịch Việt Nam có tiềm phát triển lớn với đa dạng địa lý, văn hóa vùng miền Tuy nhiên, hoạt động tổ chức du lịch công ty du lịch Việt Nam chưa sáng tạo động việc làm phong phú hoạt động du lịch Có thể thấy tour du lịch Việt Nam dừng lại việc tham quan, ngắm cảnh, có nơi kết hợp văn hóa nghệ thuật, trị chơi khám phá…để làm phong phú, đa dạng phát huy hết tiềm du lịch Thứ ba, chưa xác định rõ nhu cầu du khách tới Việt Nam Trong thời đại ngày nay, du khách nước du lịch không đơn đến thưởng thức, ngắm cảnh nghỉ dưỡng nơi họ đến mà mong muốn tham gia vào hoạt động chuyên biệt du lịch mạo hiểm kết hợp trò chơi cảm giác mạnh, du lịch thể thao, du lịch khám phá thiên nhiên, du lịch từ thiện…Song Việt Nam, loại hình du chưa trọng đầu tư để đáp ứng nhu cầu du khách 13 Thứ tư, lượng tiêu dùng khách du lịch đến Việt Nam chưa cao Điều thể mẫu mã hàng hóa lưu niệm Việt Nam khơng có tính sáng tạo phong phú, khơng lột tả hết đặc trưng văn hóa Việt Nam Thêm mặt trái hàng hóa Trung Quốc tràn lan khiến người mua bị nhầm lẫn, dẫn đế việc khơng cịn tin tưởng vào sản phẩm mua làm quà Ví dụ làng lụa tiếng Vạn Phúc ( Hà Đông – Hà Nội), lụa Vạn Phúc bị trà trộn lẫn lộn với hàng giả từ Trung Quốc bày bán Những khách hàng Việt Nam tỏ thận trọng mua, chưa kể đến người nước Hay phố Hà Nội, du khách nước ngồi thường thích thú nhìn thấy gánh hàng hoa phố, đặc biệt gánh hoa sen – lồi hoa vừa bình chọn quốc hoa Việt Nam, biết số bó sen đẹp đẽ đó, hoa sen thật ít, mà thay vào hoa quỳ - loài hoa giống hoa sen vẻ đẹp hương thơm độ bền khó sánh Ngay người dân Hà Nội nhầm lẫn Điều cho thấy, du khách du lịch Hà Nội muốn mua bó hoa sen thật vơ khó khăn Hàng hóa nội địa ít, mẫu mã nghèo nàn cộng với pha trộn mặt hàng Trung Quốc khiến lượng tiêu dùng từ khách du lịch nước ngồi khơng cao, so với nước bạn có tổng thu nhập mặt hàng từ khách nước ngồi mang lại tương đối cao, mặt hạn chế quan trọng cần phải xem xét lại, khơng đơn lý tài chính, thu nhập mà rõ ràng cịn khẳng định uy tín nét độc đáo riêng có quốc gia IV/ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ THƠNG TIN CỦA BÁO CHÍ VIỆT NAM ĐỐI VỚI VẤN ĐỀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU VÀ QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH QUỐC GIA 1/ Giải pháp chung Vấn đề giái pháp vấn đề lớn cần có luận bàn, xem xét kỹ lưỡng ban ngành chuyên trách việc xây dựng thương hiệu quốc gia Đổi nhận 14 thức phát triển du lịch vai trò báo chí tình hình mới, trước mắt cần đổi phương thức lãnh đạo quản lý báo chí hiệu quả, phù hợp Báo chí cần chủ động xây dựng kế hoạch tuyên truyền mang tính chiến lược, có phân bổ hợp lý địa điểm, thời gian, thời lượng tuyên truyền Xây dựng đội ngũ nhà báo chuyên trách tuyên truyền, quảng bá du lịch địa phương Thường xuyên mở lớp bồi dưỡng, tập huấn nhằm trang bị kiến thức phát triển du lịch cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên, cộng tác viên Tăng cường chuyên trang, chuyên mục phát triển du lịch có chất lượng cao, tiếp tục đổi cách trình bày, hình thức thể hiện, kết cấu chất lượng in ấn sản phẩm báo chí để tăng sức hấp dẫn công chúng bạn đọc Từng bước nâng cao nhận thức phóng viên, biên tập viên về kiến thức báo chí lẫn kiến thức du lịch Ngoài việc quan tâm đầu tư, bổ sung kịp thời kinh phí nhằm giúp quan báo chí có điều kiện xây dựng sở vật chất, mua sắm trang thiết bị, đổi công nghệ sản xuất chương trình trang thiết bị chuyên dùng, phương tiện làm việc nhằm giúp phóng viên nâng cao kỹ thu thập xử lý thông tin đáp ứng nhu cầu thơng tin nhanh nhạy, xác công chúng Xây dựng tổ chức đội ngũ cộng tác viên rộng khắp để thu hút trí tuệ tồn xã hội, nhằm nâng cao chất lượng thơng tin, tăng cường tính phong phú đa dạng thơng tin báo chí Liên kết với phương tiện thơng tin đại chúng ngồi nước, mở rộng khai thác tốt trang Website có để tuyên truyền, quảng bá du lịch cho tỉnh Bắc Ninh Với ngành du lịch, xác định rõ đặc trưng riêng có du lịch quốc gia tập trung phát triển mặt mạnh Cách thức thể du lịch Việt Nam phải phù hợp với cách tiếp nhận đối tượng Hay nói cách khác xem xét đối tượng “cần” có cách thức đáp ứng phù hợp Xu giới khách du lịch 15 mong muốn họ đến vùng miền đó, họ giúp ích cho sống nhân dân nơi đó, hay cịn gọi xu hướng du lịch từ thiện Vậy cần hiểu rõ xu hướng này, xác định xem vùng, miền chưa có khả phát triển dù nội lực có, vùng miền bị thiên tai tàn phá, vùng núi cịn nghèo đói, để hình thành tour du lịch cho du khách đến vùng miền Hay khách nước ngồi, đặc biệt người du lịch “ba lơ” thích khám phá thay theo tour đặt trước Họ tự mang hành lý kinh nghiệm thân để khám phá nơi hoang vu, nguy hiểm Việt Nam Tuy nhiên, du lịch mạo hiểm tự thân mà họ không cần đến người Việt Nam có sở thích họ, để làm bạn đồng hành Chính người Việt Nam đồng hành họ chuyến du lịch mạo hiểm giúp họ thuận lợi việc nắm bắt địa hình, thời tiết đặc điểm văn hóa vùng đất họ qua Có thể thấy chuyến khám phá hang động dài Việt Nam du khách nước ngồi, khơng có bóng dáng người bạn đồng hành Việt Nam Đó du lịch Việt Nam chưa làm chưa dám mạo hiểm để làm Xét thấy nên phát triển hướng dẫn viên hay tình nguyện viên ưa mạo hiểm tham gia vào hành trình du lịch vậy, người Việt Nam trẻ yêu thích mạo hiểm khơng phải Những đáp ứng cốt du khách thỏa mãn họ mong đợi đến du lịch đất nước Nếu xét vấn đề định vị, ví dụ định vị du lịch Việt Nam điểm đến thiên nhiên xanh tươi hoang sơ, để du khách đến Việt Nam trải nghiệm thứ mà ta định vị Thay du lịch cao cấp với hình thức xe đưa, thuyết minh khu nghỉ dưỡng cao cấp, thay vào chuyến du ngoạn xe “bụi”, để du khách tự khám phá định hướng họ thông tin bổ sung suốt chuyến Có vậy, họ tự thay ta định vị tâm trí họ Việt Nam với thiên nhiên hoang sơ tươi mát Đó ví dụ nhỏ có ý nghĩa minh họa cho giải pháp vấn đề định vị chiến lược định vị cho hiệu cịn tầm vĩ mơ mà tiểu luận chưa đủ tầm hướng tới 16 Quảng bá du lịch Việt Nam thông qua truyền thông Đây vấn đề khơng nhỏ tốn khơng giấy mực nhà nghiên cứu, đơn vị chuyên trách quảng bá hình ảnh Việt Nam qua du lịch Chỉ đơn cử cơng đoạn truyền thơng qua hình ảnh đại diện (logo) hiệu (slogan) nhiều ý kiến khác Trong thi “Sáng tác tiêu đề- biểu tượng cho chương trình xúc tiến du lịch Việt Nam giai đoạn 2011-2015″, Tổng cục Du lịch tìm slogan logo giải nhất, slogan “Viet Nam- A Different Orient” (Việt Nam- Sự khác biệt Á Đơng) logo hình ngơi cánh công ty Cowan Tổng cục Du lịch xin ý kiến lãnh đạo Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch thay slogan logo thay cho logo hình búp sen slogan “ Việt Nam – Vẻ đẹp tiềm ẩn” Tuy nhiên ý kiến khơng chấp thuận, mặt kết phiếu thăm dị cho thấy có 43-56% người dân đồng ý với việc thay thế, mặt khác giải sản phẩm thay bộc lộ nhiều hạn chế dễ bị nghĩ đến quốc gia Á Đơng với văn hóa đồ sộ lâu đời định vị tường giới Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, hay gây hiểu lầm việc hội nhập mặt Việt Nam ( theo ý kiến bà Phương Lan- Phó cục trưởng Cục Hợp tác quốc tế (Bộ Văn Hóa Thể Thao Du Lịch) Sau năm sử dụng, có nhiều ý kiến khen chê, logo hình búp sen slogan “Việt Nam- Vẻ đẹp tiềm ẩn” khẳng định thương hiệu Việt Nam, gây ấn tượng tốt với du khách nước Nhiều ý kiến cho rằng: Việc thay đổi logo slogan cần thiết không thiết phải bỏ hẳn logo slogan mà nên giữ lại, thay đổi chi tiết cho phù hợp với chiến lược phát triển du lịch Việt Nam giai đoạn 2011- 2015, mạnh du lịch biển, du lịch sinh thái văn hóa Vấn đề truyền thơng giai đoạn tới với mạnh luận bàn kỹ lưỡng đưa xem xét cần có chiến dịch cụ thể mà bắt đầu từ việc thống biểu tượng đại diện cho chiến dịch Công ty giành giải Cowan chọn đối tác để xây dựng logo slogan xúc tiến du lịch giai đoạn tới chiến dịch xây dựng thương hiệu, quảng bá cho du lịch Việt Nam Tuy nhiên, truyền thông thứ nên bám sát lựa chọn hình thức phù hợp để đăng 17 tải Tạp chí “Heritage”của Việt Nam sử dụng chuyến bay quốc tế phát huy tốt tác dụng truyền thông nó, tên đặt “ di sản” Tuy nhiên, vấn đề nhỏ cho khách nước ngồi biết, u thích lựa chọn du lịch Việt Nam để ngồi chuyến bay tới Việt Nam, đọc tạp chí Heritage, vấn đề đáng bàn cơng tác truyền thông cộng đồng giới Việc lựa chọn kênh truyền thông danh tiếng giới để quảng bá du lịch Việt Nam, dù nét chấm phá, cách hiệu công tác truyền thông du lịch Việt Nam Và điểm không phần quan trọng chiến dịch truyền thông du lịch Việt Nam giới, để nâng cao hình ảnh Việt Nam cộng đồng quốc tế, ý thức hành động người sinh sống đất nước này, sứ giả tốt định xem thông điệp tốt xấu gửi đến khách nước ngồi, để họ có thiện cảm hay thành kiến chuyến du lịch Việt Nam 2/ Giải pháp đặc thù Mỗi người dân kênh truyền thơng hữu hiệu trực tiếp, quảng bá hình ảnh tốt đẹp đất nước bên Vai trò sứ mệnh người dân việc xây dựng thương hiệu quốc gia Việt Nam Có ý kiến cho rằng: “ Mỗi người dân phải đại sứ, đại diện thương hiệu cho quốc gia” Ý kiến mặt ngầm khẳng định vai trò cá nhân việc phát triển thương hiệu cho quốc gia, mặt khẳng định sứ mệnh mà người dân phải thực thi thời bình quốc gia Vai trò sứ mệnh người dân biểu dấu hiệu nhận dạng thương hiệu quốc gia Bất kỳ nơi đâu họ đặt chân tới mang theo hình ảnh quốc gia để bạn bè giới nhìn nhận đánh giá, ngược lại, người nước đặt chân tới Việt Nam, lối sinh hoạt ấn tượng người dân thứ họ để ý tác động trực tiếp lâu dài tâm trí họ 18 Nhiệm vụ “đại sứ” thương hiệu khách du lịch nhà đầu tư tới Việt Nam, phải cho họ cảm nhận định vị thương hiệu Việt Nam qua người dân mà họ gặp Vấn đề thương hiệu quốc gia nội địa thực quan trọng không dễ dàng thực Nếu định vị đất nước thân thiện, du khách nhà đầu tư tới họ lại gặp người không thân thiện, chèo kéo du khách gây khó khăn cho vấn đề đầu tư hay hoạt động kinh doanh dù có truyền thơng thương hiệu quốc gia tốt đến đâu khơng tạo dựng thương hiệu quốc gia mạnh 19 KẾT LUẬN Vai trị báo chí thể rõ rệt việc đồng hành với phát triển quốc gia công tác xây dựng thương hiệu quốc gia Báo chí nâng cao việc nhận thức rõ lợi du lịch nói riêng lĩnh vực khác đời sống xã hội nói chung góp phần làm tốt cơng tác này, với hỗ trợ có định hướng định vị thương hiệu quốc gia Một quốc gia dù có chủ đích hay khơng có chủ đích hay bị “định vị” cộng đồng giới Một quốc gia có thương hiệu mạnh quốc gia phải nhận biết tốt, đặc biệt nhận biết Thương hiệu quốc gia chỗ dựa cho thương hiệu cơng ty, thương hiệu sản phẩm người quốc gia tham gia thị trường toàn cầu Việt Nam với lợi du lịch, đặc biệt du lịch biển, có triển vọng phát triển tốt cộng đồng giới, nhiều khách du lịch đến với Việt Nam để đắm chìm khám phá mẻ quốc gia Đông Nam Á đa dạng loại hình du lịch Vấn đề định vị thương hiệu Việt Nam du lịch biển, du lịch sinh thái quan chuyên trách quan tâm đặt làm chiến lược phát triển du lịch Việt Nam Báo chí ln kênh quan trọng để định vị, xây dựng thương hiệu quảng bá hình ảnh Việt Nam giới \ TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 PGS,TS Nguyễn Ngọc Oanh, Tổ chức sản xuất sản phẩm báo chí đối ngoại, Thư viện Học viện Báo chí & Tun truyền, Giáo trình PGS, TS Phạm Minh Sơn, Thông tin đối ngoại Việt Nam – Một số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Chính trị - Hành chính, Hà Nội 2011 Cổng thông tin điện tử Bộ Công thương http://www.moit.gov.vn/vn/Pages/Trangchu.aspx Cổng thơng tin điện tử Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch: http://www.bvhttdl.gov.vn/ Website Tổng cục Du lịch Việt Nam http://www.vietnamtourism.gov.vn/ Báo điện tử Dân trí Báo điện tử VnEpress Báo điện tử Tổ quốc 21 ... ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU QUỐC GIA Chương III: BÁO CHÍ VIỆT NAM VỚI VẤN ĐỀ QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH VIỆT NAM QUA DU LỊCH Chương IV: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ THƠNG TIN CỦA BÁO CHÍ VIỆT NAM ĐỐI VỚI VẤN ĐỀ... cứu: - Báo chí Việt Nam vai trò định vị thương hiệu hoạt động quảng bá hình ảnh quốc gia - Hoạt động xúc tiến thương mại quảng bá du lịch Việt Nam - Chi? ??n lược phát triển thương hiệu Việt Nam 6/... hình ảnh quốc gia nhận thức cộng đồng liệu khứ quốc gia sắc quốc gia nhận thức cộng đồng định hướng hình ảnh mong ước quốc gia tương lai” II BÁO CHÍ VIỆT NAM VỚI VAI TRỊ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU QUỐC