Ảnh hưởng của tính vị chủng tới thái độ của người tiêu dùng khi việt nam tham gia hiệp định đối tác xuyên thái bình dương

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TRƢƠNG THỊ DINH ẢNH HƢỞNG CỦA TÍNH VỊ CHỦNG TỚI THÁI ĐỘ CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG KHI VIỆT NAM THAM GIA HIỆP ĐỊNH ĐỐI TÁC XUYÊN THÁI BÌNH DƢƠNG (TPP) U N V N THẠC S QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TRƢƠNG THỊ DINH ẢNH HƢỞNG CỦA TÍNH VỊ CHỦNG TỚI THÁI ĐỘ CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG KHI VIỆT NAM THAM GIA HIỆP ĐỊNH ĐỐI TÁC XUYÊN THÁI BÌNH DƢƠNG (TPP) C uy n n n Quản trị n n Mã số: 60 34 01 02 LU N V N THẠC S QUẢN TRỊ INH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGU XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN N THỊ PHI NGA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN TS Nguyễn Thị Phi Nga PGS.TS Hoàng Văn Hải Hà Nội - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu khoa học, độc lập riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tơi xin cam đoan: Mọi giúp đỡ luận văn cảm ơn, thơng tin trích dẫn luận văn dẫn rõ nguồn gốc, tìm hiểu phân tích cách trung thực, phù hợp với tính thực tế Tác giả luận văn Trương Thị Dinh LỜI CẢM ƠN Luận văn thực Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Tôi xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn – Tiến sĩ Nguyễn Thị Phi Nga trực tiếp hướng dẫn, tận tình bảo, giúp đỡ tơi suốt q trình thực luận văn Cô tạo điều kiện đồng thời chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, tài liệu hỗ trợ q trình thực nghiên cứu Cơ định hướng góp ý hồn thiện luận văn Tơi xin cảm ơn lãnh đạo Văn phịng Chương trình Tây Bắc anh, chị em đồng nghiệp quan tạo điều kiện thuận lợi, dành thời gian, công sức hỗ trợ, tư vấn, góp ý giúp đỡ tơi nhiệt tình việc thu thập số liệu điều tra để tơi hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn anh, chị, bạn bè dành thời gian tham gia trả lời khảo sát cho nghiên cứu Tôi xin cảm ơn bạn Nguyễn Ngọc Anh – K54 QTKD, Trường Đại học Kinh tế nhiệt tình hỗ trợ, góp ý cho tơi hồn thiện luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo bạn học viên lớp Cao học Quản trị Kinh doanh – Khóa 23, điều phối viên Chương trình Khoa, chun viên phịng Đào tạo giúp đỡ, động viên hỗ trợ suốt trình học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn./ Hà Nội, tháng 10 năm 2016 Tác giả luận văn Trương Thị Dinh MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Những đóng góp luận văn nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƢƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LU N VỀ TÍNH VỊ CHỦNG VÀ THÁI ĐỘ CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Người tiêu dùng thái độ người tiêu dùng 1.1.2 Tính vị chủng 1.1.3 Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương 1.2 Tình hình nghiên cứu 1.2.1 Tình hình nghiên cứu nước 1.2.2 Tình hình nghiên cứu giới CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 2.1 Phương pháp nghiên cứu 2.2 Cách thức vấn, điều tra 2.3 Xây dựng thang đo đo lường biến 2.3.1 Thang đo tính vị chủng 2.3.2 Thang đo lường thái độ người tiêu dùng 2.4 Mơ hình nghiên cứu 2.5 Giả thiết nghiên cứu CHƢƠNG ẢNH HƢỞNG CỦA TÍNH VỊ CHỦNG TỚI THÁI ĐỘ CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG 3.1 Phân tích thống kê mơ tả biến quan sát 3.1.1 Đặc điểm nhân học 3.1.2 Thống kê mô tả biến quan sát 3.2 Phân tích thang đo đánh giá mơ hình đo lường 3.2.1 Độ tin cậy 3.2.2 Phân tích nhân tố 3.3 Phân tích hồi quy 3.3.1 Phân tích hồi quy tính vị chủng thái độ với mặt hàng nước 3.3.2 Phân tích hồi quy tính vị chủng thái độ với mặt hàng nhập 3.3.3 Phân tích hồi quy tính vị chủng thái độ với mặt hàng điện gia dụng nước 3.3.4 Phân tích hồi quy tính vị chủng thái độ với mặt hàng điện gia dụng nhập 3.4 Hiệu chỉnh Kiểm định mơ hình nghiên cứu 3.4.1 Kiểm định H1 3.4.2 Kiểm định H2 3.5 Kết nghiên cứu CHƢƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Thảo luận hàm ý kết 4.2 Hàm ý kết gợi ý cho doanh nghiệp quan quản lý nhà nước 4.2.1 Giải pháp cho doanh nghiệp 4.2.2 Giải pháp kiến nghị quan quản lý KẾT LU N DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC STT ý ệu COO TPP CETSCALE i DANH MỤC BẢNG STT Bản Bảng 1.1 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 10 Bảng 3.6 11 Bảng 3.7 12 Bảng 3.8 ii STT Bản 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 iii DANH MỤC HÌNH STT Hình Hình 1.1 Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 2.3 Hình 2.4 Hình 3.1 Hình 3.2 Hình 3.3 Hình 3.4 10 Hình 3.5 11 Hình 3.6 12 Hình 3.7 iv Item-Total Statistics CET1b CET2b CET3b - Thang đo Phương châm mua hàng nội Reliability Statistics CET4b CET5b CET6b CET7b CET8b - Thang đo Tác động mua hàng ngoại Reliability Statistics Item-Total Statistics CET9b CET10b CET11b CET12b - Thang đo Thái độ ngoại thương Reliability Statistics Cronbach's Alpha Item-Total Statistics CET13b CET14b CET15b CET16b CET17b 1.2 Thang đo thái độ người tiêu dùng a) Thái độ người tiêu dùng mặt hàng thực phẩm tươi sống sản xuất nước - Thang đo Nhận thức người tiêu dùng Reliability Statistics Cronbach's Alpha AT1a1 AT2a1 78 - Thang đo Tình cảm người tiêu dùng Reliability Statistics Cronbach's Alpha Item-Total Statistics AT3a1 AT4a1 AT5a1 AT6a1 b) từ Thái độ người tiêu dùng mặt hàng thực phẩm tươi sống nhập NewZealand, Úc - Thang đo Nhận thức người tiêu dùng Reliability Statistics Cronbach's Alpha Item-Total Statistics AT1a2 AT2a2 - Thang đo Tình cảm người tiêu dùng Reliability Statistics Cronbach's Alpha 79 Item-Total Statistics AT3a2 AT4a2 AT5a2 AT6a2 c) Thái độ người tiêu dùng hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng sản xuất nước - Thang đo nhận thức người tiêu dùng Reliability Statistics Cronbach's Alpha Item-Total Statistics AT1b1 AT2b1 - Thang đo Tình cảm người tiêu dùng Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,836 AT3b1 AT4b1 AT5b1 AT6b1 80 d) Thái độ người tiêu dùng hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng nhập từ Nhật Bản - Thang đo Nhận thức người tiêu dùng Reliability Statistics Cronbach's Alpha AT1b2 AT2b2 Thang đo Tình cảm người tiêu dùng - Reliability Statistics Cronbach's Alpha AT3b2 AT4b2 AT5b2 AT6b2 81 Phân tích nhân tố 2.1 Phân tích nhân tố tính vị chủng hàng thực phẩm tươi sống KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Total Variance Explained Comp onent 10 11 12 Extraction Method: Principal Component Analysis Initial Eigenvalues Total 4,938 1,637 1,310 1,050 ,715 ,513 ,428 ,417 ,320 ,246 ,228 ,197 Rotated Component Matrix a CET6a CET8a CET7a CET5a CET1a CET2a CET3a CET14a CET16a CET15a CET11a CET10a Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 83 2.2 Phân tích nhân tố tính vị chủng hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Total Variance Explained Compon ent Initial Eigenvalues Total 10 11 12 Extraction Method: Principal Component Analysis 5,098 2,331 1,359 ,680 ,482 ,477 ,375 ,300 ,283 ,254 ,210 ,150 Rotated Component Matrixa CET10b CET11b CET9b CET12b CET13b CET7b CET8b CET6b CET5b CET1b CET2b CET3b 2.3 Thái độ người tiêu dùng với mặt hàng thực phẩm tươi sống nước KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 85 Total Variance Explained Compone nt Initial Eigenvalues Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component AT7a1 AT6a1 AT4a1 AT5a1 ,876 ,852 ,771 ,765 AT3a1 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted ,749 86 2.4 Thái độ người tiêu dùng với mặt hàng thực phẩm tươi sống nhập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx C Bartlett's Test of df Sphericity Sig Component Total 2,51 ,70 ,47 ,30 Extraction Method: Principal Component Analysis a Component Matrix Component AT6a2 ,828 AT7a2 ,800 AT4a2 ,797 AT5a2 ,746 87 2.5 Thái độ người tiêu dùng với mặt hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng nước KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Total Variance Explained Component Extraction Method: Principal Component Analysis Initial Eigen Total 4,055 ,951 ,659 ,497 ,320 ,281 ,238 88 Component Matrix a AT6b1 AT5b1 AT4b1 AT7b1 AT2b1 AT3b1 AT1b1 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 2.6 Thái độ người tiêu dùng với mặt hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng nhập Biến AT3b2 khơng đưa vào phân tích KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 89 Total Variance Explained Component Ini Total 3,864 ,634 ,509 ,461 ,322 ,210 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a AT5b2 AT6b2 AT2b2 AT4b2 AT7b2 AT1b2 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 90 ... lý luận tính vị chủng thái độ người tiêu dùng Đo tính vị chủng thái độ người tiêu dùng mặt hàng sản xuất nước hàng ngoại nhập - Phân tích ảnh hưởng tính vị chủng tới thái độ người tiêu dùng lựa... cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Chính tác giả định chọn đề tài ‘? ?Ảnh hưởng tính vị chủng tới thái độ người tiêu dùng Việt Nam tham gia Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP)’’ để nghiên cứu... VỀ TÍNH VỊ CHỦNG VÀ THÁI ĐỘ CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Người tiêu dùng thái độ người tiêu dùng 1.1.2 Tính vị chủng 1.1.3 Hiệp định đối tác xuyên Thái