Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực tại công ty quảng cáo Hatuba

Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực tại công ty quảng cáo HatubaĐề tài trình bày các nội dung sau: cơ sở lý luận chung về quản trị nhân lực, thực trạng công tác quản trị Đề tài trình bày các nội dung sau: cơ sở lý luận chung về quản trị nhân lực, thực trạng công tác quản trị Đề tài trình bày các nội dung sau: cơ sở lý luận chung về quản trị nhân lực, thực trạng công tác quản trị

Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy Lời nói đầu Nn minh nhõn loi ó phỏt triển ngày trình phấn đấu lâu dài gian khổ xã hội loài người Một nhân tố quan trọng đóng góp phần không nhỏ vào thành công phát triển ấy, yếu tố người - yếu tố định lực lượng sản xuất Doanh nghiệp tế bào kinh tế xã hội khơng nằm ngồi quy luật Mục tiêu doanh nghiệp đem lại hiệu kinh tế xã hội trình hoạt động sản xuất kinh doanh, đứng vững thương trường liên tục phát triển lên tầm cao Muốn vậy, kế hoạch kinh doanh tốt, hợp lý mà cịn cần phải có đội ngũ nhân viên nhiệt tình với công việc, công ty lên Nguồn lao động định thành công doanh nghiệp, địi hỏi phải có cách thức quản lý phù hợp để phát huy tối đa tiềm Đội ngũ nhân lực sử dụng quản lý tốt kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt đem lại hiệu kinh tế cao trình hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời tảng Doanh nghiệp đứng vững thương trường liên tục phát triển Muốn làm điều Doanh nghiệp cần phải có biện pháp quản lý cách khoa học, phù hợp với định hướng phát triển doanh nghiệp Trong năm qua, Công ty Quảng cáo Hatuba nói riêng doanh nghiệp khác nói chung xây dựng sách quản trị nhân lực hợp lý nhằm đảm bảo hài hoà lợi ích kinh tế đội ngũ nhân lực doanh nghiệp Tổ chức tốt công tác quản trị nhân khơng giúp cho doanh nghiệp tính trả lương cho đội ngũ cán công nhân viên chức xác, kịp thời, phân bổ tiền lương vào giá thành sản phẩm, đảm bảo chế độ tiền lương, BHXH, BHYT quyền lợi khác đội ngũ cán công nhân viên mà cịn qua có tác dụng động viên khuyến khích họ phát huy tính chủ động, sáng tạo để hồn thành tốt nhiệm vụ giao, đồng thời tạo cho doanh nghiệp lợi thương trường chi phí sản xuất, suất lao động khả cạnh tranh SV: Nguyễn Mạnh Quyền ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy Nhận thức tầm quan trọng công tác quản trị nhân lực, em sâu tìm hiểu chọn đề tài “Thực trạng số giải pháp nhằm nâng cao hiƯu qu¶ cơng tác quản trị nhân lực Công ty Quảng cáo Hatuba” Nội dung báo cáo gồm phần: Ch¬ng I: C s lý lun chung v quản trị nhân lực Ch¬ng II: Thực trạng cơng tác quản trị nhân Cơng ty Quảng cáo Hatuba Ch¬ng III: Mét sè giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác sử dụng nhân lực công ty Hatuba Qua ti em mong muốn góp phần nhỏ để việc quản trị nhân lực công ty Quảng cáo Hatuba ngày hiệu hơn.Trong trình thực tập Công ty Quảng cáo Hatuba em ủng hộ hướng dẫn nhiệt tình chú, bác anh chị Công ty số liệu số kiến thức thực tế Đặc biệt hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo Nguyễn Đăng Bảy số thầy cô giáo khoa giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Tuy nhiên với vốn kiến thức hạn chế, thời gian thực tập không nhiều nên báo cáo tránh khỏi thiếu sót Rất mong thơng cảm đóng góp ý kiến thầy giáo, ban lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Cơng ty để chun đề hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Nguyễn Mạnh Quyền SV: Nguyễn Mạnh Quyền ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy Ch¬ng I: C¬ së lý ln vỊ quản trị nhân lực doanh nghiệp I Mt s vấn đề về quản trị nhân lực doanh nghiệp Khái niệm về nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm Nhân lực nguồn lực người, bao gồm lực trí lực Việc tận dụng tiềm thể lực quan trọng song việc khai thác tiềm trí lực đề cao khai thác tiềm to lớn người Xã hội muốn tồn phát triển cần phải có lao động “lao động hoạt động có mục đích, có ý thức người nhằm tạo cải vật chất phục vụ cho nhu cầu mình” Nhưng họ khơng thể trực tiếp sản xuất sản phẩm phục vụ nhu cầu địi hỏi Vì mà xã hội xuất phân công lao động xã hội để phục vụ cho đối tượng khác phục vụ cho riêng 1.2.Đặc điểm lao động Cơng ty Trong Công ty lao động nhiều, đảm nhận công việc khác theo chuyên môn nghiệp vụ, trình độ người Ngày lao động trẻ gia tăng Vói trình độ lao động trẻ giúp cho công ty phát triển nhiều Các hệ trẻ động, linh hoạt, nhạy bén với cơng việc Lao động gắn liền với q trình sản xuất cơng ty Lao đơng cơng ty có lao động qua đào tạo có lao động chưa qua đào tạo nên tính chất cơng việc phải phù hợp với loại lao động Công ty phải bố trí cơng việc cho hợp lý với lao động để nâng cao hiệu sản xuất Công ty 1.3.Phân loại lao động Công ty Muốn có thơng tin số lượng lao động cấu lao động xác, phải tiến hành phân loại lao động Việc phân loại lao động doanh nghiệp nhằm mục đích phục vụ cho nhu cầu quản lý, tính tốn chi phí sản xuất kinh doanh, theo dõi nhu cầu sinh hoạt kinh doanh, trả lương kích thích lao động Chúng ta phân loại lao động theo nhiều tiêu thức khác tuỳ theo mục đích nghiên cứu 1.3.1 Phân loại theo vai trò tác động lao động đến trình kinh doanh SV: Nguyễn Mạnh Quyền ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy -Lao động trực tiếp kinh doanh:Là lao động tham gia trực tiếp vào công việc sản xuất kinh doanh Công ty - Lao động gián tiếp: Bao gồm nhân viên hành chính, nhân viên kinh tế, kế tốn, thống kê, nhân viên bảo vệ doanh nghiệp 1.3.2 Phân loại theo nghiệp vụ chuyên môn người lao động Mục đích phương pháp phân loại để tính tốn, xếp, bố trí lao động nghiệp vụ chuyên môn, xác định cấu lao động hợp lý từ có phương pháp trả lương kích thích lao động loại lao động doanh nghiệp 1.3.3.Vai trò lao động hoạt động sản xuất kinh doanh Lao động yếu tố thiếu định đến thành công kinh doanh doanh nghiệp lao động đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Lao động tạo cải vật chất cho doanh nghiệp cho tồn xã hội Nếu khơng có lao động q trình hoạt động sản xuất kinh doanh khơng thể thự Dù cho có nguồn lực khác đất đai, tài nguyên, vốn, sở vật chất kỹ thuật, khoa học công nghệ khơng sử dụng khai thác có mục đích khơng có lao động Một doanh nghiệp mà có nguồn lao động dồi dào, trình độ chun môn nghiệp vụ cao… tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển mạnh Ngày nay, với phát triển vượt bậc khoa học kỹ thuật với bùng nổ cơng nghệ thơng tin lao động doanh nghiệp có xu hướng giảm Các doanh nghiệp đòi hỏi ngày khắt khe lĩnh vực chun mơn nghiệp vụ, lực trình độ… người lao động Khái niệm về quản trị nhân lực và tầm quan trọng của Quản trị nhân lực 2.1 Khái niệm Quản trị nhân lực bao gồm toàn biện pháp, nghệ thuật chọn lựa, thủ tục áp dụng cho nhân viên tổ chức giải tất trường hợp xảy có liên quan đến cơng việc để cho hiệu công việc lớn nhất, suất chất lượng cao 2.2 Thực chất Quản trị nhân lực doanh nghiệp Quản trị nhân lực phận quan trọng toàn chức quản lý, có mặt cấp quản lý doanh nghiệp Quản trị nhân lực phải SV: Nguyễn Mạnh Quyền ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy tạo hệ thống hợp tác làm việc qua phân công hợp lý, phát huy tối đa lực người nhằm đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ, đạt tới mục tiêu trước mắt lâu dài doanh nghiệp Trong trình sản xuất kinh doanh, việc bồi dưỡng phát huy hai mặt thể lực trí lực người cách có hiệu cần thiết doanh nghiệp Quản trị nhân lực ( gọi quản lý nhân hay quản lý lao động) lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn, điều chỉnh điều tra trao đổi chất ( lượng, tinh thần, bắp thịt ) người với yếu tố vật chất tự nhiên ) Trong trình tạo cải vật chất tinh thần nhằm thoả mãn nhu cầu người, nhằm trì, bảo vệ, sử dụng phát triển sức tiềm vô tận người Mục tiêu QTNL doanh nghiệp đảm bảo cung cấp cho khâu hoạt động doanh nghiệp đội ngũ nhân lực ( trí óc chân tay) xác định nhu cầu, tuyển dụng, đánh giá, trì phát triển lực lượng Đó khơng phải mục tiêu cuối mà phương tiện để cấp quản lý thực mục tiêu hoạt động góp phần làm cho doanh nghiệp kinh doanh có hiệu cao không ngừng phát triển Quản trị nhân lực nhằm củng cố trì đầy đủ số chất lượng người làm việc cần thiết cho tổ chức để đạt mục tiêu đề ra, tìm kiếm phát triển hình thức, phương pháp tốt để người đóng góp nhiều sức lực cho mục tiêu tổ chức Đồng thời tạo điều kiện để hồn thiện thân người QTNL bao gồm tổng thể quan hệ nhằm hướng tác động vào chu kỳ tái sản xuất sức lao động, tức bao gồm khâu: Sản xuất – phân phối – tiêu dùng Vị trí trung tâm chu kỳ khâu tiêu dùng sức lao động ( nhân lực ) Bởi trình lao động bao gồm trình trực tiếp sản xuất mối quan hệ tác động qua lại với để tạo sản phẩm hàng hóa, dịch vụ…Sử dụng có hiệu nguồn nhân lực mục tiêu hoạt động quản trị nhân lực QLNL theo nghĩa rộng chế tổ chức kinh tế phụ thuộc lao động làm công kinh tế nhiều thành phần Đối tượng quản trị nhân lực vấn đề quản lý nhân lực đơn vị cụ thể Trước hết hình thức, phương pháp bảo đảm tác động qua lại người làm việc tổ chức ( DN ), đòn bẩy, kích thích bảo đảm mặt luật pháp cho người lao động nhằm nâng cao tính tích cực, SV: Nguyễn Mạnh Quyền ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy phát triển tiềm sáng tạo họ, kết hợp cố gắng việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh chất lượng công tác 2.3 Tầm quan trọng Quản trị nhân lực Trong kinh tế thị trường đặc trưng cạnh tranh, tổ chức kinh doanh buộc phải cải thiện tổ chức mà yếu tố người yếu tố định Việc tìm giao người, việc công việc quan tâm hàng đầu Sự tiến khoa học kỹ thuật đại với phát triển kinh tế đòi hỏi nhà quản trị phải thích ứng Do việc tuyển chọn, sản xuất, đào tạo nhân lực máy tổ chức để đạt hiệu cao vấn đề bách nhà quản trị Quản trị nhân lực giúp cho nhà quản lý biết cách giao tiếp với người khác, biết lắng nghe, đặt câu hỏi, tìm tiếng nói chung đội ngũ nhân lực Từ biết lơi kéo nhân viên say mê với công việc, tránh sai lầm việc tuyển chọn nhân lực, nâng cao hiệu tổ chức 2.4 Phương pháp Quản trị nhân sự 2.4.1 Phương pháp hành Là phương pháp tác động trực tiếp chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý Về phương diện quản lý biểu thành mối quan hệ quyền uy phục tùng Sử dụng phương pháp mang lại hiệu nhanh chóng, địi hỏi định đưa phải dứt khốt, rõ ràng, dễ hiểu, có địa người thực Muốn định phải có cứ, luận chứng khách quan hợp lý Các định hành thường xuất phát từ lợi ích chung tránh sử dụng cách tuỳ tiện, đảm bảo tương xứng quyền hạn, trách nhiệm phận, người máy quản lý Sử dụng phương pháp hành cơng tác quản trị nhân lực thường mang lại hiệu cao, nhanh chóng thời gian định Tuy nhiên sử dụng phương pháp số hạn chế định : Phương pháp phù hợp thời gian ngắn 2.4.2 Phương pháp kinh tế Là phương pháp tác động gián tiếp chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý Thực chất phương pháp kinh tế đặt người lao động vào điều kiện kinh tế để họ có khả kết hợp đắn lợi ích với lợi ích xã SV: Nguyễn Mạnh Quyền ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy hội Sử dụng định mức kinh tế, đòn bẩy kinh tế, khốn lương, tiền lương để khuyến khích người lao động hồn thành vượt mức kế hoạch cơng việc Sử dụng phương pháp tạo hiệu cao có tác dụng thời gian dài nhằm trì ổn định, phương pháp diễn chậm so với việc thực phương pháp khác tốn Tuy nhiên phương pháp giữ vai trò chủ đạo phương pháp quản lý 2.4.3 Phương pháp tâm lý Là phương pháp tác động gián tiếp chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý dựa vào mối quan hệ tinh thần, tình cảm, tâm lý xã hội nhằm tận dụng triệt để khả sẵn có người lao động công việc Khi kinh tế ngày phát triển việc quản lý nhân lực ngày phức tạp Để đảm bảo cho công tác quản trị nhân lực đạt hiệu cao đòi hỏi nhà quản lý phải biết áp dụng kết hợp phương pháp với cách hợp lý trường hợp cụ thể 2.5 Những nguyên tắc Quản trị nhân sự Đối với doanh nghiệp, thời kỳ kinh doanh khác nhau, vận dụng phương pháp, hình thức quản trị nhân lực thích hợp, song phải tuân thủ nguyên tắc sau : - Đảm bảo cung cấp số lượng chất lượng lượng lao động cho doanh nghiệp thời kỳ - Đảm bảo chun mơn hố kết hợp với trang thiết bị kiến thức tổng hợp - Phối hợp chặt chẽ hợp tác lao động phân công lao động - Sử dụng lao động phải kết hợp với thù lao lao động hợp lý ( đảm bảo cống hiến hưởng thụ ) - Sử dụng lao động phải dựa sở đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ lao động - Kết hợp thưởng, phạt vật chất – tinh thần với tăng cường kỷ luật lao động II Nội dung của công tác quản trị nhân lực công ty A Công tác sử dụng lao động Sử dụng số lượng lao động Số lượng lao động doanh nghiệp gồm người thuộc quyền quản SV: Nguyễn Mạnh Quyền ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy lý doanh nghiệp, doanh nghiệp tiếp nhận quản lý trả thù lao lao động Tùy theo mục đích nghiên cứu, nhiệm vụ kinh doanh doanh nghiệp mà lượng lao động nhiều hay ít, đồng thời sử dụng nguồn lao động cho hiệu cao Như biết, sử dụng số lượng lao động cần sử dụng hết số lao động có để tránh lãng phí dư thừa, sở giảm chi phí, hạ giá thành tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Trong trình sử dụng lao động doanh nghiệp người ta thường xét phạm trù sau để đánh giá lượng lao động sử dụng có hiệu khơng * Thừa tuyệt đối: Là số người thuộc danh sách quản lý doanh nghiệp, khơng bố trí việc làm, số người dôi định biên (định mức) cho khâu công tác, phận sản xuất kinh doanh * Thừa tương đối: Là số người lao động cân đối dây chuyền sản xuất kinh doanh khâu công tác, không đủ việc làm nhiều nguyên nhân như: thiếu nguyên vật liệu, hỏng máy móc, điện… Để giải tình trạng dư thừa lao động nhiều doanh nghiệp áp dụng biện pháp sau: - Phân loại lao động, sở xếp lại lực lượng lao động đưa người không đủ tiêu chuẩn khỏi dây chuyền sản xuất Tức cân đối số lượng người với công việc, cân đối phận sản xuất, cân đối lao động gián tiếp lao động trực tiếp nhằm giảm máy quản lý sản xuất dây chuyền sản xuất bố trí ăn khớp nhịp nhàng, không chồng chéo - Mở rộng hoạt động sản xuất phụ, dịch vụ để giải việc làm cho người dôi - Giải chế độ nghỉ hưu, cho việc, cho đào tạo lại, bồi dưỡng trình độ chun mơn người trẻ, khỏe, có triển vọng nghề nghiệp Sử dụng chất lượng lao động Sử dụng chất lượng lao động sử dụng nghành, nghề, bậc thợ, chuyên môn, sở trường, kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp lao động doanh nghiệp, chất lượng lao động thể cấp hay trình độ bậc thợ Để sử dụng tốt chất lượng đào tạo lao động doanh nghiệp cần: SV: Nguyễn Mạnh Quyền ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy - Lựa chọn, xếp người có phẩm chất phù hợp với vị trí q trình sản xuất kinh doanh Có nghĩa phân cơng lao động ngành nghề đào tạo hay phân công lao động theo nghề Nếu doanh nghiệp mà sử dụng trái nghề hay sử dụng chất lượng lao động khôn hợp lý gây nên hậu suất lao động giảm, lãng phí thời gian lao động tăng, khó hồn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh - Dựa vào tính chất phức tạp cơng việc để phân cơng lao động Có nghĩa tùy cơng việc để bố trí lao động, cơng việc phức tạp cần lao động có trình độ, tay nghề cao đảm nhận phần việc trực tiếp tạo sản phẩm Cơng ty hồn thành bước cơng việc Ngồi số cơng việc dễ dàng mà lại lao động có trình độ cao làm họ sớm Nên yêu cầu chất lượng lao động doanh nghiệp coi hàng đầu - Phân công lao động theo cơng việc chính, phụ phục vụ Trong q trình sản xuất kinh doanh có khâu cơng việc để tạo sản phẩm chủ yếu cơng ty phân công lao đông theo kiểu lựa chọn cơng nhân có trình độ, tay nghể cao để đảm nhiệm phần việc trực tiếp tao sản phẩm cơng ty ngược lại, cịn cơng việc phụ, phục vụ khơng có tác dụng trực tiếp đến sản xuất bố trí cho công nhân phụ đảm nhiệm Trong thực tế nay, việc sử dụng chất lượng lao động doanh nghiệp nói riêng xã hội nói chung ngày quan tâm trọng, doanh nghiệp xác định vị trí kinh tế, muốn đứng vững phát triển địi hỏi người lao động phải có chất lượng cao Ngoài cần phải thường xuyên nâng cao trình độ, trau dồi nghiệp vụ để phù hợp với xu Sử dụng thời gian lao động Doanh nghiệp mặt phải tìm biện pháp để sử dụng tối đa thời gian lao động theo chế độ, mặt khác đảm bảo thù lao thích đáng, phù hợp với kết lao động người Nhưng hoạt động khơng tránh khỏi có lúc đơn điệu, gây cảm giác khó chịu mệt mỏi tâm lý gây Để giải tỏa mệt mỏi phải chuyển ý hệ thần kinh sang phạm trù hoạt động mới, hoạt động tự do, khác với hoạt động thời gian làm việc có quan hệ lao động tốt Do vậy, sau lao động người cần phải có thời SV: Nguyễn Mạnh Quyền ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy gian nghỉ ngơi thoải mái Chỉ tiêu đánh giá sử dụng thời gian lao động số ngày làm việc theo chế độ bình quân năm số làm việc bình quân theo chế độ ngày - Số ngày làm việc theo chế độ xác định theo công thức sau: Ncđ = NL – ( L + T + CN + F ) Trong đó: - Ncđ: số ngày làm việc theo chế độ - NL: số ngày theo lịch năm (365 ngày) - L: số ngày nghỉ lễ năm (4 ngày) - T: số thời gian nghỉ tết năm (5 ngày) - CN: số ngày nghỉ chủ nhật năm (52 ngày) - F: số ngày nghỉ phép năm lao động - Như ta biết người sinh thể, hệ thần kinh người nhu đồng hồ sinh học hoạt động theo chu kỳ Khó trả lời cho nhu cầu người cần thời gian cho lao động cho nghỉ ngơi ngày đêm Nhưng nhiều nhà khoa học nghiên cứu trí cho người lao động binh thường 1/3 thời gian ngày đêm (8 tiếng) để làm việc hợp lý thực từ ngày 1/5/1886 Cho đến nay, việc sử dụng thời gian lao động theo chế độ 8h/ ngày phải coi kỷ luật nghĩa vụ người lao động doanh nghiệp Sử dụng cường độ lao động Cường độ lao động mức độ khẩn trương làm việc, hao phí trí óc, bắp đơn vị thời gian Như nói cường độ lao động ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động chất lượng công tác cán cơng nhân viên Song khơng mà doanh nghiệp tăng cường độ lao động người lao động, ma doanh nghiệp phải tao điều kiện đảm bảo trì cường độ lao động mức trung bình Nếu cần phải tăng cường độ lao động phải có chế độ vật chất bù đắp sức lực người lao động nhằm động viên, khuyến khích họ Cịn tăng cường độ liên tục ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh sau Bởi người sinh thể hệ thần kinh đồng hồ sinh vật hoạt động theo chu kỳ Năng suất lao động và tăng suất lao động SV: Nguyễn Mạnh Quyền 10 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy Bằng khen chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hố có thành tích đóng góp vào thành công tỉnh công tác tham gia triển lãm “Quảng cáo Việt Nam đổi 2007 phát triển” thành phố Hồ Chí Minh Bằng khen chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hố có thành tích xuất sắc tài trợ lễ hội “ 100 năm Du lịch Sầm Sơn” Bằng khen chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hố có thành tích xuất sắc sản xuất kinh doanh đóng góp vào phát triển kinh tế xã hội tỉnh nhà Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hoá Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hoá Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hoá Đạt giải thưởng Sao vàng Đất Việt khu vực Bắc Trung TW hội nhà 2008 Bộ cho thương hiệu “Quảng cáo Hatuba” doanh nghiệp trẻ Việt Nam Cá nhân Giám đốc Công ty Quảng cáo Hatuba đạt danh hiệu doanh nhân tiêu biểu Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hoá * Các hoạt động khác của Công ty Quảng cáo Hatuba - Các phúc lợi xã hội dành cho người lao động theo quy định pháp luật: Công ty quảng cáo Hatuba tham gia đầy đủ phúc lợi xã hội dành cho người lao động theo quy định pháp luật : Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức, Các phúc lợi xã hội khác dành cho người lao động : Công ty mua bảo hiểm bình an cá nhân, mua bảo hiểm nhân thọ, hiếu, hỷ, trợ cấp tiền nhà ở, hỗ trợ cá nhân, cho CBNV đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, tạo điều kiện cho nhân viên tự học thêm ngồi giờ, Cơng ty tạo việc làm ổn định cho 40 CBNV với mức lương trung bình 2.100.000 đồng/người/tháng Tiếp nhận cơng dân địa phương nơi Cơng ty đóng trụ sở vào Cơng ty làm việc ổn định lâu dài - Bảo vệ môi trường: SV: Nguyễn Mạnh Quyền 47 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy Luôn áp dụng đầy đủ công tác bảo vệ môi trường, đảm bảo môi trường làm việc ổn định, sẽ, thơng thống, khơng gây tiếng ồn bụi công nghiệp Rác thải công nghiệp thu gom hàng ngày vận chuyển đến nơi quy định - Công tác xã hội: Công ty quảng cáo Hatuba tham gia phát động Uỷ ban MTTQ tỉnh quyền địa phương như: Đóng góp quỹ xố đói giảm nghèo; Tham gia đóng góp vào quỹ khuyến học Tỉnh Thanh Hoá; Ủng hộ hội bảo trợ trẻ em tàn tật Thanh Hoá Tiếp nhận cơng dân địa phương nơi Cơng ty đóng trụ sở vào Công ty làm việc ổn định lâu dài 2.2.4 Năng lực thương hiệu Công ty: Hiện đơn vị sản xuất, kinh doanh loại sản phẩm, Công ty quảng cáo Hà Nội, TPHCM phát triển thị trường quảng bá thương hiệu, sản phẩm địa bàn Thanh Hoá Khách hàng liên hệ tìm đến làm việc với Cơng ty quảng cáo Hatuba để chọn làm nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo địa bàn tỉnh Thanh Hoá tỉnh khu vực miền Trung miền Bắc Thương hiệu “Quảng cáo Hatuba” chứng minh khẳng định dịng sản phẩm Cơng ty liên doanh nước Việt Nam, Tổng Công ty nhà nước trực tiếp lựa chọn Công ty quảng cáo Hatuba làm nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ quảng cáo cho mà khơng qua Công ty quảng cáo trung gian khác Với định hướng mong muốn phát triển thương hiệu “Quảng cáo Hatuba” ngày lớn mạnh, thương hiệu nước (thương hiệu quốc gia – made in Viet Nam), mà phải xây dựng phát triển thương hiệu HATUBA mang tầm cao nữa, để hợp tác gây dựng mối quan hệ kinh doanh với đối tác nước ngồi Cơng ty quảng cáo Hatuba đăng ký thương hiệu HATUBA cục Sở hữu Công nghiệp - Bộ Khoa học Công nghệ, cấp giấy chứng nhận nhãn hiệu hàng hoá số: 46590 ngày 07/05/2003 Phát triển trang website: www.hatuba.com.vn để giới thiệu quảng bá thơng tin, quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ mở rộng quan hệ Công ty tới SV: Nguyễn Mạnh Quyền 48 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy khách hàng Cơng tác truyền thơng, giới thiệu hình ảnh Cơng ty thơng qua hình thức trang phục nhân viên, thông qua tài trợ để quảng cáo, quảng cáo hình ảnh thơng qua sản phẩm, dịch vụ Công ty cung cấp cho khách hàng Năm 2007 Công ty quảng cáo Hatuba áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 thương hiệu Quảng cáo Hatuba nâng lên tầm cao Được đối tác đánh giá cao uy tín chất lượng dịch vụ, dịch vụ bảo hành sản phẩm quảng cáo Năm 2008 thương hiệu “quảng cáo Hatuba” đạt giải thưởng Sao vàng Đất Việt khu vực Bắc Trung Bộ Trung ương hội nhà doanh nghiệp trẻ Việt Nam bình chọn II Thực trạng về công tác quản trị nhân lực Công ty Quảng cáo Hatuba Thực trạng về số lượng và cấu lao động và chất lượng lao động Công ty Quảng cáo Hatuba doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực quảng cáo với hình thức kinh doanh như: thực dịch vụ quảng cáo, quảng cáo trực tuyến, thiết kế trang trí nội thất, dịch vụ in quảng cáo, thiết kế thực hệ thống nhận diện phục vụ xây dựng thương hiệu… Chính đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh mà lượng lao động Công ty không nhiều Số lượng lao nhân lực Công ty năm qua là: Bảng: Sự biến động nhân lực công ty qua năm (2006-2008) Chỉ tiêu Năm Năm Năm 2006 2007 2008 Tổng số lao động Tốc độ tăng trưởng bình quân(%) 2007/2006 2008/2007 37 40 45 108% 112.5% - Đại học 10 128.6% 111.1% - Cao đẳng 4 133.3% 100% - Trung cấp 10 11 11 110% 100% - Bằng nghề 17 18 20 105.9% 111.1% Cơ cấu lao động A Theo trình độ B Theo giới tính SV: Nguyễn Mạnh Quyền 49 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy - Lao động nam 24 26 29 108.3% 111.5% - Lao động nữ 13 14 16 107.7% 114.3% 27 30 33 111.11 % 111% Từ 30 – 40 10 114.3 % 125 % Từ 40 – 50 2 66.7 % 100 % Từ 50 trở lên 0 - - C Theo độ tuổi Dưới 30 (Nguồn: Báo cáo tổng kết Công ty 2006 - 2008) Qua bảng ta thấy tổng số cán công nhân viên Công ty liên tục tăng lên qua năm Năm 2007 tăng so với năm 2006 lao động (từ 37 lao động tăng lên 40 lao động) tương đương với tăng 108%, năm 2008 tăng so với năm 2007 lao động (từ 40 lao động tăng lên 45 lao động) tương đương với tăng 112,5% Về cấu lao động theo trình độ: số lượng lao động có Đại học, Cao đẳng, trung cấp tăng lên để đáp ứng yêu cầu ngày cao cơng việc cụ thể là: Trình độ Đại học tăng từ lao động năm 2006 lên 10 lao động năm 2008, tăng 142,6% Trình độ Cao đẳng tăng từ lao động năm 2006 lên lao động năm 2008, tăng 133,3% Như ta thấy trình độ nhân viên văn phịng Cơng ty nâng lên nhiều Điều cho thấy Cơng ty ý đến trình độ lao động, trình độ lao động có ảnh hưởng trực tiếp đến lực sản xuất kinh doanh Công ty; lực tìm kiếm, phát triển chăm sóc khách hàng Trình độ lao động tăng lên nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao xã hội Về nghề tăng từ 17 lao động năm 2006 tăng lên 20 lao động năm 2008, tăng 117,6% Lượng lao động nghề tăng lên hay lượng công nhân kỹ thuật tăng lên, Công ty liên tục tăng quy mô sản xuất kinh doanh, nhằm đưa Công ty vào danh sách Công ty mạnh lĩnh vực quảng cáo tầm quốc gia vươn quốc tế Nhằm tạo công ăn việc làm cho nhiều công nhân hơn, góp phần làm giảm thiểu thất nghiệp, nâng cao chất lượng đời sống nhân dân Về cấu lao động ta nhận thấy lao động nam tăng nhiều so với lao động nữ Sở dĩ có điều đặc thù sản xuất kinh doanh Công ty, SV: Nguyễn Mạnh Quyền 50 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy Cơng ty quảng cáo cơng nhân không động, sáng tạo công việc mà cần phải có sức khoẻ cơng nhân kỹ thuật Vì có cơng nhân nam đap ứng yêu cầu đặc điểm sản xuất kinh doanh Về cấu lao động theo độ tuổi: Ta nhận thấy số lượng lao động độ tuổi 30 chiếm đa số, lực lượng công nhân kỹ thuật Cơng ty Ở độ tuổi độ tuổi sung sức, nhanh nhẹn, động, nhiệt tình cơng việc Điều có lợi cho việc sản xuất kinh doanh Công ty Độ tuổi từ 30 đến 40 chiếm tỉ lệ lớn tổng số lao động Công ty Đây lực lượng chủ yếu nhân viên văn phịng, nhân viên kinh doanh Cơng ty Ở độ tuổi này, nhân viên có lượng kinh nghiệm lớn để giao dịch với đối tác Ở độ tuổi nhân lực khơng cịn thích “nhảy việc” mà tập trung vào cơng việc Đây lực lượng theo Công ty, Công ty lên điều kiện Là lực lượng “nịng cốt” Cơng ty Độ tuổi từ 40 đến 50 chiếm tỉ lệ it, nhân viên năm 2008, lực lượng kế tốn Cơng ty Ở độ tuổi người có đủ kinh nghiệm để làm việc Với cơng việc kế tốn cần phải có nhân viên cẩn thận, có nhiều kinh nghiệm Vì vậy, kế tốn đặc biệt kế tốn trưởng độ tuổi phù hợp Thực trạng về công tác quản trị lao động a/ Về công tác hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực: - Về công tác hoạch đinh nguồn nhân lực chưa Cơng ty trọng lắm, thực trạng chung Công ty tỉnh mà thực trạng chung doanh nghiệp Việt Nam, trừ số doanh nghiệp lớn, có tầm ảnh hưởng lớn đến kinh tế nước nhà - Công tác tuyển chọn nguồn nhân lực - Công tác thuyên chuyển đề bạt nhân lực - Công tác phân công, đào tạo bồi dưỡng lao động - Công tác kiểm tra, đánh giá nhân lực - Công tác đãi ngộ nhân viên SV: Nguyễn Mạnh Quyền 51 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy - Công tác thực định mức tăng suất lao ng Chơng III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân SV: Nguyn Mnh Quyn 52 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghip GVHD: Nguyn ng By lực công ty quảng c¸o hatuba Mục tiêu, phương hướng phát triển của Công ty năm 2009 - Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ Công ty quảng cáo Hatuba cung cấp để ln vừa lịng khách hàng đánh giá cao tính thẩm mỹ - Hồn thiện cấu tổ chức, hoạt động Công ty gọn nhẹ, động dễ quản lý - Nâng cao chất lượng môi trường làm việc Công ty để tạo động lực cá nhân tập thể phát triển - Triển khai đồng lĩnh vực dịch vụ (đạt chứng ISO 9001:2000) đặt để đáp ứng nhu cầu phát triển xã hội - Đẩy mạnh nâng cao thương hiệu “Quảng cáo Hatuba“ xứng tầm với xu hội nhập tồn cầu hố - Tốc độ tăng trưởng năm 2009 trì tốc độ tăng cao so với năm 2008 Doanh thu năm 2009 dự kiến tăng lên 10.000.000.000 đồng, tăng 144,13 % so với năm 2008 - Mở rộng sản xuất kinh doanh, tạo thêm việc làm cho khoảng 60 lao động Công ty Nâng cao thu nhập cho người lao động với mức lương trung bình 2.500.000 đồng/người/tháng - Đầu tư xây dựng hoàn thiện khu nhà xưởng Khu công nghiệp Tây Bắc Ga để nâng cao lực sản xuất kinh doanh Công ty - Tiếp tục phối hợp quan quản lý nhà nước, hiệp hội, văn phịng VCCI Thanh Hố, tham gia tài trợ cơng tác xã hội hố Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị lao động Công ty Quảng cáo Hatuba a/ Tăng cường mua sắm máy móc thiết bị, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất Máy móc thiết bị yếu tố đầu vàoquan trọng để tổ chức sản xuất kinh doanh Công ty Muốn sử dụng nguồn lao động có hiệu Cơng ty phải mua sắm máy móc thiết bị, đổi cơng nghệ sản xuất, áp dụng, nắm bắt cách nhanh tiến khoa học kỹ thuật đại vào sản SV: Nguyễn Mạnh Quyền 53 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy xuất kinh doanh Bởi máy móc thiết bị đối tượng lao động để người tác động lên tạo cải vật chất Vì với kỹ thuật mới, Công ty tạo sản phẩm có mẫu mã đẹp, chất lượng cao Bên cạnh Cơng ty cần có biện pháp để đào tạo lao động trực tiếp áp dụng có kỹ thuật mới, tính mà máy móc thiết bị cũ chưa khai thác hết tính Như ta biết, khoa học kỹ thuật đóng vai trị quan trọng việc sản xuất kinh doanh Nếu doanh nghiệp có kỹ thuật mới, tiên tiến việc thực sản xuất đạt suất cao hơn, từ thu lợi nhuận nhiều Đó yếu tố để tạo ưu cạnh tranh với doanh nghiệp khác lĩnh vực kinh doanh Vì thế, việc ln ln áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh giúp cho doanh nghiệp thu nhiều lợi nhuận b/ Tăng cường công tác tuyển dụng, đào tạo nhân lực Trong năm qua Công ty tổ chức tuyển dụng nhiều nhân lực trẻ, có trình độ học vấn cao Tuy nhiên hình thức giấy tờ, để sát cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty cần tổ chức kiểm tra đánh giá chặt chẽ cách thử việc ngắn hạn nhân viên Bằng kết đạt ý thức thái độ công việc để đưa định tiếp nhận hay khơng Phịng tổ chức hành cần cân nhắc kỹ lưỡng xem cần bổ sung nhân viên cho phịng ban để thực đầy đủ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Công tác tuyển dụng nhân lực phải thơng báo rộng rãi để thu hút nhân lực có trình độ tay nghề chun môn cao phù hợp với yêu cầu công việc đặt Ngồi qua trình cơng tác để tận dụng nguồn nhân lực bên vị trí then chốt quan trọng phịng ban Cơng ty nên tạo điều kiện cho cán cơng nhân viên có điều kiện học thêm nhằm phục vụ đáp ứng ngày tốt yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh đề tương lai Công ty cần phối hợp việc đào tạo, bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ tay nghề cho đội ngũ nhân lực để nâng cao chất lượng nhân lực Thường xuyên kiểm tra SV: Nguyễn Mạnh Quyền 54 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy trình độ chun mơn nhân lực để đánh giá xác lực chun mơn họ Từ có phương hướng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề trình độ nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ nhân lực Giải pháp đào tạo công tác bồi dưỡng đội ngũ quản lý nhân viên công ty gây tốn nhiều cho công ty không thực liên quan đến phát triển bền vững Cơng ty sau Khi trình độ nhận thức, nghiệp vụ chuyên môn người lao động không quan tâm đào tạo thường xuyên dù quy trình cơng nghệ cơng ty có đại tối ưu đến đâu bị tụt hậu so với phát triển khoa học kỹ thuật giới - Bên cạnh việc nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, Cơng ty nên có buổi họp, gặp mặt để nhằm nâng cao trình độ nhận thức, giác ngộ tư tưởng trị Như vậy, để bảo đảm cho hiệu sản xuất kinh doanh Công ty liên tục tăng trưởng, Công ty cần phải ý đến công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực nhiều nữa, Công ty cần thực công tác theo định kỳ định c/ Tổ chức lao động khoa học hợp lý Để quản lý sử dụng lao động khoa học hợp lý công ty cần phải nắm rõ trình độ lực chun mơn cán cơng nhân viên Cơng ty Từ phân công, xếp công việc phù hợp với lĩnh vực chuyên môn sở trường họ nhằm thực phân công lao động khoa học hợp lý Thêm vào phân cơng lao động phịng ban nên có cân nhắc kỹ càng, đặc biệt thuyên chuyển lao động phòng ban Cơng ty Q trình phải hợp lý tuân theo nguyên tắc công tác thuyên chuyển lao động Mặt khác để hồn thiện q trình phân cơng lao động khâu phải giải tốt phịng kinh doanh Đó phải lập nên toàn phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh năm kế hoạch để chuyển tới ban Giám Đốc Cơng ty, thơng qua phịng tổng hợp thực phân cơng bố trí cán cơng nhân viên vào vị trí phịng ban cho phù hợp nhất, đảm bảo tiết kiệm sức lao động vừa đem lại hiệu kinh tế cao SV: Nguyễn Mạnh Quyền 55 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy Về cán kỹ thuật cử xuống cơng trình trực tiếp giám sát kiểm tra tiến độ chất lượng cơng trình thi cơng chuẩn bị bàn giao để kịp thời có biện pháp khắc phục hồn thiện cơng trình tiến độ giao Từ tăng uy tín Cơng ty thương trường d/ Có sách tiền lương, tiền thưởng, biện pháp khuyến khích động viên nhân lực tốt Cơng ty có chế độ tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp rõ ràng Tuy nhiên chế độ thưởng, phụ cấp, tăng lương cho cán công nhân viên cần linh động để khuyến khích giữ chân nhân tài làm việc tốt Có vậy, Cơng ty có nhiều khách hàng mới, có nhiều sáng kiến hoạt động sản xuất kinh doanh Với quy định vi phạm kỷ luật lao động chế tài áp dụng Tuy Cơng ty có đưa quy định rõ ràng, cụ thể việc thực quy định chưa thực triệt để Điều tạo cho nhân viên cảm giác khơng có kỷ luật kỷ luật bị bỏ qn Vì Cơng ty cần có biện pháp nhằm đảm bảo thực tốt quy định đó, tạo cho nhân viên có nguyên tắc làm việc, nhằm nâng cao suất lao động người lao động lên mức cao Việc thực chế độ thưởng phạt giúp cho công nhân viên làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, hiệu cơng việc cao Tuy nhiên áp dụng hình thức cần ý: -Phải quy định xây dựng mục đích cụ thể rõ ràng thưởng phạt Khi thưởng phạt cần công minh cần phải khéo léo, không người bị phạt cảm thấy tự ti mà chán nản công việc -Bộ phận kế hoạch kế toán phải ghi chép đầy đủ xác khoản chi, tạo điều kiện xác định kết kinh doanh cho thương vụ hợp đồng Bên cạnh biện pháp kích thích vật chất Công ty nên trọng đến hình thức kích thích lao động tinh thần Các hình thức kích thích tinh thần thường đem lại hiệu bất ngờ Công ty nên áp dụng cách linh hoạt hình thức kích thích người lao động nói để tạo nên hiệu SV: Nguyễn Mạnh Quyền 56 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy cao cơng tác Cơng ty có số hoạt động nhằm kích thích tinh thần làm việc nhân viên, nhiên hiệu từ hoạt động chưa cao Từ thực trạng nên em có số ý kiến đề xuất cơng tác Công ty sau: - Tạo bầu khơng khí làm việc lành mạnh thoải mái, tránh kéo dài thời gian lao động gây căng thẳng cho người lao động - Tổ chức buổi họp mặt trò chuyện, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi kiến thức, thảo luận kế hoạch công việc tới nhằm nâng cao tầm hiểu biết đồng thời gây cho người lao động hứng thú làm việc tăng suất lao động - Cần khen thưởng biểu dương số gương lao động giỏi trước tồn thể cơng nhân viên Công ty để người noi gương - Các nhà lãnh đạo Cơng ty cần phải hồ nhập với người để tạo thoải mái cho người, tránh thái độ dò xét, đốc thúc người lao động làm họ bị gị bó dẫn đến suất lao động thấp - Cần phải tổ chức nhiều buổi dã ngoại, nghỉ ngơi cho cán công nhân viên công ty em họ để họ thêm yêu mến công ty, hăng say làm việc - Tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái: người lãnh đạo quan tâm đến sức khoẻ, nhu cầu công việc người lao động, biết lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía người lao động Trên số hoạt động cần thiết nhằm nâng cao hiệu lao động cho công ty nên công ty cần áp dụng để đạt hiệu cao e/ Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý Chức nhiệm vụ nhà quản trị nhân viên khác tính chất cơng việc phận công ty Các phận quản lý gián tiếp khơng địi hỏi nhiều thể lực sức khỏe lao động trực tiếp sản xuất vấn đề thể lực sức khoẻ yếu tố vô quan trọng định đến suất lao động sản xuất tồn cơng ty Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý phương tiện để khắc phục mệt mỏi, SV: Nguyễn Mạnh Quyền 57 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy biện pháp để tăng suất lao động.Công ty cần thực biện pháp để đảm bảo sức khoẻ cho người lao động cán công nhân viên công ty: - Luôn đặt vấn đề tâm lý người lao động lên hàng đầu công tác phân công lao động đặc biệt lao động nữ - Khuyến khích người lao động tăng suất khơng có nghĩa ép buộc người lao động phải làm thêm giờ, vấn đề làm thêm nên để người lao động tự giác (nếu cơng ty có chế độ đãi ngộ mức lao động làm thêm họ tự giác làm thêm với tâm trạng thoải mái suất lao động tăng lên rõ rệt) - Nên tổ chức thường xuyên buổi sinh hoạt tập thể có điều kiện nhằm động viên tinh thần lao động tạo khơng khí làm việc tốt gây hứng thú với người lao động - Đối với công nhân kỹ thuật, thời gian lao động cần phải có chế độ hợp lý Với đặc điểm công việc thiết kế nên thời gian làm việc khơng nên gị bó q, làm cho lao động bị hạn chế óc sáng tạo, khơng tạo nên sản phẩm có chất nghệ thuật cao f/ Làm tốt công tác đánh giá kết công việc của nhân viên công ty Trong thời gian qua, công tác công ty phần đáp ứng nhu cầu nhân viên công ty Tuy nhiên mức độ thưởng phạt công việc chưa cao Do đó, năm tới, cơng ty nên xem xét lại làm tốt việc đánh giá thành tích nhân viên Đối với lao động trực tiếp, cơng ty nên đánh giá tình hình thực công việc theo hiệu sản xuất Đối với lao động gián tiếp đánh giá theo tháng, quý để kịp thời đánh giá kết công việc, phát sai sót để lên kế hoạch sửa chữa Có số phương pháp để đánh giá thành tích nhân viên mà cơng ty nên áp dụng: - Phương pháp mức thang điểm: Theo phương pháp này, đánh giá thành tích nhân viên ghi lại thang điểm Thang điểm chia thành khung từ số đến số 7, xác định tiêu xuất sắc, trung bình Phương pháp phổ biến đơn giản, đánh giá nhanh SV: Nguyễn Mạnh Quyền 58 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy - Phương pháp xếp hạng luân phiên: Sắp xếp từ người giỏi đến người theo thái độ làm việc kết công việc - Phương pháp so sánh cặp: Tương tự phương pháp xếp hạng luân phiên Phương pháp liệt kê tên tất người đánh giá, so sánh nhân viên với tất nhân viên khác lúc Tuy nhiên phương pháp hiệu nhóm nhân viên đánh giá tương đối nhỏ Việc đánh giá thành tích nhân viên giúp cho công ty khen thưởng, kỷ luật kịp thời nhân viên đồng thời khuyến khích tinh thần nhân viên, tạo điều kiện cho người lao động tự phấn đấu, thi đua lẫn nhau, tạo động thúc đẩy doanh nghiệp phát triển mạnh KÕt ln Trong cơng cơng nghiệp hố đại hoá đất nước nay, khoa học kỹ thuật phát triển vượt bậc giúp giảm bớt sức lao động người Như khơng có nghĩa người khơng cịn chỗ đứng hoạt động sản xuất kinh doanh Ngược lại người ngày có ý nghĩa to lớn khơng thể thiếu thành công hoạt động sản xuất kinh doanh,nếu khơng có người cho dù máy móc có đại đến đâu trở thành đống sắt vơ tri vơ giác Qua q trình thực tập Công ty Quảng cáo Hatuba tạo điều kiện cho em nghiên cứu nắm bắt kiến thức thực tế nhằm củng cố kiến thức trang bị từ nhà trường Trên sở lý thuyết phân tích thực tế cho thấy vấn đề tồn vấn đề xây dựng, xếp lao động cần phải hồn thiện Bằng cách phân tích đánh giá thơng qua tiêu cụ thể em đưa nguyên nhân số giải pháp góp phần “nâng cao hiệu công tác quản trị lao động Công ty Quảng cáo Hatuba” cho phù hợp với tình hình thực tế để Cơng ty tham khảo nhằm mục đích góp phần giải mặt mà Cơng ty cịn hạn chế Tuy nhiên thời gian trình độ cịn nhiều hạn chế, kinh nghiệm, kiến thức thực tế tích luỹ cịn Các thơng tin số liệu cần thiết bị hạn chế không thu thập Do nguồn số liệu tương đối xác, chưa bao quát đầy đủ báo cáo tốt nghiệp em khơng thể tránh khỏi thiếu sót định SV: Nguyễn Mạnh Quyền 59 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy Các giải pháp suy nghĩ bước đầu, điều kiện cho phép em tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện Rất mong bảo từ phía anh chị Cơng ty Quảng cáo Hatuba đặc biệt giảng viên hướng dẫn Nguyễn Đăng Bảy để báo cáo em hoàn thiện SV: Nguyễn Mạnh Quyền 60 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Đăng Bảy NhËn xÐt cđa c¬ së thùc tËp Thanh hóa, ngày … tháng … năm 2009 SV: Nguyễn Mạnh Quyền 61 ĐH – QTKD – K4 ... trị nhân lực Công ty Quảng cáo Hatuba? ?? Nội dung báo cáo gồm phần: Ch¬ng I: Cơ sở lý lun chung v quản trị nhân lực Chơng II: Thực trạng công tác quản trị nhân Công ty Qung cỏo Hatuba Chơng III: Một. .. cứu thực đề tài ? ?Thực trạng số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nhân lực Công ty Quảng cáo Hatuba? ??, cần sử dụng phương pháp sau: SV: Nguyễn Mạnh Quyền 32 ĐH – QTKD – K4 Báo cáo thực. .. Chơng III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác sử dụng nhân lùc ë c«ng ty Hatuba Qua đề tài em mong muốn góp phần nhỏ để việc quản trị nhân lực công ty Quảng cáo Hatuba ngày hiệu hơn.Trong