Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp may tỉnh tiền giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THANH VŨ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THANH VŨ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 62340102 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG Tp Hồ Chí Minh - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang” cơng trình nghiên cứu riêng tơi thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Hồ Tiến Dũng Các kết nghiên cứu luận án trung thực Nội dung luận án chưa công bố công trình Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm tính pháp lý trình nghiên cứu khoa học luận án Tp Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 12 năm 2015 Nguyễn Thanh Vũ ii MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ, sơ đồ CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lý nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu 1.3 Phương pháp nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Điểm đóng góp luận án 1.6 Khung nghiên cứu luận án 1.7 Kết cấu luận án CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP 2.1 Khái niệm, đặc điểm nguồn nhân lực 2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 2.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 13 2.3 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 13 2.4 Các yếu tố chủ yếu ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực 18 2.4.1 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 18 2.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 19 2.5 Tổng quan công trình nghiên cứu liên quan đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 21 2.5.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu nước ngồi 21 2.5.1.1 Tổng quan nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực 21 iii 2.5.1.2 Tổng quan nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực 28 2.5.2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu nước 32 2.6 Đặc thù nguồn nhân lực doanh nghiệp may địa bàn tỉnh Tiền Giang 35 Tóm tắt chương 2: 40 CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG 41 3.1 Nghiên cứu định tính kết 42 3.2 Nghiên cứu định lƣợng kết 42 3.2.1 Mẫu nghiên cứu đối tượng khảo sát 43 3.2.2 Phương pháp quy trình thu thập liệu 45 3.2.3 Phân tích Cronbach’s Alpha đo lường yếu tố nghiên cứu 45 3.2.3.1 Phân tích Cronbach’s Alpha yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 45 3.2.3.2 Phân tích Cronbach’s Alpha yếu tố thuộc môi trường bên ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 47 3.2.3.3 Phân tích Cronbach’s Alpha thang đo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 48 3.2.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 49 3.2.4.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo yếu tố ảnh hưởng thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 50 3.2.4.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo yếu tố ảnh hưởng thuộc môi trường bên doanh nghiệp 52 3.2.4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 55 3.2.5 Phân tích Cronbach’s Alpha thang đo 56 3.2.6 Giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu 58 3.2.6.1 Hình thành giải thuyết nghiên cứu 58 3.2.6.2 Mơ hình nghiên cứu đề nghị 63 3.2.7 Phân tích hồi quy bội 64 iv 3.2.7.1 Phân tích trung bình độ lệch chuẩn 64 3.2.7.2 Phân tích tương quan 65 3.2.7.3 Phân tích hồi quy bội 65 3.2.7.4 Kiểm định phù hợp mô hình hồi quy bội 67 3.2.7.5 Kiểm định khác biệt mơ hình phát triển nguồn nhân lực theo giới tính, độ tuổi, chuyên môn, chức vụ thâm niên công tác 71 3.2.7.6 Thảo luận kết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 73 Tóm tắt chương 3: 77 CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG 78 4.1 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực thuộc mơi trƣờng bên ngồi doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang 79 4.1.1 Thực trạng môi trường kinh tế xã hội tỉnh Tiền Giang 79 4.1.1.1 Tình hình kinh tế xã hội Tiền Giang 79 4.1.1.2 Tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp may 80 4.1.1.3 Thực trạng lực lượng lao động tỉnh Tiền Giang 82 4.1.1.4 Về tâm lý, hành vi tính kỷ luật cá nhân người lao động Tiền Giang 84 4.1.2 Thực trạng chất lượng lao động cá nhân Tiền Giang 85 4.1.2.1 Thực trạng thể lực người lao động Tiền Giang 85 4.1.2.2 Thực trạng trình độ chun mơn người lao động Tiền Giang 86 4.1.2.3 Đạo đức tác phong làm việc người lao động Tiền Giang 87 4.1.3 Thực trạng giáo dục đào tạo pháp luật lao động Tiền Giang 88 4.1.3.1 Hệ thống giáo dục đào tạo nhân lực 88 4.1.3.2 Chính sách tài đáp ứng cho nhu cầu đào tạo nhân lực 91 4.1.3.3 Khả cung ứng lao động sở đào tạo 91 4.1.3.4 Chính sách pháp luật lao động 94 4.1.3.5 Thị trường lao động Tiền Giang 94 4.1.4 Thực trạng sách hỗ trợ Nhà nước lao động 96 4.1.4.1 Thực trạng nhà công nhân 96 v 4.1.4.2 Chính sách hỗ trợ học phí đào tạo nghề chỗ doanh nghiệp 98 4.1.4.3 Đầu tư chất lượng đào tạo nghề trường, sở đào tạo .99 4.1.4.4 Công tác tuyên truyền giáo dục, đào tạo pháp luật lao động 100 4.2 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực thuộc môi trƣờng bên doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang 101 4.2.1 Thực trạng tuyển dụng lao động doanh nghiệp may Tiền Giang .101 4.2.1.1 Tuyển dụng lao động phổ thông 101 4.2.1.2 Tuyển dụng lao động nghề 103 4.2.1.3 Tuyển dụng lao động trung cấp 103 4.2.1.4 Tuyển dụng lao động cao đẳng, đại học trở lên 103 4.2.2 Thực trạng công tác đào tạo phát triển lao động doanh nghiệp may 107 4.2.2.1 Về công tác đào tạo cán quản lý 107 4.2.2.2 Về công tác đào tạo cán kỹ thuật 109 4.2.2.3 Về công tác đào tạo lao động phổ thông 109 4.2.2.4 Về công tác đề bạt thăng tiến 110 4.2.3 Thực trạng cơng tác phân tích đánh giá kết công việc doanh nghiệp may Tiền Giang 112 4.2.3.1 Về cơng tác phân tích cơng việc 112 4.2.3.2 Về công tác đánh giá kết thực công việc 113 4.2.4 Thực trạng môi trường làm việc quan hệ lao động doanh nghiệp may Tiền Giang 115 4.2.4.1 Về điều kiện làm việc thời gian làm việc 115 4.2.4.2 Trình độ cơng nghệ, máy móc thiết bị 116 4.2.4.3 Hoạt động tổ chức cơng đồn sở 117 4.2.4.4 Quan hệ lao động 118 4.2.4.5 Đình cơng doanh nghiệp 119 4.2.5 Thực trạng lương thưởng phúc lợi doanh nghiệp may Tiền Giang .121 4.2.5.1 Thực trạng lương thưởng doanh nghiệp 121 4.2.5.2 Chế độ đãi ngộ nhân viên lao động 123 4.2.5.3 Chế độ phúc lợi doanh nghiệp 124 4.3 Đánh giá chung 125 4.3.1 Những kết đạt 125 vi 4.3.2 Những tồn nguyên nhân hạn chế 126 Tóm tắt chương 4: 131 CHƢƠNG 5: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG ĐẾN NĂM 2020 132 5.1 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 132 5.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 132 5.3 Những giải pháp phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 133 5.3.1 Nhóm giải pháp phát triển nguồn nhân lực thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang 133 5.3.1.1 Giải pháp cải thiện môi trường kinh tế văn hóa xã hội 133 5.3.1.2 Giải pháp nâng cao chất lượng lao động cá nhân người lao động .135 5.3.1.3 Giải pháp đổi hệ thống giáo dục đào tạo pháp luật lao động 139 5.3.1.4 Giải pháp tăng cường hỗ trợ Nhà nước lao động 144 5.3.2 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực thuộc môi trường bên doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang 147 5.3.2.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng bố trí sử dụng lao động 148 5.3.2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân viên 151 5.3.2.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác phân tích đánh giá công việc 154 5.3.2.4 Giải pháp cải thiện môi trường làm việc quan hệ lao động 158 5.3.2.5 Giải pháp hồn thiện sách tiền lương thưởng phúc lợi 162 5.4 Một số kiến nghị Nhà nƣớc Tiền Giang 167 Tóm tắt chương 168 KẾT LUẬN 169 Kết luận 169 Hạn chế đề tài hướng đề xuất cho nghiên cứu 170 Danh mục cơng trình công bố 172 Danh mục tài liệu tham khảo 173 ASEAN CBCNV CNH, HĐH CP CNKT DN DNTN ĐH ĐBSCL EU GDP HĐLĐ KCN, CCN LĐ NNL NLĐ ODA PTNNL QTNNL TPP TCCN THPT THCS TG TNHH UBND FDI WB WTO viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1: Tổng hợp tóm tắt yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực 34 Bảng 2.2: Tình hình lao động doanh nghiệp may từ năm 2012 – 2014 36 Bảng 2.3: Phân chia lao động theo trình độ chuyên môn doanh nghiệp may 37 Bảng 2.4: Tỷ lệ biến động lao động ngành may năm 2012-2014 38 Bảng 3.1: Tiến độ thực nghiên cứu 41 Bảng 3.2: Thống kê mô tả đối tượng khảo sát 44 Bảng 3.3: Thang đo yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi 46 Bảng 3.4: Thang đo yếu tố thuộc môi trường bên 47 Bảng 3.5: Thang đo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 49 Bảng 3.6: Kết EFA thang đo yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi .51 Bảng 3.7: Kết EFA thang đo yếu tố thuộc môi trường bên 53 Bảng 3.8: Kết EFA thang đo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 55 Bảng 3.9: Kết phân tích Cronbach’s Alpha thang đo 56 Bảng 3.10: Trung bình độ lệch chuẩn yếu tố ảnh hưởng 65 Bảng 3.11: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 66 Bảng 3.12: Mơ hình tóm tắt sử dụng phương pháp enter (Model Summaryb) .68 Bảng 3.13: Phân tích phương sai (ANOVAb) 69 Bảng 3.14: Kiểm định phương sai phần dư không đổi 70 Bảng 3.15: Kiểm định khác biệt theo giới tính, độ tuổi, chun mơn, chức vụ thâm niên công tác 72 Bảng 4.1: Thống kê mô tả nghiên cứu vấn doanh nghiệp người lao động 78 Bảng 4.2: Loại hình doanh nghiệp may 81 Bảng 4.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp may 82 Bảng 4.4: Lực lượng lao động phân theo tình trạng hoạt động kinh tế 83 Bảng 4.5: Giá trị thực trạng biến đo lường môi trường kinh tế văn hóa xã hội 85 Bảng 4.6: Kết điều tra thể lực, trình độ chuyên môn đạo đức 86 Bảng 4.7: Giá trị thực trạng biến đo lường chất lượng lao động cá nhân 88 Bảng 4.8: Hiện trạng lao động đào tạo Tiền Giang năm 2010 – 2014 90 Bảng 4.9: Kết điều tra đào tạo lại lao động doanh nghiệp 92 Thực trạng lực lượng lao động tỉnh Tiền Giang nêu bảng 4.4 15 Bảng 4.4: Lực lượng lao động phân theo tình trạng hoạt động kinh tế Chỉ tiêu Dân số trung bình Lao động tuổi 1.1 1.2 Lao động hoạt động kinh tế Lao động làm việc KTQD Lao động khơng có việc làm Lao động không hoạt động kinh tế 2.1 Nội trợ 2.2 Đang học 2.3 Mất sức lao động 2.4 Tình trạng khác Nguồn: Niên giám thống kê Tiền Giang 2000, 2005, 2014 Cơ cấu lao động qua đào tạo tỉnh nhìn chung cịn bất hợp lý; tỷ lệ bậc đào tạo: Công nhân kỹ thuật - Trung cấp - Đại học, Cao đẳng năm 2005 7,4 : 1,1 : 1; năm 2013 8,3 : 0,9 : (chuẩn quốc tế 10 : : 1) Cho thấy lực lượng lao động tỉnh cịn thiếu lao động có trình độ trung cấp, công nhân kỹ thuật 4.1.1.4 Về tâm lý, hành vi tính kỷ luật cá nhân người lao động Các doanh nghiệp may có 70% lao động từ nơng thơn nên tâm lý hành vi cịn e ngại tiếp cận với thiết bị máy móc doanh nghiệp, chưa có thói quen chấp hành kỷ luật lao động nội quy doanh nghiệp 4.1.2 Thực trạng chất lượng lao động cá nhân Tiền Giang 4.1.2.1 Thực trạng thể lực người lao động Trong năm gần đây, với thành tựu công đổi mới, mức sống người lao động nâng lên, nhờ mà thể lực người lao động có phần cải thiện Tuy nhiên yếu tố nịi giống, điều kiện tự nhiên, khí hậu khơng thuận lợi cho phát triển thể lực 4.1.2.2 Thực trạng trình độ chun mơn người lao động Trình độ chuyên môn người lao động Tiền Giang chưa doanh nghiệp đánh giá cao Đó lý doanh nghiệp có vốn đầu tư nước đầu tư vào Tiền Giang thường tuyển nhân viên phải đào tạo lại để đáp ứng công nghệ mới, thời gian từ tháng đến tháng 4.1.2.3 Đạo đức tác phong làm việc người lao động Lao động Tiền Giang đa số nhóm tuổi trẻ, cầu tiến, chịu học hỏi, cần cù, siêng năng, cẩn trọng Tuy nhiên, đa số xuất thân từ nông thôn nên thiếu tác phong công 16 nghiệp, không chịu áp lực công việc cao nên thường xuyên đổi chỗ làm ảnh hưởng đến suất, tay nghề, thu nhập thân người lao động Ngồi ra, phương pháp làm việc cịn tùy tiện, thiếu khoa học, kỹ giao tiếp tính động cịn hạn chế Bênh cạnh đó, lao động có trình độ chun mơn chưa đáp ứng tốt yêu cầu công việc, kỹ mềm yếu thiếu, tính tự chủ, sáng tạo cơng việc chưa cao 4.1.3 Thực trạng giáo dục đào tạo pháp luật lao động Tiền Giang 4.1.3.1 Hệ thống giáo dục đào tạo nhân lực Hiện nay, tồn tỉnh có 28 sở dạy nghề cơng lập, có đơn vị đào tạo Trung ương quản lý Ngồi sở dạy nghề cơng lập, thời gian qua tỉnh có sở dạy nghề ngồi công lập Hệ thống đào tạo Tiền Giang chưa đào tạo đội ngũ lao động có trình độ cao, ngành đào tạo sở đào tạo chồng chéo Đào tạo chưa gắn với nhu cầu thực tế doanh nghiệp mà đào tạo ngành có nhiều học viên theo học 4.1.3.2 Chính sách tài đáp ứng cho nhu cầu đào tạo nhân lực Tổng vốn Chương trình mục tiêu chi cho nghiệp phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2007 – 2013 121,98 tỷ đồng, bình quân 17,42 tỷ đồng/năm, lượng đầu tư cho nghiệp đào tạo nguồn nhân lực tỉnh trọng, năm sau cao năm trước tỷ lệ tăng khơng đáng kể Nhìn chung việc đầu tư tài cho nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực hạn chế chưa kêu gọi nguồn khác từ xã hội hóa 4.1.3.3 Khả cung ứng lao động sở đào tạo: Các sở đào tạo tỉnh Tiền Giang chưa đáp nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp may 4.1.3.4 Chính sách pháp luật lao động: Các chế, sách pháp luật phát triển nguồn nhân lực cấp Trung ương địa phương bước đầu mang lại hiệu tích cực, số lượng lao động tham gia học nghề tăng lên, qui mô, chất lượng sở đào tạo thay đổi theo hướng tích cực Tuy nhiên, kết đạt chưa tương xứng, chưa thực tạo nên “đột biến” đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 4.1.3.5 Thị trường lao động Tiền Giang Thị trường lao động Tiền Giang chưa phát triển, tồn tỉnh có trung tâm giới thiệu việc làm trung tâm xúc tiến việc làm thuộc Sở Lao động Thương binh Xã hội tổ chức đồn thể, chưa có tổ chức tư nhân tham gia vào hoạt động Các Trung tâm việc làm Tiền Giang chưa thực cầu nối thông tin thị trường lao động dịch vụ đào tạo, tìm kiếm, giới thiệu việc làm, chưa thực tốt vai trò cầu nối cung, cầu lao động lao động Dựa vào kết nêu bảng 4.14 cho thấy, biến V12 chuyên gia doanh nghiệp may đánh giá thấp (giá trị trung bình 3.57) Do thời gian tới, Nhà nước (Tiền Giang) cần tập trung vào việc ban hành sách pháp luật lao động cho phù hợp với thị trường lao động 4.1.4 Thực trạng sách hỗ trợ Nhà nước lao động 4.1.4.1 Thực trạng nhà công nhân 17 Vấn đề gây xúc người lao động tỉnh Tiền Giang nói chung doanh nghiệp may nói riêng chưa quan tâm đến việc xây dựng nhà cơng nhân Vì để có chỗ ở, phần lớn họ phải thuê nhà trọ tư nhân Nhìn chung hệ thống lưu trú, chỗ cho lao động chưa ngành doanh nghiệp quan tâm 4.1.4.2 Chính sách hỗ trợ học phí đào tạo nghề chỗ doanh nghiệp: Bên cạnh sách hỗ trợ học phí đào tạo nghề chỗ doanh nghiệp may cịn nhiều bất cập thủ tục hành 4.1.4.3 Đầu tư chất lượng đào tạo nghề trường, sở đào tạo Trang thiết bị phòng thực hành phục vụ cho cơng tác giảng dạy cịn nhiều hạn chế, thiếu thiết bị, mơ hình dạy nghề cho học viên thực hành, thực tập, trang thiết bị sử dụng với công nghệ lạc hậu, 4.1.4.4 Công tác tuyên truyền giáo dục, đào tạo pháp luật lao động Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật cho người lao động người sử dụng lao động quan tâm tổ chức thực Tuy nhiên, khơng bố trí nguồn kinh phí riêng để thực Đề án, phải lồng ghép với nhiệm vụ chuyên môn khác nên số người lao động người sử dụng lao động doanh nghiệp địa bàn tỉnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật chiếm tỷ lệ thấp 4.2 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực thuộc môi trường bên doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang 4.2.1 Về tuyển dụng lao động doanh nghiệp may Tiền Giang 4.2.1.1 Tuyển dụng lao động phổ thông 4.2.1.2 Tuyển dụng lao động nghề 4.2.1.3 Tuyển dụng lao động trung cấp 4.2.1.4 Tuyển dụng lao động cao đẳng, đại học trở lên Nhìn chung sách tuyển dụng lao động doanh nghiệp may chưa người lao động hài lòng cao Một số DN chưa xây dựng mô tả công việc rõ ràng cho chức danh nên sau vào làm việc phần gây khó khăn q trình giải công việc Công tác tuyển dụng lao động Tiền Giang gặp nhiều khó khăn lao động có trình độ nghề Việc phân cơng, bố trí cơng việc chưa thực phù hợp với chuyên ngành đào tạo khả người lao động dẫn đến việc sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp may chưa đạt hiệu cao 4.2.2 Thực trạng công tác đào tạo phát triển lao động doanh nghiệp may Tiền Giang 4.2.2.1 Về công tác đào tạo cán quản lý Về công tác đào tạo cán quản lý cấp cao cấp trung Về công tác đào tạo cán quản lý cấp sở 4.2.2.2 Về công tác đào tạo cán kỹ thuật 4.2.2.3 Về công tác đào tạo lao động phổ thông Nguồn nhân lực doanh nghiệp may thơng qua hình thức đào tạo chỗ lao động doanh nghiệp may chủ yếu lao động phổ thơng 18 Nhìn chung, nhân viên doanh nghiệp may chưa hài lòng công tác đào tạo kiến thức, kỹ cần thiết cho cơng việc Chương trình đào tạo phát triển lao động có chất lượng chưa cao 4.2.2.4 Về công tác đề bạt thăng tiến Nhân viên chưa có niềm tin vấn đề thăng tiến, đề bạt doanh nghiệp may Tiền Giang, họ xác định quy chế đề bạt, thăng tiến DN nào, để có nhiều động lực phấn đấu công việc tâm huyết gắn bó phát triển doanh nghiệp Dựa vào kết nêu bảng 4.24 cho thấy, biến V24 V26 đại diện doanh nghiệp may đánh giá thấp (giá trị trung bình 3.49 3.58) tập trung điểm (Mod = 4) Do thời gian tới, doanh nghiệp may cần tập trung vào việc đào tạo kiến thức, kỹ cần thiết cho người lao động xây dựng sách đề bạt, thăng tiến doanh nghiệp phải cơng Bảng 4.24: Giá trị thực trạng biến đo lường thành phần tuyển dụng Thang đo V22: DN đầu tư nhiều cho việc xác định nhu cầu đào tạo V23: Chương đào tạo, phát triển lao động có chất lượng cao V24: NLĐ đào tạo kiến thức, kỹ cần thiết cho cơng việc V25: Người lao động có nhiều hội thăng tiến DN may V26: Chính sách đề bạt, thăng tiến DN công 4.2.3 Thực trạng cơng tác phân tích đánh giá kết công việc doanh nghiệp may 4.2.3.1 Về công tác phân tích cơng việc Cơng tác phân tích cơng việc doanh nghiệp may chưa nhân viên đánh giá cao, công việc nhân viên doanh nghiệp may chưa xác định phạm vi trách nhiệm rõ ràng 4.2.3.2 Về công tác đánh giá kết thực công việc Phương pháp đánh giá kết công việc số doanh nghiệp may Tiền Giang chưa hợp lý số tiêu chuẩn đánh giá chưa rõ ràng, chưa định lượng kết số mặt công tác Trong thời gian tới, cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc cần phải xác định phạm vi, trách nhiệm rõ ràng Các doanh nghiệp may cần tập trung vào việc công khai tiêu chuẩn đánh giá kết thực cơng việc doanh nghiệp với mục đích nhằm khuyến khích nhân viên nâng cao lực làm việc 4.2.4 Thực trạng môi trường làm việc quan hệ lao động doanh nghiệp may Tiền Giang 4.2.4.1 Về điều kiện làm việc thời gian làm việc Các doanh nghiệp may chưa tạo điều kiện làm việc cho nhân viên làm việc: Nhất giấc làm việc, tăng ca, không gian làm việc cho nhân viên chưa hợp lý 19 Môi trường lao động an toàn lao động chưa coi trọng mực 4.2.4.2 Trình độ cơng nghệ, máy móc thiết bị Các DN may Tiền Giang có nỗ lực đầu tư đổi công nghệ theo số chuyên gia ngành mức độ đổi cịn hạn chế, chưa kịp với công nghệ đại giới Với trình độ máy móc thiết bị chưa thể góp phần tạo mạnh cạnh tranh khu vực 4.2.4.3 Hoạt động tổ chức cơng đồn sở Các doanh nghiệp may thường có tổ chức cơng đồn chiếm tỷ lệ 71,9% Do quyền lợi trị, tinh thần người lao động chưa chăm lo tốt Nhiều hoạt động cơng đồn sở DN may cịn mang tính hình thức 4.2.4.4 Quan hệ lao động Nhân chưa hài lịng cơng tác quản lý cấp cấp hay nói cách khác cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp may chưa tốt 4.2.4.5 Đình cơng doanh nghiệp Các vụ đình cơng thời gian qua doanh nghiệp may tăng lên nhanh chủ yếu KCN Tân Hương, KCN Long Giang doanh nghiệp FDI 4.2.5 Thực trạng lương thưởng phúc lợi doanh nghiệp may Tiền Giang 4.2.5.1 Thực trạng lương thưởng doanh nghiệp Chính sách tiền lương, tiền thưởng DN may chưa nhận đồng tình cao nhân viên lao động Tiền lương chưa đáp ứng yêu cầu công việc người lao động 4.2.5.2 Chế độ đãi ngộ nhân viên lao động Các doanh nghiệp may Tiền Giang chủ yếu doanh nghiệp vừa nhỏ nên chế độ đãi ngộ cho người lao động Còn chăm lo đời sống vật chất, tinh thần quà tặng cưới hỏi, ốm đau, ngày quốc tế thiếu nhi, trung thu, quốc tế phụ nữ,…thì doanh nghiệp có chế độ đãi ngộ 4.2.5.3 Chế độ phúc lợi doanh nghiệp Các khoản phúc lợi đãi ngộ cho người lao động chưa tốt, đáp ứng yêu cầu cần thiết mang tính tượng trưng 4.3 Đánh giá chung 4.3.1 Những kết đạt 4.3.2 Những tồn nguyên nhân hạn chế Tóm tắt chương 20 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG ĐẾN NĂM 2020 5.1 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 5.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 5.3 Những giải pháp phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 Trên sở kết nghiên cứu chương phân tích thực trạng chương Luận án đề xuất giải pháp thuộc nhóm giải pháp sau: 5.3.1 Nhóm giải pháp phát triển nguồn nhân lực thuộc môi trường bên doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang 5.3.1.1 Giải pháp cải thiện mơi trường kinh tế văn hóa xã hội * Thứ nhất: Giải pháp hồn thiện sách thu hút đầu tư: Tiền Giang cần xây dựng sách khuyến khích đầu tư phù hợp điều kiện thực tiễn Tiền Giang, trọng hình thức đầu tư gắn quyền lợi với trách nhiệm nhà đầu tư * Thứ hai: Giải pháp hoàn thiện sách tài - Tỉnh cần xây dựng sách khuyến khích xã hội hóa cơng tác phát triển nhân lực địa bàn tỉnh Khai thác, sử dụng hiệu nguồn vốn ODA, NGO, vốn tín dụng thương mại ưu đãi - Tiền Giang cần linh hoạt việc sử dụng tổng hợp nhiều nguồn tín dụng để hỗ trợ giải việc làm cho người lao động như: Thơng qua hệ thống tín dụng ưu đãi Nhà nước, Ngân hàng sách, Quỹ xố đói giảm nghèo, tín dụng đồn thể * Thứ ba: Giải pháp nâng cao hành vi, tâm lý ý thức chấp hành pháp luật kỷ luật cá nhân người lao động: Người lao động phải rèn luyện tác phong công nghiệp, ý thức tổ chức kỷ luật, làm việc theo tập thể, nghiêm chỉnh chấp hành nội quy lao động, cơng tác bảo hộ lao động có kiến thức pháp luật lao động để thực bảo vệ lợi ích hợp pháp đáng 5.3.1.2 Giải pháp nâng cao chất lượng lao động cá nhân người lao động * Thứ nhất: Giải pháp tăng cường thể lực cá nhân người lao động Tiền Giang cần đẩy mạnh phong trào tập luyện thể dục thể thao toàn địa bàn phải xuống tới tận khu phố, ấp Chăm sóc đồng dinh dưỡng thể dục thể thao thông qua việc áp dụng giải pháp dinh dưỡng cải thiện bữa ăn, bổ sung vi chất dinh dưỡng tăng cường truyền thông giáo dục dinh dưỡng để đảm bảo chế độ dinh dưỡng đủ chất * Thứ hai: Giải pháp nâng cao trình độ chuyên mơn cho người lao động Để nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động, Tiền Giang cần thực đồng giải pháp sau: (1) Tăng số lượng, quy mô, cấu chất lượng hệ thống trường Đại học, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp sở dạy nghề địa bàn tỉnh; (2) Tăng số lượng chất lượng giảng viên, tăng cường hoàn thiện hệ thống sở vật chất phục vụ hoạt động giảng dạy 21 * Thứ ba: Nâng cao đạo đức tác phong người lao động Tiền Giang cần xây dựng mơi trường văn hóa đạo đức lành mạnh điều kiện thuận lợi để giáo dục, rèn luyện người lao động tiếp cận làm việc mơi trường làm việc cơng nghiệp Vì xây dựng mơi trường văn hóa đạo đức cho người lao động lành mạnh sở giúp cho người lao động thực quy phạm đạo đức nghề nghiệp 5.3.1.3 Giải pháp đổi hệ thống giáo dục đào tạo pháp luật lao động * Thứ nhất: Giải pháp đổi chương trình đào tạo phương pháp đào tạo Cải tiến lại chương trình đào tạo theo định hướng năm sinh viên tiếp cận với thực tế doanh nghiệp từ – tháng Cải tiến lại giáo trình đào tạo theo định hướng tích hợp nhiều tình thực tế Đổi phương pháp giảng dạy theo định hướng sử dụng nhiều đồ án, tập lớn * Thứ hai: Giải pháp hoàn thiện cấu hệ thống đào tạo nghề phân luồng đào tạo * Thứ ba: Giải pháp hoàn thiện hệ thống pháp luật lao động Nhà nước cần có giải pháp đồng để phát triển hệ thống lao động dạy nghề để nâng cao chất lượng nguồn lao động cho cung thị trường lao động Bên cạnh Nhà nước cần hồn thiện khung pháp luật, sách quan hệ lao động * Thứ tư: Giải pháp phát triển thị trường lao động Tiền Giang: Nhằm để tăng cường công tác quản lý Nhà nước dự báo cung cầu lao động giúp cho lao động có kỹ chun mơn có hội tìm việc làm tốt 5.3.1.4 Giải pháp tăng cường hỗ trợ Nhà nước lao động Sự hỗ trợ từ Nhà nước góp phần giúp cho doanh nghiệp có nguồn nhân lực ổn định Trên sở phân tích thực trạng, luận án đề xuất số giải pháp sau: * Thứ nhất: Đẩy mạnh công tác tuyên truyền chủ trương sách Nhà nước giáo dục, đào tạo phát triển nhân lực: Tiền Giang cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục hướng nghiệp cho học sinh, đặc biệt học sinh cuối cấp cấp Phải định hướng cho học sinh thấy rõ vai trị vị trí người cơng dân lành nghề, xoá tư tưởng phải vào đại học học sinh phụ huynh * Thứ hai: Giải pháp xây dựng nhà công nhân - Tiền Giang cần thực tốt quy hoạch đất đai nhà cơng nhân, xây dựng sách tài cho nhà cơng nhân sách kêu gọi đầu tư nhà cơng nhân - Ngồi việc xây dựng nhà từ nguồn vốn nhà nước, cần khuyến khích thành phần kinh tế đầu tư xây dựng nhà thương mại thuê, thuê mua, bán trả góp, trả chậm,… theo chế thị trường để góp phần tăng nguồn cung nhà thị trường * Thứ ba: Giải pháp đẩy mạnh công tác quản lý nhà nước phát triển nguồn nhân lực - Sở Lao động Thương binh Xã hội tỉnh cần xây dựng kế hoạch, đề xuất chế, sách hỗ trợ tìm việc làm cho người lao động Các Trung tâm dịch vụ việc làm tỉnh tích cực làm việc với doanh nghiệp có nhu cầu lao động để giới thiệu cho người lao động - Sở Công thương Ban quản lý KCN thống kê, cung cấp thông tin ngành nghề dự án ngành may đầu tư vào tỉnh để làm sở định hướng cho Trung tâm giới thiệu việc làm, sở dạy nghề đào tạo nghề cho phù hợp 5.3.2 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực thuộc môi trường bên doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang 5.3.2.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng bố trí sử dụng lao động 22 * Hồn thiện công tác tuyển dụng lao động: Để cho công việc tuyển dụng mang lại hiệu doanh nghiệp cần xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng phải rõ ràng, phải phù hợp với yêu cầu thực tế công việc, trình tuyển dụng phải thực dựa bảng mô tả công việc cụ thể DN * Hồn thiện cơng tác bố trí cơng việc nhân viên: Việc xếp, bố trí, phân cơng phải dựa vào phân tích cơng việc để xác định chức năng, nhiệm vụ yêu cầu công việc 5.3.2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân viên  Thứ nhất: Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo Đào tạo bên ngồi doanh nghiệp: Doanh nghiệp cần phối hợp với sở đào tạo để xây dựng danh mục ngành nghề cần đào tạo, chương trình đào tạo cho phù hợp xác thực với công việc Đào tạo doanh nghiệp: DN may nên đào tạo văn phòng đào tạo dây chuyền sản xuất DN, dựa quy trình doanh nghiệp xây dựng, doanh nghiệp may tự đào tạo tay nghề dây chuyền sản xuất để tự thoả mãn nhu cầu lao động có kỹ theo yêu cầu  Thứ hai: Giải pháp hồn thiện sách đề bạt, thăng tiến nhân viên Việc đề bạt, thăng tiến cho nhân viên DN may nên hực cơng khai, minh bạch, cơng bằng, bình đẳng với tiêu chuẩn độ tuổi, giới tính, lực chun mơn, đạo đức, kinh nghiệm, thành tích, khả quản lý,… cho vị trí cơng việc, để tạo động lực cố gắng cho nhân viên biết khiếm khuyết có biện pháp khắc phục 5.3.2.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác phân tích đánh giá cơng việc  Thứ nhất: Giải pháp hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc Trong xây dựng phân tích cơng việc cơng việc nên thực phù hợp với khả trình độ làm cho người lao động thỏa mãn với cơng việc mình, làm việc có hiệu  Thứ hai: Giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá kết thực công việc Để đảm bảo trì cơng tác đánh giá cơng việc định kỳ, nhân viên tháng sau vào làm việc doanh nghiệp, nhân viên cũ tháng lần, nhằm đảm bảo có điều chỉnh kịp thời hợp lý 5.3.2.4 Giải pháp cải thiện môi trường làm việc quan hệ lao động * Thứ nhất: Giải pháp cải thiện điều kiện làm việc thời gian làm việc Doanh nghiệp may cần cung cấp trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động, bảo đảm an toàn lao động, vệ sinh cơng nghiệp cho người lao động theo vị trí công việc Trang bị đầy đủ thực bảo dưỡng định kỳ hệ thống làm mát (bằng quạt trần, quạt thơng gió), hút bụi xưởng sản xuất Phân chia khối lượng nhân viên thời gian làm việc hợp lý Hạn chế tăng ca tạo không gian làm việc cho nhân viên thoải mái tiện nghi * Thứ hai: Giải pháp đại hóa máy móc, thiết bị: Hiện đại hóa máy móc thiết bị yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp may * Thứ ba: Giải pháp hoàn thiện chức hoạt động tổ chức cơng đồn sở 23 Để nâng cao chức hoạt động cơng đồn, cần thực đồng nội dung sau: (1) Một thước đo hiệu hoạt động cơng đồn tạo tin cậy người lao động; (2) Cơng đồn thường xuyên tuyên truyền, giáo dục công nhân lao động nâng cao ý thức tổ chức kỷ luật, tác phong cơng nghiệp, kỹ nghề nghiệp; (3) Cơng đồn phải thường xuyên giám sát, nhắc nhở, đôn đốc chủ doanh nghiệp thực đầy đủ cam kết thỏa thuận chế độ tiền lương, tiền thưởng, BHXH, BHYT chế độ quy định khác * Thứ tư: Giải pháp xây dựng mối quan hệ lãnh đạo đồng nghiệp thân thiện Cấp quan tâm việc chia sẻ, cung cấp thông tin thường xuyên cho nhân viên, hướng dẫn tư vấn cho cấp Cấp tin tưởng giao việc cho nhân viên để tạo hội cho nhân viên thể lực kỹ làm việc họ 5.3.2.5 Giải pháp hồn thiện sách tiền lương thưởng phúc lợi Đây giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng hiệu công việc người lao động * Thứ nhất: Giải pháp hồn thiện sách tiền lương Đối với nhân viên làm việc tiền lương trả cho nhân viên dạng chi phí phân bổ, trì chế độ trả lương theo thời gian Đối với cán công nhân viên lao động trực tiếp sản phẩm may mặc, bên cạnh trì phần thu nhập trả lương theo thời gian, phần thu nhập người lao theo lương sản phẩm * Thứ hai: Giải pháp hồn thiện sách tiền thưởng: Để sách tiền thưởng đạt hiệu cao khuyến khích cho người làm việc tốt, DN may nên thực loại thưởng sau: Thưởng định kỳ; Thưởng bất thường; Thưởng theo số lượng sản phẩm; Thưởng tiết kiệm; Thưởng sáng tạo cho nhân viên * Thứ ba: Hồn thiện sách phúc lợi chế độ đãi ngộ: Lãnh đạo DN may cần phối hợp với tổ chức cơng đồn sở xây dựng áp dụng sách, chế độ phúc lợi, đãi ngộ phù hợp với quy định hành Nhà nước gắn liền với điều kiện thực tiễn doanh nghiệp may 5.4 Một số khuyến nghị Nhà nước tỉnh Tiền Giang Điều chỉnh mức lương tối thiểu để mức lương tối thiểu phù hợp với thị trường lao động Tăng thêm định mức từ ngân sách Nhà nước cho đào tạo nghề, trung cấp nghề, cao đẳng nghề Xây dựng mức hỗ trợ kinh phí cho cơng tác đào tạo chỗ DN may tỉnh Tiền Giang Tỉnh Tiền Giang thường xuyên tổ chức hội thảo nhân để giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin kịp thời Liên đoàn Lao động tỉnh Tiền Giang cần quan tâm đến việc đẩy nhanh việc thành lập tổ chức cơng đồn doanh nghiệp 24 KẾT LUẬN Kết luận Với mục tiêu nghiên cứu đề ra, luận án “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang” giải số vấn đề lý luận thực tiễn phát triển NNL sau: - Luận án phân tích yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang Kết phân tích có yếu tố có ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may Trên sở xác định yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may thông qua kết thu thập điều tra, luận án đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may Tiền Giang Đồng thời luận án đánh giá chung kết đạt được, tồn nguyên nhân - Luận án xây dựng quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp đến năm 2020 Đồng thời đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 - Luận án đề xuất số kiến nghị Nhà nước nhằm mục đích tạo điều kiện cho phát triển nguồn nhân lực DN may nói riêng tỉnh Tiền Giang nói chung Hạn chế đề tài hướng đề xuất cho nghiên cứu Tuy nhiên, nghiên cứu khác, nghiên cứu điểm hạn chế sau: - Thứ nhất, hạn chế điều kiện nghiên cứu thời gian, chi phí,… nên nghiên cứu tập trung thực phạm vi doanh nghiệp may địa bàn tỉnh Tiền Giang Nếu phạm vi điều tra tiến hành mở rộng phạm vi nước kết nghiên cứu mang tính khái quát Đây hướng cho nghiên cứu - Thứ hai, nghiên cứu tập trung yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may Tiền Giang Tuy nhiên, cịn có yếu tố khác ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Thêm vào đó, nghiên cứu nghiên cứu đến mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Nghiên cứu cần khai thác, tìm yếu tố nhằm bổ sung hoàn hảo cho mơ hình phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may Đó hướng cho nghiên cứu - Thứ ba, điều kiện loại hình doanh nghiệp, quy mô doanh nghiệp, quy mô lao động, quy mơ vốn đầu tư, sách đào tạo, sách lương thưởng, phúc lợi, môi trường làm việc, công tác quản trị,… doanh nghiệp may có đặc điểm khác nhau, nên giải pháp kiến nghị đề xuất mang tính chất đại diện chung cho tất doanh nghiệp may Các nghiên cứu tiếp theo, theo tác giả nghiên cứu đề tài có liên quan đến lĩnh vực nguồn nhân lực đề tài nghiên cứu nên gắn liền với doanh nghiệp (như Tập đồn, Tổng Cơng ty, Cơng ty,…), nhằm giúp cho việc phân tích đánh giá thực trạng nguồn nhân lực gắn liền với thực tế doanh nghiệp hơn./ 25 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ -1 Nguyễn Thanh Vũ, (2009), “Các giải pháp thu hút đầu tư vào Khu cơng nghiệp tỉnh Tiền Giang” Tạp chí phát triển kinh tế - Tạp chí khoa học Trường Đại học kinh tế TP HCM, tháng năm 2009 Nguyen Thanh Vu, (2009), “Measures to Attract Investment to Tien Giang Industrial Parks” Economic Development - The HCMC University of Economics – Ministry of Eduacation & Training – April 2009 Nguyen Thanh Vu, Mai Van Nam (2010), “Factors affecting decisions on investment in industrial parks” Economic Development - The HCMC University of Economics – Ministry of Eduacation & Training - February 2010 Nguyễn Thanh Vũ, (2011), “Phát triển nguồn nhân lực tỉnh Tiền Giang đến năm 2020” Tạp chí Kinh tế Phát triển kinh tế (ISSN: 1859-0012) - Tạp chí khoa học Trường Đại học kinh tế Quốc dân, tháng năm 2011 Nguyễn Thanh Vũ, Hồ Tiến Dũng (2012), “Phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Khu công nghiệp tỉnh Tiền Giang đến năm 2020” Tạp chí Kinh tế Phát triển kinh tế (ISSN: 1859-0012) - Tạp chí khoa học Trường Đại học kinh tế Quốc dân, tháng năm 2012 Nguyễn Thanh Vũ, Hồ Tiến Dũng (2013), “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang” Tạp chí Kinh tế Phát triển (ISSN: 1859-0012) - Tạp chí khoa học Trường Đại học kinh tế Quốc dân, tháng 12 năm 2013 ... ? ?Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang? ?? để nghiên cứu Việc nghiên cứu sâu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền. .. là, phát triển nguồn nhân lực gì? Phát triển nguồn nhân lực gồm có thành phần nào? - Hai là, có yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may Tiền Giang? Mức độ ảnh hưởng yếu tố. .. quan nghiên cứu; Chương 2: Cơ sở lý thuyết yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp; Chương 3: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền