Hoàn thiện hoạt động trả lương tại công ty cổ phần đầu tư công nghiệp đông dương

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ***** NGUYỄN HUỲNH NAM HOÀN THIỆN OẠT ĐỘNG TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NG IỆP ĐÔNG DƯƠNG LUẬN VĂN T ẠC SĨ KIN TP.Hồ Chí Minh - Năm 2016 TẾ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ***** NGUYỄN HUỲNH NAM HOÀN THIỆN OẠT ĐỘNG TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NG IỆP ĐÔNG DƯƠNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH ( ƯỚNG NGHỀ NGHIỆP) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN T ẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI ƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG TP.Hồ Chí Minh -Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn “Hồn thiện hoạt động trả lương Công ty Cổ Phần Xây Dựng Đông Dương” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, không chép luận văn chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước TP.HCM, ngày tháng năm 2016 Tác giả Nguyễn Huỳnh Nam I MỤC LỤC Trang TRANG BÌA PHỤ LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƢƠNG 1.1 Các khái niệm: 1.1.1 Tiền lƣơng: 1.1.2 Tiền lƣơng tối thiểu: 1.1.3 Khái niệm tổ chức tiền lƣơng: 1.2 Cơ sở lý thuyết tiền lƣơng trình phát triển: 1.2.1 Học thuyết Wiliam Petty tiền lƣơng: 1.2.2 Học thuyết Adam Smith David Ricardo: 10 1.2.3 Mơ hình thỏa mãn tiền lƣơng Heneman Schwab (1985): 11 1.2.4 Nghiên cứu Trần Kim Dung Nguyễn Dƣơng Tƣờng Vy (2012) đo lƣờng mức độ thoã mãn với tiền lƣơng: 12 1.3 Cơ cấu thu nhập: 13 1.3.1 Lƣơng bản: 13 1.3.3 Phụ cấp lƣơng: 14 1.4 Các hình thức tiền lƣơng: 14 1.4.1 Hình thức trả lƣơng theo thời gian: 14 1.4.2 Hình thức trả lƣơng theo sản phẩm: 15 1.4.3 Hình thức tiền lƣơng theo nhân viên: 15 1.4.4 Hình thức tiền lƣơng theo kết thực cơng việc: 16 II Tóm tắt chƣơng 1: 16 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRẢ LƢƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHIỆP ĐÔNG DƢƠNG 17 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng: 17 2.1.1 Giới thiệu chung: 17 2.1.2 Chức công ty: 17 2.1.3Nhiệm vụ công ty: 17 2.1.4 Tình hình thị trƣờng: 18 2.1.5 Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp: 18 2.1.6 Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp: 19 2.1.7 Nguồn lực doanh nghiệp: 20 2.1.8 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty: 22 2.1.9 Thực trạng trả lƣơng Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công Nghiệp Đông Dƣơng: 25 2.1.10 Hình thức trả lƣơng: 30 2.1.11 Nâng bậc lƣơng: 31 2.2 Phân tích thực trạng trả lƣơng Cơng ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng: 31 2.2.1 Thực trạng công tác tổ chức Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng 32 2.2.2 Phân tích thực trạng công tác trả lƣơng Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng qua khảo sát: 34 2.3 Các mặt hạn chế công tác trả lƣơng Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công Nghiệp Đông Dƣơng: 44 Tóm tắt chƣơng 2: 45 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TRẢ LƢƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHIỆP ĐÔNG DƢƠNG 46 3.1 Định hƣớng phát triển Công ty thời gian tới: 46 3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động trả lƣơng: 47 3.2.1 Xây dựng định mức lao động hợp lý: 47 3.2.2 Xây dựng cách t nh lƣơng t ng nh m nhân viên: 48 III 3.2.3 Xây dựng bảng mơ tả cơng việc cho vị trí chức danh: 56 3.2.5 Xây dựng cách trả thƣởng vào kết kinh doanh công ty: 60 3.2.6 Các giải pháp khác: 62 Tóm tắt chƣơng 3: 65 KẾT LUẬN 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC PHỤ LỤC IV DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty Đông Dƣơng 20 Bảng 2.2: Số lƣợng lao động t năm 2010 đến năm 2014 20 Bảng 2.3: Trình độ nhân viên Cơng ty Đơng Dƣơng t năm 2010-2014 .21 Bảng 2.4: Tổng doanh thu chi ph lƣơng năm 2010-2014 22 Bảng 2.5: Tỷ lệ doanh thu chi ph lƣơng năm 2010 -2014 .23 Bảng 2.6: Tỷ lệ doanh thu chi phí nhân năm 2010 -2014 24 Bảng 2.7: Chỉ số hoàn vốn nguồn nhân lực năm 2010 -2014 24 Bảng 2.8: Tiền lƣơng bình quân nhân viên năm 2010 -2014 25 Bảng 2.9: Mức lƣơng theo trình độ học vấn 25 Bảng 2.10: V dụ mức lƣơng theo b ng cấp 26 Bảng 2.11: Mức lƣơng trách nhiệm theo loại công việc 26 Bảng 2.12: Mức trách nhiệm theo đánh giá công việc 27 Bảng 2.13: Kết khảo sát công tác trả lƣơng công nhân sản xuất 37 Bảng 2.14: Kết khảo sát mức lƣơng công nhân sản xuất 38 Bảng 2.15: Kết khảo sát mức lƣơng nhân viên gián tiếp 39 Bảng 2.16: Kết khảo sát công tác trả lƣơng cấp quản lý 41 Bảng 2.17: Kết khảo sát mức lƣơng so với ngành nghề 42 Bảng 2.18: Kết khảo sát phƣơng thức trả thƣởng 42 Bảng 2.19: Kết đánh giá lực làm việc 42 Bảng 2.20: Kết khảo sát hình thức du lịch 43 Bảng 2.21: Kết khảo sát gắn bó lâu dài với cơng ty 43 Bảng 3.1: Nội dung mô tả công việc 57 Bảng 3.2: Bảng đánh giá mức độ hồn thành cơng việc h ng tháng 59 V DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1: Sản phẩm hàng h a công ty Đông Dƣơng 19 Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức Công ty Đông Dƣơng 19 Hình 2.3: Biểu đồ tỷ lệ doanh thu chi ph lƣơng 23 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Ngày cạnh tranh quy mô khối lƣợng doanh nghiệp nhƣờng chỗ cho cạnh tranh nguồn nhân lực Doanh nghiệp sở hữu đƣợc nguồn nhân lực giỏi tạo vị cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp Vì mà doanh nghiệp khơng ng ng xây dựng sách trả lƣơng, thƣởng hấp dẫn để giữ chân nhân viên lại với doanh nghiệp Tiền lƣơng c vai trò quan trọng ngƣời lao động doanh nghiệp Tiền lƣơng c tác dụng bù đắp lại sức lao động cho ngƣời lao động đồng thời tiền lƣơng c tác dụng to lớn khuyến khích động viên ngƣời lao động yên tâm làm việc Ngƣời lao động yên tâm dồn cho cơng việc cơng việc đem lại cho họ khoản đủ để trang trải sống mang lại hội nghề nghiệp Thực tế tiền lƣơng đƣợc coi nhƣ thƣớc đo chủ yếu trình độ lành nghề thâm niên nghề nghiệp Đối với doanh nghiệp, tiền lƣơng đƣợc coi phận chi phí sản xuất Vì vậy, chi cho tiền lƣơng chi cho đầu tƣ phát triển Hay tiền lƣơng đòn bẩy quan trọng để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Mặt khác tổ chức tiền lƣơng doanh nghiệp cơng b ng hợp lý góp phần trì, củng cố phát triển lực lƣợng lao động Ở nƣớc ta doanh nghiệp chủ yếu trả lƣơng theo hình thức trả lƣơng theo sản phẩm hình thức trả lƣơng theo thời gian Tuy hình thức trả lƣơng ln phải ln kèm theo s điều kiện định để trả lƣơng cách hợp lý, đắn có hiệu Vì cần phải hồn thiện hình thức đ phát huy tác dụng tiền lƣơng, không ảnh hƣởng xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh, phát sinh mâu thuẫn lợi ích ngƣời lao động ngƣời sử dụng lao động, làm giảm suất lao động sáng tạo họ Do đ vấn đề lựa chọn hình thức trả lƣơng hợp lý, trả lƣơng lao động v a công sức họ bỏ ra, lại v a đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Xuất phát t vai trò to lớn đ tiền lƣơng, tác giả chọn đề tài: “Hoàn thiện o t n trả lươn t i Công ty Cổ Phần Đầu tư Côn n iệp Đôn Dươn ” nh m đƣa số giải pháp nh m hoàn thiện hoạt động trả lƣơng Công ty Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài đƣợc thực với mục tiêu: - Mục tiêu tổng qt: + Tìm giải pháp hồn thiện hoạt động trả lƣơng Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng - Mục tiêu cụ thể: + Phân t ch đánh giá thực trạng hoạt động trả lƣơng Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng + Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động trả lƣơng Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu hoạt động trả lƣơng cho nhân viên Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng - Không gian: Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng - Thời gian: Số liệu tác giả sử dụng để phân t ch đánh giá đƣợc tập hợp t năm 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 Phƣơng pháp nghiên cứu: 4.1 Nguồn số liệu: Đề tài sử dụng đa liệu: Dữ liệu thứ cấp: Thống kê báo cáo tài Cơng ty t năm 2010-2014 dùng để phân tích thực trạng trả lƣơng cơng ty Dữ liệu sơ cấp: Điều tra 200 nhân viên làm việc công ty để đánh giá phƣơng thức trả lƣơng 4.2 Phƣơng pháp nghiên cứu: Sử dụng đa phƣơng pháp: Định tính: Tổng hợp, phân tích, thống kê mơ tả Phỏng vấn thảo luận nhóm với 10 chuyên gia công ty Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Summary Item Statistics Item Means Item-Total Statistics NL1 NL2 NL3 NL4 Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Summary Item Statistics Item Means Item-Total Statistics TT1 TT2 TT3 TT4 TT5 TT6 Phụ lục 04 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Communalities TL1 TL2 TL3 TL4 PL1 PL2 PL3 PL4 NL1 NL2 NL3 NL4 TT1 TT2 TT3 TT4 TT5 TT6 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a TL4 TL3 TT5 TT3 TL2 TT1 TT4 TL1 PL1 PL4 PL3 PL2 NL2 NL1 TT2 NL4 NL3 TT6 Extraction Method: Principal Component Analysis a a components extracted Rotated Component Matrix a TL2 TL1 TL3 TL4 PL4 TT1 TT3 TT2 TT6 TT5 TT4 PL1 PL2 PL3 NL3 NL4 NL2 NL1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Phụ lục 05 PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM CỦA MẨU KHẢO SÁT Frequencies Statistics Valid N Missing Frequency Table GIOITINH Nam Valid Nữ Total Dưới 25 tuổi Từ 25 đến 34 tuổi Valid Từ 35 đến 44 tuổi Từ 45 đến 54 tuổi Total Trung học phổ thông Trung cấp Cao đẳng Valid Đại học Trên Đại học Total KINHNGHIEM Dưới năm Từ đến năm Valid Từ đến năm Trên năm Total VITRI Nhân viên Quản lý Valid Trưởng, phó phịng tương đương Total KẾT QUẢ KHẢO SÁT LIÊN QUAN ĐẾN CƠNG TÁC PHÚC LỢI VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ Kết khảo sát mức lương so với ngành nghề Cao Valid Trung bình Thấp Total Kết khảo sát phương thức trả thưởng Tiền mặt Valid Quà tặng Total Kết đánh giá lực làm việc Doanh thu đạt Thời gian làm việc Valid Công sức bỏ Total Kết k Du lịch nước ngắn ngày năm lần Du lịch nước dài ngày Validsau năm lần Du lịch nước sau 3-4 năm lần Total Kết khảo Có Chưa biết Valid Khơng Total Phụ lục 06 KẾT QUẢ PHỎNG VẤN NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH I Danh sách vấn: Chuyên gia 1: Nguyễn Sỹ Lưu Chuyên gia 2: Đỗ Cao Mười Chuyên gia 3: Tăng Tùng Hải Chuyên gia 4: Quang Hữu Minh Tâm Chuyên gia 5: Lê Thị Kim Loan Chuyên gia 6: Nguyễn Thị Phượng Chuyên gia 7: Lê Thị Hữu Danh Chuyên gia 8: Nguyễn Minh Chí Chuyên gia 9: Nguyễn Kim Quang 10 Chuyên gia 10: Nguyễn Minh Tú II Kết vấn: Theo quan điểm anh/ chị nói đến thõa mãn thù lao yếu tố quan trọng? Vì sao? Chuyên gia 1: Chuyên gia 2: Chuyên gia 3: Chuyên gia 4: Chuyên gia 5: Chuyên gia 6: Chuyên gia 7: Chuyên gia 8: Chuyên gia 9: Chuyên gia 10: Ngoài yếu tố mà anh/ chị nêu trên, theo anh/ chị yếu tố cịn lại sau có ảnh hưởng thỏa mãn tiền lương hay khơng? Có ảnh hưởng: Y Không ảnh hưởng: N Không ý kiến: K STT Yếu tố Mức lương: hiểu tiền lương mà người lao động nhận làm việc công ty Phúc lợi: thể sách phúc lợi công ty dành cho người lao động giá trị phúc lợi mà người lao động hưởng Tăng lương: hiểu cách thức công ty thực tăng lương cho anh/chị tỷ lương tăng Sau đưa 01 số phát biểu xin anh/chị vui lòng: Cơ chế quản lý sách lương: hiểu rõ ràng, minh bạch chế tính lương doanh nghiệp - Đọc phát biểu, lựa chọn câu theo anh/chị phù hợp với suy nghĩ anh/chị ảnh hưởng thõa mản tiền lương nhân viên Công ty Cổ Phần Đầu tư Cơng nghiệp Đơng Dương (có thể chọn nhiều câu yếu tố) - Nếu câu anh/chị có ý kiến nội dung cho dễ hiểu xin vui lòng ghi lại ý kiến - Câu trùng ý với câu khác theo anh/chị khơng cần thiết vui lịng ghi Nếu câu hỏi chưa phản ánh suy nghĩ anh/chị anh/chị vui lịng cho biết cịn khác tác động đến thỏa mãn tiền lương nhân viên Công ty Cổ Phần Đầu tư Công nghiệp Đông Dương hay không? (Lần lượt đưa thang đo cho chuyên gia xem – chuyên gia đánh giá mục) Chuyên gia Chuyên gia Chuyên gia Chuyên gia Chuyên gia Chuyên gia Chuyên gia Chuyên gia Chuyên gia Chuyên gia 10 Tác giả tiến hành khảo sát định tính phương pháp thảo luận nhóm 10 chuyên gia Việc khảo sát cho phép tác giả định hình thang đo để tiến hành khảo sát định lượng, nhằm kiểm định giả thuyết thơng qua phân tích hệ số Cronbach’s Alpha Kết việc khảo sát định tính dùng để trả lời cho mục tiêu thứ nghiên cứu: Có tồn nhân tố: Mức lương, phúc lợi, tăng lương, chế quản lý sách lương Từ kết khảo sát tác giả xây dựng thang đo thức để sử dụng cho nghiên cứu định lượng với cỡ mẫu 200 Bảng Nhóm nhân viên lao động trực tiếp (Nhóm nhân viên khơng tạo nhiều sản phẩm) - Hệ số Bảng vi n Chức Hệ số lương củ nh Nhân viên văn phòng Hệ số Bảng 3: Hệ sơ lương c p trưởng ph ng phịng k thuật trưởng ph ngtốn trưởng phịng hành chính-nhân Trưởng phịng - Hệ số Bảng 4: Hệ sô lương thủ kho Chức danh Thủ kho Hệ số Bảng 5: Hệ sô lương nh n vi n tạp vụ Chức Nhóm nhân viên tạp vụ (bảo vệ, nhân viên kho, …) Hệ số nh ... giải pháp hồn thiện hoạt động trả lƣơng Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng - Mục tiêu cụ thể: + Phân t ch đánh giá thực trạng hoạt động trả lƣơng Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đơng... hồn thiện hoạt động trả lƣơng Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu hoạt động trả lƣơng cho nhân viên Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp. .. 16 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRẢ LƢƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHIỆP ĐÔNG DƢƠNG 17 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ Phần Đầu tƣ Công nghiệp Đông Dƣơng: 17 2.1.1 Giới thiệu