Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Doanh nghiệp điện tử: Mô hình khung cho kết nối Chính phủ - Doanh nghiệp tìm hiểu về chính phủ điện tử, doanh nghiệp điện tử, kiến trúc doanh nghiệp điện tử, kiến trúc cốt lõi của một doanh nghiệp, kiến trúc hệ thống liên kết ngoài, sử dụng web services.
Doanh nghiệp điện tử: mơ hình khung cho kết nối Chính phủ - Doanh nghiệp ThS Lê Văn Lợi VCCI-ITB Thuật ngữ • • • • e-Gov: Chính phủ điện tử e-Commerce, e-Com: thương mại điện tử e-Business: doanh nghiệp điện tử Doanh nghiệp, DN: doanh nghiệp hiểu theo nghĩa thực thể tham gia mạng kết nối Internet • Chính phủ: thực thể e-Gov đại diện cho phía quan quản lý Nhà nước Chính phủ: Bộ, Ban, Ngành cấp quyền địa phương VCCI-ITB Doanh nghiệp điện tử? • Doanh nghiệp điện tử, viết tắt eBusiness eBusiness, doanh nghiệp mà tất hoạt động hỗ trợ ứng dụng CNTT, đặc biệt phần tương tác dựa mạng Internet • e-Business rộng e-Commerce • e-Business liên quan đến quy trình kinh doanh trải rộng tồn chuỗi giá trị: mua hàng điện tử, quản lý chuỗi cung ứng, xử lý đơn đặt hàng điện tử, xử lý dịch vụ khách hàng, VCCI-ITB Kiến trúc doanh nghiệp điện tử Hệ thống liên kết Hệ thống nội Lõi VCCI-ITB Kiến trúc doanh nghiệp điện tử (t) • Lõi: cấu phần hạt nhân, doanh nghiệp điện tử cần phải có • Hệ thống nội bộ: cấu phần tập hợp chức năng, quy trình, luồng thơng tin nội doanh nghiệp • Hệ thống liên kết ngoài: cấu phần tập hợp chức năng, quy trình, luồng thơng tin cộng tác với đối tác khách hàng doanh nghiệp VCCI-ITB Kiến trúc lõi DN • Xác thực danh tính DN: • Mã số thuế (10 13 chữ số): bắt buộc (*) • Chữ ký số: tiến tới bắt buộc • Tên miền thức com.vn: hỗ trợ? • Tính đến vấn đề quản lý DN quan Nhà nước: • Ngành nghề kinh doanh • Số lượng lao động • Doanh thu (năm xxxx) VCCI-ITB Kiến trúc hệ thống nội DN • • • • • • Hệ thống e-mail (từ tên miền com.vn) (*) Website (từ tên miền com.vn) (*) Quản lý nhân – tiền lương Quản lý tài – kế tốn Văn phịng điện tử + phần mềm đặc thù theo ngành hàng VCCI-ITB Kiến trúc hệ thống liên kết ngồi • Mục tiêu: – Có phương thức chung để liên kết DN với đối tác khách hàng – Sử dụng nguồn lực chung để thực liên kết – Doanh nghiệp dễ dàng kết nối với quan phía Chính phủ để trao đổi, đối thoại – Việc liên kết lúc cần xác thực (tránh bị công từ nguồn thông tin rác) – Việc liên kết đảm bảo an tồn, an ninh thơng tin cần VCCI-ITB Trao đổi thông tin với bên ngồi (2 chiều) • Giao tiếp (interface): • Trên mạng Internet (bộ giao thức TCP/IP) • Độc lập với tảng ngơn ngữ lập trình • Kiến trúc giao tiếp hồn tồn mở • Trao đổi thơng tin (data exchange) cần xác thực an ninh, an tồn: • Xác thực danh tính thơng qua chữ ký số • Khi cần, gói thơng tin mã hóa VCCI-ITB Gửi thơng tin đến đối tác Người gửi Cổng nhận thơng tin VCCI-ITB 10 Tương tác có xác thực Xếp hàng DN gửi Đối tác nhận Thông báo Kiểm tra chữ ký Sub CA VCCI-ITB 11 Sử dụng web services • Dịch vụ Web phương pháp giao tiếp hai thiết bị điện tử Web • Giao tiếp sử dụng ngơn ngữ mơ tả web service (Web Service Description Language – wsdl) • wdsl sử dụng ngôn ngữ XML để mô tả liệu có cấu trúc • Các hệ thống ngồi tương tác với web service giao thức SOAP (Simple Object Access Protocol) • Điểm đặc biệt: web service chạy http nên trực quan (sử dụng duyệt web) VCCI-ITB 12 Sử dụng web services Quy trình cung cấp lấy thơng tin • DN có web service thường trực website lấy tên miền DN, cung cấp thơng tin Lõi e-Business • Các đối tác sử dụng SOAP để lấy thơng tin (đối tác Chính phủ) DN WS SOAP VCCI-ITB 13 DN cần chuẩn bị để trở thành e-Business ? • • • • • Có mã số thuế (hiển nhiên) Có kết nối Internet (khơng đắt) Có tên miền (khơng khó) Có chữ ký số (nếu tham gia Thuế điện tử) Các chức giao tiếp: có sẵn miễn phí từ kho chung (e-Business App Store) VCCI-ITB 14 Ví dụ ứng dụng mơ hình • Phía Chính phủ có chương trình / đề án hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp • Phần mềm quản lý hoạt động dự án đưa Web service cung cấp thơng tin: • đối tượng hỗ trợ, • thời gian hỗ trợ • phương thức hỗ trợ • Phía doanh nghiệp đăng ký để hỗ trợ: gửi thông tin Lõi e-Business đến cổng chương trình / đề án VCCI-ITB 15 Ví dụ ứng dụng mơ hình (t) • Phía Chính phủ xác thực việc đăng ký doanh nghiệp • Phần mềm tuyển chọn dựa vào thông tin lấy từ lõi e-Business (polling tự động): • Loại hình doanh nghiệp, • Ngành hàng phù hợp • Quy mô phù hợp • Phía phủ gửi thơng tin báo kết tuyển chọn đến giao tiếp eBusiness DN đăng ký VCCI-ITB 16 Trân trọng cảm ơn! VCCI-ITB 17 ... e-Gov: Chính phủ điện tử e-Commerce, e-Com: thương mại điện tử e-Business: doanh nghiệp điện tử Doanh nghiệp, DN: doanh nghiệp hiểu theo nghĩa thực thể tham gia mạng kết nối Internet • Chính phủ: ... thể e-Gov đại diện cho phía quan quản lý Nhà nước Chính phủ: Bộ, Ban, Ngành cấp quyền địa phương VCCI-ITB Doanh nghiệp điện tử? • Doanh nghiệp điện tử, viết tắt eBusiness eBusiness, doanh nghiệp. .. vụ khách hàng, VCCI-ITB Kiến trúc doanh nghiệp điện tử Hệ thống liên kết Hệ thống nội Lõi VCCI-ITB Kiến trúc doanh nghiệp điện tử (t) • Lõi: cấu phần hạt nhân, doanh nghiệp điện tử cần phải có