Xây dựng tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động thông tin khoa học tại Học viện Quân y

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - TR N TH AI XÂ NG TI CH Đ NH GI HI HOẠT ĐỘNG TH NG TIN KHOA HỌC TẠI HỌC VI N ÂN N VĂN THẠC H N - 2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - TR N TH AI XÂ NG TI CH Đ NH GI HI HOẠT ĐỘNG TH NG TIN KHOA HỌC TẠI HỌC VI N ÂN PGS.TS H N - 2014 H LỜI CẢM ƠN Luận văn kết sau thời gian tìm hiểu, nghiên cứu cá nhân tơi Trong suốt q trình hồn thiện luận văn nhận hỗ trợ, giúp đỡ nhiệt tình từ nhiều phía: Trước hết, cho tơi gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Mai Hà trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình suốt trình thực luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban giám hiệu Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, người quan tâm, giúp đỡ tạo điều kiện để tơi hồn thành đề tài Tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến toàn thể thầy cô giáo Khoa Khoa học Quản lý – Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân Văn – Đại học Quốc gia Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình học tập thực hiên luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thủ trưởng quan, đồng nghiệp tạo điều kiện giúp đỡ mặt thời gian cung cấp số liệu để tơi hồn thiện luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng song luận văn không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo, cô giáo, bạn học viên người quan tâm để luận văn có kết cao Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Trần Thị Mai MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Mẫu khảo sát Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết khoa học Phƣơng pháp nghiên cứu 9 Luận 10 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ UẬN CỦA ĐỀ TÀI 12 1.1 Hoạt động thông tin khoa học Học viện Quân y 12 1.1.1 Khái quát Học viện Quân y 12 1.1.2 Vai trò hoạt động TTKH 14 1.1.3 Vai trò hoạt động TTKH Học viện Quân y 19 1.2 Khái niệm khoa học 22 1.3 Khái niệm thông tin thông tin khoa học 23 1.3.1 Định nghĩa thông tin thông tin quản lý 23 1.3.2 Giá trị thông tin 23 1.3.3 Khái niệm thông tin KH&CN 25 1.3.4 Khái niệm hoạt động TTKH 26 1.3.5 Các q trình hoạt động thơng tin 26 1.3.6 Quản lý nhà nước hoạt động TTKH 27 1.4 Tiêu chí đánh giá hoạt động thông tin khoa học Học viện Quân y 28 1.4.1 Khái niệm tiêu chí 28 1.4.2 Hệ tiêu chí đánh giá hoạt động TTKH 28 1.5 Đánh giá phân loại đánh giá 29 1.5.1 Khái niệm đánh giá 29 1.5.2 Phân loại đánh giá 30 1.6 Khái niệm tiêu, phân loại chất tiêu 35 1.6.1 Khái niệm 35 1.6.2 Bản chất tiêu 35 1.6.3 Phân loại tiêu 36 1.7 Hiệu hoạt động TC KT TTKH 39 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC THÔNG TIN KHOA HỌC TẠI HỌC VIỆN QUÂN Y 42 2.1 Thực trạng công tác TC quản lý hoạt động thông tin khoa học Học viện Quân y 42 2.1.1 Thực trạng nhân lực 42 2.1.2 Thực trạng nguồn lực TTKH 43 2.2 Quản lý Nhà nƣớc hoạt động TTKH 48 2.3 Tổ chức quản lý nguồn tin thƣ viện Học viện Quân y 49 2.4.Tổ chức điểm truy cập 50 2.5 Hiện trạng công tác đánh giá việc TC KT TTKH 53 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TC VÀ KT THÔNG TIN KHOA HỌC TẠI HỌC VIỆN QUÂN Y 57 3.1 Căn xây dựng đánh giá hoạt động TTKH 57 3.1.1 Mục đích đánh giá hoat động TT KH 57 3.1.2 Căn vào đặc thù hoạt động TTKH HVQY 57 3.2 Nguyên tắc đánh giá 58 3.2.1 Tính hữu dụng 58 3.2.2 Tính khách quan độc lập 58 3.2.3 Tính tin cậy 58 3.2.4 Tính chuyên nghiệp 58 3.2.5 Tính hiệu 59 3.3 Phƣơng pháp đánh giá 59 3.4 Xây dựng tiêu chí dựa đặc thù hoạt động TTKH Học viện Quân y 59 3.4.1 Tiêu chí kỹ thuật (Hiệu kỹ thuật) 60 3.4.2 Tiêu chí kinh tế (Hiệu kinh tế) 62 3.4.3 Tiêu chí tính bền vững 63 3.4.4 Tiêu chí hiệu xã hội 64 3.5 Tiêu chí (câu hỏi) số đánh giá 64 3.6 Đánh giá chuyên gia hệ thống tiêu chí 70 KẾT LUẬN 73 KHUYẾN NGHỊ 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TTKH : Thông tin khoa học KH&CN : Khoa học công nghệ CNTT : Công nghệ thông tin KHQS : Khoa học quân NDT : Ngƣ i CSDL : Cơ sở liệu KH : Khoa học TC : Tổ chức KT : Khai thác ng tin DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Phân bố nhân lực TTKH Học viện Quân y Bảng 2.2: Phân bố loại tài liệu sách từ năm 2010 đến 2014 Bảng 2.2: Phân bố loại tài liệu sách từ năm 2010 đến 2014 Bảng 3.1: Đánh giá hiệu gồm nhóm tiêu chí lớn, nhóm tiêu chí gồm nhiều tiêu chí nhỏ Mỗi tiêu chí nhỏ đƣợc đánh giá theo mức PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin, hoạt động TTKH ngày có vai trị chủ đạo đóng góp vào phát triển ngành, nghề xã hội Trƣớc phát triển mạnh mẽ KH&CN, hoạt động TTKH trở nên quan trọng, cấp thiết Hoạt động TT H đóng vai tr quan trọng công tác nghiên cứu đào tạo Học viện Quân y Đây coi phƣơng tiện ản để học viên, cán ộ ngƣ i làm cơng tác nghiên cứu hoa học hồn thành đƣợc nhiệm vụ m nh Hoạt động thông tin trình thu thập, tổ chức, xử lý phân phối thông tin tới NDT Hoạt động thông tin bào gồm thành tố: nguồn lực thông tin, NDT, cán thông tin sở vật chất Bốn thành tố có mối quan hệ chặt chẽ hữu với nhau, nguồn lực thơng tin NDT đóng vai tr quan trọng, đƣợc coi yếu tố đánh giá sức mạnh hoạt động thông tin quan Mục đích hoạt động thơng tin đáp ứng tối đa nhu cầu NDT, từ thúc đẩy phát triển xã hội Đối với ngành quân y, thông tin lại mang ý nghĩa chiến lƣợc ởi đóng góp lớn cho cơng tác nghiên cứu khoa học nói chung ứng dụng cho công tác bảo vệ an ninh quốc ph ng nói riêng t nh h nh giới khu vực có biến động trị lớn Hoạt động TTKH phƣơng tiện giúp cán bộ, giáo viên, học viên hoàn thành tốt nhiệm vụ học tập nghiên cứu giảng dạy Hoạt động TT H c n giúp tham mƣu cho Ban Giám đốc, thủ trƣởng Học viện việc đƣa định, quản lý điều hành Hiện nay, Học viện Quân y xây ựng hoàn thiện để trở thành trƣ ng trọng điểm, trung tâm đào tạo đội ngũ ác sỹ, nhân viên y tế cho tồn qn có chất lƣợng cao, đồng th i trung tâm nghiên cứu khoa học đạt tr nh độ tiến tiến lĩnh vực Y Dƣợc học Qn Việt Nam Phịng Thơng tin Khoa học Quân với nhiệm vụ ản TC, KT nguồn lực thông tin y học phục vụ cán bộ, học viên việc tự học nghiên cứu, góp phần quan trọng vào việc nâng cao hiệu hoạt động đào tạo nghiên cứu khoa học Học viện Trong năm qua, hoạt động TT H đóng vai trị quan trọng cơng tác giáo dục đào tạo Học viện Hoạt động TTKH hoạt động ản phục vụ cho công tác nghiên cứu học tập học viên đồng th i đóng góp tích cực cho kết nghiên cứu khoa học Học viện, đƣợc ứng dụng vào cơng tác chăm sóc điều trị cho bệnh nhân Hàng chục đề tài cấp nhà nƣớc hàng trăm đề tài cấp giải thƣởng lớn có đóng góp hơng nhỏ hoạt động TT H Để có định hƣớng chuẩn xác việc xây dựng phát triển hoạt động TTKH, phục vụ công tác đào tạo nghiên cứu khoa học cần phải có nghiên cứu đánh giá hoạt động cách khoa học Việc đánh giá giúp cho nhà quản lý có minh chứng hiệu hoạt động, giúp nhà quản lý trả l i câu hỏi sau: - Các hoạt động TT H có đƣợc triển hai hơng? Có đạt hiệu chất lƣợng cao không? - Nội dung hoạt động TC T TT H có đáp ứng đƣợc yêu cầu đào tạo nghiên cứu khoa học không? - Làm đề sản phẩm hoạt động TTKH ứng dụng đem lại nhiều lợi ích? - Việc ứng dụng CNTT hoạt động TC KT TTKH có mang lại hiệu cho hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học điều trị Các thông tin cần thiết điều kiện then chốt để việc TC KT TTKH hoạt động có hiệu Đồng th i giúp nhà quản lý điều chỉnh, thay đổi mục tiêu phƣơng pháp hoạt động hiệu Vì vậy, việc đánh giá đánh giá cách tùy tiện, ƣớc lệ, chủ quan mà phải sở tiêu chí đánh giá mang tính hoa học, chuẩn xác Các tiêu chí đƣợc coi nhƣ chuẩn mực để đánh giá hoạt động cách tƣ ng minh, hách quan Trong bối cảnh nay, hoạt động TTKH Học viện Quân y ngày phải không ngừng đổi để đáp ứng đƣợc mục tiêu đào tạo bác sỹ, ƣợc sỹ tình hình Vì vậy, xây dựng tiêu chí có ý nghĩa thiết thực việc đánh giá định hƣớng phát triển đắn hoạt động TTKH, tiến hành đề tài: Xây dựng tiêu chí đánh giá hiệu hoạt TTKH Học viện Quân y Tổng quan tình hình nghiên cứu Trong q trình nghiên cứu tìm hiểu thơng tin, theo thơng tin mà chúng tơi có đƣợc có nhiều nghiên cứu hoạt động TTKH Mỗi ngành khoa học, lĩnh vực khoa học có nghiên cứu tiêu chí đánh giá cho ngành khoa học Ở Việt Nam, có nhiều nhà khoa học có cơng trình nghiên cứu cho cơng bố đánh giá nghiên cứu khoa học nhƣ PGS - TS Vũ Cao Đàm, TS Trần Ngọc Ca… Đặc biệt, sách “Đánh giá nghiên cứu khoa học” NXB H T - Hà Nội 2005, Vũ Cao Đàm đƣa sở phƣơng pháp luận đánh giá Nghiên cứu khoa học Trong lĩnh vực khoa học quản lý có luận văn thạc sỹ tác giả Nguyễn Văn Quang - Đại học Kho học Xã hội Nhân văn (2008) ”Xây ựng tiêu chí đánh giá nghiên cứu khoa học để thực chức nghiên cứu khoa học trƣ ng Cao đẳng nghề Hải Dƣơng” “Báo cáo tổng kết đề án nghiên cứu sở khoa học thực tiễn để xây dựng phƣơng pháp, tiêu chí quy tr nh đánh giá chƣơng tr nh hoa học Công nghệ” Nguyễn Thị Thu Oanh chủ nhiệm đề án Đề án xây ựng phƣơng pháp, tiêu chí quy tr nh đánh giá chƣơng tr nh H&CN ( ao gồm giai đoạn đánh giá: thẩm định (đầu kỳ; kỳ; cuối kỳ tác động) Đề án đƣa tiêu chí tác động khoa học, cơng nghệ, kinh tế, xã hội môi trƣ ng đƣợc tạo trực tiếp từ nghiên cứu chƣơng tr nh Trong lĩnh vực TT H có số luận văn thạc sỹ thông tin thƣ viện đề cập đến nhƣ: “Tăng cƣ ng nguồn lực thông tin Viện Thông tin Khoa học Xã hội th i kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc”; “Tăng cƣ ng hoạt động thông tin Học viện Chính trị quân sự” Về lĩnh vực đánh giá hệ thống thơng tin: Trên giới có nhiều nhà khoa học, chuyên gia nghiên cứu vấn đề đánh giá hệ thống thông tin thƣ viện, nội dung gồm: quan điểm đánh giá, phƣơng pháp đánh giá, chiến lƣợc đánh giá tiêu chí đánh giá sản phẩm dịch vụ thƣ viện hệ thống thông tin thƣ viện Trong nhiều trƣ ng hợp cụ thể, tác giả c n đƣa mô h nh đánh giá, tiêu chí đánh giá hiệu kỹ thuật: độ tin cậy, tính xác tốc độ truyền tin, mặt lợi 3.4.2 Tiêu chí kinh tế (Hiệu kinh tế) Hiệu TTKH phải đƣợc xác định, trƣớc hết việc hồn thiện cơng nghệ - TC thân hệ thống, hiệu kinh tế đƣợc sử dụng nhƣ đặc trƣng ổ sung Để khẳng định điều này, ta dựa lập luận sau: Một là, mục đích hoạt động thông tin thúc đẩy việc áp dụng thành tựu khoa học - kỹ thuật, góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo trƣ ng đại học Nó đƣợc thực với điều kiện bắt buộc: - Tính kinh tế hệ thống: tổng chi phí để trì hệ thống hoạt động - Giá cả: hợp lý việc chi phí mua sắm, chi phí vận hành, bảo ƣỡng hệ thống giá thành cung cấp, đảm bảo thông tin cho NDT, chi phí giảm giá thành - Chất lƣợng đảm bảo thơng tin cho NDT - NDT sử dụng thông tin Học viện Quân y đối tƣợng dùng tin cần lƣợng thông tin rộng, cập nhật kịp th i thông tin lĩnh vực Y Dƣợc học Quân Dễ dàng nhận thấy rằng, hoạt động TT H đƣợc xây dựng để thực điều kiện Vì hiệu kinh tế sử dụng thơng tin khoa học có tham gia NDTnên coi hiệu kinh tế bao gồm hoạt động TTKH NDT Nói cách khác, hiệu kinh tế đánh giá hơng xác thân TTKH Nhƣ vậy, hiệu kinh tế đƣợc biểu kết đạt tới mục tiêu cuối hoạt động thông tin khoa học kỹ thuật o tiêu tổng hợp so với hiệu kỹ thuật TTKH Vì có hác lĩnh vực áp dụng, hiệu kinh tế đƣợc coi đặc tính phụ củaTTKH Hai là, xét theo mức độ phức tạp tính chất đặc thù, hiệu kinh tế có đặc điểm “ hó điều khiển” Hầu hết tiêu phản ánh việc đảm bảo chức TC TT Hluôn ln điều chỉnh đƣợc, lựa chọn đƣợc, nhiều đại lƣợng thơng số xác định hiệu kinh tế hó điều khiển nằm phạm vi tác động hệ thống thơng tin Ba là, việc áp dụng đặc tính nhƣ hiệu kinh tế hệ thống đ i hỏi có cẩn trọng định Vấn đề khơng chỗ hó xác định hiệu kinh tế TTKH 62 kỹ thuật, mà chỗ, trình cung cấp thông tin áp dụng công nghệ mới, yếu tố hơng đồng th i hai q trình có ảnh hƣởng lớn Ví dụ, tƣ tƣởng kỹ thuật áp dụng đƣợc năm kết hoạt động hoạt động TTKH năm, mà năm, ngƣợc lại năm Hiệu ích kinh tế sử dụng thông tin TTKH thể chung chung, đôi hi sau th i gian dài thực tế hơng tính đƣợc Cuối cùng, hiệu kỹ thuật thƣ ng tạo điều kiện cho hiệu kinh tế hoạt động TTKH (tức là, thơng thƣ ng có đƣợc hiệu kinh tế sau hi đảm bảo đƣợc hiệu kỹ thuật: có trƣ ng hợp mặt cơng nghệ hoạt động TTKH làm việc khơng có hiệu quả, nhƣng lại có hiệu kinh tế cao NDT) Từ đây, nảy sinh có ƣu tiên định hiệu kỹ thuật so với hiệu kinh tế hoạt động TTKH Tuy nhiên, khơng nên tuyệt đối hố vấn đề coi hiệu kinh tế khơng phải đặc tính hoạt động TTKH, mà hiệu kinh tế phản ánh tác động qua lại hoạt động TTKH với NDT xác định chiều sâu thực chất hoạt động thông tin khoa học kỹ thuật nhƣ phận hữu hoạt động đào tạo nghiên cứu khoa học Nhƣ vậy, hiệu kinh tế đặc trƣng cho hệ thống thông tin thƣ viện với điều kiện sau: - Thông tin hệ thống cung cấp phải phù hợp tối đa với nhu cầu tin hệ thống - NDT phải tích cực chủ động - Việc thống kê, lập kế hoạch, áp dụng thành tựu Y Dƣợc học mới, đại phải tr nh thƣ ng xuyên đặn 3.4.3 Tiêu chí tính bền vững - Hoạt động TT H có đóng góp vào việc cải thiện bảo vệ môi trƣ ng nhƣ - Hệ thống hoạt động có ảnh hƣởng g đến mơi trƣ ng hay khơng? - Độ bền hệ thống có lâu dài không, dễ dàng nâng cấp hay không? 63 3.4.4 Tiêu chí hiệu xã hội Hiệu xã hội đánh giá hiệu rộng hoạt động TTKH Trong khuôn khổ giới hạn luận văn chúng tơi đề cập đến số góc độ sau: - Giải công ăn việc làm cho cán TTKH - Đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu tin NDT hệ thống bao gồm: học viên, cán bộ, giảng viên Học viện Quân y - Lan tỏa tri thức cộng đồng - Nâng cao dân trí xã hội nói chung, Học viện Quân y nói riêng - Thúc đẩy nâng cao chất lƣợng đào tạo, cho phép ngƣ i dùng tin KT triệt để hệ thống để ngƣ i dùng tin tích cực hoạt động hoạc tập, giảng dạy nghiên cứu khoa học - Đóng góp hoạt động thông tin phục vụ công tác đào tạo phát triển ngành y tế 3.5 Tiêu chí (câu hỏi) số đánh giá * Tiêu chí số đánh giá hiệu kỹ thuật Tiêu chí (câu hỏi) đánh giá Chỉ số/bằng chứng Mức độ đại Ứng dụng CNTT: quản lý bạn đọc thẻ từ, thƣ viện số, thƣ viện điện tử Khối lƣợng thông tin ƣu trữ lƣợng CSDL lớn: 4.533 biểu ghi… Tốc độ đƣa tin (th i gian Rất nhanh (khoảng phút) cung cấp thông tin) th i gian kể từ lúc hệ thống thông tin đƣợc yêu cầu đến hi đƣa tin đến ngƣ i sử dụng Tính đầy đủ: Tỷ lệ thơng tin Tỷ lệ CSDL nhập vào lấy đƣa lƣợng thơng tin có phục vụ NDT tƣơng đƣơng (tỷ hệ thống phù hợp với lệ sai sót nhỏ khơng lấy đƣợc tin) u cầu NDT Tính xác: Đảm bảo độ Phần mềm quản lý thƣ viện đảm xác tuyệt đối số bảo độ xác tuyệt đối thơng tin có hệ thống TT 64 Bảo mật: Bảo đảm tính bí Phần mềm ILib có phân quyền sử mật an tồn dịng dụng nên đảm bảo tính bí mật, thơng tin khơng cho phép sửa chữa thơng tin Tính bao quát: Độ rộng Đầy đủ thông tin lĩnh vực chủ đề, độ rộng tài liệu Y Dƣợc: y học sở, y học lâm (thông tin) hệ thống sàng, y học cận lâm sàng, y học quân * Tiêu chí (câu hỏi) số đánh giá hiệu kinh tế Tiêu chí (câu hỏi) đánh giá TT Chỉ số chứng Sản phẩm hoạt động TC KT Số ngƣ i sử dụng TTKH có tạo giá trị gia tăng cho inh tế xã hội không? Hoạt động TCvà KT TTKH có tạo cơng Số ngƣ i lao động ăn việc làm xã hội hay không? lĩnh vực Cung cấp thông tin giúp cho ứng dụng Số lƣợng đề tài nghiên thành tựu Y Dƣợc học Quân vào công cứu khoa học Y Dƣợc tác điều trị đƣợc triển khai ứng dụng * Tiêu chí (câu hỏi) hiệu xã hội TT Tiêu chí (câu hỏi) đánh giá Chỉ số/bằng chứng Việc TC T TT H có đáp ứng Phản hồi từ ngƣ i đƣợc đƣợc nhu cầu NDT khơng? điều tra Hoạt động có góp phần nâng cao chất Dữ liệu cung cấp lƣợng đào tạo, điều trị nghiên cứu thông tin cho việc hoàn khoa học? thành luận văn, luận án, đề tài nghiên cứu khoa học Hoạt động TTKH có góp phần phổ Cập nhật phục vụ biến thơng tin đến cộng đồng, nâng đầy đủ loại ấn phẩm, cao ân trí…? áo định tất lĩnh vực đ i sống Tác động khoa học Hoạt động góp phần nâng cao nhân Các buổi nói chuyện khoa thức cộng đồng học Sự gia tăng ài áo khoa học lĩnh vực Y Dƣợc học Quân 65 Hoạt động có thu hút đƣợc quan Tỷ lệ đối tƣợng tìm tin, tâm học viên, giảng viên nhƣ tham gia vào nhà nghiên cứu không? buổi nói chuyện khoa học Nội dung hoạt động TC KT Cơ cấu tài liệu, CSDL có TTKH có bắt kịp mục tiêu đào tạo Thƣ viện nghiên cứu khoa học Học viện không? Hoạt động có tạo đƣợc kết Bài báo, sách, báo cáo khoa khoa học mong muốn hay khơng? học Hoạt động có hỗ trợ việc nâng cao Số lƣợng tiến sỹ, thạc sỹ lực khoa học công nghệ đƣợc đào tạo lĩnh vực Y Dƣợc học Qn khơng? * Tiêu chí bền vững TT Tiêu chí (câu hỏi) đánh giá Chỉ số/bằng chứng Hoạt động TC KT TTKH có Khơng ảnh hƣởng đến môi tác động g đến môi trƣ ng trƣ ng không? Hoạt động lƣu giữ nhân rộng Bổ sung CSDL, liên tục cập nhật thông tin có đảm bảo theo chiều tài liệu rộng chiều sâu không? Việc lƣu trữ lƣu CSD có CSD đƣợc lƣu giữ máy chủ đảm bảo tính bền vững khơng? lƣu nhiều ổ cứng Các hình thức lƣu trữ thơng tin có ƣu máy chủ, lƣu đĩa, đảm bảo tính bền vững khơng? ổ cứng 66 Bảng 3.1 Đánh giá hiệu gồm nhóm tiêu chí lớn, nhóm tiêu chí gồm nhiều tiêu chí nhỏ Mỗi tiêu chí nhỏ đƣợc đánh giá th o mức (Kém; Trung bình; Tốt) STT Tiêu chí đánh giá (Kém) (Trung bình) 3(Tốt) Tiêu chí hiệu xã hội 1.1 Việc tố chức KT TT H có đáp ứng đƣợc nhu cầu Đáp ứng hơng đáng Đáp ứng đƣợc số nhu cầu NDT NDT không? kể Đáp ứng đƣợc đa số 1.2 Hoạt động có góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo, Đóng góp hơng đáng Đóng góp cho số lĩnh vực điều trị nghiên cứu khoa học? kể Có góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo, điều trị nghiên cứu khoa học 1.3 Hoạt động TTKH có góp phần phổ biến thơng tin đến Đóng góp hơng đáng Đóng góp cho số lĩnh vực cộng đồng, nâng cao ân trí…? kể Có góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo, điều trị nghiên cứu khoa học 1.4 Hoạt động có thu hút đƣợc quan tâm học viên, Thu hút giảng viên nhà nghiên cứu không? kể Hầu hết cán bộ, giảng viên học viên tham gia 1.5 Nội dung hoạt động TC KT TTKH có bắt kịp Hầu hết không phù Một số mục tiêu phù hợp mục tiêu đào tạo nghiên cứu khoa học Học viện hợp không Hầu hết mục tiêu phù hợp 1.6 Hoạt động có tạo đƣợc kết khoa học mong muốn Số lƣợng, chất lƣợng Số lƣợng chất lƣợng mức trung bình hay khơng? thấp Số lƣợng chất lƣợng dẫn đầu nƣớc 1.7 Hoạt động có hỗ trợ việc nâng cao lực khoa học Có hoạt động nhƣng Có hoạt động nhƣng chất lƣợng thấp công nghệ lĩnh vực Y Dƣợc học Quân chất lƣợng thấp nhƣng chất lƣợng mức trung bình không? hông đáng Chỉ thu hút đƣợc sinh viên Tiêu chí hiệu kỹ thuật 2.1 Ứng dụng CNTT nhƣ nào? Ứng dụng hạn chế 2.2 Khối lƣợng thơng tin nhƣ thê nào? Chỉ có CSDL CSD tƣơng đối đầy đủ số lĩnh vực CSD đầy đủ 2.3 Tốc độ đƣa tin có ịp th i không? Đôi lúc ịp th i Kịp th i 67 Ứng dụng mức trung bình Kịp th i mức trung bình Ứng dụng nhiều STT 2.4 2.5 2.6 Tiêu chí đánh giá CSDL nhập vào lấy có sai lệch nhiều khơng? (Kém) Sai lệch số Có khác biệt hơng đáng ể thơng tin Quản lý thơng tin có đảm bảo bí mật, an tồn Một vài thơng tin khơng? Tính bao qt hệ thống CSD đạt tới mức nào? (Trung bình) Đảm bảo bí mật an tồn tƣơng đối 3(Tốt) Về ản khơng có sai lệch Đảm bảo bí mật, an tồn cao Chỉ có thơng tin Thông tin lĩnh vực y ƣợc Thông tin đáp ứng 80 số lĩnh vực đáp ứng mức trung bình 90% Tiêu chí bền vững 3.1 Hoạt động TC trƣ ng khơng? T TT H có tác động g đến môi Tácđộng hông đáng Tác động mức trung bình kể 3.2 Hoạt động lƣu ữ nhân rộng thơng tin có đảm bảo Đảm bảo hơng đáng Tác động mức trung bình theo chiều rộng chiều sâu không? kể 3.3 Việc lƣu trữ CSD có đảm bảo tính bền vững Mức độ thấp khơng? 68 Đóng góp đáng ể vào việc nâng cao bảo vệ môi trƣ ng Đảm bảo theo chiều rộng Đảm bảo tính bền vững mức trung Đảm bảo tính bền vững bình mức tƣơng đối * Phiếu đánh giá hiệu hoạt động TC KT TTKH Đánh giá tác động gồm nhóm tiêu chí, nhóm tiêu chí có tiêu chí nhỏ Mỗi tiêu chí nhỏ đƣợc chia điểm từ đến phù hợp với thang điểm: = Kém; = Trung bình; = Tốt Căn vào hƣớng dẫn chấm điểm cho tiêu chí, đề nghị Ông, Bà cho điểm thích hợp theo kết đánh giá đồng th i giải thích rõ lại cho điểm nhƣ Thứ tự Tiêu chí câu hỏi đánh giá 1.1 1.2 Hiệu kỹ thuật Ứng dụng CNTT nhƣ nào? Khối lƣợng thông tin nhƣ thê nào? Tốc độ đƣa tin có ịp th i khơng? CSDL nhập vào lấy có sai lệch nhiều khơng? Quản lý thơng tin có đảm bảo bí mật, an tồn khơng? Hiệu mặt xã hội 1.3 1.4 1.5 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 Việc TC T TT H có đáp ứng đƣợc nhu cầu NDT khơng? Hoạt động có góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo, điều trị nghiên cứu khoa học? Hoạt động TTKH có góp phần phổ biến thông tin đến cộng đồng, nâng cao ân trí…? Tác động khoa học Hoạt động góp phần nâng cao nhân thức cộng đồng Hoạt động có thu hút đƣợc quan tâm học viên, giảng viên nhà nghiên cứu không? Nội dung hoạt động TC KTTTKH có bắt kịp mục tiêu đào tạo nghiên cứu khoa học Học viện khơng Hoạt động có tạo đƣợc kết khoa học mong muốn hay không? 69 Ý kiến đánh giá Điểm TVHĐ Thứ tự Tiêu chí câu hỏi đánh giá 2.9 Hoạt động có hỗ trợ việc nâng cao lực khoa học công nghệ lĩnh vực Y Dƣợc học Qn khơng? Tiêu chí bền vững Hoạt động TC KT TTKH có tác động g đến môi trƣ ng không? Hoạt động lƣu ữ nhân rộng thơng tin có đảm bảo theo chiều rộng chiều sâu không? Việc lƣu trữ CSDL có đảm bảo tính bền vững khơng? 3.1 3.2 3.3 Ý kiến đánh giá Điểm TVHĐ 3.6 Đánh giá chuyên gia hệ thống tiêu chí Để chứng minh hệ thống tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động TTKH Học viện Quân y đƣợc đề xuất có tính tuyết phục xin ý iến chuyên gia hệ thống tiêu chí tới số chuyên gia - ngƣ i làm công tác đánh giá, ngƣ i làm công tác quản lý hoạt động TT H nhiều lần tham gia đánh giá hoạt động TTKH Học viện Quân y, nhƣ hoạt động TTKH học viện nhà trƣ ng quân đội Qua trƣng cầu ý kiến, thấy hệ thống tiêu chí đƣa nhận đƣợc nhiều quan tâm từ phía chuyên gia sau ý kiến tiêu biểu nhận xét hệ thống tiêu chí Hộp 1: Việc chia tiêu chí đánh giá hoạt động TTKH thành tiêu chí phù hợp với đặc thù hoạt động TT H Đồng th i tiêu chí ph hợp với mục tiêu hoạt động TTKH phục vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học điều trị Học viện Hệ thống tiêu chí cở sở giúp nhà quản lý ngƣ i làm công tác TT H đánh giá cách khách quan, minh mạch hoạt động Hệ thống tiêu chí đƣợc xây dựng xếp cách hệ thống hợp lý Tiêu chí hiệu kỹ thuật đƣợc xếp lên hàng đầu tiêu chí mang tính tính tiên quyết, tạo sở cho tiêu chí hiệu kinh tế nhƣ hiệu xã hội 70 Với tiêu chí cụ thể ý kiến chun gia đƣa nhận định nhận xét chi tiết Hộp 2: Tôi cho đƣa tiêu chí “hiệu kỹ thuật “ tiêu chí để đánh giá hoạt động TTKH luận văn nói riêng hoạt động TTKH nói chung phù hợp Tiêu chí đƣa tiêu đặc th , đƣợc định lƣợng định tính rõ ràng với tiêu cụ thể: tính đầy đủ, tính xác, tính cập nhật, tính bao quát Những tiêu chí cõ giúp đánh giá đƣợc xác hệ thống hoạt động có hiệu hay khơng, giúp nhà quản lý lƣợng hóa đƣợc số cụ thể Để đánh giá đƣợc tiêu chí hác trƣớc hết phải đánh giá cách minh bạch rõ ràng Có thể khẳng định tác giả xây ựng tiêu chí hiệu hiệu kỹ thuật với đầy đủ tiêu nhằm đánh giá hiệu hoạt động TTKH cách khoa học, tƣ ng minh Hộp 3: Tôi cho việc đƣa tiêu chí hiệu xã hội vào đánh giá hoạt động TTKH quan trọng Có thể nói hiệu xã hội hiệu quan trọng mà hoạt động TTKH mang lại Tiêu chí ao hàm đánh giá hiệu đào tạo nghiên cứu khoa học điều trị, nói rộng đánh giá việc nâng cao dân trí, cung cấp thơng tin kịp th i đến cộng đồng Tiêu chí đánh giá tác động hoạt động TT H đến xã hội Đây tiêu chí quan trọng, khơng thể thiếu hoạt động TT H, giúp đánh giá đƣợc nhiệm vụ hoạt động TTKH Một tiêu chí hệ thống tiêu chí đƣợc xây dựng nhằm đánh giá hiệu hoạt động TTKH tiêu chí khơng riêng ngành TTKH mà nhiều ngành tính đến xây dựng hệ thống Tuy khơng phải mục tiêu hoạt động TT H nhƣng lại yếu tố quan trọng cần phải tính đến.Tiêu chí đƣợc số chuyên gia đánh giá cao 71 Hộp 4: “Theo tơi tính ền vững tiêu chí khơng phải đánh giá nhiệm vụ hoạt động TT H nhƣng yêu tố quan trọng xây dựng tiêu chí đánh giá hoạt động TTKH nói riêng hệ thống nói chung Nhất hệ thống TTKH, yếu tố bền vững đóng vài tr vơ c ng quan trọng, việc lƣu trữ thơng tin phải tính đến yếu tố bền vững vơ tiêu chí lứu trữ thơng tin Hơn nữa, tác giả nhắc đến số tính bền vững tác động đến mơi trƣ ng Theo số mà tác giả xây dựng đƣợc hệ thống tiêu chí đánh giá hoạt động TTKH mình” Kết luận chƣơng Tiêu chí đánh giá đƣợc xây dựng dựa tảng phƣơng pháp luận ản đánh giá hoa học công nghệ, đánh giá hoạt động TTKH, có tiếp thu tiêu chí mới, đồng th i điều chỉnh cho phù hợp với đặc trƣng lĩnh vực TTKH, với đặc thù Học viện Quân y Các tiêu chí đánh giá đƣợc xếp mang tính logic, hệ thống Nội dung tiêu chí đƣợc dễ hiểu, quy tr nh đánh giá rõ ràng Tuy nhiên, tiêu chí đánh giá hoạt động TTKH cịn nên khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vây, tiêu chí cần tiếp tục hồn thiện nghiên cứu 72 KẾT LUẬN Đề tài “ Xây ựng tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động Thông tin Khoa học Học viện Quân y” xây ựng đƣợc hệ tiêu chí đánh giá hoạt động TTKH theo hƣớng hạn chế tối đa chủ quan, cảm tính, theo hình thức áo cáo, đảm bảo tính khoa học, hách quan, xác đánh giá hiệu hoạt động TTKH Bằng cách tiếp cận hác nhau, theo đặc trƣng hoạt động TTKH tác giả hoàn thành đề tài với nội dung chính: Xây dựng đƣợc hệ tiêu chí tiêu nhỏ đánh giá hoạt động TTKH Các kết đạt đƣợc - Vai trò hoạt động TTKH Học viện Quân công tác đào tạo, nghiên cứu điều trị sở để định hƣớng cho cơng tác tổ chức, đánh giá hƣớng đến tính xác, chuyên nghiệp cao - Các tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động TT H đƣợc xây dựng, thể giá trị ản công tác TTKH Học viện Quân y với mục tiêu cung cấp thông tin, tƣ liệu phục vụ hiệu công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học điều trị - Hệ tiêu chí nghiên cứu tác giả xây công cụ giúp nhà quản lý, cán hoạt động lĩnh vực TT H đánh giá hiệu hoạt động TTKH cách tƣ ng minh, xác, đầy đủ khách quan Những vấn đề tồn cần tiếp tục nghiên cứu -Đánh giá hiệu hoạt động TTKH vấn đề gặp nhiều hó hăn V hiệu của hoạt động TTKH có yếu tố hó định lƣợng, để đƣa đƣợc tiêu cụ thể Bộ tiêu chí đánh giá đƣợc đề cập luận văn dừng lại ý nghĩa tiếp cận nhiều Hy vọng với phát triển lĩnh vực TTKH, tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động TTKH đƣợc đề tài nghiên cứu hoàn thiện đầy đủ 73 KHUYẾN NGHỊ Hoạt động TT H trƣ ng đại học nói chung, Học viện Quân y nói riêng có vai trị quan trọng việc nâng cao chất lƣợng đào tạo, nghiên cứu khoa học điều trị Thực tế cho thấy, nhà trƣ ng đánh giá vai tr hoạt động này, nhƣ quan tâm đầu tƣ mức cho lĩnh vực - Công tác đánh giá hiệu hoạt động TT H trƣ ng đại học nói chung, Học viện Quân y nói riêng vấn đề cịn nhiều hạn chế Điều gây ảnh hƣởng không nhỏ đến hoạt động đánh giá nhƣ phát triển Học viện Quân y - Vì vậy, cần có đầu tƣ nghiên cứu quy mô rộng hơn, sâu để xây dựng để xây dựng hệ tiêu chí đánh giá hoạt động TT H đầy đủ, hoàn thiện - Tạo liên kết lĩnh vực TTKH, tổ chức hội thảo, trao đổi thông tin, rút kinh nghiệm nhằm xây dựng tiêu chí đánh giá hoạt động TTKH hồn thiện, đầy đủ phù hợp với đặc thù trƣ ng Đây đƣợc coi nhiệm vụ cấp thiết nhằm góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo, nghiên cứu khoa học Học viện Quân y, xứng tầm trƣ ng điểm quốc gia lĩnh vực đào tạo, nghiên cứu Y Dƣợc học Quân 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Cao Đàm (2007) Đánh giá nghiên cứu khoa học Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật Vũ Cao Đàm (2005) Phương pháp luận nghiên cứu khoa học Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật Vũ Cao Đàm (2007) Một số vấn đề quản lý khoa học công nghệ nước ta Vũ Cao Đàm (2009) Tuyển tập cơng trình công bố, tập I Nhà xuất Thế giới Hà Nội Vũ Cao Đàm (2009) Tuyển tập cơng trình cơng bố, tập II Nhà xuất Thế giới Hà Nội Nguyễn Hữu Hùng (1982), “Nghiên cứu hồn thiện hệ thống thơng tin KH&CN Quốc gia Việt Nam tương tác với hệ thống thông tin quốc tế”: LATS Thông tin học, RGGU, Moskva Nguyễn Thị Tuyết Mai Hồn thiện tiêu chí xác định nhiệm vụ khoa học công nghệ điều kiện tự chủ, tự chịu trách nhiệm (nghiên cứu trường hợp Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội) Nguyễn Thị Thu Oanh (2011) Báo cáo tổng kết đề án nghiên cứu sở khoa học thực tiễn để xây dựng phương pháp, tiêu chí quy trình đánh giá chương trình khoa học cơng nghệ Bộ Khoa học Công nghệ, Viện đánh giá Khoa học định giá cơng nghệ Đồn Văn Tân (2006) Thơng tin học Nhà xuất Đại học Quốc gia 10 Nguyễn Trung Thành (2005) Phát triển nguồn lực Thông tin Thư viện Học viện Quân y Luận văn Thạc sỹ Thông tin Thư viện Đại học Văn hóa, Hà Nội 11 Phan Thu Trang (2010) Xây dựng sách thơng tin hỗ trợ đổi công nghệ doanh nghiệp vừa nhỏ Luận văn Thạc sỹ Quản lý Khoa học & Công nghệ Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn 12 Xây dựng tiêu chí đánh giá nghiên cứu khoa học để thực chức nghiên cứu khoa học trường Cao đẳng nghề Hải Dương Luận văn Thạc sỹ Quản lý Khoa học & Công nghệ Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn 13 Phan Văn (2000) Thông tin học Nhà xuất Đại học Quốc gia 75 14 Kỷ yếu Hội nghị ngành thông tin KH&CNMT Quân 2005 Cục Thông tin KH&CN Quốc gia phát hành 15 Kebede, G (1999) Performance evaluation in library and information systems of developing countries: a study of the literature Libri, Vol 49, pp.106-119 www.librijournal.org/paf/ l999-2p downloaded on 12/28/2003 16 Lancaster, F.W & Smith, L C (1983) Compatibility issues affecting information systems and services Prepared for the General Information Programme and UNISIST Paris: United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization 17 Lancaster, F.W; Cleverdon, C.W eds (1977) Evaluation and scietlfic management of library and information services.- Leyden: Noordhoff 18 Tom Wilson Evaluation trategies for library/information systems Sheffield University 76