THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THANH XUÂN NAM HÀ TÂY

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THANH XUÂN NAM HÀ TÂY 2.1. Tổng quan về Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Thanh Xuân Nam – Hà Tây 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam - Hà Tây Theo quyết định số 280/QĐ - NHNN ngày 15/11/1996 của Thống đốc Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam được Thủ tướng Chính phủ uỷ quyền đổi tên Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thành Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam.Với tên gọi mới, ngoài chức năng của một Ngân hàng thương mại, Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam đã thể hiện định hướng chiến lược có ý nghĩa quan trọng trong những tháng cuối năm 1996. Trong đó có việc ra đời của một số chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp tại các thành phố lớn, khu đô thị và trung tâm kinh tế trên mọi miền đất nước trong giai đoạn 1996 - 1997 . Theo quyết định số 2280/CV/NHNo-02 Ngày 14/09/2000 của Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam, chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 15/09/2000. Chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam là Chi nhánh cấp II trực thuộc NHNo&PTNT tỉnh Hà Tây. Tuy tuổi đời còn rất trẻ nhưng NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam đã không ngừng vươn lên và ngày càng khẳng định được mình về các lĩnh vực như: vốn, tài sản, đội ngũ nhân viên, mạng lưới hoạt động và số lượng khách hàng. Hiện nay NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam đang tập trung giữ vững và phát triển thị trường thành thị với việc nâng cao chất lượng phục vụ cũng như phát triển các dịch vụ tiện ích cung cấp cho khách hàng, mở rộng các phòng giao dịch. Đến nay, ngoài trụ sở chính tại số 565 đường Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội, NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam đã mở thêm hai phòng giao dịch với đội ngũ nhân viên nhiệt tình trong công tác, luôn duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Hai phòng giao dịch tại: + Phòng Giao Dịch Thượng Đình - 110 Thượng Đình. + Phòng Giao Dịch 539 đường Nguyễn Trãi - Thanh Xuân Nam Trong những năm đầu mới thành lập, chi nhánh Thanh Xuân Nam đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc huy động vốn nhưng chi nhánh đã đánh dấu được sự trưởng thành trong kinh doanh của mình và đến ngày 30/06/2006 tổng nguồn vốn huy động đạt 211,375 tỷ đồng. Chi nhánh ngày càng thực hiện đa dạng hoá các nghiệp vụ của mình, các hoạt động chính của chi nhánh là: - Mở tài khoản tiền gửi, nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ đối với các đơn vị, tổ chức kinh tế, cá nhân trong và ngoài nước. Cho vay ngắn, trung và dài hạn với khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế và các tầng lớp dân cư khác nhau. - Thực hiện nghiệp vụ hùn vốn, góp vốn liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế, dịch vụ tư vấn và đầu tư phát triển kinh doanh. Thực hiện nghiệp vụ cho vay cầm cố, thế chấp bất động sản và cho vay tiêu dùng đối với mọi đối tượng dân cư, mua lại công trái với giá hợp lý. - Thanh toán ngoài hệ thống và thanh toán điện tử, chuyển tiền qua mạng vi tính trong hệ thống với thời gian nhanh nhất. Thực hiện nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối, mua bán ngoại tệ, dịch vụ thanh toán quốc tế và chi trả kiều hối cho mọi đối tượng - Phát hành và thanh toán Thẻ tín dụng nội địa, thẻ ghi nợ ATM (thẻ rút tiền tự động). Khi mới thành lập Cán bộ viên chức của chi nhánh chỉ gồm 12 người. Ngoài những thành viên trong Ban Giám đốc, Trưởng các phòng kế hoạch, kinh doanh, kế toán, ngân quỹ đã từng có kinh nghiệm trong nghiệp vụ kinh doanh và đã trải qua quá trình công tác thì số cán bộ viên chức còn lại đều bắt đầu làm quen với công việc hoàn toàn mới mẻ nên còn thiếu kiến thức thực tế, lại chưa am hiểu công việc. Vì vậy, chi nhánh còn rất nhiều mặt phải hoàn thiện và phát triển đó là: kiện toàn bộ máy, tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị, định hình và hoạch định chiến lược kinh doanh đúng hướng, đào tạo con người, chính sách tìm kiếm và thu hút những khách hàng tiềm năng… Tính đến ngày 30/06/2007 tổng cán bộ nhân viên tại chi nhánh là 31 người. Trong đó cán bộ viên chức có trình độ trên đại học là 8 người; cán bộ viên chức có trình độ đại học là 19 người; cán bộ có trình độ cao đẳng, trung cấp là 4 người. Trải qua quá trình hình thành và phát triển cơ cấu tổ chức cán bộ của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Thanh Xuân Nam dần dần trở nên hoàn thiện hơn, xứng đáng là một đơn vị kinh tế điển hình của khu vực Tỉnh Hà Tây. Đáp ứng được nhiệm vụ mà Ngân hàng Nhà nước giao phó. Qua nhiều đợt tuyển dụng và bổ sung cán bộ đến nay cơ cấu tổ chức của ngân hàng đã được biên chế một cách phù hợp theo cơ cấu như sau: 2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của NHNo&PTNT Tỉnh Hà Tây - Chi nhánh Thanh Xuân Nam * Ban giám đốc gồm: - Một Giám đốc phụ trách chung - Ba phó giám đốc: + Một phó giám đốc phụ trách kinh doanh + Một phó giám đốc phụ trách thanh toán quốc tế + Một phó giám đốc phụ trách kế toán ngân quỹ * Cơ cấu thành ban: Có 6 phòng ban với cơ cấu tổ chức như sau: Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức Ban giám đốc Phòng kế hoạch kinh doanhPhòng kế toán, ngân quỹPhòng thanh toán quốctếPhòng tổ chứccán bộphòngtổchứchànhchínhphòngkiểm tra kiểm soátnộibộ * Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban - Phòng kế hoạch kinh doanh: Đảm nhiệm vai trò phụ trách việc nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng để đưa ra phương án kinh doanh, chuyên thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng và tính toán chiến lược kinh doanh sao cho vừa an toàn, vừa hiệu quả, phải thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ quá hạn và tìm nguyên nhân . từ đó đưa ra giải pháp tín dụng và sử lý nợ quá hạn . giúp ban lãnh đạo kiểm tra hoạt động tín dụng một cách chính xác nhất. - Phòng kế toán ngân quỹ: Có nhiệm vụ kiểm soát chặt chẽ việc sử dụng các tài sản ngân quỹ, đảm bảo an toàn cho các hoạt động kinh doanh của chi nhánh. - Phòng thanh toán quốc tế: Có nhiệm vụ kiểm soát các hoạt động thanh toán mang tính chất quốc tế tức là các hoạt động này liên quan đến thu – chi và kết quả kinh doanh của các đồng tiền ngoại tệ, liên quan đến chuyển tiền trên lĩnh vực quốc tế. - Phòng tổ chức cán bộ: Đây là phòng ban chuyên làm nhiệm vụ đào tạo và tuyển dụng cán bộ, ngoài ra còn nghiên cứu, quản lý cán bộ nhằm đánh giá cán bộ để làm thủ tục nâng lương, chỉnh ngạch bậc cho cán bộ công nhân viên chức. - Phòng tổ chức hành chính: Có nhiệm vụ xử lý và tiếp nhận các công văn đến, đi sao cho đúng các nguyên tắc thủ tục, đúng đối tượng và thời gian quy định, thực hiện sao cho có khoa học. Ngoài ra phòng còn thực hiện công tác đối ngoại duy trì các mối quan hệ với chính quyền phường và công an phường nhằm giữ trật tự an ninh cho cơ quan và các tài sản của cơ quan. - Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ: Có nhiệm vụ kiểm tra, kiểm soát các chứng từ như: cho vay thu nợ, tiết kiệm chi tiêu và một số chứng từ khác .nhằm xử lý các chứng từ sai sót như: thiếu chữ ký của kế toán .Đồng thời, kiểm tra các đơn vị có quan hệ tín dụng với ngân hàng, phân tích và kiểm tra báo cáo tài chính các quý. Từ đó giúp ban giám đốc có biện pháp chỉ đạo kịp thời, chấn chỉnh những vấn đề còn chưa tốt. 2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Hà Tây - chi nhánh Thanh Xuân Nam a) Môi trường kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam - Hà Tây * Thuận lợi: Trụ sở Chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam nằm trên đường Nguyễn Trãi, thuộc Quận Thanh Xuân. Đây là địa bàn khá rộng, tập trung nhiều các cơ quan, các công ty, nhà máy, xí nghiệp lớn, nhỏ và nhiều hộ sản xuất kinh doanh cá thể. Đây là điều kiện lý tưởng thuận lợi để huy động vốn cũng như cung ứng vốn để phát triển kinh tế. * Khó khăn: Là một chi nhánh Ngân hàng nằm giáp danh giữa hai thành phố: Hà Nội và Hà Đông nên chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam phải đối mặt với sự cạnh tranh hết sức gay gắt của các Ngân hàng và các tổ chức tín dụng khác trên địa bàn như: NH Ngoại thương, NH Công Thương, NH Nhà Đồng Bằng sông Cửu Long, NH Kỹ Thương, NH ngoài quốc doanh, NHTMCP Quân đội và một số các NHTM khác. b) Các hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam - Hà Tây Các NHTM dù tồn tại dưới hình thức nào cũng luôn đặt lợi nhuận lên hàng đầu, để đạt được điều đó công cụ duy nhất là vốn. Vốn kinh doanh bao gồm: vốn tự có, vốn huy động được dưới nhiều hình thức và các loại vốn khác. Vốn quyết định đến quy mô phạm vi hoạt động của ngân hàng trên thị trường. Nắm được tầm quan trọng của vốn, do vậy chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam – Hà Tây đã thực hiện tốt các công tác, thể hiện như sau: * Công tác huy động vốn. Công tác huy động vốn chiếm một vị trí quan trọng, nó không chỉ quyết định đến hiệu quả của nghiệp vụ tín dụng mà còn quyết định đến cả quá trình hoạt động của NH. Để thực hiện cho vay có hiệu quả và chất lượng trước tiên NH phải có vốn, với một nguồn vốn dồi dào NH sẽ đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và mở rộng thêm mối quan hệ với khách hàng mới. Thêm vào đó việc huy động vốn tốt sẽ giúp NH tạo được niềm tin với khách hàng, họ sẽ đến với NH khi họ có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ của NH. Thấy rõ được tầm quan trọng của vốn, NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam luôn chú trọng đến công tác huy động vốn và đặt công tác này lên hàng đầu. Cụ thể tình hình công tác huy động vốn của NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam trong những năm gần đây, em xin được trình bày ở phần 2.2. * Công tác sử dụng vốn: Một ngân hàng đạt kết quả tốt không chỉ trong huy động vốn mà còn sử dụng vốn thế nào cho có hiệu quả. Nếu như huy động vốn dồi dào nhưng sử dụng vốn không hết, sử dụng không hiệu quả sẽ gây nên tình trạng ứ đọng vốn hay mất vốn, làm giảm hiệu quả kinh doanh của ngân hàng và của cả nền kinh tế. Cũng như các NHTM khác, công tác điều hành vốn của NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam chủ yếu là hoạt động tín dụng, trong đó hoạt động cho vay chiếm tỷ trọng lớn và đây cũng là hoạt động mang lại nguồn thu lớn nhất cho chi nhánh. Do đó, nếu mở rộng cho vay và tăng cường các biện pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro, thực hiện tốt phương châm an toàn và hiệu quả thì sẽ tạo tiền đề cho sự vững mạnh của ngân hàng. Trong thời gian qua, Chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam hết sức quan tâm đến công tác sử dụng vốn, đặc biệt là hoạt động tín dụng luôn luôn được coi là mũi nhọn, là nhiệm vụ hàng đầu trong hoạt động kinh doanh. Thực hiện chỉ đạo của NHNo&PTNT tỉnh Hà Tây, Chi nhánh Thanh Xuân Nam đã xác định các định hướng chính trong hoạt động tín dụng là: - Tích cực mở rộng đầu tư trong điều kiện cho phép, đảm bảo an toàn và có hiệu quả, phục vụ tốt cho nhu cầu phát triển kinh tế của địa phương, gắn tín dụng thương mại với đầu tư phát triển , kiên trì thực hiện đường lối công nghiệp hoá và hiện đại hoá nền kinh tế của Đảng và nhà nước. - Thực hiện hoạt động tín dụng theo cơ chế thị trường và quan hệ cung cầu vốn, áp dụng lãi suất thực dương, đảm bảo đủ bù đắp chi phí và có thực lãi. Tìm kiếm và chuyển dần sang đầu tư theo dự án và chương trình kinh tế có tính khả thi cao. Hoạt động cho vay của Chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam : Bảng 1: Hoạt động cho vay Đơn vị: Tỷ đồng Chỉ tiêu 2005 2006 2007 Số dư số dư So sánh (%) số dư Tổng dư nợ 167,201 166,341 - 0,5 179,011 Nợ quá hạn 36,337 8,327 - 77,1 13,102 Nợ quá hạn / Tổng dư nợ 21,7% 5% 7,3% (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của năm 2005 – 2007) Nhận xét : Năm 2005, Nợ quá hạn chiếm tỷ lệ rất cao 21,7% trong tổng dư nợ, chủ yếu là do một số công trình giao thông thuộc các doanh nghiệp nhà nước gặp khó khăn trong thanh toán dẫn đến việc trả nợ Ngân hàng chậm. Ngoài ra, công tác tìm hiểu khách hàng còn sơ sài, công tác thẩm định, quản lý nợ của một số Cán bộ tín dụng ngân hàng còn yếu. Đến năm 2006 do tình hình kinh tế có sự thay đổi lớn, Việt Nam gia nhập vào tổ chức thương mại thế giới WTO, nhiều ngân hàng nước ngoài đầu tư vào Việt Nam tạo nên sự cạnh tranh rất gay gắt trong ngành ngân hàng, do vậy tình hình hoạt động của chi nhánh cũng bị ảnh hưởng. Tuy nhiên tổng dư nợ năm 2006 là 166,341 tỷ đồng chỉ giảm nhẹ so với năm 2005. Đặc biệt nợ quá hạn năm 2006 đã giảm xuống đáng kể, chỉ còn 8,327 tỷ đồng chỉ chiếm 5% trong tổng dư nợ. Chứng tỏ chất lượng tín dụng ngày càng được nâng cao. Có được kết quả đó là do Ngân hàng đã áp dụng các biện pháp như: - Trong quá trình cho vay đã làm tốt việc phân loại và lựa chọn khách hàng, làm tốt công tác phân tích nợ. - Thực hiện công tác đổi miền cán bộ tín dụng. - Tập trung thu nợ các doanh nghiệp nhà nước. - Để hạn chế nợ xấu phát sinh, Chi nhánh đã thành lập 2 tổ thu nợ là: Tổ thu nợ doanh nghiệp và tổ thu nợ hộ sản xuất, đời sống có quy chế hoạt động cụ thể. Vào ngày 05 hàng tháng, Ban lãnh đạo họp với hai tổ thu nợ để phân tích từng món vay, nêu rõ khó khăn, thuận lợi và đưa ra biện pháp thu hồi nợ cụ thể với từng khách hàng. Do vậy nợ xấu của chi nhánh đã giảm dần. Với việc duy trì những biện pháp trên, công tác tín dụng 6 tháng đầu năm 2007 của chi nhánh tiếp tục được củng cố. Tổng dư nợ 179,011 tỷ đồng tăng 0,7% so với cùng kỳ năm trước; Nợ quá hạn là 13,102 tỷ đồng chiếm 7,3% tổng dư nợ. Dư nợ quá hạn tập trung vào 3 doanh nghiệp trong đó có 2 doanh nghiệp Nhà nước thuộc các công ty công trình giao thông nên việc hạ thấp nợ quá hạn trong 6 tháng đầu năm gặp nhiều khó khăn. • Phân loại dư nợ - Phân loại theo thời gian: Bảng 2: Phân loại dư nợ theo thời gian Đơn vị: Tỷ đồng (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của năm 2005 – 2007) Nhận xét: + Dư nợ cho vay ngắn hạn luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng dư nợ khoảng 80%, còn dư nợ cho vay trung và dài hạn chỉ chiếm khoảng gần 20% trong tổng dư nợ. Trong khi Ngân hàng chủ yếu huy động từ nguồn trung và dài hạn. Điều này sẽ làm tăng chi phí của Ngân hàng. + Dư nợ cho vay ngắn hạn của Ngân hàng có xu hướng tăng dần trong tỷ trọng tổng dư nợ. - Phân loại theo thành phần kinh tế Bảng 3: Phân loại dư nợ theo thành phần kinh tế Đơn vị: Tỷ đồng Thành phần kinh tế 2005 2006 2007 dư nợ tỷ trọng dư nợ tỷ trọng dư nợ tỷ trọng Tổng dư nợ 167,20 1 100% 166,341 100% 179,011 100% DN Nhà nước 63,315 38 12,057 7 11,242 6 DN ngoài QD 76,931 46 112,643 68 115,921 65 Hộ sản xuất 18,364 11 28,428 17 30,560 17 Chỉ tiêu 2005 2006 2007 Dư nợ tỷ trọng dư nợ tỷ trọng dư nợ tỷ trọng Tổng dư nợ 167,201 100% 166,341 100% 179,011 100% Ngắn hạn 133,078 79,6% 135,423 81,4% 149,582 83,6% Trung - dài hạn 34,123 20.4% 30,918 18,6% 29,429 16,4% Đời sống 6,381 4 6,539 4 10,408 6 Cầm cố 2,209 1 6,674 4 10,880 6 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của năm 2005 – 2007) Nhận xét: - Khách hàng vay vốn chủ yếu tại chi nhánh là các doanh nghiệp Nhà nước và các doanh nghiệp ngoài quốc doanh. - Dư nợ cho vay doanh nghiệp nhà nước năm 2005 khá lớn chiếm 38% tổng dư nợ. Tuy nhiên việc các doanh nghiệp nhà nước chậm thanh toán các khoản nợ với Ngân hàng trong năm 2005 khiến cho tỷ lệ nợ quá hạn của Ngân hàng khá cao nên Ngân hàng phải tập trung thu nợ và thu hẹp phạm vi cho vay đối với các doanh nghiệp Nhà nước. Mặt khác, Ngân hàng cũng mở rộng cho vay với các thành phần kinh tế khác cho nên tỷ trọng dư nợ của các thành phần kinh tế còn lại liên tục tăng. * Nghiệp vụ bảo lãnh Bảng 4: Kết quả của hoạt động bảo lãnh 2005 - 2007 Đơn vị : Tỷ đồng Chỉ tiêu 2005 2006 2007 Doanh số bảo lãnh 38,759 27,789 13,700 Doanh số xuất bảo lãnh 34,472 32,772 14 Số dư bảo lãnh 18,699 13,714 13,381 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của năm 2005 – 2007) Nhận xét: Trong quá trình bảo lãnh chưa có món nào Ngân hàng phải trả thay hoặc cho vay bắt buộc. - Nghiệp vụ bảo lãnh năm 2005 tăng 29% so với năm 2004, mang lại lợi ích nguồn vốn và tăng doanh thu cho chi nhánh. [...]... là tương đối hợp lý và luôn đi theo phương châm huy động để cho vay Phương hướng phát triển của ngân hàng là ổn định và vững chắc, hạn chế tối thiểu rủi ro có thể xảy ra + Ngân hàng đã làm tốt công tác khách hàng, chủ động tìm đến với khách hàng chứ không bị động, chờ đợi Ngân hàng đã triển khai các hình thức huy động vốn phù hợp với nền kinh tế nói chung và với địa bàn Hà Tây và Hà Nội nói riêng Trong... vào lãi suất mà lãi suất huy động vốn lại biến động theo từng thời kỳ 2.2.3 Đánh giá chung về công tác huy động vốn của Chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam - Hà Tây Qua tìm hiểu và nghiên cứu những nội dung cụ thể về hoạt động huy động vốn tại Chi nhánh Thanh Xuân Nam NHNo&PTNT Tỉnh Hà Tây, chúng ta có thể đưa ra những đánh giá tổng quát sau: a) Những thành tựu đạt được Dù mới thành lập không lâu trong... Trong chi phí huy động vốn, người ta còn phải tính tới dự trữ Chi phí cơ hội của các khoản dự trữ là bộ phận của chi phí huy động vốn Ngoài ra, chi phí huy động vốn còn bao gồm các khoản chi phí quản lý và các chi phí có liên quan khác Trong chi phí huy động vốn thì chi phí trả lãi chi m tỷ trọng lớn nhất Chi phí trả lãi phụ thuộc vào quy mô nguồn vốn và lãi suất huy động Do chi phí trả lãi phụ thuộc vào... hoạt động đặc thù của Chi nhánh Thanh Xuân Nam - Trang bị máy ATM tại các phòng giao dịch để mở rộng dịch vụ rút tiền tự động qua máy ATM và phục vụ trả lương thông qua tài khoản ATM cho các khách hàng lớn của Chi nhánh Thanh Xuân Nam - Nâng cao trình độ về tin học, ngoại ngữ, hiểu biết pháp luật, khả năng giao tiếp cho đội ngũ cán bộ nhân viên 2.2 Thực trạng huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp. .. và Phát triển Nông thôn Thanh Xuân Nam – Hà Tây NHTM hoạt động chủ yếu không phải bằng nguồn vốn tự có mà chủ yếu bằng nguồn vốn huy động, vì vậy hoạt động huy động vốn là một trong những hoạt động quan trọng quyết định đến hiệu quả kinh doanh không chỉ của NHNo&PTNT mà của mọi NHTM nói chung Chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam có địa bàn hoạt động rộng, nằm giáp danh giữa TP Hà Đông - Tỉnh Hà Tây và. .. khó khăn trong công tác huy động vốn Chi nhánh Thanh Xuân Nam đã thực sự làm tốt công tác điều hoà vốn cho toàn hệ thống NHNo&PTNT Tỉnh Hà Tây + Tỷ trọng nguồn vốn huy động trung và dài hạn ngày càng tăng đáp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng vốn trung và dài hạn, đồng thời tạo điều kiện mở rộng cho vay trung và dài hạn phù hợp với nhu cầu đòi hỏi của nền kinh tế + Cơ cấu huy động vốn của ngân hàng là tương... khách hàng Lượng khách hàng có quan hệ thanh toán, tiền gửi ngày càng tăng Hiện tại Chi nhánh NHNo&PTNT Thanh Xuân Nam đã thực hiện đựơc nhiều biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, mọi giao dịch được rút ngắn thời gian và chi phí cho cả khách hàng và ngân hàng Đến thời điểm 31/12/ 2007, Chi nhánh Thanh Xuân Nam đang quản lý 798 tài khoản (trong đó, 65 tài khoản của doanh nghiệp nhà nước,... hết lòng vì công việc và hết lòng phục vụ khách hàng Ngân hàng đã tổ chức các lớp đào tạo, nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về nghiệp vụ và chuyên môn hóa trong lĩnh vực ngân hàng - Trong việc điều hành hoạt động huy động vốn, Chi nhánh Thanh Xuân Nam đã theo dõi và bám sát diễn biến trên thị trường để có sự điều chỉnh kịp thời lãi suất huy động đồng thời... với năm 2006, chi m 41,4% trong tổng nguồn vốn Đến thời điểm 3 tháng đầu năm 2008, tiền gửi, tiền vay các TCTD là 1.339 tỷ đồng, tăng 319 tỷ đồng so với thời điểm cuối năm 2007 * Lãi suất huy động vốn và chi phí huy động thành phần Khi nói tới chi phí huy động vốn ta thường nói tới chi phí huy động vốn nói chung Chi phí huy động vốn bao gồm chi phí trả lãi, chi phí quản lý vốn và các chi phí liên quan... Thủ đô Hà Nội, nơi tập trung đông dân cư và các tổ chức kinh tế, có mức thu nhập cao và tốc độ phát triển kinh tế nhanh hàng đầu cả nước Nhận thấy được tầm quan trọng của hoạt động huy động vốn cũng như những ưu thế của mình so với các chi nhánh khác trong hệ thống NHNo&PTNT tỉnh Hà Tây, Chi nhánh Thanh Xuân Nam đã coi trọng hoạt động huy động vốn, xem “ tạo vốn là khâu mở đường, tạo mặt bằng vốn tăng . THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THANH XUÂN NAM HÀ TÂY 2.1. Tổng quan về Chi nhánh Ngân hàng. nhân viên. 2.2. Thực trạng huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Thanh Xuân Nam – Hà Tây NHTM hoạt động chủ yếu không