Nhận biết để ứng xử đàm phán nước ngoàỉ £J Trong kinh doanh giao dịch quốc tế, việc nghiên cứu kỹ để có hiểu biết đối tác quan trọng Đương nhiên giới ngày tập quán riêng biệt mang tính dân tộc khơng phải q khó khăn đê vượt qua, hon giao lưu nhộn nhịp đem lại phong cách tập quán giao tiếp kinh doanh ngày gần với thông lệ quốc tế Khi không hiểu tập quán người nước ngoài, người ta phải trả giá đắt hon chi phí hội nhũng bất đồng có nguy bị đào sâu thêm Sự khác biệt mang đến hội tốt biết khai thác Thích ứng khái niệm then chốt marketing nói riêng giao tiếp nói chung Nhũng vấn đề gặp phải tập quán giao dịch kinh doanh quốc tế là: văn hóa, phong cách ứng xử Chắng hạn người Italia hăng hái tranh luận muốn cãi thắng Cịn người Thụy Sĩ hay người Đức người ta ăn nói thận trọng, xác muốn xem xét vấn đồ tính khách quan, coi trọng tính logic Người Nhật Bản lại mức độ phức tạp tinh tế ln tính khiêm nhường kiêu ngạo, mềm mỏng cương quyết, từ chối tinh ranh cách ăn mặc Các doanh nhân người Đức cho trang phục vải lanh mềm, đồ trang sức sáng màu, cà vạt trang nhã mác hiộu nối tiếng chứng tỏ thông minh, cởi mở nghiêm túc Người Hà Lan không trọng đến trang phục mà coi trọng tiện lợi, tự nhiên Người Anh có lối trang phục phức tạp không đế ý đến trang phục người khác.Người Pháp sành điệu, có khái niệm phân tầng hóa xã hội thơng qua xem xét cách ăn mặc, nhiên mốt trang nhã gây ấn tượng tốt Hệ thống tiêu chuẩn đo lường Trong thương mại, chuyển giao khoa học công nghệ quốc tế, doanh nghiệp phải thích nghi với tiêu chuấn công nghệ, sản phẩm nước mà họp tác Ví dụ: Trước nước Mỹ Latinh thường mua hàng hóa cơng nghệ từ Italia Đức từ Mỹ doanh nghiệp Mỳ thường cung cấp tài liệu tiếng Anh sử dụng hệ thống đo lường, đo trọng lượng hệ mét Hệ thống chuẩn mực áp dụng Các chuẩn mực thường kế thừa giá trị văn hóa thâm nhập vào tập quán, hành vi quan niệm kinh doanh Hay chuẩn mực mang tính nghi lễ, xã giao cần phải có giới, cấp chuẩn mực mang tính thủ tục để tiến hành thương lượng, hội nghị hay giao tiếp Trong giao tiếp, ấn tượng ban đầu quan trọng Thiện cảm hay ác cảm diễn phút gặp gỡ có ảnh hưởng lớn thời gian sau Chúng ta cần biết số hình thức biểu gặp gỡ: - Người theo đạo Hồi nắm tay lâu kéo lại, tay vồ lên mu bàn tay đối tượng bày tỏ ân cần thân mật - Người Iran theo đạo Hồi, nam giới gặp nắm hai cánh tay nhau, cạnh có phụ nữ liếc nhìn biếu thị chào - Người Nhật gặp giao tiếp quốc tế thường dừng lại khoảng cách 1m50 cịn cúi đầu chào - Mơ hình quan hệ liên văn hóa tương lai mồi quốc gia phải tự nghĩ nguyên tắc chơi, luật chơi Hiện dùng ngôn ngữ giao dịch quốc tế tiếng Anh số nguyên tắc, luật chơi Anh vơ tình thành chuẩn mực chung Theo JobVN ... trang phục vải lanh mềm, đồ trang sức sáng màu, cà vạt trang nhã mác hiộu nối tiếng chứng tỏ thông minh, cởi mở nghiêm túc Người Hà Lan không trọng đến trang phục mà coi trọng tiện lợi, tự nhiên... thủ tục để tiến hành thương lượng, hội nghị hay giao tiếp Trong giao tiếp, ấn tượng ban đầu quan trọng Thiện cảm hay ác cảm diễn phút gặp gỡ có ảnh hưởng lớn thời gian sau Chúng ta cần biết số... công nghệ quốc tế, doanh nghiệp phải thích nghi với tiêu chuấn cơng nghệ, sản phẩm nước mà họp tác Ví dụ: Trước nước Mỹ Latinh thường mua hàng hóa cơng nghệ từ Italia Đức từ Mỹ doanh nghiệp Mỳ