Tác động phong cách lãnh đạo tích hợp đến động lực phụng sự công của công chức tại địa bàn tỉnh bà rịa vũng tàu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ THANH VÂN TÁC ĐỘNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TÍCH HỢP ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÔNG CHỨC TẠI ĐỊA BÀN TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2018 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ THANH VÂN TÁC ĐỘNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TÍCH HỢP ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÔNG CHỨC TẠI ĐỊA BÀN TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU Chuyên nghành: Quản lý công Mã số: 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NHDKH: TS NGUYỄN HỮU LAM Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2018 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Tác động phong cách lãnh đạo tích hợp đến động lực phụng công công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu” kết trình nghiên cứu thực nghiêm túc từ kiến thức có q trình học tập trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Kết thu thập số liệu thực địa bàn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, sau thực nghiên cứu bước để hoàn chỉnh viết báo cáo hướng dẫn khoa học thầy TS Nguyễn Hữu Lam Nội dung nghiên cứu có tham khảo sử dụng thong tin từ tài liệu nước, tài liệu tham khảo liệt kê đầy đủ phần danh mục tài liệu tham khảo Trong q trình nghiên cứu cịn nhiều hạn chế, kính mong q thầy/cơ bạn đọc bỏ qua cho thiếu sót xin chân thành nhận góp ý để nghiên cứu hồn chỉnh Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 04 năm 2018 Tác giả Trần Thị Thanh Vân iii LỜI CẢM ƠN *** Luận văn hoàn thành nổ lực thân, giúp đỡ tận tình thầy cô, bạn bè, anh chị đồng nghiệp người thân gia đình Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến thầy Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh tận tâm truyền đạt kiến thức tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành chương trình Cao học ngành Quản lý Cơng Xin chân thành cảm ơn kính trọng sâu sắc đến Tiến sĩ Nguyễn Hữu Lam, người thầy nhiệt tình dẫn tơi suốt q trình xây dựng đề cương giúp tơi thực hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đồng nghiệp tạo điều kiện tốt cho suốt thời gian làm luận văn tốt nghiệp Học viên Trần Thị Thanh Vân iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT KVC : Khu vực công CBCC : Cán công chức v DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu Hình 4.1: Biểu đồ P – P plot hôi quy phần dư chuẩn hóa Hình 4.2 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Nhóm yếu tố trì nhóm yếu tố động lực Herzberg Bảng 2.2 Mối quan hệ mơ hình: “10 yếu tố động viên liên quan đến thuộc tính cơng việc Kovach” “Thuyết hai yếu tố Frederick Herzberg” Bảng 3.1 Thang nghiên cứu Bảng 3.2 Ý nghĩa giá trị Cronback Alpha Bảng 4.1 Đặc điểm mẫu khảo sát Bảng 4.2: Kiểm định độ tin cậy Cronbach alpha Bảng 4.3: Phân tích nhân tố với biến độc lập Bảng 4.4: Kết phân tích nhân tố EFA cho thang đo thuộc nhân tố Động lực phụng công Bảng 4.5: Sự khác biệt Động lực phụng cơng theo nhóm giới tính Bảng 4.6: Sự khác biệt Động lực phụng công theo tuổi Bảng 4.7: Phân tích POST HOC TEST với kiểm định Bonferroni Dunnett theo độ tuổi Bảng 4.8: Sự khác biệt Động lực phụng công theo nhóm trình độ học vấn Bảng 4.9: Sự khác biệt Động lực phụng công theo thời gian công tác Bảng 4.10: Phân tích POST HOC TEST với kiểm định Bonferroni Dunnett theo thời gian công tác Bảng 4.11 Kết kiểm định Pearson’s mối tương quan biến phụ thuộc biến độc lập Bảng 4.12: Kết phân tích hồi quy đa biến Bảng 4.13: Kiểm định tượng đa cộng tuyến Bảng 4.14: Tóm tắt kiểm định giả thiết nghiên cứu Bảng 5.1 Yếu tố lãnh đạo theo nhiệm vụ Bảng 5.2 Yếu tố lãnh đạo theo quan hệ Bảng 5.3 Yếu tố lãnh đạo theo định hướng thay đổi vii Bảng 5.4 Yếu tố lãnh đạo định hướng đa dạng Bảng 5.5 Yếu tố lãnh đạo theo định hướng liêm viii MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG BIỂU CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Vấn đề chọn đề tài nghiên cứu: 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 1.5 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 2.1.Các khái niệm 2.1.1.Lãnh đạo .5 2.1.2 Phong cách lãnh đạo tích hợp (integrated leadership): .12 2.1.3 Động lực 14 2.1.4 Động lực phụng công 15 2.2 Sự khác biệt động lực làm việc KVC (khu vự công) KVTN (khu vực tư nhân) .18 2.3 Các lý thuyết động viên nhân viên .19 2.3.1 Thuyết nhu cầu Maslow (1943) 19 2.3.2 Thuyết hai yếu tố F Herzberg (1959) 20 2.3.3 Thuyết mong đợi Victor Vroom (1964) 22 2.3.4 Thuyết công J Stacy Adams (1963) 22 2.3.5 Thuyết tăng cường tích cực B.F Skinner (1953) 24 2.3.6 Mơ hình yếu tố động viên Kovach (1987) 24 2.4 Các nghiên cứu liên quan 26 2.5 Mơ hình nghiên cứu 29 ix CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .31 3.1 Quy trình nghiên cứu 31 3.1.1 Quy trình nghiên cứu 31 3.1.2 Nghiên cứu khám phá 32 3.1.3 Nghiên cứu thức 35 3.2 Phương pháp nghiên cứu 35 3.2.1 Phương pháp định tính 35 3.2.2 Phương pháp định lượng 36 3.3 Thiết kế nghiên cứu 37 3.3.1 Mẫu nghiên cứu 37 3.3.2 Phương pháp phân tích liệu 38 3.3.2.1 Thống kê mô tả 38 3.3.2.2 Kiểm định thang đo 39 3.3.2.3 Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) 39 3.3.2.4 Xây dựng phương trình hồi quy kiểm định số giả thuyết 41 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 42 4.1 Bối cảnh nghiên cứu 42 4.1.1 Điều kiện tự nhiên 42 4.1.2 Tài nguyên thiên nhiên 42 4.1.2.1 Tài nguyên nước .42 4.1.2.2 Tài nguyên đất 43 4.1.2.3 Tài nguyên rừng 43 4.1.2.4 Tài nguyên khoáng sản 44 4.1.2.5 Tài nguyên biển .45 4.1.3 Tiềm kinh tế .46 4.1.3.1 Tiềm du lịch 46 4.1.3.2 Những lĩnh vực kinh tế lợi 46 4.1.4 Đơn vị hành chính, nghiệp tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu .47 4.2 Kết nghiên cứu 47 x 15 PHỤ LỤC EFA BIẾN PHỤ THUỘC FACTOR /VARIABLES DLPSC1 DLPSC2 DLPSC3 DLPSC4 DLPSC5 /MISSING LISTWISE /ANALYSIS DLPSC1 DLPSC2 DLPSC3 DLPSC4 DLPSC5 /PRINT INITIAL KMO EXTRACTION ROTATION /FORMAT SORT BLANK(.5) /CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25) /EXTRACTION PC /CRITERIA ITERATE(25) /ROTATION VARIMAX /METHOD=CORRELATION Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity DLPSC1 DLPSC2 DLPSC3 DLPSC4 DLPSC5 Extraction Component Analysis 16 Total Variance Explained Component Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component DLPSC1 ,824 DLPSC5 ,822 DLPSC3 ,818 DLPSC4 ,806 DLPSC2 ,749 Extraction Method: Principal a Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrix a Only a one component was extracted The solution be rotated cannot 17 PHỤ LỤC EFA BIẾN ĐỘC LẬP FACTOR /VARIABLES LDNV1 LDNV2 LDNV3 LDNV4 LDQH1 LDQH2 LDQH3 LDQH4 DHTD1 DHTD2 DHDD1 DHDD2 DHLC1 DHLC2 DHLC3 /MISSING LISTWISE /ANALYSIS LDNV1 LDNV2 LDNV3 LDNV4 LDQH1 LDQH2 LDQH3 LDQH4 DHTD1 DHTD2 DHDD1 DHDD2 DHLC1 DHLC2 DHLC3 /PRINT INITIAL KMO EXTRACTION ROTATION /FORMAT SORT BLANK(.5) /CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25) /EXTRACTION PC /CRITERIA ITERATE(25) /ROTATION VARIMAX /METHOD=CORRELATION Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Communalities Initial Extraction LDNV1 1,000 ,655 LDNV2 1,000 ,689 LDNV3 1,000 ,619 LDNV4 1,000 ,759 LDQH1 1,000 ,685 LDQH2 1,000 ,743 LDQH3 1,000 ,775 LDQH4 1,000 ,649 DHTD1 1,000 ,724 DHTD2 1,000 ,798 18 DHDD1 DHDD2 DHLC1 DHLC2 DHLC3 Extraction Component Analysis Component 10 11 12 13 14 15 Extraction Method: Principal Component Analysis LDQH3 LDQH1 LDQH2 DHTD1 LDNV4 DHDD2 LDNV1 LDQH4 DHLC3 DHLC1 DHLC2 DHDD1 LDNV2 LDNV3 DHTD2 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted a Rotated Component Matrix LDQH3 LDQH2 LDQH1 LDQH4 LDNV4 LDNV2 LDNV3 LDNV1 DHLC2 DHLC1 DHLC3 DHDD1 DHDD2 DHTD2 a 20 DHTD1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations a Component Transformation Matrix Component Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 21 PHỤ LỤC HỒI QUY REGRESSION /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA COLLIN TOL CHANGE /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT DLPSC /METHOD=ENTER LDQH LDNV DHLC DHDD DHTD /RESIDUALS DURBIN HISTOGRAM(ZRESID) NORMPROB(ZRESID) Regression Variables Entered/Removed a Model a Dependent Variable: DLPSC b All requested variables entered Model Summary b Model R ,761 a Predictors: (Constant), DHTD, LDNV, DHDD, LDQH, DHLC b Dependent Variable: DLPSC Model Regression Residual Total a 22 a Dependent Variable: DLPSC b Predictors: (Constant), DHTD, LDNV, DHDD, LDQH, DHLC Coefficients a Model (Constant) LDQH LDNV DHLC DHDD DHTD a Dependent Variable: DLPSC Residuals Statistics Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual a Dependent Variable: DLPSC Charts a 23 24 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH ANOVA T-TEST GROUPS=GIOITINH(1 2) /MISSING=ANALYSIS /VARIABLES=DLPSC /CRITERIA=CI(.95) T-Test GIOITINH DLPSCNam Nữ DLPSC Equal variances assumed Equal variances not assumed ONEWAY DLPSC BY TUOI /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /MISSING ANALYSIS 25 Oneway Descriptives DLPSC Từ 20 - 31 - 30 Từ 50 Trên 50 Total DLPSC Lev Sta DLPSC Between Groups Within Groups Total ONEWAY DLPSC BY TDHV /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /MISSING ANALYSIS Oneway 26 Descriptives DLPSC Cao đẳng Đại học Trên đại học Khác Total Test of Homogeneity of Variances DLPSC Levene Statistic ,942 ANOVA DLPSC Between Groups Within Groups Total ONEWAY DLPSC BY THOIGIAN /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY /MISSING ANALYSIS Oneway 27 Descriptives DLPSC - năm 3-5 năm > năm Total Test of Homogeneity of Variances DLPSC Levene Statistic 1,197 DLPSC Between Groups Within Groups Total 28 PHỤ LỤC THỐNG KÊ TRUNG BÌNH DESCRIPTIVES VARIABLES=LDNV1 LDNV2 LDNV3 LDNV4 LDQH1 LDQH2 LDQH3 LDQH4 DHTD1 DHTD2 DHDD1 DHDD2 DHLC1 DHLC2 DHLC3 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Descriptives Descriptive Statistics LDNV1 LDNV2 LDNV3 LDNV4 LDQH1 LDQH2 LDQH3 LDQH4 DHTD1 DHTD2 DHDD1 DHDD2 DHLC1 DHLC2 DHLC3 Valid N (listwise) ... cách lãnh đạo tích hợp có tác động đến động lực phụng công công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu? - Các gợi ý góp phần nâng cao động lực phụng công công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu? 1.4 Đối... giá ảnh hưởng phong cách lãnh đạo tích hợp đến động lực phụng côngcủa công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu Đối tượng khảo sát nghiên cứu công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu Tác giả khảo sát... tượng nghiên cứu: Tác động phong cách lãnh đạo tích hợp đến động lực phụng công công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu - Đối tượng khảo sát: cán bộ, công chức địa bàn tỉnh Bà Rịa- Vũng - Phạm vi