Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ của kenton residences , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHẠM MINH BẰNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CĂN HỘ CỦA KENTON RESIDENCES LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ  Tp Hồ Chí Minh, tháng 8/2013  BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHẠM MINH BẰNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CĂN HỘ CỦA KENTON RESIDENCES Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số 60.34.01.02 : LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TRẦN ĐĂNG KHOA  Tp Hồ Chí Minh, tháng 08/2013  LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Trường Đại học kinh tế Tp HCM; Phòng Sau Đại học Khoa Quản trị kinh doanh trường tạo hội cho tơi hồn tất chương trình Sau đại học Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy hướng dẫn khoa học - Tiến sĩ Trần Đăng Khoa, người giúp đỡ, tận tình bảo dìu dắt tơi hồn thành luận văn Tơi vơ biết ơn trân trọn g cảm ơn lòng mà thầy dành cho suốt thời gian qua Xin ghi nhớ cơng ơn cha mẹ gia đình tôi, người thân yêu tôi, động viên, khích lệ tơi suốt thời gian theo học, đặc biệt vợ – người giúp đỡ ủng hộ tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cám ơn Ban quản lý dự án Kenton; Sàn giao dịch bất động sản Tài Nguyên – Chi nhánh Nam Sài Gòn xin bày ỏt lòng biết ơn đến anh chị công ty TNHHXD-SX-TM Tài Nguyên giúp tơi tìm hiểu dự án Kenton có số liệu phục vụ nghiên cứu TP Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 08 năm 2013 Tác giả Phạm Minh Bằng LỜI CAM ĐOAN Kính thưa Quý thầy cô Quý bạn đọc, Tôi tên là: Phạm Minh Bằng, học viên lớp Cao học Quản trị kinh doanh - Khóa K19 trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Tơi xin cam đoan tồn nội dung Luận văn thực Những lý thuyết trình bày Luận văn có trích dẫn nguồn Số liệu sử dụng nghiên cứu thu thập thông qua việc phát hành bảng câu hỏi khảo sát đến đối tượng sinh sống Tp.HCM Toàn trình xử lý phân tích số liệu tơi thực thông qua phần mềm SPSS 16.0 người trực tiếp tổng hợp kết nghiên cứu thành Luận văn Tp Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng năm 2013 Tác giả Phạm Minh Bằng MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu báo cáo nghiên cứu Chương 1: Tổng quan nghiên cứu thực 1.1 Giới thiệu 1.2 Các nghiên cứu thực Chương 2: Cơ sở lý luận hành vi mua sản phẩm hộ .9 2.1 Giới thiệu 2.2 Lý luận hàng hóa bất động sản 2.2.1 Khái niệm bất động sản hàng hóa bất động sản 2.2.2 Các đặc điểm hàng hóa BĐS 10 2.2.3 Thị trường BĐS 11 2.3 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 12 2.3.1 Đặc điểm hành vi mua sắm người tiêu dùng 14 2.3.2 Tiến trình định mua người tiêu dùng 16 2.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua người tiêu dùng .19 2.4 Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu 27 2.5 Tóm tắt 32 Chương Thiết kế nghiên cứu 33 3.1 Giới thiệu 33 3.2 Thiết kế nghiên cứu 33 3.2.1 Quy trình nghiên cứu 33 3.2.2 Mơ hình nghiên cứu 36 3.2.3 Thiết kế thang đo 37 3.2.4 Mẫu nghiên cứu 38 3.2.5 Phương pháp nghiên cứu 38 Chương 4: Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua hộ 40 4.1 Giới thiệu 40 4.2 Kết nghiên cứu sơ 40 4.2.1 Qui trình thực nghiên cứu sơ 40 4.2.2 Kết nghiên cứu 41 4.2.3 Xây dựng thang đo nháp 46 4.2.4 Xây dựng thang đo thức 47 4.3 Kết nghiên cứu thức 47 4.3.1 Tóm lược liệu khảo sát 48 4.3.2 Kiểm định thang đo 48 4.3.3 Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định mua hộ 49 4.4 Kiểm định khác biệt nhóm khách hàng QĐM mua hộ 52 4.4.1 Sự khác biệt mức thu nhập 52 4.4.2 Sự khác biệt mục đích mua hộ 53 4.5 Tóm tắt 53 Chương 5: Hàm ý rút từ kết nghiên cứu 54 5.1 Giới thiệu 54 5.2 Tổng quan dự án Kenton Residences 54 5.3 Thực trạng sản phẩm hộ Kenton Residences 57 5.3.1 Sơ lược nguyên lý thiết kế hộ 57 5.3.2 Thực trạng sản phẩm hộ 61 5.4 Hàm ý rút từ kết nghiên cứu 71 5.4.1 Khuyến nghị giải pháp hiệu chỉnh thiết kế hộ Kenton Residences .71 5.4.2 Khách hàng mục tiêu 79 5.5 Tóm tắt 79 KẾT LUẬN 81 Đóng góp nghiên cứu 81 Hạn chế hướng nghiên cứu 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng câu hỏi lựa chọn đối tượng cho nghiên cứu định tính Phụ lục 2: Dàn thảo luận nhóm (khảo sát chuyên gia) Phụ lục 3: Dàn vấn sâu (đánh giá hiệu chỉnh thang đo nháp) Phụ lục 4: Phiếu khảo sát Phụ lục 5: Sơ lược tình hình thị trường bất động sản Phụ lục 6a: Kiểm định phân phối biến quan sát Phụ lục 6b: Kết phân tích Cronbach Alpha Phụ lục 6c: Kết phân tích yếu tố khám phá EFA Phụ lục 6d: Kết phân tích hồi qui Phụ lục 6e: Kết phân tích ANOVA DANH MỤC CÁC BẢNG BẢNG Trang Bảng 3.1 Kế hoạch thực 35 Bảng 4.1 Giả thuyết mối quan hệ yếu tố QĐM .50 Bảng 4.2 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 51 Bảng 4.3 Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến QĐM 51 Bảng 5.1 Diện tích tối thiểu số phịng hộ 58 Bảng 5.2 Tình hình thi cơng khối nhà 61 Bảng 5.3 Diện tích phòng chức hộ 129m 62 Bảng 5.4 Số lượng hộ dự án Kenton Residences 63 Bảng 5.5 Giá hộ số dự án 63 Bảng 5.6 Các tuyến giao thông tiếp cận dự án 65 Bảng 5.7 Diện tích sàn cảnh quan 67 Bảng 5.8 Số chỗ đỗ xe dự án 70 DANH MỤC CÁC HÌNH HÌNH Trang Hình 1.1 Mơ hình định mua nhà Hình 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng nhiều đến định mua hộ Hình 2.1 Mơ hình hành vi người tiêu dùng 13 Hình 2.2 Tiến trình định mua người tiêu dùng 16 Hình 2.3 Các yếu tố can thiệp ý định mua định mua 18 Hình 2.4 Mơ hình hành vi người tiêu dùng 20 Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu 31 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 35 Hình 3.2 Mơ hình nghiên cứu 36 Hình 4.1 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh 45 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BĐS Bất động sản Cty Công ty HVNTD Hành vi người tiêu dùng Kenton Dự án Kenton Residences NTD Người tiêu dùng QĐM Quyết định mua Tp HCM Thành phố Hồ Chí Minh Tuy nhiên, xét nhiều khía cạnh, thị trường hộ Tp HCM có nhiều yếu tố thúc đẩy phát triển như: gia tăng dân số, nhập cư, mức độ thị hóa, thu nhập tăng xuống cấp khu nhà cũ… Nhiều người chưa có nhà ở, chủ yếu phải nhà thuê, mà nhà cho thuê đa số lại mang tính tạm bợ, không đáp ứng nhu cầu sống người dân Trong đó, Việt Nam nước có dân số trẻ, lượng cầu nhà tiếp tục tăng mạnh Vì vậy, trung dài hạn, thị trường có nhiều tiềm phát triển tốt Mặc dù tín dụng thắt chặt khiến cung tiền giảm, xét tổng quan lượng tiền tham gia vào thị trường BĐS nhiều, đặc biệt nguồn tiền dân nguồn vốn nhà đầu tư nhỏ lẻ Nhiều người có nhu mua để đầu tư chờ đợi sẵn sàng tham gia vào thị trường nhìn thấy hội Ngồi ra, dù BĐS giảm giá việc giảm giá BĐS giảm lãi doanh nghiệp, chủ đầu tư chưa phải thua lỗ Đây lĩnh vực sinh lợi nhuận tốt so với nhiều ngành kinh doanh khác chắn thu hút nhiều nguồn vốn từ nơi đổ Số lượng giấy phép xây dựng nhà tư nhân Tp HCM Tổng số Xây dựng 2005 2007 2008 2009 2010 23.890 17.249 36.254 21.405 32.023 20.124 39.053 25.652 44.201 27.571 5.348 8.641 8.811 11.017 12.567 786 3.207 1.752 858 2.289 Nhà cấp 1, Nhà cấp 3, Sửa chữa lớn Nhà cấp 1, 507 3.001 1.336 1.188 1.774 Nhà cấp 3, Nguồn: Niên giám thống kê 2010, Cục Thống kê Tp HCM [9] Diện tích xây dựng nhà tư nhân Tp HCM 2 Đơn vị tính: nghìn m (1000 m ) 2005 2007 2008 2009 2010 4.909 5.857 5.855 6.894 7.924 Nhà cấp 1, 4.125 4.279 4.217 5.270 5.682 Nhà cấp 3, 611 1.157 1.387 1.515 1.817 Nhà cấp 1, 124 306 189 47 306 Nhà cấp 3, 48 114 61 62 118 Tổng diện tích Xây dựng Sửa chữa lớn Nguồn: Niên giám thống kê 2010, Cục Thống kê Tp HCM [9] Số liệu từ Cục thống kê Tp HCM cho thấy có gia tăng số lượng giấy phép xây dựng diện tích sàn xây dựng qua năm Trong tổng số diện tích xây dựng diện tích sàn nhà chung cư (nhà cấp 2) chiếm tỷ trọng lớn so với nhà phố, biệt thự (nhà cấp 4) Số liệu cho thấy có gia tăng sản phẩm hộ thị trường BĐS Tp HCM Theo Báo cáo nghiên cứu thị trường Công ty tư vấn Colliers International [22]: Nguồn cung hộ ước tính khoảng 119.000 tăng 37% so với kỳ năm ngối Tính riêng q 1/2012 có khoảng 2000 hộ chào bán thị trường Theo thống kê Công ty giai đoạn 2012 -1015, thị trường Tp.HCM tiếp nhận nguồn cung khoảng 45.000 từ 90 dự án, chủ yếu từ Quận Nhà Bè, Bình Chánh, Quận 2, Quận Quận chiếm tới 65% thị phần Do nguồn cung dự kiến tăng mạnh thời gian tới từ dự án Saigon One, Eden A, Pico – Saigon Plaza, Kenton, Saigon M&C, Riviera Point, …và dự kiến đạt khoảng 1,7 triệu m sàn Theo số thống kê CBRE [21], số lượng hộ tồn Tp.HCM ước vào khoảng 18.000 vào thời điểm hết năm 2011 Cịn theo thống kê từ Cơng ty Knight Frank, số lượng hộ chào bán bổ sung cho nguồn cung tương ạil vào quý 1/2012 vào khoảng 1.800 căn, ước chừng có khoảng 23.500 từ 53 dự án địa bán thành phố bổ sung vào nguồn cung vòng năm tới Phụ lục 6a: Kết kiểm định phân phối biến quan sát N Thống kê mô tả Max Skewness Min Statistic Statistic Statistic Kurtosis Statistic Std Error Statistic Std Error ARC_1 ARC_2 152 152 5 -.763 -.136 -0.630 -0.126 -.301 -.783 -0.208 -0.584 ARC_3 152 -.713 -0.457 -.663 -0.170 ARC_4 152 -.171 -0.088 -1.093 -0.155 ARC_5 152 -.436 -0.185 -.830 -0.799 ARC_6 152 -1.479 -0.394 -1.422 -0.208 ECO_1 152 -.044 -0.034 -.616 -0.096 ECO_2 152 081 0.066 -.257 -0.201 ECO_3 152 391 0.173 -.535 -0.240 ECO_4 152 -1.310 -0.094 -1.611 -0.310 ECO_5 152 -.415 -0.213 -.109 -0.036 ECO_6 152 -.029 -0.011 -.251 -0.113 SER_1 152 107 0.070 -.652 -0.181 SER_2 152 -.175 -0.113 -.617 -0.158 SER_3 152 -.241 -0.062 -.747 -0.065 REF_1 152 013 0.001 -.201 -0.038 REF_2 152 076 0.002 -.307 -0.292 REF_3 152 164 0.155 -.454 -0.127 LOC_1 152 -.211 -0.055 -.959 -0.946 LOC_2 152 -.403 -0.251 -1.015 -0.033 LOC_3 152 -.337 -0.300 -.484 -0.231 LOC_4 152 -0.972 -0.178 882 0.776 MAR_1 152 -.478 -0.413 -.071 -0.027 MAR_2 152 -.313 -0.098 -.655 -0.236 MAR_3 152 -.145 -0.016 -.668 -0.338 PSY_1 152 174 0.170 -.554 -0.177 PSY_2 152 -.275 -0.014 -.411 -0.087 PSY_3 152 082 0.061 -.253 -0.201 Phụ lục 6b: Kết phân tích Cronbach Alpha Thang đo yếu tố Kiến trúc – ARC Độ tin cậy Cronbach's Alpha Số biến 857 Tương quan biến-tổng Trung bình Phương sai thang đo thang đo loại biến loại biến ARC ARC_2 ARC_3 ARC_4 ARC_5 ARC_6 18.92 18.89 18.65 19.00 18.98 19.24 Tương quan Alpha biến-tổng loại biến 22.908 24.934 25.156 24.808 22.960 23.947 427 720 689 730 650 693 867 821 823 817 838 824 Thang đo yếu tố Kinh tế – ECO (Đã loại bỏ biến ECO_4) Độ tin cậy Cronbach's Alpha 904 Số biến Tương quan biến-tổng Trung bình Phương sai thang đo thang đo loại biến loại biến ECO ECO_2 ECO_3 ECO_5 ECO_6 16.73 16.31 16.05 15.97 15.03 18.159 17.818 19.620 19.108 20.562 Tương quan Alpha biến-tổng loại biến 825 772 860 816 657 903 912 898 907 928 Thang đo yếu tố Dịch vụ hỗ trợ – SER Độ tin cậy Cronbach's Alpha Số biến 846 Tương quan biến-tổng Trung bình Phương sai thang đo thang đo loại biến loại biến Tương quan Alpha biến-tổng loại biến SER_1 SER_2 6.45 6.76 3.852 3.149 618 827 871 675 SER_3 6.97 3.549 704 795 Thang đo yếu tố Nhóm tham khảo – REF Độ tin cậy Cronbach's Alpha Số biến 827 Tương quan biến-tổng Trung bình Phương sai thang đo thang đo loại biến loại biến Tương quan Alpha biến-tổng loại biến REF_1 REF_2 6.32 6.57 2.376 2.159 759 723 813 824 REF_3 6.85 2.443 625 886 Thang đo yếu tố Vị trí – LOC Độ tin cậy Cronbach's Alpha Số biến 790 Tương quan biến-tổng Trung bình Phương sai thang đo thang đo loại biến loại biến Tương quan Alpha biến-tổng loại biến LOC_1 LOC_2 10.93 11.07 5.670 5.121 662 561 726 756 LOC_3 11.71 4.154 792 626 LOC_4 11.51 5.245 448 820 Thang đo yếu tố Marketing – MAR Độ tin cậy Cronbach's Alpha Số biến 898 Tương quan biến-tổng Trung bình Phương sai thang đo thang đo loại biến loại biến Tương quan Alpha biến-tổng loại biến MAR_1 MAR_2 6.45 6.45 4.779 3.759 763 834 889 827 MAR_3 6.46 4.131 816 840 Thang đo yếu tố Tâm lý – PSY Độ tin cậy Cronbach's Alpha Số biến 592 Tương quan biến-tổng Trung bình Phương sai thang đo thang đo loại biến loại biến Tương quan Alpha biến-tổng loại biến PSY_1 PSY_2 6.827 7.491 1.613 2.042 407 393 566 583 PSY_3 6.789 2.261 433 512 Phụ lục 6c: Kết phân tích yếu tố khám phá EFA (Đã loại bỏ biến ECO_4 ARC_6) Hệ số KMO kiểm định Bartlett Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .837 Bartlett's Test of Approx Chi-Square 5.129E3 Sphericity df 300 Sig .000 Communalities Initial ARC ARC_2 ARC_3 ARC_4 ARC_5 ECO_1 ECO_2 ECO_3 ECO_5 ECO_6 SER_1 SER_2 SER_3 REF_1 REF_2 REF_3 LOC_1 LOC_2 LOC_3 LOC_4 MAR_1 MAR_2 MAR_3 PSY_1 PSY_2 PSY_3 Extraction 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 Phương pháp trích: Principal Component Analysis .887 804 733 798 835 807 787 796 699 858 762 775 725 659 858 758 792 803 792 694 790 761 576 899 659 858 Tổng biến thiên giải thích Eigenvalues ban đầu Yếu tố % Tổng phương sai Tổng trích bình phương Tổng xoay bình phương tải tải % % Tích lũy Tích lũy Tích lũy Tổng phương Tổng phương % sai % sai % 21.519 2.692 43.038 5.383 43.038 48.422 21.519 2.692 43.038 5.383 43.038 48.422 7.739 5.833 15.479 11.666 18.479 32.145 2.068 4.136 52.557 2.068 4.136 52.557 5.587 11.174 41.318 1.809 3.618 56.176 1.809 3.618 56.176 3.540 7.079 47.398 1.690 3.379 59.555 1.690 3.379 59.555 3.064 6.127 55.525 1.359 2.719 62.274 1.359 2.719 62.274 2.820 5.639 69.614 1.133 2.267 64.540 1.133 2.267 64.540 2.819 5.213 78.503 918 1.985 65.497 839 1.836 67.355 10 784 1.814 69.627 11 758 1.678 70.732 12 732 1.568 72.658 13 713 1.517 73.489 14 704 1.463 75.207 15 669 1.407 78.804 16 635 1.338 81.318 17 580 1.269 84.772 18 542 1.160 87.157 19 508 1.084 90.524 20 473 1.016 92.847 21 460.947 94.137 22 441.920 95.385 23 402.881 96.575 24 387.763 97.755 25 356.694 98.873 26 214.523 99.962 27 197.418 100.000 Phương pháp trích: Principal Component Analysis Ma trận yếu tố xoay Yếu tố ECO_1 ECO_2 -.063 -.044 814 757 084 -.023 -.169 -.028 105 059 067 082 041 -.011 ECO_3 091 733 -.066 -.007 023 019 038 ECO_6 042 610 098 004 -.039 217 013 ECO_5 041 531 -.050 088 045 -.010 104 ARC_4 828 019 -.021 112 065 127 009 ARC_3 744 075 012 063 -.045 043 156 ARC_2 713 -.086 057 119 061 029 -.117 ARC_5 684 088 045 031 -.209 082 033 ARC_1 519 034 084 -.169 103 061 049 PSY_1 065 127 009 763 062 003 -.081 PSY_2 098 004 -.039 685 -.007 023 019 PSY_3 023 019 038 587 012 063 -.045 REF_2 082 -.011 812 084 -.169 105 067 REF_1 062 003 764 023 019 038 112 REF_3 061 029 658 012 063 -.045 031 LOC_4 098 004 -.039 217 882 075 012 LOC_2 119 061 029 -.117 861 061 029 LOC_1 062 003 -.081 017 749 098 004 LOC_4 009 063 062 003 597 045 031 MAR_1 050 088 045 031 -.209 049 712 MAR_2 112 012 063 -.045 043 156 631 MAR_3 -.086 057 119 061 029 052 507 SER_2 -.066 -.007 023 019 038 788 063 SER_1 088 045 031 -.209 082 649 -.107 SER_3 019 -.021 112 065 117 563 089 Phương pháp trích: Principal Component Analysis Phương pháp xoay: Varimax with Kaiser Normalization Phụ lục 6d: Kết phân tích hồi qui Ma trận hệ số tương quan ARC ECO SER REF ARC Pearson Correlation Sig (1-tailed) N ECO Pearson Correlation Mức ý nghĩa SER REF MAR PSY 472 524 517 406 461 467 000 000 000 000 000 000 152 152 152 152 152 152 152 472 473 367 559 524 489 000 000 000 000 000 000 N 152 152 152 152 152 152 152 Pearson Correlation Mức ý nghĩa 524 473 529 527 503 550 000 000 000 000 000 000 N 152 152 152 152 152 152 152 Pearson Correlation Mức ý nghĩa 517 367 529 539 442 598 000 000 000 000 000 000 N 152 152 152 152 152 152 152 406 559 527 539 509 401 000 000 000 000 000 000 152 152 152 152 152 152 152 461 524 503 442 509 492 000 000 000 000 000 N 152 152 152 152 152 152 152 Pearson Correlation Mức ý nghĩa 467 489 550 598 401 492 000 000 000 000 000 000 N 152 152 152 152 152 152 LOC Pearson Correlation Mức ý nghĩa N MAR Pearson Correlation Mức ý nghĩa PSY LOC 000 152 Kiểm định mơ hình Chi-square Bậc tự Mức ý nghĩa Step Step Block 16.617 16.617 7 021 021 Model 16.617 021 Step Độ phù hợp mơ hình -2 Log Cox & Snell Nagelkerke likelihood R Square R Square 23.472 591 793 Độ xác dự báo Dự đoán Đối tượng khảo sát Quyet dinh mua Khong mua Step Quyet dinh mua Khong mua Mua Mua 66 15 Biến ARC ECO SER REF LOC MAR PSY Hằng số 301 -.605 245 079 356 103 131 -.162 xác 14 57 Overall Percentage B % 82.50 79.17 80.92 Các hệ số hồi qui S.E Wald 027 034 023 028 046 033 062 084 9.446 5.307 2.410 6.240 3.586 4.327 3.214 1.506 df Sig 1 1 1 1 003 021 121 012 062 038 076 220 Exp(B) 1.351 546 1.278 1.082 1.428 1.108 1.140 390 Phụ lục 6e: Kết phân tích ANOVA Kiểm định khác mục đích mua hộ Kiểm định phương sai Levene df1 df2 Statistic 000 151 Sig .991 Kiểm định ANOVA Sum of Squares Between Groups Within Groups Total 1.814 64.196 66.010 df 151 152 Mean Square 1.814 431 F 4.211 Sig .042 Kiểm định khác mức thu nhập Kiểm định phương sai Levene df1 df2 Statistic 746 Sig 149 526 Kiểm định ANOVA Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 4.008 df 62.003 66.010 Mean Square 1.336 149 152 F Sig 3.167 026 422 Kiểm định hậu ANOVA (I) Thu (J) Thu nhap nhap -.01765 -.08966 20131 18813 29697 3 Mean Difference (I-J) 95% Confidence Interval Std Error Sig Lower Bound Upper Bound 1.000 1.000 -.5560 -.5928 5207 4135 19418 770 -.2223 8163 01765 -.07201 20131 14028 1.000 1.000 -.5207 -.4472 5560 3032 31462 14830 213 -.0820 7112 08966 07201 18813 14028 1.000 1.000 -.4135 -.3032 5928 4472 38662 -.29697 -.31462 * 12984 020 0394 7339 19418 14830 770 213 -.8163 -.7112 2223 0820 * 12984 020 -.7339 -.0394 -.38662 ... thấy có bảy yếu tố (Kinh t? ?, Vị tr? ?, Kiến trúc, Dịch vụ hỗ tr? ?, Tâm l? ?, Marketing Nhóm tham khảo ) có ảnh hưởng nhiều đến định mua hộ Trong bảy yếu tố này, yếu tố Kinh tế có ảnh hưởng nhiều giải... tin, Đánh giá phương án, Quyết định mua Hành vi sau mua Nhưng QĐM lại chịu ảnh hưởng nhóm yếu tố: (1) Văn hóa (Văn hóa, Văn hóa đặc th? ?, Tầng lớp xã hội); (2) Xã hội (Nhóm tham khảo, Gia đình,... ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua hộ dự án Kenton Residences? ?? hình thành từ ý tưởng Nghiên cứu tiến hành phân tích ý kiến đánh giá đối tượng có nhu cầu có ý định mua hộ để xác định yếu tố ảnh