Đang tải... (xem toàn văn)
PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài: Trong bối cảnh nền kinh tế luôn biến đổi và phụ thuộc như hiện nay cùng với sự tiến bộ nhanh chóng không ngừng của khoa học kỹ thuật, các công ty có nhiều cơ hội phát triển nhưng cũng gặp không ít khó khăn, thách thức. Sự cạnh tranh giữa các công ty trở nên gay gắt. Điều đó tạo ra nhiều mối đe dọa đến sự tồn tại của các công ty trên thị trường. Để đứng vững và phát triển trong lĩnh vực cua mình bắt buộc các tổ chức phải tạo được sự khác biệt so với đối thủ của mình. Các công ty cần phát huy mọi nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật, thì nguồn nhân lực chính là yếu tố quan trọng nhất cho mỗi doanh nghiệp. Các yếu tố vật chất như máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu, sẽ trở nên vô dụng nếu không có bàn tay và trí tuệ của con người tác động vào. Thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tố con người. Vì thế, tuyển dụng là một hoạt động quan trọng trong khâu nhân sự trong việc tìm ra nguồn nhân lực tiềm năng cho các tổ chức công ty. Để thực hiện công tác tuyển dụng tốt thì cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng các bước trong quy trình tuyển dụng và sự dụng các cán bộ nhân viên có kinh nghiệm và kỹ năng để thực hiện tốt công việc. Một số công ty lại không xem trọng công tác quản trị nguồn nhân lực đặc biệt là trong khâu tuyển dụng, họ có thể gặp phải tình trạng thiếu nguồn nhân lên hàng đầu .
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KỸ THUẬT BÌNH DƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ BÁO CÁO HỌC PHẦN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM DV AB.NET Sinh viên: Lê Văn Chính MSSV: D16Q01A2117 Lớp: D16Q01A GVHD: Trần Dương Minh Chuyên BÌNH DƯƠNG, THÁNG NĂM 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KỸ THUẬT BÌNH DƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ BÁO CÁO HỌC PHẦN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM DV AB.NET Sinh viên: Lê Văn Chính MSSV: D16Q01A2117 Lớp: D16Q01A GVHD: Trần Dương Minh Chuyên BÌNH DƯƠNG, THÁNG NĂM 2020 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN IV LỜI CAM KẾT V NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN VI GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT THỰC TẬP VII DANH MỤC BẢNG BIỂU VIII DANH MỤC HÌNH ẢNH .IX PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: .1 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: KẾT CẤU ĐỀ TÀI: CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.1 CÁC KHÁI NIỆM 1.1.1 Tuyển dụng nhân 1.1.2 Tuyển mộ nhân 1.1.3 Tuyển chọn nhân 1.1.4 Định hướng nhân viên 1.2 VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG 1.2.1 Đối với doanh nghiệp 1.2.3 Đối với người lao động .5 1.3 CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.3.1 Chuẩn bị tuyển dụng nhân lực 1.3.2 Tuyển mộ nhân lực .7 1.3.3 Tuyển chọn nhân lực 10 1.3.3.1 Chuẩn bị tổ chức tuyển dụng 10 1.3.3.2 Thông báo tuyển dụng .11 1.3.3.3 Thu nhận nghiên cứu hồ sơ 11 1.3.3.4 Phỏng vấn sơ 11 1.3.3.5 Kiểm tra, trắc nghiệm 11 1.3.3.6 Phỏng vấn lần 12 1.3.3.7 Xác minh điều tra .15 1.3.3.8 Kiểm tra sức khỏe .15 1.3.3.9 Ra định tuyển chọn 15 1.3.3.10 Bố trí cơng việc 15 1.3.4 Hội nhập nhân viên 15 1.4 NHỮNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN 16 TÓM TẮT CHƯƠNG 16 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM DV AB.NET 17 2.1 GIỚI THIỆU VÀ KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TM DV AB.NET 17 2.1.1 Giới thiệu công ty lịch sử hình thành 17 2.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ CHỨC NĂNG CỦA TỪNG BỘ PHẬN .19 2.2 1Cơ cấu tổ chức chức phận 19 2.1.3 Đặc điểm lao động công ty 21 2.1.3.1 Cơ cấu tình hình lao động 21 2.2.2 Quy trình tuyển dụng 27 2.3 ƯU NHƯỢC ĐIỂM TRONG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY AB.NET 37 2.3.1 Ưu điểm .38 2.3.2 Nhược điểm .39 TÓM TẮT CHƯƠNG 40 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM DV AB.NET 41 3.1 MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP 41 3.2 GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT 41 3.2.1 Giải pháp tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ chung 41 3.2.2 Giải pháp nguồn tuyển dụng : 41 3.2.3 Giải pháp hình thức tuyển dụng nhân viên giới thiệu : 42 3 KIẾN NGHỊ 43 TÓM TẮT CHƯƠNG 44 KẾT LUẬN 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO .46 LỜI CẢM ƠN Trong suốt năm học tập trường Đại học Kinh Tế Kỹ Thuật Bình Dương, tơi biết thêm nhiều điều thật bổ ích, nhà trường dạy cho em nhiều kiến thức chuyên ngành sống Giúp cho em có trải nghiệm đời sống sinh viên, tình nghĩa thầy trị, tình bạn, quan trọng hết em trang bị nhiều kiến thức, kĩ chuyên ngành Quản trị tài để làm tảng bước vào đời Bằng tất lòng, em xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo nhà trường, Quý thầy cô khoa Quản trị văn phịng thầy giáo khác tận tình dạy dỗ suốt thời gian qua Em xin gửi lời cảm ơn đến cô ThS Trần Dương Minh Chuyên người trực tiếp hướng dẫn em cách thực đề án đưa ý kiến để em hồn thiện tốt Về phía đơn vị thực tập thời gian qua em xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Công ty TNHH TM DV AB.NET, giúp đỡ tạo điều kiện cho em thực tập quan trau dồi thêm nhiều kiến thức, kỹ mà sinh viên trường em cần có Em xin chân thành cảm ơn anh Trần Văn Minh trưởng phòng nhân người cung cấp cho em thông tin, số liệu để hoàn thành đề án kiến thức kĩ bán hàng suốt trình thực tập cơng ty hồn thành đề án Cuối cùng, em xin gửi lời cám ơn đến tất anh chị chuyên viên công ty đồng hành giúp đỡ em suốt q trình làm việc cơng ty Thời gian thực tập công ty không nhiều, em có hội làm việc anh chị chuyên viên học tập nhiều kiến thức, kỹ kinh nghiệm công việc sống, đặt biệt tiếp cận với quy chế, quy trình làm việc Cuối cùng, em xin chúc Quý thầy cô nhiều sức khỏe, hạnh phúc thành đạt Kính chúc Ban Giám đốc tồn thể cơng ty mạnh khỏe, cơng việc tốt hoàn thành xuất sắc mục tiêu đề Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập tơi với hướng dẫn Các số liệu sử dụng phân tích báo cáo nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng, tham khảo theo quy định Các kết nghiên cứu báo cáo tơi tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan chưa công bố nghiên cứu khác Nếu có phát gian lận tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm Sinh viên thực hiên Lê Văn Chính NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Bình Dương, Ngày … Tháng … Năm …….… GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT THỰC TẬP DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Bảng thống kê số lượng nhân viên công ty 21 Bảng 2.2: Số liệu lao động theo giới tính cơng ty năm 22 Bảng : Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn cơng ty 22 Bảng : Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty .23 Bảng 5: Cơ cấu nguồn nhân lực công ty giai đoạn năm 2017-2019 25 Bảng Thơng báo vị trí cần tuyển dụng năm 2019 29 Bảng 7: Bảng chi phí tuyển dụng Cơng ty AB.Net 29 Bảng 8: Bảng trình tự hồ sơ ứng tuyển 33 Bảng Kết tuyển dụng lao động công ty từ năm 2018 đến 2019 .37 VUI LÒNG NỘP HỒ SƠ VÀ PHỎNG VẤN TẠI CƠNG TY Tổng giám đốc Kí tên Stt Các khoản lương Lương: Phụ cấp lại Số tiền (Đồng/ngày) Diễn giải Tăng ca (nếu có): Trả không xe đưa rước Phụ cấp chuyên cần Phụ cấp BHXH, phép Ca đêm Bắt đầu từ: ….đến… Tổng ca ngày Tổng ca đêm Tổng Lương Trở lên Ứng viên quan tâm vui lịng liên hệ gửi hồ sơ về: CƠNG TY TNHH TM DV AB.Net Trụ sở : 14 Đường DC6, Phường Sơn Kì, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh Chi nhánh: Thủ Dầu Một Email: info@ab.net.com.vn Chúng tơi có nhân viên tuyển dụng liên hệ với bạn để nhận hồ sơ gần nơi bạn nhất, bạn vui lòng liên hệ theo số điện thoại Ngày 20 tháng 08 năm 2019 CÔNG TY AB.NET 33 Bước 4: Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ: Sau thông báo tuyển dụng liên hệ với nguồn cung ứng có sẵn Các ứng viên đến nộp hồ sơ vấn cơng ty Phịng nhân trực tiếp làm nhiệm vụ này, tiến hành tư vấn xử lý hồ sơ ứng viên, so sánh yêu cầu khách hàng, chưa đủ đề nghị bổ sung loại bỏ Theo quy định công ty hồ sơ xin việc gồm: Bảng 8: Bảng trình tự hồ sơ ứng tuyển TRÌNH TỰ HỒ SƠ ỨNG TUYỂN Stt Nội dung Số Đơn xin việc (có dán ảnh) 01 Bằng tốt nghiệp chuyên môn (giấy chứng 01 (bản sao) nhận tốt nghiệp) Bảng điểm Các văn bản, chứng khác Bằng tốt nghiệp THPT Chứng ngoại ngữ Chứng tin học Sơ yếu lý lịch (khai đầy đủ rõ rang mục) 10 11 12 13 14 phương) Giấy chứng nhận sức khỏe 01 (bản chính) Giấy khai sinh 01 (bản sao) Hộ thường trú 01 (bản sao) Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân 02 (bản sao) Ảnh thẻ (3x4) 02 Giấy chứng nhận hành nghề (nếu có) 01 (bản sao) Quyết định việc (nếu làm đơn vị 01 (bản sao) 01 (bản sao) 01 (bản sao) 01 (bản sao) 01 (bản sao) 02 (có xác nhận địa cũ) Nguồn: Phòng nhân 34 Ghi chú: Yêu cầu: xếp hồ sơ theo thứ tự Ảnh chụp khơng q tháng (tính đến ngày nộp hồ sơ) Tất hồ sơ, giấy tờ cá nhân có liên quan phải y quan có thẩm quyền theo quy định hành (khơng tháng tính đến ngày nộp hồ sơ) Hồ sơ khơng gọi phịng vấn sau thời gian 01 năm hủy (khơng hồn lại) Hình thức nhận hồ sơ: có hình thức Nộp trực tiếp qua phịng nhân cơng ty Nộp qua gmail công ty Sàng lọc hồ sơ: Đối với hồ sơ đạt u cầu cơng lưu hồ sơ lại gọi cho ứng viên Đối với hồ sơ khơng đạt u cầu Cơng ty gửi thư cảm ơn qua mail gọi điện thoai cho ứng viên Bước 5: Tổ chức thi tuyển vấn Đưa ứng viên chọn sang vấn nơi nhận việc Khách hàng chịu trách nhiệm vấn trực tiếp ứng viên Đối với vị trí tuyển dụng lao động thời vụ hay công nhân sản xuất , công ty chia thành vòng vấn sơ kiểm tra tay nghề trực tiếp Những người chịu trách nhiệm vấn sơ gồm : Cán quản lý , cán kỹ thuật , giám sát viên Sau vấn sơ chuyển sang vấn sâu , tính chất cơng việc địi hỏi người lao động có yêu cầu khác tư cách cá nhân , khả xử lý công việc , Thành phần vấn gồm : Trưởng phận yêu cầu tuyển dụng Chuyên gia cán kỹ thuật liên quan Trưởng phịng hành nhân ( cần ) Hội đồng vấn Giám Đốc công ty định thành lập Ở vòng vấn sâu , Hội đồng vấn đặt câu hỏi chuyên môn Trong trình vấn , hội đồng vấn công ty ý cho ứng viên cảm thấy tự tin coi trọng , ý điều chỉnh nói chuyện hướng , Công ty tạo điều kiện để ứng viên có hội đặt câu hỏi cho hội 35 đồng phong vấn Thơng qua q trình phong vận hội đồng phong giá tổng quan ứng viên tính cách, quan niệm sống, động, trình độ, kỹ năng, mục đích hợp tác với cơng ty Sau sàn lọc hồ sơ theo quy định Công ty, hồ sơ đạt tiêu chuẩn chức danh như: Nhân viên hỗ trợ kinh doanh, Nhân viên kỹ thuật Cơng ty tổ chức thi tuyển theo quy định Công ty Đối với vấn: Các chức danh cán quản lý có kinh nghiệm vấn mà không cần phải thi tuyển Đối với vị trí đơn vị khác thiết lập hội đồng vấn khác Tiến hành đánh giá ứng viên thông qua vấn: Trong trình vấn, vấn viên người đưa kết sau trình lên Ban giám đốc người có định cao Thơng tin thu nhập từ kiểm tra, vấn phải ghi lại theo mẫu biểu thích hợp Người vấn đánh giá khơng có mối quan hệ thân thiết với ứng viên Điểm vấn gửi xuống cho phòng tuyển dụng để tiến hành tổng kết điểm chọn ứng viên đạt tiêu chuẩn sau gửi thư mời nhận việc Cịn ứng viên khơng đạt gửi thư cảm ơn Công ty AB.Net vấn lần chọn lọc đưa ứng cử viên cuối thay phải vấn lần theo lý thuyết Vì đội ngũ tổ chức thi tuyển vấn cán có bề dày kinh nghiệm làm việc lâu năm Công ty biết tình xu Cơng ty từ đưa định tuyển người cuối giúp AB.Net tiết kiệm chi phí, thời gian lựa chọn người, việc Thông qua trình vấn hội đồng vấn đánh giá tổng quan ứng viên như: tính cách, quan niệm sống, động, trình độ, kỹ năng, mục đích hợp tác với cơng ty Qua q trình chọn người có thiện chí, làm việc nhiệt tình, phù hợp với cơng việc công ty 36 Bước 6: Quyết định tuyển dụng Đây bước cuối khâu tuyển chọn Khi ứng viên vượt qua bước tuyển Công ty thực ký hợp đồng thử việc Thời gian thử việc tùy vào vị trí cơng việc mà người lao động đảm nhiệm Thời gian thử việc công nhân : 15 ngày Thời gian thử việc cán trung cấp : tháng Thời gian thử việc cán tốt nghiệp Cao Đẳng , Đại Học : tháng Khi kết thúc giai đoạn thử việc , người lao động tự kiểm điểm đánh giá tự nhận thức xem liệu có phù hợp với cơng việc cịn có nguyện vọng tiếp tục làm việc công ty hay không Đồng thời , Trưởng phận , đơn vị có người lao động thử việc có đánh giá kết thử việc nhân viên Các tiêu chủ yếu để đánh giá kết thử việc gồm : Chất lượng công việc Mức độ hồn thành cơng việc Kiến thức khả xử lý công việc Ý thức tập thể Tính tự giác Tính chủ động , sáng tạo cơng việc Phịng Tổ chức Hành tổng hợp ý kiến báo cáo Giám Đốc đạt yêu cầu ký hợp đồng lao động thức Các ứng viên không chọn chờ vấn đợt chờ nhận công việc khác Kết tuyển dụng nhân công ty từ năm 2018 đến hết năm 2019 thể qua bảng thống kê sau : Bảng Kết tuyển dụng lao động công ty từ năm 2018 đến 2019 37 Các tiêu Tổng số LĐTD Theo tính chất lao động LĐ trực tiếp LĐ gián tiếp Theo giới tính Nam Nữ Theo trình độ ĐH, ĐH Cao đẳng, trung cấp Phổ thông Năm 2018 96 2019 123 73 23 85 38 57 39 79 44 30 35 31 43 47 33 Nhìn vào kết tuyển dụng thấy giai đoạn 2018 đến 2019 số lượng lao động tuyển dụng công ty tăng với số lượng lớn chủ yếu lao động đại học cao đẳng Bộ phận trực tiếp chiếm tỷ lệ cao so với lao động gián tiếp tính chất cơng việc địi hỏi khéo léo kỹ thuật từ phía yêu cầu đa số khách hàng nên số lượng lao động nam tuyển nhiều nữ Điển hình năm 2018 tổng số lao động 96 người nam 57 người nữ 39 người Qua thấy công tác tuyển dụng nhân lực công ty hiệu quả, đảm bảo đủ số lượng chất lượng lao động theo phía khách hàng 2.3 Ưu nhược điểm công tác tuyển dụng công ty AB.Net Với đặc thù Công ty hoạt động theo hình thức dịch vụ cung ứng thiết bị, linh kiện điện tử, viễn thông Cho nên tùy thuộc vào yêu cầu khách hàng khác Ví dụ như: Khi kí kết hợp đồng với khách hàng phân khúc cung cấp linh kiện lúc cơng ty dựa theo tiêu chí mà khách hàng mong muốn Như thấy yêu cầu tuyển dụng đòi hỏi linh hoạt với khách hàng không tuân theo khuôn mẫu định Vì tơi xin nêu ưu điểm nhược điểm mà công ty gặp phải công tác tuyển dụng 2.3.1 Ưu điểm Về nguồn tuyển dụng : Cán tuyển dụng công ty linh hoạt việc chọn nguồn phương pháp tuyển dụng Dựa vào mạnh công ty , cán 38 tuyển dụng tận dụng tuyệt đối phương pháp nguồn tuyển dụng khác , cách làm vừa giúp công ty tiết kiệm chi phí vừa đạt hiệu cao So với đăng tin website , mạng xã hội hình thức tuyển dụng ứng viên nhân viên giới thiệu có nhiều mạnh : - Tiết kiệm thời gian : Thay phải sàng lọc hàng chục ứng viên ứng tuyến bạn cần đọc , phân tích đánh giá kinh nghiệm làm việc vài ứng viên giới thiệu , để đánh giá xem họ có thật phù hợp với tiêu chí tuyển dụng hay khơng Ngoài tiết kiệm thời gian sàng lọc hồ sơ , hình thức cịn giúp rút ngắn quy trình tuyển dụng sơ để tiến hành buổi vấn chun mơn đánh giá lực , nhờ thời gian tìm ứng viên phù hợp nhanh - Tiết kiệm chi phí : Là hình thức tuyển dụng dựa mạng lưới quan hệ nhân viên nên tốn chi phí dịch vụ hình thức đăng tin tuyển dụng trang tìm việc - Dễ dàng tìm ứng viên phù hợp với tiêu chí tuyển dụng : Với lợi có bạn bè nhân viên nội nên ứng viên giới thiệu nắm rõ yêu cầu công việc , phần lớn họ ứng viên phù hợp với tiêu chí tuyển dụng cần thiết Về đối tượng tuyển dụng : Đa phần , đối tượng tuyển dụng chủ yếu cơng nhân có trình độ thấp , u cầu khơng khó khăn , số lượng cần tuyển lớn nên cơng ty xây dựng quy trình tuyển dụng đơn giản Ngoài , việc đăng tin tuyển dụng wedsite công ty giúp tiết kiệm thời gian , chi phí tuyển dụng , phù hợp với nguồn tuyển dụng bên bên ngồi cơng ty Về quy trình tuyển dụng : Nhờ có quy trình tuyển dụng xây dựng từ trước nên công tác tuyển dụng trở nên dễ dàng hiệu Cán tuyển dụng dễ dàng lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc Về công tác tuyển dụng : Hệ thống quy chế , sổ sách sử dụng công tác tuyển dụng công ty áp dụng theo quy định Bộ luật lao động Nhà nước Chính phủ lao động Điều làm cho việc theo dõi , đánh giá ứng cử viên đầy đủ xác , tránh sai lầm khơng đáng có Số lượng nhân viên tuyến công ty năm đáp ứng yêu cầu tuyển dụng công ty Điều chứng tỏ công tác tuyển dụng công ty thực thành công mục tiêu tuyển chọn người , việc thời điểm 39 Công tác tuyển dụng dần trọng ứng viên có trình độ cao (trình độ đại học, sau đại học), tạo nên đội ngũ nhân lực chất lượng, lý tạo đà phát triển đột phá công ty năm gần 2.3.2 Nhược điểm Về tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ : Công ty chưa xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ dự tuyển ứng viên cách đồng Điều khiến nhân viên gặp nhiều khó khăn việc đánh giá hồ sơ Về nguồn tuyển dụng : Nguồn tuyển dụng công ty lớn số lượng ứng viên đáp ứng tiêu chuẩn tuyển chọn lại không nhiều , dẫn đến việc không cung cấp đủ nhân theo yêu cầu khách hàng Bên cạnh điểm mạnh hình thức tuyển dụng ứng viên nhân viên giới thiệu tồn khó khăn nhược điểm : Khó tìm ứng viên ưu tú chia sẻ phần dễ dàng tìm ứng viên phù hợp với tiêu chí , hình thức tuyển dụng lại gây khó khăn việc tìm kiếm ứng viên xuất sắc Bởi nguồn ứng viên hình thức tuyển dụng hạn chế vài người , chọn hình thức đăng tuyển , sàng lọc có trả phí trang website tuyển dụng bạn tiếp cận với hàng ngàn ứng viên Nguồn ứng viên hạn hẹp đồng nghĩa lựa chọn bạn , hội tìm nhân viên thật xuất sắc thấp Có thể làm xuất điều tiếng không hay công tác tuyển dụng : Lựa chọn hình thức tuyển dụng ứng viên nhân viên giới thiệu , nhà tuyển dụng phải đối mặt với “ điều tiếng không hay : thiên vị , người quen gây ảnh hưởng đến uy tín nghề nghiệp Gây khó khăn cho ứng viên nhận việc , điều tiếng ” không hay kể gây nhiều khó khăn cho ứng viên việc hịa nhập với mơi trường cơng việc Ví dụ : có nhiều nhân viên không phục , cô lập nhân viên Đặc biệt người tuyển dụng vào để nắm giữ vị trí quản lý họ khó nhận đồng thuận , phối hợp thành viên , gây khó khăn việc quản lý , nâng cao hiệu công việc Về thời gian : Thời gian tuyển dụng kéo dài không định làm chậm tiến độ phân công lao động yêu cầu khách hàng 40 Về tình trạng nghĩ việc : Các ứng viên tự ý bỏ việc nghỉ phép không lý sau nhận việc làm ảnh hưởng đến hiệu cơng việc uy tín công ty tuyển dụng Về vấn đề bảo hiểm : Việc kiểm tra sức khỏe ứng viên trúng tuyển chưa quan tâm mức , công ty vào giấy khám sức khỏe hồ sơ mà có thơng tin khơng phản ánh tình trạng sức khỏe ứng viên Điều ảnh hưởng lớn đến chế độ đãi ngộ lao động sau , đặc biệt vấn đề bảo hiểm TÓM TẮT CHƯƠNG Giới thiệu tổng quan công ty TNHH TM DV AB.Net, Chương đề án tìm hiểu tổng quan phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng Công ty AB.Net Bên cạnh việc xem xét số liệu cấu nguồn nhân lực, số lượng cán nhân viên tuyển dụng mới, ý kiến đóng góp cán nhân viên làm việc Công ty quan tâm đánh giá nhằm làm phong phú sinh động cho nội dung phân tích Cùng với việc đánh giá ưu điểm, nhược điểm sẵn có, nội dung chương cịn phân tích sâu nhược điểm, khó khăn công tác tuyển dụng Công ty, từ xác định nguyên nhân tồn để tiến hành đưa giải pháp kiến nghị chương CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM DV AB.NET 3.1 Mục tiêu giải pháp Đánh giá lại làm chưa làm , phân tích điểm mạnh , điểm yếu hội nguy mà công ty phải vượt qua Để tồn phát triển lâu dài , công ty phải đổi công nghệ , quy mô , mục đích hoạt động 41 Nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu công ty – Giúp cho đội ngũ cán nhân viên làm quen với công việc – Cập nhật thông tin, kiến thức cho cán công nhân viên, đặc biệt lao động quản lý – Chuẩn bị đội ngũ kế cận định hướng phát triển tương lai doanh nghiệp hoạt động kinh doanh mua bán lắp đặt linh kiện thiết bị điện tử, viễn thông 3.2 Giải pháp đề xuất 3.2.1 Giải pháp tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ chung Về tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ : Công ty cần nhấn mạnh việc xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ dự tuyển ứng viên cách đồng : Hồ sơ phải có đầy đủ giấy tờ cần thiết gồm : Đơn xin việc , Sơ yếu lí lịch , Giấy khám sức khỏe (Được đóng dấu bệnh viện uy tín) , sổ hộ + chứng minh nhân dân ( photo công chứng ) Những hồ sơ đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu công ty xử lý trước , hồ sơ chưa đủ giấy tờ phải chờ bổ sung sau Điều giúp nhân viên đánh giá hồ sơ dễ dàng 3.2.2 Giải pháp nguồn tuyển dụng : Để đáp ứng đủ số lượng ứng viên cần tuyển chọn , công ty cần mở rộng phạm vi tuyển dụng việc mở thêm văn phòng tuyển dụng lao động gần khu công nghiệp , trung tâm thành phố lớn , để thu hút ứng viên đến nộp hồ sơ xin việc nhằm đảm bảo việc cung cấp đủ số lượng lao động theo yêu cầu công ty 3.2.3 Giải pháp hình thức tuyển dụng nhân viên giới thiệu : Công ty nên sử dụng cách hình thức tuyển dụng bổ trợ , kiểu cấp tốc Để thu hút nhiều nhân tài , có nhiều lựa chọn bạn cần kết hợp thêm kênh tuyển dụng khác : đăng tuyển trang tuyển dụng uy tín , mạng xã hội với hình thức tuyển dụng ứng viên nhân viên giới thiệu Mỗi hình thức tuyển dụng có trụ điểm hạn chế riêng , cơng ty cần tìm hiểu kỹ lưỡng , linh hoạt việc vận dụng , kết hợp nhằm mang lại hiệu cao 42 Tuyển dụng bên công ty : Thu hút thông qua bảng thông báo tuyển dụng , bảng thông báo gửi đến tất nhân viên tổ chức , người liên quan đến công tác tuyển dụng Liên hệ ứng viên có sẵn , kêu gọi công nhân giới thiệu bạn bè , người quen biết chưa có việc làm đến cơng ty nộp hồ sơ ứng tuyển Tuyển dụng bên ngồi cơng ty : Phịng nhân nên kết hợp sử dụng phương pháp tuyển dụng tìm kiếm ứng viên như: Truyền thông , quảng cáo , Internet ( đăng thơng tin website tìm việc ) , thông qua trung gian môi giới tổ chức tìm việc , hội chợ việc làm Phương pháp địi hỏi cơng ty đăng quảng cáo phải thu hút ứng viên cách tạo ấn tượng tốt cách nhấn mạnh thuận lợi lợi ích cụ thể cơng việc 3.2.3 Giải pháp tình trạng nghĩ việc : Cơng ty không trả lương cho trường hợp tự ý bỏ việc chưa làm số ngày quy định công ty ( ngày ) Nếu làm việc ngày công ty trả lương đủ cho công nhân không tuyển dụng lại trường hợp Đối với công nhân nghỉ phép không lý bị trừ lương kỹ luật theo quy định công ty 3.2.4 Giải pháp thời gian : Thời gian tuyển dụng kéo dài yêu cầu khách hàng công việc lắp đặt sửa chưa thiết bị điện tử Vì cần nâng cao việc tìm kiếm khách hàng tiềm để để đáp ứng nhu cầu việc làm cho nhân viên 3.2.5 Giải pháp vấn đề bảo hiểm : Cần làm rõ vấn đề tình trạng sức khỏe vấn đề bảo hiểm Đề quy định cần thiết người lao động : Công ty phụ cấp tiền bảo hiểm cho người lao động q trình làm việc có xảy tai nạn vấn đề có liên quan Khơng giải tình bệnh trước xin việc bệnh khơng có giấy chứng nhận sức khỏe 3 Kiến nghị Nâng cao chất lượng nhân viên chuyên trách nguồn nhân lực cơng ty Vì họ người trực tiếp tham gia xây dựng chương trình kế hoạch đào tạo tổ chức, thực vào theo dõi công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Đối với ứng viên 43 Ứng viên tham gia tuyển dụng cần tìm hiểu kĩ cơng ty vị trí mà ứng tuyển Việc ứng viên tìm hiểu kĩ cơng ty vị trí tuyển dụng giúp cho ứng viên chọn công việc phù hợp với khả thân , giúp ứng viên hiểu cách thức làm việc tổ chức , từ nâng cao khả trúng tuyển Vì , nhà tuyển dụng giảm thời gian sàn lọc hồ sơ Các thông tin hồ sơ dự tuyển cần ghi chép đầy đủ , rõ ràng , xác Trước nộp hồ sơ ứng viên nên kiểm tra kỹ lại thông tin hồ sơ để đảm bảo thơng tin xác , rõ ràng , đầy đủ góp phần làm cho cơng tác tuyển dụng trở nên dễ dàng Tích lũy kinh nghiệm kỹ mềm , phục vụ trực tiếp cho công việc , giúp ứng viên dễ dàng trúng tuyển Các kỹ khơng giúp cho q trình thực cơng việc sau ứng viên trở nên đơn giản , thuận lợi mà tạo nhiều hội thăng tiến công việc Đối với Nhà nước Cần quản lý chặc chẽ trung tâm giới thiệu việc làm để trung tâm thật cầu nối người lao động doanh nghiệp , doanh nghiệp cần lao động người lao động cần việc liên hệ với trung tâm mà không cần lo lắng tượng trung tâm “ ma ” Bởi trung tâm hoạt động lĩnh vực môi giới việc làm nhiều , có nhiều trung tâm đáng tin cậy có nhiều trung tâm lừa đảo Vì , quan nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp phép hoạt động Trên giải pháp kiến nghị mà đưa công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH AB.Net, mong giải pháp sớm áp dụng để công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty ngày hồn thiện hiệu 44 TÓM TẮT CHƯƠNG Nêu lên giải pháp phát huy cách tốt ưu điểm , hạn chế nhược điểm ngồi cịn kiến nghị nhằm cải thiện phát triển công tác tuyển dụng nhân công ty AB.net 45 KẾT LUẬN Có thể nói tổ chức, yếu tố người yếu tố quan trọng nhất, định thành công hay thất bại doanh nghiệp, đặc biết kinh tế Chính lẽ mà hầu hết doanh nghiệp đặc biệt quan tâm tới nguồn lực người Làm để có nguồn nhân lực chất lượng cao, để làm điều công ty phải ý tới công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng này, Công ty TNHH TM DV AB.Net trọng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, đặc biệt tuyển dụng đào tạo Tuy nhiên, theo quan sát cá nhân e thời gian thực tập công ty, em nhận thấy cơng tác cịn chưa đặc biệt ý, thiết nghĩ tương lai Công ty cần phải tiếp tục hồn thiện nâng cao cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO Link: Vai trò ý nghĩa tuyển dụng nguồn nhân lực https://baocaothuctapnhansu.com/vai-tro-va-y-nghia-cua-tuyen-dung-nguonnhan-luc/ https://luanvan1080.com/khai-niem-tuyen-dung-la-gi.html Link: Xác định nhu cầu tuyển dụng http://quantri.vn/post/details/4440-xac-dinh-nhu-cau-tuyen-dung Link: Lên kế hoạch tuyển dụng nhân https://careerbuilder.vn/vi/talentcommunity/len-ke-hoach-tuyen-dung-nhansu.35A4FAFE.html Link: Tuyển mộ nhân lực http://quantri.vn/dict/details/7825-qua-trinh-tuyen-mo https://baocaothuctapnhansu.com/tuyen-mo-nhan-luc-la-gi-phuong-phap-quytrinh-tuyen-mo/ Link: Quá trình tuyển chọn nhân lực http://quantri.vn/dict/details/7827-qua-trinh-tuyen-chon-nhan-luc https://careerbuilder.vn/vi/talentcommunity/cac-phuong-phap-tuyen-chon-nhansu.35A50AEE.html Link: Hội nhập nhân viên https://careerbuilder.vn/vi/hiringsite/giup-nguoi-moi-hoi-nhap.35A4ED38.html 47 ... thuyết tuyển dụng nguồn nhân lực Chương 2: Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH TM DV AB.NET Chương 3: Các giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công. .. đề tài: “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH TM DV AB.Net ” làm đồ án học phần Mục tiêu nghiên cứu: - Hệ thống hóa lý thuyết công tác tuyển dụng nguồn nhân lực - Phân... thiết việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp 17 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM DV AB.NET 2.1 Giới thiệu khái quát chung công ty TNHH TM DV AB.NET 2.1.1