Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần dược phẩm 2 9 thành phố hồ chí minh (nadyphar) giai đoạn 2016 – 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM NGUYỄN PHƯỚC THỌ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM 2/9 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (NADYPHAR) GIAI ĐOẠN 2016 - 2025 LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM NGUYỄN PHƯỚC THỌ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM 2/9 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (NADYPHAR) GIAI ĐOẠN 2016 - 2025 LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỒN LIÊNG DIỄM TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2016 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS ĐOÀN LIÊNG DIỄM Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 18 tháng 09 năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ tên Chức danh Hội đồng PGS TS Nguyễn Phú Tụ Chủ tịch TS Nguyễn Đình Luận Phản biện TS Võ Tấn Phong Phản biện TS Lê Quang Hùng Ủy viên TS Trần Anh Minh Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP HCM CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH–ĐTSĐH Độc lập - Tự - Hạnh phúc TP.HCM,ngày 23 tháng 01 năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Phước Thọ Giới tính:Nam Ngày, tháng, năm sinh: 09/05/1978 Nơi sinh: Kiên Giang Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1441820077 I- TÊN ĐỀ TÀI: Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần dược phẩm 2/9 Thành phố Hồ Chí Minh (Nadyphar) giai đoạn 2016 – 2025 IINHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Luận văn có mục tiêu nghiên cứu sau đây: - Hệ th ng hóa ý thuyết, uan m v uản trị chiến ược kinh doanh đ c thù cho hoạt động kinh doanh Nadyphar - Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh công ty thời gian ua nhằm xác định thời cơ, nguy cơ, mạnh m yếu đ àm sở cho định hướng chiến ược kinh doanh - Xây dựng chiến ược kinh doanh phù hợp với thực trạng công ty Đưa giải pháp kiến nghị phù hợp III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 01/08/2015 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 30/07/2016 V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS Đoàn Liêng Diễm CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn Tiến sĩ Đoàn Liêng Diễm.Các s iệu, kết uả nêu Luận văn trung thực chưa công b cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn g c Học viên thực Luận văn NGUYỄN PHƯỚC THỌ ii LỜI CÁM ƠN Trước tiên, em mu n gửi ời cảm ơn sâu sắc đến Cô giáo hướng dẫn, Tiến sĩ Đoàn Liêng Diễm chuyên gia, quý khách hàng tận tình giúp đỡ em su t uá trình thực uận văn thạc sĩ Em xin bày tỏ ời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô giáo giảng dạy em thời gian ua, kiến thức mà em nhận giảng đường hành trang giúp em vững bước đường nghiệp tương Và vô biết ơn giúp đỡ tạo u kiện thuận ợi cho em hoàn thành uận văn Ban giám đ c đồng nghiệp Công ty Cổ phần Dược phẩm 2/9 Thành ph Hồ Chí Minh – Nadyphar Em mu n gửi ời cảm ơn đến anh chị bạn ớp thạc sĩ uản trị kinh doanh giúp đỡ cho em ời khuyên bổ ích vấn đ học tập công việc Cu i cùng, em gửi ời cảm ơn sâu sắc đến cha mẹ người vợ thân thương.Người uôn kịp thời động viên giúp đỡ em vượt ua khó khăn s ng mà đ c biệt thời gian thực uận văn Học viên NGUYỄN PHƯỚC THỌ iii TÓM TẮT Đ tài Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần dược phẩm 2/9 Thành phố Hồ Chí Minh (Nadyphar) giai đoạn 2016 – 2025 nhằm mục tiêu hệ th ng hóa ý thuyết, uan m v uản trị chiến ược kinh doanh Cơng ty Nadyphar Qua phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty thời gian ua nhằm xác định thời cơ, nguy cơ, mạnh m yếu đ àm sở cho định hướng chiến ược kinh doanh, từ đ xuất chiến ược kinh doanh phù hợp với thực trạng công ty Nghiên cứu thực thông ua phương pháp: Chuyên gia, tổng hợp, th ng kê, phân tích dự báo định hướng chiến ược phát tri n cho hoạt động kinh doanh công ty Nadyphar thơng ua việc phân tích ảnh hưởng mơi trường bên ngồi mơi trường bên giai đoạn 2016 – 2025 Qua việc phân tích cho ta thấy môi trường kinh doanh ngày phát tri n đa dạng phức tạp hơn, chứa đựng khơng nguy ti m ẩn cho phát tri n hoạt động kinh doanh Công ty Đồng thời thân trình hoạt động kinh doanh Cơng ty bộc ộ s m t yếu cần phải khắc phục đ có th thích ứng với mơi trường kinh doanh có tính cạnh tranh ngày gay gắt Trước thực trạng đó, cơng ty Nadyphar cần phải xây dựng cho chiến ược kinh doanhphù hợp giai đoạn Các chiến ược có tính âu dài, cơng ty cần phải có bước chuy n hướng đổi cho phù hợp đ khai thác ưu m bên trong, hạn chế nhược m đ từ tận dụng khai thác t t hội tương môi trường ngăn ch n ảnh hưởng đe dọa mang đến từ thay đổi môi trường kinh doanh Tuy nhi u hạn chế, kết uả nghiên cứu tài iệu tham khảo có giá trị đ tài mong mu n góp phần vào việc đ xuất định hướng chiến ược hữu hiệu giải uyết vấn đ có iên uan đến hoạt động kinh doanh phát tri n Công ty ngày hiệu uả iv ABSTRACT The Subject Develop business strategies by pharmaceutical JSC 2/9 Ho Chi Minh City ( Nadyphar ) period from 2016 to 2025 aim to systematize the theory, the view of the administrator business strategies for the specific business activitives of Nadyphar Through the analysis, assessment of the state of the company’s business activitives in the recent past in order to indentify opportunities, threats, strength and weakness as a basic for the strategic direction and business, from which threads business strategy in the line with the actual situation of the company The research was carried out through the method: Professionals, Synthetic, Statistics, analyzes and forecasts the Strategic direction for business development Nadyphar company limited through the analysis of the influence of the extenal environment and the environment within the period from 2015 to 2020 Through the analysis, we found the business environment grows more diverse and more complex, which contains many potential risks for the business development of the company And themselves in the process of its the business activitives the company also revealed a number of weaknesses need to be overcome to be able to adapt to the competitive business environment increasingly fierce current To address that, the company Nadyphar needs to build themselves a new business during the period new This long-term strategy, the company will also need to take step to redirect and innovation to march to harness inner strengths and limit the disadvantage from which to take advantage of fully exploiting the body the future of the environment and prevent of the impact of the threat brought from changes in the business environment Although still limited, but the result of the study will be valuable reference and the subject would like to contribute something to the proposed strategic direction effectively solving problems related relating to business activitives and development of the company more efficient v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC .v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH .x MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đ tài .1 Mục tiêu phạm vi nghiên cứu đ tài .2 Đ i tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực ti n đ tài Kết cấu đ tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .5 1.1 Tổng uan v uản trị chiến ược kinh doanh .5 1.1.1 Khái niệm uản trị chiến ược kinh doanh 1.2 Vai trò chiến ược kinh doanh 1.3 Phân oại chiến ược kinh doanh 1.3.1 Phân oại theo cấp độ chiến ược: 1.3.2 Phân oại theo phạm vi chiến ược 1.3.3 Phân oại theo hướng tiếp cận chiến ược .7 1.4 Quy trình xây dựng chiến ược kinh doanh 1.4.1 Xác định sứ mạng doanh nghiệp 10 1.4.2 Xác định mục tiêu kinh doanh 11 1.4.3 Phân tích mơi trường 11 1.4.3.1 Phân tích mơi trường bên 12 1.4.3.2 Phân tích mơi trường bên ngồi 14 Phụ Lục 3: Kết Quà Khảo Sát 10 Người Môi Trường Bên Trong Bảng : Mức Độ Phản Ứng PHÂN LOẠI STT CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Trung Làm trịn bình 3.5 3.6 1 3.7 4 2.9 2 3 2.7 3 3.5 3.5 3 2.8 3.6 3.6 Chủng oại hàng hóa đa dạng 3.5 12 Quan hệ t t th ng 1 3.7 13 Tinh thần àm động 3 3.0 Thương hiệu ngành âu năm Đội ngũ nhân viên có trình độ đáp ứng t t u cầu cơng việc Chất ượng dịch vụ bảo đảm Khả Tài Cơ cấu máy tổ chức Bảo đảm đáp ứng kh i ượng ớn hàng hóa Có thương hiệu thị trường Năng ực uản Chú trọng đến uy tín kinh doanh 10 Thương hiệu nhi u người tin dùng 11 ý công việc khách hàng truy n việc người ao 3 Bảng 2: Mức Độ Quan Trọng CÁC YẾU TỐ STT BÊN TRONG Thương hiệu âu năm ngành Đội ngũ nhân viên có trình độ đáp ứng t t yêu cầu công việc Chất ượng dịch vụ bảo đảm Khả Tài 1 Tổng Trung Làm điểm 35 bình Trịn 0.066288 0.066 46 0.087121 0.087 1 47 0.089015 0.089 2 36 0.068182 0.068 Cơ cấu máy tổ chức 40 0.075758 0.076 Bảo đảm đáp ứng kh i ượng ớn hàng hóa Có thương hiệu thị 1 43 0.081439 0.081 40 0.075758 0.076 3 39 0.073864 0.074 37 0.070076 0.070 1 47 0.089015 0.089 1 43 0.081439 0.081 1 38 0.07197 0.072 37 0.070076 0.070 trường 10 11 Năng ực uản ý cơng việc Chú trọng đến uy tín kinh doanh Thương hiệu nhi u người tin dùng Chủng oại hàng hóa đa 1 dạng 12 13 Tổng Quan hệ t t khách hàng truy n th ng Tinh thần àm việc người ao động 528 Phụ lục MẪU CÂU HỎI XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA (Ph n mơi trường bên ngồi xin ý kiến 10 người) A Giới thiệu Xin chào Anh/Chị; Tôi tên Nguyễn Phước Thọ học viên Cao học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại học Công nghệ Thành ph Hồ Chí Minh Hutech, đ phục vụ cho uận văn t t nghiệp:XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM 2/9 TPHCM (NADYPHAR) GIAI ĐOẠN TỪ NAY ĐẾN NĂM 2025, xin anh/chị dành chút thời gian trả ời câu hỏi iên uan nêu Tôi biết ơn cộng tác giúp đỡ anh/chị Và xin cam đoan thông tinmà Anh/Chị cung cấp bảo đảm giữ bí mật B Thơng tin chung Họ tên: Trình độ chuyên môn: Đơn vị công tác: Chức danh: C Nội dung sau I Các yếu tố bên 1.Ý kiến chuyên gia điểm phân loại: Anh /chịcho biết mức độ phản ứng v yếu t bên cách đánh dấu X vào cột phân oại ần ượt từ1 , , , với tiêu chí sau : 1: Phản ứng ít, 2:Phản ứng trung bình, 3: Phản ứng trung bình, 4:Phản ứng tốt Bảng 1: MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI STT CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI 1 Giá nguyên iệu tăng N n kinh tế – xã hội ổn định Tỷ ệ ạm phát PHÂN LOẠI 4 Lãi suất biến động Chính sách thuế Tỷ giá thay đổi Yêu cầu khách hàng v dịch vụ ngày cao Đ i thủ cạnh tranh ngày gay gắt Xu hướng toàn cầu hóa v hội nhập kinh tế u c tế 10 Mẫu mã, tính sản phẩm thay đổi đa dạng 11 Các sách cơng ty Dược & Trang thiết bị y tế 12 Các Bệnh viện thành ập đ u vùng -mi n 13 Các sách Chính phủ v đầu tư cơng 14 Các ui định Chính phủ v việc Mua sắm Đấu thầu 15 Tình hình thiên tai bão ũ bệnh dịch theo mùa Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert: Anh /chị cho biết mức độ uan trọng yếu t bên cách đánh dấu X vào cột phân oại ần ượt từ: 1, 2, 3, 4, với tiêu chí sau: Khơng quan trọng, Ít quan trọng, Quan trọng, Rất quan trọng Không ý kiến, Bảng : MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI ST T CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Giá nguyên iệu tăng N n kinh tế - xã hội ổn định Tỷ ệ ạm phát Lãi suất biến động Chính sách thuế Tỷ giá thay đổi Yêu cầu khách hàng v dịch vụ ngày cao Đ i thủ cạnh tranh ngày gay gắt Xu hướng toàn cầu hóa v hội nhập kinh tế u c tế 10 Mẫu mã, tính sản phẩm thay đổi đa dạng 11 Các sách cơng ty Dược & Trang thiết bị y tế 12 Các Bệnh Viện thành ập đ u vùng mi n Các sách Chính Phủ v đầu tư 13 14 15 cơng Các ui định Chính Phủ v việc Mua sắm Đấu Thầu Tình hình thiên tai bão ũ bệnh dịch theo mùa Tổng Xin cám ơn Anh/Chị đ dành chút thời gian giúp đỡ Phụ lục DANH SÁCH CHUYÊN GIA PHỎNG VẤN MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI ThS Lê Văn Thịnh – Phó Tổng Giám đ c Cơng ty Dược phẩm Rousse Việt Nam ThS Huỳnh Ngọc Đại Hi n – Giám đ c Sản phẩm Công ty TNHH B.Braun Việt Nam DS Nguyễn Anh Hùng – Tổng Giám đ c Công ty Dược phẩm SD Pharma ThS Lê Việt Hùng – Tổng Giám đ c Công ty Dược Sài Gòn BS Hà Uy Dũng – Giám đ c kinh doanh Công ty Dược phầm A TS DS Trương Văn Tuấn – Chủ tịch Hội Dược sĩ Bệnh viện Thành ph Hồ Chí Minh DS Dương Công Quy n – Giám đ c Kinh doanh Công ty Cổ phần Dược phẩm Euvipharm DS Lê Nhuận – Tổng Giám đ c Công ty Cổ phần Dược phẩm Khánh Hòa DS Dương Thị Yến Nhi – Trưởng phịng Tiếp thị Cơng ty Dược phẩm Rousse Việt Nam 10 DS Nguyễn Thị Châu Oanh - Giám đ c Kinh doanh Công ty Cổ phần Dược phẩm 3.2 Phụ Lục 5: Kết Quà Khảo Sát 10 Người Mơi Trường Bên Ngồi Bảng : Mức Độ Phản Ứng PHÂN LOẠI STT CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI Trung Làm bình trịn Giá nguyên iệu tăng 3 2.8 N n kinh tế – xã hội ổn định 2.8 3 Tỷ ệ ạm phát 3.3 Lãi suất biến động 3.6 Chính sách thuế 3.5 Tỷ giá thay đổi 3 2.7 1 4 3.7 4 2.5 3 2.9 11 Yêu cầu khách hàng v dịch vụ ngày cao Đ i thủ cạnh tranh ngày gay gắt Xu hướng tồn cầu hóa v hội nhập kinh tế u c tế Mẫu mã, tính sản phẩm thay đổi đa dạng Các sách cơng ty 4 3 12 Dược & Trang thiết bị y tế Các Bệnh viện thành 4 3.8 3.7 4 3.2 3 3.2 10 13 14 15 ập đ u vùng -mi n Các sách Chính phủ v đầu tư cơng Các ui định Chính phủ v việc Mua sắm Đấu thầu Tình hình thiên tai bão ũ bệnh dịch theo mùa Bảng : Mức Độ Quan Trọng ST CÁC YẾU TỐ Trung Làm T BÊN NGỒI điểm bình Trịn Giá ngun iệu tăng 40 0.068846816 0.069 3 N n kinh tế - xã hội ổn định Tỷ ệ ạm phát 42 0.072289157 0.07 40 0.068846816 0.069 Lãi suất biến động 3 36 0.061962134 0.062 Chính sách thuế 2 38 0.065404475 0.065 Tỷ giá thay đổi 3 36 0.061962134 0.062 Yêu cầu khách hàng v dịch vụ ngày cao 37 10 11 12 13 14 15 Đ i thủ cạnh tranh ngày gay gắt Xu hướng tồn cầu hóa v hội nhập kinh tế u c tế Mẫu mã, tính sản phẩm thay đổi đa dạng Các sách cơng ty Dược & Trang thiết bị y tế Các Bệnh Viện thành ập đ u vùng mi n Các sách Chính Phủ v đầu tư cơng Các ui định Chính Phủ v việc Mua sắm Đấu Thầu Tình hình thiên tai bão ũ Tổng 0.064 0.063683305 40 0.068846816 0.069 3 36 0.061962134 0.062 38 0.065404475 0.065 41 0.070567986 0.071 3 36 0.061962134 0.062 3 41 0.070567986 0.071 4 45 0.077452668 0.077 3 35 0.060240964 0.06 2 bệnh dịch theo mùa Tổng 581 Phụ lục MẪU CÂU HỎI XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA (Ph n môi trường đối thủ cạnh tranh xin ý kiến bên 10 người) A Giới thiệu Xin chào Anh/Chị; Tôi tên Nguyễn Phước Thọ học viên Cao học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại học Cơng nghệ Thành ph Hồ Chí Minh Hutech, đ phục vụ cho uận văn t t nghiệp: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM 2/9 TPHCM (NADYPHAR) GIAI ĐOẠN TỪ NAY ĐẾN NĂM 2025, xin anh/chị dành chút thời gian trả ời câu hỏi iên uan nêu Tôi biết ơn cộng tác giúp đỡ anh/chị Và xin cam đoan thông tin mà Anh/Chị cung cấp bảo đảm giữ bí mật B Thơng tin chung Họ tên: Trình độ chun mơn: Đơn vị công tác: Chức danh: C Nội dung sau I Môi trường đối thủ cạnh tranh Ý kiến chuyên gia điểm phân loại : Anh / chị cho biết ý kiến v mức độ phản ứng đ i thủ cạnh tranh Công ty Cổ phần Dược phẩm 2/9 (Nadyphar) với Công ty Cổ phần Dược phẩm Phong Phú (PP Pharco) Công ty Cổ phần Dược phẩm Dược liệu (Pharmedic) cách đánh dấu X vào cột phân oại từ: 1, , , với tiêu chí sau : 1: Phản ứng ít, 2:Phản ứng trung bình, 3: phản ứng trung bình 4:phản ứng tốt Bảng : MƠI TRƯỜNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH STT Nadyphar PP Pharco Pharmedic Các yếu tố thành công 1 Chất ượng Sản phẩm 4 Phân khúc thị trường sản phẩm Khả tài Hệ th ng phân ph i Uy tín thương hiệu Hiệu uả uảng cáo khuyến Hoạt động nghiên cứu phát tri n Nguồn nhân ực 10 Lợi v diện tích đất Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert: Anh / chị cho biết ý kiến v mức độ uan trọng yếu t đ i thủ cạnh tranh cách đánh dấu X vào cột phân oại từ : 1, , ,4 , với tiêu chí sau : 1.Hồn tồn khơng quan trọng, 2.Khơng quan trọng, Khơng ý kiến, Quan trọng, Rất quan trọng Bảng : MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH STT Các yếu tố thành công Chất ượng Sản phẩm Phân khúc thị trường Khả cạnh tranh v tính sản phẩm Khả tài Hệ th ng phân ph i Uy tín thương hiệu Hiệu uả uảng cáo khuyến Hoạt động nghiên cứu phát tri n Nguồn nhân ực 10 Lợi v diện tích đất Xin cảm ơn Anh/chị đ dành chút thời gian giúp đỡ Phụ lục DANH SÁCH CHUYÊN GIA PHỎNG VẤN MÔI TRƯỜNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH DS Trần Thị Ti n – Giám đ c Công ty Dược phẩm Ti n Hồ DS Phạm Công Chánh - Giám đ c Công ty Dược phẩm Hồng Phương DS Nguyễn Thị Ki u Diễm – Giám đ c Công ty Dược phẩm SG Pharma ThS Huỳnh Minh Tâm – Trưởng khoa Dược Bệnh viện Đa khoa Tỉnh Bình Thuân BS Nguyễn Văn Trọn – Trưởng khoa Phịng khám Bệnh viện Bình An – Kiên Giang DS Nguyễn Trí Lý – Giám đ c Chi nhánh Công ty Dược phẩm Trung Ương DS Nguyễn Thanh Phong – Trưởng khoa Dược Bệnh viện Đa khoa Thành ph Cần Thơ DS Lý Phát Tuấn Linh - Trưởng khoa Dược Bệnh viện Đa khoa Trung Ương Thành ph Cần Thơ DS Đào Duy Trung - Giám đ c Công ty Dược phẩm Khang Vinh 10 CN Huỳnh Văn Hoàng – Giám đ c Công ty TNHH Dược phẩm Mai Phương Phụ lục 7: Kết Quả khảo sát 10 Chuyên Gia Môi Trường Cạnh tranh STT Bảng : MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH Các yếu tố thành Tổng Trung Làm điểm bình cơng Chất ượng Sản phẩm 45 0.107655502 tròn 0.11 Phân khúc thị trường 43 0.102870813 0.1 40 0.09569378 0.09 43 0.102870813 0.1 Khả cạnh tranh v tính sản phẩm Khả tài Hệ th ng phân ph i 40 0.09569378 0.09 Uy tín thương hiệu 4 42 0.100478469 0.11 39 0.093301435 0.09 42 0.100478469 0.11 Hiệu uả uảng cáo khuyến Hoạt động nghiên cứu phát tri n Nguồn nhân ực 3 41 0.098086124 0.09 10 Lợi v diện tích đất 43 0.102870813 0.11 Tổng 418 Bảng : MÔI TRƯỜNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Nadyphar Stt Phân oại Các yếu tố thành cơng Làm trịn PP Pharco Chất ượng Sản phẩm 3.3 Phân khúc thị trường 3.4 3 3.5 4 4 Khả cạnh tranh v tính sản phẩm Khả tài 3.6 4 Hệ th ng phân ph i 2 3.4 3 Uy tín thương hiệu 3.5 Hiệu uả uảng cáo khuyến Hoạt động nghiên cứu phát tri n Nguồn nhân ực 4 3.2 10 Lợi v diện tích đất Phân Làm oại tròn Pharmedic Phân Làm oại tròn 3.2 2.9 3.1 2.3 2.9 2.2 2.5 1.8 2 4 2 2 2.4 2 2.1 2.4 4 2.2 2 2.4 3.5 1.9 3 2.2 3.3 3 2 4 2.2 3.5 4 1.8 1.9 1 ... v chiến ược kinh doanh Chương 2: Thực trạng kinh doanh Công ty cổ phần dược phẩm 2/ 9 Thành ph Hồ Chí Minh 4 Chương 3: Xây dựng chiến ược kinh doanh Công ty cồ phần dược phẩm 2/ 9 Thành Ph Hồ Chí. .. ược kinh doanh Công ty cổ phần dược phẩm 2/ 9 Thành ph Hồ Chí Minh (Nadyphar) giai đoạn 20 16 -20 25.Đ i tượng nghiên cứu đ tài hoạt động sản xuất kinh doanh Dược Công ty cổ phần dược phẩm 2/ 9 TP HCM... Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần dược phẩm 2/ 9 Thành phố Hồ Chí Minh (Nadyphar) giai đoạn 20 16 – 20 25 nhằm mục tiêu hệ th ng hóa ý thuyết, uan m v uản trị chiến ược kinh doanh Công