Các yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ tri thức của người lao động trong tổ chức: Trường hợp Kho bạc Nhà nước trên địa bàn Bà Rịa - Vũng Tàu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN TUẤN ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHIA SẺ TRI THỨC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC: TRƢỜNG HỢP KHO BẠC NHÀ NƢỚC TRÊN ĐỊA BÀN BÀ RỊA - VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN TUẤN ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHIA SẺ TRI THỨC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC: TRƢỜNG HỢP KHO BẠC NHÀ NƢỚC TRÊN ĐỊA BÀN BÀ RỊA - VŨNG TÀU Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS BÙI THỊ THANH TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ tri thức người lao động tổ chức: Trường hợp Kho bạc Nhà nước địa bàn Bà Rịa - Vũng Tàu” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu đề tài đƣợc thu thập sử dụng cách trung thực Kết nghiên cứu đƣợc trình bày luận văn khơng chép luận văn chƣa đƣợc trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trƣớc Bà Rịa – Vũng Tàu, tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Tuấn Anh MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ TÓM TẮT CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Cấu trúc luận văn CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Chia sẻ tri thức 2.1.1 Tri thức Thông tin 2.1.2 Chia sẻ tri thức 2.1.3 Vai trò chia sẻ tri thức tổ chức 2.2 Tổng quan nghiên cứu trƣớc 2.2.1 Nghiên cứu Ipe (2003) 2.2.2 Nghiên cứu Daud Hamid (2006) 2.2.3 Nghiên cứu Yang (2008) 10 2.2.4 Nghiên cứu Sohail Daud (2009) 11 2.3 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 12 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 3.1 Qui trình nghiên cứu 19 3.2 Nghiên cứu định tính 20 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 20 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính 20 3.3 Nghiên cứu định lƣợng 23 3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu 23 3.3.2 Thiết kế bảng câu hỏi .24 3.3.3 Thu thập liệu .24 3.3.4 Phƣơng pháp xử lý liệu nghiên cứu 24 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 28 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 28 4.2 Phân tích độ tin cậy 29 4.2.1 Phân tích độ tin cậy cho biến độc lập 29 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy cho biến phụ thuộc 30 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 30 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) biến độc lập 30 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) biến phụ thuộc .32 4.4 Phân tích hồi quy 33 4.4.1 Phân tích hệ số tƣơng quan 33 4.4.2 Phân tích hồi quy yếu tố ảnh hƣởng đến chia sẻ tri thức 34 4.4.3 Kiểm định lý thuyết phân phối chuẩn 36 4.5 Kiểm định khác biệt biến phụ thuộc với nhân tố nhân học 38 4.5.1 Kiểm định khác biệt theo giới tính 38 4.5.2 Kiểm định khác biệt theo vị trí cơng tác .39 4.5.3 Kiểm định khác biệt theo độ tuổi 40 4.5.4 Kiểm định khác biệt theo trình độ học vấn 41 4.5.5 Kiểm định khác biệt theo thâm niên 41 4.6 Kiểm định giả thuyết 42 4.7 Thảo luận kết nghiên cứu .43 4.7.1 Đánh giá yếu tố văn hóa tổ chức 43 4.7.2 Đánh giá yếu tố thái độ nhân viên .44 4.7.3 Đánh giá yếu tố động lực chia sẻ 46 4.7.4 Đánh giá yếu tố chất tri thức 47 4.7.5 Đánh giá yếu tố hội chia sẻ 49 4.7.6 Đánh giá yếu tố chia sẻ tri thức 51 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .54 5.1 Kết luận ý nghĩa đóng góp nghiên cứu 54 5.2 Một số hàm ý cho nhà quản trị 55 5.3 Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT KBNN Kho bạc Nhà nƣớc CBCC Cán Công chức SPSS Phần mềm xử lý thống kê dùng ngành khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Science) EFA Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) VIF Hệ số nhân tố phóng đại phƣơng sai (Variance inflation factor) Sig Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) KMO Hệ số Kaiser – Meyer – Olkin DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 3.1: Thang đo chất tri thức (NK) 21 Bảng 3.2: Thang đo hội chia sẻ (OS) 21 Bảng 3.3: Thang đo động lực chia sẻ (MS) 22 Bảng 3.4: Thang đo văn hóa tổ chức (OC) 22 Bảng 3.5: Thang đo thái độ nhân viên (SA) 23 Bảng 3.6: Thang đo chia sẻ tri thức (KS) 23 Bảng 3.7: Bảng thang đo Likert điểm 24 Bảng 4.1: Thống kê mô tả mẫu 28 Bảng 4.2: Kết phân tích Cronbach’s alpha biến độc lập 29 Bảng 4.3: Kết phân tích Cronbach’s alpha biến phụ thuộc 30 Bảng 4.4: Kết kiểm định KMO Bartlett biến độc lập 30 Bảng 4.5: Kết phân tích EFA cho biến độc lập 31 Bảng 4.6: Kết kiểm định KMO Bartlett biến phụ thuộc 32 Bảng 4.7: Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc 32 Bảng 4.8: Phân tích tƣơng quan biến 33 Bảng 4.9: Đánh giá phù hợp mơ hình 34 Bảng 4.10: Kết kiểm định ANOVA 34 Bảng 4.11: Kết phân tích hồi quy 35 Bảng 4.12: Thống kê theo giới tính 38 Bảng 4.13: Kết kiểm định khác biệt theo giới tính 39 Bảng 4.14: Thống kê theo vị trí cơng tác 39 Bảng 4.15: Kết kiểm định khác biệt theo vị trí công tác 40 Bảng 4.16: Kiểm định phƣơng sai theo độ tuổi 40 Bảng 4.17: Kiểm định ANOVA theo độ tuổi 40 Bảng 4.18: Kiểm định phƣơng sai theo trình độ học vấn 41 Bảng 4.19: Kiểm định ANOVA theo trình độ học vấn 41 Bảng 4.20: Kiểm định phƣơng sai theo thâm niên 41 Bảng 4.21: Kiểm định ANOVA theo thâm niên 42 Bảng 4.22: Kết kiểm định giả thuyết 42 Bảng 4.23: Trung bình mức độ chia sẻ tri thức văn hóa tổ chức 43 Bảng 4.24: Trung bình mức độ chia sẻ tri thức thái độ nhân viên 45 Bảng 4.25: Trung bình mức độ chia sẻ tri thức động lực chia sẻ 46 Bảng 4.26: Trung bình mức độ chia sẻ tri thức chất tri thức 48 Bảng 4.27: Trung bình mức độ chia sẻ tri thức hội chia sẻ 50 Bảng 4.28: Trung bình mức độ chia sẻ tri thức chia sẻ tri thức 51 Bảng 5.1: Giá trị Trung bình yếu tố ảnh hƣởng đến chia sẻ tri thức 56 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Trang Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu Ipe (2003) Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu Daud Hamid (2006) 10 Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu Yang (2008) 11 Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu Sohail Daud (2009) 12 Hình 2.5: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 17 Hình 3.1: Qui trình nghiên cứu 19 Hình 4.1: Biểu đồ tần số Histogram 36 Hình 4.2: Biểu đồ phân phối tích lũy P-P Plot 37 Hình 4.3: Biểu đồ Scatterplot 38 PHỤ LỤC 2: BẢNG KHẢO SÁT Xin kính chào Anh/Chị Tơi Nguyễn Tuấn Anh - Hiện theo học chƣơng trình đào tạo Thạc sĩ Quản lý cơng trƣờng Đại học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh - Khóa 26 Hiện nay, làm luận văn thạc sĩ với đề tài nghiên cứu chia sẻ tri thức Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian để trả lời câu hỏi dƣới Sẽ khơng có câu trả lời Anh/Chị hay sai, ý kiến Anh/Chị có giá trị cho nghiên cứu Tất thông tin Anh/Chị đƣợc giữ kín đƣợc trình bày dƣới hình thức báo cáo tổng hợp Rất mong nhận đƣợc hợp tác Anh/Chị Xin chân thành cám ơn Anh/Chị Anh/Chị vui lòng trả lời câu hỏi bên dƣới: Phần I Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý với phát biểu dƣới theo thang điểm từ đến 5, cách khoanh tròn vào điểm phù hợp, qui ƣớc nhƣ sau: Rất không đồng ý Đồng ý Không đồng ý Khơng có ý kiến Rất đồng ý Bản chất tri thức Tơi tiếp cận đƣợc tri thức từ sở liệu tổ chức NK2 Tơi xác định đƣợc tri thức cập nhật từ sở liệu tổ chức NK3 Tơi áp dụng tri thức chia sẻ cách hữu ích NK4 Sự chia sẻ tri thức giúp thành viên khác tổ chức giải vấn đề NK5 Sự chia sẻ tri thức tạo hội phát triển cho tổ chức NK6 Sự chia sẻ tri thức cải thiện quy trình làm việc tổ chức Cơ hội chia sẻ OS1 Có nhiều hội cho nhân viên tạo thành đội ngũ làm việc tốt với đồng nghiệp khác OS2 Có nhiều hội cho nhân viên với đồng nghiệp khác thời gian rảnh rỗi NK1 5 5 5 5 Nhân viên hình thành mối quan hệ tốt, tin tƣởng lẫn nhau, tơn trọng với đồng nghiệp khác 10 OS4 Có gắn bó chặt chẽ nhân viên đồng nghiệp khác Động lực chia sẻ 11 MS1 Sự chia sẻ tri thức giúp tăng cƣờng tri thức chuyên môn tạo hội đƣợc công nhận 12 MS2 Sự chia sẻ tri thức cá nhân dựa tin tƣởng 13 MS3 Tổ chức thƣởng cho việc chia sẻ tri thức khuyến khích tài 14 MS4 Tổ chức công nhận chia sẻ tri thức thông qua khen thƣởng phi tài (ví dụ nhƣ cơng nhận, đánh giá cao) 15 MS5 Tôi nhận đƣợc điểm cộng cho việc thăng chức việc chia sẻ tri thức tơi Văn hóa tổ chức 16 OC1 Sự chia sẻ tri thức tăng cƣờng mối quan hệ thành viên 17 OC2 Sự chia sẻ tri thức giúp làm quen với thành viên 18 OC3 Sự chia sẻ tri thức tạo mối quan hệ thân thiết với thành viên 19 OC4 Tổ chức khuyến khích hoạt động chia sẻ tri thức 20 OC5 Tổ chức tơi liên tục khuyến khích nhân viên đƣa tri thức vào tổ chức Thái độ nhân viên 21 SA1 * Tơi khơng thích chia sẻ kiến thức 22 OS3 SA2 Chia sẻ kiến thức với thành viên tổ chức khác kinh nghiệm quý báu 23 SA3 Chia sẻ kiến thức với tổ chức khác động thái khôn ngoan 24 SA4 Tôi chia sẻ kiến thức tơi cách thích hợp hiệu Chia sẻ tri thức 25 KS1 Một số công việc đƣợc thực nhờ làm việc theo nhóm hợp tác nhân viên 26 KS2 Đồng nghiệp thƣờng trao đổi kiến thức, kinh nghiệm họ làm việc 27 KS3 Trong tổ chức tôi, không tồn việc nhân 5 5 5 5 5 5 5 5 5 28 KS4 29 KS5 viên cất dấu kiến thức, phần lớn nhân viên sẵn sàng chia sẻ kiến thức cách tự do, cởi mở Tôi không ngại chia sẻ cảm xúc, nhận thức với đồng nghiệp Tổ chức sử dụng hiệu tri thức nhân viên 5 Phần II Thông tin chung 1.Về giới tính: □ Nam □ Nữ 2.Anh/chị thuộc độ tuổi: □ Dƣới 30 tuổi □ 30 -40 tuổi □ Trên 40 tuổi 3.Thời gian làm việc tổ chức: □ Dƣới năm □ - 10 năm □ Trên 10 năm 4.Trình độ học vấn: □ Trung cấp/ Cao đẳng □ Đại học □ Sau đại học Chức vụ: □ Có □ Khơng Xin chân thành cám ơn hợp tác, giúp đỡ Anh/Chị PHỤ LỤC 3: THỐNG KÊ MÔ TẢ GIOITINH Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 103 36.5 36.5 36.5 179 63.5 63.5 100.0 Total 282 100.0 100.0 DOTUOI Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 65 23.0 23.0 23.0 106 37.6 37.6 60.6 111 39.4 39.4 100.0 Total 282 100.0 100.0 Valid TRINHDO Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 10 3.5 3.5 3.5 252 89.4 89.4 92.9 20 7.1 7.1 100.0 282 100.0 100.0 Valid Total CHUCVU Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 49 17.4 17.4 17.4 233 82.6 82.6 100.0 Total 282 100.0 100.0 THAMNIEN Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 51 18.1 18.1 18.1 77 27.3 27.3 45.4 154 54.6 54.6 100.0 Total 282 100.0 100.0 Valid PHỤ LỤC 4: PHÂN TÍCH CRONBACH’S ALPHA Thang đo Bản chất tri thức (NK) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 936 936 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted NK1 16.64 25.719 851 746 919 NK2 16.68 26.772 756 634 931 NK3 16.88 27.032 792 650 927 NK4 16.84 25.954 858 856 918 NK5 16.56 26.611 749 580 932 NK6 16.84 25.907 859 863 918 Thang đo Cơ hội chia sẻ (OS) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 870 868 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted OS1 12.02 6.782 585 496 885 OS2 12.12 6.021 702 576 843 OS3 12.10 5.438 812 982 797 OS4 12.11 5.490 804 982 801 Thang đo Động lực chia sẻ (MS) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 915 915 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted MS1 15.19 14.824 611 380 929 MS2 14.94 14.477 753 583 902 MS3 15.05 13.240 787 641 895 MS4 15.13 12.701 890 982 873 MS5 15.13 12.743 886 982 873 Thang đo Văn hóa tổ chức (OC) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 901 902 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted OC1 15.89 8.129 837 973 862 OC2 15.89 8.131 830 972 863 OC3 16.05 9.307 503 262 932 OC4 15.96 7.998 818 975 865 OC5 15.96 8.055 809 974 867 Thang đo Thái độ nhân viên (SA) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 860 867 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted SA1 12.17 4.794 793 962 790 SA2 12.15 4.718 812 963 781 SA3 12.30 4.952 651 440 845 SA4 12.49 4.756 604 394 872 Thang đo Chia sẻ tri thức (KS) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 816 815 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted KS1 14.92 9.154 555 331 795 KS2 15.06 9.843 345 158 854 KS3 15.33 8.550 605 394 781 KS4 15.38 7.623 779 989 725 KS5 15.38 7.624 782 989 724 PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA): Kết phân tích EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .777 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 8480.742 df 276 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulativ Variance e% 6.984 29.100 29.100 6.984 29.100 29.100 4.587 19.114 19.114 4.156 17.319 46.419 4.156 17.319 46.419 3.890 16.210 35.325 3.208 13.366 59.785 3.208 13.366 59.785 3.718 15.493 50.818 1.966 8.191 67.976 1.966 8.191 67.976 2.922 12.174 62.992 1.653 6.888 74.865 1.653 6.888 74.865 2.849 11.872 74.865 810 3.374 78.238 766 3.191 81.430 699 2.911 84.340 614 2.559 86.900 10 523 2.179 89.079 11 459 1.911 90.990 12 405 1.689 92.679 13 362 1.510 94.188 14 338 1.407 95.596 15 277 1.153 96.749 16 265 1.105 97.853 17 199 829 98.682 18 179 744 99.426 19 074 309 99.735 20 022 093 99.828 21 019 079 99.907 22 010 041 99.948 23 007 028 99.977 24 006 023 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component NK1 897 NK4 893 NK6 893 NK3 852 NK5 843 NK2 811 MS5 924 MS4 922 MS3 852 MS2 813 MS1 684 OC1 895 OC2 889 OC4 875 OC5 867 OC3 590 SA2 875 SA1 869 SA3 717 SA4 711 OS3 301 870 OS4 866 OS2 777 OS1 684 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Kết phân tích EFA biến phụ thuộc: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .695 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 1502.620 df 10 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.960 59.192 59.192 943 18.852 78.045 622 12.440 90.485 470 9.404 99.889 006 111 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component KS5 913 KS4 911 KS3 766 KS1 693 KS2 480 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total % of Variance 2.960 59.192 Cumulative % 59.192 PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH SỰ TƢƠNG QUAN Correlations NK OS Pearson Correlation NK Sig (2-tailed) N OS MS ** 078 004 001 000 282 282 282 282 282 ** ** ** 504** N 282 282 Pearson Correlation 105 ** Sig (2-tailed) 078 000 N 282 282 282 ** ** ** 429 251 429 251 200 ** 141 141 386 363 000 000 000 000 282 282 282 282 ** ** 464** 007 000 000 282 282 282 ** 551** 000 000 160 160 293 401 Sig (2-tailed) 004 000 007 N 282 282 282 282 282 282 ** ** ** ** 594** 200 386 293 401 Sig (2-tailed) 001 000 000 000 N 282 282 282 282 282 282 ** ** ** ** ** Pearson Correlation KS ** 173 KS 105 Sig (2-tailed) 173 SA 088 088 Pearson Correlation SA OC Pearson Correlation Pearson Correlation OC 282 MS 363 504 464 551 000 594 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 282 282 282 282 282 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 282 PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH HỒI QUY b Model Summary Model R R Adjusted R Std Error of Square Square the Estimate Change Statistics R Square F Change df1 Durbindf2 Sig F Change a 789 623 616 44290 Change 623 91.331 276 000 a Predictors: (Constant), OC, MS, NK, OS, SA b Dependent Variable: KS ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Regression 89.577 17.915 Residual 54.140 276 196 143.716 281 Total Sig 91.331 a Dependent Variable: KS b Predictors: (Constant), OC, MS, NK, OS, SA Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF Error (Constant) -.501 204 NK 148 027 OS 182 MS -2.456 015 211 5.559 000 948 1.055 039 202 4.678 000 734 1.363 174 032 222 5.366 000 795 1.257 OC 316 041 315 7.720 000 820 1.220 SA 283 043 283 6.522 000 725 1.379 a Dependent Variable: KS Watson 000b 1.569 PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT Mối quan hệ chia sẻ tri thức giới tính Group Statistics GIOITINH N Mean Std Deviation Std Error Mean 103 3.7398 77198 07607 179 3.8402 67985 05081 KS Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std Error 95% Confidence tailed) Difference Difference Interval of the Difference Lower Equal variances assumed KS 1.229 269 Upper -1.136 280 257 -.10042 08840 -.27443 07360 -1.098 191.499 274 -.10042 09148 -.28085 08001 Equal variances not assumed Mối quan hệ chia sẻ tri thức vị trí cơng tác Group Statistics CHUCVU N Mean Std Deviation Std Error Mean 49 3.6694 87612 12516 233 3.8318 67532 04424 KS Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std Error 95% Confidence tailed) Difference Difference Interval of the Difference Lower Upper Equal variances 2.777 097 -1.447 280 149 -.16237 11218 -.38319 05845 -1.223 60.549 226 -.16237 13275 -.42786 10312 assumed KS Equal variances not assumed Mối quan hệ chia sẻ tri thức độ tuổi Test of Homogeneity of Variances KS Levene Statistic df1 1.471 df2 Sig 279 232 ANOVA KS Sum of Squares Between Groups df Mean Square 400 200 Within Groups 143.316 279 514 Total 143.716 281 F Sig .390 678 Mối quan hệ chia sẻ tri thức trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances KS Levene Statistic df1 1.335 df2 Sig 279 265 ANOVA KS Sum of Squares Between Groups df Mean Square 286 143 Within Groups 143.431 279 514 Total 143.716 281 F Sig .278 758 Mối quan hệ chia sẻ tri thức thâm niên Test of Homogeneity of Variances KS Levene Statistic 1.117 df1 df2 Sig 279 329 ANOVA KS Sum of Squares Between Groups df Mean Square 324 162 Within Groups 143.392 279 514 Total 143.716 281 F Sig .315 730