Các yếu tố ảnh hưởng việc chia sẻ kiến thức của người lao động tại phòng nghiên cứu và phát triển của các công ty sản xuất dược phẩm trên địa bàn thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÙI LÊ YẾN LYNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ CHIA SẺ KIẾN THỨC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI PHÒNG NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÁC CÔNG TY SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH TP HỒ CHÍ MINH - 2016 i LỜI CAM ĐOAN - - Tôi tên Bùi Lê Yến Lynh, xin cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ kiến thức người lao động phòng Nghiên cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” nghiên cứu Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Không có sản phẩm hay nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà không trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Tp Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 09 năm 2016 Người thực luận văn Bùi Lê Yến Lynh ii LỜI CẢM ƠN - - Đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ kiến thức người lao động phòng Nghiên cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” hoàn thành với hỗ trợ thầy cô, gia đình, bạn bè đồng nghiệp Tôi xin trân trọng cám ơn Khoa Đào tạo Sau đại học, Quý Thầy Cô nhiệt tình truyền đạt kiến thức quý báu thời gian học trường Tôi chân thành cảm ơn anh/chị công tác phòng Nghiên cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện, hỗ trợ cung cấp tài liệu cho trình thực luận văn Tôi đặc biệt gửi lời cám ơn đến PGS-TS Hoàng Thị Phương Thảo tận tình hướng dẫn thực đề tài, hỗ trợ mặt lý thuyết phương pháp triển khai nghiên cứu thực tế Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đồng nghiệp hết lòng động viên hỗ trợ lúc khó khăn Trong trình thực hiện, trao đổi, tiếp thu ý kiến đóng góp Quý Thầy Cô bạn bè, tham khảo nhiều tài liệu cố gắng để hoàn thiện luận văn, song tránh khỏi sai sót Rất mong nhận thông tin đóng góp, phản hồi từ quý thầy cô bạn bè Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2016 Bùi Lê Yến Lynh iii TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Đề tài thực với mục đích đo lường yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ kiến thức người lao động phòng Nghiên cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Sau lược khảo sở lý thuyết có liên quan, đồng thời dựa nghiên cứu tương tự, đề tài tiến hành xây dựng mô hình nghiên cứu, phát triển giả thuyết nghiên cứu nhằm dự đoán mối quan hệ yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ kiến thức người lao động Các biến độc lập sử dụng bao gồm: Động lực chia sẻ (MM), Sự nhận thức (EA), Sự tin tưởng (T), Cấu trúc tổ chức (OS), Sự hỗ trợ cấp quản lý (MS), Sự hỗ trợ từ văn hóa tổ chức (OC) Tiếp theo, đề tài tiến hành kiểm định giả thuyết nghiên cứu dựa việc phân tích mẫu nghiên cứu gồm 362 số quan sát chọn theo phương pháp phi xác suất thuận tiện Đề tài sử dụng phương pháp bình phương nhỏ thông thường (Ordinal Least Squares - OLS) để ước lượng mô hình hồi qui Những kỳ vọng ban đầu yếu tố như: Động lực chia sẻ, Sự nhận thức, Sự tin tưởng, Cấu trúc tổ chức, Sự hỗ trợ cấp quản lý, Sự hỗ trợ từ văn hóa tổ chức cải thiện, gia tăng hay tác động chiều đến chia sẻ kiến thức người lao động phòng Nghiên cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Kết phân tích hồi qui cho thấy có quán so với kỳ vọng đặt ra, yếu tố có tác động dương đến chia sẻ kiến thức người lao động mức độ tác động theo thứ tự giảm dần sau: (1) Động lực chia sẻ, (2) Sự hỗ trợ từ văn hóa tổ chức, (3) Sự hỗ trợ cấp quản lý, (4) Sự nhận thức, (5) Sự tin tưởng, (6) Cấu trúc tổ chức Kết nghiên cứu phản ánh khách quan yếu tố ảnh hưởng đến đến chia sẻ kiến thức người lao động phòng Nghiên cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Thật hữu ích cần thiết dành cho nhà lãnh đạo công ty sản xuất dược phẩm tham khảo kết nghiên cứu đề tài iv MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT NGHIÊN CỨU iii DANH MỤC HÌNH VÀ ĐỒ THỊ vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC VIẾT TẮT x CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Kết cấu luận văn 1.7 Tóm tắt chương CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT NGHIÊN CỨU 2.1 Tổng quan phận Nghiên cứu Phát triển (R&D) dược phẩm 2.1.1 Nghiên cứu Phát triển (R&D) 2.1.2 Nghiên cứu Phát triển dược phẩm 2.2 Sự chia sẻ kiến thức 2.3 Các nghiên cứu có liên quan 10 2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất 13 2.5 Các giả thuyết nghiên cứu 15 2.5.1 Sự hỗ trợ từ văn hóa tổ chức 16 2.5.2 Động lực chia sẻ 16 2.5.3 Cấu trúc tổ chức 17 v 2.5.4 Sự nhận thức 18 2.5.5 Sự tin tưởng 18 2.5.6 Sự hỗ trợ cấp quản lý 19 2.6 Tóm tắt chương 21 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 22 3.1 Thiết kế nghiên cứu 22 3.1.1 Nghiên cứu sơ 22 3.1.2 Nghiên cứu thức 23 3.2 Thiết kế mẫu 23 3.3 Xây dựng thang đo 25 3.3.1 Thang đo lý thuyết 25 3.3.2 Thang đo thức 25 3.4 Phương pháp xử lý liệu 29 3.5 Quy trình nghiên cứu 32 3.6 Tóm tắt chương 33 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 34 4.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 34 4.2 Thống kê mô tả biến nghiên cứu 36 4.3 Kiểm định độ tin cậy độ phù hợp thang đo 40 4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 40 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 43 4.4 Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu giả thuyết 49 4.5 Phân tích tương quan hồi qui 49 4.5.1 Phân tích tương quan 49 4.5.2 Phân tích hồi qui 50 4.6 Kiểm định giả thuyết mô hình nghiên cứu 55 vi 4.7 Đánh giá mức độ chia sẻ kiến thức người lao động phòng Nghiên cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm 57 4.8 Thảo luận kết nghiên cứu 59 4.9 Tóm tắt chương 63 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 64 5.1 Kết luận 64 5.2 Một số kiến nghị 65 5.3 Hạn chế nghiên cứu định hướng nghiên cứu 69 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 69 5.3.2 Định hướng nghiên cứu 69 5.4 Tóm tắt chương 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC A: DÀN BÀI THẢO LUẬN 79 PHỤ LỤC B: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ 86 PHỤ LỤC C: THANG ĐO LÝ THUYẾT CỦA NGHIÊN CỨU 90 PHỤ LỤC D: BẢN CÂU HỎI ĐỊNH LƯỢNG 93 PHỤ LỤC E: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 96 vii DANH MỤC HÌNH VÀ ĐỒ THỊ Trang Hình 2.1 Mô hình nghiên cứu Alam ctg (2009) 11 Hình 2.2 Mô hình nghiên cứu Khanmohammadi (2014) 12 Hình 2.3 Mô hình nghiên cứu Zubair ctg (2014) 13 Hình 2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất 21 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 Hình 4.1 Đồ thị phân tán giá trị phần dư chuẩn hóa giá trị dự đoán chuẩn hóa 52 Hình 4.2 Biểu đồ tần số Histogram phần dư chuẩn hóa 54 viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1 Tóm lược số nghiên cứu có liên quan 15 Bảng 2.2 Giả thuyết nghiên cứu 20 Bảng 3.1 Cấu trúc bảng câu hỏi khảo sát 24 Bảng 3.2 Thang đo Sự hỗ trợ từ văn hóa tổ chức sau điều chỉnh 26 Bảng 3.3 Thang đo Động lực chia sẻ 26 Bảng 3.4 Thang đo Cấu trúc tổ chức 27 Bảng 3.5 Thang đo Sự nhận thức 27 Bảng 3.6 Thang đo Sự tin tưởng 28 Bảng 3.7 Thang đo Sự hỗ trợ cấp quản lý 28 Bảng 3.8 Thang đo Sự chia sẻ kiến thức người lao động sau điều chỉnh 29 Bảng 3.9 Mã hóa biến thông tin cá nhân 30 Bảng 4.1 Tóm tắt đặc điểm mẫu nghiên cứu 35 Bảng 4.2 Kết thống kê mô tả biến nghiên cứu 37 Bảng 4.3 Kết kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha 40 Bảng 4.4 Độ tin cậy thang đo “Sự nhận thức” sau loại biến EA_1 42 Bảng 4.5 Hệ số KMO kiểm định Bartlett (lần 1) 43 Bảng 4.6 Kết phân tích nhân tố thang đo yếu tố độc lập (lần 1) 44 Bảng 4.7 Thang đo “Sự hỗ trợ cấp quản lý” sau loại biến MS_4 45 Bảng 4.8 Hệ số KMO kiểm định Bartlett (lần 2) 45 Bảng 4.9 Kết phân tích nhân tố thang đo yếu tố độc lập (lần 2) 46 Bảng 4.10 Hệ số KMO kiểm định Bartlett (nhân tố Sự chia sẻ kiến thức) 48 Bảng 4.11 Kết phân tích thang đo Sự chia sẻ kiến thức người lao động 48 Bảng 4.12 Kết phân tích tương quan biến 50 ix Bảng 4.13 Kết phân tích hồi qui 51 Bảng 4.14 Kết kiểm định tương quan hạng Spearman 53 Bảng 4.15 Kết luận giả thuyết nghiên cứu 57 Bảng 4.16 Mức độ chia sẻ kiến thức người lao động 58 Bảng 5.1 Một số đề xuất khen thưởng 68 99 MS_1 362 1.00 5.00 3.8453 94640 MS_2 362 1.00 5.00 3.8646 1.01289 MS_3 362 1.00 5.00 3.8867 91820 MS_4 362 1.00 5.00 3.7873 93947 KS_1 362 1.00 5.00 3.6077 94488 KS_2 362 1.00 5.00 3.7762 94572 KS_3 362 2.00 5.00 3.7569 89103 KS_4 362 2.00 5.00 3.8398 93071 KS_5 362 2.00 5.00 3.6215 82070 Valid N (listwise) 362 Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha 3.1 Thang đo “Sự hỗ trợ từ văn hóa tổ chức” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 769 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted OC_1 7.2762 1.962 637 649 OC_2 7.2818 2.364 537 757 OC_3 7.2265 2.048 637 648 100 3.2 Thang đo “ Động lực chia sẻ” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 861 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted MM_1 15.5166 9.447 631 846 MM_2 15.5801 10.006 613 849 MM_3 15.4227 9.718 654 839 MM_4 15.3840 9.484 727 821 MM_5 15.4448 9.007 782 806 3.3 Thang đo “ Cấu trúc tổ chức” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 828 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted OS_1 7.0276 1.844 726 722 OS_2 6.8812 2.188 698 760 OS_3 7.1906 1.950 648 805 101 3.4 Thang đo “Sự nhận thức” Trước loại biến EA_1 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 825 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted EA_1 15.4365 7.122 271 900 EA_2 15.1133 6.045 701 767 EA_3 15.2155 6.053 745 757 EA_4 15.3177 6.023 730 760 EA_5 15.2707 5.816 768 747 Sau loại biến EA_1 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 900 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted EA_2 11.4613 4.294 699 900 EA_3 11.5635 4.164 803 863 EA_4 11.6657 4.151 780 870 EA_5 11.6188 3.948 832 851 102 3.5 Thang đo “Sự tin tưởng” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 854 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted T_1 7.5414 3.900 692 827 T_2 7.5083 3.652 747 776 T_3 7.4530 3.606 740 784 3.6 Thang đo “Sự hỗ trợ cấp quản lý” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 815 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted MS_1 11.5387 5.379 707 733 MS_2 11.5193 5.275 661 755 MS_3 11.4972 5.735 637 767 MS_4 11.5967 6.014 539 810 3.7 Thang đo “ Sự chia sẻ kiến thức người lao động” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 835 103 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted KS_1 14.9945 7.972 664 793 KS_2 14.8260 8.122 629 804 KS_3 14.8453 8.037 708 781 KS_4 14.7624 8.569 545 827 KS_5 14.9807 8.640 641 801 Phân tích nhân tố khám phá EFA 4.1 Phân tích nhân tố thang đo yếu tố độc lập 4.1.1 Phân tích nhân tố lần KMO and Bartlett's Test 867 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 4196.769 Df 231 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Cumulative Total % Loadings Loadings % of % of Cumulative Variance % Variance Cumulative Total % 7.004 31.835 31.835 7.004 31.835 31.835 3.353 15.243 15.243 2.809 12.766 44.601 2.809 12.766 44.601 3.111 14.140 29.383 1.876 8.529 53.130 1.876 8.529 53.130 2.568 11.673 41.056 1.631 7.413 60.543 1.631 7.413 60.543 2.320 10.545 51.601 1.355 6.161 66.703 1.355 6.161 66.703 2.289 10.404 62.005 1.037 4.714 71.417 1.037 4.714 71.417 2.071 9.412 71.417 720 3.272 74.689 674 3.063 77.751 104 611 2.776 80.528 10 508 2.307 82.835 11 477 2.166 85.001 12 409 1.857 86.858 13 394 1.792 88.650 14 385 1.751 90.401 15 356 1.620 92.021 16 335 1.523 93.545 17 300 1.366 94.910 18 268 1.217 96.127 19 265 1.207 97.334 20 244 1.108 98.442 21 185 840 99.282 22 158 718 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component OC_1 257 224 111 OC_2 114 138 757 791 OC_3 222 145 121 777 MM_1 715 184 144 143 MM_2 646 272 164 MM_3 692 190 138 MM_4 818 133 195 MM_5 861 104 127 OS_3 124 EA_2 151 163 174 870 125 187 OS_1 OS_2 171 154 841 131 797 803 129 102 105 EA_3 875 EA_4 881 EA_5 913 106 T_1 203 802 184 123 T_2 184 836 139 114 T_3 105 838 226 MS_1 264 227 797 MS_2 248 203 739 MS_3 221 165 738 MS_4 274 444 465 187 172 172 152 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 4.1.2 Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha thang đo “Sự hỗ trợ cấp quản lý” sau loại biến MS_4 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 810 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted MS_1 7.7514 2.919 680 719 MS_2 7.7320 2.801 645 758 MS_3 7.7099 3.060 657 744 106 4.1.3 Phân tích nhân tố lần thứ KMO and Bartlett's Test 857 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 3993.011 Df 210 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative Total % % of Variance Loadings Cumulative Total % % of Cumulative Variance % 6.639 31.616 31.616 6.639 31.616 31.616 3.338 15.896 15.896 2.778 13.229 44.844 2.778 13.229 44.844 3.110 14.808 30.704 1.849 8.803 53.648 1.849 8.803 53.648 2.380 11.333 42.037 1.610 7.668 61.315 1.610 7.668 61.315 2.286 10.888 52.924 1.355 6.452 67.767 1.355 6.452 67.767 2.087 9.936 62.860 1.031 4.909 72.676 1.031 4.909 72.676 2.061 9.816 72.676 693 3.299 75.975 637 3.034 79.009 561 2.674 81.683 10 498 2.371 84.054 11 412 1.963 86.017 12 397 1.891 87.907 13 391 1.861 89.769 14 385 1.833 91.601 15 335 1.596 93.198 16 301 1.435 94.632 17 268 1.276 95.909 18 266 1.269 97.178 19 248 1.183 98.361 20 186 884 99.245 107 21 159 755 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component OC_1 256 111 112 OC_2 232 127 756 794 OC_3 224 121 138 778 MM_1 715 143 184 142 MM_2 653 266 149 174 MM_3 694 186 134 174 MM_4 824 122 MM_5 866 162 175 169 OS_1 870 OS_2 127 OS_3 128 EA_2 148 153 875 EA_4 882 EA_5 914 118 128 797 126 841 805 EA_3 103 101 T_1 218 794 162 130 T_2 192 845 151 118 T_3 114 845 232 MS_1 280 230 787 MS_2 259 209 741 191 MS_3 228 177 755 174 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization .167 108 a Rotation converged in iterations 4.2 Phân tích nhân tố “Sự chia sẻ kiến thức người lao động” KMO and Bartlett's Test 688 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square 854.709 Df Bartlett's Test of Sphericity 10 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 3.028 60.556 60.556 881 17.615 78.171 608 12.165 90.336 281 5.618 95.954 202 4.046 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component KS_1 807 KS_2 777 KS_3 820 KS_4 701 KS_5 780 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total 3.028 % of Cumulative Variance % 60.556 60.556 109 Phân tích tương quan Correlations MM Pearson Correlation MM Pearson Correlation N 362 MS 000 362 362 362 362 362 362 172** 194** 175** 209** 357** 362 419** 172** 362 001 000 001 000 000 362 362 362 362 362 222** 502** 301** 515** 362 305** 194** 222** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 362 362 362 000 000 000 000 362 362 362 362 297** 293** 434** 362 553** 175** 502** 297** Sig (2-tailed) 000 001 000 000 N 362 362 362 362 Correlation OC 000 362 Pearson KS 000 N Correlation OC 000 001 Pearson MS 000 000 Correlation OS 000 Sig (2-tailed) Pearson OS 199** 000 Correlation T 362 Sig (2-tailed) Pearson T 199** 419** 305** 553** 443** 691** Sig (2-tailed) N EA EA 000 000 000 362 362 362 420** 630** 362 443** 209** 301** 293** 420** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 362 362 362 362 362 000 000 362 362 613** 000 362 362 110 Pearson 691** 357** 515** 434** 630** 613** Correlation KS Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 N 362 362 362 362 362 362 362 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Phân tích hồi qui Model Summaryb Model R R Adjusted Std Error Square R Square of the Estimate 839a 704 699 Change Statistics R Square Durbin- df1 df2 Sig F Watson F Change Change 38665 Change 704 140.555 355 000 1.948 a Predictors: (Constant), OC, EA, T, OS, MM, MS a Dependent Variable: KS ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 126.077 21.013 Residual 53.072 355 149 Total 179.149 361 F Sig 140.555 000b a Dependent Variable: KS b Predictors: (Constant), OC, EA, T, OS, MM, MS Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients B Std t Sig Collinearity Coefficients Statistics Beta Zero- Partial Part Tolerance VIF Error Correlations order (Constant) -.631 167 -3.784 000 MM 310 034 334 9.027 000 691 432 261 610 1.640 EA 158 032 150 4.982 000 357 256 144 924 1.083 T 106 026 140 4.087 000 515 212 118 712 1.405 111 OS 140 033 135 4.298 000 434 222 124 850 1.177 MS 169 033 196 5.144 000 630 263 149 576 1.738 OC 276 034 270 7.992 000 613 390 231 732 1.366 a Dependent Variable: KS Kiểm định vi phạm giả định hồi qui tuyến tính 7.1 Giả định liên hệ tuyến tính 7.2 Giả định phương sai phần dư không đổi Correlations MM Spearman's rho Correlation MM Coefficient Sig (2-tailed) EA T OS MS OC ABS_RES 1.000 177** 462** 275** 566** 419** 001 000 000 000 000 005 927 112 N Correlation Coefficient EA 362 362 002 000 114 362 362 362 362 462** 165** 1.000 197** 538** 324** -.051 362 002 N 362 362 362 000 000 000 329 362 362 362 275** 194** 197** 1.000 294** 218** -.098 362 Sig (2-tailed) 000 000 000 N 362 362 362 362 000 000 062 362 362 566** 176** 538** 294** 1.000 446** -.032 362 Sig (2-tailed) 000 001 000 000 N 362 362 362 362 Correlation Coefficient 362 001 000 Coefficient 362 000 Sig (2-tailed) Correlation 362 000 362 546 362 362 419** 185** 324** 218** 446** 1.000 -.076 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 146 N 362 362 362 362 362 362 362 005 -.083 -.051 -.098 -.032 -.076 1.000 Correlation Coefficient ABS_RES -.083 362 Coefficient OC 177** 1.000 165** 194** 176** 185** N Correlation MS 362 001 Coefficient OS 362 Sig (2-tailed) Correlation T 362 Sig (2-tailed) 927 114 329 062 546 146 N 362 362 362 362 362 362 362 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 113 7.3 Giả định phân phối chuẩn phần dư ... cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Đồng thời tầm quan trọng yếu tố chia sẻ kiến thức người lao động phòng Nghiên cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm địa. .. nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ kiến thức người lao động phòng Nghiên cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 3 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên. .. + Về phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung vào yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ kiến thức người lao động phòng Nghiên cứu Phát triển công ty sản xuất dược phẩm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 4 1.4