Một số yếu tố tác động đến ý định mua bao bì phân hủy sinh học khu vực TP. Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ MINH NGUYỆT MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA BAO BÌ PHÂN HỦY SINH HỌC KHU VỰC TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ MINH NGUYỆT MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA BAO BÌ PHÂN HỦY SINH HỌC KHU VỰC TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : QTKD Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN Kính thưa q thầy cơ, Em tên Nguyễn Thị Minh Nguyệt, học viên cao học khóa 19 – Lớp Quản trị kinh doanh đêm – Trường Đại học Kinh tế Tp HCM Em xin cam đoan luận văn “MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA BAO BÌ PHÂN HỦY SINH HỌC ” cơng trình nghiên cứu riêng em Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn không chép luận văn chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước TP.HCM, ngày 01 tháng 09 năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Minh Nguyệt TÓM TẮT LUẬN VĂN - Nghiên cứu thực nhằm : (a)Xác định yếu tố tác động ý định mua bao bì phân hủy sinh học khu vực thành phố Hồ Chí Minh.(b)Đánh giá thực trạng tiêu dùng bao bì phân hủy sinh học bao bì thơng thường.(c)Đưa giải pháp cho số cơng ty sản xuất bao bì phân hủy sinh học giải toán thị trường túi nylon tự hủy sinh học - Trình bày lý thuyết bao bì, túi nylon khó phân hủy tự hủy sinh học - Trình bày sở lý thuyết, mơ hình hành vi tiêu dùng Kiểm chứng mơ hình, bổ sung yếu tố cần thiết lược bớt yếu tố khơng phù hợp mơ hình hành vi tiêu dùng túi nylon tự hủy sinh học - Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, thực khảo sát: vấn nhóm tập trung vấn cá nhân chuyên sâu để lấy thông tin yếu tố ảnh hưởng hành vi tiêu dùng túi nylon tự phân hủy sinh học - Đánh giá thực trạng tiêu dùng túi nylon khó phân hủy túi nylon tự hủy sinh học Đưa giải pháp giải toán thị trường túi nylon tự hủy sinh học DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT Cụm từ Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt TNLTHSH Biodegradable plastic bags Túi nylon tự hủy sinh học HDPE High Density Polyethylene (Túi nylon) có tỷ lệ Polyethylene viết tắt cao LDPE Low Density Polyethylene (Túi nylon) có tỷ lệ Polyethylene thấp PE Polyethylene Chất dẻo thông dụng thường thấy sống DANH MỤC THUẬT NGỮ Thuật ngữ Tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt Nhựa tự hủy Degradable Plastic Loại nhựa phân hủy thời gian ngắn so với nhựa thông thường Nhựa tự hủy sinh Biodegradable Plastic Loại nhựa phân hủy chế sinh học học tác động vi sinh vật Nhựa tự hủy theo Oxo-biodegradable Loại nhựa tự hủy theo chế oxy hóa chế oxy hóa với diện oxy, thời Plastic gian xác định tùy theo tỷ lệ phụ gia trộn vào nhựa thông thường Nhựa tự hủy theo Hydro-biodegradable Nhựa tự hủy theo chế thủy phân, chế thủy phân với diện nước, mơi Plastic trường có nhiều vi sinh vật DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2-1 Mơ hình hành vi người mua (Philip Kotler, 2001) 18 Hình 2-2 Mơ hình chi tiết yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng (Philip Kotler) 19 Hình 2-3 Mơ hình đo lường giá trị cảm nhận khách hàng Sanchez et al 24 Hình 2-4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất ban đầu 25 Hình 3-1Quy trình nghiên cứu 26 Hình 3-2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất thức 29 Hình 4-1 Mơ hình kết 47 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2-1: Đặc tính ứng dụng hai loại PE thông dụng sản xuất túi nylon Bảng 2-2: So sánh túi nylon thông thường túi nylon tự hủy sinh học 18 Bảng 3-1 Bảng mã hóa liệu 32 Bảng 4-1 Thống kê theo giới tính 33 Bảng 4-2 Thống kê theo độ tuổi 34 Bảng 4-3 Thống kê theo trình độ 34 Bảng 4-4 Thống kê theo nghề nghiệp 35 Bảng 4-5 Độ quan trọng với tiêu chí 35 Bảng 4-6 Kết Cronbach's Alpha nhóm giá trị xã hội 36 Bảng 4-7 Kết Cronbach's Alpha nhóm giá trị chất lượng 37 Bảng 4-8 Kết Cronbach's Alpha nhóm giá trị nhân 38 Bảng 4-9 Kết Cronbach's Alpha nhóm giá 39 Bảng 4-10 Kết Cronbach's Alpha nhóm giá trị cảm xúc 40 Bảng 4-11Kết Cronbach's Alpha nhóm ý định mua sắm 41 Bảng 4-12 Kết phân tích nhân tố EFA 43 Bảng 4-13:Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 44 Bảng 4-14 Các thông số thống kê biến phương trình 45 Bảng 5-1 Giải pháp giảm thiểu túi nylon khó phân hủy tồn giới 52 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT DANH MỤC THUẬT NGỮ DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1 Lý chọn đề tài Câu hỏi nghiên cứu: Mục tiêu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.GIỚI THIỆU VỀ CÁC LOẠI BAO BÌ 2.1 Khái niệm bao bì: 2.2 Các loại bao bì quy trình sản xuất: 2.2.1Các loại túi nylon 2.2.2 Quy trình sản xuất túi nylon khó phân hủy: 2.2.3.Quy trình sản xuất túi nylon tự hủy sinh học: 10 2.3Tác hại túi nylon không phân hủy sinh học: 13 Đối với môi trường nước: 15 Đối với môi trường đất: 15 Đối với động vật: 16 Đối với người: 16 Đối với kinh tế- xã hội: 16 2.4 Công dụng túi nylon tự hủy sinh học: 17 2.5 Mơ hình nghiên cứu: 18 2.5.1 Lý thuyết hành vi mua hàng: 19 2.5.2 Nghiên cứu Sweeney & Soutar, Sanchez & cộng (2006) 23 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 26 3.Thiết kế nghiên cứu 26 3.1 Quy trình nghiên cứu 26 3.1.1.Nghiên cứu định tính sơ 27 3.2 Hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu 29 3.3 Thực nghiên cứu định lượng 30 3.3.1 Quy trình khảo sát 30 3.3.2 Mã hóa liệu: 31 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 33 Kết nghiên cứu 33 4.1 Thống kê mô tả nhóm yếu tố cá nhân 33 4.2 Kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha 36 4.2.1 Yếu tố thành phần giá trị xã hội 36 4.2.2 Yếu tố thành phần giá trị chất lượng 37 4.2.3 Yếu tố thành phần giá trị nhân 38 4.2.4 Yếu tố thành phần giá trị tính theo giá 39 4.2.5 Yếu tố thành phần giá trị cảm xúc 40 4.2.6 Yếu tố thành phần ý định mua sắm khách hàng 41 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 41 4.3.1 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA sau: 43 4.3.2 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc: 44 4.4 Phân tích hồi quy 44 4.4.1 Phương trình hồi quy: 46 4.5 Kết luận kết nghiên cứu: 47 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý 50 Thực trạng: 50 5.2 Một số hàm ý 52 5.2.1 Kiến nghị với Bộ Tài Nguyên Môi trường 52 5.2.2 Đối với người tiêu dùng 53 5.2.2.1 Yếu tố giá trị cảm xúc 53 5.2.2.2Yếu tố giá trị chất lượng: 54 5.2.2.3Yếu tố giá trị xã hội: 56 5.2.2.4Yếu tố giá thành: 57 5.2.2.5Yếu tố giá trị nhân sự: 57 5.2.2.6Các yếu tố cá nhân 58 5.3 Những đóng góp đề tài: 59 5.4 Hạn chế hướng nghiên cứu 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng câu hỏi Phụ lục 2: Phân tích nhân tố Phụ lục 3:Phân tích nhân tố biến phụ thuộc Phụ lục 4: Phân tích hồi quy CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI Lý chọn đề tài Theo báo Công an nhân dân ngày 18/05/2009: “Trung bình Thành phố Hồ Chí Minh thải khoảng 50 túi nilon/ngày thu gom khoảng 40 tấn/ngày, cịn lại khơng thể kiểm sốt 10 bao nilon/ngày "mất kiểm soát" số khơng nhỏ ảnh hưởng tới môi trường, tới sức khỏe người thật kinh khủng”.[1] Trước đây, quĩ tái chế chất thải (QTCCT) lo lắng khơng tìm cơng ty sản xuất túi tự hủy có nhiều cơng ty sản xuất : Hợp tác xã bao bì khí Phương Nam, Công ty Nhựa Việt Nam, Công ty CP xử lý môi trường Việt Trung, Công ty TNHH Phúc Lê Gia,… Tuy nhiên, nhiều quan ngại sản phẩm như: bao bì phân hủy sinh học liệu có tự hủy thực hay khơng? Có đảm bảo thân thiện với môi trường rã thành mảng tồn dai dẳng từ kỷ qua kỷ khác? Nhiều yếu tố văn hóa, xã hội, tâm lý, cá nhân tác động đến hành vi tiêu dùng sản phẩm này, họ ngại sử dụng sản phẩm lạ Dẫn đến sản phẩm túi tự hủy xa lạ với người Việt Nam nói chung với Thành Phố Hồ Chí Minh nói riêng Đa số sản phẩm túi tự hủy công ty nước sản xuất lại thị trường nước ngồi ưa chuộng Điều cho thấy hành vi tiêu dùng bao bì phân hủy sinh học nước ta cần nghiên cứu, cần quan tâm để sản phẩm tốt cho người, thân thiện với môi trường cần sử dụng rộng rãi, tiếp cận đến gia đình, cá nhân đất nước Việt Nam Trước đây, có nhiều nghiên cứu tiêu dùng bao bì phân hủy sinh học thị trường nội địa thiếu nghiên cứu cụ thể sở khoa học Vì vậy, đề tài “MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA BAO BÌ PHÂN HỦY SINH HỌC KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” tác giả lựa chọn để sâu vào khai thác tận gốc rễ nguyên nhân hành vi tiêu dùng người Việt Nam lựa chọn sản phẩm bao bì phân hủy sinh 59 5.3 Những đóng góp đề tài: - Với mục tiêu ý nghĩa nghiên cứu trình bày phần mở đầu Tác giả tự đánh giá luận văn đạt mục tiêu ý nghĩa đề - Đây đề tài “nóng”, chứng nghị định số 582/QĐ-TTG quy định “ việc phê duyệt đề án tăng cường kiểm sốt nhiễm mơi trường sử dụng túi nylon khó phân hủy sinh hoạt đến năm 2020 ” vừa ban hành ngày 11 tháng 04 năm 2013 có nhiều doanh nghiệp đổi công nghệ để sản xuất TNLTHSH đầu tư thêm sản xuất TNLTHSH Tuy nhiên, hầu hết doanh nghiệp gặp khó khăn tiếp cận thị trường nội địa Vì vậy, tư liệu đáng tham khảo để giải toán thị trường nội địa cho TNLTHSH - Tác giả tìm nghiên cứu, đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng TNLTHSH Từ sở lý luận, tác giả nghiên cứu thực tế đánh giá, phân tích thực trạng tiêu dùng TNLTHSH thị trường nội địa; cho kết nghiên cứu thị trường sống động thực tế, góp phần đưa số liệu thị trường người tiêu dùng cho doanh nghiệp sản xuất, kích thích tiêu dùng - Theo nghiên cứu tác giả, luận văn thạc sỹ kinh tế nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua TNLTHSH - Trở thành tài liệu quan trọng cho nghiên cứu - Đồng thời tác giả đưa số giải pháp thiết thực mặt sách, kinh tế, tuyên truyền, … để TNLTHSH vào sống người tiêu dùng cách nhanh nhất, hiệu phổ biến 60 5.4 Hạn chế hướng nghiên cứu - Do thời lượng làm luận văn hạn hẹp giới hạn nhiều mặt nên nghiên cứu tập trung vào số đối tượng khảo sát khu vực TP Hồ Chí Minh Đồng thời, số lượng mẫu thấp - Vì vậy, hướng nghiên cứu tiếp theo: o Mở rộng đối tượng khảo sát o Mở rộng số lượng mẫu o Mở rộng nghiên cứu yếu tố tác động khác như: giá trị thương hiệu, kinh tế, cơng nghệ, người ảnh hưởng : gia đình,… 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Hoàng Minh Đường (1999), Giáo trình kinh doanh kho bao bì, Nhà xuất giáo dục, Hà Nội Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất Thống kê Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2011), Thống kê ứng dụng kinh tế - xã hội, Nhà xuất Lao động – Xã hội Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang(2009), Nghiên cứu thị trường,Nhà xuất Lao động Nguyễn Ngọc Quang (2008), Phương pháp định tính nghiên cứu hành vi người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm xe máy, Luận án tiến sỹ kinh tế, Tp.HCM Phan Thị Anh Thư (2008), Đề xuất giải pháp giảm thiểu việc sử dụng túi nylon TP.Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sỹ, TP.HCM Tôn Thiện Chiếu (1996), Phương pháp điều tra xã hội học, Đề cương chi tiết giảng, Viện xã hội học, Hà Nội Tiếng Anh Philip Kotler, Marketing Insights from A to Z,John Wiley & Sons,Inc Philip Kotker & Gary Armstrong, Principles of Martketing,UK Website Báo online cand.com, “Dự án sản xuất túi tự hủy chưa thông”, lấy từ trang: [http://www.cand.com.vn/vi-VN/cstc/2009/10/113445.cand] Báo Online vnexpress.net, “92% độc giả muốn cấm giảm túi nilon”, lấy từ trang: [http://giadinh.vnexpress.net/tin-tuc/to-am/92-doc-giamuon-cam-hoac-giam-tui-nilon-2268327.html] Báo online saigondautu.com.vn,”chưa thân thiện môi trường”, lấy từ trang: [http://www.saigondautu.com.vn/Pages/20130704/Chua-than-thien- moi-truong.aspx] Báo online vietnamplus.vn,” giảm 65% lượng túi nilon siêu thị vào năm 2020”:[http://www.vietnamplus.vn/Home/Giam-65-luong-tui-nilon-o-sieuthi-vao-nam-2020/20134/192614.vnplus] Báo online Kinh tế Sài Gòn ,”nhiều siêu thị dùng túi thân thiện môi trường” , lấy từ trang:[http://news.go.vn/kinh-te/tin-1493629/nhieu-sieu-thidung-tui-than-thien-moi-truong.htm] Phụ lục 1: Bảng câu hỏi Bộ Giáo dục Đào tạo Số phiếu:………………… Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM Ngày … tháng … năm 2013 PHIẾU KHẢO SÁT Đề tài: MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA BAO BÌ PHÂN HỦY SINH HỌC KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (Thơng tin thu thập từ anh/chị tuyệt đối giữ kín, hồn tồn dùng làm sở cho mục đích nghiên cứu khoa học) Anh/chị vui lịng đánh dấu  vào thích hợp, vui lịng khơng để trống Phần 1: Thơng tin cá nhân anh/chị: Câu Họ tên: Câu Địa chỉ: Câu Số điện thoại: Câu Giới tính anh/chị:  Nam  Nữ Câu Độ tuổi anh/chị:  1: Từ 18 đến 24 tuổi  2: Từ 25 đến 34 tuổi  3: Từ 35 đến 44 tuổi  4: Từ 45 đến 54 tuổi  5: Trên 55 tuổi Câu Trình độ học vấn anh/chị:  Trung cấp trở xuống  Cao đẳng  Đại học  Trên đại học Câu Nghề nghiệp anh/chị:  Lãnh đạo, nhà quản lý  Nhân viên, công nhân  Hưu trí  Khác: Anh/chị vui lịng đánh dấu  vào thích hợp cho mức độ đồng ý với phát biểu sau: (1) YẾU TỐ Rất không đồng ý A - Yếu tố thành phần giá trị xã hội XH1 Anh/chị cảm thấy sử dụng sản phẩm bao bì phân hủy sinh học bảo vệ mơi trường sống xã hội XH2 Sản phẩm bao bì phân hủy sinh học xã hội chấp nhận XH3 Anh/chị cải thiện hình ảnh trước bạn bè, đồng nghiệp sử dụng sản phẩm bao bì phân hủy sinh học (sản phẩm thân thiện môi trường) B – Yếu tố thành phần giá trị chất lượng CL1 Sản phẩm tự phân hủy tốt tự nhiên CL2 Sản phẩm có màu sắc đẹp CL3 Sản phẩm có kiểu dáng phù hợp CL4 Sản phẩm chắn C – Yếu tố thành phần giá trị nhân NS1 Nhân viên bán hàng phục vụ anh/chị kịp thời NS2 Nhân viên bán hàng lịch sự, thân thiện với anh/chị NS3 Nhân viên bán hàng sẵn sàng giúp đỡ anh/chị NS4 Nhân viên bán hàng có đủ kiến thức để tư vấn cho anh/chị D – Yếu tố thành phần giá trị tính theo giá GC1 Sản phẩm có giá phù hợp với chất lượng GC2 Sản phẩm có giá phù hợp với thu nhập anh/chị GC3 Sản phẩm có giá cạnh tranh với sản phẩm bao bì truyền thống (khơng tự hủy khó phân hủy) (2) (3) Khơng Bình đồng ý thường (4) Đồng ý (5)Rất đồng ý E – Yếu tố thành phần giá trị cảm xúc CX1 Anh/chị thích sản phẩm bao bì phân hủy sinh học CX2 Anh/chị cảm thấy thoải mái sử dụng sản phẩm bao bì phân hủy sinh học CX3 Anh/chị cảm giác an tâm sử dụng sản phẩm bao bì phân hủy sinh học F – Yếu tố thành phần ý định mua sắm khách hàng YD1 Anh/chị có ý định mua sản phẩm đáp ứng nhu cầu anh/chị YD2 Anh/chị có ý định mua sản phẩm phù hợp với khả anh/chị YD3 Anh/chị có ý định mua sản phẩm đem lại an tâm cho anh/chị Xin chân thành cám ơn anh/chị! BẢNG PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA Các bước vấn chuyên gia: Bước 1: Giới thiệu mục tiêu vấn Bước 2: Phỏng vấn chủ đề sau: o Thái độ người tiêu dùng TNLTHSH túi nylon thông thường o Các yếu tố tác động đến hành vi mua TNLTHSH người tiêu dùng o TNLTHSH biết đến cách phổ biến chưa?Tại sao? o Mức độ quan trọng yếu tố tác động đến hành vi mua TNLTHSH người tiêu dùng? o Làm để TNLTHSH người tiêu dùng ưa chuộng, mua sử dụng? Bước 3: Ghi nhận ý kiến thảo luận Bước 4: Người vấn chọn ý kiến chuyên gia đồng thuận cao Bước 5: Tổng kết đưa kết luận Phụ lục 2: Phân tích nhân tố KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 136 Sig .000 Extraction XH1 1.000 789 XH2 1.000 615 XH3 1.000 727 CL1 1.000 797 CL2 1.000 689 CL3 1.000 713 CL4 1.000 607 NS1 1.000 601 NS2 1.000 701 NS3 1.000 725 NS4 1.000 672 GC1 1.000 840 GC2 1.000 693 GC3 1.000 695 CX1 1.000 786 CX2 1.000 765 CX3 1.000 758 Extraction Method: Component Analysis 1574.576 df Communalities Initial 751 Principal Total Variance Explained Compo Extraction Sums of Squared nent Initial Eigenvalues Total Loadings % of Cumulative Variance % Total Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulative Variance % 5.158 30.341 30.341 5.158 30.341 30.341 2.722 16.012 16.012 2.345 13.793 44.135 2.345 13.793 44.135 2.536 14.920 30.932 1.689 9.937 54.072 1.689 9.937 54.072 2.385 14.028 44.960 1.583 9.311 63.383 1.583 9.311 63.383 2.350 13.821 58.780 1.398 8.224 71.608 1.398 8.224 71.608 2.181 12.827 71.608 760 4.469 76.077 658 3.873 79.950 567 3.335 83.285 511 3.008 86.293 10 421 2.477 88.770 11 392 2.307 91.077 12 351 2.065 93.142 13 306 1.799 94.941 14 265 1.560 96.501 15 230 1.353 97.854 16 190 1.117 98.971 17 175 1.029 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component NS3 848 NS4 799 NS2 793 NS1 761 CL1 800 CL4 758 CL3 754 CL2 720 CX2 844 CX3 835 CX1 814 GC1 895 GC3 777 GC2 750 XH1 886 XH3 787 XH2 635 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 3: Phân tích nhân tố biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 730 Approx Chi-Square 272.300 df Sig .000 Communalities Initial Extraction YD1 1.000 778 YD2 1.000 815 YD3 1.000 756 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.349 78.301 78.301 370 12.331 90.631 281 9.369 100.000 dimens ion0 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2.349 % of Variance 78.301 Cumulative % 78.301 Component Matrixa Component YD2 903 YD1 882 YD3 870 Extraction Principal Method: Component Analysis a extracted components Phụ lục 4: Phân tích hồi quy Model Summaryb Model R 735 R Square a Adjusted R Std Error of the Durbin- Square Estimate Watson 540 528 46439 1.807 a Predictors: (Constant), XH, NS, CL, CX, GC b Dependent Variable: YD ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 48.102 9.620 Residual 40.975 190 216 Total 89.077 195 F Sig .000a 44.610 a Predictors: (Constant), XH, NS, CL, CX, GC b Dependent Variable: YD Coefficientsa Model Standardized Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) -.289 318 NS 145 056 CL 238 CX Coefficients Collinearity Statistics Beta t Sig Tolerance VIF -.909 365 134 2.604 010 913 1.096 063 210 3.796 000 789 1.267 340 054 353 6.285 000 768 1.302 GC 189 058 188 3.284 001 738 1.355 XH 207 057 198 3.628 000 815 1.227 a Dependent Variable: YD