Giải pháp nâng cao sự gắn kết của người lao động tại Trường THPT Hồng Bàng – tỉnh Đồng Nai

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH PHẠM NGỌC TUẤN ANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG THPT HỒNG BÀNG – TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH PHẠM NGỌC TUẤN ANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG THPT HỒNG BÀNG – TỈNH ĐỒNG NAI CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH (HƯỚNG ỨNG DỤNG) Mã ngành: 8340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHAN QUỐC TẤN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “Giải pháp nâng cao gắn kết người lao động trường THPT Hồng Bàng – tỉnh Đồng Nai” kết trình học tập nghiên cứu với hỗ trợ người hướng dẫn khoa học TS Phan Quốc Tấn Các số liệu, thông tin sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy TP Hồ Chí Minh, ngày tháng TÁC GIẢ PHẠM NGỌC TUẤN ANH năm 2019 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH PHẦN TĨM TẮT (ABSTRACT) PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi đối tượng nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu 5 Ý nghĩa thực tiễn Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI TỔ CHỨC 1.1 Sự gắn kết người lao động 1.1.1 Định nghĩa gắn kết người lao động 1.1.2 Tầm quan trọng gắn kết người lao động với tổ chức .8 1.1.3 Các yếu tố thành phần gắn kết người lao động 1.2 Các nghiên cứu có liên quan đến gắn kết người lao động với tổ chức 10 1.2.1 Nghiên cứu nước 10 1.2.1.1 Mô hình nghiên cứu Hassan Jafri (2013) .10 1.2.1.2 Nghiên cứu Anitha J (2014) yếu tố tác động đến gắn kết tác động gắn kết đến hiệu suất người lao động .11 1.2.1.3 Mơ hình nghiên cứu Alan M Saks (2006) .12 1.2.2 Nghiên cứu nước 12 1.2.2.1 Nghiên cứu gắn kết người lao động với doanh nghiệp Phạm Thế Anh Nguyễn Thị Hồng Đào (2013) 12 1.2.2.2 Nghiên cứu Sự gắn kết nhân viên Cơng ty Dy lịch Khánh Hồ” Hồ Huy Tửu Phạm Hồng Liên (2012) 13 1.2.2.3 Nghiên cứu Quan Minh Nhựt Đặng Thị Kim Loan (2015) 14 1.3 Mơ hình nghiên cứu để phân tích thực trạng gắn kết người lao động trường THPT Hồng Bàng 15 1.3.1 Môi trường làm việc .16 1.3.2 Lãnh đạo 17 1.3.3 Đồng nghiệp 18 1.3.4 Đào tạo phát triển 19 1.3.5 Trả công lao động 19 1.3.6 Sự gắn kết tình cảm 20 1.3.7 Sự gắn kết lợi ích 21 1.3.8 Sự gắn kết đạo đức 21 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG THPT HỒNG BÀNG 23 2.1 Tổng quan trường THPT Hồng Bàng 23 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 23 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .24 2.1.3 2.2 Tình hình nhân trường THPT Hồng Bàng 26 Phân tích thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động trường THPT Hồng Bàng 28 2.2.1 Tổng quan kết nghiên cứu .28 2.2.2 Thực trạng gắn kết người lao động trường THPT Hồng Bàng 31 2.2.2.1 Gắn kết tình cảm 31 2.2.2.2 Gắn kết lợi ích .32 2.2.2.3 Gắn kết đạo đức 33 2.2.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động trường THPT Hồng Bàng 34 2.2.3.1 Môi trường làm việc 34 2.2.3.2 Lãnh đạo 38 2.2.3.3 Đồng nghiệp .41 2.2.3.4 Đào tạo phát triển 43 2.2.3.5 Trả công lao động 45 2.3 Đánh giá chung .53 2.3.1 Những mặt đạt .53 2.3.2 Những mặt chưa đạt 54 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA người lao động TẠI TRƯỜNG THPT HỒNG BÀNG 56 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp .56 3.1.1 Định hướng phát triển trường THPT Hồng Bàng .56 3.1.2 Cơ sở xác định thứ tự ưu tiên để đề xuất giải pháp 57 3.2 Các giải pháp đề xuất 58 3.2.1 Nhóm giải pháp 1: Giải pháp vấn đề liên quan đến đồng nghiệp cho người lao động 58 3.2.2 Nhóm giải pháp 2: Giải pháp vấn đề liên quan đến trả công cho người lao động .60 3.2.3 Nhóm giải pháp 3: Giải pháp vấn đề liên quan đến đào tạo phát triển cho người lao động 68 3.2.4 Nhóm giải pháp 4: Giải pháp vấn đề liên quan đến Ban giám hiệu 71 3.3 Điểm hạn chế hướng nghiên cứu đề tài 72 PHẦN KẾT LUẬN 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BGH: Ban giám hiệu GD&ĐT: Giáo dục đào tạo HĐQT: Hội đồng quản trị THPT : Trung Học Phổ Thông UBND: Uỷ Ban Nhân Dân DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 0.1: Tình hình biến động nhân trường THPT Hồng Bàng giai đoạn .2 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động trường THPT Hồng Bàng năm 2015 – 2017 26 Bảng 2.2: Bảng thống kê mô tả 29 Bảng 2.3: Kết phân tích Cronbach’s Alpha 30 Bảng 2.4: Kết khảo sát yếu tố thành phần gắn kết tình cảm trường THPT Hồng Bàng 31 Bảng 2.6: Kết khảo sát yếu tố thành phần gắn kết lợi ích trường THPT Hồng Bàng .32 Bảng 2.7: Kết khảo sát yếu tố thành phần gắn kết đạo đức trường THPT Hồng Bàng 33 Bảng 2.8: Kết khảo sát yếu tố môi trường làm việc trường THPT Hồng Bàng 34 Bảng 2.9: Bảng quy định số tiết kiêm nhiệm giáo viên trường THPT Hồng Bàng 35 Bảng 2.10: Bảng mô tả thời gian làm việc nghỉ phép người lao động 37 Bảng 2.11: Kết khảo sát yếu tố lãnh đạo trường THPT Hồng Bàng 38 Bảng 2.12: Bảng trình độ thâm niên công tác lãnh đạo Trường THPT Hồng Bàng năm 2015 – 2017 39 Bảng 2.13: Kết khảo sát yếu tố đồng nghiệp trường THPT Hồng Bàng 41 Bảng 2.14: Quy tắc ứng xử với đồng nghiệp trường THPT Hồng Bàng .42 Bảng 2.15: Kết khảo sát yếu tố đào tạo phát triển trường THPT Hồng Bàng 43 Bảng 2.16: Các chương trình đào tạo người lao động trường THPT Hồng Bàng năm 2015 - 2017 44 Bảng 2.17: Kết khảo sát yếu tố trả công lao động trường THPT Hồng Bàng 46 Bảng 2.18: Mức lương trung bình người lao động trường THPT Hồng Bàng từ năm 2015 – 2017 (Đơn vị: Triệu đồng) 47 Bảng 2.19: Mức lương giáo viên trường THPT công lập (Đơn vị: đồng) 48 Bảng 2.20: Lương tăng tiết giáo viên trường THPT Hồng Bàng năm 2015 – 2017 48 Bảng 2.21: Mức phụ cấp cho người lao động 49 Bảng 2.22: Phụ cấp cơng tác phí .49 Bảng 2.23: Các hình thức khen thưởng tài Trường THPT Hồng Bàng 50 Bảng 2.24: Các hình thức khen thưởng phi tài Trường THPT Hồng Bàng 51 Bảng 2.25: Các sách phúc lợi Trường THPT Hồng Bàng 52 Bảng 2.26: Bảng tổng hợp mặt đạt trường THPT Hồng Bàng 53 Bảng 2.27: Bảng tổng hợp mặt chưa đạt trường THPT Hồng Bàng 54 Bảng 3.1: Bảng tổng hợp mức độ ảnh hưởng biến độc lập đến biến phụ thuộc dựa theo hệ số beta 57 Bảng 3.2: Giải pháp vấn đề liên quan đến đồng nghiệp cho người lao động .58 Bảng 3.3: Giải pháp vấn đề liên quan đến trả công cho người lao động .61 Bảng 3.4: Đề xuất sách khen thưởng cho người lao động Trường THPT Hồng Bàng 63 Bảng 3.5: Phụ cấp cơng tác phí 64 Bảng 3.6: Mức phụ cấp cho người lao động .64 Bảng 3.7: Đề xuất sách phúc lợi Trường THPT Hồng Bàng 65 Bảng 3.8: Giải pháp vấn đề liên quan đến đào tạo phát triển cho người lao động 68 Bảng 3.9: Chính sách thăng tiến Trường THPT Hồng Bàng .69 Bảng PL4.16: Bảng kết phân tích nhân tố thang đo yếu tố sau xoay lần Component TC3 0,805 TC4 0,801 TC1 0,742 LD3 0,718 TC2 0,713 0,529 MT3 0,780 MT5 0,748 MT1 0,740 MT2 0,722 MT6 0,572 LD2 0,743 LD1 0,739 LD6 0,738 LD4 0,693 DT4 0,845 DT2 0,797 DT3 0,745 DT1 0,706 DN1 0,815 DN2 0,789 DN3 0,742 DN4 0,719 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) Kết phân tích EFA cho thấy số KMO = 0,757 > 0,5 chứng tỏ liệu nghiên cứu phù hợp để thực phân tích nhân tố Kết kiểm định Bartlett’s với mức ý nghĩa sig = 0,000 < 0,05 cho thấy biến quan sát có tương quan với tổng thể Eigenvalues = 1,608 > đại diện cho phần biến thiên giải thích nhân tố nhân tố rút có ý ghĩa tóm tắt thơng tin tốt Tổng phương sai trích: Rotation Sums of Squared Loadings (Cumulative %) = 62,050% > 50 % Điều chứng tỏ 62,050% biến thiên liệu giải thích nhân tố Loại biến LD3 biến tải lên nhân tố Chạy lại lần Bảng PL4.17: Kiểm định KMO Barlett’s biến lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0,737 Approx Chi-Square 1287,225 df 210 Sig 0,000 Bartlett's Test of Sphericity (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) Kết phân tích EFA cho thấy số KMO = 0,737 > 0,5 chứng tỏ liệu nghiên cứu phù hợp để thực phân tích nhân tố Kết kiểm định Bartlett’s với mức ý nghĩa sig = 0,000 < 0,05 cho thấy biến quan sát có tương quan với tổng thể Eigenvalues = 1,561 > đại diện cho phần biến thiên giải thích nhân tố nhân tố rút có ý ghĩa tóm tắt thơng tin tốt Tổng phương sai trích: Rotation Sums of Squared Loadings (Cumulative %) = 61,343% > 50 % Điều chứng tỏ 61,343% biến thiên liệu giải thích nhân tố Kết xoay lần cho thấy 21 biến đạt giá trị phân biệt giá trị hội tụ, tất hệ số tải nhân tố lớn 0,5 hợp lý Như sau sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach Alplha phân tích nhân tố ta loại biến LD5, MT4 LD3 Bảng PL4.18: Bảng tổng hợp phương sai trích lần Total Variance Explained Co Initial Eigenvalues mpo nent Total % of Cumul Varian ative ce % Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings % of Total Varian ce Cumulat ive % Total % of Cumul Varianc ative e % 4,269 20,326 20,326 4,269 20,326 20,326 2,731 13,004 13,004 3,092 14,722 35,048 3,092 14,722 35,048 2,630 12,525 25,529 2,257 10,749 45,797 2,257 10,749 45,797 2,604 12,400 37,929 1,703 8,111 53,908 1,703 8,111 53,908 2,467 11,746 49,675 1,561 7,434 61,343 1,561 7,434 61,343 2,450 11,667 61,343 0,988 4,706 66,048 0,836 3,981 70,029 0,759 3,614 73,643 0,671 3,193 76,836 10 0,655 3,120 79,957 11 0,580 2,763 82,719 12 0,540 2,572 85,292 13 0,468 2,230 87,522 14 0,445 2,118 89,639 15 0,404 1,922 91,562 16 0,397 1,892 93,453 17 0,326 1,550 95,004 18 0,307 1,462 96,466 19 0,279 1,327 97,793 20 0,249 1,184 98,978 21 0,215 1,022 100,00 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) Bảng PL4.19: Bảng kết phân tích nhân tố thang đo yếu tố sau xoay lần Component MT3 0,781 MT5 0,746 MT1 0,743 MT2 0,720 MT6 0,568 DT4 0,842 DT2 0,796 DT3 0,745 DT1 0,714 DN1 0,815 DN2 0,788 DN3 0,743 DN4 0,717 TC4 0,803 TC3 0,795 TC1 0,757 TC2 0,717 LD2 0,770 LD1 0,766 LD6 0,709 LD4 0,673 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) Bảng PL4.20: Bảng kiểm định KMO Barlett’s thành phần gắn kết KMO Bartlett’s Test BIẾN GKTC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 0,783 Approx Chi-Square 242,468 df Sig 0,000 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Component Total Loadings % of Cumulative Variance % 2,611 65,285 65,285 0,632 15,808 81,093 0,416 10,393 91,486 0,341 8,514 100,000 Total 2,611 % of Cumulative Variance % 65,285 65,285 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) Component Matrixa Component GKTC4 0,860 GKTC1 0,834 GKTC2 0,806 GKTC3 0,725 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả BIẾN GKLI Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0,704 Approx Chi-Square 161,629 df Sig 0,000 Bartlett's Test of Sphericity (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Component Total Loadings % of Cumulative Variance % 2,152 71,718 71,718 0,481 16,033 87,752 0,367 12,248 100,000 Total % of Cumulative Variance % 71,718 71,718 2,152 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) Component GKLI1 0,866 GKLI3 0,855 GKLI2 0,819 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) BIẾN GKDD KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 0,664 Approx Chi-Square 88,515 df Sig 0,000 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Component Total Loadings % of Cumulative Variance % 1,871 62,379 62,379 0,626 20,857 83,235 0,503 16,765 100,000 Total % of Cumulative Variance % 62,379 62,379 1,871 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) Component GKDD1 0,813 GKDD3 0,805 GKDD2 0,750 (Nguồn: Kết phân tích diệu điều tra tác giả) PHỤ LỤC QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ Tác giả tiến hành thực đo lường yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động trường THPT Hồng Bàng bao gồm nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Thơng qua nghiên cứu định tính, tác giả tiến hành hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu, đánh giá lại phát biểu thang đo, đồng thời thiết kế bảng câu hỏi để phục vụ cho nghiên cứu định lượng, thu thập liệu nghiên cứu cho đề tài Dựa vào bảng tổng hợp thang đo, tác giả tiến hành vấn chuyên gia, để chỉnh sửa, bổ sung thang đo (Phụ 1) Số lượng thành viên tham gia 12 Sau tiến hành nghiên cứu định tính tác giả hiệu chỉnh lại mơ hình (Phụ lục 1, hình PL1.1) tổng hợp 34 thang đo biến bao gồm biến độc lập biến phụ thuộc Qua việc nghiên cứu định tính số phát biểu chỉnh sửa phù hợp với yêu cầu khảo sát Dựa thang đo tác giả tiến hành khảo sát để nghiên cứu định lượng (Phụ lục 2) lập bảng câu hỏi khảo sát (Phụ lục 3) Sau xây dựng bảng câu hỏi khảo sát gồm 34 thang đo, tác giả tiến hành khảo sát, điều tra thu thập liệu Sử dụgn phương trình SPSS phân tích thống kê mơ tả: giá trị thống kê bao gồm: giá trị nhỏ nhất, giá trị lớn nhất, trung bình độ lệch chuẩn Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach Alpha, phân tích nhân tố EFA để kiểm định giá trị hội tụ phân biệt Bảng tóm tắt quy trình nghiên cứu tác hình PL 5.1 sau: PHỤ LỤC CÁCH TÍNH LƯƠNG Theo quy định chế độ đãi ngộ Trường THPT Hồng Bàng, thu nhập người lao động tính sau: Thu nhập = 1.390.000 * K1 * Ni/M + P1 + P2 + P3 + P4 Trong đó: Mức lương sở nhà trường 1.390.000 đồng/tháng điều chỉnh theo thời kỳ Ngày làm việc thực tế người lao động tháng (Ni), bao gồm ngày làm việc thực tế làm việc ngày nghỉ hưởng lương theo quy định Tổng ngày làm việc hàng tháng theo quy định nhà trường (M) Hệ số bậc lương (K1) Phụ cấp trách nhiệm (P1) Phụ cấp công việc: 6% mức lương (P2) Phụ cấp ngành: 35 % mức lương (P3) Phụ cấp ngồi cơng lập: 25 % mức lương (P4) Bảng PL6.1: Cơng thức tính lương vị trí trường THPT Hồng Bàng STT Vị trí Cơng thức tính lương Mức lương Ban giám hiệu/Trưởng Thu nhập = 1.390.000 * K1 * 12 – 16 triệu phịng/Phó trưởng phịng Ni/M + P1 + P2 + P3 đồng Thu nhập = 1.390.000 * K1 + P2 – 10 triệu Giáo viên đồng + P3 Nhân viên kế toán - hành Thu nhập = 1.390.000 * K1 * – triệu Ni/M + P2 + P4 đồng (Nguồn: Phòng HC - KT trường THPT Hồng Bàng) Ghi chú: Đối với giáo viên để hưởng đủ lương phải dạy 17 tiết/tuần Trường hợp thiếu tiết dạy bố trí kiêm nhiệm bao gồm giáo viên chủ nhiệm, tổ trưởng, bí thư đồn, phó bí thư đồn, thư kí cơng đồn, chủ tịch cơng đồn - Chủ nhiệm buổi sáng: 04 Tiết/tuần - Chủ nhiệm trái buổi khối 12: Tiết/tuần - Chủ nhiệm trái buổi khối 11: 1,5 Tiết/tuần - Chủ nhiệm trái buổi khối 10: 1,5 Tiết/tuần - Tổ trưởng chun mơn: Tiết/tuần - Chủ tịch cơng đồn: Tiết/tuần - Bí thư đồn: Tiết/tuần - Phó bí thư đồn (phụ trách phong trào): Tiết/tuần - Cờ đỏ: Tiết/tuần - Thư kí hội đồng: Tiết/tuần Trường hợp tăng tiết tiết dạy tính sau: - Đối với giáo viên từ bậc đến 2: 60.000 đồng/tiết - Đối với giáo viên từ bậc đến bậc 5: 70.000 đồng/tiết - Đối với giáo viên từ bậc đến bậc 9: 78.000 đồng/tiết PHỤ LỤC QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRƯỜNG THPT HỒNG BÀNG STT NỘI DUNG Các đạo, mệnh lệnh, hướng dẫn, nhiệm vụ phân công phải chấp hành nghiêm túc, thời gian Thường xuyên báo cáo, phản ánh tình hình thực nhiệm vụ Thực ứng xử với cấp chức trách, nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định; Trung thực, thẳng thắn báo cáo, đề xuất, tham gia đóng góp ý kiến với cấp trên tinh thần xây dựng, bảo vệ uy tín, danh dự cho cấp Khơng lợi dụng việc góp ý, phê bình đơn thư nặc danh, mạo danh làm tổn hại uy tín cấp trên, đồng nghiệp; Hướng dẫn cấp triển khai thực tốt nhiệm vụ giao Đôn đốc, kiểm tra, giám sát, đánh giá việc chấp hành kỷ cương, kỷ luật hành chính, việc thực nhiệm vụ ứng xử với cấp chuyên môn; Gương mẫu cho cấp học tập, noi theo mặt Nắm vững tư tưởng, tâm tư, nguyện vọng, hồn cảnh cấp dưới; chân thành động viên, thơng cảm, chia sẻ khó khăn, vướng mắc cơng việc sống cấp dưới; Không cửa quyền, hách dịch, quan liêu, trù dập, xa rời cấp ứng xử với đồng nghiệp Coi đồng nghiệp người thân gia đình Thấu hiểu chia sẻ khó khăn công tác sống; Khiêm tốn, tôn trọng, chân thành, bảo vệ uy tín, danh dự đồng nghiệp Không ghen ghét, đố kỵ, lôi kéo bè cánh, phe nhóm gây đồn kết nội bộ; Ln có thái độ cầu thị, thẳng thắn, chân thành tham gia góp ý cơng việc, sống; Khơng suồng sã, nói tục sinh hoạt, giao tiếp Hợp tác, giúp đỡ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Khi giao tiếp với đồng nghiệp phải thể ngôn phong lịch sự, xưng hô theo tuổi cao thấp xưng danh tên, mình, tơi, em, anh, chị,… khơng xưng danh mày, tao từ khó nghe khác để thành thói quen để làm gương cho học sinh Tôn trọng nhân cách học sinh, mềm mỏng cương quyết, triệt để xử lý vi phạm học sinh; Khi xưng hô với học sinh ngôn từ phải phù hợp, mực, gần gủi yêu thương; Tuyệt đối không xúc phạm nhân cách, nhân phẩm dùng ngôn từ với học sinh khơng mang ứng xử với học sinh tính mơ phạm Đảm bảo giữ mối liên hệ giáo viên chủ nhiệm, giáo viên môn, tổ trưởng chuyên môn, nhà trường, phụ huynh học sinh tổ chức trường; Thực nghiêm túc Thông tư số 12/2011/TT-BGDĐT việc ban hành điều lệ trường THCS, THPT trường phổ thơng có nhiều cấp học; Quy định dạy thêm- học thêm; Không đố kỵ trù dập học sinh (Nguồn: Phòng HC - KT trường THPT Hồng Bàng) PHỤ LỤC HỆ SỐ HỒI QUY CỦA CÁC THÀNH PHẦN SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG THPT HỒNG BÀNG Bảng PL8.1: Bảng coeficients biến gắn kết tình cảm Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Collinearity t Sig Beta Statistics Tolerance VIF (Constant) 0,388 0,186 2,088 0,038 DN 0,289 0,033 0,450 8,771 0,000 0,886 1,128 TC 0,076 0,032 0,119 2,345 0,020 0,913 1,095 DT 0,071 0,031 0,120 2,327 0,021 0,870 1,150 MT 0,198 0,034 0,305 5,888 0,000 0,870 1,150 LD 0,190 0,038 0,274 5,047 0,000 0,793 1,261 Bảng PL8.2: Bảng coeficients biến gắn kết lợi ích Unstandardized Standardized Model Coefficients B (Constant) 0,197 Std Error Coefficients Collinearity t Sig Beta Tolerance VIF - 0,190 Statistics 1,036 0,302 DT 0,254 0,031 0,389 8,096 0,000 0,870 1,150 TC 0,323 0,033 0,456 9,738 0,000 0,913 1,095 DN 0,131 0,034 0,185 3,881 0,000 0,886 1,128 MT 0,176 0,034 0,246 5,116 0,000 0,870 1,150 LD 0,102 0,038 0,133 2,641 0,009 0,793 1,261 Bảng PL8.3: Bảng coeficients biến gắn kết đạo đức Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Collinearity t Sig Beta Statistics Tolerance VIF (Constant) 0,238 0,174 1,367 0,174 DN 0,273 0,031 0,428 8,864 0,000 0,886 1,128 TC 0,088 0,030 0,139 2,912 0,004 0,913 1,095 DT 0,097 0,029 0,164 3,370 0,001 0,870 1,150 MT 0,171 0,031 0,264 5,416 0,000 0,870 1,150 LD 0,233 0,035 0,338 6,625 0,000 0,793 1,261