Xây dựng chiến lược Công ty thuốc lá Bến Tre đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH …………………… DƯƠNG NGỌC MINH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH …………………… DƯƠNG NGỌC MINH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học : TS Ngơ Thị Ánh TP Hồ Chí Minh - Năm 2012 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC VIẾT TẮT MỞ ĐẦU CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.Khái niệm phân loại chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh 1.1.3 Phân loại chiến lược kinh doanh 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 1.2.1 Xác định nhiệm vụ hay sứ mạng doanh nghiệp 1.2.2 Phân tích mơi trường bên bên ngồi 1.2.3 Thiết lập chiến lược kinh doanh 1.3 Một số ma trận để thiết lập lựa chọn chiến lược kinh doanh 15 16 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 16 1.3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 17 1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 18 1.3.4 Ma trận SWOT 18 1.3.5 Ma trận định lượng QSPM 19 Tóm tắt chương 21 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE 2.1 Giới thiệu Công Ty Thuốc Lá Bến Tre 22 2.1.1 Lịch sử hình thành, trình phát triển chức nhiệm vụ 22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 24 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 2008-2011 2.2 Phân tích yếu tố mơi trường bên Công ty Thuốc Bến Tre 25 25 2.2.1 Nguồn nhân lực 25 2.2.2 Quy mô sản xuất quy trình cơng nghệ sản xuất 27 2.2.3 Tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm 28 2.2.4 Marketing bán hàng 31 2.2.5 Tài chánh 32 2.2.6 Hệ thống thông tin 34 2.2.7 Hệ thống quản lý Công ty 35 2.2.8 Chi nhánh trồng thu mua thuốc Huyện Krôngpa Tỉnh Gia Lai 36 2.2.9 Ma trận đánh giá yếu tố bên 37 2.3 Phân tích yếu tố bên ngồi 39 2.3.1 Môi trường vĩ mô 39 2.3.2 Môi trường vi mô 42 2.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 50 2.3.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên (ma trận EFE) 51 Tóm tắt chương 53 CHƯƠNG : XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SXKD CỦA CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 3.1.Sứ mệnh mục tiêu Công Ty đến năm 2020 54 3.1.1 Dự báo nhu cầu tiêu thụ sản phẩm thuốc điếu đến năm 2020 54 3.1.2 Sứ mệnh 55 3.1.3 Mục tiêu Cơng ty 56 3.2 Hình thành phương án lựa chọn chiến lược 56 3.2.1 Các phương án chiến lược 56 3.2.2 Lựa chọn chiến lược 62 3.3 Các giải pháp thực chiến lược 70 3.3.1 Giải pháp mở rộng thị trường 70 3.3.2 Giải pháp phát triển sản phẩm 72 3.3.3 Giải pháp phát triển vùng trồng nguyên liệu Huyện Krôngpa Tỉnh Gia Lai 73 3.3.4 Giải pháp tài chánh 75 3.3.5 Giải pháp hoàn thiện tổ chức, quản lý điều hành SXKD, phát triển nguồn nhân lực 3.3.6 Phát triển nguồn nhân lực 76 77 3.4 Kiến nghị 78 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên CN Công nghệ CNTP Công nghiệp thực phẩm DV-CN Dịch vụ Công nghiệp KCS Kiểm tra chất lượng sản phẩm KHVT Kế hoạch vật tư KTCĐ Kỹ thuật điện Ma trận IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận EFE Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận QSPM Ma trận hoạch định chiến lược có khả định lượng PGĐ Phó giám đốc SP Sản phẩm SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh TCHC Tổ chức hành chánh TCKT Tài chánh kế toán TL Thuốc TP Thành phẩm TTTT Tiêu thụ thị trường MỞ ðẦU 1/ Lý chọn ñề tài Thuốc mặt hàng thiết yếu, hút thuốc trở thành thói quen tiêu dùng từ lâu ñời nhiều nước giới Mặt khác thuốc ñang mặt hàng mà quốc tế có nhiều cảnh báo sử dụng Việt Nam khơng loại trừ đặc điểm Xét mặt hiệu so với nhiều ngành sản xuất khác, ngành cơng nghiệp thuốc có nhiều lợi như: vốn ñầu tư thấp thu hồi nhanh, nhiều tiềm khai thác nguyên liệu nước, tỷ suất lợi nhuận cao… Trong kinh tế Việt Nam nay, thuốc cịn mặt hàng tiêu dùng có nhu cầu lớn nhiều tầng lớp dân cư, có giá trị sản phẩm xã hội cao, nộp ngân sách nhà nước 11.000 tỷ ñồng/năm Mặc dù khơng khuyến khích ngành thuốc phải ñối mặt với áp lực cạnh tranh gay gắt làm hạn chế q trình phát triển, từ công hàng nhập lậu, quan ñiểm giới bảo vệ sức khoẻ, chủ trương nhà nước hạn chế kinh doanh mặt hàng thuốc lá, xu hướng tiêu dùng người hút thuốc giảm Xuất phát từ tình hình tơi ñã chọn ñề tài “Xây dụng chiến lược Công Ty Thuốc Lá Bến Tre ñến năm 2020”.Với mong muốn ñể cơng ty phát triển, tạo lập vị cạnh tranh ñơn vị thị trường nội ñịa quốc tế 2/ Mục tiêu ñề tài - Mục tiêu đề tài thơng qua việc phân tích đánh giá tác động mơi trường ảnh hưởng ñến hoạt ñộng SXKD công ty nhằm nhận ñiểm mạnh, ñiểm yếu, hội nguy liên quan đến mơi trường khả xảy tương lai - Xây dựng chiến lược phát triển Công ty Thuốc Bến Tre từ ñến năm 2020 ñề xuất giải pháp để thực thành cơng chiến lược đề 3/ Phạm vi ñề tài Phạm vi nghiên cứu ñề tài xây dựng chiến lược tổng thể công ty Thuốc Bến Tre, tập trung phân tích mơi trường kinh doanh dự đốn đến năm 2020, từ xây dựng chiến lược Cơng ty Thuốc Bến Tre ñến năm 2020 4/ Phương pháp thực ñề tài Luận văn sử dụng phương pháp sau: + Phương pháp hệ thống, phân tích, tổng hợp, thống kê so sánh thơng tin thứ cấp ñược thu thập từ nguồn nội Công ty Thuốc Bến Tre, Internet, sách báo liên quan, tài liệu chuyên ngành thuốc lá… ñể phân tích hoạt động SXKD Cơng ty Thuốc Bến Tre + Phương pháp chuyên gia: thu thập thông tin sơ cấp từ phiếu thăm dò ý kiến chuyên gia ngành Các chuyên gia ñược chọn người cơng tác ngành thuốc lá, có trình độ quản lý, chun mơn cao có nhiều kinh nghiệm, số lượng chuyên gia ñược chọn 30 người (n=30), nhằm xây dựng ma trận IFE,EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận SWOT ma trận QSPM 5/ Kết cấu luận văn Ngồi phần mở đầu, kết luận, mục lục, phụ lục, tài liệu tham khảo, đề tài gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng môi trường kinh doanh Công ty Thuốc Bến Tre Chương 3: Xây dựng chiến lược Công ty Thuốc Bến Tre ñến 2020 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm phân loại chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Theo cẩm nang kinh doanh Havard chiến lược thuật ngữ quân xuất phát từ Hy Lạp dùng ñể kế hoạch dàn trận phân bố lực lượng ñể ñạt ñược mục tiêu chiến tranh [2] Ngày nay, thuật ngữ chiến lược sử dụng nhiều lãnh vực xã hội, ñặc biệt lĩnh vực kinh tế Trong kinh doanh, vấn ñề chiến lược cấp thiết cho cạnh tranh liệt chủ thể kinh doanh ñể tồn phát triển Vấn ñề ñược nhà nghiên cứu phát biểu nhiều hình thức khác Theo Robert Allio, chiến lược nghệ thuật triển khai nguồn lực nhằm chiếm lấy hội thị trường theo cách phân biệt doanh nghiệp với ñối thủ cạnh tranh [5] Theo Fred R.David, chiến lược kinh doanh nghệ thuật khoa học thiết lập, thực ñánh giá ñịnh liên quan ñến nhiều chức cho phép tổ chức ñạt ñược mục tiêu ñề [9] Theo Michael E.Porter, chiến lược sáng tạo vị có giá trị ñộc ñáo bao gồm hoạt ñộng khác biệt, chọn lựa ñánh ñổi cạnh tranh, hay chiến lược việc tạo phù hợp tất hoạt động cơng ty [8] Tóm lại, chiến lược tập hợp định hành ñộng hướng mục tiêu ñể lực nguồn lực tổ chức ñáp ứng ñược hội thách thức bên [1] Trong mơi trường cạnh tranh nay, nói chiến lược kinh doanh việc xác định mục tiêu kinh doanh, lập kế hoạch phân bổ nguồn lực doanh nghiệp ñể tạo lợi cạnh tranh nhằm ñạt ñược mục tiêu kinh doanh cách tốt 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận ñịnh rõ mục đích hướng [4], làm sở kim nam cho hoạt ñộng SXKD doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, ñồng thời có biện pháp chủ động vượt qua nguy môi trường kinh doanh 1.1.3 Phân loại chiến lược kinh doanh: 1.1.3.1 Phân loại theo cấp ñộ chiến lược [4] + Chiến lược cấp công ty: chiến lược tổng thể cơng ty nhằm đạt mục tiêu công ty + Chiến lược cấp kinh doanh: ðó chiến lược phận đơn vị kinh doanh cơng ty, đơn vị chiến lược phận nhằm ñạt ñược mục tiêu cho ñơn vị chức tổng đơn vị chiến lược nhằm giúp cơng ty đạt mục tiêu cơng ty + Các chiến lược cấp chức năng: ðó chiến lược theo chức Cơng ty, ví dụ chiến lược tài chánh, chiến lược nguồn nhân lực, chiến lược Marketing… 1.1.3.2 Phân loại theo phạm vi chiến lược [4] + Chiến lược chung hay cịn gọi chiến lược tổng quát, ñề cập ñến vấn ñề quan trọng nhất, bao trùm nhất, có ý nghĩa lâu dài định sống cịn doanh nghiệp - Tham mưu cho Ban lãnh đạo việc xây dựng chế quản lý nghiệp vụ theo lĩnh vực kế tốn, tài chính, thống kê Cơng ty; + Chức Phòng Kế hoạch – Vật tư - Lập kế hoạch triển khai thực công tác kinh tế – kế hoạch giao - Nghiên cứu, đề xuất tổ chức thực công việc quản lý sản xuất, kinh doanh theo quy định Công ty - Xây dựng kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn phương án, dự án thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh tồn Cơng ty - Xây dựng chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh Công ty - Tham mưu cho Ban lãnh đạo lĩnh vực kế hoạch SXKD ngắn, trung, dài hạn, điều hành sản xuất, kế hoạch mua sắm vật tư quản lý kho tàng, quản lý sử dụng vật tư; + Chức Phòng Tiêu thụ – Thị trường - Tham mưu cho lãnh đạo Công ty việc hoạch định chiến lược sản phẩm, tổ chức triển khai kiểm soát hoạt động thị trường : -Thu thập, quản lý, phân tích thơng tin thị trường khách hàng - Công tác hỗ trợ, chăm sóc quản lý khách hàng thúc đẩy bán hàng - Công tác tiếp thị bán hàng giới thiệu phát triển sản phẩm - Công tác xây dựng thương hiệu sản phẩm hình ảnh Công ty - Lập kế hoạch tiêu thụ hàng năm giai đoạn, tổ chức thực việc bán sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường, nhằm tiêu thụ nhiều sản phẩm vơii hiệu cao + Chức Phòng Kỹ thuật – Cơ điện - Tham mưu cho Ban Lãnh đạo việc đầu tư trang bị thiết bị máy móc theo hướng cơng nghiệp hóa, bước đại hóa, hợp lý hóa sản xuất Cơng ty, nhằm giảm sức người, tăng suất lao động, tăng chất lượng sản phẩm, tăng độ an toàn lao động, xử lý ô nhiễm môi trường - Nghiên cứu biện pháp nâng cao chất lượng, tuổi thọ máy móc, thiết bị, tiết kiệm vật tư phụ tùng thay q trình sửa chữa, tham gia hồn thiện, sửa đổi thiết kế kỹ thuật có yêu cầu - Thúc đẩy phát huy sáng kiến kinh nghiệm, cải tiến kỹ thuật Biên soạn tài liệu, tổ chức bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề, bồi dưỡng kiến thức an toàn lao động, thi nâng bậc… cho đội ngũ công nhân - Xây dựng triển khai thực công tác kỹ thuật điện đảm bảo hoạt động cho hệ thống máy móc thiết bị tồn Cơng ty - Quản lý cơng tác an tồn vệ sinh lao động Công ty + Chức Chi nhánh trồng thu mua thuốc lá Krôngpa - Chi nhánh chịu trách nhiệm khoản chi đầu tư dân thu mua sản phẩm để cấn trừ nợ vụ mùa - Tổ chức đầu tư trồng thuốc cho dân theo kế hoạch phát triển nguồn nguyên liệu công ty theo mùa vụ phù hợp quy hoạch vùng trồng thuốc lá địa phương, đảm bảo suất đầu tư kinh tế nhất; Hỗ trợ kỹ thuật gieo trồng, chăm sóc, phân bón, thu hoạch tốt cho dân; Tổ chức tốt việc thu mua, phân loại, bảo quản sau thu hoạch dân, đảm bảo sẵn sàng cung ứng nguyên liệu theo yêu cầu cho Cơng ty - Thu thập thơng tin tình hình thuốc lá khu vực để có tham mưu cho Giám đốc Công ty việc định hướng phát triển vùng trồng đạo hoạt động kinh doanh nguyên liệu thuốc lá khu vực + Chức Phịng Cơng nghệ - Quản lý chất lượng nguyên liệu thuốc điếu suốt trình sản xuất - Tham mưu cho Ban lãnh đạo việc mua nguyên liệu, hương liệu, hóa chất… phục vụ cho sản xuất thuốc điếu - Nghiên cứu loại hương liệu, chất phụ gia, hóa chất … việc cải tiến củng cố chất lượng sản phẩm có việc phát triển sản phẩm - Phối chế hương liệu sản xuất + Chức Phòng KCS - Xây dựng triển khai thực công tác kỹ thuật công nghệ, kỹ thuật sản xuất thuốc lá, hướng dẫn phương pháp kiểm tra vật tư phụ liệu, bao bì thành phẩm - Thực nhiệm vụ quản lý kỹ thuật sản xuất, giám sát theo quy trình cơng nghệ, quy phạm kỹ thuật, định mức kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, kỹ thuật an tồn, bảo vệ mơi sinh, mơi trường - Nghiên cứu biên soạn để hồn thành hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm nguyên liệu thuốc lá, thuốc điếu, biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm + Chức Phân xưởng Vấn – Thành phẩm : - Tổ chức máy quản lý xếp lực lượng lao động ca sản xuất cách hợp lý đáp ứng nhu cầu sản xuất Công ty - Đề xuất, tham mưu cho lãnh đạo Phòng Ban liên quan kế hoạch sản xuất, quy trình cơng nghệ chế biến đầu tư sửa chữa - Tham gia thử nghiệm sản phẩm theo yêu cầu Công ty khách hàng + Chức Phân xưởng Sợi – Đầu lọc - Tổ chức máy quản lý xếp lực lượng lao động ca sản xuất cách hợp lý đáp ứng nhu cầu sản xuất Công ty - Đề xuất, tham mưu cho Lãnh đạo Phòng, Ban liên quan kế hoạch sản xuất, quy trình cơng nghệ chế biến đầu tư sửa chữa thiết bị - Tham gia thử nghiệm sản phẩm theo yêu cầu Công ty Phụ lục 04: Phương pháp tính tốn ma trận yếu tố bên (IFE) Bảng 1: Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert STT Các yếu tố bên 10 Dây chuyền máy đại, đủ lực đáp ứng mở rộng thị trường Chất lượng sản phẩm Khả tài Tỷ lệ nội địa hóa nguồn ngun liệu tương đối cao Thị phần cơng ty cịn nhỏ Trình độ quản lý Trình độ tay nghề cơng nhân cao, có nhiều kinh nghiệm Cơ cấu tổ chức máy Hệ thống thông tin quản lý Chiến lược Marketing mở rộng thị phần chưa mạnh Tổng cộng 2 15 14 17 16 7 12 5 4 * Ghi chú: Thang điểm chia theo phương pháp Likert: điểm – Hồn tồn khơng quan trọng- Quan trọng mức độ cực yếu; điềm – Không quan trọng - Quan trọng mức độ trung bình; điểm – Tương đối quan trọng - Quan trọng mức độ trung bình; điểm - Quan trọng - Quan trọng mức độ khá; điểm - Rất quan trọng - Quan trọng mức độ cao Tổng số người trả lời 5 9 7 13 2 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 Tổng điểm 93 118 106 58 101 53 105 66 66 85 851.00 Mức độ quan Làm tròn trọng 0.11 0.14 0.12 0.07 0.12 0.06 0.12 0.08 0.08 0.10 1.00 0.11 0.14 0.12 0.07 0.12 0.06 0.12 0.08 0.08 0.10 1.00 Phụ lục 04: Phương pháp tính tốn ma trận yếu tố bên (IFE) Bảng 2: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại STT Các yếu tố bên 10 Dây chuyền máy đại, đủ lực đáp ứng mở rộng thị trường Chất lượng sản phẩm Khả tài Tỷ lệ nội địa hóa nguồn ngun liệu tương đối cao Thị phần cơng ty cịn nhỏ Trình độ quản lý Trình độ tay nghề cơng nhân cao, có nhiều kinh nghiệm Cơ cấu tổ chức máy Hệ thống thông tin quản lý Chiến lược Marketing mở rộng thị phần chưa mạnh * Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm – Yếu nhiều nhất; điềm – Yếu nhất; điểm – Mạnh nhất; điểm - Mạnh nhiều nhất; 2 18 17 16 19 16 3 6 3 3 4 4 4 TS 22 20 17 4 15 12 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 Tổng điểm 105 102 53 91 55 56 86 52 79 56 Điểm TB 3.50 3.40 1.77 3.03 1.83 1.87 2.87 1.73 2.63 1.87 Làm tròn 3 2 3 Phụ lục 04: Phương pháp tính tốn ma trận yếu tố bên (IFE) Bảng 3: Ma trận yếu tố bên (IFE) STT 10 Các yếu tố bên Dây chuyền máy đại, đủ lực đáp ứng mở rộng thị trường Chất lượng sản phẩm Khả tài Tỷ lệ nội địa hóa nguồn ngun liệu tương đối cao Thị phần cơng ty cịn nhỏ Trình độ quản lý Trình độ tay nghề cơng nhân cao, có nhiều kinh nghiệm Cơ cấu tổ chức máy Hệ thống thông tin quản lý Chiến lược Marketing mở rộng thị phần chưa mạnh Tổng cộng Ghi chú: Tổng điểm quan trọng > 2,5 công ty mạnh; Tổng điểm quan trọng = 2,5 công ty mức độ trung bình; Tổng điểm quan trọng < 2,5 công ty yếu Mức độ Điểm Phân quan quan loại trọng trọng 0.11 0.14 0.12 0.07 0.12 0.06 0.12 0.08 0.08 0.10 1.00 3 2 3 0.44 0.42 0.24 0.21 0.24 0.12 0.36 0.16 0.24 0.20 2.63 Kết luận Mạnh Mạnh Yếu Mạnh Yếu Yếu Mạnh Yếu Mạnh Yếu Phụ lục 07: Phiếu thăm dò ý kiến chuyên gia cho ma trận QSPM Với mục đích nghiên cứu khoa học phục vụ cho đề tài nghiên cứu luận văn Thạc sĩ kinh tế "Xây dựng chiến lược Công ty Thuốc Bến Tre đến năm 2020" Xin Ơng (bà) vui lịng cho biết ý kiến số điểm hấp dẫn (AS) cho chiến lược so với chiến lược thay khác ma trận QSPM Ông (bà) vui lịng đánh dấu (x) vào chọn điểm : không hấp dẫn; điểm : hấp dẫn đôi chút; điểm : hấp dẫn; điểm : hấp dẫn Ma trận QSPM nhóm SO Các yếu tố quan trọng * Các yếu tố bên Dây chuyền máy đại, đủ lực đáp ứng mở rộng thị trường Chất lượng sản phẩm 3.Khả tài 4.Tỷ lệ nội địa hóa nguồn nguyên liệu tương đối cao Thị phần công ty cịn nhỏ Trình độ quản lý Trình độ tay nghề cơng nhân cao, có nhiều kinh nghiệm Cơ cấu tổ chức máy Hệ thống thông tin quản lý 10 Chiến lược Marketing mở rộng thị phần chưa mạnh * Các yếu tố bên 1.Chính sách nhà nước nhằm hạn chế sản xuất kinh doanh mặt hàng thuốc Ma trận QSPM nhóm ST Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược Chiến lược phát cạnh tranh triển vùng trồng khác biệt nguyên liệu hóa SP 1 4 4 Ma trận QSPM nhóm SO Các yếu tố quan trọng Nhu cầu tiêu dùng thuốc giảm Xu hướng trọng chất lượng khách hàng Giá nguyên vật liệu tăng Tiềm thị trường thuốc xuất lớn ( nguyên liệu thuốc xuất khẩu) Lãi suất ngân hàng giảm Chính sách phủ việc chống thuốc lậu Các đối thủ cạnh tranh Sản phẩm thay 10 Xu hướng chuyển giao công nghệ sản xuất thuốc sang nước phát triển Ma trận QSPM nhóm ST Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược Chiến lược phát cạnh tranh triển vùng trồng khác biệt nguyên liệu hóa SP 1 4 4 Phụ lục 08: Ma trận QSPM Nhóm SO Các yếu tố quan trọng * Các yếu tố bên Dây chuyền máy đại, đủ lực đáp ứng mở rộng thị trường Chất lượng sản phẩm 3.Khả tài 4.Tỷ lệ nội địa hóa nguồn nguyên liệu tương đối cao Thị phần cơng ty cịn nhỏ Trình độ quản lý Trình độ tay nghề cơng nhân cao, có nhiều kinh nghiệm Cơ cấu tổ chức máy Hệ thống thông tin quản lý 10 Chiến lược Marketing mở rộng thị phần chưa mạnh * Các yếu tố bên ngồi 1.Chính sách nhà nước nhằm hạn chế sản xuất kinh doanh mặt hàng thuốc Nhu cầu tiêu dùng thuốc giảm Xu hướng trọng chất lượng khách hàng Giá nguyên vật liệu tăng Tiềm thị trường thuốc xuất lớn ( nguyên liệu thuốc xuất khẩu) Lãi suất ngân hàng giảm Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Tổng Điểm Tổng Điểm TS AS TS AS điểm TB điểm TB 3 22 30 105 3.50 2 24 30 108 3.60 20 30 15 30 106 89 3.53 2.97 4 23 30 8 30 109 74 3.63 2.47 17 30 91 3.03 3 2 23 30 105 3.50 2 23 30 105 3.50 3 20 30 101 3.37 12 30 80 2.67 6 12 30 84 2.80 2 23 30 107 3.57 24 30 110 3.67 19 30 52 1.73 15 30 58 1.93 3 21 30 105 3.50 15 30 89 2.97 6 10 30 78 2.60 10 30 82 2.73 11 10 30 64 2.13 12 30 85 2.83 10 12 30 76 2.53 10 13 30 78 2.60 3 2 23 30 105 3.50 3 23 30 108 3.60 10 6 30 72 2.40 30 71 2.37 2 23 30 106 3.53 10 30 71 2.37 15 30 84 2.80 16 30 89 2.97 Các yếu tố quan trọng Chính sách phủ việc chống thuốc lậu Các đối thủ cạnh tranh Sản phẩm thay 10 Xu hướng chuyển giao công nghệ sản xuất thuốc sang nước phát triển Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Tổng Điểm Tổng Điểm TS AS TS AS điểm TB điểm TB 22 30 107 3.57 2 22 30 106 3.53 7 25 30 10 30 111 79 3.70 2.63 2 25 30 10 30 110 73 3.67 2.43 6 14 30 86 2.87 5 12 30 81 2.70 Phụ lục 10: Ma trận QSPM Nhóm SO Các yếu tố quan trọng * Các yếu tố bên Dây chuyền máy đại, đủ lực đáp ứng mở rộng thị trường Chất lượng sản phẩm 3.Khả tài 4.Tỷ lệ nội địa hóa nguồn ngun liệu tương đối cao Thị phần cơng ty cịn nhỏ Trình độ quản lý Trình độ tay nghề cơng nhân cao, có nhiều kinh nghiệm Cơ cấu tổ chức máy Hệ thống thông tin quản lý 10 Chiến lược Marketing mở rộng thị phần chưa mạnh * Các yếu tố bên ngồi 1.Chính sách nhà nước nhằm hạn chế sản xuất kinh doanh mặt hàng thuốc Nhu cầu tiêu dùng thuốc giảm Xu hướng trọng chất lượng khách hàng Giá nguyên vật liệu tăng Tiềm thị trường thuốc xuất lớn ( nguyên liệu thuốc xuất khẩu) Lãi suất ngân hàng iả Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Tổng Điểm Tổng Điểm TS AS TS AS điểm TB điểm TB 3 22 30 105 3.50 2 24 30 108 3.60 20 30 15 30 106 89 3.53 2.97 4 23 30 8 30 109 74 3.63 2.47 17 30 91 3.03 3 2 23 30 105 3.50 2 23 30 105 3.50 3 20 30 101 3.37 12 30 80 2.67 6 12 30 84 2.80 2 23 30 107 3.57 24 30 110 3.67 19 30 52 1.73 15 30 58 1.93 3 21 30 105 3.50 15 30 89 2.97 6 10 30 78 2.60 10 30 82 2.73 11 10 30 64 2.13 12 30 85 2.83 10 12 30 76 2.53 10 13 30 78 2.60 3 2 23 30 105 3.50 3 23 30 108 3.60 10 6 30 72 2.40 30 71 2.37 2 23 30 106 3.53 10 30 71 2.37 15 30 84 2.80 16 30 89 2.97 Các yếu tố quan trọng Chính sách phủ việc chống thuốc lậu Các đối thủ cạnh tranh Sản phẩm thay 10 Xu hướng chuyển giao công nghệ sản xuất thuốc sang nước phát triển Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Tổng Điểm Tổng Điểm TS AS TS AS điểm TB điểm TB 22 30 107 3.57 2 22 30 106 3.53 7 25 30 10 30 111 79 3.70 2.63 2 25 30 10 30 110 73 3.67 2.43 6 14 30 86 2.87 5 12 30 81 2.70 Phụ lục 09: Phiếu thăm dò ý kiến chuyên gia Với mục đích nghiên cứu khoa học phục vụ cho đề tài nghiên cứu luận văn Thạc sĩ kinh tế "Xây dựng chiến lược Công ty Thuốc Bến Tre đến năm 2020" Xin Ơng (bà) vui lịng cho biết ý kiến số điểm hấp dẫn (AS) cho chiến lược so với chiến lược thay khác ma trận QSPM Ông (bà) vui lịng đánh dấu (x) vào chọn điểm : không hấp dẫn; điểm : hấp dẫn đôi chút; điểm : hấp dẫn; điểm : hấp dẫn Ma trận QSPM nhóm SO Các yếu tố quan trọng * Các yếu tố bên Dây chuyền máy đại, đủ lực đáp ứng mở rộng thị trường Chất lượng sản phẩm 3.Khả tài 4.Tỷ lệ nội địa hóa nguồn ngun liệu tương đối cao Thị phần cơng ty cịn nhỏ Trình độ quản lý Trình độ tay nghề cơng nhân cao, có nhiều kinh nghiệm Cơ cấu tổ chức máy Hệ thống thông tin quản lý 10 Chiến lược Marketing mở rộng thị phần chưa mạnh * Các yếu tố bên ngồi 1.Chính sách nhà nước nhằm hạn chế sản xuất kinh doanh mặt hàng thuốc Nhu cầu tiêu dùng thuốc giảm Ma trận QSPM nhóm ST Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược Chiến lược phát cạnh tranh triển vùng trồng khác biệt nguyên liệu hóa SP 1 4 4 Các yếu tố quan trọng Xu hướng trọng chất lượng khách hàng Giá nguyên vật liệu tăng Tiềm thị trường thuốc xuất lớn ( nguyên liệu thuốc xuất khẩu) Lãi suất ngân hàng giảm Chính sách phủ việc chống thuốc lậu Các đối thủ cạnh tranh Sản phẩm thay 10 Xu hướng chuyển giao công nghệ sản xuất thuốc sang nước phát triển Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược Chiến lược phát cạnh tranh triển vùng trồng khác biệt nguyên liệu hóa SP 1 4 4 81