Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Đầm Dơi, tỉnh Cà Mau

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH LÝ THÀNH ĐƠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN ĐẦM DƠI, TỈNH CÀ MAU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH LÝ THÀNH ĐƠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN ĐẦM DƠI, TỈNH CÀ MAU Chuyên ngành : Quản lý công Mã số : 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN DƢ TP Hồ Chí Minh - Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cao học Quản lý công với đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã địa bàn huyện Đầm Dơi, tỉnh Cà Mau” cơng trình nghiên cứu tơi thực hướng dẫn TS Nguyễn Văn Dư Các tài liệu tham khảo luận văn trích dẫn nguồn rõ ràng, nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung nghiên cứu luận văn TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2018 Tác giả luận văn Lý Thành Đơng MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ TÓM TẮT NGHIÊN CỨU ABSTRACT CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Bối cảnh lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.5.3 Nguồn số liệu sử dụng 1.6 Kết cấu luận văn .5 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm liên quan 2.1.1 Khái niệm cán cấp xã 2.1.2 Khái niệm công chức cấp xã 2.1.3 Khái niệm động lực động lực làm việc 2.1.4 Vai trò, tầm quan trọng việc‟tạo động lực làm việc cho CBCC tổ chức hành nhà nước 2.2 Tổng quan sở lý thuyết động lực làm việc .10 2.2.1 Thuyết nhu cầu Maslow (1943) 10 2.2.2 Thuyết hai nhân tố Herzberg (1959) 11 2.2.3 Thuyết ba nhu cầu McClelland (1961) 12 2.2.4 Thuyết công J Stacy Adams (1963) 13 2.2.5 Thuyết kỳ vọng Vroom (1964) 14 2.3 Các nghiên cứu trước liên quan đến động lực làm việc 14 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu Kovach nghiên cứu nước 14 2.3.2 Các nghiên cứu nước 17 2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết 21 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu 21 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 22 2.4.2.1 Mối quan hệ Tiền lương phúc lợi với động lực làm việc 22 2.4.2.2 Mối quan hệ Đào tạo thăng tiến với động lực làm việc 23 2.4.2.3 Mối quan hệ Công việc ổn định với động lực làm việc .23 2.4.2.4 Mối quan hệ Môi trường điều kiện làm việc với động lực làm việc 24 2.4.2.5 Mối quan hệ Vai trò người lãnh đạo với động lực làm việc 24 2.4.2.6 Mối quan hệ Mối quan hệ với đồng nghiệp với động lực làm việc 25 2.4.2.7 Mối quan hệ Khen thưởng cơng nhận thành tích với động lực làm việc 26 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 3.1 Quy trình nghiên cứu 28 3.2 Nghiên cứu định tính 28 3.2.1 Thảo luận nhóm vấn thử 28 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính 29 3.3 Nghiên cứu định lượng 35 3.3.1 Chọn mẫu nghiên cứu 35 3.3.2 Thiết kế bảng khảo sát thu thập liệu 36 3.3.3 Phương pháp phân tích liệu 37 3.3.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach‟s Alpha .37 3.3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 38 3.3.3.3 Phân tích tương quan Pearson 39 3.3.3.4 Phân tích hồi quy .39 3.3.3.5 Kiểm định khác biệt trung bình .40 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 40 4.1 Sơ lược địa bàn nghiên cứu 41 4.1.1 Đặc điểm kinh tế - xã hội huyện 41 4.1.2 Đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã huyện 41 4.1.3 Thực trạng cán bộ, công chức cấp xã huyện 44 4.2 Mô tả mẫu .45 4.2.1 Về giới tính 46 4.2.2 Về độ tuổi 47 4.2.3 Về trình độ học vấn 47 4.2.4 Về vị trí cơng tác 47 4.2.5 Về thâm niên công tác 47 4.2.6 Về thu nhập 47 4.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbanch's Alpha……………….48 4.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) .50 4.4.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 50 4.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 52 4.5 Kiểm định mơ hình nghiên cứu phương pháp hồi quy 54 4.5.1 Kiểm định hệ số tương quan 54 4.5.2 Phân tích hồi quy 56 4.5.3 Kiểm định lý thuyết phân phối chuẩn 57 4.5.4 Phương trình hồi quy tuyến tính 59 4.5.5 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 60 4.6 Phân tích ảnh hưởng biến nhân đến Động lực làm việc TTest ANOVA 62 4.6.1 Kiểm định giới tính 62 4.6.2 Kiểm định độ tuổi 63 4.6.3 Kiểm định trình độ học vấn 63 4.6.4 Kiểm định vị trí công tác 64 4.6.5 Kiểm định thâm niên công tác 65 4.6.6 Kiểm định thu nhập 65 4.7 Phân tích yếu tố tác động đến Động lực làm việc 66 4.7.1 Yếu tố Đào tạo thăng tiến 66 4.7.2 Yếu tố Vai trò người lãnh đạo 67 4.7.3 Yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp 68 4.7.4 Yếu tố Môi trường điều kiện làm việc 69 4.7.5 Yếu tố Tiền lương phúc lợi 70 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 72 5.1 Tóm tắt nội dung kết nghiên cứu 72 5.2 Khuyến nghị 73 5.2.1 Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Đào tạo thăng tiến” 73 5.2.2 Tạo động lực làm việc cho CBCC thơng qua yếu tố “Vai trị người lãnh đạo” 74 5.2.3 Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Mối quan hệ với đồng nghiệp” 75 5.2.4 Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Môi trường điều kiện làm việc” 76 5.2.5 Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Tiền lương phúc lợi”.77 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Kiểm định độ phù hợp (Analysis of Variance) ANOVA CBCC EFA HĐND Hội đồng nhân dân KMO Hệ số Kaiser - Meyer - Olkin SPSS Sig UBND VIF Cán bộ, cơng chức Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences) Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) Ủy ban nhân dân Hệ số nhân tố phóng đại phương sai (Variance inflation factor) DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Tháp nhu cầu Maslow 11 Hình 2.2: Thuyết hai nhân tố Herzberg 12 Hình 2.3: Mơ hình mười yếu tố tạo động lực làm việc Kovach (1987) 16 Hình 2.4: Mơ hình đề xuất nghiên cứu 21 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 28 Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu sau phân tích hồi quy 62 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tổng hợp nghiên cứu trước có liên quan 20 Bảng 3.1: Thang đo tiền lương phúc lợi 30 Bảng 3.2: Thang đo Đào tạo thăng tiến 30 Bảng 3.3: Thang đo Môi trường điều kiện làm việc 31 Bảng 3.4: Thang đo Vai trò người lãnh đạo 32 Bảng 3.5: Thang đo Mối quan hệ với đồng nghiệp 32 Bảng 3.6: Thang đo Khen thưởng cơng nhận thành tích 33 Bảng 3.7: Thang đo Động lực làm việc 33 Bảng 3.8 Thang đo mã hóa thang đo 34 Bảng 4.1: Hiện trạng diện tích, dân số, tổ chức máy đơn vị hành cấp xã…42 Bảng 4.2: Cơ cấu đội ngũ cán bộ, cơng chức cấp xã theo tiêu chí 43 Bảng 4.3: Thống kê mô tả mẫu khảo sát 46 Bảng 4.4: Hệ số Cronbach‟s Alpha thang đo 48 Bảng 4.5: Hệ số KMO Bartlett‟s nhân tố độc lập 50 Bảng 4.6: Tổng phương sai trích biến độc lập 51 Bảng 4.7: Ma trận nhân tố với phương pháp trích Principal Component phép xoay Varimax biến độc lập 52 Bảng 4.8: Hệ số KMO Bartlett‟s Test biến phụ thuộc 53 Bảng 4.9: Phương sai trích thang đo Động lực làm việc 53 Bảng 4.10: Ma trận nhân tố biến phụ thuộc 53 Bảng 4.11: Ma trận tương quan tuyến tính biến 55 Bảng 4.12: Độ phù hợp mơ hình nhân tố tác động 56 Bảng 4.13: Phân tích phương sai 56 Bảng 4.14: Phân tích hồi quy 57 Bảng 4.15: Kết kiểm định giả thuyết mơ hình 61 Bảng 4.16: Kết kiểm định T-Test với giới tính khác 63 Bảng 4.17: Kết kiểm định One - way ANOVA theo độ tuổi 63 Bảng 4.18: Kiểm định ANOVA với trình độ học vấn khác 64 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 733 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DL1 11.60 3.958 546 660 DL2 11.52 4.377 453 713 DL3 11.58 3.921 605 626 DL4 11.49 4.188 497 689 Phân tích nhân tố khám phá EFA 2.1 Kết phân tích nhân tố độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 2624.430 df 276 Sig .000 Communalities Initial 788 Extraction TL1 1.000 660 TL2 1.000 753 TL3 1.000 600 TL4 1.000 707 DT1 1.000 512 DT2 1.000 766 DT3 1.000 690 DT4 1.000 829 MT1 1.000 834 MT2 1.000 900 MT3 1.000 765 MT4 1.000 562 LD1 1.000 774 LD2 1.000 817 LD3 1.000 528 LD4 1.000 672 DN1 1.000 698 DN2 1.000 734 DN3 1.000 729 DN4 1.000 497 KT1 1.000 704 KT2 1.000 743 KT3 1.000 768 KT4 1.000 601 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compo Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings nent Total % of Variance Cumulative Total % % of Cumulative Variance % Total % of Cumulat Variance ive % 6.225 25.939 25.939 6.225 25.939 25.939 3.256 13.567 13.567 3.537 14.738 40.677 3.537 14.738 40.677 3.110 12.958 26.526 2.486 10.356 51.033 2.486 10.356 51.033 2.843 11.844 38.370 1.978 8.242 59.276 1.978 8.242 59.276 2.700 11.251 49.621 1.333 5.553 64.829 1.333 5.553 64.829 2.481 10.337 59.958 1.286 5.359 70.188 1.286 5.359 70.188 2.455 10.230 70.188 984 4.100 74.288 692 2.884 77.172 654 2.724 79.896 10 621 2.586 82.482 11 567 2.362 84.844 12 469 1.953 86.797 13 421 1.756 88.553 14 388 1.617 90.170 15 365 1.520 91.691 16 343 1.431 93.122 17 325 1.353 94.475 18 264 1.099 95.575 19 233 969 96.544 20 221 921 97.465 21 199 828 98.293 22 191 794 99.087 23 121 504 99.591 24 098 409 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component LD4 726 DT3 657 LD2 643 DT4 643 MT1 631 MT4 621 MT3 599 DT2 596 LD1 582 TL2 576 DT1 572 DN1 552 DN4 535 TL1 534 -.565 504 KT1 777 KT2 749 KT4 622 DN2 500 TL4 -.646 521 DN3 LD3 TL3 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted -.580 792 634 507 KT3 MT2 Rotated Component Matrixa Component MT2 923 MT1 886 MT3 854 MT4 609 KT3 853 KT2 849 KT1 803 KT4 707 DT4 878 DT2 811 DT3 660 DT1 648 DN2 790 DN3 783 DN1 781 DN4 518 TL2 786 TL3 704 TL1 694 TL4 647 LD2 838 LD1 818 LD4 597 LD3 562 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 517 -.049 511 389 347 444 -.055 848 -.179 388 254 -.176 -.729 -.089 267 -.102 594 157 065 517 371 -.674 -.207 308 -.113 023 -.584 072 -.071 797 -.425 057 397 478 -.643 129 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 2.2 Kết phân tích nhân tố phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .727 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 160.305 df Sig .000 Communalities Initial Extraction DL1 1.000 582 DL2 1.000 461 DL3 1.000 655 DL4 1.000 530 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.229 55.717 55.717 763 19.083 74.800 554 13.851 88.651 454 11.349 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2.229 % of Variance 55.717 Cumulative % 55.717 Component Matrixa Component DL3 810 DL1 763 DL4 728 DL2 679 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa a Only one component was extracted The solution cannot be rotated Kết phân tích tƣơng quan Pearson Correlations DL TL DT ** Pearson Correlation 428 622** DL Sig (2-tailed) 000 000 N 192 192 192 Pearson Correlation 428** 337** TL Sig (2-tailed) 000 000 N 192 192 192 Pearson Correlation 622** 337** DT Sig (2-tailed) 000 000 N 192 192 192 Pearson Correlation 462** 128 377** MT Sig (2-tailed) 000 077 000 N 192 192 192 Pearson Correlation 547** 316** 522** LD Sig (2-tailed) 000 000 000 N 192 192 192 Pearson Correlation 438** 392** 231** DN Sig (2-tailed) 000 000 001 N 192 192 192 Pearson Correlation 002 117 -.098 KT Sig (2-tailed) 976 105 175 N 192 192 192 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) MT 462** 000 192 128 077 192 377** 000 192 192 373** 000 192 412** 000 192 -.005 947 192 LD 547** 000 192 316** 000 192 522** 000 192 373** 000 192 192 245** 001 192 -.043 557 192 DN 438** 000 192 392** 000 192 231** 001 192 412** 000 192 245** 001 192 192 137 058 192 KT 002 976 192 117 105 192 -.098 175 192 -.005 947 192 -.043 557 192 137 058 192 192 Kết phân tích hồi quy Correlations DL TL DT MT LD DN KT DL 1.000 428 622 462 547 438 002 TL 428 1.000 337 128 316 392 117 DT 622 337 1.000 377 522 231 -.098 Pearson Correlation MT 462 128 377 1.000 373 412 -.005 LD 547 316 522 373 1.000 245 -.043 DN 438 392 231 412 245 1.000 137 KT 002 117 -.098 -.005 -.043 137 1.000 DL 000 000 000 000 000 488 TL 000 000 038 000 000 052 DT 000 000 000 000 001 088 MT 000 038 000 000 000 473 LD 000 000 000 000 000 278 DN 000 000 001 000 000 029 KT 488 052 088 473 278 029 DL 192 192 192 192 192 192 192 TL 192 192 192 192 192 192 192 DT 192 192 192 192 192 192 192 MT 192 192 192 192 192 192 192 LD 192 192 192 192 192 192 192 DN 192 192 192 192 192 192 192 KT 192 192 192 192 192 192 192 Sig (1-tailed) N Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Entered Removed KT, MT, TL, Method Enter LD, DN, DTb a Dependent Variable: DL b All requested variables entered Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square 744 a 554 Std Error of the Durbin-Watson Estimate 539 a Predictors: (Constant), KT, MT, TL, LD, DN, DT 43970 1.631 b Dependent Variable: DL ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Regression 44.352 7.392 Residual 35.768 185 193 Total 80.120 191 Sig .000b 38.233 a Dependent Variable: DL b Predictors: (Constant), KT, MT, TL, LD, DN, DT Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) 203 274 TL 146 057 DT 327 MT t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF 740 460 148 2.589 010 738 1.356 055 364 5.951 000 646 1.548 109 042 154 2.616 010 701 1.427 LD 209 060 209 3.473 001 669 1.495 DN 161 052 181 3.089 002 703 1.422 KT 004 041 005 106 916 950 1.052 a Dependent Variable: DL Collinearity Diagnosticsa Mod Dimensio Eigenval el Condition n ue 6.821 1.000 00 00 00 00 00 00 00 071 9.797 00 00 02 05 01 00 70 036 13.764 01 09 06 41 04 16 02 031 14.742 00 13 04 19 03 49 08 015 21.041 00 67 13 34 13 34 01 014 22.038 04 00 74 00 56 00 03 011 24.939 94 11 01 01 23 00 15 a Dependent Variable: DL Index Variance Proportions (Constant) TL DT MT LD DN KT Residuals Statisticsa Minimum Predicted Value Maximum Mean Std Deviation N 2.4989 4.9840 3.8490 48188 192 -1.16143 1.20458 00000 43274 192 Std Predicted Value -2.802 2.355 000 1.000 192 Std Residual -2.641 2.740 000 984 192 Residual a Dependent Variable: DL Kết phân tích giá trị trung bình MEAN 5.1 Kết phân tích giá trị trung bình yếu tố Tiền lương chế độ phúc lợi Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation TL1 192 3.92 874 TL2 192 3.92 799 TL3 192 3.61 879 TL4 192 3.48 856 Valid N (listwise) 192 5.2 Kết phân tích giá trị trung bình yếu tố Đào tạo thăng tến Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation DT1 192 3.95 750 DT2 192 3.92 994 DT3 192 4.01 828 DT4 192 4.02 954 Valid N (listwise) 192 5.3 Kết phân tích giá trị trung bình yếu tố Môi trường điều kiện làm việc Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation MT1 192 4.01 1.066 MT2 192 4.07 1.056 MT3 192 4.04 1.055 MT4 192 3.86 1.035 Valid N (listwise) 192 5.4 Kết phân tích giá trị trung bình yếu tố Vai trị người lãnh đạo Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation LD1 192 4.07 806 LD2 192 4.02 730 LD3 192 3.42 1.030 LD4 192 3.97 837 Valid N (listwise) 192 5.5 Kết phân tích giá trị trung bình yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation DN1 192 3.33 945 DN2 192 3.21 1.019 DN3 192 3.34 929 DN4 192 3.56 878 Valid N (listwise) 192 5.6 Kết phân tích giá trị trung bình yếu tố Cơng nhận thành tích khen thưởng Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation KT1 192 2.81 980 KT2 192 2.87 968 KT3 192 2.69 968 KT4 192 3.42 929 Valid N (listwise) 192 5.7 Kết phân tích giá trị trung bình yếu tố Động lực làm việc Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation DL1 192 3.79 897 DL2 192 3.88 851 DL3 192 3.82 858 DL4 192 3.91 869 Valid N (listwise) 192 Kết kiểm định T-Test ANOVA 6.1 Kiểm định T-Test 6.1.1 Kiểm định T-Test với giới tính khác Group Statistics GIOITINH NAM N Mean Std Deviation Std Error Mean 137 3.8321 69273 05918 55 3.8909 52211 07040 DL NU Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean tailed) Std Error 95% Confidence Difference Difference Interval of the Difference Lower Upper Equal variances 5.425 021 -.568 190 571 -.05879 10357 -.26309 14550 -.639 131.265 524 -.05879 09197 -.24073 12315 F Sig assumed DL Equal variances not assumed 6.1.2 Kiểm định ANOVA với độ tuổi khác Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic df1 2.486 df2 Sig 189 086 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 086 043 Within Groups 80.034 189 423 Total 80.120 191 102 903 Descriptives N Mean Std Std Error Deviation 95% Confidence Interval Minimum Maximum for Mean Lower Upper Bound Bound 47 3.8138 68061 09928 3.6140 4.0137 2.25 5.00 89 3.8539 69271 07343 3.7080 3.9999 2.25 5.00 56 3.8705 54770 07319 3.7239 4.0172 2.25 5.00 Total 192 3.8490 64767 04674 3.7568 3.9412 2.25 5.00 Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic df1 2.486 df2 Sig 189 086 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 086 043 Within Groups 80.034 189 423 Total 80.120 191 F Sig .102 903 6.1.3 Kiểm định ANOVA với trình độ học vấn khác Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic df1 023 df2 Sig 189 978 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 792 396 Within Groups 79.328 189 420 Total 80.120 191 F Sig .944 391 6.1.4 Kiểm định ANOVA với vị trí cơng tác khác Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic 602 df1 df2 Sig 190 439 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.053 1.053 Within Groups 79.067 190 416 Total 80.120 191 F 2.531 Sig .113 6.1.5 Kiểm định ANOVA với thâm niên công tác khác Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic df1 2.970 df2 Sig 188 033 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.273 424 Within Groups 78.847 188 419 Total 80.120 191 F 1.012 Sig .389 6.1.6 Kiểm định ANOVA với thu nhập khác Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic 1.656 df1 df2 Sig 188 178 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.468 489 Within Groups 78.651 188 418 Total 80.120 191 F 1.170 Sig .322