Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của cư dân khi tham gia phát triển du lịch huyện Long Điền theo hướng bền vững

��ng địa phương thể qua hài lòng mà họ mong muốn nhận tham gia PTDLBV địa phương Nghiên cứu đạt mục tiêu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng cư dân tham gia vào PTDLBV huyện đến từ lợi ích mặt Kinh tế, Văn hố- Xã hội, Mơi trường Thể chế Sau tiến hành kiểm định thang đo thông qua hệ số tin cậy Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA CFA đến khẳng định nhân tố: Kinh tế, Văn hoá- Xã hội, Môi trường Thể chế phù hợp để phân tích ảnh hưởng nhân tố lên hài lòng của dân tham gia PTDLBV Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu qua mơ hình cấu trúc SEM cho thấy 4/4 giả thuyết ủng hộ, khơng có vi phạm giả thuyết 73 Cụ thể hài lòng cư dân tham gia PTDLBV huyện Long Điền chịu ảnh hưởng mặt lợi ích bốn khía cạnh gồm Kinh tế , Văn hố- Xã hội, Mơi trường Thể chế Thể chế có ảnh hưởng nhất, phù hợp với số nghiên cứu trước như: Spangenberg and Valentin's (1999); Cottrell & ctg (2013) Từ kết nghiên cứu rõ quan ban ngành, địa phương huyện, Sở du lịch hài lòng cư dân thành phần quan trọng việc PTDLBV huyện Để đảm bảo hài lịng cư dân tham gia PTDLBV cần có quản lý, kế hoạch cụ thể ban ngành, địa phương huyện việc giám sát lợi ích mà họ nhận PTDLBV gồm bốn khía cạnh Kinh tế, Văn hố- Xã hội, Mơi trường Thể chế cơng cụ hữu ích cho nhà quản lý huyện việc tạo khn khổ tổng thể tiêu chí PTDLBV tiêu chuẩn liên quan Kết giúp cho sở ban ngành, địa phương, nhà quản lý cần PTDLBV dựa bốn khía cạnh lợi ích xem tập hợp đầy đủ mà PTBV nói chung PTDLBV nói riêng cần hướng đến Dựa vào tiêu chí PTDLBV này, quan ban ngành, địa phương cần lắng nghe thêm ý kiến từ cộng đồng địa phương để hồn thiện thêm tiêu chí cho phù hợp với PTDLBV huyện Từ kết nghiên cứu này, tác giả đề xuất số khuyến nghị sách nhằm phát huy vai trị cộng đồng địa phương PTDLBV huyện 5.2 Khuyến nghị sách Một là, nâng cao nhận thức người dân chương trình PTDLBV huyện Long Điền Sự hài lòng người dân PTDLBV tăng cao khi họ xem PTDLBV mang lại lợi ích định cho thân, gia đình xã hội; họ cảm nhận niềm vui, hạnh phúc đóng góp vào PTDLBV huyện; góp phần mang lại sống ấm no cho không thân mà cộng đồng địa phương hết cư dân phải tạo điều kiện tối đa việc tham gia PTDLBV huyện Một số biện pháp cụ thể sau để xây dựng thái độ, hài lòng cư dân PTDLBV huyện sau: 74 - Tạo động lực khuyến khích cho cộng đồng địa phương tham gia xây dựng, đề xuất, góp ý chương trình, định hướng PTDLBV đại phương để người thấy vai trị hoạt động PTDLBV có ảnh hưởng đến đời sống,từ đó, tự thân họ nhận thức đắng việc phát triển du lịch huyện hướng đến bền vững - Khuyến khích, tuyên truyền thúc đẩy người thân/ bạn bè/ đồng nghiệp, tham gia hoạt động cụ thể như: Bảo vệ, vệ sinh môi trường du lịch, tránh xả rác bừa bãi, tun truyền bảo vệ mơi trường, giữ gìn văn hố truyền thống địa phương, đấu tranh phòng chống tội phạm, tham gia giao lưu với du khách, tạo thân thiện, thiện cảm với du khách - Khuyến khích cư dân giữ gìn phát huy nghề truyền thống, tham gia vào hoạt động, chương trình phát triển du lịch thời gian tới cộng đồng như: Chương trình hợp tác phát triển du lịch; chương trình xúc tiến du lịch, quảng bá du lịch; chương trình giáo dục mơi trường bảo vệ du lịch; chương trình bảo tồn tài ngun du lịch… Hai là, quyền cấp, địa phương tạo điều kiện thuận lợi để cộng đồng tham gia vào chương trình PTDLBV, cụ thể: - Tạo điều kiện thuận lợi để cộng đồng địa phương chủ động tham gia vào hoạt động phát triển du lịch (trực tiếp kinh doanh du lịch, cung cấp lao động cho ngành, bán sản phẩm, hỗ trợ du lịch, ) để thấy lợi ích kinh tế từ PTDLBV - Khuyến khích cộng đồng địa phương sắm vai người dân hướng dẫn viên du lịch thân thiện, hiếu khách để quảng bá, giới thiệu hình ảnh địa phương đến du khách, từ đó, góp phần xây dựng thương hiệu, marketing cho địa phương Điều khơng thu hút khách du lịch mà cịn góp phần bảo tồn, giữ gìn, tơn tạo giá trị văn hố truyền thống địa phương - Khuyến khích người dân tham gia vào hoạt động du lịch hướng đến bền vững, tạo môi trường giao lưu, học tập kinh nghiệm địa phương có phát triển du lịch theo hướng bền vững 75 - Khuyến khích cá nhân ý thức thực tốt hoạt động bảo vệ môi trường Không cần tích cực, tun truyền cho khách du lịch có ý thức bảo vệ môi trường đến điểm tham quan, khu bảo tồn, di tích lịch sử - Tuyên truyền để cộng đồng nhận thấy tác động tiêu cực phát triển du lịch thiếu lành mạnh như: Chèo kéo, ép khách, tăng giá mùa cao điểm dung nạp văn hốc độc hại, nhiễm mơi trường Từ tác động trái chiều đó, người dân cần hạn chế mức tối đa tác động tiêu cực tham gia PTDLBV - Xây dựng thể chế với sách phù hợp cho PTDLBV không ngược lại với quy định pháp luật tạo chế thơng thống, hỗ trợ kết hợp với công ty xúc tiến du lịch, quảng bá hình ảnh địa phương với du khách Tạo dựng kiên ngăn chặn, tước giấy phép doanh nghiệp du lịch kinh doanh ngược lại với lợi ích PTDLBV - Hỗ trợ cộng đồng việc tổ chức lễ hội văn hoá truyền thống, đậm đà sắc văn hoá dân tộc, phát huy khôi phục làng nghề truyền thống, định hướng sản phẩm địa phương hướng nhiều đến việc phục vụ du khách - Tạo dựng mơi trường kinh doanh du lịch thơng thống mặt pháp luật, sản phẩm phục vụ du lịch đa dạng chủng loại có chất lượng cao, kêu gọi hợp tác cư dân doanh nghiệp du lịch việc xây dựng khu du lịch thân thiện với mơi trường - Lập kế hoạch, sách để tuyển dụng khuyến khích doanh nghiệp du lịch thuê mướn nhiều lao động địa phương góp phần nâng cao thu nhập, đời sống kinh tế người dân giảm tỷ lệ thất nghiệp - Khuyến khích doanh nghiệp địa phương kết hợp với công ty du lịch giới thiệu sản phẩm đặc thù (thủ công mỹ nghệ, thực phẩm, ) giới thiệu với du khách thông qua chương trình riêng khách sạn trưng bày sản phẩm tiền sảnh khách sạn, lễ hội ẩm thực, - Cung cấp thông tin hướng dẫn du khách điểm tham quan, du lịch kiện văn hoá truyền thống địa phương cách đầy đủ xác 76 - Kiểm soát, giám sát nhà khai thác tour du lịch cách yêu cầu họ tuân thủ hành trình cố định, hiểu rõ mục tiêu du lịch huyện hướng đến PTDLBV Quy định cho nhân viên ngành, hướng dẫn viên du lịch phải hiểu rõ định hướng phát triển du lịch huyện hướng đến bền vững để họ cung cấp thơng tin góp phần xây dựng ý thức bảo vệ du lịch bền vững - Xây dựng mơ hình quản lý hoạt động du lịch sinh thái biển kết hợp tham quan di tích với tham gia cộng đồng địa phương đối tác liên quan - Tiến hành lập thực quy hoạch phát triển du lịch sinh thái biển bền vững, đảm bảo phát triển du lịch sinh thái biên có quy hoạch, thực mục tiêu, nguyên tắc yêu cầu PTDLBV; hoà nhập chung quy hoạch phát triển kinh tế xã hội huyện - Công khai hoá nội dung quy hoạch phát triển du lịch sinh thái biển bảo tồn tài nguyên môi trường biển cho đối tượng liên quan tham gia thực dự án để họ nắm nội dung, nhiệm vụ, mục tiêu dự án cần phải giải - Có sách PTDLBV phù hợp theo đặc tính nhân học người tham gia PTDLBV địa phương để đảm bảo phát triển bền vững, tuyên truyền cho người dân hiểu rõ PTDLBV đảm bảo cho họ có sống tốt khơng kinh tế mà cịn xã hơi, mơi trường tạo thể chế phù hợp để kích thích họ tham gia 5.3 Hạn chế hướng nghiên cứu Thứ nhất, nghiên cứu thực theo hình thức chọn mẫu phi xác suất, cách thức chọn mẫu thuận tiện nên tính đại diện chưa thật cao mong muốn Hướng nghiên cứu nên mở rộng với cách chọn mẫu tốt chọn mẫu theo xác suất cách thức chọn mẫu ngẫu nhiên Thứ hai, nghiên cứu tập trung nghiên cứu PTDLBV huyện Long Điền mà chưa mở rộng địa phương có điều kiện địa lý giống với huyện Long Điền Hướng nghiên cứu cần có mở rộng huyện khác để có so 77 sách, đối chiều PTDLBV bốn khía cạnh Kinh tế, Văn hố- Xã hội, Môi trường Thế chế