Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 14 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
14
Dung lượng
850,23 KB
Nội dung
Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN: CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CẨM ĐÀO LỚP: 13CĐ-TM1 SINH VIÊN THỰC HIỆN: CHÂU THỊ BÉ HUỲNH THỊ HỒNG HOA NGUYỄN HOÀNG LONG PHỒNG PHÚ THANH HỌC-HỌC NỮA-HỌC MÃI Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Page Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND 20/09/2014 Phần A: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG Bảng kế hoạch tổng quan: I.Kế hoạch vấn: Hệ thống:xây dựng chương trình quản lí nhân STT Chủ đề u cầu Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Quản lí nhân viên Biết số lượng nhân viên làm việc cơng ty 20/09/2014 20/09/2014 Quản lí số ngày công làm việc Số ngày làm việc nhân viên 20/09/2014 20/09/2014 Quản lí tính lương Tính tốn số tiền lương 20/09/2014 20/09/2014 mà nhân viên nhận Quản lí trợ cấp xã hội Chi tiền trợ cấp cho 20/09/2014 20/09/2014 nhân viên công ty Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Page Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND 20/09/2014 ị Bé Phiếu vấn Dự án:Quản lí nhân Nhà Hàng Ngày:20/09/2014 gư i hỏi uỳnh Văn Út g gư i hỏi h u hị Bé Địa chỉ:42/10 Nguyễn Đình Khơi phư ng Quận Tân Bình hương trình - i i thiệu ng qu n dự n ng qu n vấn c lượng th i gi n - ph t ph t ph t 20 phút Câ Anh/chị mang đến cho chúng tơi mà nhân viên khác khơng có ? :Anh/ chị có mong muốn Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 10 phút Page Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND cơng việc m đ ng chọn? Câu h i 3:Nếu cấp anh/chị giải sai vấn đề có liên qu n đến anh/chị anh/chị xử lí nào? Câu h i 4:Anh/chị cho biết mối quan hệ anh/chị v i đồng nghiệp,bạn bè v đối v i cấp nào? phút T ng hợp thông tin thu thập Kết thúc vấn Cảm ơn c c thông tin m cung cấp! nh chị Dự kiến t ng cộng: gi gư i hỏi uỳnh Văn Út giờ, Ngày 20/09/2014 gư i hỏi h u hị Bé Câu hỏi Ghi : Anh/chị mang đến cho chúng tơi mà nhân viên khác khơng có ? Trả lời 1: Tơi đem lại cho Nhà hàng Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 hiệu tốt nhất, với kinh nghiệm mà thân vốn có tơi cố gắng mang lại cho công ty hợp đồng hay sản phẩm phục vụ cho công ty cách tốt Với điều kiện khả Page Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND tơi làm tốt cơng việc mà đảm nhận Tơi chắn làm tốt công việc giao khác… :Anh/ chị có mong muốn cơng việc m đ ng chọn? Câu h i 3:Nếu cấp anh/chị giải sai vấn đề có liên qu n đến anh/chị anh/chị xử lí nào? Câu h i 4:Anh/chị cho biết mối quan hệ anh/chị v i đồng Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Trả lời 2: Tôi mong muốn công việc mà giao phải lĩnh vực mà ứng cử nhiên công việc thuộc lĩnh vực khác làm tơi khơng chắn kết cơng việc tơi giao.Dù cơng việc có với lĩnh vực hay khơng tơi cố gắng với nhiệm vụ mà giao Trả lời 3:Tôi thẳng thắng xin hẹn gặp trao đổi với cấp có liên quan vấn đề mà lãnh đạo nhận xét sai mình.Khi hai có tiếng nói chung có nghĩa công việc giải ổn thõa nhiên khơng tơi ý kiến lên cấp để giải cách đắn nhằm địi lại quyền lợi mà vốn có.Khi giải xong lúc nhìn nhận lại vấn đề bắt tay làm hòa với người có liên quan để tình đồng nghiệp thêm gắn bó Page Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND nghiệp,bạn bè v đối v i cấp nào? Trả lời 4:Đối với anh/chị/em bạn bè đồng nghiệp nên hịa đồng, thân thiện chia sẻ từ cơng việc niềm vui buồn nhau.Đối với cấp phải ứng xử cách phù hợp, thân thiện hiểu mong muốn công việc mà cấp giao phó Người thực hiện: Huznh Thị Hồng Hoa Người hỏi:Võ Thanh Hùng Người vấn:Huznh Thị Hồng Hoa Địa chỉ:42/10 Nguyễn Đình Khơi phường quận Tân Bình Thời gian hẹn:10h,Ngày 20/09/2014 Chương trình: Ước lượng thời gian: Giới thiệu Tổng quan dự án Tổng quan vấn Chủ đề cập nhật:quản lý ngày tính cơng phút phút phút Chủ đề 1: Câu hỏi Câu hỏi Chủ đề 2: Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Page Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND Câu hỏi Câu hỏi Tổng hợp thông tin thu thập 15 phút Kết thúc vấn Cám ơn thông tin mà anh cung cấp 10 phút Dự kiến 40 phút Người hỏi: Võ Thanh Hùng Người vấn : Huznh Thị Hồng Hoa Địa chỉ:42/10 Nguyễn Đình Khơi phường quận Tân Bình Thời gian hẹn:10h,Ngày 20/09/2014 Trả lời 1:Nhà Hàng quản lý chấm công, ngày công làm việc,hổ trợ Câu hỏi 1: Xin anh cho biết Nhà chấm công theo ngày,tháng hàng anh quản lý chấm công máy chấm công nào? Chủ đề 1: Câu hỏi 2: Vậy anh cho biết Trả lời 2:các nhân viên nhà hàng chế độ ngày nghỉ nhân viên chúng tơi đăng k{ ngày nghỉ khơng? phép,nghỉ thai sản.cịn nghỉ lễ Chủ đề 2: cơng ty thực theo quy định Câu hỏi Niếu nghỉ nhiều bị trừ Nhà Nước lương nào? Trả lời 3:tùy theo ngày nghỉ mà nhà hàng trả mức lương tương ứng với mức lương thõa thuận Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Page Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND Câu hỏi 4: Cịn làm trể nghỉ việc khơng phép sao? Trả lời 4:Đến cuối tháng trừ vào tiền lương.nếu tình trạng kéo dài bị kỉ luật đuổi việc Bảng vấn tiền lương Người vấn: Nguyễn văn Tám Người vấn:Nguyễn Hồng Long Địa : 7/8 Trường Trinh.Q.Tân Bình Thời gian vấn: 9h ngày 27/9/2014 Chương trình Giới thiệu 10 phút Tổng quan dự án Tổng quan vấn Chủ đề 1: 10 phút Câu 1: Câu 2: Chủ đề Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Page Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND Câu 3: 10 phút Câu 4: Dự kiến 30 phút Người vấn: Nguyễn văn Tám Người vấn:Nguyễn Hoàng Long Địa : 7/8 Trường Trinh.Q.Tân Bình Thời gian vấn: 9h ngày 27/9/2014 Câu 1: Trả lời: Anh muốn lương anh ngày? khoảng 200.000vnd/ngay Câu 2: Trả lời: Anh làm cong việc đâu chưa? Tôi làm số nhà hang ,nên toi cung biết cong việc gì? Câu 3: Trả lời: Anh nghĩ mức lương 6,000,000vnd/tháng tương ứng với 200,000vnd/ngày.Và lãnh lương vào tây Tôi đồng ý với mức lương này,tôi cố gắn hết sức,để cho anh thấy lực Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Page Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND hang tháng Nếu làm tốt anh khen thưởng với mức xứng đáng tơi Câu 4: Vậy anh làm vào đầu tháng sau với đồng phục áo trắng , quần tây đen giày đen Trả lời: Tơi đồng ý.cảm ơn anh Quản lí trợ cấp: Phồng Phú Thanh Người vấn:Phồng Phú Thanh Người vấn: Nguyễn Thị Lan Địa : 7/8 Trường Trinh.Q.Tân Bình Thời gian vấn: 9h ngày 27/9/2014 Chương trình Giới thiệu 10 phút Tổng quan dự án Tổng quan vấn Chủ đề 1: 15 phút Câu 1: Câu 2: Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Page 10 Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND Dự kiến :25 phút Quản lí trợ cấp: Phồng Phú Thanh Người vấn:Phồng Phú Thanh Người vấn: Nguyễn Thị Lan Địa : 7/8 Trường Trinh.Q.Tân Bình T hời gian vấn: 9h ngày 27/9/2014 Câu 1: Nhà hàng chúng tơi có chỗ riêng dành cho nhân viên gặp khó khan nơi ở? ,nếu anh muốn khơng? Xin cảm ơn,vì nhà tơi thành phố HCM Trả lời: Câu 2: Và nhà hàng chúng tơi có hỗ trợ phụ cấp 200,00vnd/nhân viên thức tiền lại Trả lời: ok? Tơi xin cảm ơn khơng? Xin cảm ơn,vì nhà tơi thành phố HCM II MÔ TẢ CHI TIẾT HỆ THỐNG VÀ MỘT SỐ BIỂU MẪU: Quy trình hoạt động: Để quản lý nhân cơng ty chia thành phịng khác nhau: Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Page 11 Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND Quản lý nhân viên: Phòng quản lý nhân viên đảm nhiệm công việc thêm hồ sơ m i cập nhật thong tin có nhân viên m i họ tên,ng sinh,nơi sinh d n tộc,tôn giáo CMNN , hộ thư ng tr nơi cư tr … v có cơng nhân nghỉ việc sẻ xóa hồ sơ củ cơng nh n đó.xem thơng tin công nhân Quản lý chấm công: Phịng quản lý chấm cơng sẻ quản lý ngày cơng làm việc,phân ca làm việc hỗ trợ chấm công theo ng ,th ng hoăc máy chấm công Thực c c đăng ký ngày nghỉ phép, nghỉ thai sản, tăng c , l m thêm gi cho nhân viên Nhân viên nghỉ việc nhiều v thư ng xu ên l m trể sẻ bị kỷ luật cho thơi việc Đặc biệt cịn cho phép cập nhật ng phép hưởng năm nhân viên Quản lý tiền lương: dựa vào ngày làm mỏi nhân viên mà kế toán liệt kê va t ng kết ph t lương cho nh n viên, v nh n viên xem v kí nhận tiền lương Quản lí trợ cấp: Dựa vào thong tin củ nh n viên,m nh h ng đư r số môt số trợ cấp nơi hỗ trợ tiền lại cho nhan viên (dặt biệt đối v i nhân viên có hồng cảnh khó khăn Bản chấm cơng: Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Page 12 Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND QUẢN LÍ NHÂN SỰ QUẢN LÍ NHÂN VIÊN QUẢN LÍ LƯƠNG Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 QUẢN LÍ CHẤM CƠNG Quản Page 13 xã hội lí trợ cấp Chương trình quản lí nhân nhà hàng Tiệc cưới DIAMOND THÊM HỒ SƠ MỚI XÓA HỒ SƠ NHÂN VIÊN XEM THÔNG TIN NHÂN VIÊN ĐIỀU CHỈNH HỒ SƠ LƯƠNG CƠ BẢN CHẤM CÔNG NGÀY BẢNG LƯƠNG CUỐI THÁNG TRẢ LƯƠNG BÁO CÁO LƯƠNG PHỤ CẤP HỖ TRỢ LÀM TĂNG CA GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI LƯƠNG THÔNG TIN NGHỈ KHEN THƯỞNG,KỶ LUẬT XẾP LOẠI Sinh viên thực hiện:Nhóm 6_Lớp 13CĐ_TM1 Page 14