một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần viễn thông điện lực hà nội

Lời mở đầu Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển sản xuất phải nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí, sản xuất, nâng cao uy tín… nhằm đạt tới mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Do đạt hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh vấn đề quan tâm doanh nghiệp trở thành nhân tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp kinh tế thị trường Trong trình thực tập công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội, tơi nhận thấy cơng ty cịn tồn số khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh Vì vậy, hướng dẫn tận tâm thầy giáo – TS…… tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty tơi nghiên cứu hồn thành đề tài “ Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội ” Với mục đích áp dụng lý thuyết vào thực tiễn để nâng cao nhận thức đồng thời cung cấp số thông tin cho ban lãnh đạo công ty để điều chỉnh nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Bài viết gồm phần: Chương 1: Tổng quan công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội Chương 2: Thực trạng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty MỤC LỤC Nội dung Trang Lời mở đầu Chương 1: Tổng quan công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội Quá trình hình thành phát triển 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1.3 Cơ cấu lao động Công ty Cơ cấu sản xuất tổ chức máy quản trị Công ty 2.1 Cơ cấu sản xuất 2.1.1 Tổ chức đội xây lắp 2.1.2 Tổ chức tư vấn 2.2 Tổ chức máy quản trị 2.3 Giới thiệu quy trình thiết kế lập tổng dự tốn cơng 13 trình 14 Tình hình sản xuất kinh doanh chung cơng ty 14 3.1 Những thành tựu đạt 17 3.2 Các công tác quản trị 17 3.2.1 Quản trị nhân lực 19 3.2.2 Quản trị tiêu thụ 20 3.2.3 Quản trị tài 20 3.2.4 Quản trị chiến lược Chương 2: Thực trạng hiệu hoạt động sản xuất kinh 21 doanh công ty Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh 21 doanh 1.1 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 21 1.1.1 Lực lượng lao động 21 1.1.2 Cơ sở vật chất kĩ thuật, ứng dụng tiến kĩ thuật vào 21 sản xuất 1.1.3 Nhân tố quản trị doanh nghiệp 23 1.1.4 Hệ thống trao đổi xử lý thông tin 25 1.1.5 Nhân tố tính tốn kinh tế 26 1.2 Nhóm nhân tố bên ngồi doanh nghiệp 26 1.2.1 Mơi trường pháp lý 27 1.2.2 Môi trường kinh tế 27 1.2.3 Các yếu tố thuộc sở hạ tầng 28 Đánh giá hiệu kinh doanh tổng hợp Cơng ty 28 2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh chung công ty 29 năm qua 2.2 Nguồn vốn kinh doanh 32 Đánh giá hiệu kinh doanh hoạt động 36 3.1 Hiệu sử dụng lao động 36 3.2 Hiệu sử dụng vốn cố định giải pháp công ty áp dụng 38 3.3 Hiệu sử dụng vốn lưu động giải pháp mà công ty áp dụng 41 Nhận xét chung 42 4.1 Những thành tựu hạn chế 42 4.2 Nguyên nhân 43 Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất 46 kinh doanh Công ty Định hướng phát triển Công ty 46 Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 48 2.1 Nâng cao hiệu hoạt động đấu thầu 48 2.2 Nâng cao hiệu công tác tư vấn 50 2.3 Mở rộng tìm kiếm thị trường, nâng cao chất lượng dịch 50 vụ 51 2.4 Nâng cao chất lượngđội ngũ lao động 53 2.5 Huy động vốn sử dụng vốn có hiệu 2.6 Nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng thơng qua 55 vận dụng mối quan hệ Chi phí – Chất lượng – Thời gian Một số kiến nghị với nhà nước cấp lãnh đạo Lời kết luận Danh mục tài liệu tham khảo Nhận xét Công ty Nhận xét giảng viên hướng dẫn 57 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG ĐIỆN LỰC HÀ NỘI 1.Quá trình hình thành phát triển 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội (Tên giao dịch HANOI TELECOMS ELECTRICITY JOINT STOCK COMPANY – tên viết tắt HATEC ) công ty cổ phần thành lập theo luật doanh nghiệp Việt Nam Công ty thành lập vào ngày 31/3/2000 hoạt dộng hình thức Cơng ty trách nhiệm hữu hạn với tên gọi Công ty TNHH Viễn thông Điện lực Hà Nội (HANOI TELECOMS ELECTRICITY COMPANY LIMITED) Trụ sở cơng ty lúc đặt số 25B, phố Thái Phiên, Hà Nội Với đường lối chủ trương đắn Đảng Nhà nước, xu thời đại, ngày 23/3/2004, Công ty TNHH Viễn Thông Điện lực chuyển sang hình thức Cơng ty Cổ Phần Viễn thơng Điện lực Hà Nội ( HANOI TELECOMS ELECTRICITY JOINT STOCK COMPANY) Hiện nay, cơng ty đặt trụ sở số 8, Giáp Nhị, Hoàng Mai, Hà Nội Tháng năm 2004 Cơng ty có thêm văn phịng Tầng 3, Nơ 8, Khu Đơ thị Bắc Linh Đàm, Hà Nội Công ty HATEC công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng với ngành nghề tư vấn thiết kế, xây lắp tư vấn giám sát cơng trình, lập báo cáo kinh tế kỹ thuật, cung ứng vật tư thiết bị ngành điện Là đơn vị kinh tế độc lập, có dấu riêng, mở tài khoản ngân hàng, đăng kí kinh doanh theo quy định Nguồn vốn kinh doanh ban đầu công ty 3.000.000.000 đồng, đó: - Vốn cố định: 2.160 triệu đồng - Vốn lưu động: 840 triệu đồng Theo nguồn vốn: - Vốn vay: 900 triệu đồng - Vốn góp: 2100 triệu đồng • Nguồn lao động: 26 lao động (trích từ báo cáo công ty HATEC) 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Theo giấy phép đăng kí kinh doanh số 0103003438 sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp đăng kí, ngành nghề kinh doanh công ty bao gồm: - Xây lắp đường dây trạm biến áp đến 35 KV - Xây dựng dân dụng công nghiệp - Kinh doanh vật tư thiết bị ngành điện, dụng cụ trang bị bảo hộ lao động - Đại lý kinh doanh dịch vụ viễn thơng - Dịch vụ vận tải hàng hố - Thiết kế cấp điện: Đối với cơng trính xây dựng dân dụng công nghiệp - Thiết kế quy hoạch mạng lưới điện đô thị nông thôn - Thiết kế cơng trình điện đến 35KV - Lập dự án đầu tư (Trích Hồ sơ lực pháp lý công ty ) Cùng với phát triển kinh tế quốc dân, công ty Cổ phần Viễn thông Điện Lực Hà Nội ngày mở rộng quy mô cấu hoạt động ngày có hiệu quả, có nhiều bước tiến đáng kể 1.3 Cơ cấu lao động HATEC Hiện nay, Công ty có tổng số 26 người so với năm 2000 20 người Như có mở rộng quy mơ lao động Trong đó: Cán quản lý :5 người Cán lĩnh v ực tư vấn: 11 người Lao động chuyên môn nghiệp vụ : 10 người Trong : Nam :22 người Nữ : người Trình độ đại học đại học : người Trình độ cao đẳng : 19 người Số cịn lại cơng nhân kỹ thuật : người Về độ tuổi: Dưới 30 tuổi: 20 người Từ 30 đến 39 tuổi : người Từ 40 đến 49 tuổi : người Từ 50 đến 59 tuổi : người Qua số thống kê trên, nói lao động cơng ty phần lớn lao động trẻ nam giới chủ yếu Đây nét đặc thù công ty hoạt động lĩnh vực công nghiệp xây dựng Cơ cấu sản xuất tổ chức máy quản trị Công ty 2.1 Cơ cấu sản xuất 2.1.1) Tổ chức đội xây lắp: Do đặc điểm loại hình sản xuất công ty xây lắp công trình điện có quy mơ vừa nhỏ, đồng thời để thực tốt tất phương án sản xuất kinh doanh có hiệu cao, Hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ công ty tổ chức sau : bao gồm : đội xây lắp điện, đội xây lăp viễn thông Xây lắp điện : Hiện cơng ty có đội xây lắp điện với số lượng lao động người, ngồi cơng ty cịn tổ chức th ngồi nhằm đảm bảo tiến độ thi công Nhiệm vụ chủ yếu đội xây lắp : + Tổ chức quản lý thi cơng cơng trình theo hợp đồng cơng ty thiếy kế theo thiết kế duyệt + Làm thủ tục tốn giai đoạn tồn cơng trình có quy mơ vừa lớn, phải huy động nhiều đội thi công Công ty tổ chức thành lập ban huy công trường để đạo, tổ chức xây lắp thi công Sơ đồ số : Sơ đồ cấu tổ chức đội xây lắp Đội phó Đội trưởng đội xây lắp điện Bảo vệ Nhân viên kinh tế Thủ kho Xây lắp viễn thông : Gồm hai đội với số lao động nhân viên Nhiệm vụ chủ yếu là: phát triển mạng cục cơng ty cơng trình bảo trì bảo dưỡng 2.1.2 Tổ chức tư vấn Dịch vụ tư vấn lĩnh vực mẻ Việt Nam nói chung ngành điện nói riêng Và công ty cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội nói doanh nghiệp đầu tàu lĩnh vực Nhiệm vụ chung công tác tổ chức tư vấn giúp khách hàng hiểu rõ lựa chọn quy trình kỹ thuật, kinh tế cho cơng trình điện dự định xây dựng, lắp đặt Đồng thời với chức này, cịn giúp cho doanh nghiệp có kế hoạch điêù chỉnh kế hoạch dự án đầu tư có giá trị lớn cách có hiệu Nhiệm vụ cụ thể tổ chức tư vấn: (1) Tư vấn có nghĩa vụ thực khối lượng cơng việc dịch vụ như: Mô tả dự án quy mô, công suất, lập thống kê kinh tế tài chínhTổng dự tốn cơng trình theo u cầu kỹ thuật, quy trình, qui phạm hành nhà nước ngành nhằm đảm bảo tính hiệu kinh tế cho khách hàng Tư vấn có nhiệm vụ chủ động tổ chức thực dịch vụ đảm bảo tiến độ thực theo hợp đồng (2) Tư vấn có trách nhiệm lập nộp báo cáo, tài liệu nằm phạm vi dịch vụ cho khách hàng với nội dung quy định theo thoả thuận (3) Tư vấn có trách nhiệm bảo vệ, giải trình tài liệu hồ sơ tư vấn chuẩn bị phạm vi dịch vụ trước quan, hội đồng nghiệm thu cấp có thẩm quyền theo yêu cấu khách hàng (4) Tạo điều kiện thuận lợi để khách hành kiển tra, giám sát, đôn đốc, thực hợp đồng (5) Tất vẽ, thiết kế, đặc tính kỹ thuật tài liệu khác tư vấn soạn thảo cho hợp đồng tài sản khách hàng Tư vấn có trách nhiệm giao toàn tài liệu cho khách hành trước thời hạn chấm dứt hợp đồng (6) Tư vấn phải mua bảo hiểm theo quy định khoản điều 55 Quy chế Quản lý đầu tư xây dựng ban hành kem theo Nghị định số 52/1999/NĐ-CP ngày 8/7/1999 phủ (trích hồ sơ pháp lý HATEC) 2.2 Tổ chức máy quản trị Là doanh nghiệp có quy mơ nhỏ hoạt động lĩnh vực xây dựng, công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội có đặc điểm loại hình sản xuất sản phẩm đơn Mặt khác, tính chất tổ chức sản xuất + Công ty phải củng cố lại công tác đấu thầu- nhiệm vụ then chốt công ty việc tìm kiếm cơng trình Trong cơng tác đấu thầu, cán phải am hiểu sâu rộng chuyên môn vấn đề kĩ thuật, chất lượng, tiến độ đặc biệt thông tin giá loại vật tư, thiết bị + Nâng cao hiệu cơng tác phịng tư vấn thiết kế + Cơng ty phải có cấu lại đội thi công nhằm đạt hiệu công việc Thực tế cho thấy muốn tăng thị phần, tạo uy tín cho cơng ty, cơng ty phải nỗ lực từ hoạt động nhỏ như: đáp ứng nhu cầu khách hàng thiết bị điện cần thiết không kể số lượng nhỏ hay lớn, ln có trách nhiệm hỗ trợ tư vấn cơng trình mà cơng ty đảm nhận, đảm bảo tiến độ thi công công trình điện, áp dụng tiến khoa học kĩ thuật vào hoạt động xây lắp thi công… 2.3) Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Con người yếu tố trung tâm định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, mức dịch vụ cung ứng… Chính vậy, chiến lược phát triển thiếu người Công ty Cổ phần Viễn thơng Điện lực Hà Nội có nhiều nhân viên giỏi, nhiệt tình, u nghề, có ban quản lý giàu kinh nghiệm nhạy bén Song cúng với kĩ thuật khoa học công nghệ cao dần, Công ty sử dụng thiết bị đại đòi hỏi nhân viên phải trau dồi nâng cao trình độ để vận hành làm chủ thiết bị công nghệ Công ty phải xây dựng kế hoạch đào tạo dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu chiến lược công ty Công ty vào yêu cầu phận cụ thể mà lập kế hoạc đào tạo, tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, trang bị kiến thức kỹ thuật phục vụ cho việc áp dụng quy trình máy móc, thiết bị đầu tư Nhu cầu đào tạo bắt nguồn từ đòi hỏi lực trình độ cần đáp ứng để thực nhiệm vụ tương lai Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp phòng ban chức tiến hành đạo Ban giám đốc công ty Thông qua hoạt động khảo sát trình độ hiểu biết, lực, khả đáp ứng cán công nhân viên hình thức vấn phiếu điều tra cho phép phòng ban chức xác định nhu cầu giáo dục, đào tạo Phòng tổ chức tập hợp nhu cầu đồng thời dựa yêu cầu thực mục tiêu chiến lược để xây dựng kế hoạch đào tạo Về công tác quản trị lao động, Cơng ty phải hình thành nên cấu lao động tối ưu, phải đảm bảo đủ việc làm sở trình độ tay nghề Khi giao việc phải xác định rõ chức quyền hạn, nhiệm vụ trách nhiệm Bên cạnh xây dựng cấu lao dộnh tối ưu, Công ty phải xác định định mức lao độngcụ thể cho công việc, cấp bậc, vừa có kĩ thuật vừa phù hợp với điều kiện lao động cụ thể công ty Trên sở định mức lao động, Cơng ty thấy lao động hiệu quẩhy khơng để có hình thức khuyến khích lao động hồn thành, hạn chế lao động không đạt định mức nhằm nâng cao suất lao động Công ty cần phải tiến hành công tác đào tạo cán chủ chốt bắng chương trình ngắn hạn dài hạn Cử cán tham gia vào hội thảo nước để học tập kinh nghiệm quản lí tiên tiến doanh nghiệp nước nước sở tiếp thụ có chọn lọc Tổ chức hoạt động học tập nội bộ: nội quy lao động, tổ chức thi tay nghề Đồng thời có cá hoạt động thể thoa nhằm nâng cao sức khoẻ khuyến khích tinh thần Với chiến lược đắn người, Công ty tận dụng sức lực, trí tuệ, lực thành viên công ty để thực công việc biến mục tiêu phát triển, mở rộng quy mô, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thành thực 2.4) Huy động vốn sử dụng vốn có hiệu Để tiến hành sản xuất kinh doanh, địi hỏi doanh nghiệp phải có lượng vốn định bao gồm vốn cố định vốn lưu động, vốn chuyên dùng khác Doanh nghiệp có nhiệm vụ tổ chức huy động loại vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh, đồng thời tiến hành phân phối, quản lí sử dụng vốn cách hợp lí, hiệu cao sở chấp hành chế độ sách quản lí tài Một thực tế cho thấy cơng ty gặp khó khăn vế vốn để mở rộng thị trường nhận cơng trình với quy mơ lớn Do công ty cần phải tiến hành huy động vốn từ nguồn khác đồng thời sử dụng vốn đạt hiệu cao nhất, đẩy nhanh tốc độ quay vốn Cơng ty tiến hành huy động vốn bắng cách huy động vốn vay dài hạn vay vốn với cơng trình thực cách vay vốn từ cán công nhân viên Cơng ty cần có biện pháp khuyến khích khen thưởng những người tích cực cho Công ty vay vốn Đồng thời phải đảm bảo nguyên tắc lãi suất vay vốn từ người lao động lớn lãi suất tiền gửi ngân hàng nhỏ lãi suất tiền vay ngân hàng Khi chi phí vay vốn Cơng ty từ người lao động nhỏ chi phí vay vốn ngân hàng đồng thời đảm bảo lợi ích cho người lao động Mặt khác, Công ty phải có giải pháp thật cụ thể, khả thi, đảm bảo toán đầy đủ, hạn, tránh rủi ro có với người lao động huy động vốn từ người lao động hết người lao động hiểu rõ tình hình hoạt động Công ty thấy rõ lợi ích chi phí bỏ họ thật n tâm cho Cơng ty vay vốn cống hiến sức lao động đảm bảo sản xuất kinh doanh phát triển Một hình thức huy động vốn có hiệu Cơng ty nên tiến hành phát hành cổ phiếu bán cổ phiếu cho người lao động Bằng cách Công ty huy động khối lượng vốn lớn, khơng có thời hạn trả, tăng nguồn vốn chủ sở hữu kích thích người lao động hoạt động có hiệu nhờ gắn quyền lợi trách nhiệm chặt chẽ Tuy nhiên, hình thức có nhược điểm Công ty thừa vốn không trả lại được, phải có nghĩa vụ cơng khai tài cơng ty cần phải có đánh giá thật xác đầy đủ trước lần phát hành cổ phiếu 2.5) Nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng thông qua vận dụng mối quan hệ Chi phí- Chất lượng- Thời gian Mối quan hệ Chi phí - Chất lượng - Thời gian mối quan hệ phức tạp Chi phí hiểu tồn chi phí đầu tư ban đầu cho việc xây dựng cơng trình chi phí khai thác vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa cơng trình giai đoạn sử dụng Chất lượng hay gọi giá trị sử dụng chủ yếu thể tiêu giá trị sử dụng cơng trình : tiêu cơng năng, độ bền chắc, trình độ kỹ thuật, mức tiện nghi, tuổi thọ, độ an toàn, mỹ quan, bảo môi trường Vậy chất lượng sản phẩm theo quan điểm tổng hợp tiêu đặc trưng kinh tế kỹ thuật thoả mãn nhu cầu phù hợp với công dụng sản phẩm người tiêu dùng Thời gian xây dựng cơng trình tổng tồn thời gian xây dựng để hồn thành cơng trình tính từ giai đoạn chuẩn bị: mua ngun vật liệu, huy động máy móc thiết bị phục vụ cho q trình thi cơng đến hồn thiện cơng trình đưa vào bàn giao Vấn đề đặt nâng cao chất lượng với chi phí bỏ Trong thực tế để đạt chất lượng Công ty bỏ chi phí cách tuỳ tiện, khơng tính tốn mối tương quan chất lượng chi phí Nhiều chất lượng cơng trình cao song sản phẩm khơng thoả mãn người đặt hàng giá q cao Nói cách khác Cơng ty khơng thể khơng tiến hành chất lượng cơng trình mà khơng tính tốn tới giá cơng trình Vậy chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng công nghiệp nay, nâng cao chất lượng cơng trình phải xem xét mối quan hệ Chi phí - Chất lượng - Thời gian Như vậy, nâng cao yêu cầu chất lượng cơng trình chi phí cho đầu tư xây dựng tăng lên, chi phí cho khai thác, bảo dưỡng sửa chữa sử dụng giảm xuống Mối quan hệ minh hoạ đồ thị sau CT C Cx Cop Ck O QOP Trong : C : Chi phí Q : Chất lượng CX : Chi phí xây dựng cơng trình CK Chi phí kiểm sốt chất lượng CT :Tổng chi phí QOP: Chất lượng tối ưu COP : Chi phí tối ưu Chất lượng tối ưu khơng có nghĩa t chất lượng tốt nhất, mà mức chất lượng vừa đảm bảo thoả mãn yêu cầu chất lượng,vừa đảm bảo chi phí nhỏ Vì cịn gọi mối quan hệ chất lượng độ phù hợp với giá thành Vận dụng mối quan hệ này, doanh nghiệp tổng thầu đưa phương án sản phẩm (cơng trình xây dựng) với chất lượng tối ưu chứng minh, thuyết phục chủ đầu tư định Tuy nhiên đồ thị xem xét mối quan hệ chi phí chất lượng xây dựng bỏ qua nhân tố thời gian xây dựng Thời gian hồn thành cơng trình phải theo tiến độ, rút ngắn thới gian thi công xuống mức thấp đảm bảo chất lượng cơng trình Kiến nghị với Nhà nước cấp lãnh đạo Trước tiên, Nhà nước phải có sách để tạo sân chơi thực bình đẳng doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp cổ phần doanh nghiệp nhà nước Thực tế cho thấy doanh nghiệp sau cổ phần hố thường gặp khó khăn cơng tác vay vốn kinh doanh, tiếp thị tìm kiếm thị trường, tiêu thụ sản phẩm…Mặc dù chủ trương cổ phần hoá thực lâu xong tồn tâm lý coi trọng doanh nghiệp nhà nước Nhà nước phải có biện pháp tun truyền, giải thích có sách cụ thể để tạo hành lang pháp lí bình đẳng doanh nghiệp kinh doanh Ngồi ra, sách thuế Nhà nước tác động lớn đến hoạt động Công ty cổ phần Thông qua thuế Nhà nước điều chỉnh cấu kinh tế, kích thích hạn chế hoạt động sản xuất kinh doanh ngành lĩnh vực Theo đánh giá chuyên gia, sách thuế ta nhiều bất hợp lý thu thuế bất động sản, thuế thu nhập, thuế lợi tức Do việc sửa đổi bổ sung hồn chỉnh sách thuế, tạo lập cơng hợp lý việc thực nghĩa vụ thuế vấn đề cấp bách Nhà nước cần quan tâm Để đẩy mạnh việc phát triển Công ty cổ phần Nhà nước nên có sách thuế khuyến khích thuế đầu tư Ngân hàng thương mại đóng vai trị quan trọng việc huy động vốn cho công ty Có thể thấy điều rõ ràng công ty nhỏ muốn vay tiền ngân hàng thường gặp phải nhiều khó khăn, nhà nước cần phải có quy định sách hỗ trợ cho cơng ty q trình tiến hành vay vốn Lời kết luận Cơng ty cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội công ty cổ phần hoạt động lĩnh vực tư vấn thiết kế cung cấp dịch vụ tư vấn, cung ứng vật tư thiết bị ngành điện, thi cơng xây lắp cơng trình điện… Thành lập hoạt động chế thị trường, cịn non trẻ Cơng ty dần ổn định khẳng định vị trí vững Ttong q trình thực tập, tơi thấy cơng ty trọng tới việc nâng cao hiệu kinh doanh khơng tránh khỏi khó khăn Mặc dù nhiều vấn đề phải nghiên cứu, với giới hạn kiến thức, lực thời gian nên viết cịn nhiều hạn chế Vì mong nhận giúp đỡ góp ý quý thầy cô bạn Một lần xin chân trọng cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình thầy cô khoa Quản trị kinh doanh đặc biệt thầy giáo - … toàn thể Ban lãnh đạo, nhân viên Công ty HATEC tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành đề tài DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình: Quản trị kinh doanh tổng hợp Luật doanh nghiệp Việt Nam Thời báo Kinh tế Việt Nam Thời báo Kinh tế Sài Gịn Quy định Bộ tài đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Một số tài liệu kinh tế kĩ thuật Công ty HATEC NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC Nội dung Trang Lời mở đầu Chương 1: Tổng quan công ty Cổ phần Viễn thơng Điện lực Hà Nội Q trình hình thành phát triển 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1.3 Cơ cấu lao động Công ty Cơ cấu sản xuất tổ chức máy quản trị Công ty 2.1 Cơ cấu sản xuất 2.1.1 Tổ chức đội xây lắp 2.1.2 Tổ chức tư vấn 2.2 Tổ chức máy quản trị 2.3 Giới thiệu quy trình thiết kế lập tổng dự tốn cơng 13 trình 14 Tình hình sản xuất kinh doanh chung công ty 14 3.1 Những thành tựu đạt 17 3.2 Các công tác quản trị 17 3.2.1 Quản trị nhân lực 19 3.2.2 Quản trị tiêu thụ 20 3.2.3 Quản trị tài 20 3.2.4 Quản trị chiến lược Chương 2: Thực trạng hiệu hoạt động sản xuất kinh 21 doanh công ty Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh 21 doanh 1.1 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 21 1.1.1 Lực lượng lao động 21 1.1.2 Cơ sở vật chất kĩ thuật, ứng dụng tiến kĩ thuật vào 21 sản xuất 1.1.3 Nhân tố quản trị doanh nghiệp 23 1.1.4 Hệ thống trao đổi xử lý thông tin 25 1.1.5 Nhân tố tính tốn kinh tế 26 1.2 Nhóm nhân tố bên ngồi doanh nghiệp 26 1.2.1 Môi trường pháp lý 27 1.2.2 Môi trường kinh tế 27 1.2.3 Các yếu tố thuộc sở hạ tầng 28 Đánh giá hiệu kinh doanh tổng hợp Cơng ty 28 2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh chung công ty 29 năm qua 2.2 Nguồn vốn kinh doanh 32 Đánh giá hiệu kinh doanh hoạt động 36 3.1 Hiệu sử dụng lao động 36 3.2 Hiệu sử dụng vốn cố định giải pháp công ty áp dụng 38 3.3 Hiệu sử dụng vốn lưu động giải pháp mà công ty áp dụng 41 Nhận xét chung 42 4.1 Những thành tựu hạn chế 42 4.2 Nguyên nhân 43 Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất 46 kinh doanh Công ty Định hướng phát triển Công ty 46 Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 48 2.1 Nâng cao hiệu hoạt động đấu thầu 48 2.2 Nâng cao hiệu công tác tư vấn 50 2.3 Mở rộng tìm kiếm thị trường, nâng cao chất lượng dịch 50 vụ 51 2.4 Nâng cao chất lượngđội ngũ lao động 53 2.5 Huy động vốn sử dụng vốn có hiệu 2.6 Nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng thơng qua 55 vận dụng mối quan hệ Chi phí – Chất lượng – Thời gian Một số kiến nghị với nhà nước cấp lãnh đạo Lời kết luận Danh mục tài liệu tham khảo Nhận xét Công ty Nhận xét giảng viên hướng dẫn 57 Lời mở đầu Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển sản xuất phải nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí, sản xuất, nâng cao uy tín… nhằm đạt tới mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Do đạt hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh vấn đề quan tâm doanh nghiệp trở thành nhân tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp kinh tế thị trường Trong trình thực tập công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội, tơi nhận thấy cơng ty cịn tồn số khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh Vì vậy, hướng dẫn tận tâm thầy giáo – TS… tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty tơi nghiên cứu hồn thành đề tài “ Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội ” Với mục đích áp dụng lý thuyết vào thực tiễn để nâng cao nhận thức đồng thời cung cấp số thông tin cho ban lãnh đạo công ty để điều chỉnh nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Bài viết gồm phần: Chương 1: Tổng quan công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội Chương 2: Thực trạng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty ... Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất 46 kinh doanh Công ty Định hướng phát triển Công ty 46 Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 48 2.1 Nâng cao hiệu hoạt động... ) công ty cổ phần thành lập theo luật doanh nghiệp Việt Nam Công ty thành lập vào ngày 31/3/2000 hoạt dộng hình thức Cơng ty trách nhiệm hữu hạn với tên gọi Công ty TNHH Viễn thông Điện lực Hà. .. Viễn Thông Điện lực chuyển sang hình thức Cơng ty Cổ Phần Viễn thơng Điện lực Hà Nội ( HANOI TELECOMS ELECTRICITY JOINT STOCK COMPANY) Hiện nay, cơng ty đặt trụ sở số 8, Giáp Nhị, Hoàng Mai, Hà Nội