Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ nhập khẩu uỷ thác bằng đường biển của công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo

LỜI CẢM ƠN Trong suốt năm ngồi ghế nhà trường Đại học Thương Mại, dạy tận tình q thầy niềm vinh hạnh lớn em Em xin cảm ơn thầy cô truyền đạt kiến thức chuyên ngành xuất nhập kiến thức xã hội vô bổ ích Em xin gửi đến q thầy trường Đại học Thương Mại Hà Nội lời cảm ơn chân thành Em xin cảm ơn thầy Lê Quốc Cường giúp em hồn thành khố luận này, trận tình bảo sai sót hướng dẫn cho em bổ sung, sửa dổi giúp cho khoá luận hoàn thiện Em chân thành biết ơn! Em xin chúc tất thầy cô giáo thành công nghiệp giáo dục đào taọ lĩnh vực sống Tromg trình thực tập tài công ty cổ phần Tiếp vận Intercargo, em bổ sung nhiều kiến thức thực tế tảng lý thuyết em học trường Nhờ đó, em hiểu biết nghiệp vụ nhập uỷ thác, giúp em tự tin để tiến bước xã hội Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, hướng dẫn tận tình cô chú, anh chị công ty Intercargo Logistics tạo điều kiện cho em tìm hiểu thêm kiến thức thực tế qua lần nhập uỷ thác cho doanh nghiệp Em xin chúc ban lãnh đạo tập thể cán nhân viên công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo gặt hái nhiều thành công công việc ngàng phát triển Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn kính chúc sức khoẻ Ban Giám hiệu, quý thầy cô cô chú, anh chị cơng ty Intercargo Logistics Kính chúc thành cơng phát triển vững mạnh đến quý công ty Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .iv DANH MỤC BẢNG BIỂU v CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu .2 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Kết cấu khoá luận .4 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU UỶ THÁC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 2.1 Lý thuyết kinh doanh nhập kinh doanh .5 2.1.1 Một số khái niệm .5 2.1.2 Phân loại nhập kinh doanh nhập 2.1.3 Vai trò kinh doanh nhập uỷ thác 12 2.2 Lý thuyết hiệu hoạt động kinh doanh nhập uỷ thác 14 2.2.1 Khái niệm hiệu hoạt động kinh doanh nhập uỷ thác 14 2.2.2 Vai trò nâng cao hiệu kinh doanh nhập uỷ thác 15 2.2.3 Tiêu chí đánh giá hiệu kinh doanh nhập ủy thác 15 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhập ủy thác hiệu kinh doanh nhập ủy thác 17 2.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 17 2.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp .20 2.4 Phân định nội dung nghiên cứu 22 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH NHẬP KHẨU UỶ THÁC ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN INTERCARGO 23 3.1 Giới thiệu khái quát công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo 23 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 23 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty 24 3.1.3 Kết kinh doanh công ty 27 3.2 Thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ nhập uỷ thác công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo 28 3.2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo 28 3.2.2 Quy trình nhập ủy thác đường biển Công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo 29 3.2.3 Hiệu hoạt động kinh doanh nhập uỷ thác đường biển công ty Cổ phần Intercargo 33 3.3 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh nhập uỷ thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo 39 3.3.1 Một số thành công .39 3.3.2 Một số tồn nguyên nhân 41 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ NHẬP KHẨU ỦY THÁC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN INTERCARGO 43 4.1 Định hướng phát triển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo giai đoạn 2020-2022 .43 4.2 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo 44 4.2.1 Về phía doanh nghiệp 44 4.2.2 Một số kiến nghị phía Nhà nước 47 KẾT LUẬN 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT AN: Arrival notice (Thông báo hàng đến) C/O: Certificate of Origin (Giấy chứng nhận xuất xứ) CUS: Customer (Bộ phận khách hàng) DOCS: Documentation (Bộ phận chứng từ) FWD: Forwarder (Công ty vận chuyển) HBL: House Bill of Lading (Vận đơn nhà) INV: Invoice (Hóa đơn) KH: Khách hàng KDNK: Kinh doanh nhập 10 MBL: Master Bill of Lading (Vận đơn chủ) 11 NK: Nhập 12 NKUT: Nhập ủy thác 13 OPS: Operations (Nhân viên trường) 14 XNK: Xuất nhập 15 VNĐ: Việt Nam đồng DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Kết sản xuất kinh doanh 2016-2018 .27 Bảng 3.2: Bảng lợi nhuận theo lĩnh vực kinh doanh công ty Cổ phần 28 Biểu đồ 3.1: Biểu đồ thể tỷ lệ lợi nhuận kinh doanh theo lĩnh vực công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo giai đoạn 2016-2018 29 Bảng 3.3 Kết sử dụng vốn kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Intercargo Logistics giai đoạn năm 2016-2018 33 Bảng 3.4 Tỷ suất lợi nhuận kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Intercargo Logistics giai đoạn năm 2016-2018 35 Bảng 3.5 Hiệu sử dụng lao động kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo giai đoạn 2016-2018 .38 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Hồ với xu hội nhập phát triển kinh tế giới tự hoá thương mại, xuất nhập phát triển ngày mạnh mẽ quốc gia, tạo tiền đề quan trọng giúp đất nước ngày phát triển Hoạt động xuất nhập phải chịu nhiều tác động lớn môi trường kinh tế nước mà cịn phải chịu ảnh hưởng mơi trường kinh tế giới Các doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam tận dụng hội để đứng vững phát triển môi trường ngày khốc liệt Việt Nam quốc gia đà phát triển, với tổng số doanh nghiệp vừa nhỏ 507,86 doanh nghiệp, chiếm 98,1% Với đại đa phần doanh nghiệp nhỏ việc doanh nghiệp xuất nhập tự thực hoạt động xuất nhập điều khó khăn tiềm lực tài cịn kém,đội ngũ nhân viên chưa có kinh nghiệm chun sâu thị trường nước ngồi Do đó, giải pháp tối ưu thuê bên vận tải thực hiên hoạt động xuất nhập Chính lẽ đó, doanh nghiệp làm nghiệp vụ giao nhận vận tải xuất nhập uỷ thác đời để đáp ứng nhu cầu cấp thiết doanh nghiệp Những năm gần giao nhận vận tải nói chung giao nhận vận tải biển nói riêng phát triển mạnh mẽ quy mô hoạt động xuất nhập tăng lên nhanh chóng Số lượng doanh nghiệp tham gia với tư cách bên trung gian xuất nhập hộ doanh nghiệp ngày gia tăng kéo theo cạnh tranh khốc liệt ngành Điều đòi hỏi doanh nghiệp ln ln khơng ngừng tích lũy, học hỏi kinh nghiệm đầu tư thật đắn không muốn bị đào thải khỏi thị trường Do đó, việc nâng cao hiệu kinh doanh xuất nhập ủy thác vấn đề vô quan trọng doanh nghiệp để doanh nghiệp đạt lợi nhuận cao uy tín ngày nâng tầm Qua thời gian thực tập, tìm hiểu nghiên cứu hoạt động nhập uỷ thác công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo, với giúp đỡ cô chú, anh chị nhân viên công ty, đặc biệt hướng dẫn tận tình thầy Lê Quốc Cường việc nhận thức tầm quan trọng hoạt động nhập uỷ thác nói chung hoạt động nhập uỷ thác đường biển nói riêng phát triển công ty nên em lựa chọn đề tài: “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ nhập uỷ thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo” 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Nhập nhập ủy thác hoạt động quan trọng thương mại quốc tế, chịu tác động chi phối từ nhiều yếu tố môi trường vi mô vĩ mô Nâng cao hiệu kinh doanh nhập ủy thác vấn đề mà Doanh nghiệp Nhà nước quan tâm Do mà thu hút nhiều cơng trình nghiên cứu đề tài luận văn khác tiêu biểu như: “Quy trình xuất nhập ủy thác công ty cổ phần xuất nhập tạp phẩm Hà Nội” sinh viên Nguyễn Minh Thành lớp Anh 13 K47 Trường Đại học Ngoại thương khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế chuyên ngành kinh tế đối ngoại Cơng trình nghiên cứu nêu lý luận đầy đủ, nhiên chưa nêu lên rõ ràng nhành công mà doanh nghiệp đạt Đồ án tốt nghiệp “Hạch toán hàng hoá xuất nhập uỷ thác đơn vị uỷ thác đơn vị nhận uỷ thác với môt số kiến nghị hoat động Việt Nam” Cơng trình mang lại cho em nhiều kiến thức hữu ích, nhiên kiến nghị đề chưa có tính thực tế, khó thực Khóa luận tốt nghiệp “Hồn thiện kế tốn nhập hàng hóa cơng ty cổ phần dịch vụ Logistics thương mại KLM” sinh viên Khúc Hồng Yến khoa kế toán trường Đại học Thăng Long Hà Nội Với khóa luận này, tác giả chưa nêu lên đầy đủ giải pháp để hoàn quy trình kế tốn dành cho doanh nghiệp Khóa luận tốt nghiệp “Nâng cao hiệu kinh doanh nhập ủy thác đường hàng không công ty Airsea Global Logistics” sinh viên Bùi Minh Thắm trường Học viện Chính sách phát triển Hà Nội Nhìn chung, cơng trình tương đối đầy đủ +và sát với thực tế, có khả vào thực tiễn với mà tác giả đưa Bài luận “Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập ủy thác công ty xuất nhập Ngân Hà” sinh viên Hoàng thị Thanh Giang trường Đại học Thăng Long Hà Nội Bài luận thuyết phục, nhiên tác giả không trọng đến phương tiện vận tải mà phân tích theo hướng chung Hầu hết, cơng trình nghiên cứu trước liên quan đến hoạt động nhập ủy thác Các cơng trình trước liên quan đến hồn thiện quy trình nhập ủy thác, hạch toán nâng cao hiệu kinh doanh nhập ủy thác Mỗi cơng trình nghiên cứu mang lại cho em kiến thức bổ ích thú vị Tuy nhiên, cơng trình lại có phạm vi nội dung phân định khác Các cơng trình trước đưa lý luận phân tích chung hoạt động nhập ủy thác nói chung mà chưa chuyên sâu loại hình vận chuyển Do vậy, nghiên cứu em có khác biệt chuyên sau nghiên cứu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập ủy thác đường biển đường biển lợi vô to lớn nước ta Tận dụng lợi tối ưu hóa lợi ích cho doanh nghiệp th dịch vụ nhập doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ nhập ủy thác 1.3 Mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu chung: Khóa luận nhằm nghiên cứu tìm giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Cổ phần Intercargo - Mục tiêu cụ thể: + Khóa nhằm tìm hiểu rõ hoạt động nhập ủy thác dựa sở lý luận thực tế kinh doanh nhập ủy thác đường biển, tiêu chí để đánh giá hiệu kinh doanh nhập ủy thác đường biển + Qua tìm hiểu thực trạng hoạt động kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty, quy trình nhập ủy thác đường biển hiệu sử dụng nguồn lực công ty nhằm tìm gairi pháp thích hợp giúp nâng cao hiệu kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động nhập uỷ thác đường biển công ty Intercargo Logistics - Phạm vi nghiên cứu: + Về thời gian: Khoá luận nghiên cứu hoạt động kinh doanh nhập uỷ thác hàng hố đường biển cơng ty ba năm gần đây, từ năm 2016 đến năm 2018 q đầu năm 2019 + Về khơng gian: Khố luận tập trung làm rõ hoạt động kinh doanh nhập uỷ thác đường biển doanh nghiệp kinh doanh nói chung Cơng ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo nói riêng 1.5 Phương pháp nghiên cứu Để làm rõ vấn đề nghiên cứu nêu trên, khố luận sử dụng nhiều phương pháp nghiên thơng qua phương pháp thu thập liệu sơ cấp thứ cấp, phương pháp phân tích sử dụng liệu Với phương pháp thu thập liệu thứ cấp, tác giả thu thập thông qua sách chuyên ngành, qua báo chí, qua trang web uy tín để tìm kiếm sở liệu có liên quan đến kinh doanh nhập ủy thác Với phương pháp phân tích, tác giả dựa liệu thứ cấp thu từ phòng kế tốn cơng ty với tính tốn tác giả để thể số liệu cụ thể liên quan đến nhập ủy thác đường biển công ty Cụ thể như: - Tại chương 2, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu thông qua liệu thứ cấp để nêu lên khái niệm, nội dung, ý nghĩa vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh nhập uỷ thác đường biển - Tại chương 3, tác giả sử dụng chủ yếu phương pháp thu thập liệu tguws cấp từ phịng kế tốn cơng ty, phương pháp phân tích, đánh giá, tổng hợp liệu để nêu lên thực trạng hoạt động kinh doanh nhập uỷ thác đường biển Công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo - Từ đánh giá phân tích tổng hợp trên, chương tác giả đưa số đề xuất giải pháp hiệu hoạt động kinh doanh nhâp uỷ thác đường biển để góp phần thúc đẩy hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.6 Kết cấu khoá luận Nội dung khoá luận tốt nghiệp gồm chương: Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ nhập uỷ thác đường biển Chương 3: Phân tích thực trạng tình hình nhập uỷ thác đường biển Công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ nhập uỷ thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU UỶ THÁC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 2.1 Lý thuyết kinh doanh nhập kinh doanh 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.1.1 Khái niệm nhập Về mặt lý thuyết xuất nhập hiểu hoạt động kinh doanh buôn bán phạm vi quốc tế, trao đổi hàng hóa quốc gia nguyên tắc trao đổi ngang giá lấy tiền tệ mơi giới thường tính khoảng thời gian định Nhập hành vi bn bán riêng lẻ mà hệ thống quan hệ buôn bán kinh tế có tổ chức bên bên ngồi Nhập quốc gia phụ thuộc vào thu nhập người cư trú nước tỷ giá hối đối Nếu thu nhập bình qn người dân nước cao nhu cầu sử dụng hàng nhập theo mà tăng Ngược lại, tỷ giá hối đối tăng, giá hàng nhập tính nội tệ trở nên cao hơn, điều tác động đến nhập khiến nhu cầu nhập giảm Theo Luật Thương mại 2005, Điều 28 Khoản định nghĩa sau: “Nhập hàng hóa việc hàng hố đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước từ khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật.”1 Bên cạnh cịn có số khái niệm hàng nhập liên quan khác như: - Nhập song song (Arallel import): Là môt dạng nhập mà khơng thơng qua đại lý có liên quan cơng việc thương mại Vì khơng thơng qua đại lý uy tín nên lai lịch hàng thương không rõ ràng, thường hàng giả, hàng nhái - Nhập phi mậu dịch (Non-comercial): Là dạng nhập khơng nhằm mục đích kinh doanh, thơng thường hàng hố quốc gia bên ngồi tài trợ khơng hồn lại, hàng Việt kiều, học sinh sinh viên, người cơng tác nước ngồi mang về, du lịch nước mang đến, (trái ngược lại, hàng hố nhập nhằm mục đích kinh doanh mua bán gọi hàng mậu dịch) https://www.container-transportation.com/nhap-kha-la-gi.html Do công ty bắt đầu đầu tư lại thêm sở vật chất hệ thống xe tải nên số vốn bỏ chưa hoàn lại hết Đồng thời, số vốn lưu động tiền ứng trước chi trả trước cho khách hàng bị ứ đọng vấn đề thu hồi công nợ chưa thắt chặt - Về hiệu sử dụng lao động: Tuy bình quân doanh số lợi nhuận nhân viên tạo cao, nhiên mức độ chênh lệch nhân viên cịn lớn Nhân viên cũ có nhiều kinh nghiệm thường tạo gấp 1,5 lần mức doanh thu thu bình đầu người, cịn nhân viên tạo 0,5 lần so với tiêu đặt Có nghĩa là, trình độ chun mơn nhân viên khác nhau, việc xảy tượng vài thành viên công ty chịu trách nhiệm gánh vác nhiều cơng việc để hồn thành tiêu đề điều tránh khỏi Nguyên nhân: + Việc đào tạo đội ngũ nhân viên chưa thực có hiệu quả, nhân viên thường có xu hướng ỷ lại công việc cho nhân viên lâu năm, nhân viên có kinh nghiệm gánh vác + Cơng tác tuyển nhân viên chưa chặt chẽ, số nhân viên chưa hoàn toàn đủ tiêu để vào làm việc song nhận Quá trình đào tạo nhân viên diễn ngắn, khoảng tuần không đủ để nhân viên quen với cơng việc nghiệp vụ + Bộ phận sale - nhân viên kinh doanh chưa thực tạo hợp đồng có lợi nhuận cao, kỹ đàm phán thấp, phát sinh khó khăn song chưa có đủ kinh nghiệm để giải cách tốt Do dẫn tới hiệu suất làm việc chưa thực hiệu CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ NHẬP KHẨU ỦY THÁC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN INTERCARGO 4.1 Định hướng phát triển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo giai đoạn 2020-2022 - Đến năm 2022, công ty Cổ phần tiếp vận Intercargo trở thành doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng lớn lĩnh vực xuất nhập ủy thác giao nhận hàng hóa thị trường Việt Nam Cơng ty có cấu trúc hệ thống quản trị, nhân lực đại, đồng linh hoạt đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế - Nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp, trì mức lợi nhuận tăng năm từ 6-8% năm - Tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho tồn nhân viên cơng ty - Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng để tạo niểm tin lòng khách hàng, đồng thời bàn đạp vững để thu hút thêm nhiều khách hàng mới, thu nhiều hợp đồng - Hệ thống sở vật chất, trang thiết bị, hệ thống kho bãi xe tải, xe container trang bị đầy đủ, phù hợp, hạn chế tình trạng thuê mùa cao điểm - Mở rộng quan hệ với hãng tàu lớn để đảm bảo mức chiết khấu nhiều đặn, tránh ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp - Mở rộng quan hệ đối ngoại với tổ chức giao nhận quốc tế, đẩy mạnh cơng tác marketing tìm kiếm thị trường mới, trọng thị trường Châu Âu, Singapore,… - Xây dựng cấu giả hợp lý, thường xuyên tìm kiếm, lựa chọn, tổ chức, phối hợp phương án nhập khẩu ủy thác đường biển kết hợp phương thức vận tải đường có lợi nhằm bù đắp giá thành 4.2 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo 4.2.1 Về phía doanh nghiệp 4.2.1.1 Giải pháp 1: Nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp cách tối thiểu hóa chi phí ► Mục tiêu giải pháp - Hạn chế chi phí, góp phần nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp - Tận dụng chi phí giảm để đầu tư kinh doanh có lợi ► Cách thức thực giải pháp - Tuyển chọn nhân viên người việc, hạn chế việc phải tốn chi phí nhiều cho việc đào tạo nhân viên không chuyên môn - Giảm chi phí nhân cơng cách chuyển cơng việc giấy tờ hệ thống điện tử - Thương lượng rõ ràng cụ thể với khách hàng khoản chi phí phát sinh q trình thực dịch vụ kinh doanh ủy thác đường biển để kiểm sốt chi phí tốt - Tận dụng phương tiện vận tải, kho bãi công ty để vận chuyển bảo quản hàng hóa, hạn chế thuê bên ngồi làm tăng chi phí khơng đáng có - Thu hồi khoản nợ từ khách hàng để có nguồn vốn kinh doanh, hạn chế việc phải vay làm cho chi phí lãi vay tăng cao - Mở rộng mối quan hệ với hãng tàu để có khoản chiết khấu cao hơn, giúp tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp giảm chi phí phải bỏ cho khách hàng - Hoạch định chiến lược chi tiêu ngắn hạn dài hạn công ty đánh giá tổng quát khía cạnh cụ thể yếu tố chi phí có ảnh hưởng quan trọng tới tồn công ty bao gồm: tham gia vào thị trường tiền tệ, xác định chiến lược tài cho chương trình, dự án công ty mở rộng hay thu hẹp,… ► Dự kiến hiệu mang lại - Cắt giảm chi phí khơng cần thiết, nâng cao hiệu kinh doanh - Tăng lợi nhuận công ty tương lai 4.2.1.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp ► Mục tiêu giải pháp - Tối đa hóa nguồn vốn doanh nghiệp, tránh tình trạng ứ đọng vốn lâu ngày ► Cách thức thực giải pháp - Siết chặt tình hình cơng nợ doanh nghiệp, khơng để tình trạng công nợ kéo dài tháng Đây yếu tố vô quan trọng giúp cho doanh nghiệp cải thiện vịng quay vốn Bên kế tốn có trách nhiệm việc thu hồi công nợ thời gian, đặc biệt với cơng ty có số lượng hàng nhập lớn, đặn có mối quan hệ làm ăn lâu năm Nếu tình trạng cơng nợ diễn dài thời gian lâu, công ty hủy hợp đồng kinh doanh với doanh nghiêp - Bổ sung thêm phương tiện vận tải mở rộng thêm hệ thống kho bãi để tránh tình trạng đến mùa cao điểm, doanh nghiệp phải thuê thêm xe tải kho bãi Giải pháp tốn thời gian đầu nguồn vốn cố định, song nguồn vốn lưu dống năm giảm xuống đáng kể không cần thuê hệ thống kho bãi hệ thống xe tải để vận chuyển nước Đồng thời, với thời điểm nhu cầu thấp, doanh nghiệp cho thuê dịch vụ kho bãi để tiết kiệm nguồn vốn mà bỏ - Thay đổi linh động điều kiện nhập hàng, điều kiện giao hàng điều kiện toán để cho số tiền ứng trước mà doanh nghiệp phải bỏ hợp lý Từ đó, doanh nghiệp hạn chế tối đa tình trạng công nợ kéo dài ► Dự kiến hiệu mang lại - Nâng số vòng quay vốn năm từ 1,2 vòng/năm lên 1,4 vòng năm - Tối đa hóa số vốn mà doanh nghiệp có để cho hiệu mang lại lớn 4.2.1.3 Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lưc cách đào tạo, nâng cao chuyên môn cho nhân viên ► Mục tiêu giải pháp - Nâng cao trình độ, khả năng, kỹ nghiệp vụ, khả ứng xử tình với khách hàng để đạt hiệu cao công việc.\ - Đào tạo đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, làm việc hiệu đồng hơn, giảm chi phí khơng cần thiết tiết kiệm thời gian, mang lại nhiều thành công cho công ty, tạo nên hài long gắn bó khách hàng doanh nghiệp ► Cách thức thực giải pháp - Hàng năm, công ty nên tổ chức thi kỹ nghiệp vụ, khả giải vấn đề với bảng chấm công, việc theo dõi kiểm tra thường xuyên để có phương pháp đào tạo chuyên sâu cho nhân viên tồn cơng ty - Ngay từ khâu tuyển dụng cần có nghiêm túc, khách quan để chọn nhân viên có tài thực sự, có khả gắn bó với cơng việc lâu dài sẵn sàng nỗ lực, cống hiền cơng ty Có đảm bảo đầu đội ngũ nhân viên thực nghiêm túc công việc mang lại hiệu làm việc cao - Khuyến khích nhân viên trau dồi ngoại ngữ không làm giàu kiến thức cho thân mà cịn để phục vụ cho nhu cầu cơng việc Hiện tại, cơng ty mở miễn phí lớp học tiếng anh chuyên ngành cho nhân viên công ty tổ chức giám đốc Nguyễn Ngọc Chính Đây điều thực cần thiết lớp học cần trì lâu dài, với việc kiểm tra tiến độ học tập thường xuyên để tồn nhân viên có tiến đồng đều, giúp nâng cao khả đàm phán thương lượng với đối tác nước ngồi - Cơng ty cần cập nhật phổ biển văn pháp luật liên quan đến hoạt động xuất nhập nhập khẩu, đặc biệt đường biển, thay đổi sách Nhà nước, quy tắc Hải quan nhằm thực cách đắn, tiết kiệm chi phí thời gian làm thủ tục để giúp cho hoạt động kinh doanh ủy thác thực cách dễ dàng nhanh chóng hơn, tránh sai sót khơng đáng có - Có sách đãi ngộ tốt, thưởng phạt rõ ràng người thực xuất sắc cơng viêc, khuyến khích tinh thần tự giác tìm việc làm tìm kiếm khách hàng lớn - Lãnh đạo cơng ty phải có ý thức cao, gương mẫu có trách nhiệm với cơng việc, dùng người cho phù hợp, người đung việc tránh tình trạng phân cơng cơng việc chồng chéo ► Dự kiến hiệu mang lại - Tránh áp lực cơng việc cho tồn thể nhân viên cơng ty, tạo môi trường làm việc thoải mái mang lại tính hiệu cao - Nâng cao kỹ chun mơn kỹ nghiệp vụ cho tồn thể nhân viên cơng ty, giúp nâng cao uy tín lợi nhuận cho doanh nghiệp 4.2.2 Một số kiến nghị phía Nhà nước Nhà nước cần xây dựng hoàn thiện khung khổ pháp lý thể chế sách đồng thời với chuẩn hóa quy trình dịch vụ, nâng cấp sở hạ tầng chất lượng nguồn nhân lực Song song với hành lang pháp lý, đảm báo tính qn, thơng thống hợp lý, cần tiêu chuẩn hóa quy định điều kiện kinh doanh, cấp phép, thống nhấ tiêu chuẩn hóa thủ tục hải quan 4.2.2.1 Đối với Tổng cục Hải quan - Cần nghiên cứu quy trình thủ tục hải quan đại để có biện pháp đơn giản hóa thủ tục hải quan đảm bảo quản lý quan chủ quản, qua giúp quan Hải quan hoạt động nhập ủy thác bớt thời gian chi phí thực thủ tục Hải quan - Các hướng dẫn Hải quan phải rõ ràng, dễ hiểu công khai để doanh nghiệp nắm vững bước khai báo - Có biện pháp ngăn chặn kịp thời tiêu cực doanh nghiệp tiến hành thủ tục Hải quan 4.2.2.2 Đối với quan Thuế Cơ quan thuế cần có thủ tục đóng thuế, cách thức thu thuế thủ tục thu thuế thơng thống hơn, đơn giản Thủ tục hoàn thuế cho doanh nghiệp cần thơng thống hơn, đơn giản cho doanh nghiệp họ tiến hành hồn thuế Cần có biện pháp để hạn chế tiêu cực doanh nghiệp tới quan thuế đóng hồn thuế Ngồi cầm đẩy mạnh cơng tác đầu tư xúc tiến thương mại với nước ngoài, tổ chức thường xun chương trình: hội chợ, triển lãm hàng hóa Việt Nam nước tạo điều kiện cho doanh nghiệp quảng bá sản phẩm dịch vụ Trong dài hạn, quyền thành phố cần có biện pháp di dời số Cảng ngoại thành nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp việc di chuyển hàng hóa từ kho cảng lấy hàng từ cảng kho thuận lợi KẾT LUẬN Trong xu hướng kinh tế mở, hội nhập quốc tế giúp hoạt động kinh doanh xuất nhập Việt Nam phát triển nhanh Chính mà ngày nhiều công ty làm dịch vụ nhập ủy thác, đặc biệt nhập ủy thác đường biển Là công ty chủ yếu lợi nhuận thu từ hoạt động kinh doanh nhập ủy thác đường biển, Intercargo Logistics nỗ lực để mang lại dịch vụ tốt cho khách hàng, củng cố thị trường tìm kiếm thị trường Intercargo Logistics khẳng định vị trí thương trường ngồi nước cơng ty hoàn thiện dần, cố gắng trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực xuất nhập ủy thác giao nhận hàng hóa Có bước nhờ nỗ lực không ngừng nghỉ ban giám đốc toàn thể nhân viên cơng ty cống hiến cho doanh nghiệp Qua thời gian thực tập thực tế, tìm hiểu hoạt động kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Cổ phần Intercargo, anh chị cơng ty dạy tận tình, em tiếp thu nhiều kiến thức bổ ích cơng việc Đây hành trang q báu để em tự tin khởi nghiệp sau Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Quốc Cường tận tình hướng dẫn để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Huong Duong (2016), “Hoạt động kinh doanh nhập công ty TNHH thương mại tổng hợp Nam Việt”, Tài liệu – Ebook, truy cập ngày 19 tháng năm 2016 http://doc.edu.vn/tai-lieu/de-tai-hoat-dong-kinh-doanh-nhap-khau-tai-cong-tytnhh-thuong-mai-tong-hop-nam-viet-nvc-thuc-trang-va-giai-phap-87680/ Tuyet Bao (2017), “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Dịch vụ Vận tải”, Slideshare, truy cập ngày 20 tháng 10 năm 2017 https://www.slideshare.net/trongthuy2/chuyen-de-giai- phap-nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-giao-nhan-hang-hoa-xuat-khau-mien-phirat-hay? fbclid=IwAR3Jsvjc3echEF_yYaevr9JZ1pa0sQ3nLD2g1xIStq5U3ABONfRQ zuXW_c8 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Kết sản xuất kinh doanh 2016-2018 Năm STT Tiêu chí Doanh số Chi phí Lợi nhuận 2016 2017 16.241 12.367 3.874 18.901 13.660 5.241 So sánh 2017/2016 2018/2017 2018 Số tiền Tỷ lệ (%) Số tiền 23.052 2.660 16,38% 4.151 16.073 1.293 10,46% 2.413 6.979 1.367 10,46% 1.738 Phụ lục Bảng lợi nhuận theo lĩnh vực kinh doanh công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo giai đoạn 2016-2018 Lĩnh vực kinh doanh Nhập ủy thác đường biển Nhập ủy thác đường Khai báo hải quan Năm 2016 1.937.000.000 387.400.000 813.540.000 Năm 2017 2.830.140.000 524.100.000 1.048.200.000 Năm 2018 3.978.030.000 837.480.000 1.395.800.000 Phụ lục Kết sử dụng vốn kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Intercargo Logistics giai đoạn năm 2016-2018 ST T Chỉ tiêu đường đường 2018 VNĐ 11.234.968.000 12.502.452.00 14.206.193.00 0 VNĐ 1.937.000.000 2.830.140.000 3.978.030.000 biển Vốn lưu động Nk ủy thác đường 2017 biển Lợi nhuận KDNK ủy thác 2016 vị Doanh thu KDNK ủy thác Đơn VNĐ 10.052.090.000 10.390.786.00 11.259.896.000 biển Hiệu sử dụng vốn lưu động NK ủy % 1,92 2,72 3,53 Vòng 1,11 1,20 1,26 thác đường biển Số vòng quay vốn NK ủy thác đường biển Phụ lục Tỷ suất lợi nhuận kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Intercargo Logistics giai đoạn năm 2016-2018 ST T Chỉ tiêu Đơn Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 12.502.452.00 14.206.193.00 10.052.090.00 10.390.786.00 0 9.297.968.000 9.672.312.000 1.937.000.000 2.830.140.000 3.978.030.000 Doanh thu vị VN KDNK ủy thác Vốn KDNK ủy Đ VN thác Chi phí KDNK Đ VN ủy thác Lợi nhuận Đ VN KDNK ủy thác Tỷ suất theo Đ doanh thu NK % 17,2 22,6 28,0 % 20,8 29,2 36,8 % 19,2 27,2 35,3 ủy thác Tỷ suất theo chi phí NK ủy thác Tỷ suất theo vốn NK ủy thác 11.234.968.000 11.259.896.000 10.228.163.00 Phụ lục Hiệu sử dụng lao động kinh doanh nhập ủy thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo giai đoạn 2016-2018 ST Tiêu chí Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 T Doanh thu KDNK ủy thác đường biển Lợi nhuận KDNK ủy thác đường biển Số lao động tham gia vào hoạt động nhập ủy thác đường biển Hiệu sử dụng lao động Doanh thu bình quân từ lao động tham gia hoạt động NK ủy thác đường biển 11.234.968.000 12.502.452.00 14.206.193.000 1.937.000.000 2.830.140.000 3.978.030.000 14 14 14 138.357.142,9 202.152.857,1 284.145.000 802.497.714,3 893.032.285,7 1.014.728.071 Phụ lục Biểu đồ thể tỷ lệ lợi nhuận kinh doanh theo lĩnh vực công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo giai đoạn 2016-2018 120 100 19 80 21 60 10 16 20 10 20 Dịch vụ khác 12 Khai báo Hải quan Kinh doanh NK ủy thác đường 40 20 11 50 54 Năm 2016 Năm 2017 Kinh doanh 57 NK ủy thác đường biển Năm 2018 ... xuất nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ nhập uỷ thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU UỶ THÁC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN... chung hoạt động nhập uỷ thác đường biển nói riêng phát triển công ty nên em lựa chọn đề tài: ? ?Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ nhập uỷ thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo? ??... Hiệu hoạt động kinh doanh nhập uỷ thác đường biển công ty Cổ phần Intercargo 33 3.3 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh nhập uỷ thác đường biển công ty Cổ phần Tiếp vận Intercargo