Đang tải... (xem toàn văn)
Gần đây, trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng trở lên sâu rộng, các quốc gia ở khu vực Đông Nam Á nói riêng và Châu á nói chung ngày càng trở lên có vị thế trong nền kinh tế thế giới. Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế mạnh mẽ đã đem lại nhiều cơ hội mới cho phát triển kinh tế ở các quốc gia đang phát triển thông qua việc tạo cơ hội cho các quốc gia này tiếp cận với thị trường rộng lớn hơn về tư liệu sản xuất, tiêu thụ sản phẩm và thị trường lao động, tăng cường khả năng huy động tài chính và các nguồn lực khác cho phát triển các ngành kinh tế quan trọng như công nghiệp, nông nghiệp và dịch vụ. Để đóng góp cho thành công của các quốc gia trong đó có Việt Nam thì ngành Viễn thông đóng vai trò rất quan trọng. Kể từ khi gia nhập WTO đến nay, ngành Viễn thông đã và đang thu hút được nhiều nhà đầu tư nước ngoài, thực tế đã đạt được thành tích tăng trưởng cao song vẫn còn nhiều hạn chế như giá dịch vụ còn cao, chất lượng chưa tốt, hạ tầng chưa đồng bộ, mất cân đối giữa nông thôn và thành thị, chưa phong phú về dịch vụ cũng như chăm sóc khách hàng còn chưa được chuyên nghiệp, v.v… Xuất phát từ những yêu cầu thực tiễn cấp bách như nêu trên, Nghiên cứu sinh lựa chọn đề tài “Phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông ở Việt Nam trong bối cảnh hội nhập quốc tế: Nghiên cứu trường hợp Công ty Cổ phần viễn thông Hà Nội” để thực hiện luận án tiến sĩ kinh tế của mình.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ VIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUYỄN TRỌNG THẮNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG HÀ NỘI LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2020 Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ VIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUYỄN TRỌNG THẮNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG HÀ NỘI Chuyên ngành: KINH TẾ PHÁT TRIỂN Mã số: 9310105 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHẠM NGỌC LÃNG PGS.TS NGUYỄN ĐỨC MINH HÀ NỘI - 2020 Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tôi, kết nghiên cứu luận án trung thực chưa công bố kỳ bất cơng trình khác trước Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Trọng Thắng Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Viện Chiến lược phát triển, Bộ Kế hoạch & Đầu tư tạo điều kiện thủ tục cho tơi hồn thành luận án Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS.Phạm Ngọc Lãng, người tận tình hướng dẫn định hướng cho tơi thực cơng trình nghiên cứu Thầy người dạy cho nghiêm túc khoa học.Thầy ln ủng hộ tơi hồn thành luận án Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS.Nguyễn Đức Minh, người tận tình hướng dẫn, ủng hộ động viên tơi hồn thành luận án Tơi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô hội đồng chấm chuyên đề, hội đồng chấm luận án tiến sĩ cấp sở nhận xét đóng góp ý kiến q báu để tơi tiếp thu bổ sung luận án hồn chỉnh Tơi xin chân thành cảm ơn Chủ tịch kiêm tổng giám đốc Trịnh Minh Châu đơn vị thuộc Công ty cổ phần Viễn thông Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận án Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Trọng Thắng Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG xii DANH MỤC BIỂU ĐỒ xiii DANH MỤC HÌNH xiv LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 10 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu lĩnh vực viễn thơng ngồi nước 10 1.1.1 Ngoài nước 10 1.1.2 Trong nước 15 1.2 Đánh giá chung tình hình nghiên cứu việc kinh doanh dịch vụ viễn thông 19 Tiểu kết chương 20 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ 21 2.1 Khái niệm 21 2.1.1 Dịch vụ viễn thông 21 2.1.2 Các loại hình dịch vụ viễn thông 23 2.1.3 Lý luận hội nhập kinh tế quốc tế tác động hội nhập kinh tế quốc tế đến viễn thông Việt Nam 26 2.2 Phân loại dịch vụ viễn thông 27 2.3 Các giai đoạn phát triển dịch vụ viễn thông di động 29 2.3.1 Giai đoạn phục vụ 29 2.3.2 Giai đoạn cơng ty hóa 30 2.3.3 Giai đoạn mở cửa thị trường tạo cạnh tranh 30 2.3.4 Giai đoạn chuẩn bị hội nhập quốc tế 31 Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com iv 2.4 Các phương thức cung cấp dịch vụ 32 2.4.1 Phương thức cung cấp dịch vụ qua biên giới 32 2.4.2 Phương thức tiêu dùng lãnh thổ 32 2.4.3 Phương thức diện thương mại 33 2.4.4 Phương thức diện thể nhân 33 2.5 Lý thuyết cạnh tranh tảng cạnh tranh ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam 33 2.5.1 Lý thuyết cạnh tranh cạnh tranh ngành 33 2.5.2 Áp dụng nghiên cứu cạnh tranh ngành kinh doanh viễn thông Việt Nam 34 2.6 Kinh nghiệm kinh doanh dịch vụ viễn thông số nước giới học kinh nghiệm rút cho doanh nghiệp kinh doanh viễn thông Việt Nam 34 2.6.1 Kinh nghiệm kinh doanh dịch vụ viễn thông số nước giới 34 2.6.2 Bài học kinh nghiệm rút cho doanh nghiệp kinh doanh viễn thông Việt Nam 47 Tiểu kết chương 55 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VIỆT NAM THỜI GIAN QUA - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG HÀ NỘI (CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG HÀ NỘI) 58 3.1 Đánh giá thực trạng phát triển ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam 58 3.1.1 Vai trị doanh nghiệp kinh doanh viễn thơng Việt Nam 58 3.1.2 Sự cần thiết phát triển kinh doanh vụ viễn thông Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế 61 3.2 Vài nét kinh doanh dịch vụ viễn thông doanh nghiệp Việt Nam 62 3.2.1 Công ty dịch vụ Viễn thông (VinaPhone) 62 3.2.2 Công ty thông tin di động Việt Nam (MobiFone) 63 3.2.3 Tập đồn Viễn thơng Quân đội (Viettel) 64 Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com v 3.2.4 Trung tâm thông tin di động Vietnamobile 64 3.2.5 Đánh giá qua phân tích thực trạng kinh doanh viễn thông doanh nghiệp thị trường viễn thông nước ta 65 3.3 Thực trạng phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông công ty viễn thông Hà Nội 69 3.3.1 Khái quát trình phát triển Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội69 3.3.2 Đặc điểm phát triển kinh doanh viễn thông Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 70 3.3.3 Về mở rộng vùng phủ sóng 73 3.3.4 Về phát triển thuê bao mở rộng thị phần 73 3.3.5 Về phát triển quy mô dịch vụ 74 3.3.6 Về doanh thu 74 3.3.7 Về hoạt động Marketing, xây dựng phát triển thương hiệu 75 3.3.8 Về đổi tổ chức quản lý doanh nghiệp 75 3.3.9 Phân tích thực trạng phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 76 3.3.10 Phân tích lợi cạnh tranh kinh doanh viễn thông Công ty Cổ phần Viễn thơng Hà Nội theo mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter 77 3.4 Đánh giá thực trạng phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 79 3.4.1 Những thành tựu 79 3.4.2 Những tồn tại, hạn chế 83 3.4.3 Nguyên nhân 85 3.5 Cơ hội thách thức phát triển kinh doanh viễn thông Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 88 3.5.1 Đặc điểm kinh tế, trị, xã hội mơi trường tự nhiên Việt Nam 88 3.5.2 Cơ hội phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 92 Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com vi 3.5.3 Thách thức phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 94 3.6 Bối cảnh hội nhập quốc tế viễn thông Việt Nam 97 3.6.1 Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 97 3.6.2 Bối cảnh hội nhập quốc tế viễn thông Việt Nam 104 3.7 Đánh giá chung kinh doanh viễn thông Việt Nam theo mơ hình SWOT đặt vấn đề phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế 111 3.7.1 Điểm mạnh (Strength) 111 3.7.2 Điểm yếu (Weakness) 112 3.7.3 Cơ hội (Opportunity) 113 3.7.4 Thách thức (Threats) 113 3.7.5 Đặt vấn đề phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế 114 Tiểu kết chương 120 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ 122 4.1 Mục tiêu, chiến lược kinh doanh viễn thông Việt Nam 122 4.1.1 Mục tiêu, định hướng phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam, tầm nhìn đến 2030 122 4.1.2 Các giải pháp chủ yếu để phát triển kinh doanh thị trường viễn thông Việt Nam 130 4.2 Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông nâng cao khả cạnh tranh Viễn thông Việt Nam 135 4.2.1 Nhóm giải pháp mở rộng vùng phủ sóng nâng cao chất lượng dịch vụ 135 4.2.2 Nhóm giải pháp tăng thuê bao mở rộng thị phần 136 4.2.3 Nhóm giải pháp phát triển quy mô dịch vụ 137 4.2.4 Nhóm giải pháp Marketing, xây dựng phát triển thương hiệu 137 4.2.5 Nhóm giải pháp tăng doanh thu 142 Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com vii 4.2.6 Các giải pháp tổ chức quản lý doanh nghiệp 144 4.3 Kiến nghị đề xuất 152 4.3.1 Đề nghị Các tập đoàn, doanh nghiệp viễn thông 152 4.3.2 Đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương 153 4.3.3 Đề nghị Bộ ngành Trung ương 153 Tiểu kết chương 157 KẾT LUẬN 158 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Thuật ngữ Tiếng anh viết tắt Diễn giải 2G Second-generation Công nghệ truyền thông di động hệ thứ hai 3G Third-generation technology Công nghệ truyền thông di động hệ thứ ba 4G Fourth-generation Công nghệ truyền thông di động hệ thứ tư AM Amplitude modulation Điều chế theo biên độ AON Active Optical Network Mạng truy nhập quang chủ động APCERT Asian Pacific Computer Hiệp hội tổ chức cứu hộ máy tính khu vực Emergency Response Team châu Á - Thái Bình Dương ARPU Average revenue per user Doanh thu trung bình thuê bao BRAS Broadband Remote Access Thiết bị truy nhập băng rộng Server BSC Base Station Controller Thiết bị điều khiển trạm gốc BTS Base Transceiver Station Trạm thu phát sóng di động BWA Broadband Wireless Access Truy nhập vô tuyến băng rộng Code Division Multiple Truy nhập đa phân chia theo mã CDMA Access CERT Computer Emergency Hiệp hội tổ chức Cứu hộ máy tính Response Team DDoS Distributed denial-of- Tấn cơng từ chối dịch vụ phân tán service attack Digital Subscriber Line Bộ ghép kênh truy nhập đường dây thuê bao Access Multiplexer số tập trung DVVT Telecommunication service Dịch vụ viễn thông DWDM Dense Wavelength Division Phương thức ghép kênh quang theo bước sóng Multiplexing mật độ cao Telephone Number Mapping Ánh xạ số điện thoại từ mạng chuyển DSLAM ENUM mạch điện thoại công cộng (PSTN) thành chức thể Internet tương ứng Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com Doanh nghiệp Công ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT Giang) Campuchia: sử dụng công nghệ SDH, dung lượng kết nối 622Mbps với Ezecom 622Mbps với Wicam Mạng truyền dẫn quốc gia 2.1 Mạng đường trục 2.1 Mạng đường trục + Hiện + Hiện tại: Cơng nghệ: DWDM/SDH, cấu hình Ring - Cơng DWDM nghệ: a Mạng đường trục Bắc 2.1 Mạng đường trục: Nam: +Hiện tại: SDH, - Công nghệ sử dụng: - Công nghệ: sử dụng DWDM công nghệ truyền dẫn Dung lượng: 360Gb/s (2 hệ - Dung lượng: SDH: 15 - Dung lượng: 40Gbps Gbit/s; DWDM: 3x400 - Cấu hình: Bảo vệ 1+1 thống 120Gb/s 240Gb/s) theo mạch đường dây - Hệ thống DWDM/SDH Gbit/s 60G, mở rộng lên - Bao gồm đường trục OPGW 500kV quốc gia (1A, 1B, 2B, 1C, + Kế hoạch phát triển đến 1D), tổng dung lượng 1.215 Gbit/s 2015, 2020: Bổ sung bước sóng + Kế hoạch phát triển 40Gb/s, giao diện GE, 10GE năm 2015 – 2020: Đầu tư, thiết bị Mux NGSDH nâng cấp hệ thống đường Dung lượng cực đại hệ trục công nghệ DWDM 120Gb/s Next Generation DWDM SDH, - Dung lượng hệ thống: STM-16 (2.5 Gbps) – 40 - Kế hoạch phát triển: Gbps EVNTelecom dự kiến - Cấu hình, sơ đồ kết nối: nâng cấp đường trục Bắc Tuyến HCM-ĐNI ( SDH, Nam 2010 lên dung lượng STM-4) 80Gbps, tới 2015 dự kiến Tuyến HCM-ĐNI-VTU ( nâng đường trục lên DWDM, dung lượng 40 200Gbps Gbps) Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com Doanh nghiệp Công ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT thống 3.2Tb/s Đưa vào khai thác hệ thống cáp quang biển Bắc Nam Mở rộng dung lượng từ 80Gb/s lên 320Gb/s Xây dựng thêm hệ thống trục Bắc Nam (thay cho hệ thống cũ phải bổ sung dung lượng) b Mạng truyền dẫn nội 2.2 Mạng truyền dẫn nội tỉnh: - Công nghệ: mạng tỉnh: truyền dẫn nội hạt + Hiện tại: - Công nghệ: nội tỉnh tỉnh EVNTelecom (SDH, Metro), liên tỉnh sử dụng công nghệ SDH với thiết bị (DWDM) - Dung lượng: SDH: 10 truyền dẫn STM-4/STMGbit/s; Metro: 10 Gbit/s; 16 lên 5x400 Gbit/s Kết nối hệ thống trục để DWDM: 400 Gbit/s chuyển cấu hình Ring - Tỷ lệ cáp quang đến Mesh (ASON OTN) xã, thôn : 83% 2.2 Mạng truyền dẫn nội + Kế hoạch phát triển đến tỉnh năm 2015 – 2020: Về + Hiện tại: công nghệ chủ yếu Công nghệ: TDM: quang DWDM (liên tỉnh), SDH/WDM; viba PDH/SDH tỉnh có SDH Metro Dung lượng:TDM: PDH từ Dung lượng 400 Gbit/s nE1; SDH từ 155Mb/s đến (DWDM); 10 Gbit/s (SDH); 2x10 Gbit/s 10Gb/s + Kế hoạch phát triển 2015 – 2020: thiết lập thêm tuyến truyền dẫn liên tỉnh khác: Tuyến HCM – Đà Nẵng, HCM – Hà Nội Tuyến ring HCM – Bình Dương – Đồng Nai Tuyến HCM – Tây Ninh - Cấu hình: đa phần tỉnh có từ đến ring gom lưu lượng node trung tâm, khai báo cấu hình bảo vệ SNCP Tuyến HCM – Long An – Tiền Giang – Vĩnh Long – Cần Thơ - Tỉ lệ cáp quang đến xã:danh sách chi tiết xã có truyền dẫn cáp quang theo phụ lục + Hiện tại: - Kế hoạch phát triển: Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com 2.2 Mạng truyền dẫn nội tỉnh: - Công nghệ: sử dụng công nghệ truyền dẫn SDH, viba số - Dung lượng hệ thống: tốc độ tối đa STM-64 Doanh nghiệp Cơng ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT Cấu hình: TDM: Ring, chuỗi, (Metro) điểm-điểm + Kế hoạch phát triển đến 2015, 2020 - TDM: Hạn chế, giảm dần đến loại bỏ việc sử dụng truyền dẫn SDH Triển khai hệ thống DWDM có giao diện Data trực tiếp VNPT tỉnh/Tp có nhu cầu dung lượng lớn (nx10Gb/s) - Cấu hình: SPT triển khai truyền dẫn nội tỉnh chủ yếu TPHCM Tổng số vòng ring nội hạt TPHCM gồm 29 vòng Tổng số trạm truyền dẫn TPHCM: 72 trạm + Kế hoạch phát triển 2015 – 2020: - Khai thác tối đa hạ tầng truyền dẫn hữu, xây dựng mạng metronet tỉnh/thành phố lớn - Mở rộng, nâng cấp mạng truyền dẫn theo nhu cầu thị trường định hướng phát triển đến năm 2020 - Triển khai mạng truyền dẫn nội hạt tỉnh/TP Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com Doanh nghiệp Cơng ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT khác theo kế hoạch phát triển 2020 Mạng chuyển mạch + Hiện tại: 3.1 Tình hình triển khai - Hiện triển khai mạng NGN: mạng NGN Softswitch lớp + Hiện tại: – liên tỉnh - Cấu hình mạng: Hiện Công nghệ: NGN Softswitch (class Backbone); TDM (class VT tỉnh, thành phố 1…61) Viettel thử nghiệm hệ thống NGN/IMS (1 hệ thống Huawei Hà Nội hệ thống Sonus/ Broadsoft TP - Hiện trạng triển khai: Bắt đầu khai thác vào năm Hồ Chí Minh) với cấu hình thử nghiệm 10.000 2003; Gồm có hệ thống quản lý thuê bao thiết bị, mạng, dịch vụ 02 - Công nghệ: Thiết bị tổng đài Softswitch Siemens Huawei sử dụng công HiE 9200 Hà Nội TP nghệ IMS, Sonus/Broadsoft sử dụng Hồ Chí Minh Các Media Gateway đặt cơng nghệ NGN class tỉnh để kết nối với mạng softswitch Tình hình triển khai Tình hình triển khai mạng mạng NGN NGN: EVNTelecom sau: + Công nghệ: Cấu trúc - Cấu hình mạng cơng mạng NGN theo giải pháp nghệ sử dụng: Mạng Ericsson phục vụ gồm NGN EVNTelecom có thành phần: sử dụng giải pháp Sotfswitch hay công nghệ Nokia Telephony Server (TeS): Siemens Veraz Cấu đặt HCM với chức hình mạng NGN bao quản lý báo hiệu, gồm: hệ thống điều khiển MGW SoftSwitch đặt trung mạng NGN thông tâm Hà Nội HCM, qua giao thức H.248 tổng đài Tandem đặt - Media Gateway (MGW): tỉnh đảm nhiệm hỗ trợ kết nối với mạng việc kết nối với mạng PSTN mạng truy nhập khác địa bàn tỉnh qua giao diện V5.2 Giao tiếp SoftSwitch giao diện riêng Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com Doanh nghiệp Công ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT PSTN Cung cấp dịch vụ VoIP liên tỉnh/quốc tế, VoIP trả trước, dịch vụ GTGT 1800/1900 + Kế hoạch phát triển: Đầu tư, đưa vào hoạt động mạng VoIP lớp 4/5 tảng phân hệ IP đa phương tiện IMS (IP Multimedia Subsystem) vào đầu năm 2011; Đây tảng cung cấp dịch vụ điện thoại thay cho hệ thống PSTN cũ, cung cấp dịch vụ IP đa phương tiện mới, tạo tiền đề cung cấp dịch vụ hội tụ FMC cho di động cố định; - Hiện trạng triển khai toàn quốc: Viettel bắt đầu triển khai hệ thống NGN/IMS từ tháng 07/2009 Tới nay, hệ thống giai đoạn chạy thử nghiệm nội Viettel (tại Hà Nội TP.Hồ Chí Minh) Một số dịch vụ thử nghiệm bao gồm: Dịch vụ NGN: dịch vụ thoại bên (3PTY), dịch vụ Fax từ thuê bao PSTN đến IMS, dịch vụ Select call Forward; IP Centrex; Dịch vụ Follow Tandem thông qua Ericsson MGW hoạt động mạng truyền tải IP, sử dựa giao thức H.323, SIP, ISUP dụng giao thức MGCP - Hiện trạng triển khai điều khiển TeS thơng tồn quốc: qua H.248 EVNTelecom triển khai dịch vụ điện thoại cố định có dây khơng dây tồn Quốc Hiện có kết nối tandem/tandem với VNPT 64 tỉnh/thành phố Ngồi ra, EVNTelcom cịn có kết nối với doanh nghiệp viễn thông khác nước: Viettel, Sfone, Vietnamobile, G-Tel, MobiFone, VinaPhone, G-Tel, VTC, FPT - Mạng IP backbone: gồm Core Router hoạt động IP/MPLS nhằm cung cấp môi trường truyền tải băng rộng đa dịch vụ IP Hệ thống hỗ trợ quản lý vận hành (MN-OSS): cung cấp chức hỗ trợ quản lý vận hành mạng NGN tập trung Thành phố Hồ Chí Minh Network Resource Gateway (NRG): cung cấp me - Kế hoạch phát triển đến điều khiển kết nối Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com Doanh nghiệp Công ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT Chuyển đổi dần thuê bao từ mạng PSTN cũ sang mạng IMS mới, q trình từ 5-10 năm Services; Cung cấp dịch vụ thoại/đa phương tiện mới: điện thoại video, IP centrex, nhạc chờ CRBT, Unified Communications, chuyển tiếp gọi mobile-wifi (VCC – Voice Call Continuity)… + Kế hoạch phát triển đến năm 2015 – 2020: Dịch vụ thoại hội nghị, Group Call; Dịch vụ Voice VPN Viettel dự kiến cung cấp cho khách hàng dịch vụ NGN/IMS Đối tượng khách hàng nhắm đến doanh nghiệp, sau Tích hợp với mạng di khách hàng cá nhân động, cung cấp dịch vụ có nhu cầu Ngoài dự hội tụ FMC kiến thử nghiệm việc tích hợp dịch vụ IPTV với dịch vụ thoại, liệu… (thành dịch vụ Triple Play: 1) dịch vụ, chức kết nối Dự kiến EVNTelecom Server ứng dụng dịch nâng cấp mạng NGN hỗ vụ với TSS thơng qua giao trợ tính tổng đài thức INAP CS1+ class để phát triển th - Ngồi hệ thống bao cố định IP, nêu trên, đề triển khai đồng thời nâng cấp mạng mạng trục NGN HCM, NGN kết nối với mạng HNI, ĐNG, Cần Thơ 3G, tạo hạ tầng mạng có thêm license phần mềm cung cấp nhiều dịch vụ cho hệ thống, thiết bị tiện ích cho thuê bao nguồn, hệ thống phụ trợ NGN 3G ODF, DDF… 2015: Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com + Hiện trạng triển khai toàn quốc: Đang tiến hành triển khai MGW Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ Doanh nghiệp Mạng truy nhập Cơng ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT + Hiện tại: + Hiện tại: Mạng truy nhập xDSL: - Công nghệ: Sử dụng kết hợp công nghệ cáp đồng cáp quang, đó: Tập trung phát triển thuê bao với công nghệ dựa cáp đồng xDSL với 350k thuê bao ADSL; Phát triển thuê bao FTTx dựa công nghệ cáp quang, triển khai công nghệ AON (Active Optical Network) - Tỉ lệ cáp quang: toàn với khoảng 3000 thuê bao dịch vụ EVNTelecom phát triển FTTH - Tỷ lệ thuê bao cáp hệ thống cáp quang Hiện có 120 BRAS với khả quản lý tối đa 3.000K phiên truy nhập đồng thời Tổng số 12.000 DSLAM/MSAN với dung lượng lắp đặt 4,2 triệu cổng; tổng số thuê bao có 2,4 triệu Cơng nghệ: IP DSLAM, ATM DSLAM, MSAN - Mạng truy nhập FTTx: - Công nghệ: Để cấp dịch vụ cho khách hàng, EVNTelecom sử dụng công nghệ cho mạng truy nhập truyền thống: DSLAM cho thuê bao thoại ADSL, Modem quang/E1, FE, V.35 cho khách hàng thuê kênh riêng, Media Converter cho khách hàng Internet FTTH Các VNPT tỉnh, thành phố tự triển khai L2 switch, số thuê bao có quang/ cáp đồng chiếm 20.000 khoảng 1% Tập đoàn thực dự + Kế hoạch phát triển: án đầu tư 1000 L2 switch với tổng số 24.000 - Trong giai đoạn 2010 – Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com + Công nghệ - Truy nhập thoại: sử dụng công nghệ truy nhập EAR Ericson (giao diện riêng), ULC Opnet (giao diện V5.2) thiết bị Huawei (giao diện V.52) kết nối với tổng đài (Ericson) Lê Duẩn, Trung Sơn, Gò Dầu Trong dung lượng EAR ~130.000 line, ULC ~ 110.000 line, Huawei ~ 10900 line - Truy nhập ADSL: Sử dụng công nghệ Ericson, Alcatel, Zysel Paradine Hệ thống ADSL SPT bao gồm DSLAM Ericson, Alcatel, Zysel, Doanh nghiệp Công ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT cổng FE/GE (24x1000) + Mục tiêu phát triển đến 2015, 2020: Mạng truy nhập Triển khai cáp quang theo hình thức FTTC để đảm bảo rút ngắn cáp đồng tất điểm < 1,5km Tiếp tục triển khai kết nối quang theo hình thức FTTH FTTB tới tất khách hàng có nhu cầu Tiếp tục triển khai MSAN/IP-DSLAM để đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ POTS dịch vụ truy nhập băng rộng xDSL, đồng thời phục vụ mục đích chuyển dần kết nối mạng PSTN sang mạng NGN 2015: Đẩy mạnh phát triển thuê bao FTTx (FTTB, FTTC, FTTH) dựa công nghệ AON GPON; Thực chuyển đổi công nghệ từ cáp đồng sang cáp quang hướng tới khách hàng có ARPU hàng tháng cao; Với khách hàng có ARPU thấp cung cấp dịch vụ truy nhập Internet công nghệ vô tuyến 3G; 100% thuê bao Internet phát triển dựa IP/MPLS; Triển khai cung cấp dịch vụ nội dung IPTV, VoD, VoIP… Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com Paradine kết nối với switch Ericson (EMN 120, EMN 410) đấu ring khu vực HCM tạo thành mạng metro ADSL - Công nghệ FTTx: Hệ thống EDA 4.0 (DSLAM Ericsson) hoạt động cung cấp dịch vụ băng rộng xDSL, hỗ trợ giải pháp kỹ thuật cung cấp dịch vụ truy nhập băng rộng môi trường cáp quang (giải pháp FTTx) Giải pháp dựa thiết bị switch EFN 324, thiết bị hỗ trợ giải pháp cáp quang đa mode (multi mode) (switch EFN 324df) cáp quang đơn mode Doanh nghiệp Cơng ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT Triển khai hệ thống điều - Trong giai đoạn 2015 – 2020: 100% thuê bao khiển Triển khai công nghệ dịch băng rộng hữu tuyến triển khai cáp quang vụ hệ thống IMS Triển khai cung cấp dịch vụ với cơng nghệ AON GPON 63 tích hợp di động cố tỉnh/thành phố; Băng định Chuyển khoảng 80% thông dịch vụ cung cấp thuê bao mạng PSTN sang cho khách hàng lên tới 1000 Mbps; Cung cấp mạng NGN dịch vụ IPTV phạm vi nước (single mode) (switch EFN 324f) tùy theo khoảng cách từ điểm tập trung thuê bao (Central Office) tới nhà khách hàng Các switch kết nối tới mạng Metro core ADSL thông qua switch ESN 410 hữu Các switch EFN 324 xem 01 thành phần mạng hệ thống EDA 4.0 Ericsson + Tỷ lệ cáp quang: FTTEx: chưa triển khai FTT Cab: chưa triển khai FTTH: 20 khách hàng/ 40km Dung lượng : ~ 400 port + Kế hoạch phát triển Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com Doanh nghiệp Cơng ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT 2015: ADSL ~ 70.000 th bao lũy kế FTTx ~ 2000 khách hàng Mạng di động + Hiện +Hiện tại: - Công nghệ: Hiện mạng - Công nghệ: Hiện di động VVPT sử dụng mạng di động Viettel sử dụng công nghệ công nghệ 2G 3G 2G 3G - Mạng 2G: Số trạm BTS 2G: 30200 (trong VNP 17200 VMS 13000); phủ sóng 100% theo dân cư 95% theo diện tích - Cơng nghệ mạng di động 2G: - Công nghệ: EVNTelecom đầu tư xây dựng 02 hệ thống mạng di động: mạng CDMA 450MHz/ 2000 1X - EVDO WCDMA 1900–2100 MHz/ HSU/DPA Mạng di động 2G Viettel sử dụng công - Số trạm BTS 2G: 2945 nghệ: GSM, GPRS trạm, diện tích vùng phủ sóng đạt 95% - Mạng 3G: Số trạm BTS EDGE Từ năm 2005, Viettel - Số trạm BTS 3G: 2500 6500 triển khai GPRS tồn trạm, diện tích vùng phủ + Kế hoạch phát triển: sóng đạt 51% - Dự kiến đến năm 2015: mạng, đáp ứng nâng số trạm BTS 2G lên tốc độ download tối - Kế hoạch phát triển: 40000 trạm số trạm BTS đa 40 Kbps, với khả theo kế hoạch dự kiến, Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com - Công nghệ: Công nghệ di động sử dụng công nghệ CDMA2000 1X –EVDO Đây công nghệ 3G tiên tiến, cung cấp tốc độ truyền liệu không gian lên đến 2.4 Mbps với Rev 0, lên đến 3.1 Mbps với Rev.A Dựa tốc độ cao này, khách hàng ngồi việc dùng máy tính để kết nối Internet tốc độ cao cung cấp dịch vụ phong phú đặc sắc khác Doanh nghiệp Cơng ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT hỗ trợ loại mã hóa từ - Dự kiến đến năm 2020: CS1 đến CS4 nâng số trạm BTS 2G lên Năm 2008 đến nay, 43000 trạm số trạm BTS Viettel thức cung 3G lên 42500 trạmp; vùng cấp dịch vụ EDGE phủ sóng di động đạt 100% toàn quốc, đáp ứng tốc độ download lên đến diện tích dân số 236Kbps, với khả hỗ trợ loại mã hóa CS1 đến CS4 (GPRS) MCS1 đến MCS9 (EDGE) 3G lên 19500 trạm đến 2011 EVNTelecom đầu tư xây dựng thêm 5.000 trạm phát sóng 3G, từ 2011 đến 2015 đầu tư xây dựng thêm 10.000 trạm phát sóng 3G - Công nghệ mạng di động 3G: Công nghệ Viettel lựa chọn thời điểm thức cung cấp dịch vụ (3/2010) WCDMA HSPA (HSDPA: 14.4Mbps; HSUPA: 5.76 Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com như: xem tivi trực tiếp, dịch vụ Game trực tuyến, xem/tải clip nhạc, thư hình ảnh,… - Số trạm BTS 2G 3G : Số trạm BTS: 1145 (923 BTS 222 Repeater); Phạm vi phủ sóng 64/64 tỉnh/thành phố Số trạm BTS EVDORev0: 317; Phạm vi phủ sóng 27/64 tỉnh/thành phố - Kế hoạch phát triển: Giai đoạn đến năm 2015: trì CDMA2000-1x, tận dụng mở rộng hệ thống EV-DO có lên EV-DO RevA/B có đủ điều kiện băng tần Giai đoạn sau năm 2015: Doanh nghiệp Cơng ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT Mbps) - Số trạm BTS 2G, vùng phủ sóng: Số trạm BTS triển khai đến hết tháng 6/2010: 23.500 trạm BTS Vùng phủ: Phủ sóng 86.6% theo diện tích 97.2% theo dân số - Số trạm BTS 3G, vùng phủ sóng Số NodeB triển khai đến hết tháng 6/2010: 10.500 NodeB Vùng phủ sóng: Phủ sóng 61.4% theo diện tích 89.6% theo dân số + Kế hoạch phát triển đến năm 2015 - năm 2020 - Kế hoạch đến năm 2015: Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com triển khai LTE xu hướng chung hầu hết nhà khai thác CDMA khác giới Doanh nghiệp Công ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gòn SPT Đến năm 2015 Viettel tiến hành phủ sóng 2G đến ~100% dân cư, ~95% diện tích Việt Nam Triến khai phủ sóng mạng 3G tương đương với vùng phủ sóng 2G Triển khai Wimax để chia sẻ lưu lượng Data cho mạng 3G Thử nghiệm mạng 4G - Kế hoạch đến năm 2020: Triển khai mạng 4G Dịch vụ Các tiêu (đơn vị tính: nghìn thuê Thuê bao cố định: 8840 - Thuê bao cố định (bao - Thuê bao cố định: 2.597 - Thuê bao điện thoại di động gồm cố định vô tuyến + - Thuê bao điện thoại di hữu tuyến): 4.000 2G trả trước: 76.710 động 2G trả trước:1.692 - Thuê bao điện thoại di động - Thuê bao điện thoại di - Thuê bao điện thoại di động 2G trả trước: 58.000 động 2G trả sau: 315,7 2G trả sau: 3.258 - Thuê bao Internet ADSL: - Thuê bao điện thoại di - Thuê bao Internet: 108 3.025 (trong thuê bao động 2G trả sau: 1.500 Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com - Thuê bao điện thoại cố định: 144 - Thuê bao điện thoại di động 2G trả trước: - Thuê bao điện thoại di động 2G trả sau: 85 - Thuê bao Internet: 57,88 Doanh nghiệp Cơng ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT bao) FTTH: 41,02) - Thuê bao 3G: 14.000 - Thuê bao IPTV: 209,4 - Thuê bao Internet - Thuê bao 3G: 500 ADSL: 400 (trong thuê bao FTTH: 22,5) - Thuê bao 3G: 3.500 - Thuê bao IPTV: 100 Doanh thu dịch vụ viễn thơng (đơn vị tính: tỷ đồng) - Tổng doanh thu: 79.862 - Tổng doanh thu: 85.800 - Tổng doanh thu: - Tổng doanh thu: 368,8 - Điện thoại cố định: 6.789,4 - Điện thoại cố định: 4.728,8 - Điện thoại cố định: 131,4 - Điện thoại cố định: - Điện thoại di động 2G - Điện thoại di động 2G trả 1.885 - Điện thoại di động 2G 1.712 trước: 46.800 trả trước: 112,9 - Điện thoại di động 2G trả trả trước + trả sau: 48.767 - Điện thoại di động 2G - Điện thoại di động 2G trả trước: 359 sau: 7.436 - Dịch vụ 3G: 1.300 trả sau: 16,76 - Điện thoại di động 2G - Dịch vụ Internet: 73,8 - Dịch vụ truyền dẫn trả sau: 175 - Các dịch vụ GTGT khác: - Dịch vụ Internet: 4.413 33,96 - Các dịch vụ GTGT khác: nước, quốc tế, mạng - Dịch vụ 3G: 529,3 lưới: 26.800 - Dịch vụ Internet: 215 7.986 - Dịch vụ 3G: 1.000 - Dịch vụ Internet: 1.168 - Các dịch vụ GTGT khác: 5.880 Nguồn nhân lực - Tổng số lao động: 44.896 - Tổng số lao động: 1950 - Trình độ đại học: 1.223 - Trình độ đại học: - Trình độ đại học: 32 Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com - Tổng số lao động: 2670 Doanh nghiệp (Tính đến 30/6/2010) Cơng ty cổ phần dịch vụ Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng qn Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài thơng VNPT đội Viettel thơng điện lực Gịn SPT - Trình độ đại học: 15.416 110 - Trình độ đại học: 1264 - Trình độ cao đẳng: 3.512 - Trình độ đại học: 1294 - Trình độ cao đẳng: 302 - Trình độ trung cấp: 6.912 - Trình độ cao đẳng: - Trình độ trung cấp: 583 - Lao động sơ cấp (công nhân kỹ thuật: 17.833 - Trình độ trung cấp: 277 - Trình độ sơ cấp: 127 - Trình độ sơ cấp: - Công nhân: - Công nhân: 160 - Lao động phổ thông: 292 - Lao động phổ thông: 109 Viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ Hotline: 092.4477.999 Web: luanvanaz.com - Mail: luanvanaz@gmail.com ... PHÁT TRIỂN NGUYỄN TRỌNG THẮNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG HÀ NỘI Chuyên ngành: KINH TẾ... dịch vụ viễn thông, phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông, tăng cường khả phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông gắn liền với phát triển kinh tế Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. .. luận kinh doanh dịch vụ viễn thông bối cảnh hội nhập quốc tế Chương 3: Thực trạng kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam thời gian qua - nghiên cứu trường hợp Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội (Công