Hoàn thiện công tác tiền lương tại tổng công ty đông bắc

ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HỒN THIỆN CƠNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI TỔNG CÔNG TY ĐÔNG BẮC Ngành: Quản trị kinh doanh Chương trình: Điều hành cao cấp – EMBA Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Đỗ Thế Hiển Người hướng dẫn: PGS.TS Bùi Anh Tuấn Hà Nội - năm 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ – đề tài “Hoàn thiện công tác tiền lương Tổng công ty Đông Bắc” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Bùi Anh Tuấn Các số liệu, ví dụ trích dẫn Luận văn đảm bảo tính xác, tin cậy trung thực Các kết luận, phương pháp đưa Luận văn hồn tồn tác giả Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan Học viên Đỗ Thế Hiển ii MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU .iv MỞ ĐẦU .1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC TIÊU, NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 4 ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU 5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ NGUỒN SỐ LIỆU .5 DỰ KIẾN NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI .5 KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN .6 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tiền lương vai trò tiền lương doanh nghiệp .7 1.1.1 Tiền lương chất tiền lương 1.1.2 Các hình thức chế độ tiền lương 10 1.1.2.1 Các chế độ trả lương nhà nước: 10 1.1.2.2 Các hình thức trả lương 11 1.1.3 Vai trò tiền lương 16 1.2 Công tác tiền lương doanh nghiệp 16 1.2.1 Khái niệm công tác tiền lương doanh nghiệp 16 1.2.2 Nội dung, yêu cầu nguyên tắc công tác tiền lương doanh nghiệp 17 1.2.3 Các nhân tố tác động đến công tác tiền lương doanh nghiệp: 24 1.3 Các tiêu chí đánh giá cơng tác tiền lương doanh nghiệp 25 1.4 Kinh nghiệm tổ chức công tác tiền lương số doanh nghiệp học cho Tổng Công ty Đông Bắc 27 1.4.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp: 27 1.4.2 Bài học cho Tổng Công ty Đông Bắc: 29 CHƯƠNG 2: 30 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI TỔNG CÔNG TY ĐÔNG BẮC GIAI ĐOẠN 2013- 2018 30 2.1 Tổng quan Tổng công ty Đông Bắc nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiền lương Tổng Công ty 30 2.1.1 Tổng quan Tổng công ty Đông Bắc: 30 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiền lương Tổng công ty: 37 iii 2.2 Thực trạng công tác tiền lương Tổng Công ty 39 2.2.1 Quan điểm tổ chức tiền lương Tổng công ty 39 2.2.2 Mục tiêu, yêu cầu nguyên tắc tổ chức tiền lương Tổng công ty: 41 2.2.3 Chính sách tiền lương áp dụng Tổng công ty 43 2.2.4 Tổ chức máy làm công tác tiền lương Tổng Công ty .46 2.2.5 Thực hoạt động chuyên môn công tác tiền lương Tổng công ty Đông Bắc 48 2.5.6 Khảo sát lấy ý kiến cán công nhân viên Tổng công ty: 72 2.6 Đánh giá công tác tiền lương Tổng công ty Đông Bắc 73 CHƯƠNG 3: 81 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI TỔNG CÔNG TY ĐÔNG BẮC ĐẾN NĂM 2025 81 3.1 Định hướng phát triển Tổng Công ty đến 2025: 81 3.1.1 Định hướng phát triển chung Tổng công ty: 81 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty 84 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tiền lương Tổng Công ty 86 3.2.1 Xác định đơn giá tiền lương tạo điều kiện để đảm bảo công chi trả tiền lương cân đối chi phí 86 3.2.2 Đào tạo nguồn nhân lực làm công tác tiền lương đủ số lượng trình độ chun mơn phù hợp đủ lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ: 87 3.2.3 Tăng cường kiểm tra giám sát đơn vị theo chuyên đề cụ thể 88 3.2.4 Tăng cường tốt công tác phối hợp Tổng công ty với quan cấp 89 3.2.5 Bổ sung chế khuyến khích tiền lương cho đối tượng lao động quản lý phụ trợ phục vụ 89 3.2.6 Bổ sung thêm chế độ sách tăng cường cơng tác tuyên truyền chế độ khuyến khích tiền lương Tổng cơng ty để thu hút lao động có lực mà doanh nghiệp cần: 90 3.2.7 Xây dựng hệ thống đánh giá KPI cho cán công nhân viên 91 3.3 Một số kiến nghị: 95 KẾT LUẬN 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO .1 iv DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Hình Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Nội dung Tình hình lao động tiền lương giai đoạn 2013-2018 Thơng tin lực cán phòng Tổ chức lao động Tổng công ty Đông Bắc năm 2019 Thực khuyến khích thu nhập tháng đầu năm 2019 Tổng công ty Đông Bắc Các tiêu kế hoạch SXKD (2019 ÷ 2025) Dự kiến nhu cầu lao động tồn Tổng cơng ty 2019 ÷ 2025 Trang 34 45 74 81 82 MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Tiền lương doanh nghiệp yếu tố chi phí chiếm tỷ trọng lớn kết cấu giá thành sản phẩm Doanh nghiệp có phương pháp trả lương phù hợp động viên, khuyến khích người lao động phát huy trí tuệ, tay nghề, tiết kiệm nguyên nhiên vật liệu, giữ gìn máy móc thiết bị phát huy tinh thần tập thể, hợp lý hóa sản xuất để nâng cao xuất lao động Đối với người lao động tiền lương có ý nghĩa vơ quan trọng nguồn thu nhập chủ yếu giúp họ đảm bảo sống thân gia đình Tiền lương yếu tố động viên, kích thích người lao động tăng suất Hơn vấn đề tiền lương mục tiêu, động lực thúc đẩy phấn đấu người lao động, để họ phát huy lực lao động, khả sáng tạo đem lại chất lượng, hiệu sản xuất kinh doanh Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển phải quan tâm nhiều đến người lao động Chính nhân tố người tạo nên khác biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp kia, tạo nên mạnh cho doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp khác Để phát huy tối đa nhân tố người tiền lương chiếm vị trí vơ quan trọng Do cần có sách lương khơng mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp, mà phải kích thích người lao động làm việc hiệu gắn bó với cơng ty vấn đề mà doanh nghiệp hướng đến Nếu sách tiền lương không phù hợp người lao động khơng tâm huyết với cơng việc mình, làm cho xong việc tiền lương khơng đảm bảo sống họ gia đình họ, khơng kích thích họ làm việc hăng say cống hiến Tổng cơng ty Đơng Bắc thực cơng tác tiền lương đạt tiêu chủ yếu lao động đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh, tiền lương thu nhập đời sống ngày nâng cao, chế độ người lao động đảm bảo, nhiên tác giả đánh giá tồn công tác tiền lương Tổng công ty năm qua chi trả tiền lương chưa thực sát với đóng góp trí tuệ, lực mức độ hoàn thành nhiệm vụ cá nhân cán công nhân viên nguyên nhân chưa xây dựng hệ thống đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ chi tiết khoa học cịn mang tính chủ quan, cảm tính Việc khơng có hệ thống đánh giá mức độ hồn thành nhiệm vụ khoa học rõ ràng dẫn đến hiệu cơng tác khơng cao, khó khuyến khích người có tài phát huy tài năng, làm hạn chế việc kiểm sốt nhiệm vụ, mục tiêu cơng việc, phân bổ công việc không phận có nhiệm vụ nhiệm vụ khơng phức tạp lại ln hồn thành nhiệm vụ có mức lương tốt lý làm kìm hãm phát triển doanh nghiệp Ngồi việc chi trả lương cục có vị trí chưa phù hợp khơng có hệ thống đánh giá dần hình thành khối lao động mang tính chất làm cho đủ vị trí, chiếu lệ trí ỷ lại kéo theo vấn đề tiền lương người chịu trách nhiệm nhiều công việc, động phấn đấu toàn đơn vị bị giảm sút, để tình trạng kéo dài dẫn đến tiến độ, nhịp độ công việc đều khơng có bứt phá, tăng tốc thực nhiệm vụ Khi có hệ thống đánh giá khoa học phù hợp với điều kiện doanh nghiệp tất CBCNV tạo điều kiện “cuộc chơi công bằng” nhân viên biết rõ mục tiêu công việc mình, chủ động hồn thành cơng việc đảm bảo tiến độ, tự đánh giá kết thực cơng việc, so sánh với nhân viên khác nhân viên ln có tính phấn đấu để hoàn thành tốt nhiệm vụ Đối với người quản lý giúp kiểm sốt cơng việc phận, nhân viên quản lý, đảm bảo hồn thành mục tiêu, đánh giá khách quan lực người quản lý Đối với huy Tổng cơng ty có cơng cụ đo lường đảm bảo đánh giá công bằng, khách quan lực mức độ hồn thành cơng việc phận, phịng ban, cá nhân, có sở để đào tạo, phát triển, xếp lại, sa thải luật, tiết kiệm thời gian họp đánh giá cán bộ, bình bầu cuối năm… Vì vậy, việc tìm hiểu, đánh giá, phân tích đưa giải pháp nhằm hồn thiện hệ thống lương góp phần khơng nhỏ việc tiết kiệm chi phí nâng cao hiệu công việc, gúp doanh nghiệp phát triển Từ lý em lựa chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tiền lương Tổng cơng ty Đông Bắc” mà tập trung vào công tác đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ cán công nhân viên Tổng công ty Công tác hoàn thiện sớm giúp thúc đẩy phát triển yếu tố tạo nên doanh nghiệp động, sáng tạo có đột phá hoạt động sản xuất kinh doanh vận dụng tốt TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Tiền lương nguồn thu nhập chủ yếu động lực lao động để người lao động cống hiến hết khả Việc hồn thiện cơng tác tiền lương thu hút khơng quan tâm nhà quản lý, đặc biệt nhà nghiên cứu Cho đến nay, có số cơng trình nghiên cứu lý luận thực tiễn vấn đề tiền lương nói chung việc hồn thiện cơng tác tiền lương doanh nghiệp nói chung Ngồi ra, cịn có luận văn nghiên cứu số mặt để hồn thiện cơng tác tiền lương doanh nghiệp: Đỗ Thu Vân (2012) với đề tài “Thực trạng quy chế trả lương Công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư Sông Hồng Thăng Long” nghiên cứu quy chế trả lương đề tài chủ yếu tập trung phân tích thực trạng, giải pháp đưa cịn chung chung mang tính liệt kê khơng áp dụng riêng cho Cơng ty; Đồn Thị Hải Yến (2015) số giải pháp hồn thiện cơng tác tiền lương khối quản lý gián tiếp công ty cổ phần Cảng Hải Phòng – chi nhánh Cảng Chùa Vẽ đề tài nhìn nhận đành giá phần tổng thể khối lao đông khối lao động, dừng lại phản ánh thực trạng quy chế tiền lương doanh nghiệp; luận án Tiến sĩ kinh tế Trần Thế Hùng (2014) Hồn thiện cơng tác tiền lương ngành Điện lực Việt Nam đề tài tập trung cho việc hoàn công tác tiền lương ngành đặc thù ngành cung cấp lượng; Các nghiên cứu số nghiên cứu khác hồn thiện cơng tác tiền lương doanh nghiệp khác có cách tiếp cận phân tích cơng tác tiền lương mặt, điều khoản khác chủ yếu tập trung vào phân tích thực trạng, giải pháp mang tính góc độ định cho doang nghiệp, chưa tổng thể với Tổng công ty Đề tài tác giải lựa chọn đại diện cho ngành lĩnh vực đặc thù Tổng công ty Nhà nước giữ vai trị quan trọng cơng tác đảm bảo an ninh lượng quốc gia vừa phải thực nhiệm vụ động viên, nhiệm vụ khai thác than khoáng sản yếu tố đặc thù mà cơng trình nghiên cứu lĩnh vực Việc nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác tiền lương Tổng công ty Đông Bắc” nhằm phân tích thực trạng cơng tác tiền lương tìm giải pháp rõ ràng, cụ thể, thiết thực với Tổng cơng ty, góp phần vào thành cơng Tổng cơng ty có ý nghĩa lý luận thực tiễn MỤC TIÊU, NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 3.1 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Đưa giải pháp hồn thiện cơng tác tiền lương Tổng Công ty Đông Bắc giai đoạn 2019-2025 Mục tiêu cụ thể: Đánh giá thực trạng công tác tiền lương Tổng Công ty Đông Bắc, xác định hạn chế công tác tiền lương nguyên nhân hạn chế Thiết kế đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tiền lương Tổng Cơng ty Đông Bắc giai đoạn đến năm 2025 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Hệ thống hóa lý luận tiền lương doanh nghiệp công tác tổ chức tiền lương doanh nghiệp - Nghiên cứu kinh nghiệm số Tổng Công ty nhà nước công tác tổ chức tiền lương rút học kinh nghiệm cho Tổng Công ty Đông Bắc Đánh giá thực trạng công tác tiền lương Tổng Công ty Đông Bắc giai đoạn 2013-2018, xác định hạn chế công tác tiền lương nguyên nhân hạn chế - Thiết kế đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tiền lương Tổng Cơng ty Đông Bắc giai đoạn đến năm 2025 ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng nghiên cứu: Những lý luận tiền lương, công tác tiền lương doanh nghiệp Cơ chế, sách tiền lương Tổng công ty Đông Bắc 4.2 Phạm vi nghiên cứu: 5888 Về không gian: Tổng công ty Đông Bắc 5889 Về thời gian: Nghiên cứu đánh giá thực trạng công tác tiền lương Tổng công ty giai đoạn 2013-2018 đề giải pháp cho giai đoạn đến 2025 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ NGUỒN SỐ LIỆU 5.1 Phương pháp nghiên cứu: Để hoàn thành luận văn này, trình nghiên cứu viết luận văn, tác giả sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: 0Phương pháp phân tích, tổng hợp, phương pháp nghiên cứu so sánh, sử dụng bảng biểu 0Phương pháp nghiên cứu bàn nghiên cứu trường Phỏng vấn tiến hành với đối tượng cán quản lý cấp trung Tổng công ty, cán lãnh đạo số công ty thành viên, số đơn vị, nhân viên công tác Tổng công ty số đơn vị thành viên, cán nhân viên làm công tác tiền lương Tổng công ty số công ty thành viên, đơn vị trực thuộc Danh sách câu hỏi vấn thể Phụ lục 5.2 Nguồn số liệu Nguồn số liệu thứ cấp: số liệu chủ yếu từ báo cáo Tổng Công ty Đông Bắc Công ty thành viên Kết báo cáo tổng hợp, báo cáo khảo sát Tổng công ty thực Nguồn số liệu sơ cấp: tác giả tổng hợp thông qua khảo sát vấn DỰ KIẾN NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI 23 Đề tài khái quát lại vấn đề tiền lương công tác tiền lương doanh nghiệp - Đề tài sâu vào phản ánh thực trạng công tác tiền lương Tổng công ty Đơng Bắc từ đánh giá ưu điểm, hạn chế công tác tiền lương Tổng công ty Hỗ trợ xăng dầu lại: 340 người, 5,1% Hỗ trợ cước điện thoại: 87 người, 1,3% Tiền ăn thêm ngày lễ, tết: 3.902 người, 58,6% Hỗ trợ khác: người, 0,1% Đề xuất biện pháp để nâng cao thu nhập: Tăng suất lao động: 2.907 người, 43,7% Tăng thời gian làm việc: 258 người, 3,9% Tăng đơn giá lương/1 sản phẩm: 4.657 người, 70% Đầu tư, thay máy móc, thiết bị: 3.189 người, 47,9% Biện pháp khác: 18 người, 0,3% Các hình thức thưởng Cơng ty áp dụng: Thưởng suất: 3.278 người, 49,3% Thưởng sáng kiến: 2.567 người, 38,6% Thưởng an toàn vệ sinh LĐ: 3.212 người, 48,3% Thưởng tiết kiệm chi phí: 2.649 người, 39,8% Thưởng phát cố kịp thời: 1.558 người, 23,4% Thưởng nâng cao phẩm cấp than: 1.890 người, 28,4% Thưởng hoàn thành nhiệm vụ: 3.539 người, 53,2% Thưởng tăng ngày công định mức: 1.785 người, 26,8% Thưởng phong trào thi đua: 3.847 người, 57,8% Chế độ thưởng khác: 88 người, 1,3% Đánh giá sách thưởng cơng ty: Nên trì: 5.517 người, 82,9% Quá lắt nhắt, thu nhập bị chia nhỏ: 801 người, 12% Không quan tâm: 336 người, 5% I.4 ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC, THỜI GIỜ LÀM VIỆC VÀ NGHỈ NGƠI: Điều kiện an toàn vệ sinh lao động nơi làm việc: Rất an toàn: 658 người, 9,9% An toàn: 5.371 người, 80,7% Chưa an toàn: 326 người, 4,9% Có nguy rủi ro cao: 278 người, 4,2% Nguy hiểm: 21 người, 0.3% Thời làm việc thực tế ca: Trên giờ: 191 người, 2,9% giờ: 171 người, 2,6% giờ: 3.464 người, 52,1% giờ: 767 người, 11,5% giờ: 2.051 người, 30,8% Dưới giờ: 10 người, 0,2% Ngày cơng bình qn thực tế làm việc tháng: Dưới 20 công: 79 người, 1,2% Từ 21-22 công: 727 người, 10,9% Từ 23-24 công: 2.403 người, 36,1% Từ 25-26 công: 2.532 người, 38,1% Trên 26 công: 913 người, 13,7% Ngày nghỉ bình qn tháng: Khơng ngày nào: 50 người, 0,8% Từ 1-4 ngày: 4.786 người, 71,9% Từ 5-6 ngày: 1.567 người, 23,5% Từ 7-8 ngày: 200 người, 3% Trên ngày: 51 người, 0,8% I.5 QUAN HỆ TRONG CƠNG VIỆC VÀ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP: 26 Quan tâm cấp trực tiếp với khó khăn cơng việc thân: Có quan tâm: 5.479 người, 82,3% Không quan tâm: 379 người, 5,7% Không để ý: 358 người, 5,4% Không rõ: 438 người, 6,6% Mong muốn thân cấp trên: Trao thêm quyền tự định: 579 người, 8,7% Luôn hướng dẫn cụ thể: 2.086 người, 31,3% Khơng vấn đề gì: 360 người, 5,4% Được trao đổi công việc với cấp trên: 3.010 người, 45,2% Giữ nguyên cách làm nay: 619 người, 9,3% Sự hài lòng cấp trực tiếp: Năng lực làm việc cao: 2.240 người, 33,7% Luôn quan tâm đến quyền lợi CN: 3.847 người, 57,8% Công bằng: 2.327 người, 35% Không vấn đề gì: 1.207 người, 48,1% Sự khơng hài lịng cấp trực tiếp: Chun quyền độc đốn: 837 người, 12,6% Năng lực yếu kém: 392 người, 5,9% Không công bằng: 656 người, 9,9% Giao việc không rõ ràng: 923 người, 13,9% Vấn đề khác: 1.665 người, 25% 30 Mức độ hài lòng công ty: Tự hào: 1.667 người, 25,1% Hài lịng: 2.254 người, 33,9% Bình thường: 2.510 người, 38,3% Không quan tâm: 182 người, 2,7% 31 Suy nghĩ, bận tâm thân công ty nay: Chưa thấy tăng lương hay thăng chức cho thân: 892 người, 13,4% Tình hình SXKD cơng ty khó khăn: 2.935 người, 44,1% Mọi người thờ với tình hình cơng ty: 273 người, 4,1% Năng lực thân hạn chế, ảnh hưởng chung đến cơng ty: 399 người, 6% Hiện tượng lãng phí còn: 1.106 người, 16,6% Năng suất lao động thấp: 898 người, 13,5% Thu nhập chưa tương xứng so với sức lao động bỏ ra: 1.711 người, 25,7% Khơng có phải bận tâm: 1.158 người, 17,4% I.6 ĐIỀU KIỆN ĐI LẠI, NHÀ Ở VÀ SINH HOẠT: 32 Đi lại ngày làm việc: Bằng xe ô tô đưa đón công ty: 3.055 người, 45,9% Bản thân tự túc xe buýt: 128 người, 1,9% Bản thân tự túc xe máy cá nhân: 2.541 người, 38,2% Hình thức khác: 930 người, 14% 33 Nghỉ ngơi sau làm việc: Tại nhà chung cư công ty: 1.725 người, 25,9% Nhà xây CT, PX: 1.959 người, 29,4% Nhà lắp ghép CT, PX: 826 người, 12,4% Nhà tạm CT, PX: 57 người, 0,9% Nhà riêng: 1.592 người, 23,9% Nhà thuê: 277 người, 4,2% Hình thức khác: 218 người, 3,3% Chất lượng nhà công ty bạn ở: Quá cũ xuống cấp: 228 người, 3,9% Chưa bảo đảm: 393 người, 6,8% Bảo đảm: 3.270 người, 56,3% Tốt: 1.568 người, 27% Rất tốt: 353 người, 6,1% Nguyện vọng thân đưa vợ, gần nơi làm việc: Có nguyện vọng năm tới: 969 người, 14,6% Có nguyện vọng sau 2020: 511 người, 7,7% Chưa có định cụ thể: 2.481 người, 37,3% Khơng có nguyện vọng: 2693 người, 40,5% Lựa chọn thân đơn vị xây nhà xã hội ưu tiên cho gia đình thân: Mua nhà với giá thị trường trừ dần vào lương hàng tháng (cam kết làm việc đơn vị năm kể từ giao nhà): 1.020 người, 15,3% Mua nhà với giá thành xây dựng, trả tiền lần (cam kết làm việc đơn vị năm kể từ giao nhà): 476 người, 7,2% Mua nhà với giá thành xây dựng, trừ dần vào lương hàng tháng (cam kết làm việc đơn vị 10 năm kể từ giao nhà): 659 người, 9,9% Mua nhà với giá thành xây dựng, trừ dần vào lương hàng tháng (cam kết làm việc đơn vị 15 năm kể từ giao nhà), đồng thời ưu tiên từ 1-2 vị trí làm việc cho đẻ người thân vào đơn vị làm việc: 873 người, 13,1% Không lựa chọn phương án nào: 3.626 người, 54,5% I.7 TÂM TƯ, NGUYỆN VỌNG, ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ VỚI TỔNG CÔNG TY VÀ CƠNG TY: 37 Mong muốn cơng việc: Ln chuyển cơng việc khác để có thêm kinh nghiệm: 740 người, 11,1% Thăng chức để gánh vác công việc: 465 người, 7% Làm công việc ổn định tại: 3.721 người, 55,9% Đổi hẳn sang công việc khác: 190 người, 2,9% Đào tạo thêm để nâng cao tay nghề: 1.484 người, 22,3% Mong muốn khác: 54 người, 0,8% 38 Mong muốn thân đơn vị: Thay đổi công nghệ SXKD, đầu tư thêm máy móc thiết bị phù hợp: Ưu tiên 1: 1.349 người, 20,3% Ưu tiên 2: 793 người, 11,9% Ưu tiên 3: 849 người, 12,8% Ưu tiên 4: 1.043 người, 15,7% Ưu tiên 5: 497 người, 7,5% Ưu tiên 6: 403 người, 6,1% Ưu tiên 7: 318 người, 4,8% Ưu tiên 8: 276 người, 4,1% Ưu tiên 9: 394 người, 5,9% Ưu tiên 10: 375 người, 5,6% Ưu tiên 11: 357 người, 5,4% Nâng cao trình độ tay nghề, ý thức nghề nghiệp cho công nhân: Ưu tiên 1: 650 người, 9,8% Ưu tiên 2: 1.022 người, 15,4% Ưu tiên 3: 963 người, 14,5% Ưu tiên 4: 829 người, 12,5% Ưu tiên 5: 677 người, 10,2% Ưu tiên 6: 425 người, 6,4% Ưu tiên 7: 459 người, 6,9% Ưu tiên 8: 437 người, 6,6% Ưu tiên 9: 413 người, 6,2% Ưu tiên 10: 393 người, 5,9% Ưu tiên 11: 386 người, 5,8% (3) Giảm ngày làm việc/tháng, cải thiện điều kiện làm việc người lao động: Ưu tiên 1: 775 người, 11,6% Ưu tiên 2: 876 người, 13,2% Ưu tiên 3: 936 người, 14,1% Ưu tiên 4: 773 người, 11,6% Ưu tiên 5: 606 người, 9,1% Ưu tiên 6: 537 người, 8,1% Ưu tiên 7: 492 người, 7,4% Ưu tiên 8: 346 người, 5,2% Ưu tiên 9: 476 người, 7,2% Ưu tiên 10: 418 người, 6,3% Ưu tiên 11: 419 người, 6,3% Tăng tiền lương thu nhập: Ưu tiên 1: 2.745 người, 41,3% Ưu tiên 2: 981 người, 14,7% Ưu tiên 3: 630 người, 9,5% Ưu tiên 4: 596 người, 9% Ưu tiên 5: 351 người, 5,3% Ưu tiên 6: 256 người, 3,8% Ưu tiên 7: 260 người, 3,9% Ưu tiên 8: 228 người, 3,4% Ưu tiên 9: 236 người, 3,5% Ưu tiên 10: 207 người, 3,1% Ưu tiên 11: 164 người, 2,5% (5) Tăng cường biện pháp bảo đảm an toàn, vệ sinh lao động: Ưu tiên 1: 754 người, 11,3% Ưu tiên 2: 811 người, 12,2% Ưu tiên 3: 700 người, 10,5% Ưu tiên 4: 728 người, 10,9% Ưu tiên 5: 951 người, 14,3% Ưu tiên 6: 567 người, 8,5% Ưu tiên 7: 481 người, 7,2% Ưu tiên 8: 497 người, 7,5% Ưu tiên 9: 400 người, 6% Ưu tiên 10: 424 người, 6,4% Ưu tiên 11: 341 người, 5,1% (6) Hỗ trợ phương tiện lại để làm việc: Ưu tiên 1: 482 người, 7,2% Ưu tiên 2: 468 người, 7% Ưu tiên 3: 508 người, 7,6% Ưu tiên 4: 379 người, 5,7% Ưu tiên 5: 846 người, 12,7% Ưu tiên 6: 943 người, 14,2% Ưu tiên 7: 591 người, 8,9% Ưu tiên 8: 575 người, 8,6% Ưu tiên 9: 507 người, 7,6% Ưu tiên 10: 701 người, 10,5% Ưu tiên 11: 654 người, 9,8% (7) Tăng sách phúc lợi khác tham quan, du kịch, nghỉ dưỡng sức phục hồi sức khỏe: Ưu tiên 1: 403 người, 6,1% Ưu tiên 2: 375 người, 5,6% Ưu tiên 3: 442 người, 6,6% Ưu tiên 4: 575 người, 8,6% Ưu tiên 5: 673 người, 10,1% Ưu tiên 6: 802 người, 12,1% Ưu tiên 7: 1.043 người, 15,7% Ưu tiên 8: 709 người, 10,7% Ưu tiên 9: 623 người, 9,4% Ưu tiên 10: 554 người, 8,3% Ưu tiên 11: 455 người, 6,8% (8) Có sách nhà xã hội, ưu tiên em người lao động vào đơn vị làm việc: Ưu tiên 1: 381 người, 5,7% Ưu tiên 2: 339 người, 5,1% Ưu tiên 3: 446 người, 6,7% Ưu tiên 4: 433 người, 6,5% Ưu tiên 5: 561 người, 8,4% Ưu tiên 6: 669 người, 10,1% Ưu tiên 7: 9.05 người, 13,6% Ưu tiên 8: 1.111 người, 16,7% Ưu tiên 9: 712 người, 10,7% Ưu tiên 10: 606 người, 9,1% Ưu tiên 11: 491 người, 7,4% (9) Được chuyển sang chế độ QNCN, gắn bó lâu dài đơn vị: Ưu tiên 1: 721 người, 10,8% Ưu tiên 2: 544 người, 8,2% Ưu tiên 3: 542 người, 8,1% Ưu tiên 4: 446 người, 6,7% Ưu tiên 5: 501 người, 7,5% Ưu tiên 6: 529 người, 8% Ưu tiên 7: 670 người, 10,1% Ưu tiên 8: 619 người, 9,3% Ưu tiên 9: 963 người, 14,5% Ưu tiên 10: 614 người, 9,2% Ưu tiên 11: 505 người, 7,6% (10) Nâng cao đời sống văn hóa tinh thần cơng nhân: Ưu tiên 1: 391 người, 5,9% Ưu tiên 2: 360 người, 5,4% Ưu tiên 3: 466 người, 7% Ưu tiên 4: 437 người, 6,6% Ưu tiên 5: 587 người, 8,8% Ưu tiên 6: 618 người, 9,3% Ưu tiên 7: 807 người, 12,1% Ưu tiên 8: 781 người, 11,7% Ưu tiên 9: 745 người, 11,2% Ưu tiên 10: 994 người, 14,9% Ưu tiên 11: 468 người, 7% (11) Cải thiện quan hệ làm việc cán người lao động: Ưu tiên 1: 365 người, 5,5% Ưu tiên 2: 318 người, 4,8% Ưu tiên 3: 387 người, 5,8% Ưu tiên 4: 450 người, 6,8% Ưu tiên 5: 502 người, 7,5% Ưu tiên 6: 566 người, 8,5% Ưu tiên 7: 622 người, 9,3% Ưu tiên 8: 881 người, 13,2% Ưu tiên 9: 784 người, 11,8% Ưu tiên 10: 827 người, 12,4% Ưu tiên 11: 952 người, 14,3% Nếu tình hình đơn vị nay, khả thân làm việc công ty: Hết hạn hợp đồng: 448 người, 6,7% Ít vài năm nữa: 553 người, 8,3% Không biết được, tuỳ điều kiện cụ thể: 1.664 người, 25% Mong gắn bó lâu dài: 3.418 người, 51,4% Không trả lời: 571 người, 8,6% II PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ: Qua 39 thơng tin thu thập được, sau tổng hợp, phòng Tổ chức lao động đào tạo báo cáo kết sau: Thông tin cá nhân người lao động: Qua kết tổng hợp thấy rõ số đặc điểm bật: Lực lượng lao động làm việc trực tiếp hầm lò chủ yếu lực lượng lao động trẻ từ 35 tuổi trở xuống (chiếm 68,7%); số lao động từ 36 đến 45 tuổi số lao động có độ chín tay nghề, kỹ làm việc tác phong công nghiệp chiếm 23,7%; số lao động 45 tuổi chiếm 7,7% Về thời gian làm việc: Số lao động có thời gian làm việc năm chiếm tỷ lệ tương đối lớn (61,6%), từ 7-10 năm chiếm 20,6%, từ 11-15 năm chiếm 11,8% năm chiếm 6% Qua cho thấy thời gian vừa qua, số lao động tiếp nhận vào Tổng công ty làm việc tương đối lớn, lực lượng cơng nhân Tổng cơng ty có sức khoẻ, khả sốc vác chịu cường độ lao động cao Tuy nhiên số liệu nói lên thực tế năm số lao động xin nghỉ việc tương đối lớn, Tổng công ty hoạt động 20 năm, xong số lao động từ 36 tuổi trở lên chiếm 31,4%, số lao động có thâm niên làm việc từ 11-15 năm chiếm 11,8%, số gắn bó lâu dài với đơn vị (trên 15 năm) chiếm 6% Về cấu lao động: Lao động làm việc hầm lò chiếm 64,5%, số lại chủ yếu khai thác lộ thiên, vận tải chế biến than, lao động SXKD, dịch vụ khác lao động phụ trợ làm việc ngồi lị Tỷ lệ nói phản ánh tỷ trọng than hầm lò sản xuất tổng số than sản xuất (hầm lị, lộ thiên, mơi trường, tận thu) có tỷ trọng ngày tăng (thực năm 2015 54,15%, KH 2016 54,18%) Tuy nhiên tỷ lệ công nhân điện hầm lò/tổng số lao động làm việc hầm lị cịn tương đối cao (bình qn chung 24,9%) Đơn vị có tỷ lệ vượt mức bình qn chung Công ty 86: 32,1%, Công ty 45: 29,2%, Công ty 27,09% Riêng Cơng ty 86 có tỷ lệ lớn nhất, phản ánh thực trạng công tác vận tải, thông gió, nước hầm lị Cơng ty Về trình độ đào tạo, chủ yếu qua sơ cấp CNKT nghề (48,8%), số lượng qua trung cấp nghề tăng đáng kể (chiếm 28,9%), số cao đẳng nghề có tỷ lệ 4,3% tương ứng với 286 người Tỷ lệ qua trung cấp nghề đơn vị hầm lị (cao cơng ty Thăng Long chiếm 58,8%, công ty 790 chiếm 58%, công ty 45 chiếm 512,4%, công ty 86 chiếm 33%) Qua số liệu cho thấy lực lượng lao động chủ yếu qua đào tạo trình độ đào tạo ngày tăng (số trung cấp cao đẳng nghề chiếm 33,2%), nỗ lực lớn Tổng công ty đơn vị thành viên thời gian qua công tác đào tạo, nâng cao chất lượng đào tạo chăm lo phát triển nguồn nhân lực Thông tin cơng việc: Có tới 98,4% số cơng nhân đánh giá cơng việc phù hợp so với trình độ đào tạo, số trái nghề không đáng kể chủ yếu cơng nhân làm việc ngồi hầm lị Đây điều kiện thuận lợi để công nhân phát huy kiến thức học công việc theo sở trường người lao động Qua khảo sát, có 86,3% cơng nhân trả lời cho khối lượng cơng việc giao hay nói cách khác định mức lao động giao phù hợp với sức lực, khả họ Tuy nhiên có phận công nhân (8,4%) cho khối lượng công việc giao tải, vượt với sức họ, đơn vị có tỷ lệ lớn là: cơng ty Khai thác Khống Sản chiếm 22,9%; Cơng ty KTKS Tây Ngun chiếm 19,3%; Công ty 35 chiếm 19,2%; Công ty Cảng chiếm 11,7% Mặt khác số lao động cho biết khối lượng định mức lao động giao thấp khả mong muốn nhận thêm khối lượng chiếm 5,2%, xét riêng yếu tố thân người lao động tăng suất lao động 5% Nhìn chung, khả đơng đảo (trên 80%) đáp ứng khối lượng công việc định mức lao động mà Tổng công ty đơn vị giao Như với cấu tuổi đời, thâm niên làm việc trình độ đào tạo phân tích nội dung khả tăng suất lao động từ khía cạnh thân người lao động không lớn (dao động khoảng 5%/năm) Vì yếu tố để tăng suất lao động chủ yếu từ công nghệ SXKD, đầu tư máy móc thiết bị đồng bộ, giới hố q trình sản xuất giảm bớt khâu trung gian Về trách nhiệm, quyền hạn cơng việc giao: Có tới 92,2% số lao động trả lời biết rõ trách nhiệm quyền hạn cơng việc; số cịn lại trả lời khơng biết (1,7%), khơng phổ biến (1%) không để ý (5,1%) Qua cho thấy người lao động học, phổ biến, giao việc, thể ý thức người công nhân công việc giao việc phổ biến, quán triệt, giao việc cấp người lao động Về góp ý, đề xuất với cấp trên: Có 23,2% trả lời thường xuyên, 59,4% trả lời có góp ý thỉnh thoảng, yếu tố thể trách nhiệm cá nhân việc mạnh dạn đóng góp, đề xuất ý kiến với cấp công việc nên cần phát huy Tuy nhiên 9,3% trả lời khơng góp ý 8,1% cần tn thủ đạo cấp trên, điều mặt tích cực có thức chấp hành mệnh lệnh trên, mặt khơng tích cực nói lên trình độ nhận thức cơng nhân hạn chế, tính an phận, giao việc gì, làm việc khơng có ý thức đóng góp, đề xuất để tập thể hoàn thành nhiệm vụ Mặt khác trách nhiệm người quản lý việc lắng nghe ý kiến người lao động việc giải kiến nghị đề xuất người lao động Về trách nhiệm cấp trực tiếp việc giải đề xuất, kiến nghị cơng nhân: Có 72,4% trả lời có kịp thời; 25,5% trả lời có cịn chậm 2,1% trả lời khơng giải kiến nghị, đề xuất, góp ý cơng nhân Tuy số liệu có tiến triển so với đợt khảo sát năm 2014 qua số liệu cho thấy đơn vị cần quan tâm đến việc giải đề xuất, góp ý kiến nghị công nhân cách kịp thời tốt yếu tố góp phần kích thích tính sáng tạo cơng nhân làm giảm nguy an toàn đơn vị Về tự đánh giá khả làm việc công nhân: Đa số cơng nhân (83,8%) cho họ có khả làm việc tốt đạt yêu cầu đơn vị, có 16,2% trả lời họ phải cố gắng thêm cơng việc Mặt khác, có 93,8% cho cơng việc bình thường, hứng thú mong muốn nhận thêm thử thách Điều cho thấy, đa số cơng nhân tự tin khả hồn thành cơng việc họ có ý thức gắn bó với cơng việc chọn Tuy nhiên cịn 6,2% cho họ nhàm chán đánh giá công việc không phát triển Thông tin tiền lương, tiền thưởng chế độ đãi ngộ: Về thu nhập thực lĩnh bình qn năm 2015: Có 58,9% trả lời có thu nhập từ 7-10 triệu đồng, 13,1% trả lời có thu nhập 11-15 triệu đồng, 4,8% trả lời có thu nhập 15 triệu đồng; vậy, có 76,8% số cơng nhân đảm bảo mức thu nhập từ triệu đồng/tháng trở lên Số có thu nhập thực lĩnh từ 4-6 triệu đồng/tháng chiếm 22,8% Số có thu nhập thực lĩnh triệu đồng/tháng chiếm 0,5% Kết phù hợp với thực tế việc trả lương đơn vị, giành ưu tiên cho cơng nhân hầm lị Số công nhân đạt mức thu nhập 4-6 triệu đồng/tháng chủ yếu lao động khối sản xuất than lộ thiên, vận tải chế biến tiêu thụ than, SXKD dịch vụ khác lao động phụ trợ khối hầm lò Về so sánh mức thu nhập với lao động cơng việc đơn vị khác ngồi Tổng cơng ty Đơng Bắc: Có 55,4% số người so sánh mức thu nhập, đó: Có 34% cơng nhân khảo sát cho đem so sánh mức thu nhập tương đương cao hơn, số cịn lại có 16,3% cơng nhân đánh giá có mức thấp 5,2% cơng nhân đánh giá có mức thu nhập thấp nhiều Chỉ số tương đương so sánh mức thu nhập với sức lao động bỏ ra, có 6,1% cơng nhân khảo sát đánh giá cao hơn, 68,2% công nhân khảo sát đánh giá phù hợp 25,7% công nhân khảo sát đánh giá thấp so với sức lao động bỏ Qua hai nội dung khảo sát đánh giá cịn 21.5% người lao động có mức thu nhập thấp so với lao động ngành nghề đơn vị khác ngồi Tổng cơng ty Đơng Bắc Về khoản khấu trừ từ tiền lương: Đại đa số công nhân nhận thức khoản phải nộp với nghĩa vụ, trách nhiệm họ, cụ thể 94,9% xác định nộp BHXH, BHYT, 89,6% xác định nộp kinh phí cơng đồn, 84,2% xác định nộp tiền ăn hàng tháng với nghĩa vụ, trách nhiệm họ (Một số đối tượng không trả lời gồm đối tượng ăn gia đình, lao động học sinh thực tập chưa tham gia đóng BHXH tham gia đồn viên cơng đồn nên khơng tham gia trả lời) Về để trả lương: Có 58,8% trả lời đơn vị áp dụng trả lương theo sản phẩm, 14,1% trả lời trả lương theo ngày công làm việc hệ số đánh giá 27,2% trả lời trả lương theo hai hình thức nói trên, tính chung có đến 86% người lao động trả lương theo sản phẩm, hình thức trả lương hồn tồn phù hợp với quy chế trả lương Tổng công ty phổ biến áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm công nhân trực tiếp Đánh giá sách trả lương đơn vị nay: Có 44,8% cho phù hợp cơng bằng, 51,2% cho phù hợp công cần cải tiến thêm Bên cạnh cịn 4% cho chưa công bằng, thấp 1,4% so với kỳ khảo sát gần Như đánh giá chung mà nói sách trả lương đơn vị tương đối phù hợp thời gian tới cần có nghiên cứu cải tiến thêm cho tốt Về khoản khác người lao động nhận ngồi tiền lương: Có 85,4% người lao động nhận tiền thưởng; 80,1% người lao động có tiền lương phân phối lại; 58,6% người lao động hỗ trợ tiền ăn thêm ngày lễ tết; số người lao động hỗ trợ tiền xăng dầu lại tiền cước điện thoại đặc thù công việc đơn vị Điều chứng tỏ đơn vị áp dụng chế độ khen thưởng, phân phối lại cách hợp lý tình hình thực tế đơn vị nhằm động viên người lao động Về biện pháp để nâng cao thu nhập: Người lao động hỏi cho rằng, để nâng cao thu nhập cần phải: Tăng suất lao động : 43,7% Tăng thời gian làm việc : 3,9% Tăng đơn giá lương sản phẩm : 70,0% Đầu tư thay máy móc thiết bị : 47,9% Biện pháp khác : 0,3% Về hiến kế trên, việc quan tâm tăng đơn giá lương sản phẩm yếu tố tác động làm tăng tiền lương điều kiện nay, áp dụng phương pháp gặp nhiều khó khăn cịn phải tính tốn đến hiệu SXKD cân đối đơn vị; Tăng thời gian làm việc biện pháp phương pháp tối ưu lâu dài ảnh hưởng đến cường độ sức khoẻ người lao động đa số người lao động không lựa chọn biện pháp Vấn đề cơng nhân quan tâm địi hỏi công nghệ, đầu tư, đổi thiết bị, đơi với tăng NSLĐ việc làm tích cực để tăng tiền lương việc cần có thời gian, nguồn vốn Mặt khác đơn vị Tổng công ty hầu hết điều kiện mỏ, vỉa, địa chất khó khăn nên việc thay đổi cơng nghệ, đầu tư, đổi thiết bị cần tính tốn cụ thể, chặt chẽ, phải đạt hiệu kinh tế Các hình thức thưởng nên áp dụng: Đa số cơng nhân cho cần trì hình thức thưởng như: thưởng suất, thưởng sáng kiến, thưởng an toàn vệ sinh lao động, thưởng hoàn thành nhiệm vụ, thưởng phong trào thi đua, thưởng tiết kiệm chi phí, thưởng nâng cao phẩm cấp than Tuy nhiên thưởng phát cố kịp thời thưởng tăng ngày công định mức, không nhiều công nhân tỏ hứng thú nâng cao phẩm cấp làm giảm suất lao động, việc phát cố dễ dàng tăng ngày công đa số người lao động khơng muốn Có 82,9% cơng nhân trả lời nên trì hình thức khen thưởng để động viên cơng nhân, số cịn lại cho mức thưởng không lớn, lắt nhắt làm cho thu nhập bị chia nhỏ không quan tâm Về điều kiện làm việc, thời làm việc nghỉ ngơi: Về an tồn nơi làm việc: Có 90,6% người lao động trả lời an toàn; 4,9% trả lời khơng an tồn; 4,2% trả lời có nguy an toàn rủi ro cao 0,3% trả lời nguy hiểm Tỷ lệ trả lời có nguy an toàn rủi ro cao nguy hiểm chủ yếu đơn vị 35, 790, Khai thác Khoáng Sản Khe Sim Về thời làm việc thực tế: Thông qua kết khảo sát, 94,5% số công nhân trả lời số làm việc thực tế họ từ giờ/ngày trở xuống, phù hợp với quy định Số phải huy động từ giờ/ngày trở lên chiếm 5,5% Về ngày công thực tế làm việc tháng: Tập trung chủ yếu mức từ 23cơng Mức 26 cơng chiếm 13,7%, đơn vị có tỷ lệ lớn Cơng ty Đầu tư XD Thương Mại, Công ty Cảng, Công ty Khai thác Khống Sản Cơng ty 397 Về thời nghỉ ngơi: Có đến 71,9% cơng nhân hỏi trả lời cho tháng họ nghỉ từ 1-4 ngày; 23,5% công nhân nghỉ từ 5-6 ngày; 3% công nhân nghỉ từ 7-8 ngày Chỉ có 0,8% (50 người/6.654 người) trả lời khơng nghỉ ngày Như thời nghỉ ngơi công nhân phù hợp với Bộ luật Lao động, nhiên có (mặc dù ít) khơng nghỉ ngày tháng, cần phải bố trí lao động hợp lý để có ngày nghỉ theo quy định người lao động Về quan hệ công việc văn doanh nghiệp: Khi hỏi mức độ quan tâm cấp trực tiếp với khó khăn cơng việc người lao động: Có 82,3% trả lời có quan tâm; 5,7% cho khơng có quan tâm 12% trả lời khơng để ý khơng rõ Tính chung cịn 17,7% người lao động chưa nhận quan tâm có quan tâm cấp trực tiếp khó khăn cơng việc họ, vấn đề cán cấp công trường phân xưởng cần quan tâm Về mong muốn công nhân cơng việc cấp trên: Có 45,2% cho công việc cần phải trao đổi thảo luận với cấp đồng nghiệp; 31,3% cần hướng dẫn cụ thể; 8,7% mạnh dạn cho cho cơng nhân thêm quyền tự định; số cịn lại trả lời giữ nguyên cách làm (9,3%), cho với cách làm vấn đề ảnh hưởng (5,4%) Qua cho thấy công việc người lao động nhận mệnh lệnh từ cấp nhiều phản hồi từ phía người lao động cơng việc tốt hơn, giao việc chưa cụ thể rõ ràng Về đánh giá công nhân cấp trực tiếp: Năng lực làm việc cao: 33,7% Luôn quan tâm đến quyền lợi công nhân: 57,8% Công bằng: 35% Khơng vấn đề gì: 18,1% Sự khơng hài lịng cấp trực tiếp: Tổng số khơng hài lịng: 73,4% so với tổng số cơng nhân khảo sát Chuyên quyền độc đoán: 12,6% Năng lực yếu kém: 5,9% Không công bằng: 9,9% Giao việc không rõ ràng: 13,9% Vấn đề khác: 25% Qua số liệu cho thấy lực làm việc cấp trực tiếp hạn chế Mặt khác có 73,4% lượt trả lời khơng hài lịng với cấp trực tiếp họ nguyên nhân: chuyên quyền độc đoán, lực yếu kém, không công giao việc không rõ ràng Điều đặt vấn đề cần phải có biện pháp thay đổi tác phong lãnh đạo, phương pháp điều hành, giao việc thực thi nhiệm vụ cấp trực tiếp công nhân cho phù hợp giai đoạn Mức độ hài lịng Cơng ty: 59% cơng nhân trả lời tự hào hài lịng; 38,3% trả lời bình thường, số cịn lại 2,7% khơng quan tâm Qua số liệu thấy cần phải làm cho nhiều số người công nhân tin tưởng hơn, tự hào đơn vị cơng tác mình, dừng lại mức độ hài lịng thơi chưa đủ gắn bó họ lâu dài Những vấn đề bận tâm người lao động: 44,1% công nhân thấy tình hình SXKD gặp khó khăn; 25,7% cho thu nhập chưa tương xứng với sức lao động bỏ ra; 16,6% thấy tượng lãng phí cịn; 13,5% cho suất lao động thấp; 13,4% chưa thấy tăng lương thăng chức; 4,1% người thờ với tình hình cơng ty có 17,4% trả lời khơng có phải bận tâm Về điều kiện lại, nhà sinh hoạt: Về phương tiện lại làm việc ngày: xe ô tô đưa đón Cơng ty chiếm 45,9% tập trung công ty: 35, 45, 86, 790, 397 Khe Sim Số lại dùng xe máy cá nhân hình thức khác Về địa điểm nghỉ ngơi sau làm việc: nhà xây công trường phân xưởng chiếm 29,4% tất đơn vị; Tại chung cư Công ty chiếm 25,9% (gồm công ty 35, 45, 86); nhà lắp ghép công trường phân xưởng chiếm 12,4% chủ yếu tập trung công ty Tây Nguyên, công ty Đông Bắc I, công ty 790, Khống Sản, cơng ty ĐTXD&TM; Tại nhà tạm công trường phân xưởng phần lớn tập trung công ty Đông Bắc I, công ty Tây Nguyên Số cịn lại 31,4% nhà riêng hình thức khác Về chất lượng nhà số công nhân nhà đơn vị: Tỷ lệ đánh giá nhà bảo đảm trở lên chiếm 89,4%; chưa bảo đảm chiếm 6,8% chủ yếu công ty Đông Bắc I, công ty Tây Nguyên, 790; Quá cũ xuống cấp chiếm 3,9% tập trung Công ty 91, 790 Về nguyện vọng người lao động đưa vợ con, tạo lập gia đình gần lơi làm việc: 14,6% trả lời có nguyện vọng năm tới; 7,7% trả lời có nguyện vọng sau năm 2020; 37,3% chưa có định cụ thể 40,5% khơng có nguyện vọng Về lựa chọn người lao động đơn vị xây nhà xã hội dành cho công nhân: Tỷ lệ có lựa chọn 45,5% tương ứng với 3.028 người, đó: Mua nhà với giá thị trường trừ dần vào lương tháng (cam kết làm việc đơn vị năm kể từ giao nhà): 15,3% Mua nhà với giá thành xây dựng tiền lần (cam kết làm việc đơn vị năm kể từ giao nhà) 7,2% Mua nhà với giá thành xây dựng trừ dần vào lương tháng (cam kết làm việc đơn vị 10 năm kể từ giao nhà): 9,9% Mua nhà với giá thành xây dựng trừ dần vào lương tháng (cam kết làm việc đơn vị 15 năm kể từ giao nhà), đồng thời ưu tiên từ 1-2 vị trí làm việc cho đẻ thân nhân vào đơn vị làm việc: 13,1% Số khơng có lựa chọn chiếm 59,5% Về tâm tư, nguyện vọng, đề xuất, kiến nghị người lao động Tổng công ty công ty: Về mong muốn người lao động công việc: 55,9% công nhân mong muốn làm công việc ổn định tại; 22,3% mong muốn đào tạo thêm để nâng cao tay nghề; 11,1% muốn ln chuyển cơng việc khác để có thêm kinh nghiệm; 7% muốn thăng chức để gánh vác cơng việc, cịn lại hình thức khác Về mong muốn người lao động Công ty: Với lựa chọn thứ tự ưu tiên nhất, đa số người lao động lựa chọn mong muốn tăng tiền lương thu nhập chiếm 41,3%; tiếp đến thay đổi công nghệ sản xuất kinh doanh đầu tư thêm máy móc thiết bị đồng tiên tiến chiếm 20,3%; giảm ngày làm việc/tháng, cải thiện điều kiện làm việc chiếm 11,6%; Tăng cường biện pháp bảo đảm an toàn, vệ sinh lao động chiếm 11,3%; Được chuyển sang chế độ QNCN, gắn bó lâu dài với đơn vị chiếm 10,8%; Nâng cao trình độ tay nghề, ý thức nghề nghiệp cho công nhân chiếm 9,8%; Hỗ trợ lại làm việc chiếm 7,2%; Tăng sách phúc lợi khác thăm quan, du lịch, nghỉ dưỡng sức phục hồi sức khỏe chiếm 6,1%, lại nội dung khác Về bày tỏ nguyện vọng thời gian làm việc đơn vị tình hình đơn vị nay: Có 51,4% cho họ gắn bó lâu dài với đơn vị; Số lại 48,6% tương ứng với 3.236 người cho họ làm hết hợp đồng lao động làm vài năm chưa định cụ thể tuỳ thuộc vào điều kiện làm việc điều kiện gia đình khơng trả lời TRƯỞNG PHÕNG Nơi nhận: Tổng giám đốc, Phó TGĐ (BC); Các Cơng ty con, ĐV trực thuộc; Các quan Tổng công ty; Phịng Chính trị; Lưu: VT, TCLĐ; H2 Thượng tá Trần Văn Quang ... TRẠNG CÔNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI TỔNG CÔNG TY ĐÔNG BẮC GIAI ĐOẠN 2013- 2018 2.1 Tổng quan Tổng công ty Đông Bắc nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiền lương Tổng Công ty 2.1.1 Tổng quan Tổng công ty Đông. .. cứu kinh nghiệm số Tổng Công ty nhà nước công tác tổ chức tiền lương rút học kinh nghiệm cho Tổng Công ty Đông Bắc Đánh giá thực trạng công tác tiền lương Tổng Công ty Đông Bắc giai đoạn 2013-2018,... tiễn công tác tiền lương doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tiền lương Tổng công ty Đông Bắc giai đoạn 2013 – 2018: Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tiền lương Tổng công ty Đông