Marketing Lĩnh Vực Bất Động Sản

Kiến Thức về marketing cho lĩnh vực bất động sản

Trang 2

Tom tat Qua khứ, Hiện tại và Tương lai = Tổng quan marketing lĩnh vực Bất Động Sản (BĐS) năm 2010 = Hiện trạng các Dự án BĐS lớn

= Thách thức trước mắt đồi với thị trường BĐS

Trang 3

ope R SE CHi MAT 1 NC .Y ©": HOC MARKETING TIEC THAY,SEPH‘I™ ?Á ĐỜI ĐỀ LÀM CHỦ NÓ P

PHIL KOTLER Ricg

Trang 4

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010

Nguồn cung chào bán = Sau suy thoái, năm 2010 mang lại nhiều hy vọng

Chủ đầu tư, sau một thời gian trì hoãn, cuối cùng đã tung sản phẩm ra thị trường

NGUION CUNG CĂN HỌ, TP.HCM

(Lượng cân hệ cháo bán so với lượng cán hộ hoạn thanh theo tưng năm iS (Wi hime 4 Cán hộ 009

mChaobán © Hoan thanh

Trang 5

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010

Những năm trước nhìn lại

= Tổng quan Marketing ngành BĐS cho đến năm

2010 `"

Một hình ảnh/đoạn phim quảng cáo

Trang 6

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010 D một tòa nhà đẹp vẫn chưa đủ đề KH tự tìm đến với bạn = Marketing thiêu nội dung tư duy — marketing được làm vội do CDT sốt sắng chào bán sản phẩm

= Ôn lại thực trạng marketing năm 2007 — suy nghĩ phd

biến: 01 hình ảnh/đoạn phim quảng cáo + 01 ân phẩm

Trang 7

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010

Cần nhiều hơn, chỉ ít đi

- Chịu tác động của những năm trước, chủ đầu tư

các dự án hạng sang phải đôi mặt với ngân sách marketing quá mỏng 500° 36 $1.200.000 $43.200.000 $1.296.000 xs 9 2B5 $175.000 $44.625.000 $1.338.750 756 $145.000 $109.620.000 $3.288.600 3

= SỐ lượng căn hộ & Thương hiệu

Trang 8

Tổng quan Kinh tế 2011

= Nền kinh tế Việt Nam vừa thoát khỏi cuộc khủng hoảng

kinh tế toàn cầu, giờ đây phải đối mặt với những chính sách chống lạm phát = Mục tiêu tăng trưởng GDP của Việt Nam được điều chỉnh giảm từ 7% -> 6,5% - Chính phủ can thiệp vào thị trường vàng và ngoại tệ = Tiên Đồng bị mất giá 9,3% trong tháng 2

CB Richard Ellis | Page 8

Trang 9

Thị trường Nhà ở Tp HCM năm 2011

= Bê nỗi

= Trọng tâm là nền kinh tế!

= Nguoi mua tiép tục giữ thái độ “quan sát & chờ đợi”, hi vọng

giá cả và lãi suât sẽ giảm

= Thực tế

= Từ đầu năm 2011 tới nay, CBRE đã bán được 60 căn hộ

= Chủ đầu tư nghĩ ra nhiều cách thức tăng doanh số bán, bao

gồm bôc thăm trúng thưởng xe hơi và xe máy, tặng kèm

trang thiết bị trong nhà với mỗi giao dịch mua

= ͆ nhà đầu cơ hơn; người mua chủ yếu là mua để ở

hoặc mua đề cho thuê lại

= Người mua lo ngại tiền gửi ngân hàng bị mắt giá =>

xu hướng đâu tư vào bât động sản nhiêu hơn

Source: CBRE Vietnam

Trang 10

Thị trường Nhà ở Tp HCM năm 2011

= Bước vào năm 2011, nhiêu chủ đâu tư vân đang sở hữu nguôn cung lớn, chủ yêu là căn hộ chung cư

Phần lớn dự án thiếu điểm khác biệt rõ nét, dẫn đến cạnh

tranh tương đối khốc liệt

Những sản phẩm có nét độc đáo riêng, có thương hiệu tốt và

được tiếp thị tốt sẽ vượt xa đối thủ Năm 2008 2009 2010 2011_F

SO CAN CHAO BAN

Hang sang & Cao cap 4.000 2.329 4.884 13.919 Trung cap 2.886 3.898 3.074 17.692 Binh dan 2.808 4.843 12.860 14.946 Tang 9.694 11 070 20.818 46.642 24 du an 37 dự án 55 dự án 95 dự án

CB Richard Ellis | Page 10

Trang 11

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2011

Marketing năm 2011 — Đâu là xu thế thị trường?

- Hiện trạng những Dự án BĐS lớn: Một hình ảnh/ đoạn phim quảng cáo

Một ân phẩm quảng cáo (Brochure)

Một căn nhà mẫu vs căn nhà thực

Một đại lý bán hàng Một thương hiệu

Một sự kiện quảng cáo (hoặc hail)

Trang 12

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2011

Từ Kế hoạch đến Ngôi nhà thực tế = Chỉ tin khi được nhìn tận mắt!

Trang 13

Marketing ngành BĐS năm 2011

Lĩnh vực BĐS:Thương hiệu lên ngôi

= Tâm quan trọng của Thương hiệu

Giúp nhận diện sản phẩm BĐS/dịch vụ nhanh chóng và dễ dàng Định hình chất lượng và tiêu chuẩn kỳ vọng

Kiến thức về sản phẩm & khả năng nhận biết sản phẩm trong &

ngoài nước

Làm tăng giá trị BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands 2011

10 Thương hiệu hàng đầu ————= mm

Việt Nam ¢ Brana Brand Value % Grand Value ' 2011 (SM) Change 2011 200 1 Honda = "5 SREB PPR RR i “4 mE id, 1 Noki : ,

4 NOKIA BERR RRR ERR á ( AY gic 11 ae A" 27

3, Big C SERRE : TRM hor iA 1% sử) S4 Mobifone HNHHNNNHNEHHNHẶNBRBRBBRBRRRJẶNĂẶHNẶNäN: ’ Í ¥\ " ' Oe Sử : 0 53 Vietcombank Microsoft 8.243 2% 30 6 Saigon Co.opmart 6 Gate 7 Viettel © otat 69.2% WA 8 Sony Marlheni 67,22 18% 33 innmmmnmnHm ai 1 't*¿¿ he : + 1 "“A 9 Vinamilk @°-:° IE BRR RRR RP BPR RRP RRR PR RRR RR RRR PRR eee ee ee eee 1 £ ` + 1 H x 10 Coca-Cola ©

Trang 15

Marketing ngành BĐS năm 2011 Gặp gỡ trực tiếp với khách hàng

- Sự kiện quảng cáo đi đâu mọi chiên dịch

Trang 16

Xu hướng Marketing lĩnh vực BĐS

Thông điệp tới các CĐT

= San pham (Product) va Gia (Price) sẽ định

hướng thị trường

s Thực hiện Nghiên cứu thị trường

Cạnh tranh, thiệt kê, kích cỡ, tiện ích, tiện nghi,

giá cả

= Hiểu rõ thị trường mục tiêu

Với kết quả nghiên cứu, cân xác định thị trường

mục tiêu và xây dựng sản phẩm cho họ, đáp

ứng nhu cầu của họ = Đừng sợ điều chỉnh!

Trang 17

hách thức trước mắt với Marketing lĩnh vực BĐS

Trang 18

Làm tốt những yếu tô cơ bản Nền tảng của Marketing = Truyền tải thông điệp rõ ràng và đáng tin cậy = Nhất quán = Thực tế

= Cung cấp thông tin chỉ tiết về dự án;

Trang 19

Làm tốt những yếu tố cơ bản Hơn cả ngôn từ = Cung cấp hình ảnh căn hộ, cộng đồng dân cư và thị trường mục tiêu Ảnh đồ họa, nhà mẫu, ảnh tương tự và ảnh của riêng dự án

= Cung cấp bản đồ với những thông tin về thời gian/

khoảng cách tới các địa điểm lân cận và tới những

tiện ích phục vụ nhu câu tiêu dùng

= Không nên chỉ dựa vào hình ảnh đề bán BĐS

Trang 20

A za wv ` wT

Pho thong hoa Hang hoa BDS

dự án lớn phục vụ đa số đến dự án nhỏ phục vụ thiêu số

= Hiểu thị trường mục tiêu

Bạn đang làm dự án lớn phục vụ đa sô? sỐ lượng — Phạm vi hoạt động, Nhất quan, Sử dụng “món hàng bán lỗ dé

kéo khách” (Loss leaders), “Giá đặc biệt" (Special Pricing), Khái niệm mới (New Things)

— Tập trung vào lĩnh vực kinh doanh chính, thuê ngoài (outsource) tât cả hoạt động còn lại

HAY

Bạn đang làm dự án nhỏ phục vụ thiểu số? chất

lượng?

— Điêm khác biệt rõ nét, nguồn gốc BĐS và chỉ tiết BĐS

— Tham gia vào mọi quy trình

= Dám trở nên khác biệt, trở nên ý nghĩa

Trang 21

Ngan sach Marketing

Thách thức hay Cơ hội?

= Hiểu thi trường mục tiêu!I

= Luôn sẵn sàng chỉ tới 3% doanh thu để hỗ trợ công tác bán hàng = Mở rộng ngân sách tới mức tương xứng với tầm cỡ của dự án = Lựa chọn các hình thức marketing 1 cách thận trọng = Tan dung chiến lược marketing du kích (guerrilla marketing)

= Sử dụng 1 cách thông minh các mỗi quan hệ công

chúng, quan hệ báo chí, và cách thức truyên miệng

: Đừng vì chỉ phí marketing mà đánh mắt thông điệp

truyên tải

Trang 22

Vai tro cua chu dau tw Thiết kế, Xây dựng VÀ Bán! = Không ai có thể bán dự án của bạn theo cách giỗng

bạn

—Từ mảnh đất dự án, tới thiết kê, tới người tiêu dùng

— Bạn (cân) hiệu đôi thủ cạnh tranh cũng như thị trường mục tiêu

= Kết nối với đội ngũ bán hàng

Chủ đâu tư — Đại lý bán hàng — Chuyên viên tư vân Marketing = Dẫn dắt cả nhóm, đó là BĐS của bạn Thực hiện việc nghiên cứu Lựa chọn đôi tác Lập kê hoạch

—Mục tiêu bán hàng, công cụ marketing, ngân sách

Theo dõi kết quả và ĐIÊU CHỈNHII

= Tham gia vào mọi quy trình

Trang 23

Sự sáng tao - Marketing lĩnh vực BĐS

Nhân tố Ấn tượng mạnh mẽ (WOW Factor)

= Mọi người MUA dựa vào cảm xúc

= Marketing nên tác động đến mọi giác quan: thị

giác, xúc giác, khứu giác, thính giác, và cảm giác

= Nhận thức là thực

= Nâng cao cấp độ marketing, từ tranh ảnh, ngôn

ngữ, số liệu, biêu trưng, tới hơn thê nữa = Hiểu thị trường mục tiêu

Gợi ý - Không phải người da trắng, không phải

người ngoại quốc (nên tập trung vào tính địa

phương)

Trang 24

Sử dụng Internet

Chuyễn đổi sang phương thức điện tử

= Cac công cụ/Kênh Marketing điện tử:

- Trang web (Tôi ưu hóa công cụ tìm kiêm - S.E.O./Tiếp thị bằng công cụ tìm kiếm - S.E.M.) me

- Cổng thông tin BĐS/công cụ tìm kiêm 6c

- Trang cá nhân (Blog)

- Trang chia sẻ Video

- Marketing qua Tin nhắn (SMS) - Truyền thông

- Tài liệu Marketing điện tử: we

- Ấn phẩm điện tử (e-brochure) r

- Thư điện tử (e-Direct mail)

- Điễm tin điện tử (e-Newsletter) mm

Trang 26

Xin tran trong cam on! www.cbrevietnam.com “8 UlOpe Me es ` o à LÁ - a 7 7 +ˆ ae anes ` - = - “é ˆ "fat co ae ` ale Pi 1 & ° % « @ = 18S a «* s & ° s0 us A > Z “ œ¬odg +.“ = ~ đc ices - ie s “tui Ea! & ` “se ^sec xo Offices 3 Lerhin Asner Pom £e ` Cua ° - es s° ` 2 é 12 « A OU 6 e* New Zealand Cinco

© 2011 CB Richard Ellis, Inc Chúng tôi đã thu thập những thông tin trên từ các nguồn thông tin mà chúng tôi cho là đáng tin cậy Tuy nhiên, chúng tôi đã không kiêm chứng tính chính xác của các thông tin và sẽ không bảo đảm, đoan chắc hay đại diện cho các thông tin này Các thông tin này đã được đưa ra với giả thuyết là có khả năng có sai sót, bỏ sói, thay đỗi giá bán, giá thuê và các điều kiện khác trước khi được bán, cho thuê hay tài trợ vôn, hoặc bị thu hồi mà không có thông báo Chúng tôi chỉ đưa ra các dự đoán, quan điểm, giả định hay đánh giá của mình đề làm ví dụ dẫn chứng và các thông tin này có thé sé khong thé hiện được các hoạt động hiện thời và tương lai của tài sản Quý vị cũng như các chuyên viên tư vân về thuê và pháp lý của quý vị cân tự mình tiễn hành điều tra khảo sát vê tài sản và giao dịch