Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Viện Khoa học Thủy lợi Miền Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI NGUYỄN THỊ TÚ ANH NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG THIẾT KẾ TẠI VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI MIỀN NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI NGUYỄN THỊ TÚ ANH NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG THIẾT KẾ TẠI VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI MIỀN NAM Chuyên ngành: Quản lý xây dựng Mã số: 60-58-03-02 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Nguyễn Hữu Huế TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Họ tên học viên: Nguyễn Thị Tú Anh Lớp: 24QLXD21 Chuyên ngành: Quản lý xây dựng Tên đề tài: “Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lƣợng thiết kế Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam” Tôi xin cam đoan đề tài luận văn tôi làm Những kết nghiên cứu trung thực Trong q trình làm tơi có tham khảo tài liệu liên quan nhằm khẳng định thêm tin cậy thể tính cấp thiết đề tài Các tài liệu trích dẫn rõ nguồn gốc tài liệu tham khảo đƣợc thống kê chi tiết Tôi không chép từ nguồn thông tin nào, vi phạm tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Tác giả Luận văn Nguyễn Thị Tú Anh i LỜI CÁM ƠN Trong trình nghiên cứu thực luận văn, tác giả nhận đƣợc hƣớng dẫn tận tình PGS.TS Nguyễn Hữu Huế ý kiến chuyên môn quý báu giảng viên khoa Cơng trình, mơn Cơng nghệ Quản lý xây dựng trƣờng Đại học Thủy lợi Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trƣờng đại học Thủy lợi tận tình giảng dạy tác giả suốt trình học tập trƣờng Xin cảm ơn gia đình nguồn động lực tinh thần to lớn tác giả Xin cảm ơn bạn bè, anh em đồng nghiệp quan cung cấp số liệu, giúp đỡ tác giả có đầy đủ số liệu để hồn thành luận văn Do trình độ, kinh nghiệm, lực nhƣ thời gian cịn hạn chế nên Luận văn khó tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp quý độc giả Xin trân trọng cảm ơn! ii MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích đề tài Phƣơng pháp nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tƣợng nghiên cứu .2 4.2 Phạm vi nghiên cứu Cách tiếp cận ngh a khoa học v thực tiễn đề t i .2 6.1 ngh a khoa học 6.2 ngh a thực tiễn Kết đạt đƣợc CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG HỒ SƠ THIẾT KẾ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Vai trò ngành xây dựng v đầu tƣ xây dựng kinh tế quốc dân 1.1.1 Vai trò ngành xây dựng 1.1.2 Vai trò đầu tƣ xây dựng 1.2 Chất lƣợng cơng trình xây dựng chất lƣợng hồ sơ thiết kế cơng trình xây dựng 11 1.2.1 Khái qt cơng trình xây dựng 11 1.2.2 Khái qt chất lƣợng cơng trình xây dựng 11 1.2.3 Khái quát chất lƣợng hồ sơ thiết kế cơng trình xây dựng 12 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng cơng trình xây dựng 12 1.3.1 Các yếu tố công tác khảo sát 12 1.3.2 Các yếu tố công tác quản lý dự án, thiết kế 13 1.3.3 Các yếu tố công tác thi công 15 iii 1.3.4 Các yếu tố công tác giám sát thi công 16 1.4 Công tác quản lý chất lƣợng xây dựng cơng trình 17 1.4.1 Các giai đoạn quản lý chất lƣợng 17 1.4.2 Các nguyên tắc quản lý chất lƣợng 20 1.4.3 Công tác quản lý chất lƣợng xây dựng cơng trình .22 1.5 Công tác quản lý chất lƣợng thiết kế xây dựng cơng trình 24 1.5.1 Trình tự quản lý chất lƣợng thiết kế xây dựng cơng trình 24 1.5.2 Nội dung quản lý chất lƣợng nhà thầu thiết kế xây dựng cơng trình 24 1.5.3 Trách nhiệm nhà thầu thiết kế xây dựng cơng trình 25 1.5.4 Quy cách hồ sơ thiết kế xây dựng cơng trình .25 1.6 Giới thiệu ISO 9000 tiêu chuẩn ISO 9001-2015 .26 1.6.1 Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế (International Organization for Standardization - ISO) 26 1.6.2 Quá trình phát triển ISO 9000 26 1.6.3 Lợi ích việc áp dụng ISO 9000 27 1.6.4 Cấu trúc tiêu chuẩn ISO 9000:2015 27 1.6.5 Nội dung tiêu chuẩn ISO 9001:2015 27 1.7 Kết luận chƣơng 29 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG THIẾT KẾ XÂY DỰNG 30 2.1 Hệ thống văn pháp quy quản lý chất lƣợng tƣ vấn thiết kế 30 2.1.1 Các quy định pháp lý nh nƣớc 30 2.1.2 Tiêu chuẩn ngành công tác lập hồ sơ thiết kế cơng trình thủy lợi 30 2.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng thiết kế cơng trình cống, đập 31 2.2.1 Nguồn nhân lực 31 2.2.2 Vật tƣ, máy móc, thiết bị 31 2.2.3 Quy định chung cơng tác thiết kế quy trình kiểm soát chất lƣợng hồ sơ/ sản phẩm thiết kế 31 2.3 Các nội dung yêu cầu quản lý chất lƣợng thiết kế 32 2.3.1 Nội dung quản lý chất lƣợng nhà thầu thiết kế xây dựng cơng trình 32 2.3.2 Yêu cầu quy cách hồ sơ thiết kế xây dựng cơng trình 33 iv 2.4 Chất lƣợng thiết kế cơng trình cống đập 33 2.4.1 Các mặt tích cực 33 2.4.2 Các mặt tồn 34 2.5 Nghiên cứu hƣớng đề xuất giải pháp nâng cao chất lƣợng thiết kế 37 2.5.1 Phân tích, điều tra, thu thập số liệu 37 2.5.2 Phƣơng pháp nghiên cứu mơ hình đề xuất 37 2.6 Kết luận chƣơng 39 CHƢƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH TẠI VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI MIỀN NAM 40 3.1 Giới thiệu Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam 40 3.1.1 Giới thiệu chung 40 3.1.2 L nh vực hoạt động: 40 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 42 3.1.4 Năng lực hoạt động xây dựng 43 3.1.5 Năng lực nhân 43 3.2 Thực trạng công tác quản lý chất lƣợng thiết kế cơng trình cống đập Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam 44 3.2.1 Mơ hình quản lý 44 3.2.2 Quản lý dự án 46 3.2.3 Nhân lực .48 3.2.4 Vật lực 48 3.3 Đánh giá chung công tác quản lý chất lƣợng thiết kế cơng trình cống đập Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam 57 3.3.1 Những kết tích cực đạt đƣợc 57 3.3.2 Những tồn tại, hạn chế nguyên nhân 58 3.4 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lƣợng thiết kế cơng trình cống, đập Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam 61 3.4.1 Nguyên tắc đề xuất giải pháp .61 3.4.2 Nội dung giải pháp nâng cao chất lƣợng thiết kế công trình cống đập Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam 62 v 3.5 Đề xuất quy định quy trình quản lý cơng tác thiết kế cơng trình Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam 68 3.5.1 Đề xuất quy định quản lý công tác thiết kế .68 3.5.2 Đề xuất quy trình quản lý chất lƣợng sản phẩm tƣ vấn thiết kế 75 3.6 Kết luận chƣơng 87 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 PHỤ LỤC 91 vi DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Mối quan hệ đầu tƣ đến tổng cung, tổng cầu Hình 1.2 Sơ đồ đảm bảo chất lƣợng sản phẩm 18 Hình 1.3 Mơ hình đảm bảo chất lƣợng 19 Hình 1.4 Mơ hình quản lý chất lƣợng tồn diện 20 Hình 1.5 Bố cục tiêu chuẩn ISO 9001-2015 29 Hình 1.6 Nội dung tiêu chuẩn ISO 9001:2015 29 Hình 2.1 Quy trình xây dựng mơ hình nghiên cứu câu hỏi khảo sát 38 Hình 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 44 Hình 3.2 Lƣu đồ trình thực dự án 78 vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Định mức chi phí lập báo cáo tiền khả thi .36 Bảng 2.2 Định mức chi phí lập báo cáo khả thi 36 Bảng 2.3 Định mức chi phí lập báo cáo kinh tế - kỹ thuật 36 Bảng 3.1 Năng lực hoạt động xây dựng Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam 43 Bảng 3.2 Trình độ nhân Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam 43 Bảng 3.3 Các dự án tiêu biểu năm gần 47 Bảng 3.4 Thống kê lực thiết bị Viện 49 Bảng 3.5 Danh mục phần mềm có quyền sử dụng Viện 56 Bảng 3.6 Quy định cụm từ viết tắt 77 viii - CNDA/CNTK phối hợp với CNCN, trao đổi với chuyên gia cần để đề xuất + Các PATK kèm thơng số kỹ thuật + Các b i tốn v trƣờng hợp tính toán cần áp dụng + Ch định QCVN, TCVN, TCN, Sổ tay kỹ thuật, nghị định, thông tƣ cần áp dụng + Dự kiến số lƣợng vẽ, phụ lục, trang thuyết minh - Thực tính - vẽ - lập phụ lục - thuyết minh TKV thực tính, vẽ, lập phụ lục, thuyết minh phần việc đƣợc giao Trƣớc giao nộp Hồ sơ Dự án / Thiết kế thảo cho CNCN, TKV phải tự kiểm tra kỹ để hạn chế đến mức thấp lỗi kỹ thuật, tính tốn - Thành phần Hồ sơ dự án / thiết kế phải tuân theo quy chuẩn, tiêu chuẩn hành, cụ thể: + Đối với dự án sử dụng vốn nƣớc: Theo QCVN 04-01:2010/BNN&PTNT [9]; QCVN 04-02:2010/ BNN&PTNT [8]; + Đối với dự án sử dụng vốn ODA: Theo 38/2013/NĐ-CP [10]; xi Hồ sơ thiết kế dự thảo Sau lên phƣơng án thiết kế, TKV, CNCN, thực tính tốn, thiết chi tiết bao gồm vẽ, khối lƣợng, dự tốn sơ Sau xuất KTV, CNDA/CNTK kiểm tra nội xii Kiểm tra hồ sơ thiết kế nội - KTV làm công việc kiểm tra hồ sơ TKV thực hiện, CNCN, CNDA/CNTK thẩm tra đồ án trƣớc chuyển hồ sơ lên lãnh đạo đơn vị - Lãnh đạo đơn vị phải kiểm tra hồ sơ thiết kế trƣớc trình "Hồ sơ Dự án / Thiết kế dự thảo" với Lãnh đạo Viện Ý kiến kiểm tra phải đƣợc ghi Phiếu Kiểm tra kỹ thuật 80 - Ngƣời kiểm tra, giám định phải xác định rõ ràng ký hiệu vào phần không phù hợp hồ sơ kèm ý kiến vào Phiếu Kiểm tra kỹ thuật chuyển lại cho CNCN /CNDA để xem xét sửa chữa, hồn thiện Trƣờng hợp khơng đạt đƣợc thống nhất, ngƣời giám định ghi ý kiến bảo lƣu vào phiếu - Sản phẩm thiết kế sau sửa chữa phải đƣợc kiểm tra, giám định lại ghi kết vào phiếu Công tác kiểm tra, giám định đƣợc xem l ho n th nh ngƣời kiểm tra, giám định ký vào "hồ sơ dự án / Thiết kế dự thảo" Trƣờng hợp có ý kiến khác Lãnh đạo Viện l ngƣời định cuối - Tất phiếu kiểm tra phiếu Kiểm tra kỹ thuật phải lƣu giữ phận lƣu trữ trung tâm để l m sở cho việc giải bất đồng thống kê theo Quy trình Giải khiếu nại khách hàng xiii Báo cáo, hội thảo "Hồ sơ Dự án / Thiết kế dự thảo" - Sau có hồ sơ dự án/ thiết kế dự thảo (bản chì), CNDA/CNTK tổ chức hội thảo để lấy ý kiến góp ý từ lãnh đạo Viện, lãnh đạo trung tâm v chuyên gia đơn vị để hoàn thiện hồ sơ dự án/ thiết kế - Thủ trƣởng đơn vị, Lãnh đạo trung tâm góp ý, thơng qua "Hồ sơ DA /T dự thảo" Nếu hồ sơ không đạt yêu cầu phải lập / thiết kế lại (từng phần tồn bộ) Nội dung thơng qua đƣợc ghi vào Phiếu Giám định kỹ thuật - CNDA/CNT vào ý kiến ch đạo Lãnh đạo Viện, Lãnh đạo trung tâm chuyên gia bàn bạc thảo luận với CNCN để: + Hoàn thiện "Hồ sơ DA /T dự thảo" để lập "Hồ sơ DA /T thức" đƣợc lãnh đạo thông qua + Lập/ Thiết kế lại phần toàn "Hồ sơ DA /T dự thảo" để báo cáo lần hai hồ sơ chƣa đƣợc lãnh đạo thơng qua xiv Hồn thiện hồ sơ thức 81 CNDA/CNTK ch đạo CNCN lập "Hồ sơ DA /T thức" theo tên gọi, hình thức hồ sơ đƣợc thống cho Dự án /Cơng trình, nhân theo số lƣợng u cầu Hợp đồng Đối với Báo cáo phải có đầy đủ chữ ký chức danh liên quan Đối với vẽ phải có đầy đủ chữ ký chức danh có liên quan, vẽ đƣợc Lãnh đạo Viện, Lãnh đạo trung tâm phê chuẩn gốc để nhân Bộ hồ sơ gốc n y đƣợc giữ lại để nộp v o Lƣu trữ Viện xv Báo cáo, giải trình, tiếp thu ý kiến từ Chủ đầu tư, TVTT, Cơ quan thẩm định - Sau nộp hồ sơ thức cho Khách hàng (Chủ đầu tƣ), hách h ng (Chủ đầu tƣ) tổ chức thẩm tra (Chủ đầu tƣ tự thẩm tra đủ lực, thuê tƣ vấn thẩm tra); chuyển cho quan thẩm định xem xét cho ý kiến; sau tổ chức họp để Tƣ vấn lập dự án/ thiết kế báo cáo, giải trình, tiếp thu ý kiến để hịan thiện hồ sơ xvi Nộp hồ sơ cuối Sau báo cáo, giải trình ý kiến từ Chủ đầu tƣ, Tƣ vấn thẩm tra, quan thẩm định, nhóm tƣ vấn thiết kế ch nh sửa hoàn thiện hồ sơ để nộp hồ sơ cho Chủ đầu tƣ Số lƣợng hồ sơ theo hợp đồng - hách h ng, Lãnh đạo trung tâm ký vào "Hồ sơ DA /T thức:" - CNDA/CNTK phải tập hợp, phân loại hồ sơ DA /T v giao nộp cho Chủ đầu tƣ (khi giao nộp phải lập Biên giao nhận hồ sơ theo mẫu khách hàng mẫu Viện KHTLMN Lƣu trữ đơn vị theo thành phần tài liệu quy định xvii Phê duyệt hồ sơ Chủ đầu tƣ phê duyệt hồ sơ dự án/ thiết kế có đầy đủ thủ tục pháp lý liên quan xviii Giám sát tác giả (GSTG), bảo hành sản phẩm (BHSP) Trong thời gian thi công BHSP thiết kế CNTK có trách nhiệm: 82 - Là tổ trƣởng tổ GSTG - Đề xuất cử cán làm công tác GSTG, tổ chức khắc phục nội dung không khớp với thiết kế xử lý chỗ có thiết kế thay - Tham gia nghiệm thu giai đoạn theo quy định - Hồn thiện lý lịch cơng trình QTVH - KT - BTSP - Lập báo cáo giám sát tác giả - Lập sổ theo dõi thi công theo dõi cơng trình thời gian bảo hành nộp v o Lƣu trữ Viện (theo mẫu Bộ Xây dựng) xix Nghiệm thu, toán, lý hợp đồng - Sau hồ sơ lập dự án/ thiết kế đƣợc phê duyệt, Thủ trƣởng đơn vị, Chủ nhiệm dự án/ thiết kế đề nghị Chủ đầu tƣ tiến hành nghiệm thu toán lý hợp đồng - Các tài liệu để nghiệm thu toán bao gồm:Các biên nghiệm thu trƣờng, nhật ký trƣờng, đinh phê duyệt dự án/ thiết kế, biên bàn giao hồ sơ, hồ sơ nghiệm thu toán 3.5.2.6 Trách nhiệm Mọi chức danh có nhiệm vụ thực theo Quy định chịu trách nhiệm chất lƣợng, tiến độ phần việc mà phụ trách, tham gia gồm: (1) Viện trưởng người Viện Trưởng ủy quyền - Kiểm soát hoạt động TVTK toàn Viện - Tham gia ch đạo họp HĐDA /HĐT - Ký định phân giao Chủ nhiệm dự án - Phê duyệt "Đề cƣơng SLDA / ST " - Thông qua "Hồ sơ DA /T dự thảo" - Ký cho phép xuất "Hồ sơ DA /T thức" 83 (2) Giám đốc Trung tâm - Kiểm soát hoạt động TVTK Trung tâm - Giao việc cho CNDA /CNTK giao kế hoạch thực cho CNCN - Tham gia họp HĐDA /HĐT - Tổ chức hoạt động kiểm tra hồ sơ DA /T cấp Trung tâm theo trình tự quy định - Thông qua "Hồ sơ DA /T dự thảo" (3) Chủ nhiệm dự án (CNDA)/ chủ nhiệm thiết kế (CNTK) - Chủ nhiệm dự án (CNDA) áp dụng giai đoạn: Lập báo cáo đầu tƣ, Báo cáo nghiên cứu khả thi đầu tƣ xây dựng cơng trình Chủ nhiệm thiết kế (CNTK) áp dụng cho giai đoạn lại - L ngƣời điều hành trực tiếp vấn đề kỹ thuật liên quan đến Lập DA/TKCT từ khâu chuẩn bị đến kết thúc - Tiếp nhận việc từ Viện trƣởng, Giám đốc trung tâm thông qua phiếu giao việc, thu thập nghiên cứu tài liệu liên quan; tổ chức thực địa khảo sát tổng hợp thu thập liệu "đầu vào" phục vụ cho công tác lập đề cƣơng v lập DA /TKCT - Lập "Đề cƣơng S LDA / ST "; phác thảo PA bố trí tổng thể; xác lập yêu cầu nhiệm vụ điều tra, KS, Lập DA /TK; cần có trao đổi với lãnh đạo phòng, trung tâm; xin ý kiến ch đạo Lãnh đạo Viện - Phân giao công việc cho CNCN, TKV thực theo phiếu giao việc - Xác nhận "Đề cƣơng CTCN" CNCN lập (khi có yêu cầu) - Báo cáo lãnh đạo Viện hình th nh PAT sau có kết tính toán thuỷ văn; thuỷ để xin chủ trƣơng triển khai tiếp - Theo dõi trình lập DA /TK, bổ sung hiệu ch nh nhiệm vụ thấy cần thiết nhằm đảm bảo tính đồng quán môn chuyên ngành Phối hợp chặt chẽ với CNCN, để đẩy nhanh tiến độ lập DA /T CT, có vƣớng mắc báo cáo Lãnh 84 đạo Viện, Lãnh đạo trung tâm xin chủ trƣơng.Chủ trì hoạt động HĐDA /HĐT dƣới ch đạo Lãnh đạo Viện, Lãnh đạo trung tâm - Tập hợp kiểm tra hồ sơ khảo sát, DA/TK chuyên ngành; Viết "Báo cáo chính" "báo cáo tóm tắt" - Bảo vệ, giải trình DA /T trƣớc Lãnh đạo đơn vị, Lãnh đạo trung tâm, CĐT v quan cấp có liên quan - Tổng hợp Hồ sơ DA /T trình Lãnh đạo đơn vị, Lãnh đạo trung tâm ký cho phép xuất bản; giao nộp sản phẩm, tài liệu cho CĐT - Chủ trì cơng tác GSTG, Bảo hành cơng trình bổ sung Thiết kế cần sửa đổi, hiệu ch nh - Viết tổng kết công tác KSTK sau cơng trình hồn thành (4) Phó chủ nhiệm dự án (PCNDA)/ Phó chủ nhiệm thiết kế (PCNTK) - Phó chủ nhiệm dự án / Phó chủ nhiệm thiết kế l ngƣời chịu trách nhiệm giúp CNDA /CNTK việc thực lập hồ sơ dự án / Hồ sơ thiết kế, thực công việc theo phân công CNDA /CNTK (5) Chủ nhiệm chuyên ngành (CNCN) - Xác định nhiệm vụ, nội dung công việc cần triển khai, tiến độ thực đối tƣợng lập dự án / Thiết kế chuyên ngành - Đi thực địa khảo sát tổng hợp khảo sát chuyên ngành - Lập "Đề cƣơng CTCN" có yêu cầu, phối hợp với CNDA để lập Đề cƣơng KSLDA /KSTK, cần thông qua GĐCL chuyên ng nh - Thu thập tài liệu liên quan phân giao công việc cho TKV thực thu thập; thẩm tra xử lý tài liệu thu thập đƣợc - Phác thảo PATK chủ đạo; xác định thơng số chính; tốn chính; Tiêu chuẩn, Hƣớng dẫn cần phải áp dụng tham khảo trình thực Phân giao công việc cho TKV thực thiết kế 85 - Trực tiếp tổ chức, điều độ lập DA /TK NDA /NTK thông qua phiếu giao việc - Chủ động yêu cầu, liên hệ với CNDA /CNTK số liệu, công việc liên quan đến Dự án /Cơng trình - Theo dõi ch đạo vấn đề kỹ thuật TKV thực Tập hợp kiểm tra Hồ sơ DA /TK ký vào chức danh CNCN - Trong trình thực cần liên hệ chặt chẽ với CĐT v quan có liên quan để đảm bảo sản phẩm DA /T l v đáp ứng u cầu nhiệm vụ cơng trình - Viết "Báo cáo chuyên ngành" Thông qua Hồ sơ DA /T thảo với CNDA/CNT , GĐCLCN, trình Lãnh đạo đơn vị, Lãnh đạo trung tâm ký Hồ sơ DA /TK thức - Giao nộp sản phẩm cho CNDA /CNTK (6) Thiết kế viên (TKV) -Thực nội dung công việc theo phiếu giao việc CNDA /CNTK/CNCN -Tự kiểm tra sản phẩm trƣớc ký vào chức danh quy định Hồ sơ DA /T (7) Kiểm tra viên (KTV) - L ngƣời đƣợc CNDA /CNTK, CNCN giao việc thực kiểm tra sản phẩm sau T V ho n th nh để đảm bảo sản phẩm đƣợc thực quy trình, khơng có lỗi tính tốn nhƣ vẽ Kết kiểm tra đƣợc ghi vào "Phiếu kiểm tra nhóm dự án" với số lần kiểm tra - Ký xác nhận vào sản phẩm đạt chất lƣợng sau kiểm tra (8) Nhóm dự án (NDA), nhóm thiết kế (NTK) Bao gồm tất thành viên làm việc dự án / cơng trình: Các TKV, KTV, CNCN, CNDA/CNTK Các thành viên nhóm thực phần việc CNDA /CNTK, CNCN giao việc: thu thập - lập DA /TK, liên hệ, theo dõi thi công theo yêu cầu kỹ thuật 86 đƣợc xác định Tiêu chuẩn, Hƣớng dẫn, Quy định Công ty, Ng nh, Nh nƣớc liên quan đến công việc (9) Hội đồng dự án (HĐDA) / Hội đồng thiết kế (HĐTK) - Hội đồng gồm th nh viên l CNCN, CNDA/CNT điều hành hoạt động dƣới ch đạo trực tiếp Lãnh đạo đơn vị, Lãnh đạo trung tâm - Là tổ chức Tƣ vấn cho CNDA /CNTK việc lập "Đề cƣơng S lập DA/KSTK" thực công việc liên quan đến DA /TK nhằm tạo phối hợp nhịp nhàng, thống nhất, tháo gỡ vƣớng mắc suốt trình lập dự án / thiết kế, xây dựng bảo hành thiết kế - Tùy thuộc yêu cầu cụ thể Dự án / Cơng trình, CNDA/CNTK triệu tập HĐDA /HĐT đầy đủ không đầy đủ để xem xét: tiến độ, kỹ thuật, nguồn lực liên quan đến DA /CT v đƣa h nh động thích hợp Nội dung thảo luận HĐDA /HĐT đƣợc ghi thành biên 3.5.2.7 Lưu trữ - Hồ sơ DA /T thức phải đƣợc lƣu trữ kho Lƣu trữ Viện (cả in v đ a CD) Thời gian lƣu trữ hồ sơ Thủ trƣởng đơn vị định Định kỳ năm lần, phận lƣu trữ đề xuất danh mục hồ sơ loại bỏ để Thủ trƣởng đơn vị xem xét - CNDA/CNTK quản lý 01 Hồ sơ DA /T thức lƣu v o tập hồ sơ chất lƣợng v đƣợc huỷ sau hết thời gian bảo hành cơng trình 3.6 Kết luận chƣơng Trên sở phân tích thực trạng quản lý chất lƣợng thiết kế cơng trình xây dựng Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam với việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 vào quy trình kiểm sốt chất lƣợng hồ sơ thiết kế CTXD giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực, vật lực nhƣ quy định chung cho công tác thiết kế, từ tạo tiền đề vững để nâng cao kiểm sốt chất lƣợng hồ sơ thiết kế cơng trình Viện thời gian v tƣơng lai Từ tạo niềm tin vững chắc, thỏa mãn yêu cầu khách hàng chủ đầu tƣ với Viện, đồng thời có hội tiếp cận với khách hàng chủ đầu tƣ lớn tƣơng lai 87 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Chất lƣợng hồ sơ thiết kế nhƣ chất lƣợng trình thiết kế ngày nhận đƣợc quan tâm khắt khe từ chủ đầu tƣ v bên có liên quan Điều n y đ i hỏi phải làm tốt công tác quản lý chất lƣợng sản phẩm thiết kế Với mục đích ho n thiện công tác quản lý chất lƣợng sản phẩm tƣ vấn thiết kế Viện, luận văn đƣa sở lý luận liên quan đến chất lƣợng sản phẩm, chất lƣợng cơng trình xây dựng, chất lƣợng thiết kế cơng trình, quản lý chất lƣợng sản phẩm, quản lý chất lƣợng cơng trình xây dựng quản lý chất lƣợng khâu thiết kế cơng trình Từ đó, đánh giá lực thực trạng công tác thiết kế Viện, đồng thời đề xuất giải pháp nâng cao lực, chất lƣợng thiết kế Trên sở nguồn tài liệu giảng chƣơng trình học, văn pháp luật hành Tác giả tổng hợp để trình bày cách logic sở lý luận, từ tập trung nghiên cứu sở hoạt động thực tế Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam Các nội dung nghiên cứu chủ yếu dựa vào kinh nghiệm tích lũy với kiến thức lý thuyết đƣợc học trƣờng để đánh giá thực tế từ đề xuất biện pháp để nâng cao hiệu trình thực tƣ vấn thiết kế Các nội dung đạt đƣợc nhƣ sau: + Học viên l m rõ khái niệm chất lƣợng quản lý chất lƣợng sản phẩm nói chung sản phẩm xây dựng nói riêng, l m rõ đƣợc mức độ quan trọng nhƣ vai tr công tác quản lý chất lƣợng + Trình b y sở khoa học v sở thực tiễn quản lý chất lƣợng thiết kế xây dựng cơng trình + Trên sở khoa học thực tiễn để đề xuất giải pháp nâng cao chất lƣợng tƣ vấn thiết kế Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam Định hƣớng học viên tiếp tục sâu mặt lý luận kết hợp với cơng việc thực tế, có kết hợp nhuần nhuyễn lý thuyết thực tiễn để nâng cao kiến thức chun mơn hồn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao 88 Kiến nghị Theo nhìn nhận thực học viên Viện, dự án/ gói thầu mà Viện làm nhà thầu ngày có quy mơ lớn hơn, kỹ thuật phức tạp, có địa bàn xây dựng rộng Do lãnh đạo công ty cần quan tâm ch đạo sát nữa, liệt để dự án đƣợc hồn thành có chất lƣợng tốt v đảm bảo tiến độ, kỹ mỹ thuật Lãnh đạo Viện ch đạo phòng chức đặc biệt phòng Kế hoạch – Tài cần có phối hợp, hỗ trợ nhiệt tình với phịng chun mơn Tác giả kiến nghị với Viện cần tăng cƣờng tập huấn công tác quản lý chất lƣợng định kỳ cho đơn vị phụ trách, liên tục theo dõi phản hồi v đánh giá Khách hàng Quản lý chất lƣợng xây dựng cơng trình hoạt động khó khăn, phức tạp, liên quan nhiều ngành Do để công tác quản lý chất lƣợng đạt kết tốt ngành cấp quyền phải với Viện Đề nghị Chính phủ tiếp tục hồn thiện Nghị định quản lý chất lƣợng cho sát với thực tế Với cấp quyền địa phƣơng cần trọng nhiệm vụ giám sát cộng đồng 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Bá Uân, Tập giảng " Quản lý dự án nâng cao" Trường đại học Thủy Lợi 2012 [2] Bùi Ngọc Toàn, Quản lý dự án xây dựng 2009, Nhà xuất Xây dựng [3] Quốc hội nƣớc CHXHCN Việt Nam, Luật số 50/2014/QH13: Luật Xây dựng 2014 [4] Chính phủ nƣớc CHXHCN Việt Nam, Nghị định số 46/2015/NĐ-CP Về quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng 2015 [5] Bộ Xây dựng, Thông tư số 26/2016/TT-BXD ngày 26/10/2016 việc quy định chi tiết số nội dung quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng 2016 [6] TCVN 8478:2010, Thành phần khối lượng khảo sát địa hình giai đoạn Dự án đầu tư thiết kế cơng trình thuỷ lợi 2010 [7] TCVN 8477:2010, Cơng trình thuỷ lợi - u cầu thành phần, khối lượng khảo sát địa chất giai đoạn lập dự án thiết kế 2010 [8] QCVN 04-02:2010/BNN&PTNT, Thành phần, nội dung hồ sơ thiết kế kỹ thuật thiết kế vẽ thi cơng cơng trình thuỷ lợi 2010 [9] QCVN 04-01:2010/BNN&PTNT, Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia thành phần, nội dung lập Báo cáo đầu tư, Dự án đầu tư Báo cáo kinh tế kỹ thuật dự án thuỷ lợi 2010 [10] Chính phủ nƣớc CHXHCN Việt Nam, Nghị định số 38/2013/NĐ-CP Về quản lý sử dụng nguồn hỗ trợ phát triển thức (ODA) nguồn vốn vay ưu đãi nhà tài trợ 2013 [11] Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam, Hồ sơ lực 2017 90 PHỤ LỤC 91 PHẦN A: THÔNG TIN CHUNG Xin Anh/Chị vui l ng đƣa câu trả lời thích hợp cách đánh dấu chéo (x) vào ô vuông 1/ Đơn vị Anh/Chị cơng tác (có thể đánh dấu nhiều lựa chọn): Các đơn vị Sở, Ban, Ngành Chủ đầu tƣ, Ban QLDA Tƣ vấn thiết kế Tƣ vấn giám sát Nhà thầu thi công 2/ Kinh nghiệm làm việc Anh/Chị ngành xây dựng: Dƣới năm Từ – 10 năm Từ – năm Trên 10 năm 3/ Vị trí Anh/Chị đơn vị: Lãnh đạo doanh nghiệp Giám đốc, phó giám đốc trung tâm Kỹ sƣ thiết kế Chủ nhiệm dự án Trƣởng phịng, Phó phịng 4/ Anh/Chị có biết quản lý chất lƣợng thiết kế cơng trình khơng? Khơng Có PHẦN B: MỨC ĐỘ ẢNH HƢỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ TỚI CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG THIẾT KẾ CỦA CƠNG TRÌNH Theo Anh/Chị, mức độ ảnh hƣởng yếu tố: nguồn nhân lực; vật tƣ, máy móc, thiết bị; quy định cơng tác thiết kế; quy trình kiểm sốt hồ sơ tới cơng tác quản lý chất lƣợng thiết kế cơng trình cống đập là: (1) Không ảnh hƣởng (2) Trung lập (3) Ảnh hƣởng (4) Rất ảnh hƣởng Trả lời cách đánh dấu (X) vào ô từ 1 cho yếu tố ảnh hƣởng: 92 TT CÁC YẾU TÔ TÁC ĐỘNG Anh chị đánh dấu chéo (x) vào ô trống ( ) Số lƣợng, chất lƣợng vật tƣ, thiết bị, máy móc Tăng cƣờng sở vật chất phƣơng tiện quản lý Năng lực chủ nhiệm dự án Quy cách, quy định lập hồ sơ 10 11 12 Giải phát sinh trình thực quy trình Yêu cầu khách hàng (chủ đầu tƣ) Năng lực chuyên gia thực kiểm soát hồ sơ Giám sát tác giả Tính hiệu áp dụng quy trình kiểm sốt hồ sơ Tài (vốn đầu tƣ, tốn) Sự hài lịng cán công nhân viên Chất lƣợng nguồn cán Số phiếu phát ra: 50 phiếu 93 MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG TỔNG HỢP ĐÁNH GIÁ Số phiếu thu về: 50 phiếu Mức độ đánh giá Các đề xuất TT Số lƣợng, chất lƣợng vật tƣ, thiết bị, máy móc Tăng cƣờng sở vật chất v phƣơng tiện quản lý 35 36 10 Năng lực chủ nhiệm dự án 40 10 0 Quy cách, quy định lập hồ sơ 38 12 0 36 14 0 30 20 0 44 46 39 5 30 15 5 10 Giải phát sinh trình thực quy trình Yêu cầu khách hàng (chủ đầu tƣ) Năng lực chuyên gia thực kiểm soát hồ sơ Giám sát tác giả Tính hiệu áp dụng quy trình kiểm sốt hồ sơ Tài (vốn đầu tƣ, tốn) 11 Sự hài lịng cán công nhân viên 25 10 12 Chất lƣợng nguồn cán 49 94 10 0 ... giải pháp nâng cao chất lƣợng thiết kế Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam 39 CHƢƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH TẠI VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI MIỀN... THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH TẠI VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI MIỀN NAM 40 3.1 Giới thiệu Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam 40 3.1.1 Giới... nhằm nâng cao chất lƣợng thiết kế Viện Khoa học Thủy lợi miền Nam Phƣơng pháp nghiên cứu Trong đề tài này, nghiên cứu đề thực theo phƣơng pháp sau: - Phƣơng pháp nghiên cứu tổng quan - Phƣơng pháp