Điểm mạnh (S) Nguồn nhân lực có trình độ cao đầy đủ chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp, thông thạo ngoại ngữ. Đa dạng sự lựa chọn cho khách hàng: Thiết kế tour theo mong muốn khách hàng về thời gian và địa điểm. Thực hiện liên kết với hướng dẫn viên địa phương. Có nhiếp ảnh theo tour, ảnh lưu niệm và quà đặc sản khi kết thúc tour. Điểm yếu (W) Giá tour của công ty ở mức cao so với các đối thủ cạnh tranh khác. Khách hàng cần đặt tour trước ít nhất 2 tuần. Cần gọi thêm nguồn vốn cho công tác pr quảng bá dự án mới. Trang thiết bị và công nghệ công ty chưa được cập nhật mới nhất. Thách thức (T) Giao thông còn hạn chế, chưa đa dạng loại hình giao thông. Thời tiết khí hậu diễn biến thất thường. Đối mặt với sự cạnh tranh từ các đối thủ lớn nhỏ trên thị trường. Vấn đề bảo vệ môi trường. Trình độ dân trí thấp. Sự phát triển của nền công nghiệp 4.0 Cơ hội (O) Các nước ĐNA có xu hướng mở cửa để phát triển du lịch dịch vụ. Là tour du lịch mới, độc, lạ, sáng tạo, linh hoạt và an toàn. Vùng đất có nét văn hóa bản sắc dân tộc thú vị ( dân ngụ cư và người dân tộc). Thiên nhiên đẹp hùng vĩ và còn hoang sơ. Thị trường du lịch có khá ít tour đến Tây Nguyên.
NHĨM 10 Thành viên nhóm: - Hà Thị Thùy Linh - Lê Bích Ngọc - Nơng Hồng Thắm - Trần Trúc Linh Dự Án “ XUYÊN TÂY NGUYÊN “ Khái quát vùng đất Tây Nguyên • • Vị Trí Địa Lý; - Tây Nguyên khu vực Cao Nguyên bao gồm tỉnh, xếp theo thứ tự vị trí địa lý từ bắc xuống nam gồm : Kon Tum, Gia Lai, Đắk Lăk, Đăk Nông Lâm Đồng • - Trong Kon Tum có biên giới giáp với Lào Campuchia Gia Lai , Đắk Lắk , Đăk Nơng có chung đường biên giới với Campuchia Còn Lâm Đồng khơng có đường biên giới quốc tế • • Thiên nhiên Tây Nguyên: - Tây nguyên sở hữu nguồn tài nguyên thiên nhiên vô phong phú, đa dạng tạo điều kiện thuận lợi để phát triển nhiều loại hình du lịch du lịch sinh thái, du lịch mạo hiểm • • - Đây xứ sở nhiều thác nước, núi rừng huyền bí với bạt ngàn cà phê cao su - Tây Nguyên loạt cao nguyên liền kề, cao khoảng 500 - 1500m • Những giá trị du lịch xanh • • - Tây Nguyên tập trung chủ yếu vườn quốc gia: YokĐôn, Chư Yang, Sin (Đăk Lăk), Chư Mom Ray (Kon Tum), Kon Ka Kinh (Gia Lai), Bidoup, Núi Bà (Lâm Đồng), khu bảo tồn tự nhiên Ngọc Linh (Kon Tum), TP Đà Lạt ( Lâm Đồng) • • - TN nới tập trung sinh sống 45 dân tộc với sắc văn hóa đa dạng, di tich lịch sử nghệ thuật có giá trị, phong tục tập qn đặc sắc • - Vùng đất lưu giữ nhiều sử thi truyền miệng, loại nhạc cụ dân tộc, lễ hội đậm chất dân gian, đời sống nét văn hóa độc đáo cảnh vật bn làng TN ln ln có sức hấp dẫn khách phương xa Đặc biệt, việc khơng gian văn hóa cồng chiêng đc UNESCO cơng nhận kiệt tác VH phi vật thể truyền nhân loại điểm nhấn đặc sắc thu hút du khách đến với vùng đất Thiên nhiên Tây Nguyên Thác Đray Nur Thiên nhiên Tây Nguyên • Biển hồ Pleiku hồ Lắk Đắk Lắk Thiên nhiên Tây Nguyên Măng Đen (Kon Tum) Thác Hang Én (Gia Lai) Thiên nhiên Tây Nguyên Hoa Pơ Lang Hồ Ea Snô Ẩm Thực Nai khô Cơm lam Ẩm Thực Bún đỏ Đăk Lăk Bún mắm cua (Gia Lai) Ẩm Thực Cà phê Chồn Rượu cần Lễ hội Cồng chiêng Đua Voi Lễ hội Lễ lúa Lễ cơm Lễ hội Lễ bỏ mả Lễ hội Hội Xn Mơ Hình SWOT • Khái niệm : Là khung lý thuyết mà dựa vào đó, xét duyệt lại chiến lược, xác định vị hướng tổ chức, cơng ty, phân tích đề xuất kinh doanh hay ý tưởng liên quan đến quyền lợi doanh nghiệp • • • • • SWOT: viết tắt chữ Strenghts ( điểm mạnh, ưu ) Weaknesses ( điểm yếu ) Opportunities ( hội ) Threat ( thách thức ) • • • Ứng dụng : + Cung cấp cơng cụ phân tích chiến lược, rà sốt đánh giá vị trí, định hướng cơng ty hay đề án kinh doanh + Xây dựng kế hoạch kinh doanh, hoạch định chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, khảo sát thị trường, phát triển sản phẩm Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) Nguồn nhân lực có trình độ cao đầy đủ chun mơn kỹ Giá tour công ty mức cao so với đối thủ cạnh nghề nghiệp, thông thạo ngoại ngữ tranh khác Đa dạng lựa chọn cho khách hàng: Thiết kế tour theo mong muốn khách hàng thời gian địa điểm Khách hàng cần đặt tour trước tuần Thực liên kết với hướng dẫn viên địa phương Có nhiếp ảnh theo tour, ảnh lưu niệm quà đặc sản Cần gọi thêm nguồn vốn cho công tác pr quảng bá dự án kết thúc tour Trang thiết bị công nghệ công ty chưa cập nhật Thách thức (T) Cơ hội (O) Giao thơng hạn chế, chưa đa dạng loại hình giao Các nước ĐNA có xu hướng mở cửa để phát triển du lịch thơng dịch vụ Thời tiết khí hậu diễn biến thất thường Là tour du lịch mới, độc, lạ, sáng tạo, linh hoạt an toàn Đối mặt với cạnh tranh từ đối thủ lớn nhỏ thị Vùng đất có nét văn hóa sắc dân tộc thú vị ( dân ngụ trường cư người dân tộc) Vấn đề bảo vệ mơi trường Thiên nhiên đẹp hùng vĩ hoang sơ Trình độ dân trí thấp Thị trường du lịch có tour đến Tây Ngun Sự phát triển công nghiệp 4.0 MA TRẬN SWOT SWOT O: Những hội T: Những thách thức 1 2 S: Những điểm mạnh Các chiến lược SO Các chiến lược ST 1 2 Sử dụng điểm mạnh để tận dụng hội Vượt qua bất trác tận dụng điểm mạnh W: Những điểm yếu Các chiến lược WO Các chiến lược WT 1 2 Hạn chế mặt yếu để phát huy hội Tối thiểu hóa điểm yếu tránh thách thức SO ST (Sử dụng điểm mạnh để tận dụng hội) (Vượt qua thách thức cách tận dụng điểm mạnh) S1+O3 : Khai thác tối ưu tiềm du lịch vùng S1,4+T5 : Đảm bảo cho du khách với trải đất Tây Nguyên nghiệm tối ưu S2+O2 : Chất lượng dịch vụ hài lòng khách S2+T3 : Hạn chế cạnh tranh đối thủ nét hàng đặt lên hàng đầu S4+O6 : Quảng bá văn hóa vùng đất Tây Nguyên riêng việc thiết kế tour công ty WO WT (Hạn chế điểm yếu tận dụng hội) (Tối thiểu mối điểm yếu tránh khỏi mối đe dọa thách thức) W1+O2 : Khẳng định chất lượng tour W1+T3 : Nhiều chương trình ưu đãi giảm giá tour để hạn chế cạnh tranh W2+O3 : Thu hút khách hàng W4+T6 : Liên tục cập nhật công nghệ để bắt kịp thời W3+O1 : Thu hút nguồn vốn đầu tư từ nước đại ... bạt ngàn cà phê cao su - Tây Nguyên loạt cao nguyên liền kề, cao khoảng 500 - 1500m • Những giá trị du lịch xanh • • - Tây Nguyên tập trung chủ yếu vườn quốc gia: YokĐôn, Chư Yang, Sin (Đăk Lăk),... TN nới tập trung sinh sống 45 dân tộc với sắc văn hóa đa dạng, di tich lịch sử nghệ thuật có giá trị, phong tục tập quán đặc sắc • - Vùng đất lưu giữ nhiều sử thi truyền miệng, loại nhạc cụ dân