GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY IN HÀ GIANG

giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty in hà giang I. Mục tiêu, ph ơng h ớng và kế hoạch sản xuất kinh doanh trong những năm sắp tới 1. Mục tiêu - Trên cơ sở chủ động kế hoạch sản xuất, đáp ứng đợc yêu cầu về số lợng, chất lợng và thời gian các sản phẩm in phục vụ chính trị đợc giao. Đồng thời mở rộng sản xuất kinh doanh các sản phẩm in khác phục vụ nhân dân các dân tộc trong Tỉnh và liên doanh liên kết sản xuất kinh doanh với Tỉnh bạn. - Đầu t mở rộng sản xuất, cải tiến kỹ thuật để nâng cao chất lợng sản phẩm, nâng cao doanh thu nhằm không ngừng tăng lợi nhuận, hoàn thành nghĩa vụ với ngân sách nhà nớc, ổn định việc làm và thu nhập cho ngời lao động. - Huy động và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn nhằm đáp ứng cả về chất lợng, số lợng theo yêu cầu của khách hàng. - Phát huy năng lực sản xuất hiện có; Tiếp tục kiện toàn xây dựng bộ máy theo hớng tinh gọn, hiệu quả, sẵn sàng đáp ứng mọi diễn biến thị trờng. Bổ nhiệm các chức danh lãnh đạo Công ty nhằm xây dựng đội ngũ lãnh chỉ đạo thông thạo nghiệp vụ, đội ngũ công nhân lành nghề; Nâng cao tay nghề cho công nhân và trình độ nghiệp vụ cho cán bộ quản lý. - Mở rộng mạng lới tiêu thụ sản phẩm của Công ty. - Góp phần tiết kiệm chi ngân sách, hạn chế tiêu cực. Đồng thời làm tròn các nghĩa vụ với ngân sách nhà nớc. Nâng cao hơn nữa vai trò tự chủ trong quản lý. 2. Định h ớng phát triển của Công ty: Trải qua những khó khăn ban đầu trong môi trờng kinh doanh phức tạp của nền kinh tế thị trờng, Công ty In Hà Giang đã từng bớc khẳng định mình là một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả. Với những thành quả đạt đợc, Công ty đã xây dựng cho mình một nền móng thuận lợi và đặt những hạn chế còn tồn tại làm thử thách trong tơng lai, tập thể cán bộ công nhân viên toàn công ty đã nỗ lực cố gắng vợt qua những thử thách để bớc vào một thời kỳ mới đầy triển vọng Là doanh nghiệp vừa hoạt động công ích vừa kinh doanh Công ty In Hà giang lấy sản phẩm công ích nh báo, tài liệu tuyên truyền làm tiêu chí cho kế hoạch hoạt động của mình. Bên cạnh đó các sản phẩm thuộc lĩnh vực kinh doanh cũng đợc chú trọng.Mục tiêu cho những năm tới đợc thể hiện rõ trong kế hoạch phát triển của công ty cụ thể là: - Về máy móc thiết bị: Công ty tăng cờng việc đầu t về chiều sâu thông qu việc thay thế các thiết bị, máy móc quá cũ bằng những máy móc thiết bị tiên tiến, những dây truyền sản xuất hiện đại nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm và việc bảo vệ môi trờng. - Về lực lợng lao động: Công ty sẽ tích cực nâng cao trình độ tay nghề, nghiệp vụ cho công nhân viên và cán bộ quản lý thông qua hình thức đào tạo và đào tạo lại. - Về phơng thức sản xuất: Từng bớc có sự sắp xếp lại cơ cấu tổ chức của các phòng ban theo hớng đơn giản, gọn nhẹ nhng hiệu quả cao và có tính chuyên môn hoá. - Tìm kiếm nguồn hàng nhằm khai thác triệt để tiềm năng của thị trờng. - Duy trì mối quan hệ với khách hàng truyền thống, tìm kiếm thu hút các khách hàng mới. - Củng cố, hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật, tiếp tục đầu t cho các cơ sở in thủ công nhỏ. - Phấn đấu giảm chi phí lu thông và tiết kiệm các khoản chi tiêu không cần thiết. 3. Kế hoạch phát triển của Công ty trong thời gian tới: Biểu số 12 Kế hoạch phát triển trong 3 năm tới (đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu Đơn vị KH 2004 KH 2005 KH 2006 Trang in Tr.trang 54,7 55,7 57,4 Vốn sản xuất 1.000 3.500 4.500 5.000 Tổng doanh thu 1.000 4.200 4.500 5.000 - Doanh thu thuần 1.000 3.395 3.880 4.365 Chi phí 1.000 3.990 4.300 4.770 Lợi nhuận 1.000 210 220 230 Thuế & các khoản nộp NS 1.000 165 186 210 Thu nhập bình quân 1.000 650 700 750 Lao động ngời 90 100 110 ( Nguồn: Kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2000 - 2005 - P.KHĐ ĐSX) Đây là kế hoạch phát triển toàn diện phản ánh quyết tâm phấn đấu của CBCNV trong Công ty In Hà giang. Để đạt đợc mục tiêu trên Công ty phải thực hiện hệ thống chính sách một cách đồng bộ, nhịp nhàng và ăn khớp. Vì vậy, ổn định & phát triển kinh doanh là chiến lợc hết sức quan trọng. II. Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty In Hà Giang 1. xây dựng chính sách sản phẩm và chính sách giá cả hợp lý 1.1. Xây dựng chính sách sản phẩm Sản phẩm luôn là nhân tố có ảnh hởng lớn dẫn tới chiến thắng trong cạnh tranh trên thị trờng. Vì vậy, để khai thác hết tiềm năng của các đoạn thị trờng cần xây dựng những chính sách sản phẩm một cách khả thi. Để xây dựng đợc một chính sách sản phẩm hợp lý, trớc hết Công ty phải dựa trên kết quả nghiên cứu thị trờng, phân tích vòng đời giá cả của sản phẩm, phân tích nhu cầu và tình hình cạnh tranh trên thị trờng. Một chính sách sản phẩm đợc coi là đúng đắn khi nó giúp và đảm bảo cho Công ty có sự tiêu thụ chắc chắn, có lợi nhuận và mở rộng thị trờng tiêu thụ. Vì vậy Công ty cần không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm đợc sản xuất ra để đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng, có thể cung cấp những sản phẩm theo yêu cầu khác nhau của khách hàng. Để đề ra chính sách sản phẩm phù hợp với giai đoạn mới Công ty cần đầu t nghiên cứu, đầu t sản xuất ra những sản phẩm có mẫu mã đẹp, nâng cao chất lợng sản phẩm. Trong đó Công ty đặc biệt cần đẩy mạnh hơn nũa việc tiêu thụ sản phẩm biểu mẫu vì đây là nguồn hàng có thể đem lại lợi nhuận nhất (loại sản phẩm này giá theo thị trờng chứ không theo quy điịnh của nhà nớc). Mặt khác phải có những chính sách cụ thể cho những sản phẩm do nhà nớc đặt hàng (sản phẩm công ích) để góp phần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty. 1.2. Xây dựng chính sách giá cả Giá cả sản phẩm không chỉ là phơng tiện tính toán mà còn là công cụ bán hàng. Chính vì lý do đó, giá cả là yếu tố ảnh hởng trực tiếp đến khối lợng sản phẩm tiêu thụ của Công ty. Hiện nay giá cả của các sản phẩm căn cứ vào: + Đối với sản phẩm công ích: - Giá thành sản xuất sản phẩm; - Số lợng hợp đồng của nhà nớc. + Đối với sản phẩm kinh doanh: - Giá thành sản xuất sản phẩm; - Mức thuế nhà nớc quy định; - Nhu cầu sử dụng. Biểu số 13 Bảng giá của một số sản phẩm (Theo giá cố định) STT Tên sản phẩm (cho 1000 trang khổ 13x19) Năm 2003 Năm 2004(và những năm tới) Chênh lệch (%) + - 1 Báo các loại 80 đ 60đ - 25 2 Sách giáo khoa 80đ 60đ - 25 3 Tạp chí các loại 80đ 60đ - 25 4 Biểu mẫu các loại 80đ 60đ - 25 Hàng năm, căn cứ vào sự biến động của các yếu tố đầu vào để sản xuất ra các sản phẩm đó và kế hoạch nhà nớc giao Công ty xây dựng mức giá cho từng loại sản phẩm (sản phẩm công ích). Việc xác lập một chính sách giá cả hợp lý phải gắn với từng giai đoạn, mục tiêu chiến lợc kinh doanh đối với từng đối tợng khách hàng. Hiện nay giá bán các sản phẩm của Công ty phải cạnh tranh với nhiều đối thủ vì vậy Công ty phải xây dựng đợc giá sản phẩm sao cho hợp lý, linh hoạt trong điều chỉnh giá khuyến khích cho hoạt động tiêu thụ nếu khách hàng đặt hàng với số lợng nhiều, ít, thanh toán nhanh hay chậm.Công ty và các cơ sở đều có chính sách nh bán hàng trả chậm, có , chịu cớc vận chuyển. Ngoài ra chính sách giá cả không tách rời với chính sách sản phẩm của Công ty đó là: Thứ nhất: Đối với các sản phẩm công ích áp dụng theo khung giá nhà nớc quy định. Thứ hai: Đối với sản phẩm yêu cầu có kỹ thuật, chất lợng cao áp dụng mức giá cao. Một điều đáng lu ý là giá cả sản phẩm phải tính đến yếu tố cạnh tranh. Do đó phải phân tích, lựa chọn nghiên cứu kỹ khi đặt giá, tránh bị ép giá thua thiệt trong cạnh tranh. 2. Thành lập Phòng Marketing và đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị tr ờng: Kinh tế thị trờng ngày càng phát triển thì hoạt động Marketing càng giữ vai trò quyết định sự thành công hay thất bại trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trờng. Công tác nghiên cứu thị trờng là một công tác hết sức khó khăn, phức tạp, đòi hỏi nghiên cứu phải thật am hiểu sâu sắc, nhìn nhận một cách đúng dắn về thị trờng. Do đó việc đẩy mạnh hoạt động Marketing và nghiên cứu thị trờng là mục tiêu mà các doanh nghiệp hớng tới. Hiệu quả của công tác này đợc nâng cao có nghĩa là Công ty càng mở rộng đợc nhiều thị trờng tiêu thụ sản phẩm góp phần thu đợc nhiều lợi nhuận và nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty. Do tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trờng nên trong giai đoạn hiện nay Công ty phải xây dựng cho mình một chiến lợc cụ thể về nghiên cứu thị trờng. Hiện nay Công ty cha có phòng riêng biệt đứng ra đảm trách về công tác Marketing. Công tác nghiên cứu thị trờng còn manh mún, cha mang tính hệ thống. Vì vậy, biện pháp thành lập phòng Marketing và đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng là vấn đề cần thiết, có ý nghĩa quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trờng của Công ty. Đối với biện pháp này Công ty phải thành lập phòng Marketing trớc sau đó xây dựng các chiến lợc nghiên cứu thị trờng. 2.1. Thành lập phòng Marketing: Để công tác nghiên cứu thị trờng đợc tổ chức có hệ thống, có hiệu quả thì Công ty phải thành lập phòng Marketing. Việc tổ chức phòng Marketing phải đơn giản về mặt hành chính. Với mỗi mảng đều có nhân viên phụ trách, song để hoạt động có hiệu quả thì cần phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa những ngời phụ trách các mảng khác nhau. Chính vì vậy nhân viên phải có trình độ, hiểu biết về nghiên cứu thị trờng, có kinh nghiệm. Cụ thể nhân sự tại phòng này phải là những cán bộ có kinh nghiệm trong công tác, thâm niên trong nghề nghiệp và đặc biệt phải nhiệt tình và nhanh chóng thâm nhập, nắm bắt nhu cầu của ngời sử dụng. Nhiệm vụ của Phòng Marketing: - Thu thập và điều tra các thông tin về thị trờng, về các đối thủ cạnh tranh; - Đa ra các dự báo liên quan đến tình hình thị trờng; - Nghiên cứu khai thác mọi tiềm năng thị trờng. Tuy nhiên khi thành lập Phòng Marketing không làm tăng thêm nhân sự hiện tại Công ty có 5 phòng ban (không kể các phân xởng sản xuất) nên có thể lựa chọn tại đó. Cơ cấu Phòng Marketing: Gồm 3 ngời Trởng Phòng: Chịu trách nhiệm trớc Ban Giám đốc về toàn bộ mảng Marketing tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của khách hàng nói riêng cũng nh thị trờng nói chung. Nhân viên : Chịu trách nhiệm trớc Trởng Phòng về công việc đợc phân công. Sơ đồ 5: Quy trình hoạt động của Phòng Marketing 2.2. Tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng Nghiên cứu thị trờng là khâu đầu tiên trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm mà bất kỳ doanh nghiệp sản xuất nào cũng phải tiến hành. Sau khi thành lập phòng Marketing, Công ty phải xây dựng một hệ thống nghiên cứu thị trờng hoàn chỉnh. - Công ty phải thành lập quỹ cho hoạt động nghiên cứu thị trờng vì đây là công việc đầu tiên rất quan trọng, là nguồn kinh phí cho hoạt động nghiên cứu thị trờng. - Xác định nguồn thông tin mục tiêu xây dựng hệ thống thu thập thông tin đầy đủ về thị trờng trên các mặt: Môi trờng, tâm lý, nhu cầu sử dụng sản phẩm của từng khu vực. - Công ty phải tăng cờng công tác tìm hiểu thị trờng, bám sát và nắm bắt thông tin phản hồi từ phía khách hàng. Nhận thấy tầm quan trọng của công tác này công ty In Hà giang đã cử những chuyên viên nghiên cứu thị trờng đi điều tra tình hình biến động nhu cầu thị trờng và giá cả các sản phẩm in trên thị trờng. Đảm Khách hàng (Thị trờng) Ban Giám đốc Các phòng CNPhòng Marketing Các phân xởng sản xuất nhận chức năng này phần lớn là các cán bộ thuộc phòng Marketing, phòng kế hoạch điều độ sản xuất. Ngoài ra Giám đốc và các trởng - phó phòng cũng đi khắp địa bàn huyện thị để thu thập thông tin. Trên cơ sở đó có kế hoạch nhằm thoả mãn yêu cầu của khách hàng và có kế hoạch kinh doanh phù hợp. Biểu số 14 Bảng thu thập các thông tin về sản phẩm trên thị trờng Các chỉ tiêu Thị xã Hà Giang (%) Các Huyện trong tỉnh (%) Các tỉnh bạn (%) Ưa thích (+) Không (-) - Chất lợng sản phẩm 98 99 99 + + Đạt 98 99 99 + Trung bình 2 1 1 + Kém - - Mẫu mã sản phẩm 100 100 99 + + Đẹp 100 100 99 + Trung bình - - 1 + Kém - - - Thái độ phục vụ 100 100 100 + + Tốt 100 100 100 + Trung bình - - - + Kém - - - Công ty thảo tài liệu và phát cho khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm trong một thời gian cần thiết để họ nghiên cứu và cho ý kiến. Kết quả thu đợc là hầu hết các khách hàng đều a thích sử dụng sản phẩm của công ty, tuy nhiên sản phẩm của công ty về chất lợng sản phẩm và mẫu mã cha thực sự nh ý muốn của khách hàng do hạn chế về trình độ, công nghệ lạc hậu. Sau khi nghiên cứu thị trờng, phân tích đánh giá nhu cầu sản phẩm trên thị trờng, Công ty phải phân đoạn thị trờng để tìm ra thị trờng mục tiêu mà tại đó doanh nghiệp phục vụ đợc tối đa nhất nhu cầu của khách hàng và thu đợc lợi nhuận cao nhất. Việc tìm ra đợc thị trờng mục tiêu sẽ giúp Công ty tổ chức tốt công tác tiêu thụ sản phẩm. Bên cạnh đó công tác nghiên cứu thị trờng giúp cho Công ty tiến tới thành lập mạng lới tiêu thụ trên các thị trờng và chủ động trong kinh doanh cũng nh sẽ giảm đợc chi phí bán hàng, giao dịch. Trong tơng lai, nếu Công ty muốn mở rộng thị trờng, quan hệ chặt chẽ với đối tác và khách hàng cần thực hiện các biện pháp sau: - áp dụng mọi biện pháp giữ vững thị trờng và khách hàng quan trọng, khách hàng thờng xuyên. nghiên cứu để hình thành nên các cam kết và sự tin tởng của khách hàng có quan hệ thờng xuyên. Có hình thức theo dõi, thống kê, thu thập thông tin:về thị trờng, khách hàng thông qua các mạng lới tiêu thụ. - Việc giữ vững và mở rộng thị trờng gắn liền với nâng cao chất lợng sản phẩm, xây dựng giá cả cạnh tranh và cố gắng làm thỏ mãn khách hàng. - Thu thập thông tin về phơng thức bán hàng, hình thức phục vụ khách hàng tại các cơ sở in của Công ty cũng nh các đối thủ để từ đó có sự so sánh, lựa chọn phơng thức bán hàng phù hợp nhất của Công ty và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi đặt hàng với Công ty. - Dựa trên thông tin trong quá trình khảo sát, nghiên cứu thị trờng kết hợp với thông tin từ khách hàng Công ty sẽ xác định đợc đoạn thị trờng khác nhau. Hiệu quả của công tác nghiên cứu thị trờng phải thể hiện thông qua các chỉ tiêu phát triển của Công ty và để hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trờng Công ty phải đa ra các chỉ tiêu cụ thể: tốc độ tăng doanh thu bao nhiêu? tốc độ tăng lợi nhuận là bao nhiêu? tỷ trọng các đoạn thị trờng? có nh vậy Công ty nắm bắt đợc thị trờng, đa ra chiến lợc kinh doanh nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm của mình. 3. Củng cố tăng c ờng kênh phân phối Phát triển mạng lới phân phối là thoả mãn nhu cầu của khách hàng đa sản phẩm đến tận tay ngời sử dụng một cách nhanh nhất và khai thác triệt để các vùng thị trờng bằng việc xây dựng các phơng án khác nhau cho mỗi kênh phân phối. Hiện nay Cty có mạng lới phân phối rộng khắp trong Tỉnh bao gồm 5 cơ sở in thủ công nhỏ. Tuy nhiên Công ty cần phải tổ chức sao cho các điểm này hoạt động có hiệu quả nhất là điểm tiêu thụ tại công ty vì đây là kênh tiêu thụ chủ yếu của Công ty. Việc phân phối không chỉ dừng ở việc phân phối tại các cơ sở mà cần thúc đẩy mạnh việc tiêu thụ tại các nơi khác nhau theo nhiều kênh khác nhau (Huyện). Việc tập trung phân phối sản phẩm thông qua một số đầu mối chính làm, cho phép các Công ty có điều kiện thuận lợi trong việc cung ứng và thu tiền về do chỉ tập trung vào một số đơn hàng, lại là những khách hàng có mối quan hệ kinh tế lâu dài, truyền thống. Mặc dù vậy, Công ty sẽ gặp khó khăn trong việc tiếp cận thị trờng, lợi nhuận bị chia sẻ. Ta có biểu KH sau: Biểu số 15 kế hoạch tiêu thụ sản phẩm qua kênh phân phối trong những năm tới (2004 - 2010) Năm Doanh thu (đơn vị tính: Triệu đồng) Thị Xã HG Tỷ lệ % Các Huyện Tỷ lệ % Tỉnh bạn Tỷ lệ % 2004 đến 2010 5.383,6 3.712,4 68,96 943,2 17,52 728 13,52 - Báo các loại 583,600 100 - - - - + Báo thờng kỳ 574,700 - - - - + Báo cực bắc 8,900 - - - - - Sách giáo khoa 1.280 80 - - 320 20 - Tạp chí các loại 808,8 67,4 283,2 23,6 108 9 - Biểu mẫu các loại 1.040 52 660 33 300 15 ( Nguồn: Phòng Kế hoạch) Để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm nhằm tăng doanh thu và thu đợc lợi nhuận, Công ty cần phải đa ra phơng thức tốt nhất để phân phối có hiệu quả để có thể mở rộng, đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng trên địa bàn mới và những khu vực thị trờng mục tiêu mới. Trớc hết, Công ty cần chú trọng đến việc mở thêm nhiều cơ sở in tại các huyện trong Tỉnh để đảm bảo khả năng tiêu thụ trên thị trờng. Bên cạnh đó Công ty cần phải nghiên cứu phơng án mở rộng kênh phân phối của mình ra các Tỉnh bạn. Trong công việc củng cố và tăng cờng hệ thống kênh phân phối, [...]... .40 Phần II giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm 42 I/ Mục tiêu, phơng hớng và kế hoạch sản xuất kinh doanh trong những năm sắp tới 42 1 Mục tiêu 42 2 Định hớng phát triển của Công ty 43 3 Kế hoạch phát triển của Công ty trong thời gian tới 44 II/ Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty In Hà giang 45 1- xây dựng chính sách sản phẩm và chính... đạt đợc, Công ty phải nỗ lực hơn nữa nhằm khắc phục những hạn chế còn tồn tại Với đề tài: Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty In Hà Giang nhằm mục đích trình bày, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm, những tồn tại và thành tích đạt đợc của Công ty trong thời gian gần đây Bên cạnh đó, đề tài đa ra một số giải pháp về công tác thị trờng, chính sách sản phẩm, chính... hình về tiêu thụ sản phẩm của Công ty In Hà giang .13 2 Phân tích mặt hàng tiêu thụ 17 3 Phân tích về thị trờng tiêu thụ .19 4 Phân tích các chính sách giá cả của Công ty 24 5 Phân tích hiệu quả tiêu thụ và tình hình tài chính của công ty 25 6 Phân tích nguyên nhân làm cho tình hình tiêu thụ biến động 32 III/ Đánh giá thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm 38... chú trọng đến việc đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm là luôn cần thiết, không thể thiếu đợc đối với hoạt động sản xuất và kinh doanh của mình Công ty In Hà Giang hoạt động sản xuất kinh doanh trong bối cảnh thị trờng đang diễn ra sự cạnh tranh gay gắt Tham gia thị trờng có nhiều đối thủ cùng sản xuất sản phẩm in Nhờ có sự năng động nhạy bén trong hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đã đứng vững và... thiệu công ty In Hà Giang 3 1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty In Hà giang 3 2 Đặc điểm cơ bản ảnh hởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm .7 2.1 Đặc điểm sản phẩm và thị trờng 7 2.2 Đặc điểm về công nghệ sản xuất 8 2.3 Đặc điểm về chất lợng đội ngũ lao động 10 II/ Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm .13 1 Tình hình về tiêu. .. khách hàng - Hoạt động sau bán của Công ty phải đợc đảm bảo thông qua bảo hành sản phẩm, khách hàng có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm Nếu đẩy mạnh đợc chính sách giao tiếp khuyếch trơng này Công ty sẽ trực tiếp nhận đợc ý kiến phản hồi lại từ khách hàng về chất lợng cũng nh mẫu mã sản phẩm của Công ty từ đó đa ra các biện pháp nhằm nâng cao các hình thức, chất lợng sản phẩm sao cho phù hợp với yêu cầu của. .. 1: Bộ máy tổ chức của Công ty In Hà Giang 5 Sơ đồ 2: Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm in .10 Sơ đồ 3: Biểu đồ minh hoạ doanh thu 16 Sơ đồ 4: Mạng lới tiêu thụ sản phẩm của công ty 23 Sơ đồ 5: Quy trình hoạt động của phòng Marketing .48 Tài liệu tham khảo 1/ PGS TS Nguyễn Kế Tuấn (chủ biên): Giáo trình Quản trị hoạt động thơng mại của doanh nghiệp công nghiệp NXB Giáo.. .Công ty cần chú ý tổ chức tốt công tác dịch vụ sau bán: Vận chuyển, giao hàng đến tận tay khách hàng 4 Đẩy mạnh chính sách giao tiếp và khuyếch trơng Trớc sự bùng nổ của thông tin quảng cáo, Công ty cần có các biện pháp khuyếch trơng sản phẩm của mình qua các phơng tiện thông tin đại chúng nh: Truyền hình, tạp chí, pa nô, áp phích nhằm giới thiệu giúp mọi ngời hiểu biết hơn về Công ty và sản phẩm của. .. nay của Công ty; Phơng án thứ hai là Công ty cần khai thác triệt để phơng tiện vận tải có cớc phí thấp nhất - Chi phí bảo quản: Đặc điểm của sản phẩm in là sản xuất theo đơn đặt hàng, sản xuất đến đâu tiêu thụ đến đó nên việc bảo quản do tồn kho là không có nhng vẫn phải có chi phí cho công tác này (tuy không lớn) vì Công ty phải bảo quản sản phẩm tại kho trong thời gian chuẩn bị giao hàng Do vậy Công. .. sách sản phẩm, chính sách giá cả mà Công ty có thể áp dụng nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian tới Hà Giang, tháng 06 năm 2004 danh mục các bảng, sơ đồ Biểu 1: Danh mục máy móc thiết bị 8 Biểu 2: Trình độ lao động của Công ty 11 Biểu 3: Số lợng lao động & TN ngời lao động 12 Biểu 4: Số lợng sản phẩm tiêu thụ qua 5 năm từ năm 1999 - 2000 . giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty in hà giang I. Mục tiêu, ph ơng h ớng và kế hoạch sản xuất kinh doanh trong những năm sắp tới 1. Mục tiêu. những sản phẩm do nhà nớc đặt hàng (sản phẩm công ích) để góp phần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty. 1.2. Xây dựng chính sách giá cả Giá cả sản phẩm