Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập công ty I.Định hớng phát triển kinh doanh mục tiêu phát triển thị trờng công ty 1.Phơng hớng hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới Do đứng tríc xu thÕ biÕn ®éng manh mÏ chung cđa nỊn kinh tế giới, bên cạnh Đảng Nhà nớc ta có sách khuyến khích đầu t kinh doanh, tạo điều kiện cho thành phần kinh tế tham gia sản xuất kinh doanh với mục tiêu đến năm 2010 đa đất nớc ta trở thành nớc công nghiệp Trớc thách thức lớn kinh tế giới yêu cầu thiết Đảng Nhà nớc ta, nhà kinh doanh nói chung công ty sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm- TULTRACO phải bớc đổi mới, đa dạng hoá mặt hàng xuất nhập khẩu, vạch chiến lợc kinh doanh hợp lýBớc vào năm tới, khó khăn thuận lợi năm qua tác động đến hoạt động kinh doanh XNK công ty, nhà nớc giảm nhẹ thủ tơc nh»m khun khÝch XK nhng vỊ NK Nhµ níc quản lý chặt chẽ công cụ thuế hoạt động kinh doanh công ty năm gần NK nhiều XK Để hoàn thành kế hoạch nâng cao hiệu kinh doanh công ty tập trung hoạt động vào vấn đề sau: Tăng cờng công tác trị t tởng làm cho cán công nhân viên thấy hết đợc khó khăn giải công ăn việc làm, nâng cao đời sống cho cán công nhân viên điều kiện thay đổi chế cạnh tranh gay gắt, động viên toàn thể cán công nhân viên lợi ích tồn phát triển công ty mà sức làm việc có hiệu Không ngừng đào tạo bồi dỡng cán kinh doanh, nâng cao trình độ chuyên môn để phù hợp với xu hớng phát triển công ty Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý Cùng vơí việc xếp lại tổ chức, tăng cờng bố trí cán có kinh nghiệm nghiệp vụ ngoại thơng cho phòng nghiệp vụ đồng thời bố trí cán có lực cho chi nhánh để có đủ điều kiện tìm hiểu thị trờng nớc để bớc tạo cân XK NK làm cho hiệu suất kinh doanh ngày tăng Mở rộng mèi quan hƯ kinh doanh víi c¸c doanh nghiƯp nớc, sở trì bạn hàng truyền thống quen thuộc Tăng cờng công tác quản lý tài chính, tiết kiệm chi tiêu sử dụng vốn có hiệu quả, áp dụng chế độ ký kết hợp đồng cụ thể hoá công việc cho ngời lao động động viên tốt chức trách đợc giao Trong thời gian tới, công ty tiếp tục mở rộng kinh doanh, tận dụng hội thị trờng, mở rộng mặt hàng kinh doanh XNK sang lĩnh vực khác, để tăng cờng doanh số công ty, nâng cao lợ nhuận để giúp cho công ty ổn định, phát triển đứng vững thị trờng Tăng cờng hoạt động XK hàng hoá hình thức tạm nhập tái xuất hay XK trực tiếp để tạo can XK NK 2.Những thực tiễn Kể từ thành lập đến công ty đà tròn 26 tuổi, năm đà nói đến uy tín công ty sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm trờng quốc tế Với đội ngũ nhân viên ban lÃnh đạo hùng hậu có trách nhiệm, có lực cao Công ty đà có bớc kinh doanh nhạy bén, thu đợc lợi nhuận cao Do đà làm quen đợc điều kiện kinh doanh khốc liệt nên công ty đà phần chủ động đợc kinh doanh Vì đội ngũ lÃnh đạo có lực, nhiệt tình với công việc nên việc bố trí nh phân cấp lao động hợp lý, tạo đà cho công nhân viên làm việc với khả thân, cộng thêm niềm tin cán công nhân viên chiến lợc kinh doanh công ty Trên tiền đề để công ty hội nhập kinh tế quốc tế ngày tiến hơn, nhanh Cho đến thời điểm công ty đà có bạn hàng 26 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý quốc gia, thuận tiện cho việc đẩy mạnh quan hệ thơng mại Bên cạnh đợc ý Đảng nhà nớc dới hình thức khuyến khích, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất nhập mặt hành mà pháp luật Việt Nam không cấm.Trên mạnh để công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm hoạt động cách có hiệu Để có đợc hiệu kinh doanh tơng xứng, công ty phải bớc đa chiến lợc hợp lý kinh doanh, đợc công ty thu đựơc lợi nhuận Mặt khác phải nâng cao trình độ đội ngũ cán công nhân viên, áp dụng khoa học kỹ thuật vào hoạt động sản xuất kinh doanh, đa dạng hoá mặt hàng xuất nhập Công ty tiếp tục thực chế mở cửa, cho phÐp c¸c c¸n bé kinh doanh trùc tiÕp giao dich đối nội, đối ngoại thực hợp đồng thoả thuận giá tiếp tục thực việc giao khoán cho phòng kinh doanh chi nhánh nhằm phát huy tính sáng tạo đội ngũ cán công nhân viên công ty Hơn ban lÃnh đạo luôn xem xét sửa đổi quy chế công ty để phù hợp với xu thÕ kinh tÕ t×nh h×nh míi, thùc hiƯn linh hoạt sách tiền lơng, khen thởng kỷ luật sản xuất kinh doanh công ty Cũng cố tổ chức đảng đoàn thể công ty chi nhánh trực thuộc, giữ gìn đoàn kết trí nội bộ, bảo đảm cho công tác tổ chức an ninh công ty đợc an toàn, đảm bảo công ăn việc làm, đời sống cán công nhân viên.Ưu tiên mặt hàng kinh doanh sản xuất mũi nhọn 3.Các định hớng Trong điều kiện nh hiƯn céng víi nh÷ng tiỊm lùc vèn cã cđa công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm - TULTRACO, công ty có lợi khó khăn định, công ty đà tự vạch cho hớng riêng năm mới, nhằm mục đích tập trung phát triển khai thác thị trờng có cố gắng dành đợc thị trờng tiềm Về sản phẩm : Hiện tình hình kinh tế giới nói chung tình hình kinh tế nơc nói riêng có bất ổn, giá tăng liên tục Nguyên nhân Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý tình trạng có nguyên nhân chủ quan lẫn khách quan, song nguyên nhân làm tăng mặt hàng sản phẩm thị trờng là: Do giá dầu bất ổn thị trờng giới, khủng hoảng hạt nhân bán đảo Triều Tiên Iran, dịch cúm gia cầm đà ảnh hởng đến xu hớng tiêu dùng ngời dân Ngoài đồng tiền Việt Nam có biểu lạm phát Trớc tình hình công ty phải cố gắng giữ vững tốc độ tăng trởng kinh tế công ty Công ty cố găng phát triển kinh doanh xuất nhập mặt hàng công ty mạnh nh: Hàng nông sản, Cùng với mặt hàng nớc có sẵn nh mặt hàng thủ công mỹ nghệ, hàng dệt may đợc huy động cách hiệu để đảm bảo kim nghạch xuất công ty Về giá: Trớc tình hình kinh doanh có cạnh tranh khốc liệt, để công ty phát triển mạnh bên cạnh cần phải ý đến chất lợng sản phẩm cần phải ý cạnh tranh giá hàng hoá Với điều kiện sẵn có điều kiện tự nhiên, nhân lực với phát triển khoa học kỹ thuật Chắc chắn để có đợc cạnh tranh giá thị trờng có lợi cho công ty không khó để giải Về hệ thống phân phối: Để hàng hoá tiêu thụ đợc nhiều công ty cần có phân phối hàng hoá hợp lý nữa, tạo đợc hệ thống phân phối vững mạnh Nhng để xây dựng đợc hệ thông phân phối hành hoá công ty thị trờng nớc khó khăn, việc cạnh tranh với doanh nghiệp nớc sân nhà họ khó khăn với tất doanh nghiệp nớc ta Vì việc cần có phơng án để có đợc hệ thông phân phối lớn nớc điều hợp lý Đây điều mà công ty muốn xây dựng năm nay, là cầu nối để tăng khả tiêu thụ sản phẩm năm Đa dạng hoá chủng loại hàng hoá dựa nguồn có sẵn để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Các mục tiêu đến năm 2010: - Về giá trị xuất : Đẩy mạnh xuất để tăng doanh thu tối đa Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý - Về thị trờng : Xâm nhập thành công thị trờng Trung Quốc, ( đặt biƯt lµ khu vùc miỊn nam Trung Qc ),Hµn Qc, Nhật Bản, EU, Mỹ số thị trờng khác - Hoàn tất công trình dự án đầu t, nâng cao chất lợng sản phẩm xuất nhằm tăng kim nghạch xuất khẳng định vị tên tuổi công ty thị trờng giới Giao tiêu phòng nh sau: a.Chỉ tiêu pháp lệnh Biểu số 8: Chỉ tiêu pháp lệnh khoán cho phòng (nguồn: Phòng tổ chức hành cấp) Số ngời nhận tiêu khoán 8 10 Phßng XNK1 XNK XNK XNK XNK XNK XNK XNK XNK XNK 10 XNK 11 Tỉng Sè lỵi nhuận phải nộp năm ( Đơn vị : Đồng ) 80.000.000 30.000.000 60.000.000 40.000.000 90.000.000 80.000.000 50.000.000 100.000.000 30.000.000 100.000.000 60.000.000 820.000.000 Bộ phận thực tiêu lÃi kế hoạch, phần vợt đợc hởng hệ số lơng 50% tổng thu trừ tổng chi.LÃi ròng phải nộp đợc giao theo số ngời trực tiếp kinh doanh có nhận khoán Số lợng ngời nhận tiêu khoán để phân phối quỹ lơng vòng ChØ tiªu híng dÉn: BiĨu sè 9: ChØ tiªu hớng dẫn cho phòng (nguồn:Phòng tổ chức hành cấp) Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý Kim ngạch XNK đợc giao kế hoạch ( 1000 USD) Phòng Định mức sử dụng vốn u đÃi ( triÖu VND ) XuÊt khÈu XNK NhËp khÈu Céng 3.000 3.000 3.000 XNK 100 900 1.000 1.000 XNK 500 500 1.000 1.000 XNK 400 1.100 1.500 1.500 XNK 800 2.200 3.000 3.000 XNK 500 2.000 2.500 2.500 XNK 600 1.400 2.000 2.000 XNK 1.600 1.400` 3.000 3.000 1.500 1.500 1.500 XNK XNK 10 1.500 500 2.000 900 XNK 11 1.200 1.000 2.200 2.000 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý II.Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt đông sản xuất kinh doanh xuất nhập công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm- TULTRACO 1.Đẩy mạnh nghiên cứu thị trờng, thu thập thông tin Hiện nay, vấn đề trở thành trung tâm hoạt động sản xuất kinh doanh cđa bÊt kú doanh nghiƯp nµo lµ viƯc tiÕn hµnh công tác nghiên cứu thị trờng, định tồn hay phá sản doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp XNK nghiên cứu thị trờng đóng vai trò quan trọng định Trớc việc nghiên cứu thị trờng nớc không quan trọng XNK theo nghị định th Nhà nớc nên bạn hàng Nhà nớc định, nhng sang chế tự hoạch toán kinh doanh, công ty phải tự tìm bạn hàng, giao dịch, thị trờng cũ quen biết biến động,thị trờng mở rộng, nắm vững thị trờng nớc công việc có ý nghĩa sống công ty Việc nghiên cứu thị trờng công ty mức trung bình, khái quát nh nắm đợc tình hình chung vỊ kinh tÕ - chÝnh trÞ -x· héi ë thÞ trờng đó, bạn hàng nắm sơ qua loại hình kinh doanh họ, đại diện hä, mèi quan hƯ cị cđa hä víi c«ng ty Do thời gian tới phòng, công ty cần đẩy mạnh công tác này, cần vào cụ thể, chi tiết nh phải nắm xác: -Chế độ sách, luật pháp có ảnh hởng nh đến kinh doanh trực tiếp thị trờng nh phong tục tập quán họ -Cần nắm rõ uy tín, sở vật chất kỹ thuật tình hình kinh doanh nội bạn hàng cần giao dịch -Xác định rõ phạm vi trách nhiệm quyền hạn ngời đứng tên giao dịch đối tác Trong kinh tế thị trờng động nh nay, công tác nghiên cứu thị trơng thực kế hoạch kinh doanh cách khoa học trở nên quan trọng hết doanh nghiệp Nghiên cứu thị trờng tốt giúp cho công ty có nhiều hội kinh doanh kinh doanh có hiệu Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý Công tác nghiên cứu thị trờng đòi hỏi công ty cần phải tiếp xúc, cọ sát nhiều với thị trờng, nắm bắt thông tin cách cập nhật, đặc biệt thông tin đối thủ cạnh tranh, nhu cầu thị hiếu khách hàng mẫu mÃ, chất lợng chủng loại giá sản phẩm có mặt thị trờng, sách u đÃi nhà nớc mặt hàng, hay thay đổi sách nhà nớc nh việc ban hành văn hay pháp lệnh Qua tìm hiểu cho thấy việc nghiên cứu thị trờng công ty đà đợc tiến hành nhng rời rạc thực tế nên thông tin cha thật hiệu Do công ty cần có đội ngũ cán nghiên cứu thị trờng có đủ trình độ chuyên môn bám sát thực tế, thông tin đơn vị sở không đơn báo cáo đơn vị gửi lên hay thông tin phơng tiện truyền thông đại chúng, thông tin thứ cấp không mang tính cập nhật chuẩn xác Do đội ngũ cần phải nắm bắt thông tin thị trờng cánh thực tế để giúp cho nhà lÃnh đạo định cánh xác đu chiến lợc kinh doanh đắn có hiểu Nh ngời làm công tác phải phân tích chích xác tình hình biến động thị trờng Việc xây dựng kế hoạch phát triển doanh nghiệp cần phải dựa kinh nghiệm năm trớc, chất hợp đồng đà đợc ký kết khả thu thập hàng hoá công ty dựa hoàn toàn vào tình hình thị trờng Nếu làm đợc điều chắn làm tăng hiệu hoạt động kinh doanh công ty Xác định nhu cầu dự đoán nhu cầu hàng hoá thị trờng giới, cần tìm hiểu rõ vấn đề sau: Xác định tiềm thị trờng mặt cần bán thông qua số liệu thống kê, bán hàng thử , thông qua thăm dò ý kiến khách hàng Xác định yêu cầu cụ thể mặt hàng nh chủng loại mẫu mÃ, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định nhập khẩu, phơng thức bán nh cho phù hợp Từ có biện pháp việc xác định kênh phân phối, sánh quảng cáo, xúc tiến giá Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý Xem xét đến yếu tố ảnh hởng đến dung lợng thị trờng nh biến đổi tình hình giới, tính chất thời vụ sản xuất, phân phối lu thông hàng hoá Sự tiến khoa học công nghệ, biện pháp chế độ, sách nhà nớc, thị hiếu tập quán ngời tiêu dùng, loại hàng hoá thay Nghiên cứu sách ngoại thơng quốc gia có ảnh hờng nh đến hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, nh can thiệp phủ vào hoạt động xuất nhập khẩu: Việc hạn chế loại mặt hàng sách u đÃi khuyến khích loại mặt hàng nào, điều có ảnh hởng trực tiếp đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đặc biệt văn pháp luật nhà nớc ban hành, cần đợc nghiên cứu áp dụng triệt để lợi mà luật pháp cho phép Bên cạnh cần xác đình đoạn thị trờng mục tiêu, xác định đoạn thị trờng có nhu cầu khách hàng mà công ty đáp ứng đợc điều đó, tuỳ vào điều kiện công ty mà xác định cho thị trờng phù hợp Vì thị trờng mục tiêu tác động đến lợi nhuận công ty, công ty cần phải xác định cho thị trờng mục tiêu 2.Đẩy mạnh công tác đào tạo cán Trong trình kinh doanh cần tiếp tục giảm bớt cán làm việc hiệu để lọc đợc đội ngũ cán có trình độ, có tránh nhiệm, động, sáng tạo, phù hợp với chế mới.Nên quy hoạch đào tạo xếp lại đội ngũ cán cho phù hợp, cần phải trẻ hoá đôị ngũ cán -Với cán lÃnh đaọ: Phải ngời có trình độ lÃnh đạo phơng diện, có đầu óc sáng tạo động, có kiến thức trình độ nh kinh nghiệm việc tiến hành hoạt ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®Ó tõ ®ã cã thể chủ động giao dịch đàm phán Hơn hết cán lÃnh đạo công ty phải ngời thông thạo ngoại ngữ đặc biệt tiếng Anh Bởi lẽ giao dịch mà nắm vững ngoại ngữ bạn việc giao dịch hai bên diễn Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý thuận lợi nhiều đồng thời chủ động phản ứng kịp thời tình xảy giao dịch buôn bán Một ngời lÃnh đạo có tài ngời biết taọ đợc mối không khí thuận lợi thuận lợi quan mình, nh tránh đợc tình trạng chán nản công việc đơng nhiên ngày làm việc có hiệu hơn.Cán Ãnh đạo mặt công ty hợp tác với công ty bạn hàng khác phụ thuộc nhiều vào việc ngoại giao cán lÃnh đạo Đối với cán nghiệp vụ: Phải ngời có trình độ, kiến thức ngoại thơng, có phơng pháp t tốt, biết đánh giá phân tích tổng kết tình hình Đặc biệt cán làm việc quan có liên quan đến nớc khác việc đòi hỏi có ngoại ngữ điều tất yếu.Hiện nay, công ty cổ phần sản xuất kinh doanh dịch vụ xuất nhập Từ Liêm nói chung cán am hiểu ngoại ngữ việc giao dịch với bạn hàng kho khăn lắm, đông thời tránh đợc sức ép mà bên đa ra, từ tránh đợc thiệt hại tài sản cho toàn công ty thực tốt hợp đồng Xác định đắn mục tiêu xuất nhập Mục tiêu số nhà sản xuất kinh doanh nói chung tạo lợi nhuận Có đợc đòi hỏi đơn vị phải xác định đắn mục tiêu xuất nhập khẩu, cần quan tâm đến vấn đề điều hoà vốn thời gian hoàn vốn Vấn đề lợi nhuận chi phối toàn trình kinh doanh, song cần ý đến lợi ích chung xà hội nh: Môi trờng, chủ quyền quốc gia hiệu chung toàn xà hội Để đạt đợc kết tốt cho công ty, vấn đề nâng cao hiệu qủa tiềm lực sẵn có cần phải quan tâm đến chiến lợc, xác định đợc mục tiêu kinh doanh đắn, phải nhận biết đợc đâu thuận lợi thách thức công ty, từ tìm nguyên nhân giải pháp 4.Đa dạng hóa hình thøc kinh doanh Tríc thùc tÕ, t×nh h×nh kinh doanh ngày cạnh tranh gay gắt hơn, việc đa dạng hoá hình thức kinh doanh xuất nhập công ty hệ tất 10 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tËp tèt nghiƯp Khoa Khoa Häc Qu¶n Lý u Tríc công ty dựa vào hình thức xuất nhập uỷ thác, nhng có nhiều nhà kinh doanh xt nhËp khÈu nªn viƯc xt nhËp khÈu ủ thác giảm dần Tuy biết nh tạo khó khăn cho công ty, việc đa dạng hoá hình thức xuất nhập tạo cho công ty chủ động việc kinh doanh cân đối đợc xuất nhập khẩu, muốn đòi hỏi trình độ nhân viên công ty phải đợc nâng cao để phù hợp với tình hình Mở rộng mặt hàng kinh doanh Hiện sản phẩm thị trờng đa dạng chủng loại, có nhiều sản phẩm có khả thay đợc mặt hàng khác Vì công ty cần đa dạng hoá nhiều mặt hàng kinh doanh, có khắc phục đợc nhợc điểm sản phẩm cho trình kinh doanh Việc đa dạng hoá sản phẩm kinh doanh làm tăng mối quan hệ với bạn hàng nớc Tuy nhiên công ty vừa bơc chân vào đa dạng hoá sản phẩm kinh doanh nên kinh nghiệm hạn chế, đối thủ cạnh tranh lại nhiều, đòi hỏi công ty phải linh động nữa, đa quy chế kinh doanh, xác định mục tiêu phơng hớng kinh doanh 6.Củng cố quan hệ tốt với bạn hàng cũ , mở rộng phát triển với bạn hàng Trong kinh tế thị trờng nay, thu đợc lợi nhuận điều mà công ty cần quan tâm, song điều quan trọng không phải giữ đợc khách hàng Cái cốt yếu thơng trờng công ty giành phần thắng khách hàng, muốn công ty cần tạo chữ tín khách hàng, không nên lợi nhuận nhỏ mà làm bạn hàng kinh doanh, gây dựng đợc bạn hành kinh doanh điều quan trọng nhng khó làm.Tuy nhiên cần phải đánh giá tơng lai triển vọng khách hnàg, bạn hàng cũ từ tập trung coi mối quan hệ tốt để đem lại hiệu hợp tác kinh doanh lâu dài Do yếu tố cạnh tranh nên đòi hỏi công ty không đựơc bó hẹp phạm vi kinh doanh, điều có nghĩa cần phải mở rộng 11 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý bạn hàng kinh doanh, bạn hàng kinh doanh không dừng lại nớc mà cần phải bơn nớc Có đợc công ty có khả đứng vững đợc thị trờng kinh doanh 7.Tích cức tham gia vào hội trợ triển lÃm Hội chợ triển lÃm đợc hiểu ngắn gọn nơi đễ nhà sản xuất kinh doanh trng bày sản phẩm mình, nhằm mục đích giới thiệu đa sản phẩm đến với ngời tiêu dùng Chính thông qua hội chợ triển lÃm khách hành biết đến sản phẩm công ty lần đâu tiên xuất mặt hàng xuất từ lâu nhng số lợng khách hàng biết đến hạn chế Qua hoạt động công ty tranh thủ đợc hội để đẩy nhanh tốc độ xúc tiến thơng mại, rút ngắn thời gian khoảng cách với đối thủ canh tranh hoạt động nghành Nh tạo tiền đề cho công ty hoạt động kinh doanh minh Nếu tổ chức hội chợ thành công công ty thu đợc lợng lớn khách hàng, bạn hàng đối tác sau này, từ làm tăng thêm lợi nhuận cho công ty Việc cần phải đợc công ty quan tâm, việc Việt Nam đợc gia nhập tổ chức thơng mại giới WTO đến gần 8.Xây dựng thơng hiệu riêng cho sản phẩm công ty Hiện nớc ta xuất nhiều mặt hàng nông sản, nhiên cha có thơng hiệu thị trờng giới có nhng số khách hàng biết đến cha nhiều, phải xuất thông qua đối tác trung gian, tức bỏ tiền nhờ thơng hiệu doanh nghiệp nớc để xuất mặt hàng nông sản Việt Nam Chính lý mà làm cho phần lợi nhuận đáng kể trình xuất Đây vấn đề doanh nghiệp nớc cần quan tâm Bởi lẽ mà công ty cần quan tâm đến tạo thơng hiệu riêng cho mình, có đợc tìm đợc chỗ đứng cho sản phẩm mà công ty sản xuất thị trờng nớc Nếu tạo đợc thơng hiệu tốt nghĩa công ty đà làm tăng số lợng khách hàng bạn hàng đến với công ty Để tạo đợc thơng hiệu công ty thị trờng thông qua hình thức: Bỏ 12 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý tiền mua thơng hiệu nỏi tiếng giới;Tự tạo lập thơng hiệu riêng cho thông qua việc kinh doanh sản xuất sản phẩm có chất lợng tốt, nên tên tuổi công ty ăn sâu vào tâm trí khách hàngTrong thực tế Việt Nam đà có số thơng hiệu tiếng giới nh: Cafê Trung Nguyên 9.Phải có quy chế phù hợp kinh doanh Để công ty làm ăn có hiệu qủa công ty cần đa mục tiêu riêng cho mình, đa mục tiêu cho phòng kinh doanh phải xuất nhập bao nhiêu?thời gian bao nhiêu? Tuy trình đặt mục tiêu cho phòng kinh doanh đòi hỏi cần phải xem xét cách khách quan, công đặt mục tiêu lợi nhuận công ty lên hàng đầu.Mặt khác cần phải đa tiêu chất lợng hàng hoá xuất nhập khẩu, tránh tình trạng xuất nhập mặt hàng có chất lợng kém, lỗi thời, nh làm cho doanh thu công ty bị giảm chí thua lỗ Ngoài công ty cần phải có hình thức thởng phạt xứng đáng cho cá nhân phòng kinh doanh trình hoạt động kinh doanh xuất nhập Chẳng hạn nh:Nếu cá nhân hoạt động nổ, hiệu đem lại lợi nhuận cho công ty phòng kinh doanh xuất nhập hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công ty nên có hình thức thởng xứng đáng Bên cạnh đó, không hoàn thành công việc, kinh doanh hiệu cần có khiển trách, sai lầm họ để lần sau họ làm việc hiệu qủa tốt Tuy nhiên vấn đề thởng phạt phải công minh, tránh tình trạng ganh tỵ không lành mạnh dẫn đến bất đồng nội Công ty cần đa số vốn tối thiểu để phòng hoạt động kinh doanh đem lại hiệu quả, tránh tình trạng đa vốn nhiều mà thu lại với thời gian lâu, có nghĩa phải quay vòng vốn nhanh tốt III.Một số kiến nghị Nhà nớc vấn đề liên quan đến quản lý vĩ mô 13 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý Để làm tốt việc kinh doanh XNK, nỗ lực Công ty, kiến nghị Nhà nớc cần phải có chế số biện pháp thích hợp : Sự phát triển bền vững kinh tế phụ thuộc phần lớn vào sách thơng mại Nhà nớc Chính sách thơng mại phải có tác dơng g¾n nỊn kinh tÕ níc ta víi nỊn kinh tế khu vực giới 1.Chính sách thuế xuất nhập Thuế nguồn thu chủ yếu chiếm phần lớn ngân sách nớc ta, nộp thuế nghĩa vụ quyền lợi ngời Nhà nớc dùng tiền mà doanh nghiệp kinh doanh đóng thuế để xây dựng công trình công cộng, an ninh quốc phòngTuy nhiên ngày hội nhập tổ chức thơng mại giới WTO Việt Nam đến gần, thuế xuất nhập bị xoá Do nhà nớc ta cần tăng thuế doanh thu, bên cạnh để bảo hộ ngành xuất Việt Nam cần giảm thuế doanh thu mặt hàng xuất Nhà nớc cần làm mạnh để chồng tình trạng buôn bán hàng lậu, hàng giả làm ảnh hởng đến tình hình kinh doanh thị trờng nớc ta Hệ thống thuế cần đợc kiện toàn lại đảm bảo chống thất thu 2.Về sách hạn ngạch xuất nhập Hiện vấn đề xuất nhập nớc ta chịu điều chỉnh quan Nhà nớc, doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập phải chịu mức hạn nghạch xuất nhập định Tuy nhiên việc phân bổ hạn ngạch xuất nhập Nhà nớc cần xem xét lại cho phù hợp hơn, việc phân bố hạn ngạch có nhiêu bất cập gây không phiền hà cho sở, không phù hợp với chế thị trờng Cần thắt chặt vấn đề xuất nhập khẩu, cho phép doanh nghiệp đà đăng ký kinh doanh xuất nhập đợc phép xuất nhập 3.Về sách quản lý ngoại tệ Quá trình xuất nhập cần phải đợc đảm bảo đầu vào lẫn đầu ra, có nghĩa doanh nghiệp luôn phải giao dịch với bạn hàng n14 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý ớc, điều đồng nghĩa với việc cần lợng ngoại tệ để trao đổi mua bán hàng hoá Vì nớc có nhiều đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu, nhà nớc cần có biện pháp quản lý sách phù hợp để tránh tình trạng khan ngoại tệ Hiện đồng tiền Việt Nam bị giá, Nhà nớc cần có sách mạnh để kìm hÃm giá đồng tiền, làm đợc điều việc xuất nhập công ty kinh doanh xuất nhập làm ăn có lÃi 4.Tăng cờng công tác tiếp thị xuất nhËp khÈu HiÖn cã mét sè doanh nghiÖp ViÖt nam sản xuất đợc mặt hàng chất lợng cao, có thĨ xt khÈu níc ngoµi, song thùc tÕ cho thấy mặt hàng cha có chỗ đứng thÞ trêng viƯc tiÕp thÞ thÞ trêng kÐm Trong đó, số vài năm gần mắc phải tình trạng nhập lô hàng công nghệ cũ kỹ mà giá thành lại cao Đó việc yếu khâu tiếp thị thu thập thông tin, nhà nớc ta cần hộ trợ doanh nghiệp xuất nhập việc nghiên cứu tiếp cận thị trờng nớc 5.Nhà nớc cần tạo môi trờng kinh doanh cho doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Thực tế cho thấy nhân dân có lợng lớn kinh doanh nhỏ lẻ, sống loại hình thức mà nhà nớc nên tạo môi trờng kinh doanh cho họ Nhà nớc nên thực chình sách hành lang, tạo điều kiện cho đơn vị liên kết với đơn vị kinh doanh xuất nhập nớc Bên cạnh nhà nớc cần khuyến khích nhà đầu t nớc đầu t vào Việt nam mạnh mẽ Hiện Nhà nớc đà tạo đợc môi trờng kinh doanh cho doanh nghịêp, nhng cha đợc hoàn thiện, nhiên thực điều cần có thời gian Nhà nớc cần quan tâm đến việc bảo vệ quyền kinh doanh doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp XNK nh công ty sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm 15 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thùc tËp tèt nghiƯp Khoa Khoa Häc Qu¶n Lý Xt nhập đòn bẩy kinh tế đáng kể, làm cho kinh tế phát triển hơn, làm cho mối quan hệ quốc gia ngày xìch lại gần 16 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Häc Qu¶n Lý kÕt ln Tríc xu thÕ biến động mạnh mẽ kinh tế giới, vấn đề sản xuất dịch vụ xuất nhập lại trở nên rộng lớn phức tạp.Trên số hiểu biết em sau trình thực tập em công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm- TULTRACO Đề tài Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm- TULTRACO công trình nghiên cứu em dới hớng dẫn thầy PGS.TS Phan Kim Chiến bác, cô, chú, anh , chị công ty cộng với tìm tòi ham học hỏi thân kiến thức thu nhận đợc sau bốn năm học tập trờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hy vọng với đề tài em công ty tìm đợc nhiều điều bổ ích tình hoạt động kinh doanh công ty sau này, sau trình thực tập Công ty em đà rút đợc nhiều điều bổ ích cho thân, trình thực tập em thật có ý nghĩa giúp em có điều kiện đa kiến thức sách cọ xát với thực tế kinh doanh quản lý, đề tài đà nói lên điều Tuy nhiên thời gian có hạn nh mức độ hiểu biết thân nhiều hạn chế, em hy vọng nhận đợc góp ý thầy cô giáo Cuối em xin chân thành cảm ơn hớng dẫn nhiệt tình Thầy giáo hớng dẫn GS.TS Phan Kim Chiến toàn thể Thầy cô giáo khoa bác, cô, chú, anh, chị cán kinh doanh Công ty sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm - TULTRACO đà giúp em trau dồi kiến thức bản, không ngừng nâng cao hiểu biết đà hoàn thành tốt đề tài 17 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý Tài Liệu Tham khảo 1.Thời báo kinh tế Việt Nam 2004- 2005 2.Giáo trình Kinh tế ngoại thơng - Trờng ĐH Ngoại thơng 3.Giáo trình quản lý học kinh tế quốc dân- khoa khoa học quản lý - Đại học kinh tế quốc dân- Tác giả:Nguyễn Hoàng Toàn- Mai Văn Bu 4.Báo điện tử vietnamnet.vn 5.Các doanh nghiệp XNK chế thị trờng - th viện Trờng ĐHKTQD Giáo trình Thơng Mại Quốc Tế khoa Thơng Mại- Đại Học Kinh Tế Quốc Dân-Tác giả: Trần Hoè Báo Lao động số ngày 10 tháng năm 2006 Báo cáo tổng kết cuối năm công ty sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm- TULTRACO 9.Báo cáo tổng kết quý năm 2006 10 Các văn hợp đồng công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm TULTRACO 11.Một số tài liệu lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm TULTRACO (Do phòng tổ chức cung cấp) 12.Giáo trình Triết học chủ nghĩa Mac-Lenin- Nhà xuất trị quốc gia 13.Giáo trình Kinh tế trị-Nhà xuất giáo dục 18 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiƯp Khoa Khoa Häc Qu¶n Lý Mơc lơc Lêi nãi ®Çu Ch¬ng I: C¬ së lý luận chung hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhËp khÈu I Mét sè kh¸i niƯm Khái niệm, chất hoạt động sản xuất kinh doanh 1.1 Định nghĩa 1.2 B¶n chÊt .2 Khái niệm thơng mại kinh doanh thơng mại 2.1 Kh¸i niƯm vỊ thơng mại .2 2.2 Khái niệm kinh doanh thơng mại 3 Khái niệm, chÊt cđa hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh xt nhËp .3 3.1 Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 3.2 B¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh xt nhËp khÈu .3 Khái niệm công ty cổ phần II Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty dịch vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu Công ty XNK vàhoạt động kinh doanh thơng mại nỊn kinh tÕ qc d©n .4 1.1 Vai trò XNK hoạt động kinh doanh thơng mại kinh tế quốc dân 1.1.1 Vai trß cđa kinh doanh nhËp khÈu 1.1.2 TÇm quan träng xuất trình phát triển kinh tế 1.2 Vị trí Công ty XNK nỊn kinh tÕ qc d©n 1.2.1 Khái niệm hoạt động xuất nhập 1.2.2 Vị trí công ty XNK nỊn kinh tÕ qc d©n Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu sản xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu .7 2.1 Nhãm nh©n tè kh¸ch quan 2.2 Nhãm nh©n tè chđ quan .10 19 NguyÔn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tËp tèt nghiƯp Khoa Khoa Häc Qu¶n Lý HƯ thống tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 12 3.1 Các tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp .13 3.1.1 Các tiêu doanh lợi 13 3.1.2 Các tiêu hiệu qu¶ kinh doanh theo chi phÝ .13 3.2 Một số tiêu hiệu kinh doanh theo lĩnh vực hoạt động 14 3.2.1 Hiệu sử dơng lao ®éng 14 3.2.2 HiƯu qu¶ sư dơng vèn 15 3.2.3 HiƯu qu¶ sư dơng nguyªn vËt liƯu 17 III Nội dung hoạt động xuất nhËp khÈu 17 Nghiªn cøu tiÕp cËn thÞ trêng xuÊt nhËp khÈu 18 Xây dựng chiến lợc kế ho¹ch kinh doanh XNK 18 Tổ chức thực chiến lợc - kế hoạch kinh doanh XNK 19 Đánh giá hoạt ®éng kinh doanh XNK 19 Phơng hớng nhằm thúc đẩy hoạt ®éng kinh doanh XNK cđa doanh nghiƯp 20 IV Sự cần thiết nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh XNK 21 Đối víi c«ng ty 21 §èi víi viƯc kinh doanh cđa c«ng ty 21 Đối với Nhà nớc 22 Ch¬ng II: Thực trạng tình hình hoạt động sản xuất XNK Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ XNK Tõ Liªm - TULTRACO 23 I Tóm lợc tình hình chung công ty 23 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 23 Chức nhiệm vụ Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ XNK Từ Liªm - TULTRACO 24 2.1 Chức công ty .24 2.2 NhiƯm vơ cđa c«ng ty 25 C¬ cÊu bé máy quản lý công ty 25 Đặc điểm kinh doanh c«ng ty .28 20 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý 4.1 Mặt hàng kinh doanh công ty 28 4.1.1 Về mặt hàng xuÊt khÈu 29 4.1.2 Về mặt hàng nhập 32 4.2 Thị trờng, môi trêng kinh doanh cđa c«ng ty 35 4.2.1 M«i trêng kinh doanh quèc tÕ 35 4.2.2 M«i trêng kinh doanh níc 36 4.3 VỊ thÞ trêng kinh doanh 37 4.4 T×nh h×nh kinh doanh cđa c«ng ty 39 Nhận xét tình hình kinh doanh công ty 40 II Phân tích tình hình kinh doanh Công ty .42 Kế hoạch công ty 42 Ký kết thực hợp đồng XNK năm 2005 .43 T×nh h×nh thùc hiƯn tiêu tài 46 Đánh giá hiệu kinh doanh XNK Công ty .47 Chơng III: Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh xt nhËp cđa cđa C«ng ty 49 I Định hớng phát triển kinh doanh mục tiêu phát triển thị trờng công ty 49 1.Phơng hớng hoạt động kinh doanh Công ty thời gian tới 49 Những cø thùc tiÔn .50 Các định hớng 51 II Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ XNK Từ Liêm - TULTRACO 55 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trờng, thu thập thông tin 55 Đẩy mạnh công tác đào tạo cán 57 Xác định đắn mục tiêu xuÊt nhËp khÈu 58 Đa dạng hoá hình thức kinh doanh 59 Mở rộng mặt hàng kinh doanh 59 21 Nguyễn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý Củng cố quan hệ tốt với bạn hàng cũ, mở rộng phát triển với bạn hµng míi 59 TÝch cùc tham gia vào hội chợ triển lÃm 60 Xây dựng thơng hiệu riêng cho sản phẩm công ty .60 Phải có quy chế phù hợp kinh doanh 61 III Mét sè kiÕn nghÞ Nhà nớc vấn đề liên quan đến quản lý vĩ mô 62 ChÝnh s¸ch thuÕ xuÊt nhËp khÈu .62 2.Về sách hạn ngạch xuÊt nhËp khÈu 62 Về sách quản lý ngoại tệ 63 Tăng cờng công tác tiếp thị xuất nhập 63 Nhà nớc cần tạo môi trờng kinh doanh cho cácdn thuộc thành phần kinh tÕ 63 KÕt luËn 65 Tài liệu tham khảo 66 22 NguyÔn Anh Tài Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B ... xuất nhập Từ Liêm- TULTRACO Đề tài Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm- TULTRACO công trình nghiên cứu em dới hớng... phòng kinh doanh trình hoạt động kinh doanh xuất nhập Chẳng hạn nh:Nếu cá nhân hoạt động nổ, hiệu đem lại lợi nhuận cho công ty phòng kinh doanh xuất nhập hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công ty nên... Lớp Quản Lý Kinh Tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa Học Quản Lý II .Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt đông sản xuất kinh doanh xuất nhập công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập Từ Liêm-