CHƯƠNG 3 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 3 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3.1 Phương hướng phát triển của đơn vị thực tập trong tương lai 3.1.1 Phương hướng phát triển của cơng ty năm 2011 Năm 2011, nước ta đang có nhiều chủ trương nhằm hạn chế tình hình lạm phát, và mục tiêu đặt ra là đến năm 2012 đưa tốc độ lạm phát xuống một con số. Hưởng ứng các chính sách của nhà nước, công ty Quý Quốc đã đề ra cho doanh nghiệp mình một phương hướng phát triển mới: - Áp dụng khoa học kỹ thuật vào công việc, xây dựng phương pháp làm việc, kế hoạch làm việc một cách khoa học nhất Trang 1 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Sắp xếp lòch làm việc hiệu quả hơn, tạo mọi điều kiện thuận lợi để nhân viên làm việc tốt nhất như môi trường làm việc, không gian làm việc và mối quan hệ giữa các nhân viên…. - Thường xuyên tổ chức các khoá học cho nhân viên nhằm nâng cao trình độ với mục đích sử dụng tốt các sản phẩm hàng hoá có công nghệ cao và thích ứng với trình độ khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển của đất nước - Lập ra kế hoạch, mục tiêu phấn đấu cho cả năm về mọi mặt trong công ty như doanh thu, mức lương cho nhân viên, các hoạt động thể thao giải trí …, nhằm giúp toàn thể nhân viên công ty xác đònh cho mình một phương hướng làm việc nhất đònh. - Tìm mọi biện pháp để tăng nguồn vốn kinh doanh của công ty như huy động vốn từ bạn bè, người thân, vay vốn ngân hàng, tiết kiệm tối đa các chi phí thừa trong công ty…. - Mở rộng thò phần, đưa sản phẩm dòch vụ của công ty sang các thò trường mới, các thò trường tiềm năng, mang nhiều tính khả thi hơn. 3.1.2 Phương hướng kinh doanh nhập khẩu trong thời gian tới Tiếp tục kiện tồn tổ chức hoạt động của cơng ty theo hướng đa dạng hóa hoạt động kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển trong tình hình mới. Giữ vững và tăng cường hơn nữa hình ảnh của cơng ty trong giới tiêu dùng. Đa dạng hóa sản phẩm, chun mơn hóa đội ngũ nhân viên lành nghề, năng động, hòa đồng và am hiểu về sản phẩm. Nâng cao năng lực quản lý tồn diện, đầu tư các nguồn lực, chú trọng vào việc phát triển yếu tố con người, yếu tố then chốt để thực hiện thành cơng các nhiệm vụ trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế. . Trang 2 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Xây dựng và phát triển thương hiệu của cơng ty, nhãn hiệu hàng hóa, mở rộng kênh phân phối trong nước. Xây dựng nền tài chính lành mạnh. Bằng nhiều biện pháp tạo điều kiện và có chính sách tốt nhất chăm lo đời sống và giữ người lao động. Tập trung phát triển hệ thống tiêu thụ thị trường nội địa, trên địa bàn thành phố và các tỉnh. Thực hiện chiến lược đầu tư trang thiết bị hiện đại, đầu tư xây dựng. Khơi phục và đẩy mạnh tiêu thụ các sản phẩm truyền thống đã được người tiêu dùng quan tâm, tín nhiệm. Và các mặt hàng đã có thương hiệu trên thị trường. Định hướng của cơng ty là trở thành một nhà cung cấp chun nghiệp về cơng nghệ cho các khách hàng khi có nhu cầu, điều này thể hiện ở việc cơng ty ln ln: • Thỏa mãn nhu cầu mong đợi của khách hàng. • Tăng cường tinh thần trách nhiệm, tính chủ động, sáng tạo, phát huy tối đa tiềm năng và lợi thế của Cơng ty. • Vì lợi ích của mỗi thành viên và cộng đồng. • Xây dựng Cơng ty trở thành một điển hình văn hóa Doanh nghiệp. 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại đơn vị thực tập 3.2.1 Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động Quản lý và sử dụng hiệu quả tài sản lưu động có ảnh hưởng rất quan trọng đối với việc hoàn thành nhiệm vụ chung của công ty. Một chức năng chủ yếu của tài sản lưu động là tạo cho công ty khả năng thanh toán cần thiết để duy trì khả năng thanh toán ngay trong cả những giai đoạn lạm phát kinh tế. Do đó, mức độ và thành phần của tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn chòu sự chi phối của sự khó khăn. Hơn nữa, tài sản lưu động và nợ ngắn hạn gắn liền nhau, chẳng hạn thời gian đáo hạn trung Trang 3 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP bình của các khoản nợ ngắn hạn kéo dài hơn thì nhu cầu đối với những tài sản có tính thanh khoản cao thường ít hơn so với khi thời gian đáo hạn trung bình của các khoản nợ ngắn hạn được rút ngắn hơn Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động còn có ảnh hưởng tích cực đến việc hạ thấp chi phí, nâng cao doanh thu bán hàng của công ty. Do đó không những giúp cho công ty có đủ vốn để đáp ứng nhu cầu tái sản xuất mà còn có thể hoàn thành các nghóa vụ đối với nhà nước cũng như đối với người lao động. 3.2.2 Hạ thấp chi phí Hạ thấp chi phí công trình cũng làm cho nhằm đem lại lợi nhuận, lựa chọn nguồn cung ứng nguyên vật liệu chất lượng và quản lý chi phí thi công tốt 3.2.3 Kịp thời phát hiện giải quyết vật tư hàng hóa ứ đọng Trong quá trình thi công, do nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng nguyên vật liệu bò ứ đọng. Vấn đề quan trọng ở đây là tăng cường kiểm soát để làm sao có thể quản lý vật liệu ứ đọng đó, đồng thời nhanh chóng có biện pháp giải quyết nhằm tránh ứ đọng vốn, tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn 3.2.4 Giải pháp mở rộng thi trường tiêu thụ Thực hiện chiến lược phát triển hệ thống kênh tiêu thụ phục vụ tối đa nhu cầu người tiêu dùng, trong năm nay cơng ty sẽ khai trương một số kênh phân phối ở cụm Đơng Nam Bộ và cụm miền Bắc. Đây là một trong số những hướng đi chiến lược của cơng ty nhằm nâng cao doanh số, tăng số vòng quay của vốn một cách hiệu quả nhất. Từ nay đến cuối năm Cơng ty sẽ mở thêm 2 đến 3 cửa hàng cung cấp trong cả nước trong đó miền Đơng Nam Bộ là ưu tiên hàng đầu. Việc đầu tư xây dựng hệ thống chuỗi cửa hàng tại miền Đơng Nam Bộ và khai trương chuỗi cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm tại các thành phố và các tỉnh thành trong Trang 4 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP nước là bước đột phá khẳng định quyết tâm của doanh nghiệp trở thành nhà cung cấp sản phẩm về cơng nghệ uy tín của Việt Nam. Đến các cửa hàng bán hàng này người tiêu dùng sẽ biết nhiều hơn đến cơng ty. Trong bối cảnh thị trường bn bán đang hồi phục trở lại cơng ty sẽ đẩy mạnh hệ thống kênh phân phối trong nước và đa dạnh hóa sản phẩm, kích thích nguồn vốn nhàn rỗi sinh lợi nhuận. Mặt khác Cơng ty thường xun tham gia các chương trình hội chợ, đây cũng là một trong những hoạt động nhằm thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hóa trong thị trường cả nước. Theo chiến lược phát triển trong năm tới, hệ thống siêu thị sẽ bán hàng trực tiếp các sản phẩm của Cơng ty, nhằm kích cầu tiêu dùng trong cả nước và đưa sản phẩm đến người tiêu dùng. 3.2.5 Giải pháp tăng doanh thu tiêu thụ Nếu Công ty chọn giải pháp giảm giá thành công trình thì điều này đồng nghóa với việc Công ty giảm chi phí sử dụng nguyên vật liệu. Điều kiện số vốn lưu động không đổi, việc tăng thêm doanh thu cũng có nghóa là với số vốn nhất đònh nhưng đã phục vụ được khối lượng công trình lớn hơn. Do vậy, nâng cao được hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh. Thường xuyên nâng cao chất lượng công trình: Công trình có chất lượng cao thường có khả năng cạnh tranh mạnh và có thể ký kết được nhiều hợp đồng. Do vậy,đây cũng chính là hướng quan trọng nhằm tăng doanh thu cho Công ty. Ở lónh vực này, hết sức quan tâm thông qua việc đã đầu tư hoàn chỉnh máy móc công nghệ hiện đại nhất hiện nay. 3.2.6 Chính sách kinh tế nhà nước Trang 5 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Trong nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, chính sách của nhà nước đối với các doanh nghiệp được thể hiện trong các chủ trương chính sách và pháp luật của nhà nước. Bởi vậy, mỗi khi dự đònh đầu tư dài hạn doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ chính sách kinh tế của nhà nước để có quyết đònh đúng hướng phù hợp với lợi ích của doanh nghiệp cũng như lợi ích của nền kinh tế. Thò trường và sự cạnh tranh : Thò trường tiêu thụ có ảnh hưởng quyết đònh đến việc đầu tư dài hạn của doanh nghiệp. Nếu như đầu tư dài hạn nhằm sản xuất kinh doanh một loại hàng hóa nào đó xét ra còn rất cần thiết cho xã hội, nói cách khác: còn có thò trường tiêu thụ thì thì nên đầu tư, ngược lại thì không nên đầu tư. Trong trường hợp đã có nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh loại hàng hóa đó thì cần xem xét thêm các yếu tố giúp cho doanh nghiệp đứng vững trong cạnh tranh như trang bò kỹ thuật, chất lượng, mẫu mã. Lợi tức tín dụng và số thuế phải nộp : Đây là hai nhân tố ảnh hưởng tới lợi tức của số vốn đầu tư dài hạn của doanh nghiệp. Bởi vậy, khi đầu tư dài hạn không thể không xét tới. Sự tiến bộ của khoa học – công nghệ : Đây là nhân tố hết sức quan trọng. Trong thời đại khoa học tiến bộ nhanh chóng, khi đầu tư dài hạn, nếu không cân nhắc kỹ, không tiếp cận được với khoa học công nghệ hiện đại,doanh nghiệp chắc chắn sẽ bò thua lỗ. Độ vững chắc tin cậy của sự đầu tư : Trong điều kiện kinh tế thò trường, nếu việc đầu tư dài hạn có khả năng đảm bảo vững chắc thì sẽ kích thích các doanh nghiệp mạnh dạn đầu tư. Ngược lại nếu tình hình bắp bênh không ổn đònh sẽ làm cho các doanh nghiệp hạn chế việc đầu tư. Khả năng tài chính của doanh nghiệp : Trang 6 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Mỗi doanh nghiệp khi quyết đònh đầu tư không thể vượt qua giới hạn khả năng tài chính của mình, trong đó bao gồm nguồn vốn của chủ sở hữu và nguồn vốn có thể huy động được. Bởi vậy, có thể coi đây là nhân tố nội tại chi phối quyết đònh đầu tư dài hạn của doanh nghiệp. 3.2.7 Về phương hướng tăng lợi nhuận Việc tăng thêm lợi nhuận có ý nghóa rất lớn đối với doanh nghiệp và nhà nước. Vì vậy, các doanh nghiệp thường xuyên tìm mọi biện pháp khai thác hết khả năng tiềm tàng trong doanh nghiệp nhằm đạt mức lợi nhuận hợp lý và cao nhất . Các phương hùng chủ yếu là : Tăng doanh thu : Biện pháp cụ thể để công ty tăng doanh thu như: tăng khối lượng thi công, nâng cao chất lượng công trình và chất lượng sơn, công tác tiếp thò quảng cáo cho sản phẩm của công ty. Hạ giá thành công trình: Biện pháp cụ thể để cơng ty hạ giá thành công trình: nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu, tận dụng công suất máy móc thiết bò, giảm các khoản chi phí ngoài chi phí thi công (chi phí khác –Cn), tiết kiệm chi phí sản xuất, chi phí quản lý… 3.2.8 Giải pháp thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm - Khi khách hàng mua với số lượng lớn sẽ được giảm giá - Vào dịp khai trương một đại lý mới, khách đến mua hàng sẽ có q tặng - Tham gia vào các kỳ hội chợ để quảng bá sản phẩm Trang 7 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Sử dụng nhiều hình thức thanh toán tạo điều kiện cho khách hàng 3.2.9 Đổi mới các chính sách của công ty Giá cả là một yếu tố mà bất kỳ nhà kinh doanh nào cũng phải biết áp dụng phù hợp, nhất là trong thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Chính sách giá sai lầm có thể đưa đến hậu quả lớn, giá quá cao sẽ mất khách, giảm lượng bán, giảm khả năng cạnh tranh, song nếu giá quá thấp sẽ làm khách hàng nghi ngờ về chất lượng hàng hóa. Để xác định giá phù hợp nhằm nhanh chóng tiêu thụ hàng hóa cần chú ý: Các chính sách giá của công ty phải dựa vào tính toán và phân tích cụ thể, xác định rõ được mục tiêu, chính sách cho từng mặt hàng, từng thời kỳ kinh doanh, chịu ít sức ép từ thị trường bên ngoài. Công ty đang áp dụng chính sách giá linh hoạt, thay đổi theo thời điểm cụ thể, từng khách hàng cụ thể. Chính sách giá mềm dẻo không cứng nhắc làm cho khách hàng ở mọi khả năng có thể tìm đến công ty mua hàng. Chính sách giá ưu đãi, khuyến khích khách hàng như giảm giá, chiết khấu, khuyến mại đối với khách hàng mua với số lượng lớn. Hạ giá với hàng tồn kho. Trang 8 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Nhận xét Công ty TNHH Thương mại – Dòch vụ – Công nghệ Quý Quốc là một công ty trẻ. Được sáng lập và hoạt động bởi những con người trẻ vì thế phương pháp quản trò của họ rất năng động và táo bạo nhưng cũng rất hiệu quả. Qua 7 năm hoạt động công ty Quý Quốc đang dần dần chiếm được lòng tin trong tâm trí khách hàng đặc biệt là ở chất lượng sản phẩm và cung cách phục vụ nhiệt tình. Các nghiệp vụ quản trò của công ty về cơ bản khá hoàn chỉnh: - Phía khách hàng: Đáp ứng được các yêu cầu về thò hiếu nhu cầu của khách hàng, thực hiện đầy đủ và nhanh chóng các điều khoản trong hợp đồng…. - Phía công ty: Hoàn thành tốt các chỉ tiêu về doanh số bán ra, mức lợi nhuận hàng tháng, quý, năm. Đời sống cán bộ công nhân viên trong công ty không ngừng được cải thiện, các chính sách đãi ngộ, thưởng đối với nhân viên ngày một tăng lên. Trang 9 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tuy nhiên trong tình hình cạnh tranh phức tạp và lạm phát như hiện nay, một công ty hoạt động ổn đònh không chưa đủ mà cần phải có những bước ngoặc lớn, biến đổi lớn thứ nhất có thể làm thay đổi diện mạo của công ty, vừa giúp công ty đứng vững trong những hoàn cảnh khó khăn (ví du: đợt lạm phát diễn ra vào cuối năm 2008 đầu năm 2009 vừa qua). 4.2 Kiến nghị Qua một quá trình tìm hiểu và thực tập tốt nghiệp tại công ty, để góp phần vào sự phát triển của công ty, em xin đưa ra một số ý kiến như sau: • Dòch vụ là một mảng khá nhạy cảm nó có thể làm cho doanh thu tăng một cách nhanh chóng, nhưng ở Quý Quốc số lượng các dòch vụ không nhiều và chưa được thực hiện theo một trình tự nhất đònh nào cả. • Thò trường kinh doanh cả về sản phẩm và dòch vụ còn hạn chế, nên mở rộng thò trường, phát triển hơn các thò trường tiềm năng. • Phòng kinh doanh đang vận hành tốt và hiệu quả nhưng số lượng nhân viên kinh doanh còn ít cần tăng cường thêm một số nhân viên nữa. • Cần có các chính sách để phát huy hết khả năng của đội ngũ nhân viên trẻ. Trang 10 [...]... hàng sự tin cậy về sản phẩm dòch vụ cung cấp • Khuyến khích tinh thần làm việc độc lập và có trách nhiệm cao Hiện nay, công ty hoàn toàn có thể đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng về sản phẩm dòch vụ công ty đang cung cấp./ Trang 11 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Trang 12 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Trang 13 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Trang 14 ...BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾT LUẬN: Công ty TNHH Thương mại – Dòch vụ – Công nghệ Quý Quốc là một công ty trẻ có một đội ngũ nhân viên trẻ có trình độ chuyên môn tốt được đào tạo toàn diện cùng trang thiết bò hiện đại Phương châm kinh doanh của chung cho cả công ty: • Lấy khách hàng làm trung tâm của các chính sách nhằm phát triển công ty • Tiết kiệm tối đa các khoản . CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 3 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3. 1 Phương hướng phát triển. Doanh nghiệp. 3. 2 Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại đơn vị thực tập 3. 2.1 Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động Quản lý và sử dụng hiệu quả