Nâng cao năng lực cạnh tranh của NHTMCP ngoại thương việt nam trong điều kiện hội nhập quốc tế về tài chính – ngân hàng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI - - VŨ THỊ THU HƯƠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 340 101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS., TS VŨ VĂN HÓA PGS., TS PHAN VĂN TÍNH HÀ NỘI – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình khoa học độc lập Số liệu kết luận luận án này, có nguồn gốc rõ ràng, cơng bố cơng khai, trích dẫn theo qui định Những kết luận giải pháp nêu Luận án này, phù hợp với thực tế đối tượng nghiên cứu Công trình - Luận án kết nghiên cứu riêng NGHIÊN CỨU SINH VŨ THỊ THU HƯƠNG BẢNG CHỮ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 CHỮ VIẾT TẮT ADB ASEM APEC AFTA ACEAN CPTPP EEC ADB DVNH NHNNg NHTƯ , NHTW NAFTA WTO WEF BCHTƯ EACU DVNHBL DVNHBB DVNHĐT DVTT HĐVBL HĐVBB TGNH, TGDH NHTMCP KH – CN TC – NH NHNNVN Agribank Vietinbank VCB BIDV VAMC TCTD OECD NLCTQG AEC GTCG NLCT NGHĨA TIẾNG VIỆT Ngân hàng phát triển Châu Á Hội nghị thượng đỉnh Á - Âu Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương Hiệp định thương mại tự nước Châu Á Cộng đồng kinh tế nước Châu Á Hiệp định đối tác toàn diện tiến xuyên TBD Cộng đồng kinh tế Châu Âu Ngân Hàng Phát triển Châu Á Dịch vụ ngân hàng Ngân hàng nước Ngân hàng Trung ương Hiệp định thương mại tự Bắc Mỹ Tổ chức thương mại Thế giới Diễn đàn kinh tế Thế giới Ban chấp hành trung ương Liên minh thuế quan Á - Âu Dịch vụ ngân hàng bán lẻ Dịch vụ ngân hàng bán buôn Dịch vụ ngân hàng điện tử Dịch vụ toán Huy động vốn bán lẻ Huy động vốn bán buôn Tiền gửi ngắn hạn, tiền gửi dài hạn Ngân hàng thương mại cổ phần Khoa học – cơng nghệ Tài – Ngân hàng Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp phát triển NTVN Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam Công ty quản lý tài sản TCTD Việt Nam Tổ chức tín dụng Tổ chức hợp tác phát triển k.tế, thành lập 1961 Năng lực cạnh tranh quốc gia Cộng đồng kinh tế ACEAN Giấy tờ có giá Năng lực cạnh tranh DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TÊN BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Hình 1.1 Hình 2.1 Hình 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Bảng 2.11 Bảng 2.12 Bảng 2.13 Bảng 2.14 Biểu đồ 3.1 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Biểu đồ 3.2 Chức Ngân hàng thương mại Mơ hình cấu tổ chức máy VCB Mơ hình tổ chức máy Hội sở Chi nhánh Kinh doanh tín dụng VCB 2014 – 2018 Sử dụng vốn VCB giai đoạn 2014 – 2018 Nợ xấu VCB giai đoạn 2014 – 2018 Tín dụng bán bn bán lẻ VCB 2017 – 2018 Doanh số toán thẻ VCB 2014 – 2018 Vốn chủ sở hữu nợ phải trả VCB 2017 – 2018 Năng lực tài VCB 2014 – 2018 Một số số tài NHTM hàng đầu VN Nhân lực VCB 2014 – 2018 Một số số tài VCB 2018 Thu nhập, chi phí lợi nhuận VCB 2014 – 2018 Mạng lưới giao dịch NHTM hàng đầu VN Nhà đầu tư cấu cổ đông VCB Số lượng NHTM lớn Thế giới Phân bố NHTM lớn Thế giới Quốc gia Năng suất LĐ thu nhập LĐ Việt Nam 2011- 2017 Năng suất LĐ thu nhập BQ Việt Nam TRANG 11 63 65 68 71 72 74 77 83 84 86 88 94 95-96 103 119 141 142 145 146 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu Tổng quan số cơng trình nghiên cứu cơng bố liên quan đến LA tác giả Những đóng góp Luận án Kết cấu Luận án : Nội dung Luận án kết cấu thành ba chương Chương TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG 10 1.1 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ VAI TRÒ CỦA NHTM TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 10 1.1.1 Khái quát phát triển NHTM kinh tế thị trường 10 1.1.2 Chức nghiệp vụ NHTM 11 1.1.2.1.Chức NHTM 11 1.1.2.2.Nghiệp vụ NHTM .14 1.2.NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ MỘT SỐ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 17 1.2.1.Khái quát cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp 17 1.2.1.1 Một số quan điểm cạnh tranh doanh nghiệp .17 1.2.1.2.Sự phát triển cạnh tranh kinh tế 26 1.2.1.3.Phân loại cạnh tranh kinh tế .29 1.2.1.4.Năng lực cạnh tranh DN kinh tế thị trường .33 1.2.2.Cạnh tranh Ngân Hàng số tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh Ngân Hàng Thương Mại 36 1.2.2.1.Nguồn gốc hình thức cạnh tranh NHTM .36 1.2.2.2 Một số tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh NHTM[92] 41 1.2.2.3.Ý nghĩa nâng cao lực cạnh tranh mặt trái trình 43 1.3 TÁC ĐỘNG CỦA HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TC – NH ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA HỆ THỐNG NHTM VIỆT NAM[92] .48 1.3.1.Nội dung Hội nhập Quốc tế TC – NH 48 1.3.1.1.Khái quát hội nhập kinh tế Quốc tế 48 1.3.1.2 Ý nghĩa hội nhập quốc tế Tài – Ngân hàng[92] .49 1.3.1.3.Những rào cản hội nhập Quốc tế 50 1.3.2.Quan điểm Việt Nam Hội nhập kinh tế Quốc tế.[64] 51 1.3.3.Tác động HNQT TC – NH hệ thống NHTM Việt Nam[92] 53 1.3.3.1.Góp phần đổi tư kinh tế Hệ thống NH Việt Nam 53 1.3.3.2.Định hướng đổi kinh doanh phục vụ hệ thống NHTM 53 1.3.3.3.Nâng cao vị NHTM Việt Nam trường quốc tế 54 1.4.KINH NGHIỆM VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM TẠI MỘT SỐ QUỐC GIA TRONG KHU VỰC 54 1.4.1 Mơ hình quản trị kinh doanh số NHTM 54 1.4.1.1.The China Construction Bank (CCB) - Ngân hàng Kiến thiết Trung Quốc 54 1.4.1.2 The Development Bank of Singapore Limited (DBS) .55 1.4.1.3.Kinh nghiệm số quốc gia châu Á cải tổ NHTM điều kiện phát triển cạnh tranh 55 1.4.2.Những kinh nghiệm cho VCB 58 Chương 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG 61 2.1.KHÁI QUÁT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA VCB 61 2.1.1.Quá trình xây dựng phát triển.[72] 61 2.1.2 Tổ chức máy 62 2.1.3.Chức nhiệm vụ 63 2.2 THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA VCB GIAI ĐOẠN 2014 – 2018 .66 2.2.1.Kinh doanh tín dụng 67 2.2.1.1.Nghiệp vụ huy động vốn 67 2.2.1.2.Nghiệp vụ cho vay .70 2.2.1.3.Nợ xấu .71 2.2.2.Dịch vụ ngân hàng 72 2.2.2.1 Dịch vụ tín dụng .73 2.2.2.2 Dịch vụ thẻ VCB[92] 75 2.2.2.3 Dịch vụ ngân hàng điện tử .78 2.2.2.4 Dịch vụ chuyển tiền quốc tế 80 2.3.NĂNG LỰC TÀI CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA VCB .81 2.3.1.Năng lực tài VCB giai đoạn 2014 – 2018 .81 2.3.1.1.Vốn chủ sở hữu 81 2.3.1.2.Phân bố vốn chủ sở hữu vào NHTM tổ chức tín dụng 83 2.3.1.3.Đánh giá lực tài VCB 85 2.3.2.Năng lực quản trị VCB 87 2.3.2.1 Quản trị nhân lực .87 2.3.2.2.Quản trị kinh doanh 89 2.3.3 Năng lực khoa học công nghệ 92 2.3.4.Thương hiệu VCB 94 2.4.ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VCB (2014 – 2018) 95 2.4.1.Hiệu kinh doanh 95 2.4.1.1.Những điểm mạnh kinh doanh VCB 95 2.4.1.2.Khả sinh lời thu nhập VCB 97 2.4.1.3 Năng lực cạnh tranh VCB .100 2.4.2 Một số tồn hạn chế 105 2.4.3 Nguyên nhân tình trạng 106 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG 108 3.1.HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG LÀ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỦA VIỆT NAM .108 3.1.1.Tiến trình hội nhập quốc tế TC - NH Việt Nam 109 3.1.1.1.Quá trình thực 109 3.1.1.2.Những cam kết VN tiến trình hội nhập TC – NH 111 3.1.1.3.Kết đạt tiến trình hội nhập Quốc tế .112 3.1.2.Sự phát triển thị trường vốn 112 3.1.3 Hình thành khối ASEAN + 113 3.2.NHỮNG MỤC TIÊU CỦA VCB ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CẠNH TRANH VÀ HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG 114 3.3.GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VCB TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG .115 3.3.1.Nâng cao lực tài 115 3.3.1.1.Tăng vốn chủ sở hữu .116 3.3.1.2.Thực sách huy động vốn cạnh tranh .123 3.3.1.3.Liên doanh, liên kết với NHTM khu vực Thế giới 126 3.3.2.Nâng cao hiệu cho vay đầu tư 127 3.3.2.1.Đầu tư dự án .127 3.3.2.2.Nâng cao hiệu an toàn cho vay sản xuất – kinh doanh.129 3.3.2.3.Giải pháp mở rộng thị phần dịch vụ ngân hàng bán lẻ 131 3.3.3.Giải pháp nâng cao lực quản trị 133 3.3.3.1.Quản trị vốn kinh doanh 135 3.3.3.2.Quản trị quan hệ kinh doanh 139 3.3.4.Tin học hóa cơng tác quản trị dịch vụ kinh doanh 150 3.3.4.1.Ý nghĩa tin học hóa với quản trị NHTM 150 3.3.4.2.Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin VCB 150 3.3.4.3.Phương thức ứng dụng CNTT vào quản trị VCB 151 3.4.ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN GIẢI PHÁP .153 3.4.1.Kiến nghị với Quốc hội 153 3.4.1.1.Về Luật tổ chức tín dụng 154 3.4.1.2.Số lượng NHTM tổ chức tín dụng 154 3.4.2.Kiến nghị với Chính Phủ 155 3.4.2.1.Xây dựng NHTM Quốc gia điển hình đủ sức cạnh tranh với NHTM lớn khu vực Quốc tế 155 3.4.2.2.Rút vốn nhà nước khỏi NHTM 156 3.4.2.3.Hoạch định Chính sách tiền tệ Quốc gia 156 3.4.3.Kiến nghị với NHNN Việt Nam[92] 157 3.4.4.Kiến nghị với Bộ Tài Chính[91] 157 3.4.5.Kiến nghị với Hiệp hội ngân hàng Việt Nam 157 KẾT LUẬN CHUNG 159 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO VÀ TRÍCH DẪN 162 NHỮNG CƠNG TRÌNH CƠNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 167 MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong kinh tế phát triển, hệ thống Ngân hàng ln giữ vai trò quan trọng phát triển kinh tế Các NHTM đảm bảo nguồn vốn cho sản xuất – kinh doanh, mà cầu nối doanh nghiệp, với thị trường, với Chính Phủ với kinh tế khu vực tồn cầu Vai trò NHTM khẳng định thiếu kinh tế đại Sự phát triển Thế Giới ngày khác Thế Kỷ trước Đó đổi quan hệ Kinh tế, Chính trị Ngoại giao Sự khác biệt thể quan hệ liên minh hội nhập kinh tế quốc tế Tuy nhiên, Thế giới tồn quốc gia, lãnh thổ độc lập Vì khác biệt kinh tế - trị quốc gia – vùng lãnh thổ trường tồn Đây nguyên nhân dẫn đến tồn “cạnh tranh hội nhập” Các NHTM định chế tài trung gian, chúng thuộc sở hữu nhiều chủ thể Do chúng phải phục vụ mục đích kinh tế - trị người sở hữu tạo chúng Đó cạnh tranh thắng lợi, mang lại lợi nhuận tối đa cho chủ thể tạo chúng Do cạnh tranh thắng lợi mục tiêu quan trọng hàng đầu NHTM Cạnh tranh phải đạt kết cao thắng lợi mục tiêu chủ sở hữu yêu cầu định chế NHTM phải đạt Các NHTM tồn môi trường cụ thể Để đứng vững phát triển, chúng phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức Đó khó khăn vốn kinh doanh, trình độ lao động, môi trường hoạt động, thể chế cho phép…Đặc biệt lực quản trị Đây kiến thức “tự tạo” Khơng có NHTM truyền đạt đầy đủ “thực tâm” dẫn cho đối tác kinh nghiệm thương trường Vì NHTM phải tìm cách để vượt lên NHTM khác, kinh doanh địa bàn Đây trình cạnh tranh nội ngành hệ thống NHTM Hiện kinh tế Việt Nam chưa mở cửa hồn tồn, cạnh tranh NHTM chủ yếu cạnh tranh nội ngành Khi phương pháp bảo mật truyền thống, có số cán tham gia bảo mật, có tới hàng trăm chuyên gia phục vụ công việc cho NHTM Mỗi chun gia lĩnh vực, mức độ chun mơn hóa cao nhiều, xử lý cố chuyên nghiệp tốc độ xử lý khắc phục cố nhanh Mặc dù có nhiều chuyên gia tham gia bảo mật, chuyên gia giao thực “công đoạn”, nên bảo mật tơn trọng Còn việc kết nối khâu, thực theo định lãnh đạo quản trị VCB 3.4.ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN GIẢI PHÁP Các chủ thể sản xuất – kinh doanh nói chung NHTM nói riêng, có kế hoạch phát triển chi tiết, có biện pháp thực giải pháp rõ ràng, khơng có thiếu điều kiện thực hiện, kế hoạch sản xuất – kinh doanh, thực hiệu quả, không thực Điều kiện thực giải pháp cho sản xuất – kinh doanh, khung pháp lý; sở hạ tầng đảm bảo phát triển doanh nghiệp yếu tố vật chất, đảm bảo cho hoạt động doanh nghiệp Hai yếu tố song hành trình tồn phát triển DN Với VCB để phát triển nâng cao lực cạnh tranh điều kiện hội nhập Quốc tế, cần trợ lực quan quản lý, với khung pháp lý sở hạ tầng hoàn chỉnh Đây yếu tố quan trọng để giải khó khăn kinh doanh phát triển 3.4.1.Kiến nghị với Quốc hội Hoạt động NHTM tổ chức tín dụng Việt Nam thập kỷ vừa qua, nay, nhìn chung vào nề nếp theo hệ thống Đó cơng cụ quản lý triển khai đồng bộ, đáp ứng phát triển tổ chức NHTM nói riêng tổ chức tín dụng nói chung Để tạo khung pháp lý hồn chỉnh cho tổ chức tín dụng hoạt động Mặt khác để đáp ứng điều kiện mở cửa kinh tế, hội nhập tài – ngân hàng, văn pháp lý Việt Nam, cần kiện toàn, đổi tiệm cận quốc gia phát triển Xuất phát từ thực tiễn quản lý tổ chức tín dụng vừa qua Việt Nam, trình nghiên cứu hoạt động kinh doanh NHTM, tác giả 154 Luận án có số kiến nghị với Quốc Hội – quan quản lý cao nhất, số nội dung có liên quan đến hoạt động NHTM Việt Nam 3.4.1.1.Về Luật tổ chức tín dụng Các văn pháp quy quản lý tổ chức tín dụng nói chung NHTM nói riêng, Việt Nam có hệ thống Các văn đáp ứng nhu cầu quản lý trình phát triển Hệ thống NHTM tổ chức tín dụng Việt Nam: - Năm 1990 Hội đồng Nhà nước ban hành Pháp lệnh số 37LCT/HĐNN 8, ngày 13/5/1880 “Ngân hàng Nhà nước Việt Nam” - Ngày 23/5/1990 Hội đồng Nhà Nước ban hành Pháp lệnh số 38 – LCT/HĐNN Ngân hàng, Hợp tác xã tín dụng Cơng ty tài - Năm 2010 ban hành Luật tổ chức tín dụng - Năm 2017, ban hành Luật số 17/2017/QH 14 – 20/11/2017 việc “Sửa đổi, bổ sung số điều Luật tổ chức tín dụng”… Pháp lệnh luật rõ nội dung quản lý NHTM Tuy nhiên văn cần bổ sung nhấn mạnh việc quản lý tổ chức tín dụng, đặc biệt NHTM điều kiện hội nhập quốc tế Đó : + Kiện tồn tổ chức tín dụng phi ngân hàng Số lượng tổ chức lớn, nên quy định điều kiện cao vốn kinh doanh, địa bàn hoạt động, quy chế kinh doanh, vốn kinh doanh…Mục tiêu để hạn chế tiêu cực hoạt động đơn vị +Với NHTM Việt Nam, cần quy định mức vốn chủ sở hữu lớn hơn, để đủ lực kinh doanh cạnh tranh điều kiện hội nhập Quốc tế + Với NHTM nước ngoài, phần lớn chi nhánh hoạt động lãnh thổ Việt Nam Nên có quy chế hoạt động bình đẳng với NHTM Việt Nam Mục tiêu nâng cao sức cạnh tranh NHTM Việt Nam điều kiện Hội nhập 3.4.1.2.Số lượng NHTM tổ chức tín dụng Nên giảm bớt số lượng NHTM Việt Nam, để tránh tình trạng cạnh tranh lãi suất huy động vốn Cạnh tranh lãi suất huy động vốn, hình thức cạnh tranh gây thiệt hại cho kinh tế Chính phủ NHNN 155 Việt Nam, cần có biện pháp xử lý tượng 3.4.2.Kiến nghị với Chính Phủ 3.4.2.1.Xây dựng NHTM Quốc gia điển hình đủ sức cạnh tranh với NHTM lớn khu vực Quốc tế Nhiều quốc gia khu vực Quốc tế, có NHTM điển hình Những NHTM có lực tài đủ mạnh, trình độ khoa học – cơng nghệ tiên tiến, lực quản trị trước NHTM Việt Nam hàng thập kỷ… Nếu để NHTM Việt Nam “tự phát triển”, nhiều năm không đủ lực cạnh tranh với NHTM quốc tế (đã dẫn phần – B14, tr.141) Vì tác giả LA kiến nghị với Chính Phủ, cần đạo NHNN Việt Nam xây dựng NHTM điển hình tương đương với NHTM Hàn Quốc Những NHTM mang thương hiệu Việt Nam, với : - Năng lực tài tương đương NHTM nước phát triển khu vực - Năng lực quản trị điều hành tiên tiến - Đội ngũ cán điều hành vững vàng - Có khả tư vấn cho Chính Phủ thực sách tiền tệ - Những NHTM có khả trợ giúp Chính Phủ giải khó khăn xảy khủng khoảng tài – tiền tệ - Là đầu mối nâng cao lực quản trị kinh doanh cho hệ thống NHTM Việt Nam Xây dựng NHTM điển hình quốc gia, việc làm khơng Nhiều nước khu vực Thế giới thực việc từ năm đầu Thế kỷ XIX Gần hai Thế kỷ qua Thế giới có khoảng 100 NHTM lớn nhất, phân bố số quốc gia (theo Báo cáo S&P Global Market Inteligence) Hàn Quốc, quốc gia có khởi đầu kinh tế tương đồng Việt Nam vào năm 1975, có NHTM tốp NHTM lớn nhát Thế giới Nếu Chính Phủ Việt Nam đầu tư xây dựng mơ hình ngân hàng này, hy vọng tương lai gần có NHTM đủ mạnh mang thương hiệu Việt Nam, cạnh tranh bình đẳng với NHTM lớn khu vực Quốc tế 3.4.2.2.Rút vốn nhà nước khỏi NHTM 156 Hiện vốn Nhà nước diện số NHTM Agribank NHTM nhà nước với 100% vốn Chính Phủ; VCB vốn Nhà nước 70% Để thực cạnh tranh bình đẳng thị trường Việt Nam điều kiện hội nhập quốc tế Chính Phủ nên rút vốn khỏi NHTM 3.4.2.3.Hoạch định Chính sách tiền tệ Quốc gia - Đáp ứng yêu cầu kinh doanh NHTM nội địa Chính sách tiền tệ Quốc gia có vai trò quan trọng đạo, kiểm tra định hướng kinh doanh hệ thống NHTM Trong điều kiện hội nhập kinh tế nói chung hội nhập Tài – Ngân hàng nói riêng, sách phải thường xun đổi mới, đáp ứng nhu cầu điều kiện kinh doanh NHTM nội địa - Nhấn mạnh điều kiện thành lập giải thể tổ chức tín dụng NHTM Số lượng NHTM Việt Nam lớn so với nhu cầu kinh tế Nhiều NHTM vốn điều lệ thấp Một số chưa đủ điều kiện kinh doanh theo quy định Vì điều kiện vốn sở hữu số NHTM cần yêu cầu gia tăng với mức “trần” hợp lý Tăng vốn điều lệ vừa nâng cao lực tài chính, vừa nâng cao sức cạnh tranh uy tín NHTM Việt Nam thương trường Tăng vốn điều lệ biện pháp giảm bớt số định chế NHTM yếu lực tài Động thái loại bỏ, giảm bớt tình trạng cạnh tranh huy động vốn biện pháp tăng lãi suất huy động tiền gửi Đây hình thức cạnh tranh ngân hàng không lành mạnh - Việc cho phép NHTM nước kinh doanh thị trường Việt Nam NHTM nước kinh doanh lãnh thổ Việt Nam việc bình thường, theo thỏa thuận Việt Nam với quốc gia khu vực Thế giới Để thực theo thỏa thuận Việt Nam với nước, Chính Phủ cần cơng bố cơng khai quy trình thực nghiệp vụ kinh doanh NHTM Việt Nam 3.4.3.Kiến nghị với NHNN Việt Nam[92] 157  Xây dựng thực sách lãi suất huy động vốn thời kỳ  Xây dựng Quy chế cạnh tranh Hệ thống NHTM Việt Nam  Tiếp nhận sử dụng công nghệ ngân hàng  Xây dựng Hệ thống an ninh mạng cho NHTM Việt Nam 3.4.4.Kiến nghị với Bộ Tài Chính[91]  Xây dựng Chính sách thuế với hệ thống NHTM lãnh thổ Việt Nam  Điều kiện để NHTM tham gia đấu thầu trái phiếu Chính Phủ  Chính sách ưu đãi đầu tư với NHTM vào Dự án trọng điểm quốc gia 3.4.5.Kiến nghị với Hiệp hội ngân hàng Việt Nam  Tác động với Chính Phủ NHNN Việt Nam điều kiện kinh doanh NHTM hội nhập Quốc tế  Thực sách đảm bảo quyền lợi cho NHTM  Bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán Hệ thống NHTM Việt Nam KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong Chương này, Luận án nêu tóm tắt định hướng phát triển giai đoạn 2020 – 2025 tầm nhìn VCB đến 2030 Với mục tiêu xây dựng VCB 158 trở thành NHTM đứng đầu tốp NHTM mạnh Việt Nam Đồng thời VCB có tên danh sách NHTM tốp đầu Thế giới Tại Luận án nêu khái quát tiến trình hội nhập kinh tế Quốc tế Việt Nam tài – ngân hàng cam kết Chính Phủ Việt Nam với cộng đồng Quốc tế thỏa thuận cụ thể, tạo điều kiện kinh doanh cho NHTM định chế tài khác, kinh doanh thuận lợi lãnh thổ Việt Nam Để thực có hiệu q trình hội nhập Quốc tế tài – ngân hàng, tác giả đề xuất hệ thống giải pháp, để VCB thực thành cơng sứ mạng đường hội nhập Những giải pháp quan trọng VCB cần thực tương lai gần, là: - Nâng cao lực tài - Đổi lực quản trị - Tin học hóa cơng tác quản trị dịch vụ kinh doanh Để VCB trở thành thương hiệu mạnh thị trường Việt Nam Quốc tế, chương này, tác giả nêu số kiến nghị với quan quản lý kinh tế : Quốc Hội, Chính Phủ, NHNN Việt Nam, Bộ Tài Hiệp hội Ngân hàng…Cần tạo hành lang pháp lý điều kiện để hệ thống NHTM Việt Nam nói chung VCB, trở thành định chế kinh doanh tiền tệ - tín dụng mạnh, có uy tín khu vực Thế giới 159 KẾT LUẬN CHUNG Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam, bốn NHTM mạnh nhất, số NHTM tổ chức tín dụng Việt Nam Đã có nhiều tác giả nghiên cứu lĩnh vực kinh doanh phát triển VCB thời gian hai thập kỷ đổi kinh tế Việt Nam Tuy nhiên nghiên cứu sâu lực cạnh tranh VCB điều kiện hội nhập Quốc tế Tài – Ngân hàng, chưa có tác giả đề cập cách toàn diện Tác giả luận án đề cập giải đáp tương đối hoàn chỉnh nội dung Đặc biệt Luận án tác giả đáp ứng tính thời điều kiện Việt Nam thành viên nhiều tổ chức kinh tế quốc tế, VCB, lại định chế nhiều tổ chức Tài – Ngân hàng Quốc tế đánh giá cao đóng góp VCB trình phát triển hội nhập Quốc tế Việt Nam Những thành công nghiên cứu Luận án này, thể nội dung : - Luận án góp phần làm rõ vai trò Ngân hàng thương mại lực cạnh tranh NHTM kinh tế thị trường Luận án góp phần làm rõ số khái niệm, chức vai trò NHTM kinh tế - Tại Luận án này, tác giả nhấn mạnh nội dung cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường Phân loại hình thức, cấp độ cạnh tranh kinh tế Tại tác giả phân tích tính chất hai mặt – tích cực hạn chế, cạnh tranh doanh nghiệp, có NHTM Từ phân tích này, tác giả nêu quan điểm mình, cần khuyến khích cạnh tranh lành mạnh hạn chế mặt trái cạnh tranh doanh nghiệp - Luận án làm rõ thêm nội dung tiến trình hội nhập kinh tế Quốc tế Tài – Ngân hàng Việt Nam Đặc biệt nhấn mạnh chủ động cam kết văn Đảng Nhà nước Việt Nam hội nhập kinh tế Quốc tế thời gian qua 160 - Tại Luận án này, tác giả nêu rõ q trình phát triển cạnh tranh tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh Hệ thống NHTM Việt Nam hội nhập Kinh tế quốc tế - Trong luận án này, tác giả nêu kinh nghiệm quản trị cạnh tranh để phát triển số NHTM hàng đầu giới khu vực Tác giả coi ví dụ điển hình để VCB tham khảo Mong muốn tác giả để VCB trở thành NHTM tốt Việt Nam khu vực tương lai gần Đối tượng nghiên cứu Luận án “Thực trạng lực cạnh tranh VCB điều kiện hội nhập kinh tế Quốc tế tài – ngân hàng” Vì tác giả Luận án nhấn mạnh nội dung cốt lõi, : VCB bốn NHTM hàng đầu Việt Nam Là thương hiệu mạnh thị trường Việt Nam tại, có uy tín thị trường khu vực Quốc tế Trong luận án, tác giả trình bày tồn q trình phát triển kinh doanh VCB giai đoạn 2014 - 2018 Thời gian không dài, tư liệu chọn lọc phân tích, tác giả luận án cho người đọc thấy được: Những thành công quản trị hiệu kinh doanh VCB Đồng thời luận án phân tích cho thấy tồn trình kinh doanh ngân hàng thời gian qua Những tồn kinh doanh, VCB khắc phục phần lớn, học để ngân hàng vươn lên điều kiện cạnh tranh hội nhập Quốc tế Luận án nêu tóm tắt định hướng phát triển giai đoạn 2020 – 2025 tầm nhìn VCB đến 2030 Với mục tiêu xây dựng VCB trở thành NHTM đứng đầu tốp NHTM mạnh Việt Nam Đồng thời VCB có tên danh sách NHTM hàng đầu khu vực Thế giới Tại Luận án nêu khái quát tiến trình hội nhập kinh tế Quốc tế Việt Nam tài – ngân hàng cam kết Chính Phủ Việt Nam với cộng đồng Quốc tế thỏa thuận cụ thể, tạo điều kiện kinh doanh cho NHTM định chế tài khác kinh doanh thuận lợi lãnh thổ Việt Nam 161 Để thực có hiệu q trình hội nhập Quốc tế tài – ngân hàng, tác giả đề xuất hệ thống giải pháp, để VCB thực thành cơng sứ mạng đường hội nhập Quốc tế Những giải pháp trọng điểm VCB cần thực tương lai gần, theo giải pháp nêu, là: - Nâng cao lực tài - Đổi phương thức quản trị kinh doanh - Tin học hóa qui trình thực nghiệp vụ kinh doanh, theo tiến công nghệ 4.0 lĩnh vực ngân hàng Để VCB trở thành thương hiệu mạnh thị trường Việt Nam Quốc tế, tác giả luận án đề xuất số kiến nghị với quan quản lý, : Quốc Hội, Chính Phủ, NHNN Việt Nam, Bộ Tài Hiệp hội Ngân hàng…Cần tạo hành lang pháp lý điều kiện thuận lợi, để hệ thống NHTM Việt Nam, có VCB, kinh doanh ổn định, phù hợp thông lệ Quốc tế Nội dung điều kiện tiên để VCB đạt mục tiêu theo mong đợi Chính Phủ Việt Nam tương lai gần Hà Nội, ngày 20 tháng 04 năm 2020 NGHIÊN CỨU SINH VŨ THỊ THU HƯƠNG 162 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO VÀ TRÍCH DẪN Quốc hội CHXHCN Việt Nam : Pháp lệnh ngân hàng, Hợp tác xã tín dụng Cơng ty Tài chính, 5/1990 Quốc hội CHXHCN Việt Nam : Luật tổ chức tín dụng, số 47/2010/QH 12, ngày 16/6/2010 Quốc Hội: Pháp lệnh ngoại hối số 28/2005/PL – UBTVQH11, ngày 13/12/2005 Quốc Hội : Pháp lệnh số 06/2013/PL –UBTVQH13, ngày 01/01/ 2014: Về quản lý ngoại tệ - ngoại hối Luật cạnh tranh số 27/2004/QH 11, ngày 23/12/2004 Luật cạnh tranh số 21/2017/ QH 14, ngày 24/11/2017 Luật cạnh tranh số 23/2018/QH 14, ngày 12/6/2018 Luật cạnh tranh sửa đổi, có hiệu lực từ ngày 01/7/2019 NQ Bộ trị số 22-NQ /TW, ngày 10/4/2013 Bộ trị hội nhập Quốc tế 10 NQ – TW Đảng lần thứ khóa XII thực có hiệu tiến trình hội nhập Quốc tế, giữ vững trị xã hội, bối cảnh nước ta tham gia hiệp định thương mại tự hệ 11.NQ số 11- NQ/TW, ngày 03/6/2017 Ban chấp hành TW khóa XII hồn thiện thể chế kinh tế thị trường định hướng XHCN 12 Chính Phủ : Quyết định số 40/QĐ – TTg, ngày 07/01/2016 : Phê duyệt chiến lược tổng thể hội nhập kinh tế Quốc tế đến năm 2020, tầm nhìn 2030 13 Chính Phủ : QĐ số 145/QĐ – TTg, ngày 20/01/2016 : Phê duyệt chiến lược hội nhập quốc tế lao động xã hội đến năm 2020 tầm nhìn 2030 14 Chính Phủ : Quyết định số 122/QĐ – TTg – 2019, ngày 24/01/2019 Về ban hành phụ lục công việc triển khai năm 2019, để thực Nghị số 38/NQ – CP , ngày 25/4/2017 ban hành chương trình hành động Chính Phủ thực Nghị số 06 – NQ/TW “Thực có hiệu tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, giữ vững ổn định trị - xã hội, bối cảnh nước ta tham gia hiệp định thương mại tự hệ mới” 163 15.Chính Phủ: Nghị định số 24/2016/NĐ CP, ngày 05/04/2016 “Quy định chế độ quản lý ngân quỹ nhà nước” 16.NHNN Việt Nam: Thông tư số 20/BHN – NHNN, ngày 12/12/ 2018, Quy định cấp giấy phép tổ chức hoạt động NHTM, chi nhánh NH nước ngồi, văn phòng đại diện tổ chức tín dụng nước ngồi, tổ chức nước ngồi có hoạt động nước ngồi Việt Nam 17.NHNN Việt Nam: Thông tư số 36/2019/TT – NHNN, ngày 31/12/2019: “Quy định quản lý sử dụng quỹ thực Chính sách tiền tệ Quốc gia” 18.NHNN Việt Nam: Thông tư số 06/2019/TT – NHNN, ngày 26/06/2019: “Hướng dẫn quản lý ngoại hối hoạt động đầu tư trực tiếp nước ngồi vào Việt Nam” 19.Bộ Tài Chính: “Báo cáo chuyên đề chủ động thực cam kết hội nhập lĩnh vực tài chính” – 2015 20.Bộ Tài chính: Thông tư số 55/VBHN – BTC, ngày 17/10/2019, hướng dẫn số điều Nghị Định số 24/2016/NĐCP quản lý ngân quỹ nhà nước 21.Các Mác, Tư Tập thứ nhất, Q1.Phần 1, NXB Matxcơva NXB Sự thật Hà Nội – 1984 22.Các Mác, Tư Tập thứ nhất, Q1.Phần Phần 2, NXB Matxcơva NXB Sự thật Hà Nội – 1984 23.GS.,TS.Vũ Văn Hóa PGS.,TS Đinh Xuân Hạng – Giáo trình lý thuyết tiền tệ” NXB Tài Chính Hà Nội, 2005 24.GS.,TS.Vũ Văn Hóa PGS.,TS Đinh Xuân Hạng – Giáo trình lý thuyết tiền tệ” NXB Tài Chính Hà Nội, 2008 25.GS.,TS.Vũ Văn Hóa TS.Lê Xuân Nghĩa: “Những vấn đề tài – tiền tệ Việt Nam giai đoạn 2006 – 2010”, Đề tài cấp Nhà nước, MS: ĐTĐL – 2005/25G 26.GS.,TS.Vũ Văn Hóa TS.Vũ Quốc Dũng : Thị trường tài chính, NXB Tài – 2012 27.C.Mác, F Ăng Ghen – Tồn tập NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội tập 23 28.Từ điển kinh tế, NXB Sự thật, Hà Nội - 1979 164 29.Từ điển rút gọn kinh doanh 30.Poul A.Samuel Son, Wiliam D.Nordlois – Kinh tế học, Viện quan hệ Quốc tế, Hà Nội 1989 31.OECD – Tổ chức phát triển kinh tế: Diễn đàn cao cấp cạnh tranh doanh nghiệp 32 CIEM SIDA : Hội nhập kinh tế, áp lực cạnh tranh…NXB Giao thông vận tải, HN – 2003 33 Fafchamps 34 Randan 35 FREDERIC S.MISHKIN: Tiền tệ ngân hàng thị trường tài NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội 1995 36.Trung tâm thông tin dự báo KT – XH Quốc gia – Bộ KH Đầu tư 37.WEF – Diễn đàn kinh tế Thế Giới 38.Asian Development Oulook 39.M.Porter 40.Từ điển tiếng Việt Phổ thông 41.Từ điển rút gọn kinh doanh 42.P.Samuel Son 43.Từ điển kinh tế , NXB Sự thật Hà nội năm 1979 44.PGS.,TS.Lê Danh Vĩnh – Giáo trình Luật cạnh tranh, NXB ĐH QG,TP HCM 2010 45 PAUL.R.KRUGMAN – MAURICE OBSTFLD: Kinh tế học Quốc tế 48 Lý thuyết sách NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội – 1996 (T1) 46.PAUL R.KRUGMAN – MAURICE OBSTFLD: Kinh tế học Quốc tế 47 Lý thuyết sách NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội – 1996.(T2) 48 Diễn đàn kinh tế - tài : “Nền kinh tế mới” NXB Chính trị Quốc gia – Hà Nội năm 2001 49 Crett King : BANK 3.0 – Tương lai ngân hàng kỷ nguyên số, NXB ĐH Kinh Tế Quốc Dân – 2014 (Dịch giả Nguyễn Phương Lan) 50 Song hongbing : “Chiến tranh tiền tệ” NXB tổng hợp TP Hồ Chí Minh – 2012 51 PGS.,TS Trần Văn Tùng : “Cạnh tranh kinh tế” NXB Thế Giới, HN 2004 52 Từ điển Bách khoa Việt Nam NXB Từ điển Bách Khoa – HN 2002 165 53 “CIEM – SIDA”: Hội nhập kinh tế - Áp lực cạnh tranh thị trường đối sách số nước NXB Giao thông – Vận tải – 2003 54.Viện Chiến lược sách tài :“Tài Việt nam – 2018” NXB Tài 2019 55 Hội đồng vùng Llede France(CH Pháp) – UBND TP Hà Nội : Hoạt động tài kinh tế thị trường Sở kinh tế đối ngoại Trung tâm giao lưu Quốc tế Văn hóa, giáo dục khoa học hợp tác XB 1995 56.Nguyễn Quốc Thịnh Nguyễn Thành Trung : “Thương hiệu với nhà quản lý” NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội – 2004 57.TS.Đinh Văn Ân – “Nâng cao lực cạnh tranh xuất sở cắt giảm chi phí” NXB Tài chính, Hà Nội 2006 58.CEM UNDP: “Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia” NXB Giao thông vận tải – 2003 59.PGS.,TS.Nguyễn Thị Quy: “Năng lực cạnh tranh NHTM xu hội nhập” NXB Lý luận trị - 2005 60.Bách khoa tồn thư Wikipedia – Về hội nhập kinh tế Quốc tế 61.NQ Đảng CS Việt Nam hội nhập kinh tế Quốc tế 62.1986 – Nghị ĐH Đảng toàn quốc lần thứ VI 63.1991 – Nghị ĐH Đảng toàn quốc lần thứ VII 64.1996 – Nghị ĐH Đảng toàn quốc lần thứ VIII 65.2001 – NQBCTW ĐCSVN : NQ số VII – NQ/TW(27/11/2001) ĐCSVN 66.2006 – NQĐH Đảng CSVN lần thứ X 67.2011 – NQĐH Đảng CSVN lần thứ XI 68.2016 – BCHTW Đảng Khóa XII – NQ 06 – NQ/TW, ngày 05/11/2016 69.Lịch sử hình thành VCB 70 Số lượng Doanh nghiệp Việt nam – BC Bộ kế hoạch đầu tư 71 Niên giám thống kê 2014 – NXB Thống kê HN 2015 72 Niên giám thống kê 2015 - NXB Thống kê HN 2016 73 Niên giám thống kê 2016 - NXB Thống kê HN 2017 74.Niên giám thống kê 2017 - NXB Thống kê HN 2018 166 75.Niên giám thống kê 2018 - NXB Thống kê HN 2019 76.Báo cáo thường niên VCB năm 2014 77.Báo cáo thường niên VCB năm 2015 78 Báo cáo thường niên VCB năm 2016 79 Báo cáo thường niên VCB năm 2017 80 Báo cáo thường niên VCB năm 2018 81.Tài Việt nam 2015 – Chủ động tài khóa Thúc đẩy tăng trưởng NXB Tài 2016 82.Tài Việt Nam 2016 – Tăng cường kỷ cương kiến tạo động lực NXB Tài 2017 83 Tài Việt Nam 2017 NXB Tài 2018 84 Viện Chiến lược Chính sách tài chính: Tạp chí Kinh tế Tài Việt nam – Số – Tháng 12.2019 85 PGS.,TS Lê Hồng Hạnh : “Những tảng pháp lý định hướng xã hội chủ nghĩa Việt nam” Bộ tư pháp – Ngân hàng phát triển châu Á – Dự án TA 2853 VIE – Hà Nội – 2002 86 Nguyễn Quốc Thịnh – Nguyễn Thành Trung : “Thương hiệu nhà quản lý” Nhà XB Chính trị Quốc Gia – Hà nội.2004 87 Ban kinh tế Trung Ương : “Diễn đàn kinh tế Việt Nam – 2018” – Hà Nội 01/2018 88 TS.Nguyễn Duệ - Quản trị ngân hàng, NXB Thống kê, HN 2001 89.Bộ Chiến lược Tài Việt Nam – NXB Tài Chính, 9/2013 90.Banking VIETNAM 2016 – Nhà xuất ĐH Kinh tế quốc dân 5/2016 91.Đoàn Văn Trường : “Các phương pháp xác định giá trị tài sản vơ hình” Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội – 2005 167 NHỮNG CÔNG TRÌNH CƠNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 1.Luận văn thạc sĩ kinh tế tác giả : “Giải pháp nâng ca o lực cạnh tranh Ngân hàng thương mại Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế Quốc tế” Bảo vệ ngày 12/6/2009, Trường Đại học Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội 2.Các báo đăng tác giả 2.1 Ths.Vũ Thị Thu Hương: “Năng lực cạnh tranh hệ thống NHTM Việt Nam tiến trình hội nhập” Tạp chí “Tài doanh nghiệp” Số 10/2014 Bộ Tài 2.2 Ths.Vũ Thị Thu Hương: “Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ cạnh tranh khơng có hồi kết NHTM” Tạp chí Tài doanh nghiệp Số 6/2019 Bộ Tài 2.3 Ths.Vũ Thị Thu Hương: “Năng lực cạnh tranh Ngân Hàng Thương Mại Nhà Nước Việt Nam” Tạp chí Trường Đại Học Kinh Doanh Cơng Nghệ Hà Nội Số 04/2019 2.4 Ths.Vũ Thị Thu Hương: “Nợ xấu lực cạnh tranh ngân hàng thương mại” Tạp chí Ngân hàng Số tháng 03/2020 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 2.5 Ths.Vũ Thị Thu Hương: “Cạnh tranh lãi suất ngân hàng thương mại vấn đề đặt doanh nghiệp” Tạp chí Tài Kỳ - tháng 03/2020 Bộ Tài 168 ... QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Chương TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG 1.1 NGÂN HÀNG THƯƠNG... VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP QUỐC... TIÊU CỦA VCB ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CẠNH TRANH VÀ HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG 114 3.3.GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VCB TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP QUỐC TẾ VỀ TÀI CHÍNH – NGÂN