Vai trò của dịch vụ trong phát triển kinh tế

Kinh tế phát triển TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN MÔN : KINH TẾ PHÁT TRIỂN Người hướng dẫn: TH.S Phạm Ngọc Tuấn Đề tài: Vai trò dịch vụ phát triển kinh tế Nhóm 07 Page Kinh tế phát triển MỤC LỤC Nhóm 07 Page Kinh tế phát triển PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 1.1 Khái niệm dịch vụ Có nhiều cách định nghĩa dịch vụ: - Theo Luật giá năm 2013: Dịch vụ hàng hóa có tính vơ hình, q trình sản xuất tiêu dùng khơng tách rời nhau, bao gồm loại dịch vụ hệ thống ngành sản phẩm Việt Nam theo quy định pháp luật * Các khái niệm để tham khảo khác: - Trong kinh tế học Dịch vụ hiểu thứ tương tự hàng hóa phi vật chất Có sản phẩm thiên sản phẩm hữu hình sản phẩm thiên hẳn sản phẩm dịch vụ, nhiên đa số sản phẩm nằm khoảng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ (nguồn trích dẫn wikipedia.org) - Theo Từ điển Tiếng Việt: Dịch vụ công việc phục vụ trực tiếp cho nhu cầu định số đơng, có tổ chức trả công [Từ điển Tiếng Việt, 2004, NXB Đà Nẵng, tr256] - Từ điển Wikipedia: Định nghĩa dịch vụ kinh tế học hiểu thứ tương tự hàng hoá phi vật chất Theo quan điểm kinh tế học, chất dịch vụ cung ứng để đáp ứng nhu cầu như: dịch vụ du lịch, thời trang, chăm sóc sức khoẻ mang lại lợi nhuận - Cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại, theo bên (sau gọi bên cung ứng dịch vụ) có nghĩa vụ thực dịch vụ cho bên khác nhận toán; bên sử dụng dịch vụ (sau gọi khách hàng) có nghĩa vụ toán cho bên cung ứng dịch vụ sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận (Luật Thương mại 2005) Ngành dịch vụ vốn mệnh danh ngành công nghiệp khơng khói, mang lại giá trị kinh tế cao cho quốc gia Hiện nay, phát triển dịch vụ xu hướng hàng đầu, mũi nhọn mà quốc gia trọng Điểm khác biệt lớn ngành dịch vụ sản phẩm mà tạo mang tính phi vật chất 1.2 Đặc tính dịch vụ Dịch vụ có đặc tính sau đây: – Tính vơ hình: Tính vơ hình thể chỗ người ta dùng giác quan để cảm nhận tính chất lý hóa dịch vụ Nhóm 07 Page Kinh tế phát triển – Tính khơng thể tách rời: Dịch vụ thường cung ứng tiêu dùng cách đồng thời, khác với hàng hoá vật chất thường phải sản xuất nhập kho, phân phối qua nhiều nấc trung gian, sau dến tay người tiêu dùng cuối – Tính khơng đồng nhất: Khó có tiêu chuẩn chung để đánh giá chất lượng dịch vụ (thậm chí loại hình dịch vụ khơng có tiêu chí để đánh giá chất lượng chất lượng sản phẩm nói chung đánh giá trước tiên thể qua số kỹ thuật, nhiên dịch vụ mang tính vơ hình nên khó có số kỹ thuật chất lượng dịch vụ thể thỏa mãn, hài lòng người tiêu dùng – hài lòng người tiêu dùng khác nhau, thay đổi nhiều) – Tính khơng thể cất trữ: Tính khơng thể cất trữ hệ tính vơ hình khơng thể tách rời Ở nhà cung cấp dịch vụ không cất trữ dịch vụ họ cất trữ khả cung cấp dịch vụ cho lần Dịch vụ tồn vào thời gian mà cung cấp Do vậy, DV sản xuất hàng loạt để cất vào kho dự trữ, có nhu cầu thị trường đem bán – Tính khơng chuyển quyền sở hữu được: Khi mua hàng hoá, khách hàng chuyển quyền sở hữu trở thành chủ sở hữu hàng hố mua Khi mua DV khách hàng quyền sử dụng DV, hưởng lợi ích mà DV mang lại thời gian định mà 1.3 Phân loại dịch vụ 1.3.1 Theo lĩnh vực trình tái sản xuất Nhóm 07 Page Kinh tế phát triển Về bản, cách phân loại đơn giản khái quát kịp thời loại dịch vụ, thể tính hệ thống tương đối rõ ràng 1.3.2 Theo phương thức thực Nhóm 07 Page Kinh tế phát triển Ưu điểm bật cách phân loại hàm lượng công nghệ hay đặc điểm cơng nghệ dịch vụ, từ có sở để đánh giá chất lượng dịch vụ định giá dịch vụ 1.3.3 Một số cách phân loại khác Ngồi ra, nhiều cách phân loại khác như: – Theo mục đích kinh doanh, chia ra: Dịch vụ mục đích lợi nhuận, Dịch vụ mục đích phi lợi nhuận (mục đích nhân đạo) – Theo chế độ sở hữu, người ta chia ra: Dịch vụ phủ (dịch vụ nhà nước), Dịch vụ tư nhân, Dịch vụ kết hợp phủ tư nhân thực – Theo nội dung hoạt động kinh doanh, phân loại: Những dịch vụ bản, Những dịch vụ bổ sung, hỗ trợ… Nhìn chung, có nhiều cách phân loại khác nhau, dựa theo tiêu thức lựa chọn Tuỳ thuộc vào mục tiêu nghiên cứu mục tiêu kinh doanh thực tế trường hợp cụ thể để lựa chọn cách phân loại thích hợp 1.4 Vai trò dịch vụ kinh tế Đầu tiên ta tìm hiểu cấu ngành dịch vụ: Dịch vụ bao gồm tập hợp hoạt động kinh tế, rộng lớn phức tạp Đó hoạt động đáp ứng nhu cầu sản xuất sinh hoạt người, chia thành dịch vụ tiêu dùng, dịch vụ sản xuất dịch vụ cơng cộng Nhóm 07 Page Kinh tế phát triển Vai trò dịch vụ phát triển kinh tế 1.4.1 Dịch vụ sản xuất đời sống Nhờ có hoạt động vận tải thương mại mà ngành kinh tế nông, lâm, ngư nghiệp công nghiệp cung cấp nguyên liệu, vật tư sản xuất; đồng thời sản phẩm ngành tiêu thụ Các hoạt động dịch vụ tạo mối liên hệ ngành sản xuất, vùng nước nước ta với nước Các ngành dịch vụ thu hút ngày nhiều lao động, tạo nhiều việc làm, góp phần quan trọng nâng cao đời sống nhân dân đem lại nguồn thu nhập lớn cho kinh tế 1.4.2 Vai trò ngành dịch vụ - thương mại q trình Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa Lĩnh vực thương mại dịch vụ nói chung bao gồm lĩnh vực nhạy cảm có vai trò ngày quan trọng kinh tế Việc đẩy mạnh mở cửa lĩnh vực cần xem xét cách toàn diện để xác định tiến hành bước giải pháp phù hợp Nhằm mặt góp phần thành phố nước thực thành công tiến trình mở cửa, mặt khác góp phần đảm bảo giữ vững độc lập dân tộc, định hướng xã hội chủ nghĩa nước ta Hoạt động thương mại dịch vụ có vị trí, vai trò quan trọng kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa nước ta: - Thương mại dịch vụ góp phần thúc đẩy sản xuất, lưu thơng, phân phối hàng hóa, thúc đẩy thương mại hàng hóa phát triển phạm vi quốc gia quốc tế dịch vụ có ảnh hưởng mạnh mẽ tới hoạt động thương mại hàng hóa - Thương mại dịch vụ tạo điều kiện để thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển Nhóm 07 Page Kinh tế phát triển Thông qua hoạt động dịch vụ - thương mại thị trường, chủ thể kinh doanh mua bán sản phẩm, góp phần tạo q trình tái sản xuất tiến hành liên tục dịch vụ lưu thông, dịch vụ thơng suốt Có thể nói, khơng có dịch vụ - thương mại sản xuất hàng hóa khó phát triển - Trong q trình CNH - HĐH đất nước, thương mại dịch vụ trở thành yếu tố quan trọng trình sản xuất đòi hỏi phải đưa nhiều yếu tố dịch vụ vào trình sản xuất để hạ giá thành nâng cao chất lượng dịch vụ khoa học, kỹ thuật công nghệ - Sự tăng trưởng ngành thương mại dịch vụ động lực cho phát triển kinh tế, có tác động tích cực phân công lao động xã hội Nền kinh tế phát triển thương mại dịch vụ phong phú, đa dạng Hiện nay, phát triển thương mại dịch vụ phản ánh trình độ phát triển kinh tế quốc gia Người ta thấy rằng, trình độ phát triển kinh tế nước cao tỷ trọng dịch vụ - thương mại cấu ngành kinh tế nước lớn Dịch vụ phát triển thúc đẩy phân công lao động xã hội chun mơn hóa, tạo điều kiện cho lĩnh vực sản xuất khác phát triển - Thông qua mua bán hàng hóa, dịch vụ thị trường, khả tiêu dùng, nâng cao mức tiêu thụ hưởng thụ cá nhân doanh nghiệp tăng lên góp phần thúc đẩy sản xuất, mở rộng thị trường lao động phân công lao động xã hội - Trong xu hội nhập quốc tế, thị trường nước liên hệ chặt chẽ với thị trường nước thong qua hoạt động ngoại thương, điều dịch vụ thương mại phát triển mạnh mẽ, phong phú, đa dạng chắn mở rộng thị trường thu hút yếu tố đầu vào, đầu thị trường Chính điều này, dịch vụ - thương mại thực cầu nối gắn kết thị trường nước với thị trường nước, phù họp với xu hội nhập mở cửa nước ta - Dịch vụ thương mại thể cạnh tranh chủ thể kinh doanh thị trường mua bán hàng hóa dịch vụ Quan hệ chủ thể kinh doanh quan hệ bình đẳng mặt lý thuyết, thuận mua vừa bán Cho nên hoạt động dịch vụ - thương mại đòi hỏi chủ thể kinh doanh phải động, sáng tạo, kể nghệ thuật để không ngừng nâng cao khả cạnh tranh hàgn hóa dịch vụ thị trường, góp phần thúc đẩy lực lượng sản xuất phát triển nhanh chóng điều làm tảng vững giúp doanh nghiệp tồn phát triển cạnh tranh khốc liệt Nhóm 07 Page Kinh tế phát triển PHẦN II: THỰC TRẠNG NGÀNH DỊCH VỤ TẠI VIỆT NAM 2.1: Thực trạng dịch vụ Việt Nam Trong nhiều năm qua, phát triển ngành Dịch vụ đạt nhiều kết đáng ghi nhận, song chưa xứng với tiềm yêu cầu phát triển kinh tế đất nước Trước bối cảnh Việt Nam đẩy mạnh tái cấu gắn với đổi mơ hình tăng trưởng, nâng cao sức cạnh tranh quốc gia, yêu cầu phát triển dịch vụ có ý nghĩa to lớn, khơng trực tiếp tạo động lực phát triển mà tạo lập củng cố liên kết, bảo đảm đầu cho ngành công - nông nghiệp tác động lan tỏa tới lĩnh vực kinh tế Theo Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội năm 2015 năm 2011 - 2015; phương hướng, nhiệm vụ năm 2016 - 2020 năm 2016 Chính phủ Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XIII, ngày 20-10-2015, tăng trưởng GDP năm 2015 ước đạt 6,5%, cao năm qua, vượt kế hoạch đề (6,2%); bình quân năm đạt khoảng 5,9%/năm, cơng nghiệp, xây dựng tăng 6,74%/năm, nơng lâm thủy sản tăng 3,01%/năm, dịch vụ tăng 6,31%/năm Tỷ trọng công nghiệp dịch vụ GDP tăng từ 79,42% năm 2010 lên 82,5% năm 2015 Tỷ trọng dịch vụ GDP đạt khoảng 44% vào năm 2015 Đóng góp ngành dịch vụ vào tăng trưởng ngày tăng; tập trung phát triển ngành dịch vụ có tiềm năng, lợi thế, có hàm lượng khoa học, cơng nghệ cao công nghệ thông tin, truyền thông, logistics, hàng khơng, tài chính, ngân hàng, du lịch, thương mại điện tử Mạng lưới thương mại dịch vụ phát triển mạnh phạm vi nước, đáp ứng tốt yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội Ngành du lịch tiếp tục cấu lại theo hướng nâng cao chất lượng dịch vụ, tập trung đầu tư sở vật chất phát triển đa dạng sản phẩm, vùng du lịch trọng điểm Khách quốc tế năm 2015 đạt khoảng 7,9 triệu lượt, gấp gần 1,6 lần so với năm 2010 Mở rộng miễn thị thực cho người Việt Nam định cư Nhóm 07 Page Kinh tế phát triển nước ngồi cơng dân nhiều nước để khuyến khích phát triển thương mại, đầu tư du lịch Mạng lưới cấu đào tạo hợp lý hơn; quy mô, chất lượng công tiếp cận giáo dục cải thiện Ứng dụng khoa học đổi cơng nghệ có bước tiến bộ, lĩnh vực nông nghiệp, thông tin truyền thông, y tế, xây dựng Thị trường khoa học cơng nghệ có bước phát triển, giá trị giao dịch tăng 13,5%/năm Số lượng sáng chế giải pháp hữu ích đăng ký bảo hộ gấp gần 2,2 lần so với giai đoạn 2006 - 2010 Chỉ số đổi sáng tạo toàn cầu Việt Nam năm 2015 tăng 19 bậc so với năm 2010 Nhiều cơng trình hạ tầng thiết yếu giao thông, lượng, thủy lợi, đô thị, thông tin truyền thông, y tế, giáo dục đưa vào sử dụng, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, hội nhập quốc tế, tạo diện mạo cho đất nước Công tác y tế dự phòng chất lượng khám chữa bệnh nâng lên Giảm tải bệnh viện đạt kết tích cực Tập trung đầu tư xây dựng hệ thống bệnh viện Ứng dụng kỹ thuật đại vào khám chữa bệnh đạt nhiều kết Tỷ lệ tham gia bảo hiểm y tế đạt gần 75% Chất lượng, phương thức thông tin ngày đa dạng hóa, đáp ứng nhu cầu thơng tin người dân, thông tin đối ngoại phục vụ lãnh đạo Đảng, quản lý Nhà nước Các dịch vụ tài ngân hàng tiếp tục phát triển, đa dạng hóa đại hóa Hoạt động xử lý nợ xấu cấu lại ngân hàng thương mại cổ phần yếu đẩy mạnh Đến tháng 9-2015, nợ xấu 2,9% (tháng 9-2012 17,43%) giảm 17 tổ chức tín dụng Các cơng ty tài chính, chứng khốn, bảo hiểm bước cấu lại; công tác kiểm tra, giám sát tăng cường; thông tin ngày công khai, minh bạch; hiệu hoạt động cải thiện Thanh khoản an toàn hệ thống bảo đảm Nhóm 07 Page 10 Kinh tế phát triển Quy mơ thị trường chứng khốn tăng, mức vốn hoá thị trường cổ phiếu đạt khoảng 33% GDP thị trường trái phiếu đạt khoảng 23% vào cuối năm 2015 59 nước công nhận Việt Nam kinh tế thị trường Quan hệ thị trường thương mại tự với 55 quốc gia kinh tế, có 15 quốc gia Nhóm G20 Tuy nhiên, phát triển dịch vụ nhiều hạn chế, có tốc độ tăng thấp giai đoạn trước Các ngành dịch vụ thâm dụng tri thức, khoa học cơng nghệ phát triển chậm Các ngành dịch vụ mang tính chất "động lực" hay "huyết mạch", có hàm lượng tri thức cao, tài chính-tín dụng, khoa học công nghệ, giáo dục đào tạo, y tế chiếm tỷ trọng nhỏ GDP tồn kinh tế Hệ thống phân phối nhiều bất cập, chi phí trung gian lớn, chưa kết nối thông suốt, hiệu chưa bảo đảm hài hồ lợi ích khâu từ sản xuất đến tiêu thụ; chất lượng dịch vụ thấp, tính chun nghiệp chưa cao Các dịch vụ khoa học công nghệ chưa thực gắn kết với nhu cầu hoạt động ngành kinh tế, xã hội, chậm đưa vào ứng dụng kết nghiên cứu Thị trường khoa học cơng nghệ sơ khai Cơ sở vật chất đầu tư cho khoa học cơng nghệ chưa tương xứng Đóng góp khoa học cơng nghệ vào q trình CNH, HĐH chưa cao Vị trí Việt Nam kinh tế tri thức toàn cầu thấp Những số kinh tế tri thức (KEI) Việt Nam nửa bảng xếp hạng Năm 2012, số KEI Việt Nam 3,51 thuộc nhóm trung bình thấp Chỉ số sáng tạo Việt Nam năm 2013 đạt 34,82 xếp thứ 76 141 quốc gia Chất lượng, hiệu giáo dục đào tạo nhìn chung thấp so với u cầu; cấu đào tạo chưa hợp lý, cân đối bậc học, ngành nghề, vùng lãnh thổ Dịch vụ y tế hạn chế lượng chất Việc bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm nhiều yếu Tệ nạn xã hội số nơi diễn biến phức tạp Nhóm 07 Page 11 Kinh tế phát triển Nhiều biểu xấu đạo đức, lối sống gây xúc nhân dân Tai nạn giao thơng nghiêm trọng; ùn tắc giao thông đô thị lớn khắc phục chậm Chất lượng tín dụng chưa cao, xử lý nợ xấu cấu lại ngân hàng thương mại cổ phần yếu nhiều khó khăn Du lịch chưa trở thành ngành kinh tế mũi nhọn Ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng Chính phủ điện tử chậm Bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin mạng nhiều bất cập Sự gắn kết công nghiệpnông nghiệp với dịch vụ nhiều bất cập Các dịch vụ đối ngoại phát triển vừa thiếu quy hoạch vừa tiềm chưa hiệu quả, chưa phát huy hết lợi chuẩn bị tốt điều kiện cho chủ động hội nhập Thống kê cho thấy, đóng góp ngành Dịch vụ vào tăng trưởng kinh tế ngày tăng Cụ thể: Giai đoạn 1991-1995, ngành Dịch vụ có mức tăng trưởng nhanh, đạt 8,6%; Giai đoạn 1996-2000 tốc độ chậm lại song đạt 5,7%; Giai đoạn 2011 – 2015, tốc độ tăng trưởng bình qn đạt 6,31%/năm, tỷ trọng cơng nghiệp dịch vụ GDP tăng từ 79,42% năm 2010 lên 82,5% năm 2015; Năm 2016, GDP ước tính tăng 6,21% so với năm 2015, đó, khu vực dịch vụ tiếp tục giữ đà tăng trưởng với 6,98% với đóng góp số ngành có tỷ trọng lớn như: Bán buôn bán lẻ chiếm tỷ trọng lớn nhất, đạt mức tăng 8,28% so với năm 2015; Hoạt động tài chính, ngân hàng bảo hiểm tăng 7,79%; Hoạt động kinh doanh bất động sản cải thiện với mức tăng 4,00%, cao mức tăng 2,96% năm trước; Dịch vụ lưu trú ăn uống có mức tăng trưởng cao 6,70% so với mức tăng 2,29% năm 2015 Năm 2017, tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước tính đạt 640 nghìn tỷ đồng, tăng 8,7% so với kỳ năm trước, loại trừ yếu tố giá tăng 5,6% (thấp mức tăng 7,6% kỳ năm 2016); Doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống tháng đầu năm ước tính đạt 75,8 nghìn tỷ đồng, tăng 4,2% so với kỳ năm trước; Doanh thu du lịch lữ hành tháng đầu năm ước tính đạt 5,4 nghìn tỷ đồng, chiếm 0,8% tổng mức tăng 5,1% so với kỳ năm trước; Doanh thu dịch vụ khác tháng ước tính đạt 71,4 nghìn tỷ đồng, chiếm 11,2% tổng mức tăng 7,2% so với kỳ năm 2016… Nhóm 07 Page 12 Kinh tế phát triển 2.2 Ưu điểm nhược điểm nghành dịch vụ Việt Nam 2.2.1 Ưu điểm - Luôn tiến hành đổi để cao thu hút vốn đầu tư nước ngoài, đầu tư phát triển sở hạn tầng ngành dịch vụ, thơng qua phát triển kinh tế quốc dân - Biết phát huy điều kiện tự nhiên sẵn có, để đáp ứng nhu cầu sử dụng người môi trường kinh doanh - Có cạnh tranh lành mạnh, sức hút đầu tư lớn 2.2.2 Nhược điểm - Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp nước hay vớicác doanh nghiệp nước yếu - Nhiều ngành nghề đòi hỏi trình độ cao nên áp lực cơng việc lớn người lao động - Trình độ chun mơn nhiều ngành chưa cao - Một số ngành chưa xây dựng khả tiếp thị - Phí dịch vụ tương đối cao 2.3: Để ngành dịch vụ phát huy vai trò việc tạo động lực phát triển kinh tế Việt Nam cần quan tâm vấn đê 2.3.1: Định hướng vấn đề Để ngành dịch vụ phát huy vai trò việc tạo động lực phát triển kinh tế tập trung vào cải cách cấu kinh tế, chuyển đổi phương thức, mơ hình tăng trưởng theo hướng bền vững, chuyển đổi từ mơ hình tăng trưởng dựa vào đầu tư xuất sang mô hình tăng trưởng cân hơn, chủ yếu dựa vào tiêu dùng nội địa ngành Dịch vụ, đồng thời giữ vững ổn định kinh tế vĩ mô, tập trung phát triển ngành kinh tế trọng điểm, ngành Dịch vụ ưu tiên phát triển công nghệ cao Việt Nam nghiên cứu tận dụng kinh nghiệm Trung Quốc bối cảnh đẩy mạnh tái cấu gắn với đổi mơ hình tăng trưởng Theo đó, cần đẩy mạnh phát triển ngành Dịch vụ vừa theo chiều rộng, vừa theo Nhóm 07 Page 13 Kinh tế phát triển chiều sâu, theo hướng đại, với tốc độ bình quân 7-7,5%/năm, cao tốc độ tăng khu vực sản xuất GDP mục tiêu đề Cần nâng cao chất lượng đa dạng hóa loại hình dịch vụ gắn với việc phát triển khoa học công nghệ vai trò kinh tế tri thức, phát triển dịch vụ trung gian nhằm tăng cường kết nối bổ trợ ngành kinh tế, thúc đẩy q trình cơng nghiệp hoá, đại hoá kinh tế nhằm đưa tỷ trọng dịch vụ đạt 45% GDP vào năm 2020 Để thực mục tiêu này, ngày 21/02/2017, Chương trình hành động Chính phủ ban hành (kèm theo Nghị 27/NQ-CP Chính phủ) thực Nghị 05-NQ/TW ngày 01/11/2016 Hội nghị lần thứ Ban Chấp hành Trung ương Đảng khoá XII số chủ trương, sách lớn nhằm tiếp tục đổi mơ hình tăng trưởng, nâng cao chất lượng tăng trưởng, suất lao động, sức cạnh tranh kinh tế Nghị số 24/2016/QH14 ngày 08/11/2016 Quốc hội kế hoạch cấu lại kinh tế giai đoạn 2016-2020 tiếp tục khẳng định cấu lại phát triển nhanh ngành Dịch vụ Theo đó, Chính phủ chủ trương trì tốc độ tăng trưởng ngành Dịch vụ cao tốc độ tăng trưởng GDP; Tập trung phát triển số ngành Dịch vụ tiềm năng, có hàm lượng tri thức cơng nghệ cao như: tài chính, ngân hàng; hàng hải, logistics; dịch vụ kỹ thuật dầu khí; hàng khơng; dịch vụ thương mại; dịch vụ giáo dục, đào tạo; dịch vụ y tế, chăm sóc sức khoẻ; loại dịch vụ kiểm tốn, tư vấn, pháp lý… Bên cạnh đó, thực có hiệu chương trình phát triển du lịch quốc gia, tạo chuyển biến mạnh để đến năm 2020, du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn đất nước 2.3.2: Giải pháp phát triển Về tổng thể, để phát huy tiềm đẩy mạnh phát triển dịch vụ bối cảnh kinh tế nước ta, cần ý thực tốt giải pháp chủ yếu sau: 2.3.2.1: cần hiểu rõ vai trò, vị trí ngành Dịch vụ thúc đẩy phát triển kinh tế tạo giá trị gia tăng để có định hướng phát triển bền vững - Cần xác định phát triển dịch vụ có vai trò quan trọng, khơng trực tiếp tạo động lực phát triển, mà tạo lập củng cố liên kết, bảo đảm đầu cho ngành công - nông nghiệp tác động lan tỏa toàn kinh tế - Sự phát triển dịch vụ phản ánh trình độ phát triển kinh tế quốc gia Trình độ phát triển kinh tế nước cao tỷ trọng dịch vụ - thương mại cấu ngành kinh tế lớn Vì vậy, Nhà nước cần tiếp tục có thêm Nhóm 07 Page 14 Kinh tế phát triển nhiều chủ trương, sách tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động dịch vụ phát triển để khu vực dịch vụ đáp ứng ngày tốt nhu cầu sản xuất, tiêu dùng đời sống dân cư, góp phần đẩy nhanh tăng trưởng kinh tế… 2.3.2.2: Xây dựng hồn thiện hệ thống luật pháp, sách thể chế phù hợp tạo thuận lợi cho phát triển ngành Dịch vụ Trong đó, bộ, ngành liên quan tập trung nghiên cứu đề xuất ban hành sách phát triển số ngành Dịch vụ tiềm năng, có hàm lượng tri thức cơng nghệ cao tài chính, ngân hàng, hàng hải, logistics, dịch vụ kỹ thuật dầu khí, hàng khơng, dịch vụ thương mại; dịch vụ giáo dục, đào tạo; dịch vụ logistics, dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe; loại dịch vụ kiểm toán, tư vấn, pháp lý 2.3.2.3: Thúc đẩy cạnh tranh ngành Dịch vụ, đẩy mạnh xuất dịch vụ - Chú trọng đẩy mạnh xuất dịch vụ dịch vụ thu ngoại tệ chỗ thông qua hoạt động dịch vụ du lịch, tài chính-ngân hàng, thu kiều hối bán hàng chỗ, bưu viễn thơng, vận tải hàng khơng đường biển; Giảm thâm hụt cán cân dịch vụ - Bên cạnh đó, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thị trường nội địa, khu vực quốc tế; Tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất, xác định khai thác tốt lợi định huớng chuyển dịch cấu kinh doanh, sản phẩm, cải thiện lực đổi công nghệ, nâng cao liên kết sức cạnh tranh kinh tế, mở rộng thị trường tiêu thụ; Đẩy mạnh khai thác tiềm lợi lĩnh vực dịch vụ, tăng cường hợp tác lĩnh vực dịch vụ để cạnh tranh phát triển 2.3.2.4: Thúc đẩy cạnh tranh, khuyến khích phát minh, sáng tạo ngành dịch vụ Đặc biệt, cần nâng cao suất lao động, tính chuyên nghiệp hoạt động dịch vụ, coi giải pháp ưu tiên hàng đầu; Xây dựng “vùng liên kết dịch vụ - công nghiệp - nông nghiệp” mở rộng để tăng cường tác động lan tỏa ngành Dịch vụ toàn kinh tế; Xây dựng thực thi hiệu hệ thống chuẩn quốc gia chất lượng hàng hóa dịch vụ; Nâng cao chất lượng dự báo thị trường, dự báo cần bám sát, cập nhật đưa cảnh báo cần thiết biến động thị trường khách quan nước quốc tế, coi trọng dự báo tác động hai mặt sách theo yêu cầu quản lý kinh tế thị trường… Nhóm 07 Page 15 ... xuất sinh hoạt người, chia thành dịch vụ tiêu dùng, dịch vụ sản xuất dịch vụ cơng cộng Nhóm 07 Page Kinh tế phát triển Vai trò dịch vụ phát triển kinh tế 1.4.1 Dịch vụ sản xuất đời sống Nhờ có hoạt... mại dịch vụ phong phú, đa dạng Hiện nay, phát triển thương mại dịch vụ phản ánh trình độ phát triển kinh tế quốc gia Người ta thấy rằng, trình độ phát triển kinh tế nước cao tỷ trọng dịch vụ -... Phí dịch vụ tương đối cao 2.3: Để ngành dịch vụ phát huy vai trò việc tạo động lực phát triển kinh tế Việt Nam cần quan tâm vấn đê 2.3.1: Định hướng vấn đề Để ngành dịch vụ phát huy vai trò việc