BÁO CÁO THỰC TẬP LỚP KINH DOANH QUỐC TẾ

[Báo cáo thực tập khóa] TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN IBS MRO VIỆT NAM Sinh viên thực : Trần Thu Hương Lớp : Anh – K52 Kinh doanh quốc tế Mã số sinh viên : 1315518056 Giáo viên hướng dẫn : TS Vũ Thành Toàn Hà Nội , ngày 29 tháng năm 2016 [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .2 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY .3 1.1.Lịch sử - đôi nét Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam : 1.2.Cơ cấu tổ chức công ty: 1.3.Hoạt động kinh doanh công ty IBS MRO: CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY IBS MRO VIỆT NAM 11 2.1Quy trình hoạt động xuất Công ty cổ phần IBS MRO : 11 2.2 Quy trình hoạt động nhập Cơng ty IBS: 13 2.3Đánh giá hiệu hoạt động Xuất nhập Công ty IBS MRO Việt Nam đề xuất cải thiện: 14 KẾT LUẬN .16 TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 NHẬT KÝ THỰC TẬP .18 NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA CÔNG TY 19 LỜI MỞ ĐẦU Trong trình học tập rèn luyện Khoa Kinh tế - Kinh doanh quốc tế , Trường Đại học Ngoại Thương , em tiếp cận trang bị kiến [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] thức , học thuyết kinh tế giảng thầy cô vấn đề nghiệp vụ Xuất khẩu, Vận tải giao nhận hàng với số vấn đề : tài chính, nhân , marketing , sản xuất Tuy nhiên để khỏi bỡ ngỡ sau trường , nhà trường tạo điều kiện cho em tiếp cận với thực tế , áp dụng kiến thức học , có nhận thức khách quan với tất vấn đề xoay quanh kiến thức nghiệp vụ sách quản lý phát triển doanh nghiệp Kiến tập hội để chúng em tiếp cận với thực tế , áp dụng lý thuyết học nhà trường , phát huy ý tưởng mà trình học chưa thực Trong thời gian , chúng em tiếp cận với tình hình kinh doanh doanh nghiệp , quan sát chọc tập phong cách kinh nghiệm làm việc Điều đặc biệt quan trọng sinh viên năm thứ Khoảng thời gian thực tập tuần Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam, giúp đỡ nhiệt tình Ban lãnh đạo , anh chị cán công nhân viên công ty hướng dẫn thầy Vũ Thành Tồn , em có điều kiện nắm bắt tổng quát chung tình hình hoạt động cơng ty hồn thành thực tập khóa với đề tài: “Thực trạng hoạt động xuất nhập Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam” Tuy nhiên viết em nhiều thiếu sót , mong nhận giúp đỡ nhận xét từ thầy CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1.1 Lịch sử - đôi nét Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam : Công ty công ty Công ty Cổ phần Giải pháp Tịa nhà Thơng minh ( IBS Việt Nam), thức vào hoạt động độc lập từ tháng 10 năm 2013 [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] Cơng ty Cơng ty tư nhân , có tư cách pháp nhân, có tài khoản ngân hàng mã số thuế riêng 1.1.1 Tên công ty: Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam 1.1.2 Tên giao dịch tiếng anh : IBS MRO JOINT STOCK COMPANY 1.1.3 Trụ sở : Tầng 26, Tháp B, Tòa nhà 173 Xuân Thủy, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội 1.1.4 Điện thoại: 04 2224 8888 1.1.5 Email: support@super-mro.com 1.1.6 Website: www.super-mro.com 1.1.7 Người đại diện cho pháp luật công ty: − Chức danh: Giám đốc − Họ tên: Nguyễn Thị Thanh Huyền 1.1.8 Lĩnh vực kinh doanh: Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam công ty mở đầu ngành công nghiệp vật tư phụ tùng thay - MRO (Maintainance Repair Overhaul/Operation) Việt Nam IBS MRO cung cấp sản phẩm thuộc tất lĩnh vực điện dây cáp điện, Thiết bị chiếu sáng, BMS, Công nghệ thông tin,…cho doanh nghiệp, sở sản xuất, khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn nước - Công ty hoạt động với phương châm: + Chất lượng phục vụ chất lượng sản phẩm hết + Mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng với chi phí thấp + Nhiệt tình chu đáo tin cậy 1.1.9 Tầm nhìn công ty: − Trở thành hệ thống siêu thị bán lẻ vật tư phụ tùng thay quy mô chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam − Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp nơi mà cá nhân phát huy tối đa sức sáng tạo , khả lãnh đạo hội làm chủ thực với tinh thần làm chủ cao [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] − Kết hợp hài hòa kinh tế khoa học kỹ thuật, mang đến khách hàng hài lòng tuyệt phương thức dịch vụ chất lượng sản phẩm 1.1.10.Các lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp: Theo đăng ký kinh doanh, doanh nghiệp đăng ký hoạt động lĩnh vực : + Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm + Bán buôn ô tô xe có động khác + Đại lý tơ xe có động khác + Bảo dưỡng, sửa chữa tơ xe có động khác + Bán phụ tùng phận phụ trợ tơ xe có động khác + Bán phụ tùng phận trợ mô tô, xe máy + Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình + Bán bn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông + Bán buôn máy móc, thiết bị phụ tùng máy nơng nghiệp + Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác + Bán bn vật liệu rắn, lỏng khí sản phẩm liên quan + Bán buôn kim loại quặng kim loại + Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng + Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn , kính theiets bị lắp đặt khác xây dựng cửa hàng chuyên doanh + Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế đồ nội thát tương tự, đèn đèn điện, đồ dùng gia đình khác + Bán bn, bán lẻ đồ dùng sử dụng văn phịng 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty: GIÁM ĐỐC P.GIÁM ĐỐC KINH DOANH Support Support Support viênHươ P.XNK For-P.KẾ P.HCNS [SV TrNhân ầ n Thu ng ] kỹ thuật bán hàng XNK TOÁN warder Mua KD P.KỸ hàng1 THUẬT KD KD KINH KD KD DOANH KD DOANH KD Giao KINH HÀNG [Lớp Anh VPP – K52 KDQT] HÀNG TOOL 10 nhận VPP TOOL [Báo cáo thực tập khóa]  Chức , nhiệm vụ phịng ban: 1.2.1 Ban giám đốc: − Giám đốc: người đứng đầu công ty,trực tiếp quản lý phần vốn góp , Đại diện cho cơng ty trước Pháp luật điều hành hoạt động cơng ty − Phó giám đốc : giám đốc đề bạt , người hỗ trợ cho giám đốc Có nhiều phó giám đốc, giám đốc phụ trách số lĩnh vực chịu trách nhiệm trước giám đốc 1.2.2 Các phòng quản lý:  Phòng Kế toán + Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn thực chế độ kế toán + Thống kê; quản lý thu chi tài chính, tài sản Điều lệ quy chế tài Cơng ty [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] + Đáp ứng nhu cầu tài cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty theo kế hoạch ; Bảo toàn phát triển vốn Cơng ty − Vị trí Kế tốn trưởng / Phụ trách kế toán: + Tổ chức thực , kiểm tra giám sát chế độ kế toán chung nghiệp vụ nhân viên trực thuộc ; kiểm tra , giám sát , bảo đảm tiến độ thực công việc ; lên kế hoạch thu chi tài chính, báo cáo dịng tiền, chịu trách nhiệm báo cáo thuế báo cáo tài − Vị trí Kế tốn tổng hợp: + Thu thập , xử lý thơng tin tài liệu , chứng từ kế tốn, thực thu chi nội bộ, viết hóa đơn; theo dõi quản lý công nợ; giao dịch với Ngân hàng ; làm lương; làm báo cáo tài chính; báo cáo thuế theo quý , năm − Vị trí thủ kho: + Chịu trách nhiệm toàn số vật tư , cơng cụ dụng cụ, máy móc thiết bị , hàng hóa quản + Theo dõi tình hình nhập, xuất kho vật tư, cơng cụ dụng cụ, máy móc thiết bị hàng hóa theo hàng tuần, hàng tháng, hàng năm + Cùng với phận Kế toán kiểm kê kho định kỳ ( theo tháng theo quý )  Phòng Kỹ thuật + Chịu trách nhiệm tồn quy trình xử lý đơn hàng từ lên Inquiry , mua hàng, bán hàng, giao hàng + Phụ trách Kỹ thuật: Xử lý Inquiry ; giám sát điều phối phận giao nhận + Bộ phận mua hàng: Lên kế hoạch mua hàng , hàng cần gom , lên đơn mua + Support kỹ thuật: Tư vấn kỹ thuật đối vơi đơn hàng , chọn NCC, gợi ý NCC cho KH + Support Bán hàng: Nhận/tạo đơn hàng , lên báo giá, xác nhận đơn hàng, tư vấn bán hàng chăm sóc khách hàng + Giao nhận: Nhận hàng từ Thủ kho, giao hàng / hóa đơn, thu tiền hàng nêu có  Phịng kinh doanh: [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] + Bán hàng đảm bảo doanh số đề , mang doanh thu cho công ty − Phụ trách Kinh doanh: + Chịu trách nhiệm chung tình hình kinh doanh Công ty , lên kế hoạch, phát triển thị trường theo tháng , quý , năm , xây dựng mục tiêu bán hàng, xây dựng bảng khoáng cho nhân viên; xây dựng chương trình khuyến mại , sách bán hàng kiểm soát nghiệp vụ đội nhân viên kinh doanh quyền − Nhân viên kinh doanh: + Tìm kiếm khách hàng xây dựng quản lý data khách hàng theo địa bàn, chăm sóc khách hàng tiềm , báo cáo ngày , tuần với cấp trực tiếp − Phịng Hành chính- Nhân sự: + Chịu trách nhiệm mảng hành chính: Quản lý văn giấy tờ , công văn đến, soạn thảo văn hành chính, quản lý dấu thực nghiệp vụ hành thường cuyên + Chịu trách nhiệm mảng nhân sự: Tuyển dụng , làm hợp đồng, Quản lý hồ sơ, làm hồ sơ tiếp nhận , nghỉ việc ; chấm công ; bảo hiểm  Phòng Xuất nhập khẩu: + Lập triển khai kế hoạch nhận hàng, xuất hàng đáp ứng yêu cầu sản xuất yêu cầu khách hàng + Thực giám sát việc mở tờ khai để nhận hàng xuất hàng thời hạn + Lập triển khai báo cáo hải quan theo yêu cầu luật hải quan + Đề xuất với cấp trực tiếp ý tưởng sáng tạo nhằm cải thiện nâng cao chất lượng công việc phận − Nhân viên xuất nhập khẩu: + Thực , đàm phán , ký kết hợp đồng với khách hàng nhà cung cấp + Hoàn tất thủ tục, chứng từ xuất nhập hàng hóa + Quản lỹ , theo dõi đơn hàng − Forwarder: [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] + Thơng quan: Cơng ty thay chủ hàng hoàn tất hồ sơ thơng quan nộp thuế xuất Từ đưa giải pháp hữu ích cho khách hàng + Những vấn đề liên quan đến chứng từ: hỗ trợ chủ hàng thủ tục liên tục liên quan đến chứng từ vận đơn , giấy phép xuất nhập khẩu, giấy chứng nhận xuất xứ + Quản lý hàng tồn kho, phân phối hoạt động phân phối + Tư vấn cho khách hàng tham gia vào lĩnh vực ngoại thương 1.3 Hoạt động kinh doanh cơng ty IBS MRO: 1.3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: • Nguồn vốn: Đvt:Đồng Tăng giảm Số tiền Tỷ lệ % Năm 2014 2015 Vốn chủ sở hữu 9.110.130.982 11.060.007.402 1.949.876.420 21,41 Nợ phải trả 4.389.195.370 6.284.799.188 1.895.603.818 43,18 Tổng nguồn vốn 13.499.326.352 17.344.806.590 3.845.480.238 28,48 Bảng 1.1: Bảng cấu nguồn vốn công ty IBS – MRO Việt Nam Nhận xét :  Về nguồn vốn: + Do có tình hình kinh doanh tốt nên công ty định đầu tư thêm vào nguồn vốn công ty với nguồn vốn chủ sở hữu năm 2015 tăng lên so với năm 2014 1.949.876.420 nghìn đồng, tương ứng với mức tăng 21,41% + Đồng thời công ty tạo dựng uy tín tên tuổi thị trường việc vay vốn ngân hàng trở nên dễ dàng Kèm theo ưu đãi từ sách vay ngân hàng tốt nguồn vốn từ nợ phải trả công ty tăng lên 1.895.603.818 nghìn đồng, tương ứng với mức tăng cao [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] 43,18% Việc tăng nguồn vốn nợ phải trả giúp cho công ty có thêm vốn sử dụng hoạt động kinh doanh công ty, đặc biệt giúp cho công ty thêm vốn để mua hàng hóa dự Đồng thời giúp cho phận tài kế tốn có thêm vốn để toán đơn hàng lớn từ nhà cung cấp 1.3.2 Kết kinh doanh: Đvt:Đồng Năm 2014 2015 Doanh thu 6.172.458.470 Chi phí Tăng giảm Số tiền Tỷ lệ % 12.894.318.264 6.721.859.794 108,90 5.580.619.471 11.671.295.580 6.090.676.109 109,14 LN trước thuế 591.838.999 1.223.022.684 631.183.685 106,65 Thuế TNDN 160.266.592 300.949.795 140.683.203 87,78 Lợi nhuận sau 485.113.934 1.002.477.610 517.363.676 106,65 thuế Bảng 1.2: Bảng kết kinh doanh rút gọn công ty IBS – MRO Việt Nam Nhận xét :  Về kết kinh doanh: + Với việc mở rộng kinh doanh có thêm nhiều dự án lớn doanh thu doanh nghiệp năm 2015 tăng lên tới 108,90% Năm 2015 có mức tăng doanh thu khủng cho thấy việc kinh doanh doanh nghiệp phát triển, việc mở rộng kinh doanh công ty xem thành công + Doanh thu năm 2015 doanh nghiệp tăng lên đồng thời khiến chi phí tăng lên theo Bản chất chi phí tăng lên tới tỷ đồng chiến lược mở rộng kinh doanh công ty khởi động đòi hỏi doanh nghiệp phải bỏ khoản chi phí lớn để đầu tư cho hoạt động chiến lược Bởi mà tỷ lệ tăng chi phí lên tới 109,14%cao so với tỷ lệ tăng doanh thu [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] + Từ kết kinh doanh năm 2014 2015, ta thấy doanh nghiệp có bước phát triển mạnh mẽ, nghiên chi phí tăng lên chí cịn có tỷ lệ tăng cao tiêu đặt đòi hỏi nhà quản trị doanh nghiệp phải làm để hạ chi phí xuống mức thấp + Theo bảng ta thấy doanh thu doanh nghiệp tăng lợi nhuận tăng theo với tỷ lệ tăng 106,65% tương ứng số tiền 517.363.676 nghìn đồng CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY IBS MRO VIỆT NAM 2.1Quy trình hoạt động xuất Công ty cổ phần IBS MRO :  Loại hình: Cơng ty chủ yếu cung cấp vật tư, phụ tùng thay công nghiệp , văn phòng phẩm cho , dây cáp, thiết bị điện cho khu chế xuất nước  Quy trình : − Tìm kiếm khách hàng, ký hợp đồng: Công ty gửi bảng báo giá sản phẩm công ty điều khoản , đề nghị công ty Sau cung cấp đầy đủ thông tin , công ty đối tác đến thỏa thuận điều khoản hợp đồng Sau hai bên hoan toàn đồng ý điều khoản tiến hành ký kết hợp đồng − Chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu: + Do cơng ty nhà sản xuất mặt hàng văn phòng phẩm hàng tool mà đơn đơn vị tiến hành hoạt động kinh doanh xuất hàng hóa nên q trình chuẩn bị cho hoạt động xuất , công ty phải thực công việc : [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] − Tập trung hàng hóa: Căn vào điều khoản quy định hợp đồng xuất , công ty tiến hành ký hợp đồng mua sản phẩm từ đơn vị cung cấp nước nước ngồi Nếu nhà cung cấp có hàng tiến hành bước Nếu nhà cung cấp khơng có hàng cơng ty tiến hành liên hệ NCC khác; khơng có hàng cơng ty thông báo lại bên đối tác để thương lượng hủy đơn hàng − Thuê phương tiện vận chuyển: Cơng ty tìm hiểu thơng tin hãng vận chuyển đường nước giá tốt , sau xác định số hàng cần chuyên chở , tuyến đường , thời điểm giao hàng cho đủ theo hợp đồng cơng ty tiến hành nghiên cứu hãng xe , lịch trình với cước phí để lựa chọn cho phù hợp; − Làm thủ tục hải quan + Sau hàng hóa chuẩn bị xong, cơng ty phải hồn thành cơng việc : nhận xe rỗng từ đơn vị vận tải mở tờ khai hải quan + Khi khai báo hải quan , công ty tự kê khai đầy đủ nội dung theo mẫu tờ khai hải quan, công ty sử dụng phần mềm ECUSS để mở tờ khai thuận tiên Sau hồn thành việc kê khai nộp tờ khai cho hải quan kèm chứng từ để làm thủ tục xuất chỗ Sau hàng xếp xong xác nhận vào tờ khai hải quan vận chuyển hàng − Giao hàng: + Công ty thông báo cho đối tác tình hình giao hàng, địa điểm nhận hàng để đối tác nhận hàng − Thanh tốn: Phương thức tốn mà cơng ty thường hay sử dụng điện chuyển tiền toán tiền mặt Phương thức áp dụng đối tác quen Việt Nam giúp cho việc tốn nhanh chóng dễ dàng [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] 2.2 Quy trình hoạt động nhập Cơng ty IBS: − Tìm kiếm đối tác nước ngồi: Các mặt hàng nhập chủ yếu công ty thuộc công nghệ thông tin, vật tư phụ tùng công nghiệp , thiết bị an ninh, chiếu sáng, điện nội thất văn phòng từ nước Singapore, Trung Quốc , Hàn Quốc , Nhật Bản , Đài Loan,Thái Lan nguồn hàng chủ đạo, đáng tin cậy − Ký kết hợp đồng nhập khẩu: Sau nghiên cứu , tiếp cận thị trường cơng ty u cầu báo giá cơng ty đối tác để tìm hiểu nguồn hàng tốt Sau hai bên thương thảo điều kiện giao dịch để đến thống điều kiện có lợi cho bên Khi hai bên đồng ý với điều kiện ký kết hợp đồng − Xin giấy phép nhập khẩu: Công ty cần xin giấy phép Bộ Công thương với mặt hàng như: công nghệ thông tin, thiết bị mạng làm theo thủ tục Bộ Cơng thương để thực tiếp hợp đồng − Thuê phương tiện vận tải: Tùy vào điều kiện nhập thỏa thuận hợp đồng mà công ty đứng thuê phương tiện cho phù hợp Trong trường hợp công ty bên thuê phương tiện vận tải cơng ty cần liên hệ với bên vận tải để lấy lịch trình chuyến vận chuyển Hai bên thống địa điểm , thời gian giao hàng toán cước để nhận hàng thời hạn − Làm thủ tục hải quan + Sau nhận chứng từ từ bên xuất công ty chuẩn bị hồ sơ hải quan bao gồm đầy đủ giáy tờ cần thiết ( tờ khai hải quan, hợp đồng, hóa đơn thương mại, vận đơn ) Sau chuẩn bị xong đăng kỹ tờ khai hải quan nhanh chóng Sau đăng ký xong phải nộp tờ khai cho hải quan Cán hải quan tiếp nhận hồ sơ hải quan, nhập mã số thuế, kiểm tra điều [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] kiện đăng ký tờ khai, cấp số tờ khai phân luồng hồ sơ, kiểm tra hồ sơ, duyệt kết kiểm tra xác nhận làm thủ tục hải quan + Khi hàng hóa đến hải quan phải tiến hành kiểm tra hàng hóa ( tên , mã số hàng hóa, số lượng, trọng lượng, chất lượng ) Sau hoàn thành thủ tục hải quan , công ty cử người mang tờ khai hải quan, hồ sơ, chứng từ đầy đủ đến phòng hải quan để lấy lệnh D/O , phiếu xuất kho nhận hàng − Giao – nhận hàng hóa: Cơng ty liên hệ với người gửi , đón lịch tàu đến , tổ chức việc nhận hàng nơi quy định, thực việc bốc , xếp hàng, toán cho bên vận tải vận chuyển hàng hóa địa điểm quy định − Thanh tốn + Đối với khâu tốn , cơng ty áp dụng hình thức tốn khác tùy vào điều kiện cụ + Công ty chủ yếu dùng hình thức thư tín dụng khơng hủy ngang để đảm bảo việc tốn an tồn Cơng ty chuẩn bị hồ sơ để xin mở L/C ( hợp đồng, đơn xin mở L/C, ) gửi cho bên ngân hàng thực thủ tục mà ngân hàng u cầu để hồn tất việc tốn 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động Xuất nhập Công ty IBS MRO Việt Nam đề xuất cải thiện: 2.3.1 − Thành công: Hầu hết 100% hợp đồng xuất vào khu chế xuất thực thành công Các tiêu kinh tế tài đặt hồn thành tốt vượt mức kế hoạch: kim ngạch xuất ngày tăng, quy mô xuất ngày lớn − Công ty có liên kết chặt chẽ với nhiều sở sản xuất như đại lý nước ngồi nước giúp cho nguồn hàng cơng ty ổn định đáp ứng yêu cầu cấp thiết khách hàng [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] − Cơng ty tích cực tham gia hội chợ , triển lãm, nhằm phát huy tối đa lực kinh doanh mình, tạo điều kiện quảng bá cho mặt hàng 2.3.2 − Hạn chế: Gần doanh nghiệp khơng có tính tốn dự trù số lượng hàng hóa cần mua theo dự báo hay nhu cầu doanh nghiệp, mà định mua có đơn đặt hàng lên hệ thống Chính mà khiến việc mua hàng doanh nghiệp thường khơng có tính tốn trước bị động − Về quản trị bán: Mặc dù doanh nghiệp xây dựng hệ thống bán hàng hệ thống số điểm bất hợp lý nên khiến đơn hàng khách hàng phải qua nhiều công đoạn không cần thiết − Về thủ tục hải quan: Cơng ty có nhân viên làm mảng nhân viên tuổi đời trẻ kinh nghiệm, dẫn đến việc nhân viên phải đảm nhiệm nhiều khâu từ việc chuẩn bị hồ sơ đến việc đến tận hải quan để làm việc , nhiều thời gian để hồn thành − Về kiểm tra chất lượng hàng: công ty chưa thực kiểm tra chặt chẽ chât lượng hàng hóa, khơng có phận đảm nhiệm nhiệm vụ nên vài trường hợp hàng hóa đến tay khách hàng bị trả không đảm bảo chất lượng yêu cầu 2.3.3 Đề xuất nhằm cải thiện quy trình xuất nhập công ty: − Khi tiến hành ký kết hợp đồng, công ty phải ý quan tâm đến điều khoản hợp đồng − Tối giản khâu công đoạn xử lý đơn hàng để khách hàng đặt hàng nhanh chóng − Chú ý cơng tác kiểm tra L/C: [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] + Cơng ty cần kiểm tra cẩn thận tính phù hợp hợp đồng L/C để tránh nhầm lẫn gây hậu công ty giao hàng không tốn + Khi phát sai sót, cán phải thông báo cho bên nhập ngân hàng thông báo đề nghị sửa chữa ngay, đảm bảo hai bên có lợi, tránh gây thời gian − Trong khâu kiểm tra hàng hóa : Cơng ty cần xác thực thơng tin , tính chất hàng hóa xuất nhập chủ hàng cung cấp , đảm bảo tính xác , đầy đủ để tránh gây khó khắn cho thủ tục hải quan kiểm tra hàng hóa xuất nhập cửa − Trong khâu thủ tục hải quan cần kiểm tra đầy đủ giấy tờ, bổ sung thêm nhân viên có kinh nghiệm để giải thủ tục hải quan nhanh chóng KẾT LUẬN Đối với kinh tế quốc gia muốn hồ vào tiến trình hội nhập khu vực giới, muốn khẳng định vị trường quốc tế tách rời hoạt động kinh doanh, xuất nhập Trong kinh tế quốc dân hoạt động kinh doanh nhập đóng vai trị quan trọng mở rộng khả tiêu dùng nước, làm đa dạng hoá mặt hàng, tạo động lực để phát triển sản xuất nước đồng thời tạo cân đối cho kinh tế thúc đẩy xuất Các mặt hàng công ty mặt hàng thiết yếu , sử dụng rộng rãi đời sống , công ty tiềm phát triền lớn Với phát triển ngày tốt công ty, công ty mong muốn phát triển thêm nhiều danh mục sản phẩm khác , đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng phát triển thêm hoạt động xuất nhập công ty để trở thành công ty cung cấp hàng đầu Việt Nam , có uy tín trường quốc tế Trong thời gian kiến tập ba tuần cơng ty cịn nhiều bỡ ngỡ với cách thức làm việc thực tế doanh nghiệp thực tế, em cố gắng học [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] hỏi, làm quen dần với môi trường thực tế doanh nghiệp Nhờ em học nhiều kinh nghiệm làm việc nhiều kiến thức bổ ích cho chuyên ngành em học Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình giảng viên Vũ Thành Tồn anh chị Cơng ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam giúp đỡ em hồn thành báo cáo thực tập khóa cách tốt Tuy nhiên trình độ lý luận thực tiễn cịn nhiều hạn chế nên viết khơng tránh khỏi sai sót khiếm khuyết , em mong nhận đóng góp ý kiến thầy bạn để viết hồn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài Phịng Kế tốn năm 2014, 2015 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2014,2015 – công ty IBS MRO Việt Nam www.super-mro.com Bộ Tài (2010), Thơng tư 194/2010/TT-BTC ngày 6/12/2010 hướng dẫn thủ tục hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan; thuế xuất khẩu, thuế nhập quản lý thuế hàng hóa xuất khẩu, nhập PGS.TS Nguyễn Hồng Đàm (2005), Vận tải giao nhận ngoại thương, NXB Lý luận trị [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] NHẬT KÝ THỰC TẬP Ngày 27/6 – 3/7/2016: Liên hệ tìm cơng ty thực tập Ngày 4/7/2016: Liên hệ công ty thực tập gặp mặt người hướng dẫn Ngày 5/7 – 7/7/2016: Hoàn tất thủ túc hồ sơ vào công ty Ngày 11/7/2016: Bắt đầu vào công ty làm việc , làm quen với anh chị phòng Ngày 12/7/2016: Nghe Anh Hùng giới thiệu sơ qua cơng ty nhiệm vụ Quyết định đề tài trình bày với anh Hùng Ngày 13/7: Học cách lên tờ khai hải quan cách tra mã HS, đọc biểu thuế XNK tài liệu anh Hùng đưa Ngày 14/7 – 15/7: Giúp đỡ việc vặt công việc cho anh chị phòng Ngày 16/7-17/7: Nghỉ Ngày 18/7: Theo anh Hùng qua kho UPS để xem cách xuất kho hàng hóa Ngày 19/7: Đọc lại bước khai báo hải quan học, xem giấy tờ hải quan C/O, invoice, vận đơn Ngày 20/7: Dịch hợp đồng giúp anh Hùng Ngày 21/7: Đến gặp chị Hương – phòng nhân anh Tùng- Phòng Kinh doanh để xin tài liệu làm báo cáo , lên dàn ý TTGK Ngày 22 /7: Giúp đỡ phận sale lên danh sách hàng, kiểm kê hàng hóa Ngày 23- 24/7: nghỉ [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] Ngày 25/7: Tổng hợp thông tin, làm báo cáo Ngày 26/7: Lên tờ khai điện tử cho chứng từ, tranh thủ viết báo cáo Ngày 27/7: Được anh Hùng dẫn thăm nơi xin cấp phép nhập hóa chất, hải quan Nội Bài Ngày 28/7 Xin nghỉ để hoàn thành báo cáo Ngày 29/7: Đến công ty xin dấu xác nhận thực tập, kết thúc kỳ kiến tập NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA CƠNG TY CƠNG TY CỔ PHẦN CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM IBS MRO VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc GIẤY CHỨNG NHẬN THỰC TẬP Kính gửi: Khoa Kinh tế - Kinh doanh quốc tế Trường Đại học Ngoại thương Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam xác nhận: Sinh viên : Trần Thu Hương Lớp : Anh – KDQT Khóa : K52 Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế Đã tham gia kiến tập khóa từ ngày 11/7/2016 đến ngày 29/7/2016 Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam Nhận xét : [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] Hà Nội, ngày 29 tháng năm 2016 THAY MẶT CÔNG TY [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] ... trường quốc tế Trong thời gian kiến tập ba tuần cơng ty cịn nhiều bỡ ngỡ với cách thức làm việc thực tế doanh nghiệp thực tế, em cố gắng học [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập. .. [SV Trần Thu Hương] [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] NHẬT KÝ THỰC TẬP Ngày 27/6 – 3/7/2016: Liên hệ tìm cơng ty thực tập Ngày 4/7/2016: Liên hệ công ty thực tập gặp mặt người hướng... [Lớp Anh – K52 KDQT] [Báo cáo thực tập khóa] + Bán hàng đảm bảo doanh số đề , mang doanh thu cho công ty − Phụ trách Kinh doanh: + Chịu trách nhiệm chung tình hình kinh doanh Công ty , lên kế