Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động của công ty cổ phần công nghệ g GTAE

TÓM LƯỢC Mọi doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh thị trường mong muốn đạt nhiều doanh thu, lợi nhuận, tạo vị thị trường Vấn đề quan trọng định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp việc quản lý sử dụng nguồn lực lao động Vậy nên, hiệu sử dụng lao động cao doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu Chính thế, vấn đề hiệu sử dụng nguồn lực lao động có ý nghĩa vô quan trọng với phát triển doanh nghiệp Thật vậy, với mục đích hệ thống hóa sở lý thuyết hiệu sử dụng nguồn lực lao động qua phân tích, đánh giá thực trạng vấn đề sử dụng nguồn lực lao động với hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE để đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G-GTAE” nghiên cứu với nội dung sau: Lý thuyết nguồn lực lao động hiệu sử dụng nguồn lực lao động Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn lực lao động doanh nghiệp tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn lực lao động doanh nghiệp Tổng quan tình hình yếu tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn lực lao động phân tích thực trạng hiệu sử dụng nguồ lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE Trong q trình nghiên cứu khó tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp thầy người để khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện 1 1 LỜI CẢM ƠN Để dễ dàng tiếp cận với kinh tế, từ ngồi ghế nhà trường Đại học Thương Mại, hướng dẫn nhiệt tình thầy, trường nói chung thầy khoa Kinh tế- Luật nói riêng giúp đỡ em tích lũy học hỏi thêm nhiều kiến thức chuyên môn Tuy nhiên, kiến thức lý thuyết, để cơng việc đạt hiệu cao, cần phải áp dụng chúng vào thực tế Chính vậy, nhà trường khoa tạo điều kiện cho chúng em thực tập thực tế doanh nghiệp Giúp chúng em bước đầu tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế Đến nay, em kết thúc tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp Nhân dịp em xin cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giáo trường thầy cô khoa Kinh tế- Luật Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến cô Th.s Phạm Hà Phương, cảm ơn cô chú, anh chị Phòng Nhân sự, ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE tận tình bảo, giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Trong trình thực tập làm khóa luận, chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế, dựa vào lý thuyết học với thời gian hạn hẹp nên khóa luận tốt nghiệp khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận giúp đỡ ý kiến đóng góp cô Th.s Phạm Hà Phương thầy cô khoa Kinh tế- Luật để em có điều kiện trao đổi, nâng cao kiến thức hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Vũ Kim Dung 2 2 MỤC LỤC 3 3 DANH MỤC BẢNG, BIỂU 4 4 DANH MỤC SƠ ĐỒ , HÌNH VẼ 5 5 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CNH, HĐH GS TS LNST NĐ- CP TNHH TNDN Cơng nghiệp hóa, đại hóa Giáo sư Tiến sĩ Lợi nhuận sau thuế Nghị định- Chính phủ Trách nhiệm hữu hạn Thu nhập doanh nghiệp 6 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong xu toàn cầu hóa, đại hóa kinh tế, cạnh tranh vô gay gắt liệt Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trường tất yếu phải đảm bảo hiệu sản xuất kinh doanh Để đạt mục tiêu doanh nghiệp cần phải xây dựng cho kế hoach kinh doanh rõ ràng, chi tiết đồng thời phải quan tâm đến nguồn lực như: vốn, công nghệ, đất đai, máy móc trang thiết bị đặc biệt trọng đến phát triển nguồn lực người Bởi vid người chủ thể sáng tạo cải vật chất, vốn quý định nguồn lực khác Hiện khoa học kỹ thuật phát triển nhanh chóng, người cần trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ cần thiết đáp ứng ngày tốt nhu cầu công việc Đối với doanh nghiệp, thông qua việc quản lý sử dụng nguồn lực lao động giúp doanh nghệp nâng cao hiệu kinh doanh đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Trong điều kiện mình, doanh nghiệp phải sử dụng nguồn lực lao động để thật có hiệu tốn khó đặt rađối với nhà lãnh đạo doanh nghiệp Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực bán buôn máy móc, phụ tùng linh kiện điện tử, máy vi tính thiết bị ngoại vi Cũng giống nhiều doanh nghiệp khác ngành, Công ty phải đối mặt với áp lực cạnh tranh lớn từ mở cửa hội nhập với kinh tế giới Những năm gần đây, máy tổ chức quản lý Cơng ty có nhiều thay đổi nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh thực tế Mặc dù vậy, cơng tác quản trị nhân lực nhiều bất cập, đặc biệt vấn đề nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động công ty Đây vấn đề nhà lãnh đạo Cơng ty quan tâm tìm cách giải Xuất phát từ thực tế trên, em xin chọn đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE” làm nội dung nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Có nhiều tài liệu liên quan đến nguồn lực lao động xuất Bên cạnh đó, vấn đề nghiên cứu đề luận văn trường đại học, cao đẳng như: Cao Thị Ánh (2018): “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực cơng ty TNHH Myongshin Tech Vina”, khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế- Luật, đại học Thương Mại Đề tài đưa giải pháp nhằm hoàn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực, từ nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Thành công đề tài đưa số nguyên nhân dẫn đến hiệu sử dụng lao động chưa hiệu với số biện pháp đãi ngộ tài mà đề tài đưa áp dụng thành công Công ty làm tăng suất lao động công nhân so với năm trước Bên cạnh thành cơng đó, đề tài chưa giải vấn đề an toàn lao động Đặng Thị Nhung (2015) với đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chi nhánh tư vấn thiết kế xây dựng- Tổng công ty cổ phần xây dựng công nghiệp Việt Nam” Tác giả nêu bật thành tựu mà chi nhánh đạt năm gần Họ thưc quy trình tuyển dụng gắt gao hơn, yêu cầu cao với ứng viên học lực kinh nghiệm Năng suất lao động của công ty tăng cao, thể việc số hợp đồng thành công công ty năm 2016 gấp lần so với năm 2014 Công ty đưa mức thưởng cho người đóng góp cao Và nhiều hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên du lịch năm lần, có nói chuyện để hiểu thêm vấn đề nhân viên Lê Thị Thắm (2014) với đề tài: “Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động quẩn trị nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư X.style”, khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thăng Long Đề tài phân tích đánh giá rõ thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty, đưa thành công, hạn chế ngun nhân tồn từ nêu giải pháp để việc quản trị nhân lực tốt Tuy nhiên đề tài chưa làm rõ yếu tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động Đề tài mang tính chất tham khảo sở lý luận hiệu sử dụng nguồn lực lao động cho khóa luận Hồng Việt Thắng (2013) với đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Cơng ty TNHH Thương mại VIC”, khóa luận tốt nghiệp, Đại học Dân lập Hải Phòng Mục tiêu đề tài từ việc phân tích thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Thương mại VIC để từ đưa biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Cơng ty Tác giả có lý luận hiệu sử dụng lao động, phân tích thực trạng sử dụng lao động cơng ty Tuy nhiên tác giả chưa rõ nhân tố ảnh hưởng tới hiệu sử dụng lao động để đưa giải pháp cụ thể Đề tài mang tính chất tham khảo sở lý luận hiệu sử dụng nguồn lực lao động cho khóa luận Nguyến Cơng Tuấn (2014) với đề tài: “ Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Quy Chế Từ Sơn” Trong tác giả nêu số điểm bật cần lưu ý như: tổ chức cấu lao động chưa hợp lý, nguyên nhân cho hạn chế chất lượng lao động công ty đưa số giải pháp thực trạng Công ty Hiện công ty Quy Chế Từ Sơn cấu giới tính nhân lực chưa hợp lý, số lượng nữ thấp chiếm 20% cơng ty Mặc dù số công ty kỹ thuật bình thường, cần cân đối lại để tạo hài hòa Về cấu độ tuổi, cơng ty có số lao động trẻ ( 30 tuổi) từ 30-39 lại thiếu Trong đáng lực lượng lực lượng đơng đảo Tuy người có độ tuổi cao người có kinh nghiệm thực tế kinh nghiệm tích lũy phần nhiều lỗi thời, thiếu thông tin công nghệ mới, yếu ngoại ngữ, tin học.Đó nguyên nhân hạn chế chất lượng nguồn nhân lực công ty Quy Chế Từ Sơn, từ tác giả đưa giải pháp cho nguyên nhân Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Trong phạm vi doanh nghiệp, sử dụng lao động coi vấn đề quan trọng hàng đầu lao động ba yếu tố đầu vào trình sản xuất Nhưng sử dụng lao động cho có hiệu cao lại vấn đề riêng biệt đặt doanh nghiệp Việc doanh nghiệp sử dụng biện pháp gì, biện pháp để phát huy khả người lao động nhằm nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh điều quan trọng, có ý nghĩa định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp đó, Mặt khác, biết đặc điểm lao động doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian cơng sức, mà việc thực mục tiêu doanh nghiệp dễ dàng Hiện nay, thời buổi hội nhập kinh tế toàn cầu, doanh nghiệp Việt Nam phải đối đầu với doanh nghiệp nước ngồi có vốn lớn với kỹ thuật đại Trong doanh nghiệp Việt Nam lại kỹ thuật, vốn Do mà biện pháp hữu hiệu để nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam với doanh nghiệp nước nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động doanh nghiệp Nâng cao hiệu sử dụng lao động sở để nâng cao suất lao động, nâng cao tiền lương, cải thiện đời sống cho công nhân, giúp cho doanh nghiệp có bước tiến lớn hoạt động sản xuất kinh doanh từ nâng cao khả cạnh tranh Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE, nhận thấy cơng tác quản trị nhân lực Cơng ty có số bất cập, làm giảm hiệu sử dụng nguồn lực lao động, từ ảnh hưởng khơng tốt đến hoạt động kinh doanh Công ty Thấy tính cấp thiết vấn đề nên em chọn đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE ” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu đề tài nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE 4.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài Đề tài nghiên cứu: Vấn đề sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE 10 thu(a) Giá vốn hàng bán(b) Chi phí (c) Lợi nhuận trước thuế(a-b-c) Lợi nhuận sau thuế Tổng số lao động(d) Năng suất lao động (W= a/d) 11.694 14.465 15.348 2.771 1,24 883 1,06 3.885 4.756 5.003 871 1,22 247 1,05 1.989 3.960 4.539 1.971 1,99 579 1,14 1.492 2.970 3.496 1.478 1,99 526 1,17 65 62 64 (3) 0.95 1,03 270,39 373,90 388,93 103,59 1,38 15,02 1,04 (Nguồn: Phòng kế tốn) Qua bảng ta thấy, năm 2016 trung bình nhân viên tạo 270,39 triệu đồng doanh thu Năm 2017 suất lao động 373,9 triệu đồng doanh thu, tăng 103,59 triệu đồng, tương ứng tăng 1,38 lần so với năm 2016 Năm 2018, suất lao động nhân viên 388,93 triệu đồng tăng lên 15,02 triệu đồng tương ứng tăng 1,04 lần so với năm 2017 Năng suất lao động Công ty tăng qua năm cho thấy hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE tương đối tốt Nhưng từ bảng ta thấy mức tăng suất lao động bị giảm đáng kể Từ năm 2016 đến 2017 mức tăng đạt 103,59 triệu đồng từ năm 2017 đến 2018 suất lao động tăng 15,02 triệu đồng, mức tăng tương đối thấp Ngun nhân có tình trạng lao động ngồi chơi giờ, làm việc không hết cơng suất, tình trạng nhân viên làm muộn, số phòng ban lại thừa biên chế có phòng ban lại thiếu nhân viên Ngồi có tình trạng nhân viên xin nghỉ việc để chuyển sang mơi trường làm việc khác.Vì thế, Cơng ty cần có kế hoạch đầu tư thêm phương tiện, trang thiết bị đại Tích cực đào tạo nhằm nâng cao tay nghề đội ngũ lao động Ngoài mức lương hưởng Cơng ty có chế độ khen thưởng kịp thời hình thành quỹ phúc lợi để quan tâm đến đời sống người lao động, giúp họ yên tâm công tác phát huy hết khả 2.2.2.2 Thực trạng sử dụng chi phí tiền lương Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ G- GATE Bảng 2.2: Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng chi phí tiền lương Cơng ty Cổ phần Công nghệ G- GATE qua năm gần (Đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu 33 2016 2017 2018 So sánh Doanh thu(a) 17.570 23.182 Năm 2016 với 2017 Năm 2018 với 2017 Tuyệt đối Tương đối Tuyệt đối Tương đối 24.891 5.612 1,32 1.709 1,07 Giá vốn hàng bán(b) 11.694 14.465 15.348 2.771 1,24 883 1,06 Chi phí (c) 3.885 4.756 5.003 871 1,22 247 1,05 Lợi nhuận trước thuế (a-b-c) 1.989 3.960 4.539 1.971 1,99 579 1,14 Lợi nhuận sau thuế 1.492 2.970 3.496 1.478 1,99 526 1,17 4.636 4.958 1.121 1,32 322 1,06 5,02016 0,00256 1,000512 0,02016867 1,004034 Tổng quỹ lương 3.515 (e) Hiệu sử dụng 4,9974 chi phí tiền lương (HQTL = a/e) (Nguồn: Phòng kế tốn) Về tiêu hiệu sử dụng chi phí tiền lương: Chỉ tiêu cho biết mức doanh thu đạt đồng chi phí Chỉ tiêu lớn hiệu sử dụng nguồn lực lao động cao Cụ thể, năm 2017, hiệu sử dụng chi phín tiền lương tăng 1,000512 lần so với năm 2016 Năm 2018 hiệu sử dụng chi phí tiền lương có tăng 1,004034 lần so với năm 2017 Mức tăng chưa đáng kể Mặc dù số lượng lao động năm 2018 tăng lên, kéo theo suất lao động phải tăng lên Mà qua bảng ta thấy mức tăng doanh thu Công ty 1709 triệu đồng, tương ứng tăng 1,07 lần so với năm 2017, mức tăng giảm so với mức tăng doanh thu năm trước Từ bảng ta thấy hiệu sử dụng chi phí tiền lương Cơng ty chưa thực vượt trội, có tăng mức tăng thấp Qua cho thấy Ban lãnh đạo Cơng ty cần nỗ lực công tác quản lý, điều hành khai thác lao động, tăng số lượng lao động phải đôi với việc tăng suất lao động, tăng doanh thu kinh doanh để qua nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty 2.2.2.3 Thực trạng hiệu suất tiền lương Công ty Cổ phần Công nghệ GGATE Bảng 2.3: Các tiêu phản ánh hiệu suất tiền lương Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE qua năm gần (Đơn vị: Triệu đồng) So sánh Chỉ tiêu 2016 2017 2018 Năm 2016 với 2017 Tuyệt Tương đối Doanh thu(a) 34 17.57 23.182 24.891 5.612 đối 1,32 Năm 2018 với 2017 Tuyệt Tương đối 1.709 đối 1,07 11.69 Giá vốn hàng bán(b) Chi phí (c) Lợi nhuận trước thuế(a-b-c) Lợi nhuận sau thuế Tổng quỹ lương 3.885 (e) Hiệu suất tiền lương [(=e/a).100] 14.465 15.348 2.771 1,24 883 1,06 4.756 5.003 871 1,22 247 1,05 1.989 3.960 4.539 1.971 1,99 579 1,14 1.492 2.970 3.496 1.478 1,99 526 1,17 3.515 4.636 4.958 1.121 1,32 322 1,06 20.01 20 19.92 (0.01) 0.999488 (0.08) 0.99 (Nguồn: Phòng kế toán) Về tiêu hiệu suất tiền lương: Chỉ tiêu phản ánh để thực trăm đồng doanh thu cần đồng tiền lương Chỉ tiêu thấp hiệu sử dụng nguồn lực lao động tốt Ta thấy hiệu sử dụng chi phí tiền lương giảm dần qua năm Năm 2017, để thực trăm đồng doanh thu 20 đồng tiền lương, giảm 0,01 đồng so với năm 2016 Nhưng năm 2018, để thực trăm đồng doanh thu cần 19,92 đồng tiền lương, giảm 0,08 đồng tiền lương so với năm 2017 Đây dấu hiệu đáng mừng Công ty việc sử dụng nguồn lực lao động, bước giảm nhỏ hiệu suất tiền lương, mức giảm chưa đủ để thể Công ty sử dụng nguồn lực lao động cách hiệu Vì thế, Cơng ty cần tập trung việc thúc đẩy lao động làm việc có hiệu quả, ổn định phát triển, tăng hiệu sản xuất kinh doanh hiệu sử dụng lao động 2.2.2.4 Thực trạng tỷ suất lợi nhuận lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE Bảng2.4: Các tiêu phản ánh tỷ suất lợi nhuận lao động công ty cổ phần công nghệ G- GATE qua năm (Đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu 2016 2017 So sánh Năm 2016 với 2017 Năm 2018 với 2017 Tuyệt Tương Tuyệt Tương 2018 đối Doanh thu (a) Giá vốn hàng bán (b) 35 17.57 23.18 24.89 11.69 14.46 15.34 đối đối đối 5.612 1,32 1.709 1,07 2.771 1,24 883 1,06 Chi phí (c) Lợi nhuận trước thuế (a-bc) Lợi nhuận sau thuế (f) Tổng số lao động (d) Tỷ suất lợi nhuận lao động(= f/d) 3.885 4.756 5.003 871 1,22 247 1,05 1.989 3.960 4.539 1.971 1,99 579 1,14 1.492 2.970 3.496 1.478 1,99 526 1,17 65 62 64 (3) 0.95 1,03 22,96 47,9 54,63 24.94 2,08 6.73 1,14 (Nguồn: Phòng kế toán) 36 Khi xét đến tỷ suất lợi nhuận nhân viên xét tới khả lao động đem lại đồng lợi nhuận Chỉ tiêu lớn hiệu sử dụng nguồn lực lao động cao Dựa vào bảng ta thấy, sức sinh lợi lao động năm 2017 tăng 24,94 triệu đồng/người tương ứng tăng 2,08 lần so với năm 2016, mức tăng tương đối lớn Năm 2018 sức sinh lợi lao động tăng 6,73 triệu đồng/người tương ứng tăng 1,14 lần so với năm 2017 Ta thấy sức sinh lời Cơng ty qua năm có tăng mức tăng lại bị giảm sút đáng kể Năm 2016 đến 2017 tăng 24,94 triệu đồng năm 2017 đến 2018 tăng có 6,73 triệu đồng Có thể thấy lợi nhuận sau thuế Công ty năm 2017 so với 2018 tăng 526 triệu đồng, mức tăng nhiều so với mức tăng từ 2016- 2017 (1478 triệu đồng) Điều cho thấy hiệu sử dụng lao động Công ty năm vừa qua chưa có tiến đáng kể, cần tích cực nâng cao lực người lao động nữa, nâng cao suất lao động để từ nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty 2.3 Các kết luận phát qua nghiện cứu hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE 2.3.1 Những kết đạt hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE Trong năm gần tình hình kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cong nghệ GGATE có nhiều cố gắng đạt thành cơng định góp phần vào thành cơng phải kể đến đội ngũ nhân viên đầy tiềm để khai thác phát triển Về phẩm chất đạo đức, tâm lý- xã hội, đa số cán nhân viên Cơng ty có trung thực, có trách nhiệm, nhiệt tình cơng việc, có tinh thần cầu tiến cao, có ý thức thái độ tốt công việc mối quan hệ người với người Bộ máy điều hành quản lý thời gian hoạt động có nhiều tiến bộ, động cách thức làm việc mang lại hiệu sử dụng lao động tương đối khả quan Nhân viên Cơng ty với tinh thần đồn kết, hỗ trợ cơng tác góp phần thúc đẩy Công ty Cổ phần G- GATE phát triển thị trường Trong q trình cơng tác quản lý sử dụng nguồn lực lao động góp phần khơng nhỏ vào thành hoạt động kinh doanh mà Công ty đạt Đời sống vật chất tinh thần môi trường làm việc cải thiện giúp cho người lao động nâng cao tinh thần với công việc, tinh thần hăng say lao động nâng lên, người yên tâm làm việc, cống hiến cho Công ty Công tác đào tạo phát triển nhân viên Công ty quan tâm trọng hơn, nhận ủng hộ nhiệt tình cán cơng nhân viên Đây điều kiện tốt để Công ty phát triển bền vững, nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, kích thích tinh thần hăng say làm việc, gắn bó người lao động 37 2.3.2 Những hạn chế tồn hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G-GATE Bên cạnh kết đạt Cơng ty tồn số hạn chế cần khắc phục kịp thời Năng suất lao động Cơng ty có tăng tăng chưa đáng kể thấp so với đơn vị khác ngành Về trình độ người lao động Cơng ty có trình độ đại học cao đẳng, sau đại học thấp Nên số cần nâng lên kinh doanh điều cần thiết, nhân viên nhiều yếu môi trường kinh doanh làm việc thực tiễn Cụ thể số kỹ chuyên môn kỹ mềm đạt mức kiến thức chuyên ngành, kỹ giao tiếp, ngoại ngữ, tin học Một phận nhân viên đáp ứng đầy đủ tốt số đặc trưng ngành nghề kinh doanh yêu cầu khách hàng Tuổi đời trẻ khiến cho đội ngũ nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc kinh nghiệm công tác Khi gặp hợp đồng khó nhiều lúng túng, khơng chủ động giải công việc gặp phải khách hàng khó tính, có đòi hỏi cao Tuổi đời đội ngũ nhân viên trẻ nên có khả chịu áp lực công việc Đây lợi cho Cơng ty đồng thời khó khăn Việc giám sát, quản lý, chấm công cho người lao động làm việc số phận chưa thực nghiêm túc việc giám sát thời gian làm việc chưa hợp lý dẫn đến lãng phí nhiều chi phí lao động Một số phòng ban q đơng biên chế số phòng ban lại thiếu nhân viên Đó lý mà số lượng lao động tăng lên mà kết hoạt động kinh doanh hiệu sử dụng nguồn lực lao động chưa tăng tương xứng Công tác tuyển dụng hàng năm quan tâm chất lượng đầu vào chưa thật tốt Số công nhân tăng qua năm, có số cơng nhân tự ý thơi việc Có hai ngun nhân dơ họ tìm thấy nơi làm việc trả cho họ mức lương cao hơn, khơng thích mơi trường làm việc Cơng ty muốn tìm nơi làm việc khác Điều cho thấy Công ty cần xem xét điều chỉnh sách lương thưởng chế độ đãi ngộ người lao động để thu hút nguồn lao động có trình độ chuyên môn lại làm việc, cống hiến cho Công ty Nguyên nhân hạn chế trên: Thứ công tác tuyển dụng Về việc tuyển dụng, nguyên tắc Công ty tuyển dụng nhiều nguồn như: báo, đài, internet… Nhưng việc đầu tư cho hình thức tuyển dụng hạn chế, chưa có chiến lược cụ thể để thu hút nguồn nhân lực từ phía sinh viên Thứ hai công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Mặc dù Công ty 38 thường xuyên tổ chức buổi bồi dưỡng, khóa bồi dưỡng chưa chuyên sâu làm ảnh hưởng đến việc sử dụng nguồn nhân lực Công ty Công ty chưa xây dựng kế hoạch trung dài hạn nguồn lực mà xây dựng kế hoạch nhân lực năm Điều gây trở ngại cho việc xây dựng chương trình đào tạo bồi dưỡng lao động Thứ ba việc đánh giá thành tích khen thưởn chưa sát Các hình thức đãi ngộ nhân viên ảnh hưởng lớn đến hiệu sử dụng nguồn lực lao động Tuy nhiên chế độ đãi ngộ nhân viên gồm vật chất tinh thần nhân viên chưa hợp lý nên họ dễ dàng chuyển sang công ty cạnh tranh khác hưởng chế độ đãi ngộ tốt Hơn việc xét duyệt tăng lương hay thăng cấp thường rât khắt khe, toàn diện thực năm lần Thứ tư cơng tác quản lý nhân viên lỏng lẻo, chưa xiết chặt kỷ luật Một phần điều Cơng ty có nhiều người quen biết nhau, có mối quan hệ gia đình, anh em nên khó nhắc nhở Như để nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh hoàn thành tốt mục tiêu Công ty, thời gian tới Công ty cần phải có giải pháp khắc phục hạn chế nêu để hồn thiện nguồn lực lao động, thích nghi với môi trường kinh doanh ngày nhiều cạnh tranh gay gắt 39 CHƯƠNG III: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN LỰC LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ G- GATE 3.1 Quan điểm, định hướng nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE 3.1.1 Định hướng phát triển nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE thành lập đến 10 năm, gặt hái thành công định Với chiến lược “Xây dựng Công ty vững mạnh, ngày phát triển Mở rộng thị phần toàn quốc Phát huy nguồn lực, không ngừng nâng cao chuyên môn nhân viên” Trên sở Cơng ty vạch định hướng phát triển sau Tập trung mở rộng, đổi giới thiệu sản phẩm dựa vào lợi doanh nghiệp, phát huy đổi dịch vụ, nâng cao trình độ chun mơn nhân viên, tổ chức mua sắm thêm máy móc thiết bị mới, sửa chữa máy hư hỏng Đổi chế quản lý lao động, đảm bảo an toàn lao động đơn vị, nâng cao trình độ cán quản lý để đáp ứng đòi hỏi công tác quản lý ngày Mở rộng thị trường hoạt động tỉnh miền trung miền nam Hiện Cơng ty có chi nhánh Diễn Châu, Nghệ An Trong thời gian tới Công ty dự định mở thêm chi nhánh miền Trung miền Nam Nhưng vẫ phát triển thị trường miền Bắc thị trường truyền thống đầy tiềm Mở rộng quan hệ hợp tác, tăng cường lực cạnh tranh, giữ vững uy tín, củng cố nâng cao vị Công ty Đối với đối tác Cơng ty, Cơng ty ln có sách quan tâm liên lạc, tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài Với khách hàng Công ty, Cơng ty có sách ưu đãi như: chiết khấu giảm giá cho khách mua hàng với số lượng lớn Nâng cao suất lao động, hiệu kinh doanh Công ty sở nâng cao thu nhập cho người lao động Trước tình hình kinh tế Việt Nam ngày mở cửa hội nhập sâu rộng kinh tế giới Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE bước hoàn thiện cấu tổ chức, nâng cao hiệu máy quản lý, lãnh đạo, xây dựng chế quản lý điều hành phù hợp với điều kiện phất triển Công ty điều kiện phát triển chung doanh nghiệp nước 3.1.2 Quan điểm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE Qua việc tìm hiểu thực trạng hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty 40 Cổ phần Công nghệ G- GATE định hướng phát triển Cơng ty nhiên số hạn chế thiếu sót cần phải khắc phục Đặc biệt việc đào tạo nâng cao trình độ nguồn lực lao động, nâng cao công tác quản lý nguồn lực lao động, sách đãi ngộ người lao động, từ nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Công ty muốn đạt kết kinh doanh tốt trước hết hiệu sử dụng nguồn lực lao động phải tốt Từ vấn đề em xin đưa số đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE Để đứng vững thị trường đảm bảo khả cạnh tranh Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE cần phải có chiến lược đắn cho phát triển Công ty điều kiện kinh doanh Nhưng điều kiện quan trọng mà Công ty cần phải làm sử dụng hiệu nguồn lực lao động để giảm xuống thấp chi phí lao động, nâng cao suất lao động, để nâng cao hiệu kinh doanh tạo cạnh tranh giá chất lượng sản phẩm so với sản phẩm khác Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE qua nghiên cứu tìm hiểu tơi xin đưa số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Một nâng cao cơng tác tuyển dụng, thu hút lao động Có hai nguồn để tuyển dụng gồm bên nội nguồn từ bên ngồi Cơng ty cần có sách tuyển dụng minh bạch, rõ ràng với tiêu chí cụ thể Đưa sách tuyển dụng sinh viên trường đối tượng có sáng tạo tin thần học hỏi cao, phù hợp với sách phát triển Công ty nhằm tăng suất lao động, tăng hiệu sử dụng nguồn lực lao động Việc tuyển dụng Công ty cần phải thỏa mãn điều kiện định có trình độ học vấn cao hay kinh nghiệm năm trở lên ưu tiên so với người khơng có kinh nghiệm Những người chưa có kinh nghiệm chọn lọc để đào tạo thành nhân viên giỏi phù hợp với vị trí trống Tránh trường hợp tuyển dụng lao động quen biết, đưa vào Cơng ty Bởi muốn tăng hiệu sử dụng lao động cần tăng suất lao động, mà tuyển dụng theo hình thức quen biết nhận vào làm gây tình trạng ỷ lại vào người khác, làm việc không hết công suất, chưa kể có người khơng có trình độ chun mơn, nghiệp vụ Nó khơng làm giảm suất lao động chung Công ty mà làm cho tinh thần làm việc người lao động xuống, người lao động cảm thấy môi trường làm việc Công ty thiếu công bằng, minh bạch dẫn đến chán nản đội ngũ nhân viên Đối với chức danh quản lý, lãnh đạo nên ưu tiên tuyển nguồn lực bên Công ty Bởi người làm việc Công ty nên họ nắm rõ tình hình thực tế bên 41 Công ty, không thời gian làm quen, hòa nhập, cất nhắc lên vị trí cao thân họ người lao động khác thấy ghi nhận Cơng ty với cơng sức bỏ ra, có động lực để phấn đấu cơng việc, gắn bó lâu dài với Cơng ty Nhờ mà Cơng ty giữ chân lao động giỏi Hai là, hồn thiện phân cơng, bố trí lao động hợp lý Một thực trạng Công ty Cổ phần Cơng nghệ G- GATE số phòng ban q đơng biên chế có phòng ban lại thiếu nhân Một số nhân viên nhàn rỗi, ngồi chơi làm việc cần phải xem xét lại việc bố trí, xếp nhân Cơng ty Một tập thể cần có cơng phân công, xếp công việc Không thể tăng suất lao động Công ty có nhân viên ngồi chơi khơng làm việc Cần xác định rõ cơng việc người phải hồn thành vị trí họ tập thể lao động Trong trường hợp cần thiết xa thải số nhân viên làm việc thiếu tinh thần trách nhiệm, khơng có ý thức cơng việc Như kích thích tinh thần làm việc hăng say người lao động, tránh tình trạng khơng làm việc mà nhận lương Cơng ty Bên cạnh đó, Cơng ty cần bố trí, xếp nhân viên phòng ban hợp lý cho số nhân viên phòng marketing phòng kinh doanh nhân viên có trình độ chun mơn cao Vì Cơng ty hoạt động lĩnh vực bn bán máy tính, thiết bị linh kiện điện tử nên cần phải có đội ngũ lao động tìm hiểu thị trường, thực cơng tác nghiên cứu, phát triển chiến lược kinh doanh Công ty, đưa sản phẩm Công ty đến tận tay người tiêu dùng Ba đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Mặc dù Công ty có mở lớp bồi dưỡng đào tạo người lao động chưa chuyên sâu mà hiệu qảu công tác đem lại chưa cao Công ty cần mở chương trình hướng nghiệp đào tạo nhân viên giúp cho lãnh đạo Công ty xác định rõ cụ thể lực nhân viên một, từ phân cơng người lao động theo trình độ chun mơn họ, tránh tình trạng người lao động ngồi khơng vị trí, khơng lực Cần có lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề, bồi dưỡng đào tạo kỹ thuật công nghệ cho đội ngũ cán quản lý cán chuyên môn cách chuyên sâu, định kỳ tháng lần Tổ chức chuyến cơng tác tập huấn ngồi nước cho đội ngũ nhân viên học hỏi, trau dồi thêm kinh nghiệm kiến thức kinh doanh Phương pháp có nhược điểm gây tốn cho Công ty ưu điểm mang lại lớn nhân viên tiếp cận với cách quản lý làm việc đại, khoa học, góp phần nâng cao suất lao động nhân viên, nâng cao hiệu làm việc người lao động Bốn có sách đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật đắn, kịp thời Công ty cần thực chế độ khen thưởng hợp lý vào dịp cuối năm Như năm 2017 vừa qua có thăng chức cho người, đồng thời tăng lương cho số nhân viên có đóng góp lớn vào dự án Cơng ty nhằm đảm bảo quyền lợi cho toàn thể nhân viên 42 Công ty, giúp họ cảm thấy công cơng việc, có hội để phát triển thân, cống hiến Cơng ty Cùng với đãi ngộ vật chất cần có đãi ngộ tinh thần chuyến du lịch năm lần Có thể tổ chức cho tồn nhân viên Cơng ty nghỉ dưỡng nơi đó, tổ chức bữa tiệc nhỏ để gắn kết tinh thần nhân viên Công ty Bởi phối hợp ăn ý, góp ý hay giúp đỡ lẫn công việc nhân viên Cơng ty góp phần quan trọng làm tăng suất lao động, tăng hiệu sử dụng lao động Cơng ty Ngồi ra, kỷ luật lao động vấn đề quan trọng mà quan hệ lao động nhân viên phải tn theo Có thưởng phải có phạt để đảm bảo cơng cho tất nhân viên Công ty Mỗi cá nhân Công ty phải chịu giám sát cán quản lý thái độ làm việc, giấc làm, tinh thần làm việc nhân viên Trong phòng ban phải có trưởng phòng, phó phòng trực tiếp quản lý vấn đề nhân viên nhằm giảm triệt để vi phạm kỷ luật lao động Muốn nhân viên Công ty hoạt động, làm việc có hiệu Cơng ty cần phải có quy định, kỷ luật rõ ràng thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên tồn Cơng ty Năm nâng cao lực nhà quản lý nhân Nhân viên có tốt hay khơng, khả có tận dụng tốt hay không phụ thuộc lớn vào định dùng người, quản lý sát sao, hiểu nhân viên cần gì, nhà quản lý tốt Vì Cơng ty cần phải khơng ngừng nâng cao trình độ nhà quản lý, tổ chức lớp đào tạo riêng cho nhà quản lý, cử người có lực trình độ công tác nhằm giúp họ học hỏi thêm kinh nghiệm, kiến thức quản lý nhân Xiết chặt kỷ luật Cơng ty, tuyệt đối nghiêm cấm tình trạng có nhiều người quen biết nhau, người gia đình mà không nhắc nhở, không xử phạt theo quy định Công ty vi phạm kỷ luật Nhà quản lý Cơng ty cần có tinh thần làm việc đắn, công tư phân minh, không nên thiên vị ai, có người lao động cảm thấy yên tâm cống hiến sức làm việc, giúp suất lao động nhân viên Cơng ty tăng lên, góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty 3.3 Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE 3.3.1 Các kiến nghị Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE cần nâng cao trình độ chun mơn người lao động Nếu muốn hiệu sử dụng nguồn lực lao động cao người lao động cần phải có nhận thức công việc, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao Cơng ty cần trích khoản ngân sách cơng tác đào tạo, bồi dưỡng trình độ chun mơn người lao động Cơng ty nên xây dựng chương trình phát triển nguồn nhân lực cụ thể, phân tích tình hình lực nhân viên để tư vấn đào tạo cho họ 43 Khuyến khích tăng lương cho người có trình độ kỹ thuật hồn thành nhiệm vụ Có sách đề bạt người nâng cao thành tích lao động sau q trình học tập đào tạo Công ty Công ty cần xác định việc trả cơng lao động hình thức thúc đẩy thành tích lao động, người lao động xác định làm việc Cơng ty để có mức thu nhập ổn định Chính Cơng ty cần có chế độ sách tiền lương thưởng cho người lao động Công ty nên xem xét chế độ thưởng thực khoản trả cơng khơng thức Các chương trình phúc lợi đảm bảo mang tính cạnh tranh lao động đáp ứng tốt mục đich yêu cầu giao so với lao động khác như: trang bị điều kiện làm việc, phụ cấp trách nhiệm, tạo điều kiện tham quan, du lịch, nghỉ ngơi giải trí Ví dụ ngày thành lập Công ty hay ngày lễ 30/4, 1/5, ngày Quốc khánh tổ chức ngày hội thể thao, ngày hội giao lưu toàn nhân viên Công ty để họ tăng cường rèn luyện thể lực tăng cường gắn bó với Do hiệu sử dụng lao động phạn cấu thành hệ thống quản trị kinh doanh Công ty nên để nâng cao hiệu công tác này, Công ty cần đồng thời tiến hành nhiều hoạt động khác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo tài chính, huy động cơng suất… 3.3.2 Các kiến nghị Nhà nước ban ngành 3.3.2.1 Kiến nghị với Nhà nước Qua thời gian tìm hiểu thực trạng hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE em xin mạnh dạn đưa số kiến nghị sau: - Nhà nước cần tập trung hoàn thiện máy quản lý phát triển nguồn nhân lực, đổi phương pháp quản lý, nâng cao lực, hiệu lực hiệu hoạt động máy quản lý phát triển nguồn nhân lực Đổi sách, chế, cơng cụ phát triển quản lý nguồn nhân lực bao gồm nội dung mơi trường làm việc, sách việc làm, thu nhập, bảo hiểm, bảo trợ xã hội, điều kiện nhà điều kiện sinh sống, định cư, ý sách phận nhân lực chất lượng cao, nhân tài - Nhà nước cần giúp doanh nghiệp vừa nhỏ tiếp cận nguồn vốn cách đễ dàng Việc tiếp cận nguồn vốn doanh nghiệp vừa nhỏ gặp nhiều khó khăn Nhà nước ngân hàng thương mại nên hỗ trợ doanh nghiệp thông qua việc gở bỏ hợp lý rào cản, đặc biệt tăng thời hạn vay vốn cho doanh nghiệp có kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh dài hạn, tăng hạn mức cho vay phù hợp với với nhu cầu doanh nghiệp, linh hoạt mức lãi suất cho doanh nghiệp vay vốn, giảm thời gian thẩm định hồ sơ vay vốn Nhờ doanh nghiệp có nguồn vốn để mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh - Nhà nước cần tạo mơi trường thuận lợi, bình đẳng cho thành phần xã hội 44 tham gia cung ứng sức lao động Sửa đổi ban hành văn hướng dẫn thi hành Luật Doanh nghiệp, Luật Giáo dục Đại học, Luật Giáo dục, Luật Dạy nghề, Luật Khám, chữa bệnh, đầy đủ, tạo dựng khung pháp lý cho doanh nghiệp hoạt cạnh tranh, bình đẳng -Nhà nước cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp chủ động hội nhập Để hội nhập sâu vào môi trường kinh doanh phát triển quốc tế với mục tiêu phát triển nguồn nhân lực cần chủ động hội nhập với định hướng là: Xây dựng, hoàn thiện hệ thống văn pháp luật phát triển nguồn nhân lực phù hợp với trình độ phát triển Việt Nam không trái với thông lệ luật pháp quốc tế lĩnh vực mà tham gia, ký kết, cam kết thực hiện, thiết lập khung trình độ quốc gia phù hợp với khu vực giới Xây dựng lộ trình nội dung, chương trình phương pháp giáo dục đào tạo để đạt khung trình độ quốc gia xây dựng, phù hợp chuẩn quốc tế đặc thù Việt Nam, tham gia Thực đánh giá quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, liên kết, trao đổi giáo dục đào tạo đại học, sau đại học đề tài, dự án nghiên cứu khoa học, công nghệ sở giáo dục đại học Việt Nam giới Tạo môi trường điều kiện thuận lợi để thu hút nhà giáo, nhà khoa học có tài kinh nghiệm nước ngoài, người Việt Nam nước tham gia vào trình đào tạo nhân lực đại học nghiên cứu khoa học, công nghệ sở giáo dục đại học Việt Nam Để từ góp phần nâng cao chất lượng nguồn lực lao động, góp phần quan trọng việc nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Việt Nam - Tạo hành lang liên kết trường đại học doanh nghiệp từ hỗ trợ lẫn doanh nghiệp nhà trường Về phía nhà trường đào tạo nhân lực chất lượng đảm bảo đạt yêu cầu cho doanh nghiệp, có kết hợp lý thuyết thực hành, học đôi với hành Về phía doanh nghiệp hỗ trợ chi phí cho việc đào tạo, nâng cao sở vật chất cho nhà trường, tạo điều kiện cho sinh viên thực tập làm việc doanh nghiệp 3.3.2.2 Kiến nghị với bộ, ban ngành Các quan hành tỉnh, địa phương nên có sách tạo điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh giải thủ tục hành nhanh gọn, có sách, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp doanh nghiệp gặp khó khăn Đồng thời cầu nối doanh nghiệp học hỏi lẫn nhau, cạnh tranh lành mạnh, hợp tác phát triển 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Đề tài “ Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE” giúp cho Công ty việc hoạch định lại cấu tổ chức, công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tuy nhiên đề tài 45 nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố bên bên doanh nghiệp ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn lực lao động doanh nghiệp Nghiên cứu thực trạng hiệu sử dụng nguồn lực lao động Cơng ty hạn chế tồn việc sử dụng lao động Công ty.Cần có thêm nhiều biện pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn lực lao động mà bắt buộc thân doanh nghiệp phải thực Cần nghiên cứu xem sách nhà nước gắn với thực tế doanh nghiệp hay chưa? Có tác động mạnh đến Cơng ty hay không? Hay việc nâng cao chất lượng nguồn lực lao động gắn với việc tăng doanh thu chất lượng sản phẩm, dịch vụ Cơng ty Đó vấn đề quan trọng cần nghiên cứu để có nhìn tổng quan hiệu sử dụng lao động Cơng ty, từ có sách để Cơng ty ngày phát triển 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO Luận văn tốt nghiệp “ Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Myongshin Tech Vina”, sinh viên Cao thị Ánh, lớp K50F4, Khoa kinh tế- Luật, Đại học Thương Mại PGS TS Phạm Cơng Đồn, TS Nguyễn Cảnh Lịch (2012), Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất thống kê TS Mai Thanh Lan, PGS TS Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất thống kê Luận văn tốt nghiệp “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Invecon Quỳ Hợp”, sinh viên Nguyễn Bích Ngọc, lớp k50F3, Khoa kinh tế- Luật, Đại học Thương Mại TS Thân Danh Phúc (2011), Tập giảng kinh tế thương mại Việt Nam, tài liệu chưa xuất đồng ý tác giả, Khoa Kinh tế- Luật, Đại học Thương Mại PGS TS Hà Văn Sự (2015), Giáo trình kinh tế thương mại đại cương, Nhà xuất thống kê Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần Công nghệ G- GATE năm 2016- 2018 ... sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE Chương 3: Các giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE 12 CHƯƠNG 1: MỘT... ty Cổ phần Công nghệ G- GATE 2.1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Cổ phần Công nghệ GGATE Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE... nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty 2.1.2.2 Các yếu tố môi trường bên doanh nghiệp ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty Cổ phần Công nghệ G- GATE Thứ sách Cơng ty